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誠信的篇一
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經濟迅速發(fā)展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產,是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領市場的關鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網建學上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網建的現(xiàn)代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變,采取堅持“三個提供”,提升服務內涵。
(一)、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設,堅持“以人為本”的經營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革,即訪銷員向客戶經理轉變,并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色,因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業(yè)務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網絡銷售的客戶經理來說,更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想,切實為他們排憂解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢占據市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
三、具有過硬的業(yè)務知識
在日常工作中,要注意業(yè)務知識的學習與積累,在介紹產品過程中,首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強的口頭表達能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務他人,快樂自己”的服務理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
誠信的篇二
為了更好地開展工作,加強與家長的聯(lián)系,我把家長的電話號碼記錄起來,向家長反映學生在學校、班級的表現(xiàn),同時更深入地了解學生在家里的表現(xiàn)。沒有電話的,我就去家訪,碰到家長不在的要等,農村干活收工很晚,有時候一等就是兩三個小時,家長回來很是感動。碰上大小農村節(jié)日,家長、學生都會邀請老師到家中作客;有位賣菜的家長出價錢讓我回家輔導他的孩子,而這些都被我一一婉言謝絕了。
一分耕耘一分收獲,我們班連續(xù)兩次獲得“優(yōu)良學風、班風”榮譽稱號,學習成績大幅度提升。本人因此也評上了南寧市優(yōu)秀班主任。
最后,我要說的是:只要從自身做起,樹立起明禮誠信、情趣高雅的形象,以情操感染人,以作風影響人,以博學帶動人,就能培養(yǎng)出二十一世紀的芬芳桃李。
誠信的篇三
《曾子殺豬》這個故事大家一定聽說過吧,它寫了誠信的重要。我欣賞什么?欣賞誠信與誠信的人。
記得有一次,一個狂風怒號的寒冷的夜。為了準備第二天的比賽,我來到一家理發(fā)店理發(fā)。我與理發(fā)師傅一邊理發(fā)一邊聊起天來:“你家住哪兒?”“就在新安?!蔽艺f……理完發(fā)后,我無意中多付了2元錢。
我走后,那師傅發(fā)現(xiàn)了這一情況,連忙披上大衣向新安小學奔去……風呼呼地刮著,卷起大片黃沙再空中翩翩起舞。理發(fā)師傅冒著刺骨的寒風飛速過了石橋,不顧自己發(fā)抖的身體,向宿舍狂奔……他為的是什么?是不失誠信。到了宿舍,理發(fā)師傅頂著飛沙快跑,終于到了我家。
想著想著,兩行清淚從我的眼角邊流了下來……
誠信的篇四
誠信是金,誠信是勝,誠信是稱,它衡量著人的言行,處事方法,對人態(tài)度,它勝利于人們擁有的其它東西。還記得有一個故事,一位年輕人在自己擁有“健康”,“美貌”,“誠信”“機敏”“才學”“金錢”“榮譽”七個背囊中要挑一個出來以減輕負擔,他竟將“誠信”丟掉了!那就是愚蠢的做法。
誠信對己,也就是人們常常說要對得起自己的良心。還記得“掩耳盜鈴”的故事嗎?那就是自欺欺人的最明顯例子。一個人,假如連自己也不能坦誠相待,那他注定一輩子只能生活在自欺欺人的世界里,永遠不敢挺直腰桿面對自己,面對生活。
對自己誠實,才能真正正大光明地去對待生活,挺胸昂頭于天地之間!
誠信對人,是我們正確處理人際關系的態(tài)度。還記得“曾子殺豬”的故事嗎?曾子為了履行對兒子的諾言,殺掉了家中唯一一頭豬,曾子的言行不但維護自己的誠信原則,也對兒子進行了誠信教育。誠信,也是企業(yè)的生命,當今社會企業(yè)家的辛勤工作競爭尤為激烈,但也不能影響人們對誠信條約的絲毫動搖。由于對對手的欺騙,也就是對自己的實力不肯定,它還會直接導致經濟利益的受損;相反,由于對客戶誠信,反而會獲得客戶的信賴,贏得更大的經濟效益。
對他人誠信是一種道德品質,會使你的人生更美麗!
誠信對社會,誠信對國家,是誠信對己,誠信對人的升華。它不再是一種行為,一種態(tài)度,而是上升為另一種精神。一種對國家忠誠,對社會忠心的精神,成為一種民族不倒的靈魂。
對社會誠信,你的人格也會得到升華!
誠信,在你我心中。因此,誠信是人之因此稱之為人的基本標準。
讓誠信的風吹遍世界!
誠信的篇五
大家好!
我是。今天我演講的題目是《誠信,一朵永不凋零的花》。
相信很多人都聽過這樣一個故事,一個叫孟信的人,家里很窮,無米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來后非常生氣,責備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數退還,牽回了自家的病牛。
透過歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠信的力量。
有人說,在現(xiàn)代社會,商品經濟風起云涌,道德淪喪如決堤之水,誠信缺失也就隨之泛濫成災。我們誰都無法否認市場經濟中存在嚴重的誠信危機,但我們更無法否認誠信永遠像一朵不凋零的鮮花,它的芬芳宜人,它高雅迷人,一直吸引著完美的靈魂向它靠攏。
也許你會說我們整天生活在平靜如水的校園,這些事情離我們很遠。誠然,這類事情離我們的生活有一定的距離,但誠信卻近在我們的身旁,它一直在我們的心中埋藏,它時時在我們的耳畔吶喊。近幾年來,大學生償還助學貸款的問題成為全社會普遍關注的焦點,牽動著社會各界人士的心。據湖南大學和中國勤工儉學在線網的一份調查顯示,有3.5%的貸款學生承認從不考慮還貸問題。而中國工商銀行北京分行的負責人表示大學生的拖欠貸款率已經高達20%。
誠信是耀眼璀璨的陽光,他的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地,他的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問心無愧、心胸坦蕩。同學們,讓我們守住誠信的陣地,笑看誠信之花的絢麗綻放! 我的演講完了,謝謝大家!
誠信的篇六
誠信無形,卻可以經天緯地;誠信無色,卻可以耀人眼目;誠信無味,卻可以在上下五千年、縱橫海內外散發(fā)出醇厚的芬芳。無形、無色、無味的誠信有著撼人心魄的力量。
近年來,誠信卻受到了嚴峻的挑戰(zhàn),且不說商場上爾虞我詐,也不必說黑心棉,民工米,就是哪一天你扶起一位摔倒在路邊的老人,說不定你就惹上了麻煩和官司。
多年前,以為北大新生入學,他提著大包小包,在偌大的北大校園里不知所措。情急之下,他看見一位穿著布衫的長者,便把行李往他身邊一放,說道:師傅,麻煩您幫我看著點啊!一個多小時后,這位新生辦完一切手續(xù)回來,發(fā)現(xiàn)那位長者依然為他守著行李,寸步不離。在第二天的新生入學大會上,他發(fā)現(xiàn),昨天為他守行李的長者正坐在主席臺的中央。他就是當代著名的東方語言學家、教育家、散文家北大副校長——季羨林先生。
事后,這位學生說道:季老身上透出的人格魅力將改變他的一生。
是啊,誠信就是如此征服著人心。
然而,誠信的魅力不止于此。
一位社會學家就為什么我會成功在一千位成功人士中做過調查,結果出乎人們的想象,沒有一個人認為他們的成功是因為自身有才華。他們中絕大多數認為:成功的秘訣在于誠信。其中以為只有小學文化的企業(yè)家說:高深的理論我不懂。我只知道,誠心誠意對待我的每一位客戶,誠信誠意的對待所有與我合作的人。誠信使他不斷第發(fā)展著自己的失業(yè)。
我們正處在青少年時期,青少年時期是塑造人格、修養(yǎng)品德的重要時期,我們怎樣對待每一位同學,如何上好每一堂課,怎樣面對每一堂考試,都是誠信對我們的考驗,假如我們在學生時代就隨意糟蹋自己的誠信,用虛假的學業(yè)和虛偽的態(tài)度是難以在將來的競爭中立足,而尾生抱柱之信。季老一諾千金,幼小的華盛頓坦然承認自己砍了櫻桃樹,這些以誠為功,以誠立業(yè)的事例無不說明誠信這種人格力量在人生發(fā)展中多起的重要作用。
朋友們:讓我們努力培養(yǎng)誠實守信的品德,讓誠信使我們的人格閃光!
謝謝大家!