月工作總結是對過去一個月工作的總結和歸納,幫助我們回顧工作中的得失和成長。在下面的范文中,我們可以看到不同領域和行業的人們如何通過月工作總結來激發自己的工作動力和創造力。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇一
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成xx、xxxx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、xx大廈22戶),并按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xx大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的'地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。
7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據節能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據xxxx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xxxx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xxxx花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xxxx花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協助xx市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。
16.協助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。
18.協助xx大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇二
20xx年,我畢業xx學院,公司內燃機制造及修理專業。剛高校畢業的我來到公司工作,工作期間,我通過仔細實習,勤奮實踐,漸漸駕馭了現車輛修理的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作狀況作匯報,不足之處,敬請指出!
到修理制造中心后,我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但非常尷尬尷尬,而且不是合格工人。我克服實踐閱歷不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術書籍,深化學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的學問應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清晰某一個配件的來龍去脈,比照技術資料,徹夜琢磨探討,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍探討,久而久之,我的宿舍成了我的“探討所”。功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名高校生,但是修理制造中心許多師傅閱歷非常豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。
我用自己聰慧才能和所學到的專業技能,與師傅們一道為修理制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關。今年x月份,修理制造中心通知我有一臺車,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅立刻帶上工具與司機進行試車,行駛中發覺,沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商議后推斷:“倒檔齒箍打滑”故障的緣由,駕駛員說已經更換過了,沒發覺有問題。試車回來,我和師傅再次具體檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發覺倒檔上采納的.齒箍異樣,雖然大小一樣,但是齒的形態不同,這就是干脆導致調檔的緣由。更換后,故障順當解除,不但解除了駕駛員的苦惱,也為公司節約了大筆費用。
“站著做人,跪著服務”是運輸公司的服務理念,在工作中,見到許多車輛在行駛時出現制動不靈的故障,我對此類問題進行深化分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個緣由:制動系產生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。依據以上緣由,圍圍著制動不靈的問題,我反復查閱、探討了有關修理保養資料,并虛心向有閱歷的師傅請教,對逐個可能產生的緣由進行檢查分析,對可能會發生故障的部位,實行由淺人深,先易后難的方法進行拆檢。我首先檢查儲風筒,看氣壓是否符合標準。起動發動機,檢查制動系的壓力表反應狀況,發覺其充氣困難,充氣xmin才充到xmpa。這種狀況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發動機中速運轉時的氣壓,發覺上升較慢,熄火后檢查氣壓,發覺壓力快速下降超過標準規定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發覺泵蓋內大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發覺效果比以前有改進,空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風喉接緊接著起動發動機,將總閥前的每一段管路逐段松開試風量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。通過以上操作,使發動機起動后,氣壓很快可以達到xkpa以上。我依據踏下制動踏板后氣壓下降值來推斷故障,發覺氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車總閥,發覺進氣閥閥膠有明顯溝槽的現象,排風閥閥膠發漲關閉不嚴,經更換裝復好后,再適當調整排風閥,然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達到規定值,前輪推桿行程應為xxmm,后輪推桿行程應為xxmm。不料在檢查調整的過程中又發覺左右車輪制動氣室推桿外張費勁,緩慢且不夠敏捷。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出,證明氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產生此現象的緣由,可能在一級保養的過程時潤滑不夠仔細徹底,或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車輪頂起,隨后轉動車輪試踏下制動踏板,果真車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調整,并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力狀況,從直覺看彈簧已經被銹蝕了很多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障解除了。經過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被解除。
俗話說:“活到老,學到老”。我始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養。遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業,主動主動仔細的學習專業學問,工作看法端正,仔細負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力氣和自己肩負的使命,和善淳樸的職工群眾在極其艱苦的環境中靜默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現的大無畏精神,深深感動著我。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇三
20xx年即將結束,回顧我這一年來的工作,有積極肯定的一面,也有工作疏忽缺點的一面,但總的來說,進步還得很多,順境依然多于逆境。
我在這里報告維修工年終工作總結,對于今年一整年的工作給予一次完整分析,希望各位領導、班組長、工友們予以認可,我將在下一年工作當中更加努力,改正工作缺點,改進完善工作方法。我的工作總結,歸納起來有以下幾點:
沒有安全就不能生產。企業生產核心宗旨就是“以人為本,安全第一”,這幾年企業在人性化管理方面也下大工夫,嚴格審查生產線上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面,安全工作的開展需要與實際情況相結合,說到再到位些,就是安全工作一定要全企業每位員工都時時刻刻有所注意,對于安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中,時刻遵守企業安全管理制度,貫徹執行安全生產條例,遵守“自保、聯保、互保”的安全細則,在這一年的高爐維修工作當中,未發生一起安全事故。
確保生產設備的穩定運行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目標之一。我們車間每個員工的辛苦努力,使這一目標成為現實。
去年一年,我車間高爐設備利用系數在3.8~3.9,少數情況下可達到4.0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問題,進行改造與完善。包括皮帶傳動,熱空氣除塵系統,風機系統,加料系統。通過改造,不僅節省了人力又節省了資源,收到了事半功倍的效果,為此企業領導都給予我車間員工充分的肯定。
確保生產設備的穩定運行也必然是我今后工作的目標。我清醒地認識到,生產不能有絲毫懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要時刻保持一顆冷靜、沉著心態面對工作。
技術培訓、技術練兵。綜合在生產過程中遇到各項問題,及時現場處理,培養職工的處理能力。定期有計劃地開展培訓,提高員工的專業技能和素質,以及應對各種突發問題的處理。
促進優勝劣汰,提高薪酬相結合的工資激勵機制。以獎勵肯定優秀員工,對于有優秀表現、良好能力的員工給予物質獎勵。
人員培訓管理的最終目標就是無為而治,使企業員工知道該做什么,要怎么做,讓每一名企業員工都貫徹大集體思想,營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉、不折騰的文化精神。
工作中必然遇到方方面面的變化與困難,存在不足之處是必然的事,需要根據每一階段暴露出的問題進行修補、改正。
回顧今年的高爐維修工作,我需要改進或克服主要在隊伍建設方面,一些員工缺乏足夠的專業知識,存在工作超時或返工情況。這也是我管理不善的具體表現,崗位工人對設備的維護,有些地方存在工作疏忽。
某些區塊存在人文損壞設備的現象充分說明員工維修技能還有些加強。
彌補不足,關鍵因素是人,不是物。在下階段工作當中,我一定要著手加強隊伍建設,努力改正工作中存在的不足。
新的一年,我任然需要腳踏實地做好本職工作,以上就是今年我的工作總結!
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇四
本人于20xx年4月正式加入xxx,在制造分廠維修工段擔任維修班長。在工作期間,主要負責設備的維護、維修。工作中,我積極帶領本班人員,對設備進行維護、維修,在工作的這些年里,我對每臺設備都進行了熟悉和了解,能夠獨立的完成各項任務。我相信,每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。我這樣想,也這樣做。
x年已經過去,在這一年里,主要以設備日常穩定運行為準則,在經歷了設備安裝,設備技改,設備調試,再到設備運轉保駕,以及大大小小的計劃性檢修,預檢修。無論從設備維護保養和技改工作,都能獨立的處理,正是因為我們前期的不斷努力,未設備高效快速的運轉奠定了堅實的基礎,使本人技術得到了較大的提升,也從理論到實踐的一個轉變過程,對設備管理有了更深層次的理解。工作中,我從不個人主義,大家在一起討論,采取最有效的意見,這也讓我對本班組人員更好的溝通以及管理。勤動手,勤動腦,對設備隱患消滅在萌芽狀態,同時加強設備的運行監控和跟蹤調整。對存在的問題早發現,早分析,早處理,減少設備的故障停機次數,努力提高產量。
總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。正因為這些,部門及工段領導在每次檢修中,我都肩負著重要設備的檢修維護。我的付出得到了公司的認可,我也深感無比榮幸,但我還有很多不足之處,也同時說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,認真學習好工作中的要領和實踐技能,就會得到大家的認可,得到領導的認可。
同時,我在擔任維修班長以后,在工作中我更專注于專業知識的學習。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值,所以溝通也是很重要的`,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束后我都會總結今天所完成的工作,這樣做的好處:下次工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態來工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰自我,創新自我的人生價值觀。
我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
我會繼續要求自己不能放松,虛心接受別人的批評和教導,從點點滴滴中吸取精華,提升自己的工作技能,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的事情!讓我們攜手共進,去開創企業輝煌的明天!
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇五
在過去的一年中,在領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和自己的積極努力,作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做一下認真的總結。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態度,在領導的關心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責,不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
做為一個機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發生故障的應變能力,處理好隨時可能發生的設備故障,以適應生產的進度需要。我們單位的設備故障也經常出現,我多年的經驗告訴我,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白,就恍然大悟,看起來復雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,我感到心里很榮幸,感謝領導給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮,也為我們在制造的發展感到驕傲。
這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!在工作中,互相協作,使效率提高了不少,我們集體作業,互相協作,積極主動,使任務完成得非常快,這就是團結的力量,發揮大家的力量才能使工作進展得更快。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自已以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的能力,也感謝領導給我這個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發展,為提高職工收入,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!保障公司正常生產、運作。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇六
時光飛逝,20xx轉瞬就過去了,回顧20xx的工作,總結如下:
一、供暖期間,準時排除了供暖中出現的各種問題;并實行分段供暖,為公司節約了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進行了養護。
二、協作電梯維保人員對各區片電梯進行養護,并協作辦公室對電梯進行報檢,并協作鍋檢所檢測。
三、協作公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區進行驗收及交接。
四、支配修理人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內地熱井及深井泵進行調試,并支配人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題準時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了修理,并在此期間也發覺b育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏狀況。經公司領導確定協作施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間支配人員準時對各區片泵房進行查看,并對供暖中出現的問題準時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的一致好評。
以上為20xx工作總結,有缺乏之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的'美妙明天奉獻我的一份力量。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇七
xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下,取得了長足的進步,也取得了業主的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。
xx年我公司維保的電梯,在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業中的地位。
與此同時,我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發生,為明年的工作打下基礎。
電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二、做好電梯維保的下一年計劃做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作;加強節假日前的保養檢修工作;加強節假日的值班和巡視工作;針對各梯做到針對性的檢修。
電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發生設備及人身安全事故。
四、發揚團隊精神配合幫助其他部門有著自己的項目特點,就是有著諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃,組織知識、技能竟賽,取得了很好的效果。
圍,增加團隊凝聚力。組織學習公司的優秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知,注重企業文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發揮各自的聰明才智,調動工作積極性。
七、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。
八、工作中的經驗教訓及來年展望電梯維保專業人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執行力,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,在工作中不斷磨合,發揮每個人的工作效能。
在新的一年里,相信在各級領導的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。
xx年對我們公司是一個充滿挑戰、機遇、希望的一年。xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內部管理,深挖潛力。
今年公司在xx年安裝工作的基礎上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進行維護保養。
只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接xx年新的挑戰。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇八
在自然、人為及時間因素的共同作用下,居住物業或早或遲會出現不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂業,因此,物業維修是一項常規性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不補,大洞吃苦”,所以在居住物業的維修管理中,日常養護管理(又稱便民小修服務、小修養護服務、窗口報修服務等)又成為基礎性的工作。物業維修工作總結就居住物業的日常養護管理(簡稱“養護管理”)進行探討,以求拋磚引玉,認識深化。
早在1985年1月1日,城鄉建設環境保護部(后改名建設部)頒發了《房屋修繕范圍和標準》,對物業維修工程進行了分類,其中“凡以及時修復小損小壞,保持房屋原來完損等級為目的的日常養護工程為小修工程”,其“綜合年均費用控制在現時造價的1%以下”。這里所稱的養護管理,便是物業公司對房屋小修工程行使的各項管理職能,其主要環節包括報修、查勘、派工、計劃、組織、驗收、抽查、結算、回訪等。
養護管理是物業公司經常性、持久性的基礎工作。為了恢復和確保居住物業正常的使用功能,管理人員和維修人員必須采取各種手段,及時修復已經出現的各類小損小壞,有效防止小損小壞的發展及可能發生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費用控制(包干)在現時造價的1%以下。進而言之,不論物業原有的質量等級如何,不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴重損壞房還是危險房,在整個物業壽命期限(屋齡)中,只要物業零部件因損壞而功能失常,在居民報修之后(如突然斷電斷水等),或因公共部位無人報修(如走道窗玻璃破碎等),物業公司都要及時進行預檢修復。修復之后房屋原來的完損等級不變。
在這里,“及時修復房屋的小損小壞”,成為養護管理的根本要求和關鍵詞語。為了“及時修復”,就要強調“養護及時率”與“質量合格率”,并要求物業公司防患于未然,對物業進行計劃性、制度性和季節性的主動檢修。
養護管理具有以下四個特點:
1、養護任務,面廣量大。
居住物業(物業區域)構成要素的復雜性,決定了每一幢不同類型、不同結構的房屋,每一幢房屋的不同區域和不同部位,每一幢房屋的不同業戶,都會產生因物業功能失常而引發的修理訴求,因此,養護任務面廣量大,地點時點分散,不如大修、中修工地相對固定,也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據傳統房屋管理的經驗總結,以及房地產行政管理部門歷來的有關規定,養護范圍包括:
1)屋面筑漏,修補屋面、泛水、屋脊等;
2)鋼、木門窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;
3)修補樓地面面層,抽換個別楞木等;
4)修補內外墻面、抹灰、窗臺、腰線等;
5)拆砌挖補局部墻體、個別拱圈,拆換個別過梁等;
6)抽換個別檁條,接換個別過梁、屋架、木柱、修補木樓梯等;
7)水衛、電氣、暖氣等設備的故障排除及零部件的修換等;
8)下水管道、窨井的疏通,修補明溝、散水、落水管等;
9)房屋檢查發現的危險構件臨時加固維修。
從上可見,居住物業日常養護的內容林林總總,點多面廣,具有分散性。養護工人經常是“打一槍換一個地方”,流動性強,在管理上較難控制。
2、技術工種,復雜多樣。
居住物業結構、裝修、設備設施及其構成零部件的多樣性,決定了損壞項目和技術工種的復雜多樣。因此,雖然某些項目技術比較簡單,卻十分強調不同工種之間的密切配合。例如:水電工在調換管道時,常會遇到泥工的活計;溝路工在施工時,常需綠化工的協助;油漆工在油漆門窗時,少不了鋼窗工或木工的配合等。為此,養護管理對養護工人提出了技術全面(多面手)的要求,需根據實際情況經常變換修理技術、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現場,條件較差。
居住物業小修工程在施工時,不論在室內室外,均易受到季節、氣候和環境的影響。有時現場施工條件較差,周轉不便,清除建筑垃圾不易,還必須接受來自于業戶的直接監督,因此,對養護工程質量(合格率)和服務者的綜合素質(包括應知應會、適應能力、服務態度、勞動紀律等)提出了更高的要求。
4、報修業戶,要求較高。
從居民報修的項目看來,雖然都是“小事”,但直接影響使用功能,其中不少項目還具有應急的性質,關系到“水”與“電”的正常供給,稱為“水電急修項目”,如:室內線路故障的停電、漏電,電梯運行時突發故障等等,不及時修復就會中斷居民的正常生活。又如陽臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動,具有一定的危險性,不修復很可能發生意外。有些非屬應急項目,但也不能掉以輕心,上海市曾發生因公共走道窗玻璃破損不及時調換,雨水進入,天冷冰凍,造成某業主滑倒而骨折的案例。因此居民報修時常抱有急躁的心情,常會因缺乏理解(或服務者缺乏耐心)而發生抵牾。在報修時,居民不僅講究實際效果,要求服務者具有較高的技能,而且講究時空效果,要求省力、省時、省麻煩,提供禮貌服務和微笑服務。
觀管理學上經常強調的名言,而物業管理則是典型的微觀管理。因為“小事”的放大效應、疊加效應或連鎖效應,將會換來管理上的遺憾。
養護管理既能保證居民的安居樂業,使物業公司爭取到更多的滿意率,從而改善與提升企業形象,又能減輕大中修的壓力,延緩修房周期,延長物業的使用年限,還能為大中修和綜合維修提供勘察、施工的資料依據。因此,它是最經常、最直接的為民、便民、利民服務,也是服務性最強的“窗口”服務。這正是小修服務經常成為社會熱點的原因,也正是黨和政府各級領導經常在不同場合強調養護服務必須“叫得應、修得及時、修得好”的由來。養護管理在物業管理中的基礎性是不容置疑的。
養護管理的類型包括:
1、零星養護。
零星養護是指物業構部件突然損壞而引起的居民報修,或在主動檢修中結合實際情況確定的小修。零星養護的修理范圍很廣,項目技術簡單,突發性強,時間緊迫。其中養護任務(單)的獲得,一是被動式的窗口報修、電話報修、報修箱;二是主動性的管理人員走訪,或定點設攤,使養護工作走在居民報修之前。在管理中必須貫徹報修先行原則,業戶先報先做,保證養護單不積壓。
歷來房地產行政管理部門規定,養護管理必須做到:“受理有登記,辦理有專人,完成有時限,工作有標準,投訴有答復,結果有記載”。為了保證報修及時率,還提出:急修項目不過夜,一般項目不過三(天)。后來又補充規定:水電急修2小時內趕到現場,24小時內修復,如不能修復須作出限時承諾。
2、計劃養護。
為了實踐物業管理的宗旨——物業保值增值,物業公司既要“有求必應”,又要“找米下鍋”。計劃養護是指在零星養護任務完成的基礎上,確定科學的定期保養周期,科學設計樓宇保養周期表及設備設施更新周期表,制定房屋構部件的各類保養制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、門窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(年、半年、周保)保養制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢、組團),或按工種,或按季節,進行循環檢查和維修養護。例如根據季節特點安排不同的計劃任務,如冬季來臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來臨前的筑漏普查等。計劃養護具有預檢性,有時被稱為“預檢維修”,在預檢中應修盡修,人工費用較少,以區別于中修或大修。
零星養護與計劃養護的主要區別是:前者具有突發性和一次性,后者具有計劃性和循環性。兩者都要求主動服務,但計劃養護的主動性更強,物業管理的含金量更高。
“物業管理無小事”,一旦放松了日常管理,極易出現“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發現,管理操作人員不按管理標準與程序操作的事例時有發生,部分管理人員理念缺失,行動遲緩,習慣于自上而下的運動式整治,而不善于制度化、規范化的長效式管理。盡管政府有關部門從民生出發,對物業管理行業進行了連續不斷的調控,大部分物業公司已經達標或創優,整體水平不斷提高,但“三差”現象仍有所見,管理成果存在反復。小修養護基本處于“你報我修,不報不修”的狀態,主動性的計劃養護成為薄弱環節,致使許多小損小壞項目,如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,已經變成了大損大壞。報載甚至有屋漏報修18次仍然如故的案例,有的小區“不報我休”,甚至消極等待政府的“實事工程”。因此,亟需引起有關方面的進一步重視。
1、完善居住物業日常養護管理的考核指標。
“及時修復房屋的小損小壞”的要害,是養護及時率和質量合格率。因而,養護管理最基本的的考核指標是“兩率”。在實踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關工種技術人員;服務者責任性不強,敷衍了事;有關人員因病假、事假、讀書、開會而調休;暴雨季節房屋滲漏劇增而缺少人手;相關工種整體配合較差;操作工人技術不過硬;缺少維修技術通才(多面手)等。因此,要經常分析影響“兩率”的相關因素,總結其規律,既要采取一般性措施,又要采取針對性措施,提倡求真務實,“有諾必踐”,將考核落到實處。
在影響“兩率”的因素中,關鍵是“管理”及操作人員“綜合素質”。目前的物業維修工大多是農民工,普遍缺少維修技能和服務理念的培訓,且流動性大。故為了提高養護隊伍內在綜合素質,應穩定隊伍,探索內涵型發展道路,制訂應知應會的培訓計劃,開展技術比武,獎勵敬業愛崗,而非動輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個方面,它既是居民對工程質量(是否平整、牢固、安全、和順、可以使用)的總體評價,也是居民對養護服務態度(是否及時、方便、誠懇、和氣)的心理感受。養護及時率和質量合格率當然包含在住戶滿意率中。“顧客就是皇帝”,居民的滿意應當是物業公司追求的最終和最高目標。
2、完善居住物業日常養護管理的主要環節。
5)監督:外部措施有監督電話、投訴接待、熱線電話、發放聯系卡、發放征詢表、走訪居委會等;內部措施有建立回訪制度,抽查制度,制訂考核辦法、獎懲辦法,對不及時、不合格項目進行會診,根據保修規定及時返工。
3、梳理并修訂物業維修管理的有關文件。
傳統房屋維修管理經過長期而廣泛的實踐,已經具備一整套的做法,某些方面已形成相對穩定的經驗,但當前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如:以提高房屋完好率為目標的維修管理體制已不復存在,1999年9月1日曾在普陀區試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規定》已達6年之久,至今未見推行等等。因此,梳理原有的物業維修管理的有關文件,修改、制訂、完善現行的物業維修管理文件,已成為業內當務之急。
4、完善養護管理的有關制度和服務方式。
通常的養護管理制度,有報修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕責任制度、回訪制度、驗收制度、巡視制度、考核與獎懲制度等。
在長期的養護管理實踐中,曾涌現出許多頗具特色的養護制度,如:特殊對象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務制度;十大節日(元旦、春節、國慶節、清明節、勞動節、兒童節、建軍節、教師節、老人節、圣誕節)服務制度;多面手培訓制度;廢舊料回收制度等。還總結出許多行之有效的服務方式,如:365天均衡服務,四季熱點服務,落手清服務,“險”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點服務,三個“三”服務(每季三次主動上門服務,每張養護單上門三次方可注銷、屋內維修必須敲門三次方可進入)、“六個提前服務”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風前抓緊查險搶險、暴雨前修補低洼路面、節日前重點疏通窨井化糞池)等等,均值得大力推廣。
談物業管理中的房屋滲漏維修關鍵技術論文。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇九
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。
二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。
三、在日常維修中,發現自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,并對該小區線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進行了維修。
并且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,并得到了業主的好評。以上為2011年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發大廈22戶),并按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的'地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。
7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據節能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據xxxx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xxxx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xxxx花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xxxx花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協助長埔市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。
16.協助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。
18.協助永發大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十一
“老蔡啊,他每天來得最早,他一心想的就是工作。”“想了解我們老蔡,公司沒有人不相識他的,有修理的地方確定有他,有焊接工作肯定有他參與,有高難度的焊接活就更非他莫屬了,他的焊接水平肯定是這個”說話的人翹起了兩個大拇指。
走進薄絨公司動力車間修理班,一個修理工說:“老蔡在成品車間焊接呢。”此時正值七月酷暑,車間的人站在那里就滴汗,老蔡正仰臥在定型機的機肚里焊接泄漏散熱器呢,面罩根本無法戴,身上早已濕透,旁邊的監護人站在過道里也覺得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常修理焊接,溫度高難度大,他總是隨叫隨到。
老蔡是誰?指的就是蔡正祥。他四十大幾,熟識的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進振陽的“老蔡”具有肯定的修理焊接基礎,分在股份公司動力車間,由于焊接基礎較好,公司讓他學習了專業性比較強的壓力容器焊接,從今,振陽的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作須要調至薄絨公司動力車間修理班。染色缸的熱交換器過去是請外來專業人員焊接,每年10多次的焊接,每次上千元,現在焊接工作全落在他身上,僅此一項每年為振陽節約了上萬元;公司擴建引進兩臺定型機,搬遷一臺定型機以及若干染色缸,全部導熱油管道的焊接工作由他一個人完成,有架空操作,有機肚勞作,機肚焊接時仰臥在地上,管道與地面間隙不足20厘米,還無法運用面罩,一次焊接下來,整個臉就整容換皮一次,且要持續10多天的難受難忍,如刀刻一樣,回到家里孩子簡直認不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性勝利,激烈和喜悅還是清楚地寫在創傷不堪的臉上。
今年由于公司改制組建東西兩廠區,他分管西廠區的正常修理工作,其實也就他一個人工作,他肩上的擔子加重了,任務增多了,平常無焊接工作還要幫助其他修理工搞好各車間的正常修理,確保機臺正常運轉,在他的腦海里沒有閑時,沒有節假日,白天時間不夠晚上還要加班加點。他總是說:“這就是我們修理的工作特點。”
提起家庭,他一臉的愧疚,兒子已上初中,可他對孩子的學習沒有真正關切過。愛人上運轉班,特別辛苦,他忙完班上的事回到家還要擔當起家務事,兩頭無法顧剛好他選擇了工作,他兒子常對同學說:“我爸很少在家,他心里想的就是工作。以前我們在鄉下,他在振陽工作,一年里沒有幾回見面,現在家搬到了振陽,我們還是沒有家的`感覺。”對于兒子的埋怨,他沒有話說。
今年織造車間的中心空調噴淋管道銹蝕,全部更換下來需焊接500個左右的噴嘴接頭,他連續三天手握焊槍,待到完成任務,他的手已成球型,無法正常伸直。他沒有其它愛好,他全身心地投入每一項事情,他只有在工作中才真正體驗到一種成就感,他一心想的只是工作,再工作。
對于他的焊接水平,沒有人提出疑議,甚至許多人勸他出去找工作,也有老板高薪聘用他,可他只認一個死理:“我在振陽學到了我以前學不到的技術,振陽給了我許多的榮譽,我的家在振陽,我的心早已在振陽安了家。振陽須要我,我也離不開振陽。”
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十二
xx年是物業公司改革與進展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領導的關懷、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,依據我公司的實際狀況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,依據“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業管理工作取得了確定成果,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:
1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理方案,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區寬闊住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養方案和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了修理熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,修理準時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業主締造一個漂亮的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增加綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下,準時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的`狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核方法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。
5、小區平安防范工作:小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主供應一個平安舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年平安防范工作狀況良好。
1、依據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率,準時定期對各種設施進行保養、檢查,發覺問題準時修理,準時處理,保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急修理工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與平安及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并依據小區實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題準時解決,準時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認真聽取業方法見,準時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,準時處理,增進與業主間的溝通,急躁為業主作解釋工作,并準時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關懷和支持下,在公司各有關部門的通力關心下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素養。員工的綜合素養與物業管理的服務的質量,水平是親熱相關的。依據這種狀況,并結合我公司員工的實際狀況,我制定了詳細的培訓方案和考核方法,定期對員工進行職業道德和業務水平的訓練培訓,并定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十三
我叫xxx,現就職于xx供電公司,擔任小山供電所配電班長。我于xx年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今,多年來,從基層工作一步一個腳印,到今天的領導干部崗位,我除了嚴格要求自己外,還努力鉆研本職業務電工維修技術,培養后備人才,增收節支,刻苦攻關,積極組織單位內各電工進行電力安全學習和安全活動,保證自己主管的單位內線路的無缺陷、無故障,確保了供電可靠率和安全供用電,為供電公司在社會上樹立了良好的形象,為企業節支增收做出了貢獻。我主要做了如下幾個方面工作。
作為一個人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要堅持共產黨的領導,為共產主義事業做出自己的貢獻。在多年的工作實踐中,我還深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度,就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,不斷學習,用黨員的標準嚴格要求自己,向先進模范人物學習。加強自身素質建設,并影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做供電所領導這項技術性和安全性要求很強的工作,做事要用心,干事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從上級領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
我于x年6月,進入海興縣供電公司城關供電所擔任值班維修電工,從進入崗位那天起,我虛心向老師傅學習,通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學習,很快掌握了維修電工的'基本操作技術,正式成為一名合格的值班維修電工,工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作,工作中,我深知電氣維修工作屬供電所技術工作的重中之重,特別是新技術的引進及老設備隱患的檢查,更要不斷學習新技術,隨時監督檢查,發現問題必須及時解決決不能草草了事,否則后患無窮,影響到人身安全和企業利益及形象。這也是考驗一名共產黨員的責任心的問題,我無論是當時任值班電工還是配電班長及后來任供電副所長,我時刻嚴格要求自己,牢記“電氣工作無小事”的宗旨。
在工作中我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,我還對自己做出了這樣的嚴格要求:
一是在遇到臟、累、苦、險的工作時搶在員工前頭干,而且要比他們干的多,出力多,
三是我要求自己能夠勇于承擔責任,我始終認為既然我自己已成長為單位的技術骨干,那么在業務水平等諸多方面更要比一般員工強一些,更要嚴格要求自己,起模范帶頭作用,因此,在分配任務時,在一般員工完成起來比較困難的任務時,自己要踴躍承擔、更不能與員工推諉扯皮,要做出榜樣、勇挑重擔。平時,我不僅是這樣嚴格要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的,所以這些工作表現得到了領導和員工的一致好評,也發揮了我作為一名技術骨干應有的作用,我多次被評為先進工作者和技術標兵,得到了大家的認可。
20xx年,全國進行“兩改一同價”,農村電網拉開了大規模更新改造的序幕。當時我作為供電所主管技術的副所長,深入實際調研,設計出了符合農村實際情況的接戶線、表箱以及進戶線的安裝工藝。事實證明,當時我設計的工藝稍微復雜了一點,但其安全性和質量卻經得住了時間的考驗。比如,我們在固定接戶線和進戶線時,其兩端不用立式絕緣子固定,而是用蝶式絕緣子固定。十多年過去了,采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損,其維修工作量每年都有上百起,成了讓你頭痛的問題,而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現過。
另外,活到老,學到老,藝無止境,這也是我多年工作的座右銘,科學技術不斷發揮的今年,一天不學,就要落后,特別電氣維修技術,而且隨著自動化程度的不斷提高,沒有任何一個人能百分百精通,它是在不斷開發、不斷更新、就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展,說不定你昨天剛學會使用、維護,過兩天它就升級換代了。就得用先進的手段去維護運行了,因此,干一行,愛一行的我只有不斷加強學習,才能跟上時代的步伐,平時只要有時間,我就多看看專業的書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類技術叢書,除了上級有關部門的培訓外,業余時間的下,部分時間都用在鉆研電氣維修技術上了,通過學習不斷充實自己,不斷掌握新技術、新技能,通過學習我還結合實際工作情況,攻克了許多技術難題。通過學習拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高自己的技術水平,影響到周邊的員工加入到學習行列中來,為企業安全用電、高效運行打下了堅實的基礎,同時培養了我對更高層次的理論及技術知識的學習濃厚興趣。
我在平時的工作中,不是以領導自居而是還經常與其它員工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共分享,并從別人身上學習到自己所不了解的知識,實現共同進步,我們通過學習新技術,提高自己的技術水平,達到線路設備安裝維修熟練掌握,運用自如,從公司供配電運行到部分用戶設備領域還到維護無死角,運用技術自如,體現了一名電力工作帶頭人高超的技術水平和良好的風范作用。
總之,作為一名電力工作者,需要走的路很長,但我有決心不斷學習,不斷提高自己的業務水平,立足本職,無私奉獻,去發揮一個技師應有的模范帶頭作用,為企業、為社會的發展做出應有的貢獻。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十四
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xx花園商戶10戶,住宅160戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶),并按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。
7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據節能降耗要求,針對xx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據xx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xx花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xx花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為xx中壓供水方案,解決了xx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xx花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協助xx市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。
16.協助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。
18.協助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十五
本人于20xx年4月正式加入xxxx,在制造分廠維修工段擔任維修班長。在工作期間,主要負責設備的維護、維修。工作中,我積極帶領本班人員,對設備進行維護、維修,在工作的這些年里,我對每臺設備都進行了熟悉和了解,能夠獨立的完成各項任務。我相信,每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。我這樣想,也這樣做。
xx年已經過去,在這一年里,主要以設備日常穩定運行為準則,在經歷了設備安裝,設備技改,設備調試,再到設備運轉保駕,以及大大小小的計劃性檢修,預檢修。無論從設備維護保養和技改工作,都能獨立的處理,正是因為我們前期的不斷努力,未設備高效快速的運轉奠定了堅實的基礎,使本人技術得到了較大的提升,也從理論到實踐的一個轉變過程,對設備管理有了更深層次的理解。工作中,我從不個人主義,大家在一起討論,采取最有效的`意見,這也讓我對本班組人員更好的溝通以及管理。勤動手,勤動腦,對設備隱患消滅在萌芽狀態,同時加強設備的運行監控和跟蹤調整。對存在的問題早發現,早分析,早處理,減少設備的故障停機次數,努力提高產量。
總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。正因為這些,部門及工段領導在每次檢修中,我都肩負著重要設備的檢修維護。我的付出得到了公司的認可,我也深感無比榮幸,但我還有很多不足之處,也同時說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,認真學習好工作中的要領和實踐技能,就會得到大家的認可,得到領導的認可。
同時,我在擔任維修班長以后,在工作中我更專注于專業知識的學習。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時間及溝通的能力。溝通創造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每天工作結束后我都會總結今天所完成的工作,這樣做的好處:下次工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態來工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰自我,創新自我的人生價值觀。
我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監督,但我相信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
我會繼續要求自己不能放松,虛心接受別人的批評和教導,從點點滴滴中吸取精華,提升自己的工作技能,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的事情!讓我們攜手共進,去開創企業輝煌的明天!
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十六
×年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使×市×物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,×年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成×下半年工作再上一個新的臺階,現將×年半年工作總結如下:
1、完成×樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區1#商場5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了×水系、×、×、×的衛生清理工作。
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環節,×下半年對我們×市×物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展:
1、計劃:主要對×年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我×年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把×市×物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十七
今年我公司成立后圍繞全局的生產,盡心竭力保障后勤,便利職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。為了發揚成果,推動后勤服務,找出差距剛好彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結閱歷,吸取教訓,以求物業公司不斷自我完善和發展。
為了適應公司后勤經營專業化發展的戰略要求,實現電力后勤的體制性改革,物業公司在今年年初以建立現代企業制度為目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規范化、經營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、修理部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現了對內對外的`商業化運營。并且實行統一財務核算,內部分帳考核,逐步建立起自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的現代企業制度。
立足于強化管理,加強物業管理制度建設,夯實管理基礎。管理出效益,管理誕生產力,管理樹形象,強化管理是任何企業生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業管理規章制度以及各部門各崗位的考核標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。
設備和現場管理完全根據發供電企業創一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實行承諾服務,加大了對于值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化、規范化建設,不定期開展服務質量檢查和抽查,剛好發覺工作質量上存在的問題,督促整改。
我們樹立以物業管理為主、生活后勤為輔的工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結果,輕數量,重質量,堅持以優質服務為宗旨,以經濟效益為中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。
一個服務是強化內部管理,努力做到“無微不至”地為主業供應全方位優質服務。
兩個突破就是以物業管理為龍頭,實現后勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現用人機制上的突破。
三個提高就是提高服務質量和效率,提高隊伍素養,提高經營效益。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十八
20xx年綜合維修隊在克服了工作人員少、業務任務重、工作壓力大的實際困難,在管理的精細上下功夫,層層分解任務目標,圓滿完成了全年任務目標,全年共計完成任務:垃圾清運x方;樓宇門維修x扇;屋面防水xm2;外墻維修xm2。
高素質的隊伍是保證生產的前提和基礎,是發展的根本保證。我隊結合員工隊伍實際,著力提升隊伍的思想素質、業務能力和文化品位。
第一,加強基層班子建設,增強整體合力。企業發展的關鍵在干部,在班子。加強基層班子建設是基層建設的首要問題,要針對作業生產及服務保障部門的工作特點,加快培育學習力、提升內聚力、打造執行力、提高創造力、增強約束力,用優秀班子帶隊伍,靠高素質的干部創業績,把班子建設成為團結和帶領員工頑強拼搏,銳意進取的堅強核心。
第二,加強職工技能培訓,提升職工能力。落實人才強隊戰略,從職工技能培訓入手,努力建設一支高素質的管理人才隊伍、一支高水平的專業技術人才隊伍和一支高技能的操作人才隊伍。高度重視人才的`培養使用,不惟學歷,不惟資歷,做到知人善用,有效激勵。搭建人才培訓平臺,構筑人才成長基礎,拓寬人才培養渠道,發揮人才聰明才智。
第三,加強團隊建設,構筑發展實力。打造學習型團隊,塑造一流隊伍。通過組織職工技術學習,加強崗位培訓等辦法,提升職工的技術素質,增強全體職工的學習自覺性,使學習成為每名職工的自覺行動。打造合作型團隊,樹立一流形象。
1、為進一步做好安全生產工作,切實加強對安全生產工作的領導,我們把安全工作列入重要議事日程,成立了以隊長為組長的安全生產工作領導小組。還根據安全生產工作的具體形勢,把涉及安全生產的各塊內容進行認真分解落實到人,從而形成了全隊干部、職工齊心協力共抓安全的良好局面。
2、不斷完善各項安全生產工作規章制度。我們建立健全了崗位安全生產責任制和責任追究制,把安全生產工作列入考核內容中,嚴格執行責任追究制度。與各班組層層簽訂安全責任書明確了各班組的安全工作和應負的責任。將安全生產工作作為對班組考核的重要內容,做到職責明確,責任到人。
3、建立安全意外事故處置預案制度。建立以隊長為組長的安全事故應急處理領導小組,制定了安全事故應急處理預案。并對可能發生的火災事故、安全事故、自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。定期進行緊急預案的預演,收到良好的效果,為預防突發事件緊急疏散奠定基礎。
一年來我隊干部、職工精心團結,積極參加社區和公司組織的各項活動,有力的配合了社區和公司各項工作的順利開展。我隊以安全為第一,以服務為天職,做到了安全正點運行,優質高效服務,班組安全無事故,也使單位的管理水平與整體服務質量得到了不斷的提高。
物業維修工的年度工作總結(匯總19篇)篇十九
一、熟識了解公司各項規章制度,,嚴格要求自己,,在堅持原則的狀況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、熟識各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主限制位置,以及設備的性能和運用狀況。
三、嚴格遵守平安生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門修理佩戴工作牌,看法熱忱、服務周到,具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本學問和規范操作,適應酒店和住宅區修理工作的須要。
四、常常巡察住宅區,駕馭公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由,做到一次修好,少返修或不返修。
六、加強自身學習,提高業務水平,經過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
新的一年即將來臨,一切都將過去,從零起先,自己決心仔細提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:
一、加強學習物業相關學問。加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成果與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,仔細完成領導支配的各項任務。