范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
廣東景點導游詞篇一
地址： 性質： 法人代表： 乙方：姓名： 性別：
年齡： 文化程度：
籍貫： 省 市 縣 (區)鄉 (街辦) 現住址：
身份證號碼： 導游證號碼：
甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)為導游員。甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，根據《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》及國家、省有關法律、法規規定簽訂本合同，確定雙方勞動關系，并共同遵守執行。
一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執行)
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止，共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止，共個月。
2、本合同為無固定期限的勞動合同，試用期從年月日至年月日止。
3、本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。二、工作內容甲方安排乙方在崗位，負責工作(根據工作需要，經雙方協商，可變更工作崗位)。
乙方在合同期內，按本崗位職責要求，完成甲方安排的正常導游工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
1、甲方必須建立和健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品。
2、甲方應按國家、省有關規定對乙方進行培訓教育，乙方從事導游服務時必須經過專門培訓并取得導游員資格。
3、乙方必須嚴格遵守旅游法規、規章、制度和操作規程。
工資中代為扣繳。
5、乙方因工負傷，甲方應積極負責治療，直至醫療終結;治療期間為乙方據實支付醫療費，按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規定執行。
6、乙方患病或非因工負傷醫療期和女工孕期、產假期、哺乳期以及乙方符合計劃生育子女勞保醫療等各種待遇按國家、省、市規定標準執行。
7、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費、遺屬津貼等，由甲方按國家、省、市規定標準支付。
8、乙方的周休假、節日假、探親假、年休假、產假以及婚喪等各種待遇，甲方必須按國家、省規定執行。
四、勞動報酬 1、甲方根據乙方從事導游員業務，確定乙方工資按以下工資形式執行。但在法定工作時間內，乙方應得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標準。計月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元，其中：基本工資元，津貼。獎金另定。
2、甲方應逐年提高乙方的工資水平。
3、甲方于每月日為發薪日，甲方無故不按時支付乙方工資的，應自拖欠之日起，支付乙方工資總額%拖欠金，直至支付工資之日止與工資一并發給乙方。
4、非因乙方原因所致的停止導游業務期間，甲方應按國家、省有關規定執行。
五、勞動紀律
甲方應根據國家、省有關規定，建立和完善各項規章制度。乙方必須嚴格遵守國家和江西省的各項法律、法規以及甲方各項規章制度，服從甲方的領導、管理和指揮，積極完成導游服務工作任務。
六、勞動合同解除的條件
1、經甲、乙雙方協商一致，本勞動合同可以解除。
(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作;
(3)勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲、乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
3、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動合同：
(1)因工負傷并確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷，在規定的醫療期內的;
(3)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
(4)法律、行政法規規定的其他情形。
4、乙方解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。
5、有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同：
(1)在試用期內;
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
七、違反勞動合同的責任
任何一方違反勞動合同規定，給對方造成經濟損失的，應根據后果和責任承擔經濟賠償責任和相應的法律責任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔責任。
八、雙方協商約定其他內容
甲方、：乙方、：日期：
廣東景點導游詞篇二
今年6月22日，**游客中心正式投入使用，在辦公室的關心、指導下，我部門牢抓機遇，面向未來，團結一致，攻堅克難。樹立了品牌，加大了學習提升的力度，圍繞上級提出的“提升軟實力，爭做文化導游員”的要求，穩中有進，各項工作有序推進，圓滿完成本年度的各項指標和任務，得到了客人的高度評價，在同行中樹立了一面旗幟。下面，請允許我代表本部門10余位員工向上級領導作20**年工作總結。
業務接待爐火純青。自游客中心投入使用以來，我部門先后接待客人**人，每位導游平均接待次數**。我們先后通過規范化的業務培訓，不斷學習，提高講解服務技能，同時實戰操練，鞏固創新，不僅形成了導游員的個人風格，也夯實了我部門的經常性工作的基礎。這**游客當中，不僅有社會名流，更有來此考察的領導干部，據統計，今年我們接待了處級以上的領導干部**次，受到了當地政府和集團領導的高度贊許。
在景點實地帶團中，我們能按照規定、流程辦事，以“耐心、細致、文明、禮貌”的方針提供服務，深得客人的肯定。**次帶團中，我們不但把美麗的**推薦給外地游客，也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是，重陽節當日，我們破紀錄的接待了**00余位游客，我們有條不紊的按原計劃落實推進，順利圓滿的打響、打好了這場攻堅戰，為游客中心將來的大規模接待提供了寶貴經驗。
服務技能不斷求進。在辦公室的親切指導下，我部門通過組織學習，不僅規劃化了服務流程，也加強了我部導游員業務素質的提升，樹立了“以人為本”的服務原則。同時，用心對照“三亮、三創、三評比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動和比賽，以點帶面，提升技能水平。一年來，我部成員先后參加了區旅游培訓、區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團競走比賽、集團職工知識競賽、集團勤廉書畫展景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等各類活動，爭先創優，敢為人先，并取得一定成績，其中包括區級榮譽2項(組織1項、個人1項)，景區公司“優秀獎”4項，“鼓勵獎”2項。近日，又有兩位同志將入圍決賽，代表我部參加區講解員大賽。
員工成長突飛猛進。我部門通過例會，不斷提升組織影響力。人人參與，建言獻計，先后確立了“崗位責任制”、“專人專事制”，有效分擔了部門經常性工作，不僅讓權利在陽光下運行，同時也起到了鍛煉人的功能。一年來，我部有1位同志上調至集團工作，1位同志上調至游客中心辦公室并主持工作，2位同志擔任游客中心中層一職。現有的12位成員中，本、專科率100%，中共黨員2位，持國導證成員7位。這些成績充分說明我部人才輩出，是為公司提供“新星”的搖籃。
自游客游客中心運行以來，在上級的領導下，我們邊查邊改，整風肅紀。抓牢我部平日中心工作的重點，讓成員在服務臺上坐下來、靜下心，深刻領會“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來，我部接手了團區委的**綠“v”站服務臺，通過資料發放、解問答疑、愛心助力等活動，讓志愿者精神在我部成員間傳遞。
隨著工作步入正軌，我們也積極配合領導，做好其他部門工作的協助。配合物業部發放4d眼鏡，配合食堂做好餐前準備，輔助辦公室做好餐飲服務，如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中，我部有6位同志入選。今年以來，我部成員比奉獻，比付出，比汗水，與公司一起成長翱翔。據統計，截至12月，我部成員共存調休**天，餐廳加班服務**次。在數據面前，我們仍認為，比起公司的成長，我們付出的還很少。步入**年，我們將沿著集團發展的方向付出更多的努力!
過去的一年極不平凡，取得的成績也來之不易，我們切不可驕傲，不可自滿。如今，我們的任務還相當艱巨，存在的問題也擺在我們面前。面對工作中的懈怠，面對接待中的不到位，面對導游中的隨意性，我們要嚴肅對待，認真整改。讓我們用共同的智慧，共同的擔當，務實創新，開拓進取，協力齊心，為**集團的明天更美好而奮勇前行!
廣東景點導游詞篇三
曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
1、熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2、服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3、注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。
4、導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!