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物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇一
4、組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，操作規(guī)范的檢查，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
二、物業(yè)管理。
2、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;。
5、協(xié)調(diào)對(duì)接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題，或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通，并監(jiān)督跟進(jìn)落實(shí)解決。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇二
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;。
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。
任職資格。
1、45周歲以下，統(tǒng)招大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;。
2、5年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，20萬方以上項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);。
3、熟悉物權(quán)法、國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);。
5、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;。
6、有大型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇三
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;。
4)監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
6)負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;。
7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應(yīng)的記錄;。
9)完成區(qū)域總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇四
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
二、建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
三、選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。
四、定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
五、負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實(shí)施。
六、負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。
七、主持每周一次的客服部例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。
八、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
九、負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。
十、負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。
十一、關(guān)心員工生活，為員工解決實(shí)際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。
十二、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。
十三、負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。
十四、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，負(fù)責(zé)客服部員工工作績(jī)效考評(píng)。十五、自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督，采納合理化建議。
十六、接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。
十七、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇五
4、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，做好節(jié)約能源的工作;。
5、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施;。
6、根據(jù)運(yùn)作管理要求，進(jìn)行成本控制;。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;。
8、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維修養(yǎng)護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;。
9、定期組織開展工程部維修人員技術(shù)業(yè)務(wù)和體系管理學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;。
10、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)備外包的技術(shù)聯(lián)系、交流、合作、協(xié)調(diào)等;。
11、完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其他工作和協(xié)調(diào)職能范圍內(nèi)的相關(guān)事宜工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇六
3、依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容，促進(jìn)物業(yè)收、支的完成進(jìn)度;。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤，并提出合理化建議;。
5、熟悉國(guó)家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;。
6、嚴(yán)格控制項(xiàng)目各類物品的領(lǐng)用及使用，做好節(jié)能降耗工作;。
7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;。
8、拓展多種經(jīng)營(yíng)渠道，提高公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
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物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇七
1.主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2.對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。
4.進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5.發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。
6.每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7.監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
9.負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
1.領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2.對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3.對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4.對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
7.按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。
8.對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。
10.根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。
11.每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。
12.督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
15.帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。
1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策，組織物業(yè)項(xiàng)目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，對(duì)外承接樓盤、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實(shí)施，物業(yè)接管驗(yàn)收，交房等管理工作。
2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。
3.負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收。
4.依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，審核所轄部門編制的年度工作計(jì)劃，跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。
6.負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。
7.積極做好本部門人員的人事管理工作，負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)的開展等。
8.聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察清潔、設(shè)備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。
9.與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能。
10.負(fù)責(zé)組織召開住戶懇談會(huì)，加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)公司與住戶之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來訪，閱辦和處理住戶信函，處理住戶投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，并按公司質(zhì)量體系文件要求，安排人員做好回訪工作。
11.負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇八
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行，及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任，節(jié)能降耗控制成本，開源延伸經(jīng)營(yíng)方案，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
6、提前做好預(yù)險(xiǎn)方案及措施，及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃與執(zhí)行。
8、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇九
責(zé)任能力就是能干事的綜合素質(zhì)，就是熟練地處理每筆業(yè)務(wù)、沉著地應(yīng)對(duì)工作中的難題;責(zé)任行為就是真干事的決心，腳踏實(shí)地、埋頭于本職工作，一切圍繞本單位的思路目標(biāo)和工作安排，認(rèn)真思考、精心謀劃，建言獻(xiàn)策;責(zé)任成果就是干成事的自豪感和成就感，就是經(jīng)過自己不懈努力取得成績(jī)時(shí)發(fā)自內(nèi)心的自我肯定。下面是的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。
2、對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制;。
3、不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和管理流程：
4、安排對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見及要求;。
6、定期對(duì)各部門工作情況進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;。
7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴;。
8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);。
2.跟進(jìn)業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;。
3.審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu)，管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出，確保成本的合理控制。
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7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。
8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。
10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。
11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔。
15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。
2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象。
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3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)，定期和不定期各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
4、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施，審閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，控制公司費(fèi)用開支，降低物業(yè)損耗和各項(xiàng)成本。
5、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，梳理公司良好形象。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利開展;。
3、定期了解物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用組成，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心增收節(jié)支工作;。
4、負(fù)責(zé)分管部門的日常費(fèi)用支出的審核工作，合理控制費(fèi)用開支;。
5、負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對(duì)各類人員獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)情況以及考核管理工作。
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物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十
工作上級(jí)：公司分管副總經(jīng)理。
質(zhì)量監(jiān)管：公司綜合管理部。
工作監(jiān)督：開發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)。
任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)值班室。
任職項(xiàng)目所有物業(yè)服務(wù)職工。
1、依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和任職項(xiàng)目所在地區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，代表公司履行與該項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位或小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的各項(xiàng)條款。
2、根據(jù)公司制定的物業(yè)服務(wù)管理工作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)項(xiàng)目要求，編制項(xiàng)目《物業(yè)管理工作手冊(cè)》。制定項(xiàng)目服務(wù)管理實(shí)施方案。
3、根據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算，控制經(jīng)營(yíng)服務(wù)成本。負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔等職能部門的管理工作。
4、負(fù)責(zé)簽約單位認(rèn)可、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的社區(qū)所有特約服務(wù)管理工作。
5、負(fù)責(zé)和項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)簽訂經(jīng)所任職小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)所批準(zhǔn)的物業(yè)單項(xiàng)服務(wù)分包或承包服務(wù)合同。
7、接受本項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和公司的工作監(jiān)督、考核，完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)工作指標(biāo)。
8、承擔(dān)項(xiàng)目部所有服務(wù)管理責(zé)任，維護(hù)公司、產(chǎn)權(quán)單位、社區(qū)業(yè)主各項(xiàng)合法權(quán)益。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十一
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握公司日常運(yùn)作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)。
助各部門進(jìn)行整改。
5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。
9、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要，提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請(qǐng)董事會(huì)通過后監(jiān)督實(shí)施。
4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十二
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的培訓(xùn)、溝通、資料存檔、制定計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和調(diào)度，以及完成缺陷報(bào)告與缺陷整改復(fù)查工作。
2、安排好物業(yè)內(nèi)日常維修工作;使各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作正常運(yùn)行;。
3、具體統(tǒng)籌與參與物業(yè)工程設(shè)備日常運(yùn)轉(zhuǎn)及日常維修，并督導(dǎo)維修員工的日常工作;。
5、審核維修人員的工作報(bào)表;。
8、協(xié)助經(jīng)理制定維修的各項(xiàng)制度、管理細(xì)則，做到有布置、有落實(shí)、有檢查;。
10、負(fù)責(zé)維修技術(shù)人員的人力資源、管理、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律;。
11、對(duì)維修所需的重要工具進(jìn)行書面報(bào)告申請(qǐng);。
12、做好每日運(yùn)行巡查、維修單派發(fā)及維修結(jié)果的檢查審核工作。
13、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能降耗，與政府相關(guān)部門及時(shí)溝通，使物業(yè)設(shè)施符合所處國(guó)家及地區(qū)的規(guī)范要求。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十三
崗位職責(zé)：
五、監(jiān)督管理下屬的工作執(zhí)行情況;。
六、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行;。
七、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和法律事務(wù)工作。
八、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、行政管理類、工商管理類、法律類等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、具備獨(dú)立思考能力和解決問題能力，執(zhí)行意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象，積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。
3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程，包括但不限于物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)管理工作的細(xì)則、管理?xiàng)l例。
4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程秩序的通暢。
5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄，并做出總結(jié)。
6、編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;制訂年度工作計(jì)劃并付予實(shí)施。
7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。
8、對(duì)重大事件的處理及決策提出意見。
9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)最新規(guī)定。
任職要求：
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在同等項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人管理崗位三年以上。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
4、如有新項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十五
負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任制，制定工作要求、工作目的、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、工作總結(jié)、本部門員工績(jī)效考核以及建立各項(xiàng)管理制度。
2.負(fù)責(zé)部門節(jié)假日工作方案的組織與策劃。
3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目會(huì)務(wù)服務(wù)、前臺(tái)接待、商務(wù)接待等工作，組織與策劃會(huì)務(wù)場(chǎng)地布置、茶水服務(wù)等，完成與甲方對(duì)接等事項(xiàng)。
4.負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十六
職責(zé)：
2、全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常管理工作，安防、保潔及設(shè)備維護(hù)安排等;。
3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴，跟進(jìn)處理投訴和突發(fā)事件;。
4、物業(yè)公司人員工作指導(dǎo)及績(jī)效考核工作。
崗位要求：
1、大專(含)以上學(xué)歷，持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;。
2、最少三年的全面負(fù)責(zé)管理處日常事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作;。
3、熟悉國(guó)家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);。
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十七
3、負(fù)責(zé)資產(chǎn)的相關(guān)流程發(fā)起及各類檔案管理工作;。
4、客人入住前，協(xié)助租賃部做好客人進(jìn)房前的資產(chǎn)布置、保潔;。
5、客人入住期間，根據(jù)客人的要求做好資產(chǎn)的維護(hù)和調(diào)撥;。
6、客人退房后，進(jìn)行資產(chǎn)的清點(diǎn)，與進(jìn)房時(shí)的資產(chǎn)情況核對(duì);。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十八
1.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃、工作技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核的日常管理工作。
2.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，制定本部門工作計(jì)劃并確保完成。
3.負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備耗材、固定資產(chǎn)的統(tǒng)籌、采購(gòu)、設(shè)備維修保養(yǎng)等管理工作。
4.組織籌備公司外事接待活動(dòng)，內(nèi)部各類慶典活動(dòng)，企業(yè)文化的宣導(dǎo)工作。
5.組織籌備公司各類會(huì)務(wù)、會(huì)議管理工作。
6.完成公司行政后勤、廠區(qū)安全消防等保障性管理工作。
7.完成對(duì)接政府、街道、治安、安監(jiān)等行政性事務(wù)接待管理工作。
8.完成上級(jí)交辦的其它工作。
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物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇十九
3、根據(jù)銷售目標(biāo)開發(fā)電商渠道客戶，完成銷售計(jì)劃及公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);。
4、負(fù)責(zé)月度、季度數(shù)據(jù)報(bào)告提供，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持;。
5、負(fù)責(zé)電商渠道客戶互動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和完善;。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的指令性工作計(jì)劃。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇二十
一、日常工作：
1、審核簽批各種單據(jù)：
每月對(duì)支出憑單、借款單、支票批示單審核是否合理支出，簽字批準(zhǔn)。
2、編制月度資金使用計(jì)劃：
每月30日根據(jù)各公司上月資金實(shí)際支出及編制的下月計(jì)劃，匯總編制全公司下月的資金使用計(jì)劃。
3、核實(shí)、分析月度資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況：
每月5日前匯總分析全公司上月資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況。
4、對(duì)各公司會(huì)計(jì)工作的審核：包括：
（1）、會(huì)計(jì)憑證：含原始憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用正確與否，是否領(lǐng)導(dǎo)審批，附件的數(shù)量是否正確登記。
（2）對(duì)外報(bào)出：含網(wǎng)上及手工報(bào)的國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的月度報(bào)表。
（3）對(duì)內(nèi)報(bào)表：核對(duì)報(bào)表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性：與對(duì)外報(bào)表數(shù)據(jù)、口徑的一致性。
（4）計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理的復(fù)核及主管簽字。
（5）、每月會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)檔案盒財(cái)務(wù)主管簽字。
5、審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表、現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表，財(cái)務(wù)指標(biāo)分析表，合同履行情況表，市場(chǎng)租金一覽表，車輛、手機(jī)費(fèi)用匯總表，經(jīng)濟(jì)狀況周報(bào)表，現(xiàn)金、銀行收支表，柜臺(tái)押金、托管費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。
6、收集、整理報(bào)趙惠川總經(jīng)理的財(cái)務(wù)報(bào)表：每月10日將各公司財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)趙趙惠川總經(jīng)理。
7、匯總財(cái)務(wù)分析：每月10日前完成全公司匯總報(bào)表的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、經(jīng)營(yíng)情況分析。
8、安排好財(cái)務(wù)部人員工作：每月合理安排財(cái)務(wù)人員各項(xiàng)工作，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的部各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
二、年度工作：
1、組織工作會(huì)議：定時(shí)、不定時(shí)組織財(cái)務(wù)部會(huì)議，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作總結(jié)，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
2、完善財(cái)務(wù)管理制度：提出財(cái)務(wù)管理制度的修改意見，不斷完善財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)及具體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容。
3、組織對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)：每半年組織對(duì)固定資產(chǎn)，庫(kù)存材料、低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)。
4、年終財(cái)務(wù)結(jié)算：年底指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算工作，
5、年度所得稅匯算清繳：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度所得稅匯算清繳工作。
6、年度財(cái)務(wù)資料的歸檔：年初指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度財(cái)務(wù)報(bào)表整理歸檔。
7、國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表。
8、年度退稅工作：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退費(fèi)工作。
9、年度審計(jì)工作：年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年度審計(jì)工作。
10、證照年檢工作：年初做好工商等各種證照年檢工作。
11、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、靈活性、機(jī)動(dòng)性工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)（熱門21篇）篇二十一
4.負(fù)責(zé)公司客服條線的管理工作，梳理?xiàng)l線工作流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
6.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目管理工作手冊(cè)，統(tǒng)籌新項(xiàng)目接管相關(guān)事宜;。
7.負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況及效果，提供業(yè)務(wù)咨詢及監(jiān)督執(zhí)行等技術(shù)保障工作;。
8.負(fù)責(zé)公司品牌宣傳、社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng);。
9.完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。