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    教育行業教育咨詢師(通用16篇)

    時間:2025-07-12 作者:LZ文人

    范文是提升寫作水平的捷徑,通過模仿和學習范文,我們可以快速提高自己的寫作能力。接下來請大家一起來看看這些范本,發現它們的特點和亮點所在。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇一

    在八月初,我進入京翰教育巴蜀校區咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發現存在諸多問題,主要表現在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

    一、認真聆聽,分析。

    作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

    二、堅持在實戰中學習,理論知識與實際操作同時并舉。

    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。

    得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態,并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

    專業全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎,從而信任自己。

    要性,同時也拿出我們學校的教育優勢,讓家長有緊迫感。

    巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美。

    好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的'方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。

    的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

    對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的。

    打電話或者發短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

    三、反思、總結。

    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。

    相信在接下來的這個月內,我的整個業務能力都能有質的提高。

    我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇二

    20**年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓,之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月,但在這短短的近一個月中,的的確確學到了許多,明白了許多。

    咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學生,當然這是衡量咨詢師能力的標準,但只是其中之一。而真正具有挑戰性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約,我發現很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅定地要繼續學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班,都會希望老師時刻把孩子放在心上,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,對后期的服務,也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優秀,就一定要做到生源的長久性。正如企業要長青,就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師,做到盡心盡責,雖然我們不能擔保孩子一定進步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。

    當然,前面所講的應當是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態,或者是對自己本職業的一個端正的心態,所謂在其位,就要謀其政。

    心態固然重要,但咨詢師本身應該具有的素質和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。

    首先是專業性:提供專業的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題,然后層層遞進,一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的`,包括:家長常問問題的收集與回答,不同年齡段孩子會出現的學習或行為問題及產生問題的原因,以及各階段同類學科的難易特點,銜接特點,學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業的,只有我們自己認為自己是最專業的,別人才能感覺我們是最專業的。當然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理。

    其次是良好的服務:不只是單純為了招生而招生,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導,自己取得了一定程度的進步,家長真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。

    最后就是要做到人性化:以情感人,通過我們設身處地的為學生考慮,使學生家長從感情上傾向于我們,這是體現人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。

    下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧:

    1、微笑,無論是電話咨詢還是現場咨詢,微笑都是很神奇的。現場咨詢就。

    不說了。對于電話咨詢,雖然別人沒有看見我們,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現出來,我們才會不經意的將自己高昂的狀態表現出來。同時我相信,不管與家長是否面對面,我們的狀態家長都是能感覺到的。

    2、傾聽,做銷售首先要學會傾聽,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關鍵,“對癥下藥”。

    3、贊美,人人都喜歡聽到贊美,適當的贊美有利于增進彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠,切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。

    另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時間聽,另一方面留點懸念,作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況,下次就打電話說有個最新的好消息,接著就是有優惠啊,做活動啊之類的。總之,讓家長知道我們在關心她,同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結束”。

    電話咨詢中的常見情況。

    1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環境,包括咨詢室內沒有閑雜人等,電話咨詢紀錄表,簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長,太長的話家長很可能會認為我們不忙,要知道我們上班時間是很忙的,會有好多咨詢電話,給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。

    2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然;音量略高于普通聊天。結束語“。。。某某家長,再見!有什么需要我幫忙的地方,隨時給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強調是讓家長加深對通博及本人的印象)”。

    3、咨詢過程中,多多關心孩子現在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好,才是真的好。

    4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答,互動進行。

    由于接觸時間較短,領會有限。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,互通經驗,互相學習。

    舒祺珂。

    20**.8.22。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇三

    想要突出個人良好的溝通能力,首先需要針對個人簡歷內容進行細致的篩選。

    個人信息。

    性別:女。

    民族:漢族年齡:31。

    婚姻狀況:已婚專業名稱:計算機辦公運用。

    主修專業:計算機類政治面貌:群眾。

    畢業院校:福建農林大學畢業時間:6月。

    最高學歷:大專電腦水平:一般。

    工作經驗:五年以上身高:150cm體重:60公斤。

    現所在地:新羅區戶籍:上杭縣。

    求職意向。

    期望從事職業:文員期望薪水:面議。

    期望工作地區:新羅區期望工作性質:全職。

    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

    教育/培訓。

    學校名稱:福建農林大學(9月-206月)。

    專業名稱:計算機辦公運用學歷:大專。

    所在地:福建福州證書:

    專業描述:主要是以辦公軟件運用為主,如word、office、ppt等運用。

    培訓經歷:

    工作經驗。

    公司名稱:中國電信10000號客服中心(11月-1月)。

    所屬行業:通信(設備·運營·增值服務)公司性質:私營.民營企業。

    公司規模:50~200人工作地點:龍巖新羅區。

    職位名稱:10000號客服代表。

    工作描述:從月份入職從事客服代表工作,負責接聽來電,為用戶查詢辦理電信業務,解答疑惑,記錄并向相關部門反饋用戶來電反應的問題。

    離職原因:因個人能力無法勝任工作。

    公司名稱:福建新東方烹飪學校(年6月-年9月)。

    所屬行業:教育·培訓·科研·院校公司性質:私營.民營企業。

    公司規模:50~200人工作地點:福建福州。

    職位名稱:咨詢師。

    工作描述:在校期間有從事一年的行政人事工作,后調入市場部從事咨詢師一職,負責電話、網絡和前臺接待咨詢招生工作,做好市場數據分析,營銷活動策劃等。

    離職原因:因家庭原因回到龍巖發展。

    自我評價。

    自我評價:本人已經參加工作多年,不能說非常的優秀,但是工作認真負責。

    語言能力。

    語種名稱掌握程度。

    英語良好。

    普通話良好。

    拓展閱讀:畢業生求職需遠離個人簡歷制作誤區。

    很多畢業生子在制作個人簡歷的時候,為減少制作簡歷的時間,往往通過網絡等等方式下載大量個人簡歷模板。雖然模板的樣式非常不錯,但是使用的人數比較多,導致招聘單位產生厭煩的心理,能夠突出自我個性的個人簡歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。

    普通的求職者在制作個人簡歷的時候存在很多誤區。比如畢業生在制作個人簡歷時,往往喜歡使用大量的語言針對自己進行全面的'介紹。由于應聘同一崗位的求職者人數非常多,招聘人員消耗與單個求職者的時間僅僅為20秒左右。內容繁瑣的個人簡歷無法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對性的制作個人簡歷能夠獲得招聘單位的認可,從而進入心儀的企業進行工作,并且享受到較高的薪資待遇。

    畢業生制作簡歷的誤區非常多。各種認識到的錯誤導致畢業生制作個人簡歷求職效果非常差。尤其對于單純重視專業水平的求職者,全部的內容在于介紹自己的學歷水平非常高,而忽略企業較為看中的工作經驗,導致優秀的人才同樣無法獲得企業認可,同樣處于失業的狀況。

    為獲得更好的求職效果,任何畢業生在制作簡歷的時候,均需要根據自身實際情況,依靠個人簡歷將大量信息展現于招聘單位。當然任何的語言必須保持言簡意賅,不能夠存在過多的篇幅介紹同一個內容,從而影響求職者最終的求職效果。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇四

    證件號碼:婚姻狀況:未婚。

    身高:155cm體重:43kg。

    戶籍:廣東江門現所在地:廣東湛江。

    畢業學校:廣東白云學院學歷:專科。

    專業名稱:營銷與策劃畢業年份:

    工作年限:一年以內職稱:

    求職意向。

    職位性質:全職。

    職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。

    工作地區:湛江市赤坎區;湛江市霞山區;。

    待遇要求:1500元/月不需要提供住房。

    到職時間:可隨時到崗。

    技能專長。

    語言能力:英語一般;普通話標準。

    計算機能力:證書全國計算機等級考試一級;。

    綜合技能:中級秘書證。

    其他技能:中級人力資源管理師證。

    教育培訓。

    教育經歷:時間所在學校學歷。

    培訓經歷:時間培訓機構證書。

    203月-年6月廣東白云學院核心能力訓練證。

    工作經歷。

    所在公司:廣州翰盈商行。

    時間范圍:2007年7月-207月。

    公司性質:民營企業。

    所屬行業:批發零售(百貨、超市、專賣店)。

    擔任職位:文員。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇五

    我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經歷了三個月的洗禮,感覺自己學會了很多在學校里學習不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學習到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導,特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進步多一點,就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。

    雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業的咨詢師。

    歷經了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進步,在學習中成長,盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求,但是這一路學習的專業知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間里,學到的知識是我大學四年以來沒有學到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學習中交流,交流中學習,學習更多有利于自己談單的東西。

    經歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學習中,駱駝網上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發,家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進度,慢慢地變得有趣起來。這個九月打初三畢業班的資源,先把學生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。

    這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的,那么現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。

    通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術。(二)對工作的認識做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。

    做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。(三)對工作的計劃接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。

    同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。

    并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇六

    初明顯感覺本人業務知識方面有所進步,但整體業績還是不太理想。教育咨詢經驗少、應變能力跟不上、學習力度及執行力不太強,尤其是業務水平較低為最主要的因素。因此,在的工作中,我會努力做到以下幾點:

    一、學會分析、反思與總結。

    堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業務水平提高。

    二、學會交流、合作。

    在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。

    認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。

    三、學會學習。

    在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。

    四、學會挽單、保單、護單。

    在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩完成課耗。

    我會永遠堅持“陽光與空杯的心態”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇七

    培訓認證:未參加身高:166cm。

    誠信徽章:未申請體重:58kg。

    人才測評:未測評。

    我的特長:

    求職意向。

    人才類型:普通求職。

    應聘職位:人事助理:,薪資福利專員/助理:,招聘專員/助理:

    工作年限:4職稱:無職稱。

    求職類型:實習可到職日期:隨時

    月薪要求:面議希望工作地區:天河區,黃埔區,番禺區。

    工作經歷。

    公司性質:私營企業所屬行業:計算機軟件。

    擔任職位:行政人事。

    工作描述:職行政人員:

    1.做好員工的招聘與培訓,打點新員工初試和入職離職,員工檔案管理。

    離職原因:

    公司性質:私營企業所屬行業:教育/培訓/院校。

    工作描述:1.負責網絡生源咨詢與招生;

    2.戶外工作人員的培訓工作。

    3.講座會場布置、準備。

    離職原因:

    志愿者經歷。

    畢業院校:西安思源學院。

    專業一:計算機及其應用專業二:

    起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

    語言能力。

    外語:英語一般粵語水平:

    其它外語能力:無。

    國語水平:優秀。

    工作能力及其他專長。

    1.本人工作認真負責、為人誠懇、積極向上、易于溝通;擁有較強的組織能力、適應能力以及執行能力。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇八

    隨著招生市場的進一步擴大和發展,招生咨詢師也越來越多,實際上招生咨詢師已形成一種職業,只要掌握了招生的技巧就能在招生市場上找到合適的工作崗位。現在任何一個民辦學校的招生都離不開咨詢師,其實一個普通的招生人員也算是一位咨詢師,只是專業性的問題解決不是很規范,在職業術語和工作行為上有所區別,但其性質是一樣的,都是為了一個目的,那就是說服學生,直致學生入學。作為咨詢師提供給學生或家長的幫助更多的應該是認清學校的優勢、專業的發展、禮貌待人,用規范的語言和敏銳的思維來引導他們,而不是幫他們做抉擇、做判斷。每個人都有自己的價值觀,招生咨詢師尤為不能把自己的價值觀強行傳達給學生或家長,誰能說誰的價值觀就一定是正確的?誰敢說誰的學校就是一流的,只能說相對優勢和特色優勢。我喜歡一位同行咨詢師的話,他說:“咨詢應該像一只獵犬似的永遠跟在學生或家長的后面嗅出一些有價值的`信息”。招生咨詢師是學校招生隊伍咨詢項目的智囊成員,是招生咨詢成果產生的關鍵人物。一般招生人員會經過初期工作把學生帶到學校,這時就需要我們咨詢師來做進一步咨詢,解決學生心理的疑難問題,使學生徹底的相信學校、喜歡專業,能夠讓家長解除疑慮、掏出學費,學生入學了,咨詢師功不可沒。

    1、熱愛教育事業,有高度的敬業精神;

    2、要熱情、真誠、耐心、細心,充滿朝氣,富有責任感;

    3、具備良好的心理素質及較強的目標意識,能承受工作壓力;

    4、一定要會電腦操作,熟練掌握辦公軟件word/excel等;

    5、要有一定的教育工作基礎或懂得相應的營銷知識;

    6、普通話標準而且流利,思維敏捷,表達準確,談吐大方;

    7、工作主動性強,具有良好的人際溝通能力;

    8、良好的語言表達能力和理解分析能力,

    9、良好的學習能力、樂于接受挑戰,不斷完善自我;

    11、樂于助人,要有服務意識和奉獻精神;

    1.熱愛招生咨詢工作,認真學習招生咨詢理論及其基本技巧,積極參加案例討論和============================生咨詢服務水平,保持自身良好的工作狀態。

    2.互相信任,真誠友善,熱心接納來訪者,保持平等關系,給來訪者以====================================================,不把個人觀點外加給咨詢者。

    3.對======要絕對保密,有關咨詢者==============。

    5.妥善安排好=========================的關系,以免發生不必要的招生業績上的沖突。必須嚴格守時,按時到崗簽到,凡因事不能到崗者,應提前向咨詢室報告或相關領導請假,由咨詢室進行協調或安排。

    6.認真學習學校組織的相關招生培訓內容,熟悉自己學校開設專業的特點、優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前要注意顯示對學校各專業非常熟悉。

    7.認真負責接聽學校的咨詢電話,并且要及時的做好=========================。

    8.做好網絡咨詢服務,約訪===================或報名。

    9.妥善安排學生的來訪,===========================教學和設施。

    10.對學生報名申請表要嚴格填寫,報名資料要及時收集。

    12、協調===工作,通知學生所報=================。安排好學生的=================。

    13.按時統計好各項======數據,以便招生會議的報告和總結。對數據要========,以便更好的制定下一步招生計劃。

    14.處理好計劃外的突發事件,并及時的把學生======================部門主管。

    15.協助市場總監或區域經理=================================================================================。

    1、當面咨詢:就是對來訪的學生或家長進行面對面咨詢,解決他們對學校提出的疑問。

    2、電話咨詢:就是通過電話來訪,對學生反饋的信息進行遠程處理,解除學生或家長疑慮。

    3、網絡咨詢:就是通過網絡對學生進行在線咨詢,用文字或語音來完成咨詢工作。

    4、團體咨詢:就是對有組織的入學團體進行集中講解,促使學生入學。

    四、招生咨詢師的職業道德。

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    五、招生咨詢師的十點忠告。

    1、招生咨詢師要與學生之間保持距離。咨詢師的工作事實上就是與學生打交道,有經驗的咨詢師與新人最大的區別就在于處理與學生或家長之間的關系的熟練、得體等方面。從事招生咨詢師工作的多為年輕的女性,有的甚至與學生的年齡相仿,以有的咨詢師往往把很容易獲得的工作關系錯誤的理解為更緊密的聯系,最后適得其反,以前同事講的一個咨詢師的故事就是這樣,一位咨詢師很快就要把學生咨詢成功了,最后卻與學生產生了戀愛關系,最終學生沒有入學,反倒咨詢師辭職與學生一起去別地兒打工了,這就是我們常說的雞飛蛋打。象這樣的例子我們一定要引以為戒,堅決杜絕。咨詢師一定在尊重學生的同時,也要保持一定距離。

    2、招生咨詢師要掌握一整套的招生綜合技能、方法、工具。在剛剛加入學校咨詢的時候,就要接受學校高強度、系統性的培訓,對學校進行全方位的了解,對招生營銷技巧會具體的學習。不用說我們招生咨詢師,就像世界上最著名的麥肯錫公司的咨詢師也必須掌握咨詢的技巧、各類項目管理等。所以我們一定要認真學習,把學校組織的咨詢師培訓做為給自己的一次福利,我們接受起來就更從容更積極。

    3、學會制作和利用ppt進行咨詢。ppt是一個成功的咨詢師不可缺少的招生工具,它能使您的講解更具體、形象、富于感染力與說服力,能把學校或專業繪聲繪色的展現給學生或家長,同時也會另學生或家長高看您一眼,我們工作也會在自信中有條不紊的進行。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇九

    對于任何銷售行業而言,如果能讓客戶進行二次到訪,則對于銷售人員而言,簽單的成功率則會大幅上升,這個情況在教育培訓機構當中也是如此。讓家長第一次了解了你的學校以后,來不及做考慮又不想現場直接交錢,往往會回去考慮一段時間。因此作為課程顧問,懂得在適當的時機進行電話回訪的二次邀約工作就顯得特別重要了。

    針對課程顧問的二次邀約回訪,我們向各位老師分享幾種話術技巧,希望可以給各位咨詢老師起到拋磚引玉的效果。

    1、 我們的培訓機構有促銷活動邀請您參加。

    2、 針對您孩子的學習需求和存在的.問題,我們又做了一套方案,邀請您來學校了解一下。

    3、 您上次看中的課程班級人數快報滿快了,是否需要幫您給孩子預留位子?

    第一套話術: 我們的培訓機構有促銷活動邀請您參加。

    這是我們大多數培訓機構正在使用的方法,活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等,具體的內容結合門店實際情況自行設計。因為大多數導購都在使用這個方法,所以這套話術的有效性正在減弱,很多客戶對活動也持懷疑態度。

    第二套話術: 針對您孩子的學習需求和存在的問題,我們又做了一套方案,邀請您來學校了解一下。

    第三套話術:您上次看中的課程班級人數快報滿快了,是否需要幫您給孩子預留位子?

    給客戶制造緊張感,適合您孩子的班型和課程需求太大了,您趕緊來報名吧。

    電話跟進客戶既要有真正的優惠活動或者增值服務,又要能夠引起客戶的興趣,差異化是很重要的一個前提,客戶每天都接到那么多雷同的騷擾電話,難怪人家心情會不好了。所以,電話跟單需要我們再靜下心來多思考一下,還有哪些好方法。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十

    進入環球國際教育公司已有十多天,在領導和同事的指導和幫助下,我慢慢融入到了這個集體。雖說時間很短暫,但我學到了很多東西:

    (一)對自我的認識。

    通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的'藝術。

    (二)對工作的認識。

    做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力,正如剛開始進入公司給客戶打電話時,遇到難以應付的客戶,心里總是有點忐忑,或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住客戶的心理,讓客戶不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇環球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個電話,卻沒有一個親自來咨詢的,但我并不能因此而灰心,而是應該找出自身不足之處,以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生,通過與家長談話,我更是了解到,光是了解咨詢話術和咨詢的基本知識是不夠的,更重要的是能夠靈活運用它,不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力不足。

    (三)對工作的計劃。

    接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些客戶,提高自己的業務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十一

    日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,立即行動起來寫一份計劃吧?。擬起計劃來就毫無頭緒?以下小編在這給大家整理了一些教育咨詢師工作計劃,希望對大家有幫助!

    隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業化水平的逐漸提高,我知道了作為一名教師身上所肩負的使命,那就是要不斷學習、提高素質,迎接時代的挑戰。為此,特制定本學期個人計劃如下:

    一、學習提升:

    1、加強政治學習,通過學習、和重溫,使自己思想政治素質和職業道德素質不斷提升。關心時政,堅持收看、等欄目,了解黨的方針政策,增強法律意識,依法執教。

    2、充實專業知識,通過各種方式的學習和研究,認真寫學習札記,以不斷提升專業水平和綜合文化素養。在教育教學方面,閱讀、、等書報,以借鑒他人的先進理論和經驗。

    二、本職工作:

    1、教學方面:繼續加大課堂情景創設的力度,讓自己從知識和課堂上的權威轉變為平等交流的伙伴,教學中建立師生、生生間相互交流的機制。通過積極的激勵性評價鼓勵學生思維火花的綻放。積極參與校本培訓,要以問題為中心,以崗位為課堂,以實踐為老師,在教育教學過程中,注重發現問題,解決問題和教育教學實踐能力的發展,突出對課堂教學實際情境與自身教學經驗的多視角、多層次的分析和反思,以教師的視角對自己教學觀念、行為、設計理念進行深刻的審視。要通過學生眼睛來反思自己的教學,要通過約請同事觀察研究教學來反思,要通過問請理論文獻來反思自己的教學,要通過學生家長對學生的發展要求反思自己的教學。作業設計方面盡量作到分層次,分要求,滿足不同層次的學生。

    2、班主任工作:繼續加強學生的養成教育,培養班干部,通過多種競賽加強學生的自我管理。對問題學生要加大談心力度,主動和家長聯系,家校配合形成教育合力。本學期開辦一次家長會。

    三、師表禮儀:

    首先要作到行為舉止端莊大方,談吐文明,不管和同事還是學生都主動運用禮貌語言。尊重家長,寬與待人。穿戴整潔,不穿與教師身份不符和的服裝,每天送給同事、學生還有自己以微笑。用自己人性最美麗的一面去感染學生。

    四、中心活動:

    按時參加自己所在的數學研究中心和學生活動指導中心組的活動,盡量作到每次活動有備而來,活動中積極的把自己的所得與大家交流,主動承擔一些自己辦的到的事情。

    路在腳下,事在人為。本學期我會盡最大努力完成好本職工作,也要努力學習,為自己的專業化成長奠定良好基礎。

    在八月初,我進入巴蜀校區咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發現存在諸多問題,主要表現在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

    一、認真聆聽,分析。

    作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

    二、堅持在實戰中學習,理論知識與實際操作同時并舉。

    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。

    得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態,并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

    專業全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎,從而信任自己。

    語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優勢,讓家長有緊迫感。

    巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

    對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

    三、反思、總結。

    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。

    相信在接下來的這個月內,我的整個業務能力都能有質的提高。

    我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican。

    下年度是非常有意義和非常有挑戰性的年度,我規劃著自己的年度計劃,我想在新的一個年度有更大的突破。

    在20__-20__年度的工作中,我會努力做到以下幾點:

    一.學會分析、反思與總結。

    堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業務水平提高,保持中突破做最好的自己。

    二.學會交流與合作。

    在反思咨詢問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。

    三.學會學習。

    在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位,在給學生做學科分析的時候有據可依,有理可循,不斷地學習,不斷地進步,把自己的盲點抹去,清晰地做每天的事情。

    四.學會挽單、保單與護單。

    在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩完成課耗,經常找自己的師傅或者長輩理單,在暴風雨沒有來臨之前,先做好預防,以達到簽單最優化。

    新的學期,新的開始,學校呈現出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學期工作,特制定新學期教師個人工作計劃如下:

    一、指導思想:

    認真學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》、《教師職業道德規范》及《未成年人保護法》等法律法規,使自己對各項法律法規有更高的認識,做到以法執教。忠誠于黨的教育事業,立足教壇,無私奉獻,做到愛崗敬業,為人師表。堅守高尚情操,發揚奉獻精神。

    新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。認真備課上課,認真批改作業,不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。全心全意地搞好教學工作計劃,做一名合格的人民教師。

    作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,學習各種教育教學理論,瀏覽教學網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

    我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創文明校風。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。

    (一)加強理論學習,更新教師的觀念。

    1、本學期將以自學、交流、聽講座、寫體會、網上討論等形式認真系統地學習《課程標準》,逐步樹立符合新課程標準的教學理念,并用新的教學理念指導教學工作。

    3、學習《語文課程標準》,對本冊教材進行分析。加深對教材的理解,并以新課改理念為指導思想,結合實際認真備課。

    (二)加強課堂教學研究,提高教學質量。

    1、要加強內部交流與學習。積極參與集體備課活動,積極參與聽課、說課、評課,與其他教師共同探討教學過程中產生的問題,尋找解決方法,發揚團結協作、互幫互助、共同進步的團隊精神,從而真正提高自身的教學水平。

    2、在課堂教學中,切實轉變自己的行為,正確把握化學教學的特點,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,倡導開放的活動課程,全面提高學生的生物素養。

    3、積極參加校本教研,按時參加學校和中心組組織的教研學習、聽課、評課、交流、討論、座談等活動,集思廣益,博采眾長。

    4、認真及時反思自己的教學行為,每周作好總結和課后反思。結合課堂實踐撰寫自己的心得體會、論文。

    5、作好相關資料的收集和整理。

    6、對各項工作進行認真的總結和評價。

    新學期剛剛開始,以提高他們的專業水平和教學質量,提高幼兒學習和游戲的積極性,使所有兒童的具體計劃工作主要有以下幾點:

    一、理論研究要加強教育,提高個性化教學的質量,使兒童在德,智,體育,美全面發展方面,讓他們從玩中學,學發揮。

    二、加強思想和專業的學習,加強職業道德教育,加強問責制,規范言行,并加強建設的精神,使“五講,四美”,當他們的孩子的一面鏡子,他們的言行和精致的小男孩的行為。業務精益求精,不斷創新和改革,遵循和適應時代的要求。

    三、幼兒園的規章制度,認真學習,不上班遲到,不提前下班,走出去的報告。在走廊八卦職務教師的權限,不能離開自己的崗位,避免事故發生。

    四、這樣做的安全,健康,加強安全管理,加強“安全第一”的意識,因此,不時所有有關安全講座,你必須做的“勤”眼勤,口底,在腳下地面手勤奮,及時發現隱患,防止事故發生,以確保兒童的人身安全。和良好的安全教育,兒童和青少年自我意識的教育,幼兒教育不玩火,不跟陌生人走。姓名,輪班工作,問題報告,并妥善處理值班教師的要求。

    五、寄養兒童良好的衛生習慣,正確使用手帕,毛巾杯,飯前,后洗手的好習慣,保持干凈整潔,儀器他們的手。培養孩子良好的飲食習慣,食物的價值,不挑食,不浪費;午餐后步行或一個安靜的游戲為兒童。并確保兒童的戶外活動,以促進身體和智力發育。

    六、做了良好的教育和教學工作,行,所有的孩子,個性化,個性化的指令,每一類科學教育的發展目標,以提高教育質量和教學這樣的孩子,實踐教育和教學計劃。注重思想道德教育,幼兒教育,正面教育,教育和教學,以實現科學化,規范化。堅持使用普通話,并在改革和創新,有所作為,積極開展科研活動。

    七、在新的學校做家訪,來訪的記錄。在個別教育,補氣的視差學生,關心每一個孩子,在教育子女與父母的密切協調,及時。

    八、積極與其他教師在備課,共同研究和全面合作,并努力推動與進步的教學和學生。要認真學習其他教師的經驗,切實提高備課和課堂質量。

    九、總之,我的教會正在努力辛勤工作一天到一天的日常管理,并再次嘗試。

    時間過的好快,轉眼暑假已結束,新的學期又要開始了。今年是我走上工作崗位的第八年,八年的工作中我更加感性的理解了“學高為師,德高為范”的涵義,也更加深刻的認識到了自己肩上的重擔和所面臨的挑戰,為了能夠更快更好的成長為一名合格的優秀的人民教師,我將從以下幾個方面開展個人工作計劃:

    在思想政治工作計劃方面,堅決維護和遵守學校的各項規章制度,維護社會公德,做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習,不斷提高自身的道德修養,為人師表,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。

    關愛學生,無私奉獻。本學期,我擔任六年級語文和英語教學工作。在工作中,我要注意轉變觀念,把學生視為平等的教育對象,在教學過程中尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關系。對學生要關心愛護與嚴格要求相結合,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對后進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發現和放大學生身上的閃光點,并為他們創造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。同時還應該加強與學生家長的溝通,幫助父母重新認識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識地誘導家長反省自己的失誤,認識孩子的發展變化,變盲目配合為協作教育。

    在個人教學工作計劃方面,不斷學習,不斷充實和完善自己。因為要成為一名優秀教師,除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操,還需要具備較高水平的業務技能。尤其我是一名青年教師,缺乏實際的教學經驗,更應該加強學習,向老教師學,向優秀教師學習。教師肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,我不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學生、家長及社會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,在以后的工作中,我要不斷學習,努力提高自己的專業知識和專業素養,豐厚自己的積淀,盡快提高教學水平。使自己在業務上、思想上適應時代的發展需求,能夠與時俱進、勇于創新,做一名創新型、科研型教師。要想給學生一杯水,我必須有一個源源不斷的水源,那就是學習。

    課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發揮其最大的效用,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學生創造良好的輕松地學習氛圍,愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,充分地調動學生的學習積極性。課后及時反饋,記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。

    在教學工作中,最重要的不是計劃,而是怎樣貫徹和實行自己的計劃,而這份計劃同時又是我的工作目標。在教學過程中難免遇到很多挫折和困難,但是我一定要嚴格要求自己,不斷學習、完善和改進自己的工作,做到無愧于心,無愧于教師這一神圣的職業!

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十二

    家長帶孩子來咨詢大多都是(來找大夫看病的)很謙虛的,作為咨詢師要擺正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先“專業”的向孩子了解一下以前的以及現在的學習情況,讓家長感覺到我們的專業。

    了解孩子最近的學習成績水平、各門功課的喜好程度和業余愛好、業余時間的分配

    了解孩子的學習習慣,學習目的,計劃?性,學習主動性,學習興趣,學習動機等

    了解孩子的聽課、作業、考試等

    讓孩子去做測試題,讓孩子按真實情況填寫,跟學生說明做這個測試題的主要目的和時間要求在30分鐘以內完成。

    在學生做測試題的同時,向家長大致總結?一下孩子的學習情況和特點、問題。然后跟家長說還需要從家長這里具體了解孩子的學習狀況——在家的情況,學校老師對學生的評價,是否請過家教,效果如何等。最終達到充分了解孩子情況的目的,家長一般急于說出自己的無奈,讓他盡情表達來此想要解決的問題和目的。在家長談學生問題的同時,我們要盡量傾聽,把重點記錄下來。

    大致了解孩子的情況后就是最關鍵的部分。對孩子現有情況的一個分析,分析要準要獨特,根據孩子的性格和你的了解判斷分析,說出孩子學習中常出現的一些現象,要說出一些家長沒向你反映過的現象,家長會相當的認同你,一般這樣的孩子都沒有好的學習習慣和方法,大家都當過老師從這方面談基本都對癥,最終達到相當認可你的程度。

    另外,家長往往只看到孩子學習成績和學習的特點,但很少看到這些表面現象背后真正的原因是什么。導致這些現象的原因是多方面的,其中很大程度上是家長教育方式不當,要幫助家長分析,因為我要讓家長認識到家庭教育的重要性,需要家長和我們合作后配合我們的工作。這些學習上的問題是長期積累的,要讓家長意識這點,這樣家長才能接受我們長期輔導的計劃和方案。

    結合與孩子、家長的交流,大致造成這些情況的原因,和如果我們去做的一些解決的方法。這點非常重要,因為我們必須要在這個環節上給家長足夠的信任,讓家長信任我們,讓家長知道我們是專業的。所以我們的分析和解決方案一定要準備,有針對性,一定要能夠說服家長。

    在取得家長的信任之后,家長就會相當渴求得到專家的幫助,再好的孩子都有不足的地方,再不好的孩子都有值得贊同的地方,來我們這里的孩子通常情況都不是很好,首先肯定孩子的優點,得出孩子可醫治好的,但是必須要有合理的、有針對性的方法的觀點,從而引導出全程個性化家教。

    在家長的認可中,再介紹我們服務的流程和優勢所在,給家長介紹我們要如何解決孩子這些學習問題。根據孩子的學習基礎和需要輔導的學科,確定每周課時和輔導期限。在介紹我們的服務的時候,最好能夠把學生的情況帶進去,這樣可以告訴家長,學生的問題,我們能解決。同時把大致地收費標準告訴家長。

    如果前期工作做得好,家長往往不是注重服務的流程和內容,這樣就少介紹一些,如果前期做不好,就得靠突出我們的服務來引起家長的興趣了,不過這樣家長會盯著教務,即便簽單后期也不會很好做。在介紹服務的時候,就要給家長打針,讓他感受到要什么樣的服務就要什么樣的付出(錢),這樣家長有錢的就把握時機讓家長把輔導的事定一下,沒有錢的就會問價錢了(往往過于緊張價錢的就會忘記我們服務的好了)

    在家長很滿意我們咨詢的時候,要能把握住簽約的時機,閑話盡可能的少說,“言多必失”,再說了,當到了吃飯時間或家長明顯的感覺到已經很疲憊時,是不會作決定的,常常會要求回家考慮考慮。咨詢師要在雙方很滿意時,引導,“您看今天能不能把這個事定一下,因為這周定,下周才能上課,這周定了,我們還需要3-5天的時間安排,因為要安排合適的老師,老師還要備課,我們還要建檔等”。

    當家長表示能定時,要到財務取一下合同和收費標準,并說明合同是為了對輔導的一些事情有一個約定,并可以給家長簡單介紹一下合同:合同的第一部分是收費;第二部分是學大的責任和義務,也就是咨詢師在咨詢時說的一些事項以文字的形式記錄的;第三部分的是家長與孩子的責任和義務,主要是要家長與孩子要如實、積極的反饋教學效果,如上課感受等,不管是好的還是不好的。主要為教學管理的配合,因為教學不是單方面的事。第四部分要求家長一定得看:如果在一個月內不滿意,可以隨意終止輔導,但超出一月后,沒有特殊情況下不允許隨意終止,我們的教學對象需要穩定,否則將扣除2個月輔導費用的違約金。如果孩子無故曠課,將計入課時,如果請假必須要提前申請。如果老師遲到、曠課均會給予一定的補償。…(?書村網http://)

    如果學生的測評問卷還沒做完,咨詢師可以過去催一下,也可以借機過去激勵一下孩子,鞏固孩子對學大輔導的認可度。可從學生的興趣入手,結合與家長交流過程中獲取的信息和學生進行交流,取得學生的信任,針對不同的學生可以采取不同的'溝通方式。

    簽約的時候,家長往往會在收費標準和協議條款上有所意見。家長自己主動會問怎么付費,咨詢師要很坦誠與自信的表示一次性付清。(說明:協議中有分期付款項,是因為有些學生是一個階段的學習都放在學大,如從初一到初三。關于費用標準,在咨詢時,就要多闡述全程個性化服務的特色優勢,這樣家長就會覺得這個標準值,而不會覺得貴。在咨詢的時候,就要讓家長覺得咨詢師很自信,就不會對合同上的違約條款浮想聯翩。)

    前面獲得學生的認同后,現在先解決家長對合同存在的疑問和其他問題。然后與家長、學生一起確定輔導時間、課時和具體的科目。并說清楚要求家長和學生做到的,和我們的試講時間、對老師的要求等問題。

    最后注意:如果家長不能一次性-交清所有費用,剩余費用一定要確定到具體時間,也就是哪一天的幾點鐘,如果家長表示沒有時間來交費,要確定上門取款的具體時間。禁止款未到就安排上課。

    交款方式有:現金、轉帳、支票或者派人去取。注意目前沒有劃卡消息。

    一般情況下,領家長到財務交費,而不要代收現金。交完款后,把家長送至電梯,并表示有問題請隨時打電話溝通。

    回來后,立即清理咨詢室中的水杯等,為下一個咨詢準備好

    以上時間段分配僅供參考(一般情況下時間要控制在1-2小時以內),具體咨詢,要視家長關注的側重點而靈活變化,咨詢師可以根據情況自行調整,。但一定要注意的是,咨詢師一定要占主導地位,不可被家長牽著鼻子走。要把握簽約時機,在一個環節進行得差不多的時候,就應該抓緊時間巧妙的進入到下一個環節,直至引導家長成功簽約。

    一、以理服人?在回答問題時,觀點要明確,思想要集中,論據要有理有力,切忌模棱兩可和立場不堅定。考生要抓住問題的實質,擺事實,講道理,使自己的觀點令人信服。可適當引用政治理論、國家政策、名言警句、經典案例來增強自己觀點的說服力,使自己的答案提升到一定的理論高度,讓考官覺得該考生知識淵博,關注國家大事和民生問題,善于應用理論、政策來解決實際問題,具備公務員從政的潛質。

    二、以情動人?著名翻譯家傅雷有一句待人接物的經驗之談,他說:“一個人只要真誠,總能打動人的。”在面試考場上亦如此。考生應始終以誠懇和感恩的心態來對待考場上出現的各種狀況包括考官的故意刁難。回答問題時面部表情要生動并富有激-情,聲情并茂,且言之有物、言之成理,引導考官進入自己的精神境界,讓考官覺得你的語言是發自肺腑的,考生在備考時,應當多去了解一下報考單位和職位,充分了解自己作為一個準公務員將要擔當的工作,做到心中有數。回答問題時,可適當地結合所報考單位和職位來組織自己的答案,讓考官覺得你是熱愛這個職位的,是有著遠大的志向和抱負的,你就是這個職位的最佳人選。

    三、與考官進行非言語交流?從考官們看到你的第一眼起,你的面試就已經開始了。你的儀表、儀態要展現得當,這是對考官們起碼的尊重。在面試的過程中,可適當地與考官保持目光交流,以增進感情,但不可一直只盯著某位考官,否則是忽略了其他的考官,而應當與每位考官都進行一下目光交流,以示對考官們的一致尊重。考官講話時要點頭或說"嗯"以表示認同,要始終保持微笑,切忌打斷考官講話,做真誠的聆聽者,消除緊張氣氛,營造和-諧融洽的考場氛圍。

    四、實事求是?在以情動人的同時,還要“以誠感人,以誠取信”。考官一般都不喜歡弄虛作假、不懂裝懂的考生,考生應當知之為知之,不知為不知,如果確實不了解,也不要憑空捏造,萬一被考官聽出來,會給他們留下不好的印象。公務員面試是為黨政機關選拔人才,公務員從事著國家和社會事務的管理,實事求是、嚴格謹慎的工作作風是非常重要的,考官在選拔公務員時很看重這方面。如果發現自己在回答時有明顯的錯誤,最好趁考官發覺并指出之前,自己主動承認,這樣會使考生顯得有風度且實事求是,讓考官從心底上覺得作為考生的你是真誠的,以后當上公務員的你是值得黨和人民信賴的。

    五、離場時勿忘向考官致謝和道別?面試結束后,無論結果如何,無論是表現失意的考生還是躊躇滿志的考生,都要保持平和的心態和良好的風度,展現給考官的應該是一種沉穩的心理素質。離場時別忘了向考官們致謝和道別,也許就是這么小小的一個細節,就影響到考官對考生的總體印象能否畫上一個圓滿的句號。

    在面試考場上打動考官的方法和技巧還有很多,考生在平日里備考時應重視這些方面,學會應用這些方法和技巧,爭取在考場上有出彩的表現。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十三

    第一段引入:

    考研已經成為現代大學生追求進修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中,考研教育咨詢師發揮著重要的作用。作為考研教育的專業人士,他們擔負著指導學生制定合理的學術規劃,并提供有關考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務。從我的實踐經驗中,我發現考研教育咨詢師需要具備一定的專業素養以及耐心和關愛的態度,才能更好地幫助學生實現他們的考研夢想。

    第二段描述專業素養:

    作為考研教育咨詢師,必須具備扎實的學術知識和豐富的考研經驗。只有熟悉考研制度和相關政策,才能準確為學生提供咨詢。同時,他們也需要不斷學習和更新自己的知識,了解最新的考研動態和備考技巧,以便更好地指導學生。此外,咨詢師還應該了解不同院校和專業的具體要求,為學生提供個性化的建議和指導,幫助他們找到最適合自己的方向。

    第三段談論耐心和關愛:

    除了專業素養,考研教育咨詢師還需要具備耐心和關愛的態度。在學生咨詢過程中,很多學生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師,需要傾聽學生的心聲,并給予他們積極的心理支持。通過與學生的互動和關心,咨詢師能夠更好地理解學生的需求,并幫助他們調整心態,增強信心。此外,考研是一個漫長而辛苦的過程,咨詢師應該幫助學生制定有規律的學習計劃,并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們,讓每個學生都感受到關懷和支持。

    第四段探討個人成長:

    對于考研教育咨詢師來說,這個職業不僅幫助了學生,同時也是他們自身的成長和進步的機會。通過與不同的學生進行交流和互動,咨詢師能夠不斷改進自己的教育方式和交流技巧,增長教育經驗。與此同時,咨詢師還能夠從學生身上汲取靈感和動力,激勵自己不斷學習和成長。在與學生共同努力的過程中,咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感,實現自我的充實和滿足。

    第五段總結:

    總而言之,考研教育咨詢師在這個關鍵時期為學生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業素養,了解考研制度和相關政策,同時還要具備耐心和關愛的態度。通過與學生共同成長,咨詢師不僅能幫助學生實現他們的考研夢想,也能夠提升自己的能力和素質。考研教育咨詢師是橋梁和引路人,他們的工作為學生的未來之路打下良好的基礎。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十四

    為了規范公司的組織和行為,維護公司、股東、債權人的權益,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理條例》(以下簡稱《公司條例》)及相關的法律、法規,制定本章程。

    第一章公司名稱和住所。

    第一條公司名稱:xxxx教育咨詢有限公司。

    第二條公司住所:.徐特立路9號。

    第二章公司經營范圍。

    第三條公司經營范圍為:學前教育項目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導、教育教學咨詢;幼兒園玩教具等教學資源服務。(以執照核準的為準)。

    第三章公司注冊資本。

    第四條公司注冊資本為10萬元人民幣,實收資本10萬元。

    第四章公司股東的姓名(名稱)。

    第五條公司由2個股東共同出資設立。各自的名稱(姓名)分別:。

    股東姓名(名稱)住所事業法人證書編號。

    xx省xx師范學校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號事證第xxxxxxxxxx號。

    xx師范學校xxxx經濟技術開發區特立路x號事證第xxxxxxxx號。

    第五章股東的出資額、出資時間。

    第六條公司注冊資本實行一次性到位。股東的出資額、出資時間為:

    第六章公司股東的權利、義務。

    第七條公司股東享有下列權利:

    1、在股東會按出資比例享有股東表決權;。

    2、有選舉和被選舉擔任公司組織機構組成人員的權利;。

    3、按出資比例分取紅利;。

    4、在公司解散、清算時,按出資比例分配剩余財產;。

    5、公司新增注冊資本時,享有優先認購權;。

    6、股東轉讓股份時,有優先購買權;。

    7、有權查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議,監事會會議決議和財務報告。

    8、依法轉讓股權的權力;。

    9、公司經營管理發生嚴重困難,繼續存續會使股東受到重大損失,通過其他途徑不能解決時,請求人民法院解散公司。

    第八條公司股東履行下列義務:

    1、按時繳納出資;。

    2、公司登記后,不得抽回出資;。

    4、在股東會紀錄、紀要等相關的文件上簽名。

    第七章股東的股權轉讓。

    第九條股東之間可以相互轉讓其全部或者部分股權,也可以向股東以外的人轉讓股權。

    第十條股東轉讓股份,應當經其他過半數股權的股東同意,其他過半數股權的股東不同意轉讓的,不同意的股東應當購買該轉讓的股權,不購買的視為同意。

    第十一條經股東同意轉讓的股份,在同等的條件下,其他股東有優先購買權。兩個以上股東主張行使優先購買權的,協商各自的購買比例;協商不成的,按照轉讓時,各自的出資比例行使優先購買權。

    第十二條人民法院依照法律規定的強制執行程序轉讓股東的股權時,其他股東在同等的條件下有優先購買權,兩個以上股東行使優先購買的,協商不成的,按轉讓時各自的出資比例行使優先購買權,其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優先購買權的,視為放棄優先購買權。

    第十三條股東轉讓股權可以召開股東會進行決定,也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的,其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復的,視為同意轉讓。

    第十四條有下列情形之一的,對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按合理價格收購其股權:

    2、公司合并、分立、轉讓主要財產的;。

    3、公司章程規定的營業期限屆滿或者章程規定的其他解散事由出現,股東會會議通過修改章程使公司存續的。

    第十五條自然人股東死亡后,其股權由合法繼承人繼承。

    第八章公司的組織機構設置及其產生辦法、

    職權職責、議事規則。

    第十六條公司設(一)股東會(二)執行董事(三)經理(四)監事。

    第十七條公司股東會由全體股東組成,是公司的權力機構,依法行行使下列職權:

    1、決定公司的經營方針和投資計劃;。

    2、選舉公司的執行董事、監事,并決定其報酬事項;。

    3、聘任公司經理,并決定其報酬事項;。

    4、審議批準執行董事的報告;。

    5、審議批準監事的報告;。

    6、審計批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。

    7、審計批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

    8、對公司增加或減少注冊資本作出決議;。

    9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。

    10、制定、修改公司章程;。

    11、確定公司的法定代表人;。

    12、聘請或者解聘承辦公司的驗資審計業務的會計師事務所;。

    13、對轉讓公司股權作出決定;。

    14、對公司為股東和為其他單位提供擔保作出決定。

    第十八條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年兩次,分別于一季度和三季度召開。代表十分之一以上股權的股東、董事會、監事提議時,可以召開股東會臨時會議。

    第十九條股東會首期會議由出資最多的股東召集、主持,出資金額相等時,由股東會推薦一名股東召集、主持,依法行使職權。公司成立后,由執行董事召集、主持。當執行董事不能履行或者不履行召集股東會議職責的,由監事召集、主持;監事不召集和主持的,代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集、主持。

    第二十條召開股東會會議,一般應當于會議召開十五日前通知全體股東。經全體股東協商一致,也可隨時召開股東會。

    第二十一條股東會按出資比例行使表決權。公司對一般事項進行時,有代表公司過半數股權的股東同意就可形成決議。對涉及到股東股份轉讓及公司為股東提供擔保等與公司股東個人利益有關的事項進行表決時,該股東不參與表決,由其他過半數股權的股東同意方可作出決定,對公司增加或減少注冊資本,公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經持有公司三分之二以上股權的股東通過。

    第二十二條股東會對所議議事項的決定作成會議記錄(或會議紀要),出席會議的股東應當在會議紀錄(或會議紀要)上簽名。股東會行使職權,股東以書面形式一致表示同意的,可以不召開會議,直接作出決定,并由全體股東在文件上簽名、蓋章。

    第二十三條公司不設董事會,只設設執行董事。執行董事由股東會選舉產生。依法行使下列職權:

    1、召集主持股東會會議,并向股東會報告工作;。

    2、執行股東會決議;。

    3、決定公司的經營計劃和投資方案;。

    4、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。

    5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。

    6、制訂公司增加或減少注冊資本方案;。

    7、擬訂公司合并、分立、解散或者變更公司的方案;。

    8、決定公司內部管理機構的設置;。

    9、制定公司的基本管理制度。

    10、聘任或者解聘由股東會決定以外的人員;。

    11、公司股東會授予的其他職權。

    第二十四條公司設經理,由股東會聘任、解聘,對股東會負責。公司經理依法行使下列職權:

    1、主持公司的生產經營管理工作,組織實施股東會決議;。

    2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;。

    3、擬訂公司內容管理機構設置方案;。

    4、擬訂公司的基本管理制度;。

    5、制定公司的具體規章;。

    6、股東受授予的其他職權。

    第二十五條經理不是股東的,列席公司股東會。

    第二十六條公司不設監事會,設監事1人;監事由股東會選舉產生,由股東或股東單位代表擔任。監事依法行使下列職權:

    1、檢查公司財務;。

    3、當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求其予以糾正;。

    5、向股東會會議提出提案;。

    6、依法對董事、高級管理人員提起拆訟;。

    7、公司股東會授予的其他職權。

    第二十七條監事每屆任期三年。任期屆滿,連選可以連任。監事任期屆滿未及時改選,或者監事在任期內辭職導致監事會成員低于法定人數的,在改選出的監事就任前,原監事仍應當依法履行職務。

    監事履行職權,發現公司經營情況時,可以進行調查,必要時可以聘請會師事務所等協助工作,費用由公司承擔。

    第九章公司法定代表人。

    第二十八條公司法定代表人由公司股東會確定,由公司執行董事擔任。依法行使下列職權:

    1、代表公司對外簽署有關文件;。

    2、檢查股東決定的落實情況,并向股東報告;。

    3、在發生戰爭、特大自然災害等緊急情況下,在符合公司利益的前提下,對公司事務行使特別裁決權和處置權,并事后向股東報告。

    第十章公司的財務會計管理及利潤分配。

    第二十九條公司依法建立財務會計機構和帳冊、制度。每一會計年度終了時制作財務會計報告,并經依法設立的會計師事務所審驗。

    第三十條公司除法定的會計帳冊外,不另立會計帳冊;對公司資產,不以任何個人名義開立帳戶存儲。

    第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配:

    1、彌補虧損;。

    2、提取10%的法定公積金;。

    3、提取5%的`任意公積金;。

    4、支付股利。

    第十一章公司的解散與清算、終止。

    第三十二條公司出現下列情形之一時,公司予以解散;。

    1、股東會決定解散;。

    2、因公司合并或者分立需要解散;。

    3、依法吊銷營業執照,責令關閉或者撤銷;。

    4、經持有公司全部股東表決權10%以上的股東請求,人民法院裁決解散公司的。

    公司因1、3、4項規定解散的,于解散事由出現之日起十五日內由股東會決定清算人員組成清算小組對公司進行清算。

    第三十三條清算小組自成立之日起十日內通知債權人,并于六十日內在報紙上公告。公司停止與清算無關的經營活動。

    第三十四條清算小組在清算期間,行使下列職權:

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十五

    求職類型: 實習 可到職日期: 三個月以后

    月薪要求: 2500~2999元 希望工作地區: 廣州,海珠區,越秀區

    工作經歷

    公司性質: 民營企業所屬行業:專業服務/教育/培訓

    擔任職位: 教育咨詢師

    工作描述: 主要工作內容包括:針對中小學生開展學習方法問卷調查,電話聯絡家長分析該學生的當前學習情況中存在的問題并介紹學習方法交流活動,家訪并送遞活動邀請函,舉辦學習方法交流活動及推銷e優在線學習軟件平臺。

    離職原因: 兼職

    公司性質: 私營企業所屬行業:公關/市場推廣/會展

    擔任職位: 項目組長

    工作描述: 主要工作內容包括:承接阿里巴巴bd項目(廣東省開拓國際市場專項資金)。具體工作包括:郵件回復客戶、收集客戶問題整理上交政府技術部門,清點接收材料數量、核對名單與實際接收材料是否相符,審核客戶所遞交的申請材料,將待審材料分派給審核人員并統計審核效率與進度、分類整理問題材料、匯總材料問題名單,電話通知客戶補交材料、將補充材料匹配至原材料或問題材料,整理審核通過名單并對紙質材料標號、排序、裝箱,遞交審核通過材料至政府部門、前往政府部門補釘截圖資料,篩選重復材料、復審問題材料,查詢材料審核狀態并反饋客戶,用excel表格整理審核通過總名單和問題總表,項目總結等等。

    離職原因: 兼職

    公司性質: 事業單位所屬行業:教育/培訓/院校

    擔任職位: 就業辦學生助理

    工作描述: 工作主要內容包括:前臺服務和電話接線。具體工作包括:接收畢業生辦理報到證改派/調整業務的材料、登記前來領取三方協議書或派遣證的畢業生信息、開具各類派遣/調檔/戶籍變更證明及蓋章、向檔案室轉送報到證白聯、在現場或電話中向畢業生解答與派遣相關的各類問題、畢業生大派遣期間審核協議書等。

    離職原因: 勤工助學期滿

    公司性質: 國有企業所屬行業:造紙/印刷

    擔任職位: 檔案室管理員助理

    工作描述: 實習期間的主要工作包括:檔案袋的整理工作、員工考核成績的錄入登記、員工消防安全教育的問卷反饋、公司各部門飲用水的換領登記、裝訂工資條、影印及裝訂文件、車間手工增援等。

    離職原因: 實習

    公司性質: 國有企業所屬行業:造紙/印刷

    擔任職位: 客戶部實習生

    工作描述: 實習期間的主要工作包括:客戶滿意度調查、工程單輸出及分派、核對書號、影印文件等。

    離職原因: 實習

    志愿者經歷

    擔任職位: 義演志愿者及工作人員

    工作描述: 在山西省廣東商會六周年慶晚會作為學生表演嘉賓上臺和商會工作人員一同表演由本人耗時三個多月編排的`街舞節目。其余工作任務包括:搬運商會禮品、看守禮品區、在每桌酒席擺放商會宣傳袋等等。

    擔任職位: 110周年校慶優秀志愿者

    工作描述: 參與太原理工大學110周年校慶晚會合唱節目《相逢是首歌》

    擔任職位: 志愿者工作人員

    工作描述: 負責山西省廣東商會五周年慶晚會每桌酒席的臺簽擺設

    教育背景

    畢業院校: 太原理工大學

    專 業 一: 水利水電工程

    起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

    語言能力

    外語: 英語優秀 粵語水平: 精通

    其它外語能力:

    國語水平: 優秀

    工作能力及其他專長

    在職業技能方面,熟練掌握常用辦公軟件和專業繪圖軟件autocad,擅長文檔整理與歸類,做事嚴謹細致,注重觀察細節和發現問題,具有較強的洞察力和邏輯推理能力,善于學習并靈活運用新的高效工作方法,熟悉行政類文職工作,遵守辦公程序與規章制度。本人興趣愛好廣泛,熱愛歐美流行音樂、手工制作、繪畫、攝影、電影、街舞、動漫、游戲(單機、網游、桌游)等。閑時會制作小手工、設計圖騰、自創新菜式,具有較強的動手能力,喜歡唱歌,學過街舞。

    本人性格樂天向上,為人爽直,多才多藝,成績優良,做事認真負責,在校期間曾多次參加比賽和活動并獲獎,有兩年以上的文職類工作實習經驗,是一名德、智、體、美、勞全面發展的復合型人才。

    教育行業教育咨詢師(通用16篇)篇十六

    在八月初,我進入**教育巴蜀校區咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經過幾天的專業知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發現存在諸多問題,主要表現在話術不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

    作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

    檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

    做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的'學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,認真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態,并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業基礎,從而信任自己。

    語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

    見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或學生,要適當的催促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

    每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優秀咨詢師不斷邁進。

    相信在接下來的這個月內,我的整個業務能力都能有質的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

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