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教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇一
xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
二各項指標完成情況
1 存款
截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,云集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。
2 資產業務
在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發放衡陽眾森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇二
隨著教育行業的不斷發展,教師的素質提升成為現代教育改革的重要內容之一。為了滿足教師職業生涯發展的需求,各地紛紛設立了教師學分銀行。在這個人才資本日益重要的時代,擁有一份豐厚的學分記錄,已經成為衡量職業價值的重要標準。在這種背景下,本文將總結我在教師學分銀行方面所獲得的心得體會。
作為職業發展的重要指標,教師學分銀行將教師們的專業知識、技能以及教學經驗等方面的積累記錄了下來。這種方式可以有效地幫助教師進行職業發展規劃,同時也可以激發教師的學習熱情。在實際應用過程中,教師學分銀行也可以推動教育教學的自主改革,促進教師與學校的良性互動,提高了學校的整體教學水平。
在教師學分銀行的實際操作過程中,需要教師們每年按照一定的規定進行學習和積累學分。通過參加各種形式的學習活動,如研討會、專題講座、教師交流等,積累的學分可以記錄到個人教師學分銀行中。同時,還可以通過參加職稱評審、獲得各類教師榮譽、在期刊上發表論文等方式獲得學分。通過這種方式,教師可以根據個人的職業發展規劃,自主選擇個性化的學習內容,提高個人的職業能力水平。
教師學分銀行作為記錄個人專業學習與業務水平的一個平臺,不僅提供了教師職業發展的機會,更重要的是認可和支持了教師長期持續發展的自主性。教師們可以在努力提高個人職業能力的同時,根據職業發展規劃,主動發揮個人優勢,做好每一次學分積累的計劃與總結。在教師學分銀行的支持下,教師們可以更有自信和決心面對職業發展的挑戰,不斷提升自我實力,切實提高教師職業化程度。
第五段:結語。
總而言之,教師學分銀行作為推動教師職業發展的一種新模式,為教師們提供了很好的發展機會。通過不斷參與學習、提升自身能力,并將所學所悟記錄在學分銀行中,從而實現個人職業發展的目標。未來,教師學分銀行將會越來越廣泛地應用于全國各地區的教師們,為推動教育教學改革發展提供更為堅實的支持。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇三
20xx年,我心揣對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行。時光飛逝,來xx支行已經一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業的夢想。在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業,不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示xxxx系統良好服務的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不忘業務的學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,行規;
三是培養和諧愉快的人際關系,與同事之間和睦相處,互相學習;
四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,xxxx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為了推動我的事業而來,這是源于我對人生價值的不斷追求,對金融事業的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年,只有把個人理想與金融事業的發展有機高效的結合起來,才能充分發揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創造性,在開創xxxx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇四
近年來,教師學分銀行逐漸被廣大教師所接受和使用。它是一種方便教師學習和成長的新型教師職業發展支持體系,通過積累、管理和分享學分,促進教師在教育教學研究、課程設計、教學評價等實踐中高效學習和成長。
二、個人體驗與分享。
在教師學分銀行的使用過程中,我深刻感受到了它的優勢和實用價值。首先,它開放的學習管理系統給教師提供了更廣泛的學習資源和學習方式,有助于開展更靈活、多樣化的教育教學實踐。其次,它便利的學分管理和查詢系統,可以減輕教師繁瑣的論文、學術活動審批手續,使教師更便捷地記錄和追蹤自己的學習進度和成果。再次,它建立的共享機制,讓教師更容易跨越學科、領域、地域等限制,推進師資力量的交流和提升,更好地滿足學校和教育部門教育教學改革和發展的需求。
三、可行性和局限性。
盡管教師學分銀行在支撐教育教學改革和實踐中展示了很好的可行性和前景,但仍存在一些局限性和挑戰需要克服。例如,它依賴于龐大的學習資源數據和學分標準,需要教育部門和行業界制訂和維護一套統一的標準和規范;它還需要教師本身的認可和支持,才能夠建立良好的信任和互助機制。此外,教師學分銀行的使用也要受到網絡教育、智能化教育等新型教育模式的沖擊和挑戰,需要積極探索和更新學堂應有的服務和功能。
四、未來發展和應用前景。
教師學分銀行是教師職業發展支持體系的創新模式之一,在未來的發展中將會有更廣泛的應用前景和更高的產出效益。它可以與其他教師技能培訓、認證、評價、薪酬等制度相結合,形成更加完善的教師職業發展支持生態。它也可以融合基于互聯網、大數據、人工智能等新技術的智能化服務和產品,進一步提升教育教學以及教師工作的質量和效率。
五、總結和建議。
在教師學分銀行的使用過程中,我認為教師要有積極主動的態度和自我管理的能力,克服學習的阻力和困難,自覺記錄自己的學習、實踐和成果,定期維護自己的賬戶信息;教育管理部門要依托學分銀行,建立健全的教師培訓、認證、評價體系,有利于提高教師整體素質和能力;教育行業要加強行業標準與政策的制定,推進教育教學領域職業化、專業化和國際化的發展。我們都應該認識到,教師學分銀行是教育教學改革和發展的支撐力量,它的發展和利用,將會對教育事業產生深刻影響和積極貢獻。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇五
進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇六
我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過實際行動來完成任務。要做個執行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,就要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是一個人的事,而是全部團隊成員。因此作為團隊長的話,適時的指揮和協調是有必要的,所以要多加強這方面的學習和鍛煉。
判斷對于一個人來說非常重要,支行網點事務煩雜,作為領導者常常需要去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣才能化危機為轉機,最后變成良機。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇七
閑暇之余,認真讀一本好書,往往會受益匪淺。我認為《成為最好的銀行職員》就是這樣一本好書。看多了,感觸很多。
我在郵儲銀行一年多了,對銀行的工作有了更深入的了解。作為一名基層普通柜員,踏踏實實做好自己的本職工作很重要。《做最好的銀行員工》這本書不僅為我們解釋了在職場中積極進取、不斷提升自己的規則,也為我們指出了成為優秀員工的路徑和方法。《做最好的銀行員工》以經濟全球化為背景,緊緊圍繞影響銀行員工發展的各種因素,以系統的思維和獨特的視角闡述職業生涯管理的理論和實踐,提出成為優秀銀行員工的途徑和方法。
隨著銀行業競爭的日益激烈,員工的壓力也越來越大,很多銀行員工處于亞健康狀態。看完這本書,我意識到,作為一名銀行員工,我首先應該保持健康,多鍛煉身體,為更好的工作提供良好的基礎。其次要保持內心健康,面對各種任務和成績的壓力,相互學習,取長補短,善于在工作中獲得樂趣。作為柜員,我們時刻面臨著金錢的誘惑,但要知道君子愛財,取之有道,還得用業績來換取回報。
作為一名銀行柜員,雖然平凡而忙碌,但要敢于paramore,做出自己的事業,愿意忙碌,為公司做出自己的貢獻。銀行有各種各樣的職位,人們往往愿意做管理工作。但是,作為一個新員工,我們不能好高騖遠。我們應該清楚地認識到,每個職位都有自己的價值,每個職位都是個人發展的黃金位置。區別在于個人開發崗位資源的能力。成為一名銀行高層員工,我學到了以下幾點啟示:第一,對工作不要太挑剔;第二,既然上崗了,就要全力以赴做好;第三,要找到合適的工作方法。第四,我們應該充分利用現有的工作條件。
無論是組織還是個人,想要做一件事,沒有相應的資源是做不到的。銀行的員工也需要一定的資源來完成自己的任務。為了做好這件事,他們需要資源的最佳分配。在現在這個職位競爭激烈的時代,資源總是有限和稀缺的。誰的資源多,誰就更有優勢。對于個人來說,銀行里到處都有可以挖掘的資源,有很多可以挖掘的資源。作為柜員,只有看到自己的優勢,知道自己資源的意義,個人資源才有可能得到充分利用。
銀行是一個集體合作的場所,沒有全體員工的合作,將很難完成銀行的經營活動。不要做銀行里的獨行俠,要主動參與集體,為了一個目標一起努力。借助集體和他人的力量,個人會變得更強大,這是資源整合的結果。在這個集體中,個人要想有所作為,就必須以一顆真誠的心參與集體合作。在這個集體中,關系處理得越好,他的成就就越大。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇八
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
2。辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接-班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供證明的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供證明的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現新的事物、發生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環境的變化。現在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理,提升柜面服務質量,塑造x銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們到底有多少做到位了客戶對你的態度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不是,而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱忱對等客戶。在銀行業競爭日嚴峻的形態下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務后,我發現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇九
在xx銀行xx支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員。可能在別人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認為,柜臺一樣可以干出一番的事業。態度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在xx行辦理業務的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守單位的各項規章制度;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的服務。銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學習。
在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。所以不能屈居于現狀,不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務于客戶,將工作做的更完美。
態度決定一切。立于根本踏實工作,努力學習業務知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片屬于自己的天空。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十
設銀行建設現代生活”的牌子,亮起來時如同上下班時的路,熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20__年初夏的黃昏,路燈亮起來,就像20__年的奧運和通脹一樣,一閃一閃地在遠處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行,報到后作為一名代辦員被安排在營業部,當時營業部胡經理的那句話:“無論你在哪里,無論做什么工作,都要努力喲”,雖然時間已過了這么久,雖然我已調換了好幾個部門和單位,但一切卻好像還在昨日。。。。。。
快樂的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營業室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富,“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙后回眸,我忽然發現自己已三十好幾,曾經的'旁徨迷茫,曾經的年少輕狂,曾經的徹夜苦讀,已不再習慣了,理想實現了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂,在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時,我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸,已過了十幾個春秋,回首過去,展望未來,在一星期的忙碌后感覺有些累了,天已是黑下來了,關掉這個網點轉型后豪華大廳的燈,打開門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:。
我沿河而來泛眼幾經秋霜。
腳步倒映水中,支離迷茫,。
我隨流而去,從未停止歌唱,。
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚。。。。。
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:不后悔。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“__”,立足本崗,為共創x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十一
本文主題為教師參觀銀行的心得體會。銀行是一家專門從事貨幣儲蓄、貸款和支付結算等金融業務的機構,一直以來都扮演著重要的角色。教師作為培養人才的重要角色之一,深入了解銀行的經營模式和運營策略,可以有助于更好地指導學生的就業規劃和幫助學生了解金融業的規律和趨勢。
第二段:觀后感。
在此次銀行參觀中,我深刻認識到了銀行產業的廣度和深度。銀行的業務內容非常多樣化,從簡單的儲蓄、匯款到更復雜的投資理財等都在其業務范疇內。銀行在運營過程中也有其獨特的經營管理模式,如風險管理、資產負債表管理、利潤計算等方面都在運營中占據著重要的地位。在此,我也深刻認識到了教育最重要的意義之一,即深入了解職業及相關知識背景,幫助學生了解某個職業的具體要求和經驗,并能夠透過技能和實踐經驗來提高技能。
第三段:感悟。
參觀銀行還給我留下了深刻的印象和感悟。其中最重要的是我對銀行風險管理的理解。銀行業要求所有的借貸交易必須有清晰的隔離規則,避免某一筆交易的風險影響到整個金融市場。為此,銀行要求掌握大量金融知識,學會如何避免降低風險。這種意識和風險管理技能對學生將來在就業和具體工作中也十分必要。
第四段:展望。
觀察現代銀行業發展的方式和趨勢,我相信未來銀行業將更加注重新技術、新理念和新模式的研究和開發。例如,金融科技的飛速發展,越來越多的金融產品將逐漸走向個性化和高定制化。教育也面臨的巨大挑戰,學校需要鉆研未來金融業的趨勢和市場需求,正確引導學生選擇適合自己的職業方向。
第五段:總結。
銀行參觀是一次難得的機會,使我更深入地了解了銀行業和金融業的多樣性及其重要性。經過此次參觀,我總結了以下幾點:深入了解職業所需知識,必要性和重要性;提高風險管理技能對于學生將來的發展有重要作用,業務多樣化和風險管理的實際應用等。只有掌握了這些固定金融知識和技能,才能讓我們的學生更好地適應未來的挑戰。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十二
在銀行工作了一年了,這一年的時間讓我蛻變了很多,以前做事起來毛毛躁躁,不分輕重,現在我已經將這些問題改正過來了,也很少會有這樣的情況了,因此對于這一年的工作,我還是有很多感受的,在此也談一談我的心得和體會。
任何一個行業,服務都是尤為重要的一項工作,在銀行的這段時間里,我一直都在跟著一些前輩學習。想要做好服務工作,不是這么簡單的事情,這往往還挑戰著我們毅力和耐心。加上這是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,還好有這么多朋友同事的幫忙,我才得以這么順利的走過來。
剛開始的時候我對公司的業務不是很熟悉,好幾次有客戶過來咨詢,遇到一些比較偏僻一點的東西,我都有時候回答不上來,當時就出現過這樣的一件事情。因為我一時間沒有回答上來客戶的問題,導致客戶立刻就惱火了,她直接就站起來咒罵我,那些話越說越難聽,我當時候也年輕氣盛,一時間沒有把握住自己,和她吵起來了。后來還是領導為我收拾的爛攤子,那一次,我也真的意識到了沖動會給人帶來多大的影響,明明只是一件很小的事情,卻讓我捅了這么大個骷髏。
我們是做服務工作的,首先就要把自己的態度放端正了。那段時間我可能是因為沒有真正的適應這個環境,所以做起事情來有些奮不顧身,面對那些讓自己無法忍受的沒有辦法容忍,所以才做出了這樣讓人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了業務知識的重要性。這件事情原本就是我自己的錯誤,我不能找其他的借口,所以自那以后,我開始更加努力的去學習專業知識,向他人學習服務管理,不斷的提升這自己的服務水平,杜絕那樣事情的發生,首先就是要從這些小事開始。
近段時間來,我表現的越來越好了,我不僅可以用更好的態度去服務,更是運用好了各種服務技巧和方式。這些都是我進步的象征,也是我有所成長的一些方面。我在慢慢的變好,而我在這份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和決心走下去了,也會朝著一個更好的目標出發,不辜負大家的幫助和期待,我會繼續奮斗、繼續前行的!
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十三
近年來,銀行業迅猛發展,為社會經濟發展提供了堅實的金融支持。我有幸在一家大型銀行工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作中的心得體會。
第一段:了解銀行行業的重要性和挑戰。
銀行作為金融服務的重要組成部分,對于推動經濟發展和促進社會繁榮起著至關重要的作用。而在快速變化的市場環境中,銀行面臨著許多挑戰,如技術革新、監管壓力和市場競爭等。作為銀行的一員,我們必須保持清醒的頭腦和敏銳的眼光,不斷提高自身的綜合素質和適應能力。
銀行工作需要高度的團隊合作和溝通能力。無論是與同事、客戶還是上級進行交流與協作,良好的溝通和合作能力是成功的關鍵。通過合作,我們能夠更好地實現目標,并在工作中獲取更多的支持和幫助。此外,良好的溝通還有助于建立良好的人際關系,促進團隊的凝聚力和互信。
第三段:不斷學習和提升自我。
在一個快速變化的行業中,我們必須不斷學習和提升自我,以應對不斷出現的新挑戰和機遇。銀行工作涉及到各種專業知識和技能,如財務分析、風險評估、市場營銷等。通過參加培訓、自主學習和與同行的交流,我們能夠不斷提升自身的專業能力,增強核心競爭力。
第四段:高度的責任心和誠信原則。
銀行工作涉及到大量的資金和客戶利益,我們要時刻保持高度的責任心和誠信原則。只有以誠信為基石,我們才能在金融市場上贏得客戶的信任和口碑。同時,我們還要時刻警惕風險,并保持高度的保密意識,保護客戶和銀行的利益。
第五段:銀行工作的樂趣與成就感。
銀行工作的樂趣和成就感是我工作的最大動力。每天與各行各業的客戶接觸,了解他們的需求和期望,幫助他們實現財富增值和理財目標,是一種很有意義的事情。此外,銀行還提供了廣闊的晉升機會和豐厚的福利待遇,讓我能夠實現個人價值和幸福生活。
銀行工作雖然面臨諸多挑戰,但也給了我許多機會和體會。通過團隊合作和溝通,我不僅學會了如何與人合作共事,還結識了許多優秀的同事。通過不斷學習和提升自我,我不僅拓寬了自己的知識和技能,還積累了豐富的工作經驗。而高度的責任心和誠信原則則使我始終堅守正確的道德底線,做到言行一致。銀行工作給予了我與客戶溝通和幫助他們的機會,從而獲得了滿足感和成就感。
作為一名從業者,我將銀行工作中的心得體會總結如上,并不斷落實于實際工作中,以提高自己的綜合素質和工作能力。同時,我也希望通過我的努力,為銀行業的發展貢獻自己的一份力量,為客戶提供更好的金融服務。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十四
時代在變、環境在變,信用社的業務工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的情景發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規劃自我的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
服務是我們日常工作的核心,作為一名信用社柜臺工作人員,應當能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是從某種方面體現了軟實力與競爭力。“服務”,看似平凡的兩個字,卻蘊含著豐富的內涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊,而現實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務,必須做好三個方面:良好自我形象氣質和團體形象、優秀的專業技術本事、“以客戶為中心”的優秀的服務態度和服務標準。一、優秀的個人形象氣質和網點、團體的形象在是服務意識的最明顯的外在表達,工作人員的妝容衣著,行為舉止,和客戶溝通時的語氣語調,舉止姿態,團體的公共衛生等都是外在形象的具體表現形式。
對于銀行女職員來講,工作場合應化職業淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發、增強自信、精神飽滿,更是表示對客戶的一種尊重。對于男性員工來講,也應剃須修面,頭發整齊,體現良好的儀容儀表。
職場中服飾的美更多體現為統一著裝的形式美。統一設計、極具企業文化特色的服裝,不僅僅突出了員工自身的精神狀態美和氣質美,更體現了一種企業文化的內在精神力量。經過統一著裝,也能夠強化員工的主角意識、職責意識。體現一種團隊合作的力量和一種整齊劃一,團結向上的精神風貌。
拿一線工作人員的坐姿來講,坐姿應給人以端直穩重和積極向上之感。而不應是散漫的,懶洋洋的感覺。
我們服務態度基調應是“微笑服務”。笑容是世界上的溝通手段,它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,創造友好的交往合作氛圍。我們應當注意養成微笑服務的良好習慣,傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態度。
銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面,要注意音高、音量、語速、停頓、連接、重音、語氣。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十五
20xx年的夏天,帶著家人和朋友的真誠祝福和期望,懷著對銀行工作的無比憧憬,我開始了在xx銀行xx分行xx支行的工作歷程。
工作伊始,由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,加上沒有做好充分的心理準備,沒有完成從一個學生到柜員的角色轉變,我心中油然而生失落感和挫敗感,對工作的激情漸漸失去,但是看著身邊的同事每天都在積極努力工作,對每位客戶的真誠和高效的服務,想著他們都在同一崗位上工作這么多年,還能保持著這樣的激情,讓我明白簡單的事情重復做,不僅要做好,更要做得有創造力。
在每個崗位上都有發展潛能、增長知識的機會,決定因素是自己對待工作的態度和對工作的付出程度。在領導和同事們的幫助下,對各項業務知識和銀行服務規范的不斷學習,已經能獨立為客戶辦理各項業務,對各項產品有了更深的了解,逐漸總結出各項產品的營銷亮點,從而有意識的加強對客戶的營銷力度,取得了一定的成績。
一年中,在領導的關懷和同事的幫助下,我經過了大堂經理,對公柜員,對私柜員的崗位鍛煉,參加各條線各類培訓共60多次,共接待客戶咨詢1000余件,辦理對公對私業務10000多筆,積極向客戶銷售了保險,網銀,三方存款等各種銀行產品,實現了單位與個人的共贏。在營銷的過程中,加深了對銀行各類產品的了解,加強了組織溝通能力,更明白了銀行服務能力的重要性。
一年的工作歷程也是心態調整、角色轉變的過程。常言道:態度決定一切。端正的態度、良好的心態是高效完成各項工作的基礎和前提。心態的調整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,任何細節的錯誤都可能鑄成大錯。我們必須集中注意力辦好每一筆業務,真誠服務每位客戶,只有確立了端正的工作態度和良好的處事心態,才能出色的完成各項經營指標。下面我將從以下五個方面來總結下一年的工作心得體會。
1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發現別人的優點和長處,俗話說,“用人之長,天下無不可用之人”。同時感恩的心也讓我們更加愿意發自內心的去鼓勵和贊美別人,讓別人感覺被需要,感覺很重要。銀行作為服務型企業,客戶是企業的生命線,只有我們懂得對客戶感恩,才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為,從而有所大為。制度中包括工作的統一標準和指導規范,告訴員工什么是對的,什么是方向,從而為工作提供指導,從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業,制度重于泰山,合規是銀行經營的.高壓線,好的制度不僅是客戶資金安全的保證,同樣是x行為客戶創造價值的基石,理解和掌握制度讓員工更加自由,更加自信,使員工更具有創造性。
3.細節決定成敗。天下大事必做于細,所有的工作都由細微的部分組成,只有將每個細節很好的完成,整個工作才能高效、準確的完成。在銀行這個特殊的行業中,每個細節都要求更高,賬號、金額、票據等必須保證絕對正確,客戶身份的辨別必須嚴格進行聯網核查和反洗錢系統排查,文明禮貌用語和服務規范必須高標準的嚴格執行,只有將這些細節做好,客戶才會選擇我們。
4.要做足準備前的行動。有人說準備很重要,但是準備前的行動同樣很重要,在準備前我們要進行搜集市場資料,學習各項新業務知識,進行客戶的甑別,與各個利益關系者進行溝通和反饋,從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎。只有這樣我們才能最大限度的節省成本,高效的完成各項工作。
5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎,在與同事接觸中,通過換位思考不僅能使同事們和睦相處,也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,也更容易找到利益接觸點,這樣不僅能完成各項產品的營銷,同時也可以大大提高客戶的忠誠度。
經過一年的工作和學習,我堅定了信念,提升了技能,找到了理想與工作的結合點。我將不斷學習,向書本學,更重要的是向社會學。在今后的工作中,我將自覺加強理論和業務知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己在業務方面尤其是對公業務知識的鍛煉,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助下發揚長處,彌補不足,提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。我將以追求卓越來嚴格要求自己,奮發圖強,積極為xx行的發展貢獻自己的力量!
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十六
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自我在這一年來的行動用語言表達。下頭我就做個簡單的總結。
4、每月將生產部各種人員流動情景及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自我專業學識。
進取參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改善,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情景很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經過一系列的改善與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,期望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我能夠大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,這一年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感激各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最終,衷心地祝愿各位領導和同事們新年歡樂!
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十七
5月15日,我校特邀銀行工作人員到校,為全體教師開展銀行職業知識培訓。作為一名教師,我們不僅需要傳遞知識給學生,更要了解社會,掌握經濟知識,為學生提供更多的就業選擇,這次銀行參觀給了我很多體會與啟發。
二、參觀。
隨著銀行工作人員的引導,我們了解了銀行工作的流程、產品和服務,以及銀行員工的工作風貌、職業發展和晉升機會。在參觀過程中,我深感銀行工作不僅注重技能,還注重時間管理、團隊協作和顧客服務,這些都是我們教育中需要注重培養的素質。
三、思考。
在銀行參觀之后,我開始思考如何將這些知識和經驗融入到課堂中去,讓學生更好地接觸職場,了解職場的規則和文化以及提高自身就業競爭力。此外,我們還可以和企業建立更多的聯系,為學生提供更多實習和就業機會,讓學生成長為更優秀的綜合人才。
四、啟示。
在銀行職業知識培訓中,我認識到了銀行在社會中的重要性,是推動國家經濟和社會發展的主力軍之一。我們作為一名教師更應該注重社會與職業的聯系,這對于我們更好地指導學生學習和生涯規劃至關重要。同時,我們還要充分了解每個學生的興趣愛好及特長,為其提供更廣泛的職業選擇。
五、結尾。
在這次銀行參觀中,我有了許多的收獲和啟示,銀行職業知識培訓不僅拓寬了我的職業視野,更增加了我對職場規則、職業素養和市場需求的認識。我將把這些知識和經驗運用到日常教學中,為學生提供更多的就業和發展機會,讓他們更好地了解職場、適應職場,成長為更優秀的綜合人才。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十八
8月17號我來到建行xx支行報道,曾經我也偶爾會來到這里,但這一次完全是不同的感覺。這里將是我今后工作的起點,同時也是我人生新的開始。
簡單的報道后,我暫時被安排跟著大堂經理喬師傅學習大堂業務,俗稱站大堂。新的工作開始,一切的感覺都是新奇,只想著能夠盡快熟悉業務,盡快適應新的工作。
在省行培訓的時候就聽說大堂經理很忙,真當我站在大堂中才有了切身的體會。剛開始跟在喬師傅后面,看著他在智慧柜員機上給客戶辦理各種業務、對客戶進行不同的指引、回答客戶的不同咨詢,我在后面默默的記著。大堂的客戶量雖然很多,但是辦理的業務卻相對單一,沒多久我也可以在智慧柜員機上開始給客戶辦理業務了。慢慢的我進入了狀態,不停的應對源源不斷的客戶,最后產生了慣性思維了,見到一位建行的員工張嘴就問:“您好,請問您辦理什么業務?”不知不覺就到中午12點了,該下班了。回到家才感覺到了雙腳那個疼啊,才意識到一上午沒和一口水,在以前是不可想象的。
大堂的業務相對單一,總是在重復不停了話語和動作。很快我就適應了大堂的工作節奏和工作內容。最近正直大學新生開學前期,每天都有源源不斷的大學新生和父母來建行激活銀行卡、辦理新的銀行卡,再加上xx當地的特點,建行的人流量出奇的多。“對不起您稍等,辦完這個我就去幫您”幾乎是我說的最多的一句話了,恨不得把我自己劈成多瓣來用。我記得有一天晨會說,昨天自助發卡機共辦卡90多張,我自己都驚呆了!我感覺能在上班期間有空去喝口水是件很幸福的事情。上班時間沒啥感覺,回到家后就感覺雙腿不聽使喚了,只想快點睡覺。
大堂工作雖然忙碌,但我總能從中體會到不一樣的快樂,尤其是在幫客戶辦理完業務、為客戶解答了問題后客戶的那一句謝謝啊,幾乎成為了我工作的動力。同時深刻感覺到自己的業務水平還差很遠,面對客戶的問題,我經常無法回答,因為我對業務還很不熟悉。只能對客戶說,對不起,這個我也不是很了解,麻煩您去問問這位師傅吧。每當這時我都會感到愧疚,在大堂上我還有很多需要學習的,希望自己能夠快速成長起來。
教師的銀行工作心得體會(通用19篇)篇十九
最近,學校組織了一次教師參觀銀行的活動,我很榮幸成為其中的一員。這次活動讓我深刻認識到銀行作為國民經濟的重要組成部分,在我們現代社會中所扮演的獨特角色。在本文中,我將分享我的參觀心得,希望能夠讓更多的人了解銀行的運作和重要性。
第二段:銀行的基本功能。
銀行的基本功能是存款業務和貸款業務。在我們的參觀中,銀行工作人員向我們詳細介紹了這些業務的操作流程和重要性。存款業務是銀行的核心服務之一,它為人們提供安全、方便的存錢方式,幫助他們儲蓄財富、規避風險。貸款業務是銀行提供金融支持的另一種形式,銀行以提供資金為基礎,幫助人們實現夢想、創業、發展。通過銀行的貸款業務,很多人才能夠實現發展和進步。
第三段:銀行的風險控制。
銀行作為金融系統的核心,不僅要提供便利的金融服務,還要對風險進行有效控制。在我們的參觀中,銀行工作人員向我們介紹了銀行風險管理的關鍵點。例如,銀行通過建立健全的風險管理和內部控制體系來實現風險管理,包括整合和分散風險,評估風險,制定風險應對策略等。這些風險控制措施非常重要,它們能夠保障銀行穩健運營和客戶資金的安全。
第四段:銀行的發展。
隨著社會的發展,銀行的服務也得到了極大地提升,如今,銀行不僅只是提供基本金融服務,還提供各種全方位的增值服務。例如,金融衍生品、資產管理、投資銀行等,這些新增的服務能夠滿足不同客戶的需求,促進銀行的長遠發展。
第五段:結尾。
總之,本次參觀讓我對銀行有了更深刻的理解,它不僅是個人財富儲蓄的地方,更是國民經濟的重要組成部分。銀行作為金融系統的核心,要承擔起保障客戶資金安全和銀行穩健運營的重任。我相信,我們教師在以后的工作中,會更好地傳授銀行知識和金融知識給我們的學生,為他們提供更好的金融理財及未來職業發展的建議和支持。