了解和履行各自的崗位職責(zé),不僅能夠提高工作的效率和質(zhì)量,還能夠?yàn)閭€人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以下是一些優(yōu)秀員工的崗位職責(zé)范文,希望能夠給大家一些靈感和參考。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇一
工作內(nèi)容:
1、利用公司提供的優(yōu)秀客戶資源通過電話與客戶溝通,完成邀約潛在客戶的`工作任務(wù)。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力。
3、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
4、收集潛在客戶資料。
5、定期與潛在客戶溝通,以確立合作關(guān)系。
1、男女不限,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、有金融營銷、保險(xiǎn)營銷、銀行貸款或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有執(zhí)行力,公司提供專業(yè)培訓(xùn)。
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1―3年
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇二
1、大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、無工作經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)(專業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制)
3、做事積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛互聯(lián)網(wǎng),喜歡微博、微信等新生互聯(lián)網(wǎng)事物;
4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神;
5、有強(qiáng)烈的競爭意識,能承受一定工作壓力,積極面對工作挑戰(zhàn)
【牛哄哄的福利】
1、辦公環(huán)境:寬敞舒適的辦公環(huán)境,單純的人際關(guān)系,自由平等,無障礙的溝通方式
2、五險(xiǎn)一金:那是必須滴
3、節(jié)日福利:婦女節(jié),六一兒童節(jié),端午節(jié),中秋節(jié),春節(jié)都有驚喜等著你
4、娛樂活動:定期的員工團(tuán)建,保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的`小伙伴
5、培訓(xùn):內(nèi)部機(jī)制和商學(xué)院,每個員工都要ta自己最擅長的知識
6、薪水:有市場競爭力的薪水
7、績效獎金:晉升通道,調(diào)薪統(tǒng)統(tǒng)靠它
8、獎勵機(jī)制:優(yōu)秀員工,super?star,季度明星.?說不定下一個就是你哦
9、年底雙薪:世界上最快樂的事,莫過于數(shù)錢數(shù)到手軟吧
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇三
1、大專以上學(xué)歷,有超市、零售、商業(yè)地產(chǎn)、百貨領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、有咨詢、培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熱情積極、樂觀主動,目標(biāo)性強(qiáng),熱愛銷售崗位,并愿意接受挑戰(zhàn)。
4、熟悉市場開發(fā)及客戶銷售的流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶的拜訪。
5、自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個人奉獻(xiàn)精神。
7、注重個人能力及職業(yè)素養(yǎng)。
福利體系:
1、完善的'培訓(xùn)體系;
2、完善的保險(xiǎn)體系五險(xiǎn)一金;
3、國家法定節(jié)假日、年假及國家規(guī)定的其它假期;
4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物
5、員工生日禮物及慶生會。
6、每年兩次郊游或拓展
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇四
美容顧問在店長的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
2、檔案管理。
(1)專屬客人的擋案管理,客戶服務(wù)的.售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理,以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進(jìn)行電話回訪。電話回訪應(yīng)按電話回訪流程嚴(yán)格進(jìn)行。
(2)美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報(bào)店長;每月5號之前將前一個月未進(jìn)店老顧客電話回訪記錄上報(bào)店長。
3、客戶電話拜訪。
(1)新開卡顧客在做完項(xiàng)目兩天內(nèi),美容項(xiàng)目應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
(2)專項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi),美容顧問應(yīng)主動電話回訪,并做好記錄。
(3)一個月未進(jìn)店顧客,美容顧問應(yīng)主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報(bào)店長。
4、促銷工作。
(1)美容顧問應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實(shí)施此促銷方案時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長。
(2)如有要求需美容顧問外出進(jìn)行促銷活動,應(yīng)服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應(yīng)對每一次公司實(shí)施的促銷方案帶來的銷售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)美容顧問應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不得無故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的素質(zhì),并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運(yùn)用到工作中去。
(3)美容顧問應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn);熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會,定期參加公司相關(guān)會議,了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺文件及經(jīng)營方向。
7、美容顧問有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說話要求美容顧問上報(bào)資料:。
(1)前一周的新客戶資料:留店的新客戶資料;未能留下的客戶資料及原因。
(2)老客戶一個月未進(jìn)店,美容顧問進(jìn)行電話回話,將原因上報(bào)。
(3)近期實(shí)施促銷方案,此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表,月工作總結(jié)。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇五
2、這不是傳統(tǒng)的'電話銷售,而是每天保持跟60個老板溝通學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習(xí);
5、與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。
1、激情敬業(yè),較強(qiáng)的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
2、積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,創(chuàng)新能力強(qiáng);
3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇六
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的it行業(yè)營銷專家。
1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、uc廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實(shí)。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇七
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;。
4、熱情接待客戶,對客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;。
6、主動邀請客戶進(jìn)行試乘試駕;。
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;。
8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;。
9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;。
10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;。
11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;。
13、嚴(yán)格按照sgm汽車dsm系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行dsm系統(tǒng)的錄入工作;。
14、隨時(shí)更新dsm系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;。
15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;。
16、準(zhǔn)時(shí)參加早會、夕會;。
17、每周總結(jié)銷售star并在周例會上相互交流;。
18、配合執(zhí)行各類市場活動。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇八
1、根據(jù)總公司下達(dá)的'年度任務(wù),廠家下達(dá)的月度任務(wù),完成銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷售任務(wù)。
2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時(shí)處于臨賣狀態(tài)。
3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶,并進(jìn)行車輛的詳細(xì)介紹,進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時(shí)錄入ipad,為客戶提供周到的服務(wù),幫助客戶解決困難,努力實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險(xiǎn)、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時(shí)同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng),提高客戶滿意度。
4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動回訪、拜訪老客戶。
5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn),不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產(chǎn)品,熟練掌握運(yùn)用銷售話術(shù),認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事,努力完成各項(xiàng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇九
3.對個人的訂單負(fù)責(zé),包含但不限于從下單到成功取件的每個細(xì)節(jié);。
4.在銷售過程中做好每個顧客的公司宣傳,提高品牌知名度,從而達(dá)到倍增效果;。
5.配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷售等指標(biāo)的信息采集;。
6.積極完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,提高個人工作能力。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售及推廣;。
3、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;。
4、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;。
5、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作。
3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
6、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤。
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料。
4、挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;。
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
1、完成分配的銷售目標(biāo);。
2、尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;。
3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;。
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案;。
5、定期回訪用戶,保持聯(lián)系;。
6、展廳車輛的布置;。
7、收集競爭對手資料。
:
1.負(fù)責(zé)接聽800及公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來電情況;。
2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務(wù),進(jìn)行有效的電話銷售;。
3.預(yù)約潛在客戶,實(shí)現(xiàn)到店試聽體驗(yàn);。
4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;。
5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)客戶資料庫數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶信息的收集與整理;。
7.負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶的持續(xù)續(xù)報(bào)課程。
8.負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;。
10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;。
11.參加公司組織相關(guān)活動及各種培訓(xùn)課程。
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作。
3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
6、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤。
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,和業(yè)務(wù)售前的跟蹤。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十一
1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的'語言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士優(yōu)先。
4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團(tuán)隊(duì)獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十二
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常事務(wù)性工作。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
2、帶薪培訓(xùn):提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn);
3、專業(yè)指導(dǎo):專業(yè)指導(dǎo)上崗,由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗,幫助新員工解決問題;
5、員工福利:提供節(jié)日福利,不定期的.員工聚餐和員工活動;
6、辦公環(huán)境:坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上,環(huán)境舒適,交通方便。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十三
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;
1、26―35歲,中專以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力佳,具團(tuán)隊(duì)合作精神,誠實(shí)可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護(hù)與客戶的關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十四
銷售顧問主要是對內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識給予解決。銷售顧問。
10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭€人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時(shí)做好一級回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。
11、銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭€人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
主要職責(zé):
·在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)。
·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)。
·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
·每個月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪。
·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)。
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象。
·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。
·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。
·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問。
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車。
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶。
次要職責(zé):
·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待。
·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷。
·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量。
·有效地銷售,通過…。
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比。
·確定顧客的需求。
·有效地進(jìn)行試駕。
·克服障礙。
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛。
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的。
規(guī)章制度。
2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5.銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6.銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的。
工作計(jì)劃。
和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11.銷售人員在走訪市場時(shí),必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十五
5、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
1、無責(zé)任高底薪+開單獎+周獎勵+半/月度獎+年終獎。
2、工作時(shí)間:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培訓(xùn):公司長期為員工提供sem競價(jià)專業(yè)技能培訓(xùn),提升互聯(lián)網(wǎng)營銷技能。
4、優(yōu)質(zhì)資源:公司提供優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)客戶,不用打電話,不用跑客戶;
6、完善的培訓(xùn)體系,健全的員工晉升道路;
7、寬廣的就業(yè)平臺,更多的晉升機(jī)會和個人發(fā)展;
1、資源優(yōu)勢:公司提供優(yōu)質(zhì)社會化媒體資源和網(wǎng)絡(luò)推廣資源。
2、快速晉升;最快的晉升通道;專業(yè)的培訓(xùn)課程。
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì),并肩作戰(zhàn)的小伙伴。
4、股權(quán)期權(quán)激勵。
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十六
8、工作主動積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令。
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識;
3、能吃苦耐勞,愿意承擔(dān)壓力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會基礎(chǔ)英文尤佳;
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
銷售顧問崗位職責(zé)(實(shí)用17篇)篇十七
資深精品銷售顧問剪刀石頭布家居集團(tuán)上海剪刀石頭布家居實(shí)業(yè)有限公司,剪刀石頭布任職要求:
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),銷售業(yè)績佳;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力佳、敬業(yè)、有自信;
4、具有良好的口頭表達(dá)能力,禮儀知識,強(qiáng)烈的責(zé)任心,服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神。