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衛(wèi)生院護理工作計劃篇一
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(二)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務(wù)學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學習，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(四)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導小組，并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。
(五)、院內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(六)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組，急診急救工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇二
以科學發(fā)展觀重要思想為指導，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展全局，以構(gòu)建民主公開、獎懲分明和監(jiān)督制約機制為保證，以發(fā)揮黨管人才職能，深化人事分配制度改革為重點，切實加強領(lǐng)導班子、干部隊伍、黨員隊伍建設(shè)，加強黨風廉政、行業(yè)作風建設(shè)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，提供堅強有力的政治保障。
一、深入推進理論學習，加強思想政治建設(shè)
各黨支部要按照醫(yī)院《20xx年黨員干部政治理論學習計劃》，深入學習黨的群眾路線和黨和國家重要的法律法規(guī)、時事政治、衛(wèi)生工作方針政策等。加強愛國主義、集體主義思想教育，堅持用科學發(fā)展觀武裝全體黨員干部的頭腦，不斷提高政治理論水平和政治敏銳力。通過深化政治理論學習，在目標定位上、思路創(chuàng)新上、服務(wù)發(fā)展上體現(xiàn)思想大解放。
要通過錘煉雷厲風行的作風、錘煉求真務(wù)實的作風、錘煉吃苦耐勞的作風推動作風大轉(zhuǎn)變。要通過學習，達到統(tǒng)覽全局、狠抓重點，協(xié)調(diào)各方、凝心聚力，開拓創(chuàng)新、攻堅克難，夯實基礎(chǔ)、持續(xù)發(fā)展等能力的大提高。要通過學習，提升執(zhí)政為民的形象，提升艱苦奮斗的形象，提升廉潔從政的形象。在學習活動中，各支部要聯(lián)系實際，與普法教育、三好一滿意等工作有機結(jié)合起來，建立健全制度和臺帳，制訂計劃并抓好落實。在學習方式上，可采用集體閱讀、布置討論題、個人自學、集中討論交流相結(jié)合的方式進行。
在深入推進理論學習中，院總支一是繼續(xù)開展加強黨風廉政建設(shè)為主題的黨課學習活動，發(fā)揮領(lǐng)導干部在學習型干部隊伍建設(shè)中的帶頭作用。黨總支成員，特別是主要負責同志都要積極參加黨務(wù)活動;二是建設(shè)好學習型的干部隊伍。院總支將以創(chuàng)建學習型單位為契機，教育廣大黨員干部、醫(yī)護員工牢固樹立終身學習、終身受教育的思想觀念，勤奮學習科學文化知識、學習衛(wèi)生法律法規(guī)、學習現(xiàn)代科學管理知識、學習現(xiàn)代辦公知識，爭當學習型個人、學習型科室、學習型班組，刻苦鉆研自身業(yè)務(wù)，掌握更多的新知識、新技能和新本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，切實增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、認真落實黨建目標管理細則，加強組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)
1、認真執(zhí)行《黨建工作目標責任制考核細則》，貫徹落實黨建目標責任制。
院總支將分解落實黨建目標責任制，完善《黨建目標管理考核細則》，并作為支部黨建工作考核的依據(jù)，進一步加大檢查考核力度。各支部要按《細則》有關(guān)條款，逐條逐項地認真抓好貫徹落實，并建立健全支部工作臺賬。認真執(zhí)行黨委成員聯(lián)系點和支部書記例會制度，不斷提高“三會一課”到會(課)率和活動質(zhì)量。支部每半年要召開一次民主生活會，黨委組織送黨課到支部活動每季度不少于一次。黨委成員要過好雙重組織生活，堅持和完善民主集中制原則，重大問題經(jīng)集體討論決定。
2、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和管理決策能力。
黨委和支部要按照“建一流班子、創(chuàng)一流業(yè)績”的要求，努力加強黨支部班子的自身建設(shè)。一是要貫徹黨委中心組政治學習制度，定期開展理論學習，提高政治思想理論水平;二是增強干部工作透明度，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，加強干部考核和選拔工作;三是定期召開民主生活會，認真開展黨內(nèi)的批評和自我批評，搞好班子內(nèi)部的團結(jié)與監(jiān)督;四是率先垂范、當好表率，落實好黨風廉政建設(shè)責任制，正確行使手中的權(quán)力，過好金錢、美色、配偶子女關(guān)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
3、加強組織建設(shè)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
全年院總支將舉辦支部黨建工作業(yè)務(wù)培訓班，對支部書記、副書記、組織委員進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓，努力提高支部黨建工作水平，增強黨組織的政治堅定性、先進性和戰(zhàn)斗力。各支部要按照《黨小組長工作手冊》中的內(nèi)容，抓好黨小組長的教育與培訓工作。
4、加強黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
積極發(fā)揮黨員干部在政治學習、醫(yī)療服務(wù)、學術(shù)研究、醫(yī)院改革與建設(shè)中的先鋒模范作用。要號召我們的黨員干部發(fā)揮吃苦在前、享樂在后的奉獻精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)。要帶領(lǐng)和幫助群眾解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾。要重視做好對中間層次及后進黨員的教育管理工作，著力解決部分黨員干部黨員意識不強、組織觀念淡漠、先鋒模范作用發(fā)揮不明顯等問題，維護黨組織在群眾中的形象。
5、做好黨員發(fā)展工作，增強黨建工作活力。
各支部要認真按照黨章要求，加強入黨積極分子隊伍建設(shè)。組織入黨積極分子和考察發(fā)展對象的專題教育培訓不得少于一次，黨委和支部上黨課時均要吸收入黨積極分子參加。組織他們學習黨的基本知識和政治理論，幫助他們提高對黨的認識，端正入黨動機，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分發(fā)揮他們在醫(yī)療、教學、科研、管理工作中的骨干作用，造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍。認真執(zhí)行黨員發(fā)展標準、發(fā)展程序和發(fā)展黨員票決制規(guī)定，做好發(fā)展對象的考察、政審工作，嚴格把好黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)，做到成熟一個發(fā)展一個。各支部必須按時完成年度發(fā)展計劃并報院黨委。加強預(yù)備黨員的教育培養(yǎng)和外出黨員的管理，及時掌握他們的思想和學習狀況，不斷增強其黨性修養(yǎng)和組織紀律觀念，使他們早日成為合格的黨員。
三、嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，不斷深化干部任用制度改革
一是嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，認真抓好干部的選拔任用工作，加強對選任工作的指導和監(jiān)督，建立完善考察責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保選拔質(zhì)量。
二是積極推行《重大決策行為規(guī)程》。按照《市管領(lǐng)導班子重大決策行為規(guī)程》要求，采取決策程序公示、重大決策預(yù)告制、決策聽證制等一系列嚴格制度，形成民主科學決策機制。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行重大事項票決制，增加透明度，規(guī)范操作。
三是繼續(xù)實行中層干部競爭上崗。繼續(xù)履行中層干部競爭上崗及聘任制，建立科學的干部評價機制，堅持以事論人、以績?nèi)∪耍粩嗉ぐl(fā)干部隊伍活力。堅持聘任制將進一步強化單位領(lǐng)導的責任意識，發(fā)展意識和服務(wù)意識。加強干部培訓，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。
四是積極推行全員人事代理，全員聘用制，不斷深化人事制度改革，積極推行全員人事代理，全員聘用制，真正將“單位人”置換為“社會人”，創(chuàng)新人才管理機制，構(gòu)建開放統(tǒng)一的人才市場。加大醫(yī)院的人事分配自主權(quán)，搞活分配方式，充分體現(xiàn)效率優(yōu)先原則，真正做到績效掛鉤。
四、著力加強黨風廉政建設(shè)
(一)推進體制的改革，著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制。
醫(yī)院要認真學習貫徹《關(guān)于建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和市委《關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的決定》，醫(yī)院要把構(gòu)造教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的總體要求與醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的實際結(jié)合起來，認真分析本單位黨風廉政建設(shè)存在問題的特點，制定和落實相應(yīng)的措施，逐步建立健全督查、考核、獎懲等工作機制，抓好治標，立足治本，著力提高黨風廉政建設(shè)水平。
(二)切實抓好反腐敗“三項工作”，落實各項措施。
1、進一步加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作。加強對黨員干部的廉政教育，嚴格執(zhí)行黨員干部廉政標準，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
2、加強對院級領(lǐng)導干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督。院級領(lǐng)導干部、熱點崗位干部及人員要自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督，要以“三個代表”重要思想為指導，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀與榮辱得失觀，始終堅持黨和人民的利益高于一切。嚴格執(zhí)行中紀委規(guī)定的四大紀律與八項要求，時刻注意自重、自警、自薦、自勵。發(fā)揚艱苦奮斗和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，狠剎鋪張浪費、公款吃喝、超標準接待、化公為私的行為，努力從源頭上遏制不正之風的滋生和蔓延，實施標本兼治，認真履行教育、監(jiān)督、懲處、保護四項職能。做好信訪工作，對群眾來信來訪做到事事有落實、件件有交待，對違規(guī)違紀黨員，嚴格按照有關(guān)條款和程序予以處理，決不姑息手軟。
3、繼續(xù)開展糾正部門和行業(yè)不正之風工作。
廣泛開展醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，認真查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收取回扣、收受紅包等行為。推進醫(yī)藥購銷制度的改革，加強對藥品等招標過程和中標結(jié)果情況的監(jiān)督，努力減輕患者不合理的醫(yī)療費用負擔。
(三)繼續(xù)推進“效能革命”，不斷提高醫(yī)院服務(wù)水平。
堅持規(guī)范管理，熱情服務(wù)，進一步提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和醫(yī)院形象，合理減化醫(yī)療流程，創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。探索醫(yī)院工作效能考核辦法，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、抓好結(jié)對共建，推進同創(chuàng)共建
認真抓好社區(qū)結(jié)對共建工作。拓展共建活動內(nèi)容，積極參與文明社區(qū)創(chuàng)建活動，在黨員進社區(qū)工作中力爭取得新成效。要以進一步促進院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序為抓手，嚴格對照共建重點工作計劃和考核標準，緊扣時點，明確職責，務(wù)實高效，確保各項指標全部達標。在抓好硬件建設(shè)的同時，按時報送計劃、總結(jié)和創(chuàng)建信息，做好創(chuàng)建資料的整理歸檔，切實把共建幫扶的各項目標任務(wù)落到實處。切實加強社會主義精神文明建設(shè)，塑造和諧之魂。有針對性地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，積極倡導健康文明、積極向上的生活方式，努力提高整體文明程度。
六、繼續(xù)做好“三萬” 幫扶工作
按照市委統(tǒng)一部署，積極制定幫扶措施，重點推進幫扶項目，及時解決在幫扶中遇到的具體問題，并達到預(yù)期效果。
七、統(tǒng)籌兼顧，全面完成各項工作任務(wù)
繼續(xù)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，注意黨外干部的培養(yǎng)，及時提出黨外領(lǐng)導干部、黨外后備干部推薦建議意見;認真開展黨外知識分子聯(lián)誼活動;抓好老干部管理工作，落實老干部的政治生活待遇，豐富老干部活動，做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂;繼續(xù)做好院務(wù)公開工作，不斷擴大院務(wù)公開的內(nèi)容和項目，加大群眾的監(jiān)督力度;繼續(xù)堅決執(zhí)行基本國策，抓好計劃生育工作;繼續(xù)在廣大婦女同志中開展巾幗文明示范崗創(chuàng)建;做好工會和工青團工作，充分發(fā)揮群團組織在醫(yī)院改革與發(fā)展中的積極作用。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生院2019年護理工作計劃例文，更多衛(wèi)生院2019年護理工作計劃例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課
強化相關(guān)知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
強化學習意識
重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合
做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學科知識和能力。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班，切實做好護理安全管理工作。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的.病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念。
增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中。
3嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4深化親情服務(wù)。進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%
衛(wèi)生院護理工作計劃篇四
到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室) 家，從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?人，千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人，開放床位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務(wù)總收入x萬元。其中醫(yī)療收入x萬元，占28.9%;藥品收入 萬元，占 %;按年度決算報表反映，總支出 萬元。通過 萬元藥品結(jié)余彌補后，全年尚虧損額x萬元。
二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素
(一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足，以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的完成。
(二)布局不夠合理，規(guī)模“小、差”問題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從“小”字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設(shè)備、人員、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠村屯，如、等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
二是觀念滯后，管理落后，人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領(lǐng)導層缺少創(chuàng)新意識，管理水平不高，經(jīng)營機制不活;一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù)，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。
(四)衛(wèi)技隊伍嚴重不適應(yīng)新時期要求。總的表現(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱，中級職稱5人，占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學歷低，技術(shù)水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展，更進一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費需求。其次，近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進出機制僵化，群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如：財務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓學習制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
20xx年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
(二)工作思路
1、拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，20xx年要重點做好三項工作。
一是加大新農(nóng)合的門診小額補償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求，在門診小額補償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰(zhàn)，實施送醫(yī)送藥進萬家活動。此項工作在20xx年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入。此項工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元。
二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計劃一季度完成800余名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動。
三是拓寬思路，主動出擊，積極與轄區(qū)各單位加強緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進行健康優(yōu)惠體檢，進一步擴大醫(yī)院收入。綜上述幾項工作，年可實現(xiàn)收入10萬元。
2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。20xx年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進工作，聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。
3、厲行勤儉節(jié)約，化解不良債務(wù)。當前，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境，職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元，近幾年來，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢，上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴重影響，醫(yī)院對此束手無策，只能托關(guān)系維持一時之渴;另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對較低，加之退休人員多，平均3名在崗職工就承擔1名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題，一是要精打細算，勤儉節(jié)約，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對“官司”，要主動與當事人協(xié)商，并做出梯度或長遠的還款計劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領(lǐng)導匯報我院面臨的現(xiàn)狀，爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。
4、創(chuàng)新工作思路，加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，攀高結(jié)貴，利用人脈關(guān)系和社會關(guān)系，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備，交通工具，盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時盡力改善衛(wèi)生院辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
5、加強醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實施經(jīng)濟和承包掛鉤責任制，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務(wù)、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務(wù)的按比例給予獎勵，對未完成指標任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè)，嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
6、強化村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此要抓住國家扶持機遇，20xx年，配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標準衛(wèi)生所建設(shè)，力爭在三年內(nèi)全部實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導，進一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇五
嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴格執(zhí)行查對制度，認真執(zhí)行醫(yī)囑，護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生，確保護理安全。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
1、按護理部的業(yè)務(wù)學習計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學習及操作訓練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學習要求，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及操作訓練，專科理論及專科技能操作訓練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點，規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿意”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇六
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。