銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）

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銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇一

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇二

銷售人員往往有這樣的傾向：哪個企業底薪高去哪里，哪個企業提供的職務高就去哪里，哪個企業的工作輕松就去哪里，哪個企業的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無所作為。其根本原因是職業方向不清晰、缺乏職業生涯規劃。

如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇，獲得終生職業，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業生涯規劃：分析自己的現狀，給自己設立一個有挑戰性的職業目標，了解自己的潛能，找到不足，彌補差距，實現自己的人生夢想。

在做職業生涯規劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。

職業。

職業就是指“參與社會分工，利用專門的知識和技能，創造物質財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質生活、精神生活的工作”。

這其中包含了五種關系：

a．個人與他人的社會關系，強調職業首先必須是一種社會分工；

b．職業與知識技能的關系，每種職業必須具有相應的知識和技能；

c．知識技能與財富的關系，只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富；

d．創造財富與報酬的關系，相對于創造的財富必須獲得合理的報酬；

e．獲得報酬與需求的關系，從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關系，才稱得上是職業，缺一不可。

職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段：職業生涯早期，職業生涯中前期，職業生涯中后期和職業生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務也不一樣。

從20多歲到30歲這個階段，屬于職業生涯早期，又稱為職業生涯第一青春期，這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉；30歲到40歲這個階段屬于職業生涯中前期，即職業生涯成長期，主要任務是爭取職務輪換，增長才干的機會，尋找最佳貢獻區，也就是爭取找到我們的職業錨；40歲到55歲是職業生涯的中后期，稱作成熟期，又稱為職業生涯的第二青春期，主要任務是創新發展，貢獻輝煌；55歲到70歲是職業生涯的后期，主要任務是領導、決策或總結教訓，教授經驗。

了解職業生涯階段，使我們能更好地進行職業生涯現狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業方向提供信息與參考。

外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業務代表在應聘一家企業時，這個企業所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進入企業之初的薪水很高，如果他不能給企業帶來業績，企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。

內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業生涯的.獲得而自動具備，也不會由于外職業生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經理，他獲得的只是外職業生涯的一個職務，至于他是不是有能力做好這個經理，該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備，并不是他在被任命的那一天就自動具備了，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，小王不再擔任該職務了，他的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為他自己擁有。

只有內、外職業生涯同時發展，職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展，是外職業生涯發展的前提，銷售人員必須用內職業生涯的發展，帶動外職業生涯的發展。另一方面，外職業生涯發展順利，還可以促進內職業生涯的發展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業生涯的各種因素：底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差，不能達成預期目標。

在職業生涯開發與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業生涯后期，實現自己人生價值最大的工作，是最好的工作！

理解了上面幾個概念，我們就可以進行職業生涯規劃了。一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容：a．題目及時間坐標；b．職業方向和總體目標；c．社會環境、職業環境分析結論；d．行業分析、企業分析結論；e．角色（貴人）及其建議；f．目標分解、選擇、組合；g．明確成功標準；h．自身條件及潛能測評結果；i．差距分析；j．縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業生涯規劃的方法，我們將詳細地介紹這些內容。

題目及時間坐標。

在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中，需要表達四個方面的內容：規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇三

銷售人員選擇銷售行業一般是出于以下三個原因：

1、企業高層大多數都來源自銷售人員。

如果是出于這個原因，則可以往銷售管理方向發展。從單行業成功的銷售經驗發展出銷售管理經驗、行銷策略經驗或者是跨行業成功銷售經驗。

2、從事銷售是實現創業的很好途徑。

3、即使你不想從事高層，或自己創業，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。

清楚自己為什么選擇銷售行業以后，就明確了自己的職業生涯規劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業生涯規劃。

一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容：a.題目及時間坐標;b.職業方向和總體目標;c.社會環境、職業環境分析;d.行業分析、企業分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。

1、題目及時間坐標。

在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中，需要表達四個方面的內容：規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名，目的是強調規劃者的主宰心態。銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。

寫明規劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃，比如五年、十年或終生職業生涯規劃。需要強調的是，終生性是指職業生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結止日期，開始日期要詳細到年、月、日，結止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業生涯規劃的人，并不需要做長期的規劃，特別是處于職業生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是，寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情，可以在職業生涯現狀分析中解決。

最后，要寫明在本規劃周期內，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉的，強調時間的緊迫性。

2、職業方向和總體目標。

職業方向指的是對職業的選擇，比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀愿望。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇四

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇五

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇六

銷售人員選擇銷售行業一般是出于以下三個原因：

1、企業高層大多數都來源自銷售人員。

如果是出于這個原因，則可以往銷售管理方向發展。從單行業成功的銷售經驗發展出銷售管理經驗、行銷策略經驗或者是跨行業成功銷售經驗。

2、從事銷售是實現創業的很好途徑。

3、即使你不想從事高層，或自己創業，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。

清楚自己為什么選擇銷售行業以后，就明確了自己的職業生涯規劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業生涯規劃。

一份完整的職業規劃包括十個方面的內容：a.題目及時間坐標;b.職業方向和總體目標;c.社會環境、職業環境分析;d.行業分析、企業分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。

1、題目及時間坐標。

在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中，需要表達四個方面的內容：規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名，目的是強調規劃者的主宰心態。銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。

寫明規劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃，比如五年、十年或終生職業生涯規劃。需要強調的是，終生性是指職業生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結止日期，開始日期要詳細到年、月、日，結止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業生涯規劃的人，并不需要做長期的規劃，特別是處于職業生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是，寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情，可以在職業生涯現狀分析中解決。

最后，要寫明在本規劃周期內，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉的，強調時間的緊迫性。例如，一個叫王小東的銷售經理，今年31歲，準備制定一個從4月9日至的兩年職業生涯規劃，這份職業生涯規劃的題目及時間座標就是：王小東兩年職業規劃;204月9日~20;31~33歲。

2、職業方向和總體目標。

職業方向指的是對職業的選擇，比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀愿望。

為什么一定要選擇職業方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。

我們每個銷售人員在自己的職業生涯中有沒有轉圈子的感覺呢?我們的職業方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數事實證明：真正有意義的人生往往是在確定職業方向、確定自己目標那一天才開始的。

3、社會環境、職業環境分析。

每個人都生活在一定的社會氛圍里，無論這種氛圍是溫馨還是惡劣，都要自然的去面對。外部的環境分析要做好以下幾個方面的思考：家庭背景、經濟狀況以及發展環境等。比如確定你在哪個地區就業，是在北京就業還是廣東就業還是海南。

地域環境不一樣，經濟水平不一樣，當地的文化環境也是不一樣的，人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。

4、行業分析、企業分析。

這一塊包括以下三方面的內容：

第二、對一個組織，一個單位一個公司進行分析，因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。

第三、分析一個崗位，天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業精神，比如說遵守紀律，語言的表達能力，團隊的精神這都是共同的，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說專業技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇七

引言。

我們即將步入社會，生活的空間悄然由小變大。在這個機遇與挑戰并存的時代，強手如林，一旦自己失去了目標，就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風雨，而失去前進的方向，無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同在黑夜中矗立的燈塔，引領我們走向成功。我們要很好地規劃自己的職業生涯。自己有目標地工作、有目標地生活,讓我每一天都過得充實而有意義!

《二》。

自我分析。

通過老師、朋友家人以及自己的認識與評價進行以下的自我分析：

1.個人的特征。

工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。

思想上——喜歡運用理性思維分析問題，對一個觀點或形式能做出超乎常人的獨立準確的分析。

性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團體生活。

行為上——將所想落實于實踐，發揮自己的想象空間,不做“空想家”.

2.職業興趣。

從測評分析報告中得出：我自己適合做富有自由發揮的工作，靈活的定向任務，對挑戰性的工作富有激情和熱愛。注重團隊合作，善于發現問題。

3.職業能力。

我個人對事物的適應能力較強，對于工作我懷有一顆負責任的心和做事端正的態度。對事物的本身有種處驚不亂的心理素質。

4.職業價值觀。

在這個布滿機關和激烈競爭的社會中，我個人認為我的職業價值還不能夠充分的定位在銷售，更多的還是在營銷。不斷的學習是我在社會生存的基礎保證。對于我的擇業，我會堅持我的原則，我有多大能力，就有多高的位置!同時也會考慮我的工作與自己的目標和理想之間的距離。

5.勝任能力。

能力優勢——具有較強的判斷力，注重團隊精神，喜歡創造性的解決問題，勇于探索，獨立自主，有勇于克服困難的勇氣，及較強的交際能力，嚴于律己。

能力劣勢——做事不喜歡按傳統的方式來辦理，一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底，不愛聽別人勸導，做事情有時太跟隨自己的想法，一意孤行。

6.自信心測評。

《三》。

職業分析。

1.家庭環境分析父母工作不穩定，有時有工作的，有時沒有，所以經濟收入并不穩定，家庭經濟能力雖不富裕，反能維持正常生活，但家庭氛圍很溫馨。

2.學校環境分析。

我就讀的學校是陜西銀行，它是一所省級重點中專，雖然生活環境一般，但教學設施還算先進，所學習的市場營銷專業雖不是校內最好的，公是一門新級專業，其中的專業也都新開設，但師資力量處于優勝。

3.社會環境分析。

我國現在大學生畢業漸漸增多，而且需求量漸飽和，而技能性人員仍有缺乏，競爭時代，實力為先，中職生恰巧能彌補技能人員短缺的空位，然而金融危機的沖擊導致就業環境不佳。

4.職業環境分析。

由于社會對高級技術人員的短缺，掌握一技之長也是我們的優勢，尤其是營銷人員，雖然營銷人員遍布各方，隨處可見然而真正了解它，懂得它，能把它做出色的人寥寥無幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人，天外有天，我們還不應完全放松，更要嚴格要求自己多加學習。

《四》。

職業定位。

結合前面的自我分析和職業分析而言，我得到了以下結論。

1.職業目標。

我根據自己的職業興趣和個人能力，我的目標是能通過自己的努力做一名銷售精英。

從最底層促銷做起——到銷售主管——到銷售精英。

《五》。

計劃實施方案。

1.步入社會初期：20xx年——20xx年。

2.學習和掌握促銷本領，強化營銷知識。

3.強化自身文化，研習關于營銷方面的書籍。

4.考取有關營銷證書。

積累社會經驗。

1.立足社會：20xx年——20xx年。

2.一邊工作，一邊利用業余時間勤奮學習，提高自己的學歷，達到大專文憑。

3.去外地學習銷售類和語言類的相關知識，繼續深造。

4.在作為銷售精英的基礎上不斷進取。

長期計劃。

1.工作之余，不斷學習各方面的知識，提高自己的處事能力，增長各方面的知識向更多的人學習尤其是我的客戶。

2.努力工作，積極博取提升的機會。

3.對于他人的作風“取其精華，棄其糟粕”，從而提高自己的.道德修養。

4.身體是革命的本錢。因此，在工作之外，要堅持鍛煉。

5.建立良好的交際圈，對于自己認為可以交往的人要保持聯系。但應作到真心誠意。

6.多和領導我的團隊人員進行學習。

7.鍛煉自己的創新能力，勇于探索，多問自己幾個為什么。

8.在工作中多總結，多檢查自己。

9.有想法大膽說出來，聽取別人的意見及建議。

10.積極參加更多有益的培訓活動(如營銷師的講座)。

《六》。

評估調整。

世間萬物都在變化，常言道：計劃趕不上變化。因此，我要對自己的職業規劃做出一些風險的預測。如果不能按規劃完成以上制訂的計劃時，我會有以下的發展途徑：

1.自己先做一份工作，積累一點經驗及資金。

2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。

3.學些其他專業的技能及知識。

4.為自己的能力做個有計劃的測試等。

結束語。

不同的時間，我會對自己的規劃進行適時的調整，并會堅持每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結按照實際情況作出一些更好的調整來適應日新月異的社會變化。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇八

市場營銷教育專業培養具有扎實旅游管理與服務專業理論基礎，掌握旅行社、星級酒店等旅游企業實際操作能力，掌握教育理論和教育方法，實踐能力強，綜合素質高，能在旅行社、星級酒店、旅游行政管理部門及相關旅游企業從事服務與經營管理、并能夠在中、高等職業技術學校從事教學工作“一體化”教師的高級應用型專門人才，學業合格授予管理學學士學位。

市場營銷教育專業主要課程

微觀經濟學，宏觀經濟學，管理學，管理信息系統，統計學，會計學，財務管理，市場營銷學，經濟法，消費者行為學，國際市場營銷，市場調查與預測。

市場營銷教育專業就業前景

營銷專業越來越受人們的歡迎，就業前景廣泛，畢業生可在中高等職業學校及企事業單位、政府部門等從事教學、營銷管理等方面工作。

市場營銷教育專業就業方向

市場營銷教育專業畢業生能在中高等職業學校及企事業單位、政府部門等從事教學、營銷管理等方面工作。市場營銷教育專業可從事以下崗位：銷售經理，市場專員，銷售代表，課程顧問，銷售主管，市場總監，區域銷售經理，市場主管，銷售總監，市場經理，市場部經理，教育咨詢師。

市場營銷教育專業畢業生的基本素質

1、掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;

2、掌握市場營銷的定性、定量分析方法;

3、具有較強語言與文字表達、人際溝通、分析解決營銷實際問題的基本能力;

4、熟悉我國市場營銷的方針、政策與法規，了解國際市場營銷的慣例和規則;

5、了解本學科的理論前沿及發展動態;

6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力

市場營銷教育專業大學四年規劃

初入大學就應該樹立正確的職業生涯規劃理念，大一就進行職業規劃，從一開始就不走彎路。

大學一年級

大學的學習環境與中學的學習環境有很大的不同，所以想要使自己成為一名的大學生，步便要適應大學了。修好每門必修課便是首要條件，比如說英語，英語確實很重要，很難想象一個不懂得這世界上使用范圍廣的語言的人能在以后的工作中有所作為。但事實上我在這方面確實很差，這便是我在大一的學習中起碼的努力，因為多掌握了一種工具，就多一點生存的空間。大學上課的特點就是課程進度快得驚人，所以自學成為了必不可少的學習手段。

我盡量堅持每天預習當天的任務，課下及時復習，并且認真及時完成老師布置的作業，踏實做好每一步。同時由于大一的時候課程任務不重，課余時間較多，我還參加了很多學校和學院的實踐活動，從而得到了不同方面的鍛煉和能力的提升。也和老師同學以及比自己早步入大學的學長學姐們經常交流，詢問學習以及將來的就業情況。總之，大一一年來，我改變了自己以往學習和生活上的一些習慣，熟悉了大學的特殊之處，也適應了大學的學習環境。同時初步了解了自己相關的職業，也很好的處理了自己是否轉系、是否修第二學位的問題。我自己認為大一就是一個試探期，主要任務就是適應大學學習環境，學好每門必修課，打好基礎，同時在人際交往、社會實踐和科學研究等方面有所拓展和延伸.

大學二年級

萬事學為先。沒有扎實的專業基礎，就算有敢為天下先的勇氣也難成大事，所以在任何時候我都不能放松自己的學習，大二依然如此，學習還是主要任務。對于本專業有了基本的了解后，我要加大程度，朝著自己努力的要求勇敢前行。大二這一年在專業知識這一塊，要做到從不知到認識，熟悉再到掌握能靈活運用。實踐能力才是信息工程學科不死的靈魂，因此我要在大二的時候初步接觸實驗室，積累相關經驗，增加見識。同時，這一年我將以提高自身基本素質為主，通過參加學生會或團體組織，鍛煉自己各種能力。同時檢驗自己的知識技能，開始嘗試兼職社會實踐活動，并要具有堅持性，能在課余時間后長時間從事與自己未來職業或本專業有關的工作，提高自己的責任感，主動性和受挫能力，增強英語口語能力，增強計算機應用能力，通過英語計算機的相關證書考試，并開始有選擇的輔修其他專業的知識充實自己。這是一個為我自己的.未來打造的平臺，只有自己的堅持和努力不懈才可完成。沒有夜夜笙簫的瀟灑也沒有花前月下的浪漫，只有“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的執著，但我卻過得充實。大二，正是需要刻苦的一年。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

大學三年級

臨近大四，首要問題就是要明白自己面臨的是繼續深造還是就業。打算考研，我就應該加大力度的學習專業知識，擴大英語詞匯量，著手做好考研前的一切準備。另一條路就是就業。那就要求我把要求鎖定在提高求職技能、搜集公司信息。在撰寫專業學術文章時，大膽提出自己的見解，同時鍛煉自己獨立解決問題的能力和創造性。參加和自己專業有關的的活動，與同學交流求職工作的心得體會，了解搜集工作信息的渠道。也可向老師和一些畢業的人士請教求職的一些相關問題。如果我還希望出國留學，那我還得多接觸留學顧問，參與留學系列活動，準備toefl、gre、注意留學考試資訊，向相關教育部門索取簡章參考等。

在之前的三年中我為自己定下相同的要求：

1、每個星期都要閱讀一本書，可以是人生勵志，文學，經濟，政治，軍事等各方面的書籍，汲取多方面的營養，定期登陸一些信息工程學學術網站，了解當下的社會信息工程科學的前沿等。

2、每個星期不要忘記英語單詞和口語的掌握與熟練。

3、利用電腦這一資源，學習運用網絡的資源充實自己，學習和掌握新的知識。

大學四年級

學無止境，但是我認為系統的學習在大三就可以算是結束了。在大四時，首先要檢驗自己已確定的職業要求是否明確，大學前三年的準備是否已充分。然后，開始畢業后工作的申請，積極參加各種招聘活動，在實踐活動中檢驗自己的積累和準備，并且及時做出調整和補充。此外，仍然不能忘記知識的獲取，同時關注新聞報道。增加實踐是必不可少的，我應該抓住各種鍛煉自己的機會，力圖早日適應社會的競爭機制，并且爭取在競爭中脫穎而出。

職業生涯規劃結束語

一學期的職業生涯規劃課程即將結束，周老師讓初入大學懵懵懂懂的我對自己的未來進行了深刻明晰的規劃，我在很短的時間內忽然知道了自己想做什么、想要成為什么樣的人，雖然我現在僅僅是一個來自普通家庭的平凡的女孩子，但是我會帶著我從小就銘記在心里的那句話：吃得苦中苦，方為人上人。

市場營銷教育專業就業方向分析：

市場營銷教育專業畢業生可從事中高等職業學校及企事業單位、政府部門等從事教學、營銷管理等方面工作。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇九

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇十

由于電話營銷系統的誕生，電話營銷的復雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態都了如指掌。今天本站小編給大家整理了優秀電話銷售人員職業工作總結，希望對大家有所幫助。

在這將近4個月的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，工作總結如何下：

1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

2)：參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

3)：參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。

4)：參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。

自己對產品的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。

通過這幾個月的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

成長，從我的銷售路開始。

從xx來到xx，從學校走上工作崗位，從xx的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。

首先：和以前相比我的自信心變強。一個優秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數人只發揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”

其二：目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。

第三：自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。

最后，其實我自己認為;成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。

成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。

回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現在，已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的。

工作計劃。

這樣工作起來更加有針對性和目的性那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇十一

近幾年來，隨著公司每年的“校園行”、“金種子”等招聘項目的開展，越來越多的新鮮血液加入到我們這個大家庭。如何引導我們年青的技術人員進行職業規劃，幫助他們快速成長，同時也為公司培養人才、留住人才，成為各部門經理人面臨的一個重要任務。

我們的各級經理在指導團隊成員進行職業發展規劃時，需要注意三個基本要點：

1.首先要了解團隊成員，才能根據他的個人性格、興趣、能力設計適合他自己的職業生涯發展路線。當下的80后90后個性都很強，一人一個想法，但可以大致分為以下幾種類型：

進取型：不甘于現狀，刻苦學習，出現任何新機會都要去爭取，渴望創業。

自由型：不受束縛，希望有一個空間供他們發揮能力，最好是不用上班，在家里做soho一族。

安全型：尋求工作上的穩定，愿意做重復性、無壓力、不加班的工作，并可以一直維持下去。

平衡型：工作很認真，表現也不錯，但是工作是工作，生活是生活，分得清清楚楚，決不愿意工作擠占了生活的時間。

攀登型：特點比較明顯，目標高遠，想進入企業高層，最好是能干總裁，如果沒有機會就迅速跳槽。

技術型：性格內向，喜歡獨立思考，做事謹慎細致。不愿意浪費時間去管其他人的事。

管理型：考慮問題比較理智，善于從宏觀角度考慮問題。能在信息不全的情況下，分析解決問題，善于影響、監督、率領、操縱、控制組織成員，善于使用權力。

2.其次要分析團隊成員所處的環境。大到社會環境、行業發展階段、市場環境，小到公司發展階段、項目背景、個人機遇等都可能對一個人發展產生很大影響。

經理可以根據以上三個基本要點，針對不同的個人，指導他們進行職業定位和規劃。按照gc目前業務狀況和發展趨勢，我們認為可以將技術人員的職業生涯大致分為三個階段，每個階段有不同的職業路徑可供選擇：

1.第一階段為起步期，一般為畢業后的3年之內。不論何種背景，這一階段的主要工作基本是編程、測試和維護;主要目標是學習和掌握公司產品/項目的基本技術、工具和流程。本階段是軟件行業所有職業的起點和立身之本，不論將來擔任何種職位，都必須依賴于這一階段打下的基礎。當前這一階段的職位主要有三類：

軟件開發方向：主要職位有“助理軟件工程師”、“軟件工程師”。

軟件測試方向：主要職位有“助理測試工程師”、“測試工程師”。

軟件技術方向：主要職位有“系統工程師”等;。

2.第二階段為成長期，一般為畢業后的3~10年。這一階段的人員已經掌握了基本的技術技能和經驗，能夠獨立工作、指導或帶領他人工作。公司為這類人才提供了專業和管理兩條發展通道，具體地說有以下七大類發展途徑：

l軟件技術方向。

職業通道：高級軟件工程師―主管軟件工程師――軟件架構師――高級架構師――技術專家。

特點：善于獨立思考，做事謹慎細致，熱衷于專研技術及其創新，對新技術敏感，技術涉面廣。屬專業技術人才。

準備：努力專研技術，緊跟行業動向，深入研究，掌握精髓，做到該領域的專家;經常發表技術文章，總結交流技術經驗;獲得ibm、ms、oracle等各主要技術的認證、攻讀軟件碩士/博士學位等。

風險：由于it業發展很快，如果所專研的技術領域逐漸被市場淘汰(如cobol、sys390、pb)，需盡快轉型到新的領域。

目標：對于進取型，可以考慮it公司的技術專家，或科研單位的研究人員;對于平衡型，可以考慮大型軟件公司的資深開發工程師，或企業信息部門的系統維護工程師。

l開發管理方向。

特點：首先要精通產品和技術，然后還有具備良好的協調溝通能力、能團結人。精通軟件工程的流程與進度控制、質量控制、資源的有效使用等。屬復合型技術人才。

準備：需要有軟件開發各生命周期(如開發、測試)的工作經驗，至少在一項技術方面具備專家水準，能觸類旁通;精通項目管理的知識、技術、技巧與方法;獲得pmp、cmm、軟件工程、mba等方面的認證和學位等;具備一定的行業知識。

風險：項目管理比較辛苦，壓力比較大，時常出差。

目標：對于進取型，可以考慮it公司的cto;對于平衡型，可以考慮非it企業的cio。

l測試技術方向。

職業通道：軟件工程師/測試工程師――高級測試工程師――測試分析師――測試專家。

特點：做事謹慎細致，重視細節;精通qc與qa等技術和方法，熟悉it技術及項目管理流程，精通至少一個行業(如電信、金融、物流等)的業務流程;強調溝通，屬專業技術人才。

準備：精通測試理論、方法與工具，如黑盒/自動化/安全/性能/白盒測試等;有一定的編程能力;獲得gb、iso9001、cmm等質量體系及軟件工程、質量控制等方面的認證和學位;學習業務知識。

風險：目前來看測試與業務流程密切相關，如果不懂行業的話很難深入測試。

目標：對于進取型，可以考慮it公司或專業測試公司的測試專家;對于平衡型，可以考慮大型軟件公司或專業測試公司的資深測試工程師。

l質量管理方向。

特點：做事謹慎細致，重視細節，有具備良好的協調溝通能力、能團結人。精通軟件工程的質量控制、流程與過程控制、風險管理、質量保證等。屬復合型技術人才。

準備：需要有軟件開發各生命周期(如開發、測試)的工作經驗，至少在一項技術方面具備專家水準，能觸類旁通;學習業務知識;獲得pmp、cmm、iso9001、iso27001、gb2000、敏捷開發、mba等方面的認證和學位等。

風險：質量管理需要精通相當廣泛的專業知識，如開發、測試、流程、qa、項目管理等。

目標：對于進取型，可以考慮it公司或專業測試公司的cqo/cto，或質量管理咨詢公司的質量認證顧問;對于平衡型，可以考慮大型軟件公司的項目管理/品質保證/流程控制負責人。

lit實施方向。

特點：首先要熟悉it技術及項目管理流程，然后還有具備良好的協調溝通能力和行業知識，精通產品，偏重于產品與行業的結合。

準備：了解各類平臺的軟、硬件、網絡知識，安裝與使用;精通所要實施的應用系統結構，以及該產品所在的應用行業知識;參加項目管理、pmp、軟件工程培訓等;注重衣著言行等職業形象的培養。

風險：實施工作壓力比較大，時常出差。

目標：對于進取型，可以考慮的是it公司的實施總監;對于平衡型，可以考慮的是大型軟件的資深實施顧問(如sap、oracle、ssa)。

lit咨詢方向。

特點：首先要熟悉it技術及項目管理流程，然后還有具備良好的協調溝通能力和深入的行業知識。偏重于行業業務，如財務、金融、hr、scm等。

準備：熟練掌握至少一類it技術;深入的行業知識，能夠達到該行業的專家水準;攻讀mba學位或cpa、cfa等行業認證;要具備良好的文字能力和外語水平;注重衣著言行等職業形象的培養。

風險：咨詢工作需要快速學習、工作壓力比較大，時常加班。

目標：對于進取型，可以考慮的是專業咨詢公司的咨詢總監、行業顧問;對于平衡型，可以考慮的是專業軟件研發機構的資深系統分析員。

lit營銷方向。

特點：首先要熟悉it技術、產品及應用方案，然后還有具備優秀的協調溝通能力和深入的人脈關系。

準備：掌握相關行業和解決方案;對行業流行的應用系統的架構非常熟悉;培養自己的市場概念和思維，精通市場營銷知識、策略和技巧;攻讀營銷、mba等學位;積累龐大的人脈關系，學會和用戶打交道，培養市場意識和決策能力;注重衣著言行等職業形象的培養。

風險：工作壓力比較大，沒有固定的工作時間，時常出差，人際關系要廣。

目標：對于進取型，可以考慮的是it公司的市場總監。對于自由型的人，可以考慮自己創業。

3.第三階段為發展期，一般為工作10年以后。這一階段的人員已經成為組織內的技術或管理骨干，可以向更高層次的綜合管理和企業戰略方向發展。如果說第一階段比較容易實現，第二階段通過一定程度的努力可以實現，而第三階段則主要靠機遇和個人奮斗了。

最后，經理還需要引導團隊成員，確定好自身的職業發展目標后，要專注進取，不要頻繁更換崗位，特別是不要為了多謀一點工資而轉移陣地，否則最后對哪個行業和技術都沒有摸透，永遠是新手!

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇十二

汽車銷售是消費者支出的重要組成部分，同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。通常，汽車銷售情況是我們了解一個國家經濟循環強弱情況的第一手資料，早于其他個人消費數據的公布。今天本站小編給大家整理了汽車銷售人員職業工作總結，希望對大家有所幫助。

轉眼間，我來到4s店已經三個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

20xx年。

工作計劃。

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我201x年的工作計劃：

1.繼續學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

2.與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5.在業余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

7.意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作。

1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。

4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。

5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。

每周工作。

1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。

1.總結當月的客戶成交交量，客戶戰敗原因。

2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

市場分析：

我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川。

國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優勢了。

從20xx*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，201x年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一，我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有。

合同。

產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

三，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇十三

光陰似箭，我到__手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領導和各位同事的支持與幫助下，我現在已能很快地勝任工作，依照公司上級制定的任務和要求，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調我在小寨四周軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下，我的工作模式有了改變，技術和經驗也得到了提升，而且在工作效力得到很大提升。現將我一年工作做次總結。

我覺得，不管甚么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本條件;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能天天都不同的進步。

要做好這份工作不但需要熟習每一個手機產品的相干知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、仔細，認真對待每位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講授，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好統籌工作對每位顧客都做好關懷服務，每一個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感遭到我的真誠，不斷熟習業務，這樣才能進步服務效力。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶先容這些手機，才能從中不斷進步自己的業務能力。有效的團隊工作也能夠進步工作效力。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處和諧。在工作中除相互學習，借簽對方的優點，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也常常不斷地總結思考，也取得了很多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得愈來愈好，由于工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，放工時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發展，行業競爭劇烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理平常工作中出現的各類題目，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往，積極進步本身素質，爭取工作的主動性，從而具有了較強的專業心，責任心，努力進步工作效力和工作質量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善本身的不足，將工作的不斷進取、進步銷售業績作為我孜孜不倦尋求的目標，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

銷售人員的職業發展規劃（優秀14篇）篇十四

銷售是一種職業，在現實生活中十分常見，銷售人員如何寫自己的工作述職報告比較好呢？以下是小編收集整理的有關銷售職業人員述職報告范文，歡迎大家前來閱讀。

時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20__年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：

一、全年完成銷售業績統計分析：

（一）業績統計。

1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現狀出售出租中。

2、__別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。

3、逸園小區尾房銷售n套，剩余兩套。

4、那日__美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩余全部完成租賃目標。

（二）業績分析。

從上面的銷售業績上看，這半年工作側重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。

1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業的策劃；

3、__別墅項目本身在本地區的高價位因素。

4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少；

5、售樓中心（對外窗口）的建設空白；

6、__項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。

7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間，等因素。

二、人為因素。

銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析。

__別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化。

隨著公司各地區項目不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議。

從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便于今后各項目各類資料數據，各部門能資源共享。

六、年初工作計劃。

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

以上是我年終總結與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。

尊敬的領導：

您好！

在房地產行業工作也已經一年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。

經歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

第一、在接待當中，始終要堅持熱情。

第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。

第八服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業作為領導的，即是業務精英出身，各個身經百戰，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習。

第九銷售人員應不斷學習各個行業知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。

第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的受到挫折時，態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。

第十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。

總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！

此致

敬禮！

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!我叫__，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業業的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：

1、學習不積極，導致專業知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業述語打動，有購買的顧客也是一樣的。

2、工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。

3、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試三星機器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

4、主管職責不到位，沒有發揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。

銷售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：

1、空懷心態，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。

2、學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。

3、回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，

4、盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

20__年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧!

本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下，逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一、負責分公司行政工作。

1、分公司日常接待工作；

2、收發與回復日常郵件、信件、傳真；

3、每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續，協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調休的書面依據之一。

4、協助分公司經理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經銷商、門店系統、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

5、協助總部人事行政部，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等）。

6、負責辦公室衛生，目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。

7、辦公用品管理。

將現有的辦公用品庫存數量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記，按需所發，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

8、辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現一般的問題，經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。

9、固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理。

按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數據報至總公司財務及綜合管理部。

10、完善員工福利，豐富員工的業余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

二、負責分公司人事工作。

1、協助總部人事行政部，辦理新員工入職、員工崗位異動（調整）、離職等用工手續，完善分公司人事檔案、培訓檔案，建立有效的用工機制。

1、1人事檔案管理。

1、1、1真實性。

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取，在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

1、1、2完整性。

要結合公司的實際情況，制定準備收取檔案的內容，并根據這些內容制定完善的歸檔程序，制定相對應的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料，辦理相關事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

1、2培訓檔案管理。

1、2、1從員工入職當天起，建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。

1、2、2對于新員工的培訓，主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責，定崗定位，并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志，另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。

1、2、3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃，對于企業核心人員、重要崗位要明確，實行定期培養。如發生人員缺失現象，可及時補充，從內部選拔。

1、2、4了解員工的培訓需求及分析，在我司產品銷售淡季時，可集中進行相關培訓課程。例如：產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中，分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程，從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。

1、2、5對于培訓過程進行有效地評估、改進，對受訓人員進行培訓考核，例：在對分公司促銷人員的培訓課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力，培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估，可以找了培訓的不足，歸納總結，以便不斷改進，同時能發現新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據。

2、每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動（繳納）等。

2、1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金，并對解除（終止）勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續，同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。

2、2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會保險五險。

三、負責分公司財務工作。

1、1備用金現金日記賬的登記。

1、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點。

1、3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表。

1、4及時向總部反映當地稅務新規定。

1、5費用報銷的審核：

1、5、1經手人要辨別發票的真偽性，收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人，對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解，并及時通知總公司財務。

1、5、3有關費用需經銷商開的發票，要及時與經銷商溝通，不能超過總公司規定的6%稅。

四、負責分公司倉庫管理。

1、1產品分類。

a、可正常銷售的產品。

b、有以下情況的產品可列為促銷活動的產品：臨期產品，已不能再提供給經銷商；廠家生產的產品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經銷商退回的殘次品。

c、有以下情況的產品可列為破損品（銷毀）：生產日期已超過保質期限；由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

1、2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

1、3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產品日期、品項的一致性。

1、4換入產品應采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產品及時清理（申請）。

1、5產品入、出庫時，要認真填寫產品卡片，包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

五、負責銷售內部日常管理工作。

1、銷售會議管理：會議通知、會前準備、會議記錄與整理，向總。

辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議，盡量做到在會議中將相關問題給予解決，執行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃）。

3、協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實與跟蹤）。

4、協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5、每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱，待收集整理后，初審其數據邏輯性、真實性，再轉發至城市經理審核，最后將定稿電子版發至總部相對應部門。

六、未來展望。

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規劃，不斷完善其自身素質，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢，競爭狀況及技術更新，并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標為己任，及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成！

尊敬的領導：

您好!

20__年_月_日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了__公司這個大家庭，并在公司的項目__做置業顧問。十分感激公司領導給我的這個機會!

因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫忙下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導!

他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口銷售部的一員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

經過一段時間的學習，20__年_月_日項目開盤了，我預約了_個號，共_套，但最終僅成交了_套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。

2、在引導客戶方面有所欠缺;。

4、缺少統一說辭，應對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。

新的一年工作計劃及目標：

1、明年公司的任務是__個億，我給自我的任務是_千萬，一步一個腳印踏實前進。

2、加強銷售技巧;努力創造出適宜自我的銷售方法和技巧。

3、調整心態，建立自信心;。

4、加強業務本事及溝通本事的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備;。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20__年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。可是相信只要我們全體員工一致努力，做好自我的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們必須能夠做好20__年的工作。

走過“動蕩”的20__年，迎來“輝煌”的20__年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與歡樂有約。

此致

敬禮!

一轉眼，我來__公司也已經兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下：

一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進。

初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些，要協助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。

二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己。

隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做__總的助理，主要負責協助__總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關文件及會議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了，有一點是特別好的，就是人文環境，不會像有的公司那樣，你沒經驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。

三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。

首先不但要自己努力學習相關行業知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。

第二、了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度;更好的協助銷售人員工作。

第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。

第四、發揮服務職能，為各部門做好配合工作。

第五、了解公司下發的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。

未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業的發展盡自己的一份微薄之力。

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和_產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、市場全年任務完成情況。

20_年，我負責_地區的銷售工作，該地區全年銷售_萬元，完成全年指標_%，比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20_年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的'努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

_地區20_年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20_年年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，_區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好_區域各月市場銷售分析工作。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、將有價值的觀點反饋給領導。

每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題。

（1）、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

（2）、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

（3）、_市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

8、開展20__的銷售工作。

（1）、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

（2）、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20__年消滅_省空白縣市。

（3）、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

（4）、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司銷量增長_%，為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。