工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
大學生寒假社會實踐總結篇一
作為一名臨床專業的醫學生,這是我的第一次社會實踐。社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設,向群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養了我們動手和動腦的能力,同時也認識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀。
在學校我們的學習都是以理論學習為主,學習的都是書本上的知識,而將自己所學到的理論知識運用到實際當中的機會并沒有多少。學醫的人如果只僅僅在理論上的修為一流,而不能把其所學到的理論知識運用到實際當中來就不能夠成為一名優秀的醫生。因此,作為一名醫學生,我們不盡理論知識要過關,而且還要學以致用。這樣我們才有資格說自己是一名合格的醫生。另外,我們參加社會實踐,并不僅僅是為了把自己的理論知識運用到實際當中,還要通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這就是我參加社會實踐的真正目的。
這次,我把實踐地點選定在如皋市人民醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛煉自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨走進醫院。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院里老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
由于沒有過硬的專業知識,我主要是在一旁觀看學習,但短短幾天對我來說,仍然受益匪淺。我所實踐的科室是心血管內科。我所做的工作,就是觀察醫護人員的日常工作,以及同醫生一起查房。這些看似簡單的工作,卻處處都蘊藏著學問。
每天早晨7點半到班,7點45交班。交班完畢,個主治醫師開始這一天的查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。通過溝通,我發現大部分醫患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹︶t生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。查房結束,各個醫師根據自己病人的當天情況寫病歷和醫治方案。在這期間,我發現醫護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。帶我的是一位女醫生,在她到指導下,這些天,對于醫護方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領以及制作心電圖的十二導聯和十八導聯。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進一指為宜,聽診器應放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現第一音時為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。
大學生寒假社會實踐總結篇二
20xx年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我停靠。
休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學,大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學時代,那時有數不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經歷對我的成長有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來做的,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。
1.貨源調查。包括進貨價、距離、質量等;
2.市場需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。
于是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場需求分析。我上網調查了xx的人口總數和家庭總數,得到xx現在人口總數約為160多萬,占汕尾總人數的70%,而我所在的東海鎮人口約20多萬,共3萬多戶。按照我們xx的習俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣東海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發會有大約10萬千克的桔子,擺灘批發也是差不多10萬千克。這就說明市場的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價格為2.00元/斤,可以說還有漲價的余地。而據我的了解調查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來好看,訪客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經過我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個xx桔子市場的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去xx西南鎮(圖1)進貨比較實惠,距離也不遠,質量算中上,進貨價為1.35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發)10家,地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經過討論最后我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。
時間終于來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發去西南鎮桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現在做哪行不辛苦呢。晚上8點,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到人民路,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經快9點半了。
大學生寒假社會實踐總結篇三
一、 活動的主題
今年寒假經濟學院開展的大學生社會實踐活動以“強化社會責任感,落實科學發展觀”為主題。共組織學生干部、入黨積極分子兩支團隊近300人分赴全省各地進行寒假社會實踐活動。全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,按照中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》等文件精神,圍繞我校學生的培養目標,突出國情教育和社會責任感教育,廣泛動員廣大青年學生積極參與社會實踐,強化社會實踐經歷,積極引導廣大青年學生在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳、實踐“三個代表”重要思想,并且在實踐中提高了自身素質,落實了科學發展觀,進一步增強了青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學生社會實踐活動仍然堅持“受教育、長才干、做貢獻”的原則,充分發揮了青年學生的智力和人才優勢,深入社會各個層面開展社會調查活動,強化對國情和省情的認識,傳播科學技術和文明新風,為農村經濟和社會發展做出積極貢獻。
二、活動的指導思想
深入學習、宣傳、貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,以“真情助困進萬家”為主題,充分發揮大學生知識技能優勢,以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,進一步深化“三下鄉”活動和“四進社區”活動,為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事,切實把黨和政府的關心送到群眾中去。
三、活動的重點內容和形式
經濟學院今年的寒假社會實踐活動在總結以往工作經驗的基礎上,充分發揮了經濟學院學科和專業優勢,采取點面結合、集中組隊與就近就便分散活動相結合的方式進行?;顒有问街攸c以社會調查、志愿服務為主,由各年級(部)圍繞以下主要內容組織青年學生就近就便參加。
(一)社區文化服務與社區需求調研活動。下學期,經濟學院即將啟動大學生志愿服務社區行動計劃。為確保此項工作有效開展并建立長期機制,各個學院要利用學生返鄉的機會,深入所屬社區開展社區文化服務和社區需求調查活動,重點掌握城市社區的各個類型、現狀以及對志愿服務活動的需求情況,總結了以往大學生開展社區服務的經驗和教訓,對下一步我院開展大規模的社區服務活動提出意見和建議。各學院不僅發動廣大同學深入調研,寫出調查報告,各年級、班級還專門組織力量開展了專題調研活動,開學后組織了學生召開座談會,匯總掌握有關情況,向院團總支提交高質量的調研報告,為我院開展好社區服務活動提供政策依據。通過各個年級的匯報情況可以看出,我們的這一次調研顯示了青年大學生的社區優勢,知識優勢以及年齡優勢,通過調研同學們知道了一些在日常的學習和生活中所不為所知的東西,獲得了許許多多有價值的信息。
(二)基層落實科學發展觀學習考察訪談活動。我們組織青年學生進行基層落實科學發展觀考察訪談活動,青年學生在學習考察訪談過程中,深刻感受到科學思想的偉大精神力量轉化為促進農業和農村經濟發展的巨大物質力量的生動現實和杰出成就,加深了對科學發展觀內涵的認識,學習領會了黨的十八大的精神實質。我院青年學生進行基層落實科學發展觀學習教育考察訪談活動要充分發揮青年學生黨員和入黨積極分子的專業技能優勢和優良的政治素質,通過發放張貼宣傳品、開展社會調查等形式,積極為農民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農村弱勢群體等多種服務,把先進文化、先進生產力送到農村基層,在服務中宣傳、實踐“三個代表”重要思想。通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農村改革開放成就、與地方黨政干部座談等形式,重點了解了基層在落實科學發展觀過程中發生的積極變化,使廣大青年學生學習、繼承了黨的優良傳統,從中學習和借鑒新鮮經驗,接受正面教育,堅定理想信念。
三)文化科技衛生“三下鄉”志愿服務活動。(1)組織留校學生深入學校附近的社區,宣傳十八大精神、“三個代表”重要思想和科學發展觀,引導社區群眾積極參與到全面建設小康社會的實踐中來,為社區的物質文明政治文明和精神文明建設做好事、做實事;(2)組織返鄉同學依照“就地就便”原則,充分利用所學知識,開展法律咨詢、支教掃盲、環境保護等科技、文化、衛生服務等活動,為城市、鄉村的發展做貢獻。
(四)“繁星計劃”基層文化建設專題調研活動。按照中共山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團山東省委的統一部署,在去年暑期組織大學生開展專題調研活動基礎上,繼續利用了寒假的時間,深入研究分析社會各方面狀況開展文化建設調研活動,形成高質量的調研成果和對策建議。開學后各年級抓緊匯總了有關調查報告,擇優上報院團總支參加評獎。
(五)寒假社會調查和大學生就業見習活動。為進一步深化“大學生素質拓展計劃”,竭誠服務大學生成長成才,大力促進大學生就業創業,大學生利用的返鄉機會,自主的進入企事業單位進行就業見習和社會調查等活動,增加了大學生職業體驗,提高就業創業能力。同時以論文或調查報告形式進行總結與歸納。
(六)“挑戰杯”科技創新活動專題調研活動。“挑戰杯”山東大學第九屆學生課外學術科技作品競賽已全面展開。參賽學生充分利用了寒假時間,做好課外學術科研項目立項準備,并投入項目運作。經濟學院的各個系、各個年級重點準備了哲學社會科學類學術論文和社會調查報告類作品,以及一些自然科學類學術論文和科技發明制作類作品。做好了重點項目的論文撰寫、調查實施和實驗測試、實物制作等工作。下學期初,學院將選擇部分優秀項目予以立項資助,備戰第九屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽。
四、活動的特點
1、我院的本次活動將宣傳實踐黨的十八大、十八屆四中全會精神和“三個代表”重要思想,引導廣大學生在社會實踐中深入學習、宣傳、實踐,積極結合起來,利用大學生的思想優勢、知識優勢和群體優勢來推動農村學習教育活動的深入開展,服務農村的改革、發展和穩定。
2、把社會實踐與個人青春創業活動結合起來。鼓勵廣大學生積極參與企業經營管理活動,為企業建設提供智力支持,為今后學生創業打下良好基礎。
3、自發性和有組織性結合。本次社會實踐出現了許多同學通過自發組織的形式去實踐“三個代表”及科技下鄉知識宣講活動。
五、 總結
我們通過精心組織,認真發動以及同學的自發組織,各系、各年級的高度重視,充分發動,保證了大多數學生投入到活動中去,使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。實踐活動結束后,各系、各年級寫出了活動總結,通過開展“實踐歸來話成就”主題活動,組織了參加“三下鄉”寒假社會實踐學生展開交流,選樹典型,加強宣傳,擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學工作提供了素材。
大學生寒假社會實踐總結篇四
轉眼間,寒假已過。假期里,在班級輔導員的部署下,我班同學的寒假社會實踐活動順利開展。
(1)絕大多數同學將實踐地點選在餐飲場所、超市或者專賣店。如xx等同學在餐廳從事傳菜工、前臺服務員等工作。工作并沒有想象中的簡單,讓他們嘗盡了苦頭。xx則在專賣店擔任導購。工作十分辛苦。雖然報酬不高,但是收獲了很多,積累了工作經驗。xx等同學在當地超市當促銷員,促銷員并不好做,不僅要熟悉自己的產品以便介紹推銷,還負責卸貨的體力勞動。在與不同顧客的接觸中,逐漸提高了在社會上處理人際關系的能力。
(2)有的同學本著接觸社會,服務社會的態度,投身其他社會行業,用自己的實際行動來回報社會,并提高自己的社會覺悟。身為師范類院校的學生,部分同學如_等應用自己的知識,投入到了家教工作中,對不同年級的學生進行輔導。從中了解了每一堂課背后的精心準備,體驗著老師這一職業的艱辛。xx同學在春運期間入選臨時乘務員,需要對車廂進行清潔,提醒旅客們下車。這次實踐令他更加貼近了春運。而xx同學則分別對各自的家鄉進行了調查。展示了家鄉新農村建設成果和精神風貌。xx同學則就植物育苗方面進行了相關的調查,深入了社會,同時豐富了自己的知識。xx同學則回到了自己的母校,對自己的高中進行了為期3天的采訪調查。
(3)有部分同學為了挑戰自我,充實自我,也在寒假期間做了一些大膽的嘗試,不但提高了自身的工作能力,而且賺取了一定的費用,大大滿足了自己的成就感。一方面充實生活、賺取一定的金錢,另一方面可以完成自己的寒假社會實踐作業,可謂一箭雙雕。xx同學在情人節期間,看準了商機,從花店低價購進鮮花,經過自己的包裝,在情人節時出售,從中獲得利益。xx同學也在春節期間通過銷售煙花爆竹得到了一筆可觀的收入。
(4)還有部分同學深入基層,深入實際,進入了工廠。xx同學在當地食品公司負責加工與包裝工作,食品出廠前的最后一道工序。xx同學分別在服裝廠和棉紡廠打工。xx同學也分別進入制衣廠、當地一所民營企業參觀學習。雖然打工的日子是艱苦的,但卻學到了許多書本上從來就看不到的知識,切身參與到了工廠的生產過程中,體驗了作為一名工人的生活。還有xx同學在當地開發區廢品回收處進行廢品分類工作。同學則在不同企業中擔任話務員的工作。
同學們的實踐活動很豐富,在這里不再一一列舉。
這是大學以來第一次社會實踐,雖然同學們投身不同的社會實踐,有著不一樣的工作經歷,卻有著十分相似的工作感悟。社會實踐確實教給了我們很多很多,相信今后還有更多的同學參加社會實踐。鍛煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中不斷去應用和深化知識。
大學生寒假社會實踐總結篇五
為了把“三下鄉”活動落到實處而不流于形式,研究生院召開了專門會議對x期社會實踐工作進行了布置,并對具體工作進行了安排,要求研究生從思想、材料、團隊等多方面積極籌備,以飽滿的熱情積極投身社會實踐,認真完成各項實踐活動。并通過多種方式對在校研究生進行廣泛而深入的宣傳,使全體研究生理解了參加社會實踐的重要意義,激發了參與社會實踐的熱情。
事實證明,精心組織,準備扎實,是今年我校研究生社會實踐做的較好的主要原因之一。
1.新農村建設服務篇。
x月20日至x月5日,在曾玉林教授的帶領下,研究生x期社會實踐團沿著湘西線,在慈利、阮、花垣、鳳凰和會同五個縣隨機抽樣250戶農戶,開展了湖南省“集體林權制度改革”、“農村婦女參與情況”和“城鎮化改革”的社會調研。此次實踐活動以國家林業廳下發的紅頭文件為支撐,在當地林業局和林業站的陪同下,采用入戶訪談的形式開展。
在調研中,研究生深深體會到林農的艱辛與不易,感受到他們的熱情與樸實。每到一個鄉,都受到林農熱情的招待。實踐活動以“惠民”為主導,加深了當地林農與高校學子之間的交流,切實了解林農對林業科技服務、林業金融體系建設、林下經濟扶持的需求,為林業政策制定和林業經濟發展提供了參考依據。
研究生x期實踐團成員表示本次活動凸顯了所學專業的應用前景,增強了自己對今后繼續深入科研、學習的信心。
2.關注林業改革篇。
x月22日至x月2日,在曾廣正副教授、曹蘭芳老師的帶領下,研究生x期社會實踐團一行前往平江縣、茶陵縣、衡陽縣、新邵縣及藍山縣開展“集體林權制度改革監測”和“城鎮化背景下林改后續政策研究”社會實踐活動。
在當地林業部門的支持下,實踐團共走訪了五縣二十五個村,就當地集體林權改革狀況、婦女參與情況及城鎮化對林改影響進行調研,并以“面對面訪談”的形式對農戶及各村村干部進行問卷調查。
在調研中,研究生們深入了解到農戶在林業發展方面的`投入與林業收入狀況,以及家庭經濟來源與生活開支情況,農戶的收入水平有所提高,生活更加寬裕;從對村干部的訪談中了解到,各村的整體狀況良好,林業收入逐年增加,政府投入及林業補貼提高,對林農進行營林生產有極大的鼓勵作用。
調研結果將提交國家林業局,為其制定林業政策及完善林權改革制度及相關法律法規提供現實依據。同時,參與此次社會實踐的研究生深刻體會到農村百姓的生活不易,更進一步堅定了他們的科研之路,加強專業知識的學習,畢業后造福社會。
3.理論聯系實際、知識運用于實踐服務篇。
x月23日,在羅明春教授和張清老師的指導下,研究生帶領旅游學院認知實習的13級本科生前往浙江開展體驗生態旅游、追尋歷史足跡、感受傳統文化、了解文化旅游產業發展動態的社會實踐活動。
此次社會實踐活動歷時9天,研究生們走訪了等十余個不同的景區景點。在帶領本科生認知實習的同時,了解了旅游業最新的發展動態和當地的風土民情,對旅游有了更直觀和更深層次的認識。為促進旅游業的健康有序發展,貫徹國發x31號文件《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》積累了第一手資料,也為今后的學習研究奠定了良好的基礎。
這些活動的順利展開和圓滿完成,不僅對走訪地區的發展建設有所幫助,而且很好的展現了我校研究生的風采。參與x期社會實踐系列活動的研究生通過親身體驗基層工作和游覽祖國大好河山開拓了視野,完善了正確的人生觀和價值觀,為今后的良好的學習、工作、生活奠定了基礎。
大學生寒假社會實踐總結篇六
20xx年2月5日,我至汕頭市濠江區“萬?!鄙绦忻嬖嚪丈?憑《介紹信》和自身年齡學歷等條件得到優先錄取,于2月8日正式上班。該場員工日常工作采用輪班制,總時達10小時;由于春節前后商場人流較多,自12日起便將工作時間調整為13小時。我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時則整理貨架清點貨物。2月20日(大年初三)我因病辭職。
汕頭市濠江區“萬福”商行是本地區規模最大的商行之一;于20xx年春節開業至今已發展到擁有三千多平方米面積的商場,并另設有一分店,主要經營百貨。
管理層及員工服務態度問題。 管理層及員工的文化素質普遍不高,禮貌禮儀方面仍存在較大不足,對待顧客時有“居高臨下”之勢。
商品質量問題。商家為降低成本保證價格優勢而引入的部分劣質產品及由于擺放時間過長而變質的商品,不僅給顧客帶來了損失,也在漸漸地抹黑“誠信”的招牌。
檢查關問題。由于商行一二樓均設有收銀臺,部分商品需于二樓付帳,顧客離開商行前必須由服務生檢查商品是否已全付帳。部分顧客非常反感這種做法。
當我把上述問題及所提的幾點建議告知商行的主要管理者之一時,他似乎沒有意識到改變現狀的必要性。我們知道,在硝煙四起的商場上,服務和商品質量是商行得以立足并發展不可缺少的兩大硬件。在濠江區這個小城鎮中,“萬?!鄙绦袘{著規模效益等優勢能夠在近期較好地經營。但是,靜觀這幾年,濠江區的經濟等各方面都有了很大提高,各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴大規模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質量保證”等標語也隨處可見。如此下去,若該商行對這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔憂的。
作為一名大學生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,老板并不會因為你是“大學生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。
第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓話,一邊手把手地教我?!笆恰⑹恰薄笆牵玫摹薄爸x謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過親身實踐我領悟到,雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你,但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態度會讓你更得上司的重視和信賴。
剛剛踏入社會工作,接觸新的環境、新的人,我們總可以發現員工中總有那么一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會受影響,還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關系就非常必要了。
在該商行中,有一部分員工上班時常聚聊天或打手機,與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙,剛開始時也會遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動變為主動,我們的關系也逐漸變得融洽了。
在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務及某些看不慣的現象,千萬不要發牢騷,最好的辦法是用行動來表達自己的觀點。
也許別人會覺得這沒什么,可當你站在柜臺后,每天面對的是一張張陌生冷漠的臉孔。來去匆匆,此刻,有人記得你,記得你曾為他做過的事,你還能不為之所動么?生活中的點滴感恩,總是能蔓延成曲成流的熱情,溫暖著整個世界。
還記得上班第二天那兩個相繼離去的背影,是那么地令人心痛……
早上,一民工進門來買一盒煙(內含n包)。他細細地數著皺巴巴的錢,一遍又一遍,神情是那么地認真。他抬起頭,抿了抿嘴唇,“老板,便宜一塊行不?我剛好沒帶那么多錢……”“五毛都不行,何況一塊呢!”老板粗魯地收起那一盒香煙。“那我就買一包吧!”他低聲說著,將錢遞給老板便離開了。
不知為什么,每當我看到社會的底層人士,我們城市的建設者,我的心里總是涌動著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們為城市為人民為國家默默地揮灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會是什么呢?我們不得而知。
今天,我們在不斷地倡揚著構建和諧社會,唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!
構建社會主義和諧社會,政府提倡公民學法、知法、守法、用法,合理采用法律手段來保護自己,維護自己的權益。但在現實生活中,政府的普法工作仍不完善,許多市民對基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。
春節期間,各大小商場都貼上類似“偷一罰十”“假鈔當面撕掉”等警示語。殊不知,若商家真做出以上行為均屬違法。
商場沒有權利處罰小偷,因為兩者不是行政關系,商場對顧客除了買賣的民事合同及場所確保人身財產安全合同關系絕無行政處罰權。商場應將小偷交予公安部門處理,所造成的損失應通過行政部門根據法律規定對小偷要求賠償。商場也無權私自處理假鈔,收到假鈔應報警,交由公安部門處理。(后附《銀行處理假鈔的程序》)
不知法,怎用法?短短一個多月的寒假時光,有不少學生到各個商場或工廠等打工。當我與他們談及春節的兼職者薪酬也有三倍的規定時,他們一臉茫然。“我以為我只是臨時工就沒多要,他們給我多少是多少……”他們其中一個說??梢?,現在法律意識淡薄的不僅僅是商人,學生也是不乏其數啊!
按照國家有關法規規定,兼職者在法定假日值班、加班也應有三薪。不支付費用的用人單位要承擔賠償責任,造成勞動者工資收入損失的,要按勞動者本人應得工資加付工資的25%作為賠償支付給勞動者。但若兼職者已與雇主定立了關于薪酬的口頭合同,則以該合同為準。(自《百度知道?法律》)
由此可知,學習法律知識,對于我們運用法律維護個人權益,維護他人權益及社會的和諧穩定,堅決打擊各種犯罪是非常必要的,也為我們更好地履行當代大學生的職責和使命提供了保障。
短短的十幾天的社會實踐活動,讓我深深地體味到工作的苦與樂。百態人生,復雜社會,我所看到的學到的僅是冰山一角??鄻愤^后,又將開始新一番的歷煉,歷煉又將會是成功的基墊。在新的一年里,我給自己提的要求是:認真學習科學理論知識并將其應用于實踐,指導實踐;積極參加社團活動,提高工作能力;利用課余時間做兼職,深入社會,了解社會,才能更好地立足社會。
希望在新的一年里,我會有新的突破!
大學生寒假社會實踐總結篇七
對我來說是一個難忘的寒假,因為我真的步入社會,經歷了,因為我真的得到了很多勞動收入,也因為我成熟了很多。
xx酒店是四星級酒店,我在這樣的星級酒店實習了一個月。這個月,每一天都是挑戰,每一天都是全新的,每一天都在教我一些實用的東西。我的實際職位是服務員,顧名思義,我在客人吃飯的時候為他們服務。說起來很簡單,就是讓客戶滿意,滿意就走。說困難其實很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全理解他是什么樣的人,他想要什么樣的服務,他是否難以服務。對于我這個只擅長和陌生人交流的人來說,并不難。我會用我的微笑和熱情去服務每一位客人。
1、禮儀。這個月,我對禮儀最有感觸。眾所周知,禮儀是星級酒店的重要環節。為了給來吃飯的客人提供最好的服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀知識。比如30度歡迎儀式,45度陸羽儀式,60度送別儀式。一遍又一遍地重復,直到我們做到標準、健全、熱情。說實話,剛開始我對這種雞毛蒜皮的事很抵觸。然而,當我站在海斯大廳門口鞠躬迎接每一位前來用餐的客人時,我心里感到一種難以形容的自豪,因為我的舉止非常體貼,因為我有機會向越來越多的陌生人問好,因為我可以為我內心的尷尬做一些有意義的事情。站姿也要很標準,不卑不亢,不昏昏沉沉??氨溶娪?,現在想想,這么嚴格的要求我都慶幸。
2、服務流程服務是用餐過程中最關鍵的,因為服務員代表了酒店的整體形象。
(1)從客人到酒店,到他們的座位,到他們的飯菜,到他們的離開,每一個環節都不要錯,都要專心為大家服務。在每張餐桌上,都要分清哪位是主賓,從主賓順時針倒茶倒酒;要區分哪個是主伴,主伴當然是在客人旁邊的位置;要分清哪個是副服務員,從副服務員左右位置上服務,千萬不要犯錯誤挨著客人服務。
(2)在值勤過程中,一定要集中精力,注意何時更換接骨板,注意不要讓客人的杯子空了,注意煙灰缸里有三個以上煙頭時要及時更換,注意及時取出空盤子,注意清理桌面垃圾。
(3)服務也是一門藝術,同樣需要“智慧”。首先要遵循“十服法”,顧名思義。
(4)高腳杯。給客人倒酒的時候,一定不能讓手碰到杯壁,但是抓住高腳杯的杯柱是非常必要的。啤酒要加滿,高檔紅酒只需要倒到三分之一杯,白酒的量需要客人咨詢,茶絕對不能加滿。
3、和客人一起??腿诵枰眨仨毐M快辦理。這個月我已經形成了慣性,只要有人叫“服務員”,我就先回應“你好”,然后去給客人解決問題?!罢垺⒅x謝、打擾、稍等、再見”,這些禮貌用語每天都要說無數遍。我發現我的修養提高了很多。我微笑著向大家問好。無論是被迫還是自愿,和遇到的每個人打招呼都是一種內心的升華,尤其是有人會對你報以微笑的時候。
4、婚宴。事實上,在過去的一個月里,我參加了近10場婚宴,目睹了這么多新婚夫婦的婚禮,這是相當有意義的?;檠绲姆樟鞒桃话銢]有那么正規和嚴格,因為整個大堂都坐滿了很多人,通常一個服務員負責上兩桌的茶或者客人的需求。菜品一定要及時上菜,否則餐具室沒有太多的空間放洗碗工遞過來的菜。剛開始的一兩次,讓我擔心的`是盤子那么重,菜那么多種,轉盤又那么小,菜根本上不去。后來漸漸的我明白了,菜一定要及時拿掉,為了給后面的菜騰出空間,要學會把同風格的菜倒在一個盤子上。以前每道菜上桌的時候,都要配有相應的餐具,比如spork,供客人食用。要及時給客人倒茶,清理骨盤和桌面上的垃圾。
5、火鍋區服務。我被分配到一樓的海斯廳,也就是火鍋區。我從來沒有被火鍋打動過。這一次,我對火鍋有了徹底的了解。從那些菜,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜都需要搭配。比如上菜需要先用海鮮調味,其次是菌類,再是葷菜、素菜、面食。當然要注意十服法,葷素搭配,避免把類似的菜放在一起。當然,為客人點菜,一定要了解每一道菜的特點、來歷、功效,以及調料,姜汁海鮮,黑胡椒肉醬,茄子醬蔬菜、、、而且我發現幾乎所有的客人都遵循一個原則,那就是你給他推薦一樣東西,他肯定會點一樣東西,絕對準確。這讓我覺得很有成就感。還有一些紅酒白酒的推薦,真的很考驗一個人的表達能力。一瓶酒一般要幾十萬。如果能賣出去,雖然沒有提成,但內心成就感還是挺高的。
6、外賓接待。在過去的一個月里,我接待了韓國客人、日本客人和一些說英語的客人。我發現了一個奇妙的現象。一般來說,來吃飯的外國朋友都是有禮貌的。上菜后,他們總是隨口說“謝謝”或“謝謝”,這讓我很開心。特別是那個延堂是一家日本公司的會議,里面全是日本人。給他們倒茶后,他們幾乎都點頭表示感謝或者說“謝謝”,不是很清楚。
7、飯后打掃衛生。晚飯后,整理和清潔幾乎占去了三分之二的時間,因為桌面和電磁爐要擦亮擦亮,餐具要擦得沒有一絲水分,地上一定不能有垃圾。擦拭桌子、杯子、餐具、鍋底和灰塵,都用不同顏色的亞麻布。洗完飯,多倒或少倒消毒劑。然而,即便如此,xx的衛生還是讓我毛骨悚然。破布不是吹到人間的。餐具用那塊布擦得到處都是。杯子,接骨板,湯碗都一樣。有些盤子沒有洗干凈。一些菜葉和肉還浮在上面。都是用抹布擦掉的。它們很臟。你永遠不能喝著名的檸檬水。我不知道有多少人把手放在那個桶里。果汁杯在使用前應該刷一下。廚房聞起來像下水道。每次倒臟水或者拎餐具的時候都屏住呼吸??傊瑇x的衛生真的不合格,嚴重不合格。尤其是大酒席上的餐具,那些員工都比較懶,基本上只用清水洗,然后用臟布擦干。
做了之后,我再也不相信什么星級酒店了。奢華體面的背后是那么不堪入目。
反正一個月的練習結束了。每一天都在倒數,每一天都感覺很漫長。但是,當這一天真正到來的時候,會覺得時間其實挺快的。我收獲了那么多實踐知識,那么多親密伙伴,那么多社會經驗。我想說,我的功德已經實現了。
大學生寒假社會實踐總結篇八
這個寒假,我一直在家中,也沒有出去打工做一些社會實踐。一是鼠年到來前時間緊,不可能出去打工;二是,鼠年到來之后,忙于省親會友,再加上本來假期就早有安排,看了幾本書,更沒有時間去實踐了。故沒什么實踐經驗可言。但是自我感覺,看了很多書之后,心得倒有不少。倒不如憑借假期我的心路歷程,總結一下我的“小歷史”和展望一下未來吧!文不對題,敬請見諒。
就從高考說起。想到兩年之前,我還上高三,.個高三一年,我感覺我總是拼勁全身的智慧和力量,心中只有一個目標,那就是高考的勝利。當時我想我班的每個同學都是這樣吧。大的環境就是這樣,班主任也很上心,督促及時。每一天都在“充實”中度過,心中的目標很單一很功利,就是高考。等到高考結束,成績下來,感覺上有喜有憂,喜的是自己的能力基本上發揮了出來,憂的是還有部分能力應該發揮而沒有發揮出來,心中想還要總結教訓和經驗,但這是高考為時已晚了。但總體而言,高考是我的人生的一個轉折點。還算。
.個高中好像我只有一個目標,那就是高考。以為高考勝利萬事大吉。但是,上了大學以后,也讀了很多書,結交了很多朋友,視野一下子開闊了不少,感受頗深,頓悟高考只是我人生的一個階段而不是全部,它不是人生的終極目標。人生需要成功,不僅是學業上的成功,更有事業上的成功,自身完善的成功,社會價值實現的成功,朋友同學妻子關系處理的成功,還有撫養愛護教育下一代的成功…… 所有這些,現在我都想到了,也還有一些,我沒有想到。但是這些東西都有一個共性:都沒有實現,都依然是我的未來的夢想。
其實,說到這些夢想,我就感覺挺幸福的。幸福來自哪?我認為來自對這些夢想的追求,好像正因為它們的遙不可及我才感覺到幸福,感覺到有事要做,感覺到有任務要完成,感覺到自己的身邊總是缺少點什么,感覺我是真我,不是什么異類。他們激起了我內心的驅動力,喚醒了我內心的追求和價值認同。在以后的日子里,我想我的目標就先是以上這些,先將它們逐個實現再說吧。
至于在大學中學習,我認為我的知識面還比較窄,不夠系統完善,自己的內心還很脆弱不堅強,自己懂得的客觀的東西還比較少。因此,我認為,在大學里,除了學好自己的專業課以外,還應該多多地向同學們學習,向老師們學習,向人類的`精神文明的大師們學習,還應該多讀讀書,好好地錘煉自己的文筆,還應該多參加社團活動,多參加.體活動,多進行體育鍛煉,身心全面發展進步。我認為大學里應該做這些事情,至少應該做這些事情。
想到以后的就業問題,我認為我不敢回避,也不能回避。馬斯洛的需求層次論說明生理的需要是第一位的,我看就業就是第一需要。先解決這個問題再說。畢業以后的就業壓力肯定是很大的,我從現在就應該有所準備的,不打無準備之仗。人們說:“商場如戰場”,就業就是“戰場”的一種。提高我的就業競爭力是很關鍵的問題,可以說,大學就是要提高我的就業競爭力,這是很重要的一方面??傊?,就業是核心吧,圍繞這個核心我還需要做很多的事情,重點是提高自己的素質了,要多多的看書,學好英語,多多的思考,這好像和以就業為中心矛盾吧?我認為兩者是相輔相成的,并不矛盾的。
大學生寒假社會實踐總結篇九
在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份自己的力量,為提高自己各方面的能力,同時加深自己對社會的了解。我利用了假期時間參加了為期十一天的社會實踐活動。我們是中國共產黨領導下的新一代青年,有義務和責任為我們偉大祖國社會主義建設貢獻出自己的一份力量。
首先感謝鹿池村委會為我提供了此次假期社會實踐活動的條件和機會,在這里我開始了我為期十一天的社會實踐活動。在村委會領導的帶領下我參加了村委會的除雪去冰和看望慰問村里的"五保"老人,村委會年末工作總結大會一系列活動。在這十一天的活動中我看到的太多,也明白了許多,同時也學到了太多。作為21世紀的大學生和青年,站在這個新的歷史起點上,繼續發展和建設社會主義的使命也應該讓我們去承擔。同時我們也有義務去繼承中華民族偉大復興的歷史使命。
來到這里,"村委會"一個讓人感覺責任的名字和代稱,讓自己緊張了起來,這是一個為人民服務,為村民謀福的結構??吹搅嗽谶@里工作的人們時刻在為村民開路和指導發展的大路,同時他們也在為建設社會主義做出一份屬于他們的貢獻。
1月10日,開始了實踐活動的第一天,今天一大早的來到村委會報告。參加了村委的年末看望慰問活動,去看望村里的"五保"老人。給他們送去過年的物品和村委會領導的慰問,中午跟隨著村委會的領導來到"五保"老人陳爺爺家。看到他們倆老人生活的非常不錯,他們倆臉上的笑容就可以知道他們的生活。同時陳爺爺還告訴我們,雖然他們沒有兒女,但是他們生活得很好,現在的生活好了比以前更幸福了,但是政府沒有忘記他們,時刻的想著他們,給他們提供必需的生活物質和基本的生活保障。他還說"他們十分的感謝祖國對他們的重視和關愛,感謝偉大的共產黨和社會主義制度。"通過這一天的活動下來我深刻的感受到我們生活在現在這美好的社會,有我們偉大的祖國作為我們堅強的后盾,我們生活的一定會很好。
1月15日,隨著冰雪天氣的到來。導致了我們村里的大面積冰雪災害,各處高壓線路和道路大面積的結冰。今天又有幸的參加了村委會的除冰除雪的活動,身處除冰雪的隊伍里,雖然自己的力量是那么的渺小,但我感到無比的光榮自豪,每天跟隨著村里的除雪隊勞動著。為村里的服務著。心情無比的高興,在這兩天的除雪的活動中,我看見許多的領導日夜堅持在一線,他們沒有回家去看望自己的家人和孩子。還記得其中的.一位領導說一了句:在節前為了能讓大家順利的把過年物質送到家和順利的回家過年,我們只有棄小家為大家。這是一種先天下之憂而憂,后天下之樂而樂的大無畏精神。這兩天的勞動我收獲了太多,同時我也在村委會領導那里學到了很多。我們生活在這個溫暖的世界,有這樣的一群人在無時無刻的為我們服務著。有他們無私的奉獻,我們才能生活的更好,在這兩天的勞動中,雖然有那么的一點勞累,但我很高興和快樂。因為我在為更多的人服務著,為他們是生活而努力勞動,在為社會貢獻我自己的一份力量。我想說:"我勞動著,但我很快樂。
時間在一天天的過去,在這實踐活動我也得到了越來越多的知識。在這里的每一天我每天都有不一樣的收獲,和這里工作人員的每一個時刻,他們都是那樣的值得我去尊重和崇拜。在這里我學到了一種精神,一種無我的工作態度和熱情;在這里我看到的又是一群可愛的人們,一群無私奉獻的人們。是你們讓我學到了太多,也明白了太多,我知道不管你我的力量有多大,只要我們堅持的奉獻和努力,為這個社會貢獻出自己的力量,我相信,世界會因你我而精彩改變。
十一天實踐活動圓滿的結束了,在這短短的十一天里。我帶走的是一種不可估量的精神財富,留下的只是深深的回憶。在此次的實踐活動中,我深刻的認識到了作為當代的大學生和21世紀的青年,我們有建設社會主義和繼承中華民族偉大復興的歷史使命。我們必須腳踏實地的學習好科學文化知識,用知識武裝自己的頭腦,樹立起為建設社會主義為目的的志向。時時刻刻的提醒自己為偉大的祖國和建設社會主義做一份屬于自己的貢獻,要把在實踐活動中學到的東西時刻的運用到我們日常的學習和生活中,要求自己做一名合格的大學生和優秀青年。同時也要去學會感恩,感謝我們偉大的祖國和我們的父母為我們創造了現在這么好的學習環境,也要感謝時刻在為建設社會主義而努力奉獻的人們。是他們的努力的力量,推動了我們前進的步伐。假期的實踐活動暫時就告別了一個段落,但我明白了,生活中你我的奉獻和每一個人的力量就是我們推動社會主義建設的最好動力。所以我們要好好的努力學習,加油,為社會主義的建設貢獻自己的一份力量。因為那樣,我相信,我們的社會主義才會建設的更加美好。
大學生寒假社會實踐總結篇十
我的實踐是從xx開始的。當時我和我的同學們一起去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環境和待遇,于是我們又從xx回來。
回來之后,我就進了xx電器有限公司,在業務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期,我的業務就把我調整到了xx百貨。我是作為新人去國貿百貨的,所以一去那里我們就要接受國貿公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,xx地寶,當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛生了,而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的三個月里我們完成了國貿規定業績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結經驗,讓更多的`客戶接受我們的機器。國貿這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了,就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友,所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。
最后,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊。總結了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在xx的銷售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。