公司是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,通過組織和管理資源來生產(chǎn)和提供商品或服務(wù)。以下是小編為大家整理的一些在公司中解決問題的方法和技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇一
2、負(fù)責(zé)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為公司提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目產(chǎn)品的推廣策略并組織落實(shí)項(xiàng)目產(chǎn)品的發(fā)行目標(biāo)及推廣計(jì)劃。
4、與各團(tuán)隊(duì)保持良好溝通,建立深度關(guān)系,深度了解全盤行業(yè)及競(jìng)品信息
xxx對(duì)行業(yè)的新生產(chǎn)品或事物保持敏感度,時(shí)刻了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)知識(shí)
6、性格隨和外向、喜歡挑戰(zhàn)、富有激情、能承擔(dān)較大工作壓力、有開拓市場(chǎng)的能力;
7、協(xié)同團(tuán)隊(duì)拓展新業(yè)務(wù),為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力得到不斷提高;
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇二
銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績(jī)效。
銷售經(jīng)理的崗位描述:在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的'管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、市場(chǎng)調(diào)研和分析
2、制訂營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷售隊(duì)伍
負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題;
7、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇三
( 1 ) 銷售人員管理(培訓(xùn)、考察等)
( 2 ) 銷售管理(銷控、與發(fā)展商溝通)
( 3 ) 統(tǒng)計(jì)信息(客戶統(tǒng)計(jì)、問卷)
( 4 ) 銷售建議(與策劃部溝通)
( 5 ) 保持服務(wù)水平
( 6 ) 向公司反映項(xiàng)目銷售情況
( 7 ) 代表公司執(zhí)行規(guī)章制度
( 8 ) 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目銷售(監(jiān)督員工跟進(jìn)客戶)
( 1 ) 針對(duì)項(xiàng)目 , 對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn) 、 考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷售團(tuán) 隊(duì)等有關(guān)工作。
( 2 ) 安排銷售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
( 3 ) 監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。
( 4 ) 負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。
( 5 ) 負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
( 6 ) 考核銷售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
( 7 ) 了解銷售進(jìn)度 , 了解員工思想動(dòng)態(tài) , 組織會(huì)議進(jìn)行交流 、 溝通 , 鼓勵(lì)士氣 。
( 8 ) 每天核實(shí)銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。
( 9 ) 及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
( 10 ) 協(xié)助代理公司銷售活動(dòng)的開展及其它日常事務(wù)的管理。
( 11 ) 做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷售總結(jié) , 并及時(shí)匯報(bào)上級(jí) 。
( 12 ) 每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。
( 13 ) 協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
( 14 ) 外地銷售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及 時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷售及各方面情況。
( 15 ) 負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
( 16 ) 項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。
1 、 正確掌握市場(chǎng)
( 1 ) 參與策劃部門的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
( 2 ) 季節(jié)、氣候變動(dòng)分析
( 3 ) 購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查
( 4 ) 敗因分析
( 5 ) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
( 6 ) 情報(bào)的搜集和反饋
2 、 參與銷售策略的制定
( 1 ) 項(xiàng)目營(yíng)銷戰(zhàn)略
( 2 ) 銷售通路策略
( 3 ) 銷售流程的制定
( 4 ) 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
( 5 ) 人員銷售促進(jìn)戰(zhàn)略
( 6 ) 廣告策略
( 7 ) 操作失誤的應(yīng)變
( 8 ) 潛在客戶的整理
( 9 ) 銷售人員的銷售技巧及配合
( 10 ) 現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造
( 11 ) 部門的協(xié)調(diào)與溝通
3 、 合理設(shè)定銷售目標(biāo) —— 每月底報(bào)下月計(jì)劃
( 1 ) 階段銷售目標(biāo)的設(shè)定
4 、 建立銷售計(jì)劃
( 1 ) 銷售人員的配置
( 2 ) 銷售人員的工作日程
( 3 ) 銷售思路的組織
( 4 ) 銷售網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行
( 5 ) 工地現(xiàn)場(chǎng)包裝的效果
( 6 ) 銷售工具的準(zhǔn)備
5 、 具體實(shí)施工作與安排
6 、 挖掘銷售人員潛力
7 、 項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控與評(píng)估
( 1 ) 銷售執(zhí)行與監(jiān)控
( 2 ) 銷售人員配置與調(diào)整
( 3 ) 時(shí)間的管理
( 4 ) 進(jìn)行績(jī)效考核
( 5 ) 薪金及獎(jiǎng)勵(lì)提成的審定的
( 6 ) 與上下級(jí)的協(xié)調(diào)與溝通
( 7 ) 其它部門協(xié)調(diào)
( 8 ) 銷售競(jìng)賽
1 、 品德思想
2 、 知識(shí)水平
( 1 ) 專業(yè)管理知識(shí)
( 2 ) 法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范
( 3 ) 工作能力
銷售主管:
( 1 ) 協(xié)助銷售經(jīng)理處理售樓處的日常業(yè)務(wù)。
( 2 ) 協(xié)助銷售經(jīng)理完成及核對(duì)當(dāng)日的銷售進(jìn)度
( 3 ) 協(xié)助相關(guān)銷售活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理。
秘書:
( 1 ) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的整理。
( 2 ) 項(xiàng)目檔案的建立。
( 3 ) 項(xiàng)目各項(xiàng)表格的使用及統(tǒng)計(jì)。
( 4 ) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售小組人員的考勤。
( 5 ) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目總銷控并及時(shí)匯報(bào)銷售經(jīng)理。
( 6 ) 負(fù)責(zé)督促收集銷售人員提交的客戶反饋意見并匯報(bào)銷售經(jīng)理。
( 7 ) 負(fù)責(zé)督促銷售人員提交每周客戶分析,并作匯總資料上報(bào)銷售經(jīng)理。
( 8 ) 銷售經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),代替銷售經(jīng)理處理售樓處現(xiàn)場(chǎng)日常事務(wù)的管理。
( 9 ) 負(fù)責(zé)收取銷售代表每周和每月的工作總結(jié)并上交銷售經(jīng)理。
銷售人員基本要求:
( 1 ) 遵守公司有關(guān)的規(guī)章制度
( 2 ) 開盤前對(duì)項(xiàng)目的調(diào)研
( 3 ) 協(xié)助策劃工作的現(xiàn)場(chǎng)布置和其它工作
( 4 ) 每日早晨清潔現(xiàn)場(chǎng)、煙缸、茶杯的及時(shí)清理
( 6 ) 客戶的接待與介紹
( 7 ) 與客戶培養(yǎng)感情和溝通,增強(qiáng)親和力
( 8 ) 下班前現(xiàn)場(chǎng)的整理工作
銷售人員崗位職責(zé):
( 4 ) 代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行 ;
( 5 ) 努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
( 7 ) 負(fù)責(zé)及時(shí)回收樓款;
( 9 ) 熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇四
3、日常銷售crm系統(tǒng)維護(hù),合同及款項(xiàng)跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)收集生活用紙紙品市場(chǎng)行情的信息。
3、向公司提供有關(guān)生活用紙的新品、技術(shù)、jk料、價(jià)格、同行等方面的`情況資料和行情分析。
4、完成公司交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇五
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司裝修業(yè)務(wù)的銷售及與客戶的跟進(jìn);
2、小區(qū)駐點(diǎn),開發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)在客戶與設(shè)計(jì)師之間搭好溝通橋梁;
4、積極與設(shè)計(jì)師商量和溝通好后期客戶的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、喜歡銷售行業(yè);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的.客戶服務(wù)意識(shí);
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇六
銷售經(jīng)理具有較強(qiáng)的組織能力,溝通能力,交際能力,創(chuàng)造能力,商務(wù)技能,談判策略以及管理下屬能力。那么銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的公司銷售經(jīng)理的崗位職責(zé),希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展。
2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。
3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。
5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問題。
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作,維護(hù)客戶客情關(guān)系。
3、控制各項(xiàng)費(fèi)用比例,定期提交相關(guān)報(bào)表,完成公司各項(xiàng)管理指標(biāo)。
4、根據(jù)編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊(duì)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1.簡(jiǎn)單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;。
2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);。
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現(xiàn)成單;。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;。
5.依營(yíng)銷計(jì)劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃,完成銷售收入任務(wù);。
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;。
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇七
1.參與公司營(yíng)銷策略的制訂,制訂公司年度、季度和月度銷售計(jì)劃,組織完成公司年度銷售目標(biāo)。
2.對(duì)業(yè)務(wù)員(外勤采集員)收集的.信息進(jìn)行分析跟蹤;
3.尋找目標(biāo)客戶,獲取業(yè)務(wù)訂單,進(jìn)行報(bào)價(jià),簽訂供貨合同;
4.押運(yùn)產(chǎn)品到客戶處,并做好送貨和簽收;
5.按合同規(guī)定結(jié)清貨款;
6.做好客戶關(guān)系維護(hù),客戶投訴處理;
7.制訂公司銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃,參與公司生產(chǎn)計(jì)劃的制訂;
8.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制訂績(jī)效改善計(jì)劃;
9.監(jiān)督并控制銷售費(fèi)用開支;
10.部門員工培訓(xùn)工作;
11.上級(jí)安排的其它工作。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇八
1、有多年服裝(女裝)銷售經(jīng)驗(yàn),參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇九
1、根據(jù)銷售部的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理,對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度,對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍,樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的.市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
1、有對(duì)銷售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對(duì)銷售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。
3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對(duì)經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對(duì)銷售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。
6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。
7、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十
4、熟手后,充分熟悉業(yè)務(wù)操作流程,可晉升為店長(zhǎng),負(fù)責(zé)新門店。
晉升渠道:(銷售助理-門店主管-門店經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理-市場(chǎng)總監(jiān)-副總)
任職要求:
1、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十一
為加強(qiáng)本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,將銷售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍。
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位。
1、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第五條出勤管理。
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊(cè)】之規(guī)定,辦理各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),但長(zhǎng)期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)。
銷售人員除遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng);
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
5)隨時(shí)考核各銷售人員之報(bào)表。
2、銷售人員。
1)基本事項(xiàng)。
a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
b、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人;
c、不得無故接受客戶之招待;
d、不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項(xiàng)。
a、客戶資料的整理,檔案的建立;
b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格之說明。
c、客戶抱怨之處理;
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價(jià)格之反應(yīng)。
c、消費(fèi)者使用量及市場(chǎng)之需求。
d、競(jìng)爭(zhēng)品之反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理。
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第九條執(zhí)行計(jì)劃。
第十條拜訪作業(yè)。
1、拜訪計(jì)劃。
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計(jì)劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備。
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對(duì)象;
(3)拜訪時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請(qǐng)及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)。
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,詳細(xì)填入【客戶拜訪報(bào)告】,呈部門主管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的`工作應(yīng)即時(shí)進(jìn)行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入crm系統(tǒng)中;
第十一條薪資構(gòu)成。
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)提成。
第十二條薪資設(shè)定。
第十三條月薪發(fā)放。
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)。
2、銷售人員如連續(xù)三個(gè)月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),公司有權(quán)解除協(xié)議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定。
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成按進(jìn)貨金額的第二階段比例計(jì)算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)。
第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)。
第二階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)。
實(shí)施與修正本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同時(shí)停用本辦法。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十二
1、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),完成分公司下達(dá)的全年直銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶以及合作伙伴。
3、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核直接下屬的`直銷客戶經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)持續(xù)提升直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力。
1、本科及以上學(xué)歷,mba優(yōu)先,帶過5人以上銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)先。
2、五年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人年銷售額400萬以上,團(tuán)隊(duì)銷售額800萬以上。
3、熟練掌握大項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),包括政府采購(gòu)招投標(biāo)流程、合同法等。
4、具備院校行業(yè)知識(shí),理解院校需求(人培方案、課程體系、師資培養(yǎng)、條件建設(shè))優(yōu)先。
5、有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,在責(zé)任心、勤勉度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀。
6、接受出差(含外派),能在壓力下工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),完成分公司下達(dá)的全年直銷業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、帶領(lǐng)直銷團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶以及合作伙伴。
3、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核直接下屬的直銷客戶經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)持續(xù)提升直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十三
1、收集市場(chǎng)信息,包括客戶及友商信息,分析區(qū)域內(nèi)客戶及整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)有概況。
2、負(fù)責(zé)水質(zhì)分析儀器及微生物類檢測(cè)設(shè)備福建、廣東等區(qū)域的銷售,把自己的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,出差拜訪客戶。
3、與潛在客戶建立良好的.關(guān)系,開拓新客戶與經(jīng)銷商,進(jìn)行日常的商務(wù)跟蹤,并進(jìn)行商務(wù)談判以及最終的簽約,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。
4、維護(hù)新老客戶,挖掘客戶與市場(chǎng)的潛在需求,推進(jìn)公司開發(fā)新品,從而繼續(xù)引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)潮流。
5、具有工業(yè)品相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)歷,熟悉項(xiàng)目銷售流程,能獨(dú)立的挖掘、獲取項(xiàng)目信息,推進(jìn)項(xiàng)目的簽訂進(jìn)度,追蹤已簽產(chǎn)品及項(xiàng)目的后續(xù)回款、及時(shí)反饋并處理客戶的商務(wù)需求。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十四
3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);。
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,
1、大專以上學(xué)歷;。
2、應(yīng)屆生及實(shí)習(xí)生亦可。
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的'性格;。
4、為人誠(chéng)實(shí)、正直,性格開朗、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通;。
5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)和突破工作壓力,是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)者。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十五
3、針對(duì)不同客戶的具體需求,向客戶推薦不同的產(chǎn)品、解決方案和售后服務(wù)包方案,并制作報(bào)價(jià)。
5、及時(shí)掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的發(fā)展動(dòng)向,并提出合理化建議;
6、與廠商銷售人員的工作配合。
1、全日制大專畢業(yè)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有商用大屏、展覽展示行業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、音視頻、樓宇智能化等相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力,較強(qiáng)商業(yè)機(jī)會(huì)捕捉能力和商務(wù)談判能力;
4、具有良好的人際溝通能力、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
5、對(duì)顯示行業(yè)有良好的工作意愿和工作激情,具備創(chuàng)業(yè)精神,能承受壓力,勇于挑戰(zhàn)。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十六
對(duì)于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參:
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識(shí),熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況,產(chǎn)品知識(shí),銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng),并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確??蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕,提高銷量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來帳目核對(duì),以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口,經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格,機(jī)型,功能,外觀,賣點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
部門名稱:銷售部
直接上級(jí):分管經(jīng)理
下屬部門:市場(chǎng)、售后服務(wù)科、駐外分公司、駐外營(yíng)銷點(diǎn)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
9.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
12.負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃;
13.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx有限公司
2012、10
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。
作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績(jī)效。
銷售經(jīng)理的崗位描述
在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、銷售經(jīng)理的崗位描述:
1、市場(chǎng)調(diào)研和分析
2、制訂營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷售隊(duì)伍
負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
二、日常管理:
負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理
三、制定銷售代表崗位職責(zé):
2、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題;
7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。
4、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹公司產(chǎn)品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)部的職責(zé)和管理(模板17篇)篇十七
5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)以上。
1、大專以上學(xué)歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉賣場(chǎng)操作流程、導(dǎo)購(gòu)及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化,能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場(chǎng)管理人員溝通;
4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗(yàn)
5、思維敏捷,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;