“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇一
一、加強領導,精心部署安全生產月各項活動
根據國務院安委辦《關于開展**年全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動的通知》(安委辦〔〕1號)精神和省安委會辦公室《**年全省“安全生產月”活動實施方案》(青安辦〔〕33號)精神和總體部署,**市及早計劃,全面部署安全生產月宣傳活動:一是市安委會辦公室于5月27日印發《**年**市“安全生產月”活動實施方案的通知》(寧安辦〔〕24號)文件,對全市**年“安全生產月”各項活動作出了總體部署;二是市安委會辦公室結合我市特點,根據省安委會辦公室《**年全省安全生產月宣傳咨詢日活動(**地區)實施方案》的部署,制定《**年**市“安全生產月”宣傳咨詢日活動實施方案》,對**市“安全生產月”宣傳咨詢日活動進行了安排部署,并與城中區政府、體育場等相關部門單位進行了多次協調,確保“安全生產月”宣傳咨詢日活動順利進行。三是各區縣政府、各部門和各生產經營單位都成立了“安全生產月”活動組織機構,制訂了“安全生產月”活動方案。并將活動經營專項列支,從人力、物力、財力上保證了“安全生產月”活動正常開展。
二、內容豐富,營造安全發展氛圍
全市“安全生產月”活動期間,全市各區、縣、各部門、各企事業單位都能緊扣“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”的活動主題,多層次、全方位廣泛開展宣傳教育、視察觀摩、交流研討、演講比賽等內容豐富、形式多樣的系列活動,形成了政府構建平臺、部門牽頭組織、企業積極參與的活動局面。
(一)全市各區縣政府、各單位共安排活動經費數額70萬余元,編印了安全生產知識宣傳手冊10萬余冊,組織開展了“安全生產月”宣傳咨詢日、安全生產知識巡回展、安全文化進農村、進學校、進企業、進工地、進園區安全生產月專項督查、安全生產應急預案演練等活動,安全生產宣傳教育工作呈現出多部門行業聯動、貼近實際、講求實效、企業參與程度高、群眾受教育面廣等特點。
(二)動員安委會各成員單位和相關企業通過集中開展系列安全生產宣傳教育活動,強化“紅線”意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養,曝光非法違法生產經營建設行為,為堅決遏制重特大事故,加快實現全國安全生產形勢根本好轉提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。
(三)認真組織開展安全生產月活動咨詢日活動,營造宣傳氛圍。6月16日上午,**市組織69個相關部門和社會單位在體育場舉辦“安全生產月”咨詢日宣傳活動,活動現場,各單位利用標語、橫幅、展板、知識手冊、安全傳單、印有安全知識的撲克、購物袋、扇子、雨傘等上百種宣傳品進行了內容豐富、形式多樣的安全生產法律法規和安全技能知識宣傳;工作人員向廣大群眾發放講解安全生產、消防安全、交通安全知識的宣傳材料,介紹了日常用氣、用電、用火、生產和出行等安全常識及自救互救辦法;活動還在現場播放安全生產警示視頻、設置市民安全隱患現場舉報點,在文藝演出環節設置了安全有獎知識問答、現場征集安全用語;企業應急救援隊伍還展示了生產安全事故應急救援搶險裝備器材使用方法等系列活動。咨詢日當天,**市各區縣、園區在各自轄區內的固定場地同步開展了形式多樣的咨詢活動。據不完全統計,活動當天全市參與的各級部門、企事業單位共計700余家,懸掛安全生產宣傳標語橫幅2380余條,發放各類宣傳單、宣傳冊、紀念品等安全宣傳資料6萬余份,張掛安全宣傳掛圖2.2萬余張,利用交通路口、戶外led屏幕、樓宇廣告視頻屏幕播放宣傳標語2萬余條,前來現場觀看和咨詢的群眾達5萬余人。
(四)各安委會成員單位根據部門特點,制作了宣傳安全常識的視頻,通過電視、戶外led、廣播進行滾動播放短片、動漫、宣傳標語等,宣傳了食品、藥品、交通、用電、用氣、防火、防溺水、危化品等與生產生活息息相關的常識,進一步提升了群眾安全常識,積極推進了預防為主的方針政策。各鄉鎮、生產經營單位在重點生產經營場所和崗位懸掛了安全生產警示標語。
(五)開展安全生產應急預案演練周活動。以“強化安全發展觀念、提升全民安全素質”為主題積極開展應急演練。6月2日,市公安局、城東區安全生產監督管理局、區消防大隊、區交警大隊、120急救中心等單位積極參加**市重特大道路交通事故應急處置演練;6月12日,多巴油庫邀請多巴鎮消防中隊聯合油庫消防隊組織進行了油罐區滅火實戰消防演練;醫院結合行業特點舉行了應急救援預案演練,現場模擬突發火情后采取應急救援全過程;6月14日上午,城中區安監局聯合中油燃氣城南門站在站內組織開展燃氣安全事故應急演練;6月21日,華能熱電公司組織開展了火災事故應急演練;疾控中心組織開展突出公共衛生事件應急演練,現場模擬突發重大疫情采取的應急處置過程。鄉鎮、企業、大型商場、市場、賓館、飯店等公眾聚集場所開展了應對各種突發事故的應急預案演練或演習,水務、國土共開展防汛演練、地質災害等各類預案演練10余次。通過開展一系列應急演練活動,檢驗了應急預案的科學性和合理性,普及了安全知識,增強了安全意識,提高了應急處突的能力和避險逃生能力。
(六)開展安全生產事故警示教育活動。各區、縣、各部門、各企事業單位積極開展安全生產事故警示教育,組織職工觀看了《思痛》、《**年全國安全生產月主題政論片筑基-強化安全發展觀念.提升全民安全素質》、《**年“安全月”事故案例警示教育片》、《生產安全典型事故案例法律解析》等系列安全生產事故警示教育片,對典型事故進行剖析,吸取事故教訓,強化了安全管理,增強了干部職工群眾的安全意識,推動了安全生產工作。
三、創新形式,豐富安全生產月活動
**市堅持繼承與創新相結合,積極探索安全生產宣傳教育的新方法,豐富安全生產月活動內容。**市安全生產委員會于**年6月8日下午成功舉辦了以“安全發展忠誠衛士”為主題的演講比賽。**市安委會各成員單位和相關企業共選送了30名選手參加了比賽。在三個多小時的比賽中,各位演講選手舉止自然得體,精神風貌朝氣蓬勃,作品緊扣安全生產主題,聲情并茂地以不同視角闡釋了什么是安全、怎樣抓安全、個人與安全的關系等,通過一個個鮮活的案例,突出了安全是企業的生命線、安全責任重于泰山,全社會都要筑牢安全生產的防線等內容,使在場的觀眾受到了一次深刻的安全教育,也為我市安全生產形勢持續穩定好轉創造良好的安全生產輿論環境。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇二
一、廉潔自律、預防腐敗
廉潔自律不但要管好自己,還要自覺地管好身邊的人。一要發揮黨員干部的表率作用,團結身邊的同志,共同防御腐敗。二要管好自己的親戚朋友。警惕親戚朋友利用自己的權力和關系狐假虎威、謀取私利。
1、做到“四自”
一要自重。尊重自己的人格,珍惜自己的名譽,珍惜黨和人民賦予的權力,不做違背黨和人民利益,有損海關形象的事。二要自省。經常反省,檢查自己是否以權謀私,是否勤政廉政,及時發現和改正缺點錯誤,防微杜漸,完善自我。三要自警。經常給自己敲警鐘,以反面教訓為鑒,嚴格要求自己,不斷進步。四要自勵。經常鞭策自己,積極進取,奮發向上,“處逆境而志不移,守清貧而心不貪”。
2、做到“五慎”
一要慎初。萬事始為初,“倘一失足,將無所不至”,一旦事發又悔不當初,要抵住誘惑,決不犯初次的錯誤。二要慎微。事物的發展變化都是由小到大,由量變到質變的。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“堤毀蟻穴,氣泄針孔”。微小之處不警惕,必然失掉大節。三要慎獨。不要以為人不知,鬼不覺,有利可圖時就可伸手,“若要人不知,除非己莫為”,要鍛煉自控能力,不論有無監督都不出廉政問題。四要慎欲。要控制對權、錢、色的欲望,“君子愛財要取之有道”,要遵守國家的法律法規,遵循社會公德,不能為所欲為。五要慎終。要“善始善終”,退休前撈一把,或有權不用過期作廢的想法都是十分有害的,要保住晚節,站好最后一班崗。
二、把握時代精神,建設中國特色海關
作為國家進出境監督管理機關的中國海關自覺融入建設中國特色社會主義海關是應有之義。建設中國特色社會主義海關,就是建設一個穩定發展與改革創新相協調的海關;就是建設一個嚴密監管與高效運作相統一的海關;就是建設一個管理能力與任務職責相適應的海關;就是建設一個社會公正與執法嚴格相一致的海關;建設一個把關規范與服務促進相平衡的海關。
1、穩定發展與改革創新相協調
在中國現代化進程過程中,我國海關始終面臨著一個穩定、改革、發展的問題。我國海關伴隨著國家的改革與發展,不斷進行調整和適應,海關工作方針經歷從“促進為主”到“依法促進,為國把關”,再到“依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展”的演變過程,通關作業從手工操作方式到半自動再到現在的“無紙報關”、“電子口岸”。海關在改革大潮中順勢發展,不進則退。對海關而言,某種程度的穩定,就意味著“落后”,同樣,不切實際的“激進”,也必然帶來海關管理實踐上的挫折。
沒有穩定,就談不上改革創新,談不上超常發展。穩定是中國特色社會主義海關的基礎。海關的穩定,是指全體海關關員的事業心穩定,積極追求發展的精神穩定,開拓進取的精神穩定,甘于吃苦、勇于奉獻的敬業態度穩定;海關的穩定,是指干部隊伍穩定,有一支能夠吃苦、精干高效、作風過硬的隊伍;海關的穩定,是指建設現代化海關的目標持之以恒的穩定;海關的穩定,是指海關執法的穩定,不是朝令夕改;海關的穩定,是實現海關管理過程中的穩定,保持連續性和一致性。
中國特色社會主義海關的建設,不是靜止不變的,而是一個不斷勇于自我否定,不斷發展創新,不斷吸收先進經驗,追求更高標準的開創式前進的過程。從國內看,我國經濟正處于經濟轉型階段,經濟結構調整步伐加快,海關必須適應社會發展的潮流,不斷改革創新,積極引導、規范、促進對外經濟發展的秩序,創造一個便捷高效的通關環境。
我國已進入加入世界貿易組織,不僅要進一步降低關稅,對汽車、家具、紡織品、造紙等部分行業的保護也已到期,批發零售、電信、金融、運輸等重要服務部門的開放進度明顯加快,外資進入的地域、數量和股權限制逐步取消。在實現貿易一體化的同時,針對我國的貿易摩擦也將增多。海關的通關改革、保稅監管改革等,都要適應現代經濟快捷便利的要求。實踐證明,只有不斷根據形勢發展的要求,對新形勢具有前瞻性的戰略思考,以改革求效能,以改革求發展,以改革求管理,以改革求突破,才能采取行之有效的措施,引導和推動海關事業的發展。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇三
在這個特別的季節里,我很榮幸的成為市人民醫院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變,從學生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責任。作為學生,我們始終追隨著老師,不能獨立的學習,完成各種任務,但現在我們畢業了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監督,單獨工作時仍能堅持醫德信念,自覺履行醫德原則,執行技術規范,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項工作。
經過幾天的崗前培訓,讓我領會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。
在工作上,既來之,則安之,應該立即轉變角色,適應環境的改變,要有更大的責任心。無論是工作日還是周末,我必須認真對待,始終如一,做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性,無論是在發藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時一定要養成操作中操作后都查的好習慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。
另外,在工作當中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次……然后就會出現青蛙溫水效應,以至于慢慢的蛻變,墮落。
在學習上,趁著年輕,多學習,因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨床上,敢于創新,體現自己的價值所在。學習也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
在思想上,要有更大的責任心,作為醫務工作者,我們的責任重大,擔負的不僅是病人的生命,同時也是我們自己的生命。同時,積極學習各項有關黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務,全心全意!
如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負領導的良苦用心,用我們的雙手共創美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇四
一、廉潔自律、預防
廉潔自律不但要管好自己,還要自覺地管好身邊的人。一要發揮黨員干部的表率作用,團結身邊的同志,共同防御。二要管好自己的親戚朋友。警惕親戚朋友利用自己的權力和關系狐假虎威、謀取私利。
1、做到“四自”
一要自重。尊重自己的人格,珍惜自己的名譽,珍惜黨和人民賦予的權力,不做違背黨和人民利益,有損海關形象的事。二要自省。經常反省,檢查自己是否謀私,是否勤政廉政,及時發現和改正缺點錯誤,防微杜漸,完善自我。三要自警。經常給自己敲警鐘,以反面教訓為鑒,嚴格要求自己,不斷進步。四要自勵。經常鞭策自己,積極進取,奮發向上,“處逆境而志不移,守清貧而心不貪”。
2、做到“五慎”
一要慎初。萬事始為初,“倘一失足,將無所不至”,一旦事發又悔不當初,要抵住誘惑,決不犯初次的錯誤。二要慎微。事物的發展變化都是由小到大,由量變到質變的。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“堤毀蟻穴,氣泄針孔”。微小之處不警惕,必然失掉大節。三要慎獨。不要以為人不知,鬼不覺,有利可圖時就可伸手,“若要人不知,除非己莫為”,要鍛煉自控能力,不論有無監督都不出廉政問題。四要慎欲。要控制對權、錢、色的欲望,“君子愛財要取之有道”,要遵守國家的法律法規,遵循社會公德,不能為所欲為。五要慎終。要“善始善終”,退休前撈一把,或有權不用過期作廢的想法都是十分有害的,要保住晚節,站好最后一班崗。
二、把握時代精神,建設中國特色海關
作為國家進出境監督管理機關的中國海關自覺融入建設中國特色社會主義海關是應有之義。建設中國特色社會主義海關,就是建設一個穩定發展與改革創新相協調的海關;就是建設一個嚴密監管與高效運作相統一的海關;就是建設一個管理能力與任務職責相適應的海關;就是建設一個社會公正與執法嚴格相一致的海關;建設一個把關規范與服務促進相平衡的海關。
1、穩定發展與改革創新相協調
在中國現代化進程過程中,我國海關始終面臨著一個穩定、改革、發展的問題。我國海關伴隨著國家的改革與發展,不斷進行調整和適應,海關工作方針經歷從“促進為主”到“依法促進,為國把關”,再到“依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展”的演變過程,通關作業從手工操作方式到半自動再到現在的“無紙報關”、“電子口岸”。海關在改革大潮中順勢發展,不進則退。對海關而言,某種程度的穩定,就意味著“落后”,同樣,不切實際的“激進”,也必然帶來海關管理實踐上的挫折。
沒有穩定,就談不上改革創新,談不上超常發展。穩定是中國特色社會主義海關的基礎。海關的穩定,是指全體海關關員的事業心穩定,積極追求發展的精神穩定,開拓進取的精神穩定,甘于吃苦、勇于奉獻的敬業態度穩定;海關的穩定,是指干部隊伍穩定,有一支能夠吃苦、精干高效、作風過硬的隊伍;海關的穩定,是指建設現代化海關的目標持之以恒的穩定;海關的穩定,是指海關執法的穩定,不是朝令夕改;海關的穩定,是實現海關管理過程中的穩定,保持連續性和一致性。
中國特色社會主義海關的建設,不是靜止不變的,而是一個不斷勇于自我否定,不斷發展創新,不斷吸收先進經驗,追求更高標準的開創式前進的過程。從國內看,我國經濟正處于經濟轉型階段,經濟結構調整步伐加快,海關必須適應社會發展的潮流,不斷改革創新,積極引導、規范、促進對外經濟發展的秩序,創造一個便捷高效的通關環境。
我國已進入加入世界貿易組織,不僅要進一步降低關稅,對汽車、家具、紡織品、造紙等部分行業的保護也已到期,批發零售、電信、金融、運輸等重要服務部門的開放進度明顯加快,外資進入的地域、數量和股權限制逐步取消。在實現貿易一體化的同時,針對我國的貿易摩擦也將增多。海關的通關改革、保稅監管改革等,都要適應現代經濟快捷便利的要求。實踐證明,只有不斷根據形勢發展的要求,對新形勢具有前瞻性的戰略思考,以改革求效能,以改革求發展,以改革求管理,以改革求突破,才能采取行之有效的措施,引導和推動海關事業的發展。
2、嚴密監管與高效運作相統一
如何處理好嚴密監管與高效運作的關系,是海關管理面臨的一對矛盾和考驗。如果海關僅強調嚴密監管,忽略高效運作,必然引起人民的不滿和怨聲載道;如果海關僅注重高效運作,而忽視嚴密監管,必然會以犧牲國家利益為代價。
當前,加入wto后的中國的關稅在不斷降低,但一些敏感商品的販私依然存在,海關應加大監管力度。監管是海關職能之一,提高海關管理水平,加強海關監管能力,是建設中國特色海關的重要方式。
海關的通關效率、辦事速度是否方便快捷,執法是否堅強有力,直接影響著建設中國特色海關的成效。現代企業的“零庫存”戰略,對海關的通關監管的方式提出了考驗。海關推廣建立“一口對外”式的服務模式,通過信息的高度共享與作業模式的有機結合,建立集中的信息處理系統。海關只有不斷改變監管方式,才能適應這一變化,為國內企業增加其國際競爭力。
3、管理能力與任務職責相適應
海關要在進出口監管中體現出總攬全局、全面籌劃,兼顧各方,協調發展的管理能力,有效地實現管理資源整合,從而形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的海關管理行政管理體制。
隨著中國對外開放程度的擴大和加深,我國海關被賦予了越來越多的職責,對海關行政管理能力的要求也越來越高。因此,如何不斷提高自身的執法能力,圓滿完成黨和人民交給的神圣使命,又成為建設中國特色海關的一個重要衡量標準。加強海關執法能力建設,全面提高海關稅收征管、打擊販私、通關監管、保稅監管、統計監測等能力,有效履行國家賦予的各項職責,高質量地完成國家交給的各項任務,始終是海關工作的主線。
一是海關要建立可靠的管理保障機制。要通過加強“電子總署”、“電子通關”、“電子口岸”的建設,以期滿足進出口企業對通關效率和貿易便利化的需求。
二是海關要建立有效的管理控制機制。對各項海關行政權力進行監督和制約,對各業務環節從程序上予以明確,做到控制與管理相一致。
三是海關要建立敏感的預警機制。要通過風險管理平臺,統計部門,及時掌握進出口態勢,為國家的宏觀決策服務。
4、社會公正與執法嚴格相一致
公平正義是中國社會主義核心價值觀的重要特征。公平正義應貫穿于經濟、法律、道德等層面,維護不同利益階層的利益,協調不同利益階層之間的關系,從而使人們和平共存,共同發展。海關是行政執法機關,海關執法要堅持執法為民的原則。社會公正不僅是一個社會賴以生存的法律信仰,也是人們的一個道德追求。公平正義,就是社會各方面的利益關系得到妥善協調,人民內部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現。
我國海關的執法正是為了實現社會公正這一根本性的目的而存在。但在現實生活中,影響社會公正,甚至是破壞社會公正的,正是各種握有“國家利器”的執法機關,它們執法水平的高低、好壞、強弱,直接影響著社會公正,甚至影響著國家政權的基礎。 海關在執法過程中,必須堅持程序公正和實質公正的統一,執法手段和執法目的的統一,公開、透明與公正、公平的統一。
法律是社會公正的平衡器,在規范有序的環境下嚴格執法是海關實現社會公正的重要手段。海關對社會公正的追求,主要體現在對執法過程的嚴格。如果海關執法忽“左”忽“右”,偏袒護私,必然引起社會的不滿。海關嚴格執法主要體現在六個方面。一是要執法有據,執法不能隨意。海關的各項權力都是法律、法規所授予,行使的權利對象也有明確的行政相對人;二是要執法有“度”。所謂“有度”,是指要把握好行政自由裁量權,對待同一情況或類似情況,不能畸輕畸重,要前后一致。三是要執法有“嚴”。在海關目前情況下,海關要嚴格依法辦事,不能有法不依,法外施“恩”,曲解和誤用法律法規。四是要執法有“情”。海關在執法中,要區別情況,特別是區分一般違法行為和無意出現違法的情況,要積極通過引導來推動海關行政相對人守法。五是執法要“平”。實現社會公正,關鍵的一點在于執法要公平,能夠不偏不倚。六是要執法有“新”。現代行政發展發展從執法、規范走向促進,引導的服務行政方向,而不是一味地打擊與懲罰。海關要通過引導、規范企業的進出口行為,更好地促進行政相對人守法,建立有序的對外經濟發展秩序。因此,海關要不斷創新和發展行政措施,研究新情況,積極采用先進的行政理念,使進出口企業得到更大的便利。
5、把關規范與服務促進相平衡
海關在把關與服務的關系在不同的階段、不同的管理層次,要求也不相同。如何做到把關與服務的平衡,如何做到權力制衡、行為規范是一個重大考驗。
規范把關是建設中國特色海關的主線。海關履行職責的兩種表現形式:把關與服務。但兩者不是截然分開,把關之中有服務,服務之中有把關。規范把關是提高海關管理質量的重要方式。
海關監管環境,促進進出口企業的發展,使守法的行政相對人得到便捷的通關,從而加快對外經濟的發展。海關要保持溝通的順暢性,包括上下、內外以及橫向溝通,減少不必要的管理內耗,海關通過風險管理、稽查、擔保、分級管理等方式,提高貿易效率,提供便捷服務,促進貿易便利化。 建立良好的溝通機制,提高海關工作服務的針對性和主動性。海關與企業建立良好的溝通機制,主動到企業調研、向企業宣傳海關政策,充分利用現代通信技術,使海關的政策信息及時、準確、簡單、快捷地傳達到企業。建立誠信環境,減少管理成本,全力支持外經貿發展。建立在契約基礎之上的權利義務關系是現代社會關系的主要形式,權利義務主體的契約意識和誠信精神對社會的正常運行具有決定意義。海關要與進出口企業建立誠信合作有關系。海關作為執法機關,如果失去了誠信,必然會失去了進出口企業的信任,增加的機會。如果進出口企業沒有誠信,必然會增加其運營成本。
海關作為國家進出境監督管理機關,法律賦予海關對進出境貨物、物品、運輸工具實施監督管理、征收關稅和進口環節稅、打擊販私、編制進出口統計等重要職責,是黨的執政活動的有效工具和重要手段。全面忠實地履行法律賦予的職責,維護國家主權和利益,促進對外經濟貿易和科技文化交往,保障社會主義現代化建設,是海關一切工作的出發點和落腳點,是海關工作存在和發展的立身之本。
海關作為把守國家大門的行政執法機關,守土有責;海關作為參與社會主義市場經濟的建設者,服務有責。海關運作順暢能夠促進貿易便利化的發展。海關與進出口企業、國際物流業等貿易群體有著密不可分的聯系,海關是進出口貿易鏈的一個必不可少的環節, 海關與國內外貿易界的聯系在許多方面變得日益緊密,相互聯系并互相影響。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇五
一、20xx年年度完成的培訓工作
1、由xx集團人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓,并對新員工以卷面的形式進行考核,考試成績歸入轉正依據、組織領班以上干部觀看xx老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓,其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓,重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態度、“從微笑到品牌服務”的主題培訓,重點培訓服務標準、服務禮儀、服務藝術、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓、“酒店店訓、服務口號以及服務格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓成果發布會。20xx年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓班,說明集團重視人才培養,為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。
2、每部門定時安排培訓,酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓一次,而人事部、財務部每月培訓一次。各部門根據實際情況,組織員工培訓,培訓主題也豐富多彩,例如:20xx年客房部以例會形式培訓共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發現的不足,安排專題培訓。工作中發現物品擺放不規范的情況,由主管組織員工進行現場培訓與指導;針對鋪床不平整的情況,部門根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去xx酒店,進行大理石拋光及鋪床的培訓,提高了服務人員的工作技能。為了參加區旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務、業務技能以及臨場應變方面。通過案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。同時,每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發生,加強、提高服務質量。
二、酒店培訓不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學以致用。實踐中,理論性課堂培訓安排得較多,而現場性技能培訓、體驗式崗位培訓則安排較少,導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯系,起不到提升酒店服務水準的作用。
2、培訓成果的運用基本沒有。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合,做到從質檢中要求到培訓中,通過培訓再到質檢中的考驗。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。周而復始,這樣就達到了培訓的目的。
3、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好、更專業的服務。而不是將培訓看作是一種負擔,對于集團開辦的培訓工作,各部門應積極響應,不得敷衍了事。部門內部應營造互動學習型組織,相互學習,相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
5、加強培訓的針對性、實用性和有效性,讓培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質地提高。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程,培養中高層管理者應對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發時間、科學管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎工程。
三、20xx年酒店培訓工作重點
(一)人事部:
1、加強對新員工入職培訓,新員工上崗前,規章制度及禮貌禮節的專項培訓。重點灌輸酒店經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀要各部門培訓進度,關心集團對酒店培訓進度,掌握員工培訓情況。及時與各部門培訓主管溝通,了解各部門培訓需求。
(二)前廳部:
1、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率;
2、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標準化、程序化培訓;
4、部門內部進行業務知識的交叉培訓;
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓;
7、加強員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強監控室操作流程培訓、巡邏人員職責培訓、突發事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務部:
繼續對收銀組多方面的實操培訓、成本組業務強化培訓、收貨及倉管組業務重點培訓、禮貌禮儀培訓、微笑服務培訓、總賬業務培訓、會計檔案管理等。工程部:加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓、酒店一線公共區域維修時禮儀禮貌培訓。
(五)銷售部:
戰略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準確掌握酒店預測方法、如何促成雙方達成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程。
(六)客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務意識及行為規范培訓;
2、清潔機械的使用及保養培訓;
3、對客投訴及意外事件的處理培訓;
4、強化大堂保潔的標準及要求的培訓;
5、制服間及倉庫的規范管理培訓;
6、地毯保養及各種污漬的清潔培訓;
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養培訓;
8、酒店客房服務質量及服務標準培訓;
9、節約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓;
10、客房做房程序及要求培訓。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇六
將自己的工作與國家榮譽聯系在一起,一展壯志。
本次培訓分為兩個階段:軍訓階段與集中培訓階段。
白天的訓練單調卻不乏味,隊列、行進、軍體拳……當空的烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴明的紀律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機,歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始,為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展,數名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營的環境大大限制了平日里習慣于網絡的才子們的發揮,緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間,然而毅力在支撐,關領導細心呵護,終于克服了又一個難關。
集中培訓環境雖不如軍訓艱苦,但當經歷完業務技能的重重考驗,聆聽了各位前輩語重心長的教誨,我感觸頗深,也受益不淺。我深深感到,作為一名海關關員,特別是一名工作在業務第一線上的關員,還有許多和技能需要掌握。尤其當聽完數堂廉政教育課后,讓自己意識到了海關職業的高風險性,知道在今后的工作崗位上也應時刻繃緊神經,防范一切的侵蝕。
海關運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風景線,刻苦的排演毫不遜色于軍訓,我們走出了新關員的風采,唱出了新關員的豪邁!
總的說來,這次培訓給了我許許多多的感觸:悉心準備工作的領導;敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結協作的同事們;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們。培訓帶給我們很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一個好心態,一種積極的態度,一份嚴守國門忠誠的心。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇七
一、加強了學習
以前培訓也較多,對新課改也有一定的認識,但通過這次培訓,我才發現自己的認識不系統、不全面。
二、找到了差距
培訓其實是一個反思、進步的過程,與授課老師所講的標準、與優秀老師、與教學大師相比,自身不足很明顯。今后只有快馬加鞭,加強學習,提高教育教學能力才能不虛此次培訓。
三、解決了一些不惑
當老師的確有些問題總解決不好,我也一樣,如新理念的實施,怎樣減輕壓力,當好老師等問題也讓我困惑不解,這次培訓使我在這些方面有了一些新認識,解決了很多疑惑。
四、作了反思
通過培訓,我認識到了反思的作用,知道一位優秀教師的成長一定離不開反思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足,反思也讓我認識到了只有努力,只有加強學習,才能做好一名教師。作為思想品德教師,不是只懂一些政治理論知識就行,我們要加強自身的文化修養,培養自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學生身上教師要培養學生的人文精神,要在以下幾方面加強自身修養。首先是情感上要豐富而真誠,“感人心者莫先乎情。”語文教學是情感教學,主要體現在學生與作者,學生與教師,教師與作者及學生與學生的情感交流上,通過交流來感受對方情感上的美,以使學生受到熏陶,從而內化為自己的思想情感。其次,教師要身正為范。在言行上要有風度。言的風度即指教師的語言有感染力,這主要包括語言的運用和表達上要有藝術性。“行”的風度主要一點就是用自己的行動來教育學生,做學生行為的表率。最后,思想品德教師要學高為師,有較高的藝術鑒賞能力和藝術修養,只有這樣我們才能引導學生發現教材、生活中的美,才能引導其去感受,去創造美。好的思想品德教師是一座橋。是學生與學生,學生與課本,學生與社會之間的橋。在教學中,教材是知識的載體,學生是獲取語文知識的主體。教師的任務是如何能讓學生從教材中獲取知識,并把這些知識遷移,運用到自身發展中去,教師這座橋就是為學生走進教材,與教材交流,汲取知識養分而鋪設的一條通道。我們的任務就是解決學生與教材交流時出現的障礙和引導學生怎樣更好理解教材,運用好教材。我們不能把我們對教材的認識強加給學生,而是要給學生發揮的余地。同時也要承認學生對教材理解的差異性,總之,教師要扮演好橋的角色,就是讓教師不要越權代替學生思考代替作者言論。要讓學生充分發揮自己的能力,與教材交流。也就是說,教師應該是學生與教材聯系的紐帶。在課堂上,教師應該作為引導者出現,而不是主導者。那么,教師如何能扮演好橋的角色呢?我想,首先,要提起學生對教材的興趣,因為興趣是學習的首要條件。只有激起了學生學習的興趣,才能激發學生的學習動機,才能提高學生的學習成績。否則,橋就搭不成,或者就是橋搭成了學生也不愿意通過。這一點我認為應從減輕學生閱讀時的心理壓力,提高學生感悟上入手,要讓學生感受到閱讀教材是一種享受,而不是沉重的負擔。教材是磚,要用來引玉,而不是作為單純的任務來完成。所以思想品德教師在教學時不要讓學生感到閱讀就是為了回答問題和做“條塊”式的分析,而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次,我們要設計好教材,充分挖掘教材中學生發現不了或感受不到的藝術美和思想美,使學生感到教材不僅是知識的載體而是藝術,思想的結晶,要讓學生萌發從教材中感受到這些東西的欲望,最后我們在教學中重點教給學生理解教材的方法,讓學生運用這種方法獲取他們需要的新知識并加以運用,以達到葉圣陶先生所說的:“教是為了不教”的終極目標。
總之,培訓讓我學習到了新知識,認識到新不足,知道了:為了更好地工作,就得更好地生活,就得開拓視野,改變觀念,把握好人生。
海關培訓工作總結海關教育培訓工作方案篇八
這次培訓使我看到了公司的核心競爭力使得x集團成為國內最具實力的xx公司。葛優在《天下無賊》里說道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓提升了整體的綜合素質水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一個大學生轉換成為一個職業企業員工的轉變。在這個培訓中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質水平,增強自我競爭力,為公司創造利潤,為自己創造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,成功一定會屬于我!
一,從小事做起,做公司活得名片!就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個溫馨的笑容,展開一個輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應該,都是不經意間的職業性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了!
二,要做時間的主人,而不做時間的奴隸!就是說我在工作的時候有我的工作目標,為了實現我的工作目標我會給自己定一個恰當的工作計劃,每天上班的時候我要告訴自己,我在什么時間該準備什么,什么時間要做什么!這樣當事情來了之后,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發生錯亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,心中要時刻裝著時間這個概念!
三,要在工作中,應該學會“兩位三心”
所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中,我們不可避免的會和我們的接觸對象會產生矛盾,這個時候我們就需要學會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利于溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應該高于自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經理的角度考慮問題,而經理要站在總經理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思考的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領導那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同時我們工作還應該做到“三心”即為“愛心、責任心、進取心”。我們做服務的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相處呢!責任心是作為職員必備道德品質,是我們工作取得成績的基石。俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業操守,不能為公司創造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名xx人的必備品質之一。在培訓中,我們有學到要有工作目標,要提高工作效率,要通過成功哲學來激發我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!
在這次的培訓中,收獲了很多很多,也不是一時半會能夠說完的,總之,在文化的熏陶下,我一定會努力學習,盡快使自己成長成為一個合格的xx人!