心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
藥店疫情實習心得體會篇一
隨著新冠疫情的全球蔓延,人們對健康問題的關(guān)注程度空前提高。藥店作為重要的醫(yī)療供應(yīng)機構(gòu),在這場疫情之中起到了重要的作用。作為一名藥店從業(yè)者,我有幸親身參與了這場戰(zhàn)斗,也深深體會到了藥店在疫情中的重要性。在這里,我將分享一些我在藥店工作期間的心得體會。
首先,藥店是防疫的第一線。在疫情期間,因為各類醫(yī)療資源的緊缺,很多感染非新冠病毒的疾病患者都需要靠藥店提供的藥物來維持治療。作為藥店從業(yè)者,我們需要保證藥店的正常運轉(zhuǎn),確保患者能夠獲得必需的藥物。同時,在新冠疫情極易傳染的情況下,我們也要確保藥店內(nèi)的安全,做好消毒措施,并引導(dǎo)顧客正確佩戴口罩,提供良好的防疫環(huán)境。
其次,藥店是信息渠道的重要來源。疫情期間,人們對于病情的了解更加迫切,但由于信息的復(fù)雜性和多樣性,很多人并不了解正確的防護措施。作為藥店從業(yè)者,我們要積極主動地向顧客提供相關(guān)信息,解答他們的疑問。我們要了解最新的防疫政策和病毒信息,并及時將這些信息傳遞給顧客,幫助他們更好地做好自我防護。這不僅有助于打破謠言,還能提高公眾的防疫意識,減少社區(qū)傳播的風險。
再次,藥店是患者情緒的宣泄地。面對這場前所未有的疫情,很多人的情緒飽受困擾。有些人因為被感染,心情沮喪;有些人因為擔心自己或家人的安全,焦慮不已。作為藥店從業(yè)者,我們除了提供藥物,還要給予患者慰藉和支持。通過有效地溝通和傾聽,我們可以幫助他們緩解焦慮和壓力,給予他們安全感和希望。
此外,藥店還承擔著疫情防控的責任。在疫情期間,政府為了控制病毒的傳播,采取了各種限制措施,比如封城、限制出行等。而藥店是受到特殊待遇的行業(yè),因為它提供了必需的生命維持藥物。作為藥店從業(yè)者,我們需要嚴格遵守相關(guān)的防控措施,并做好藥品的儲備。在疫情期間,由于醫(yī)院資源有限,很多患者轉(zhuǎn)向了藥店尋求幫助,我們要及時解決患者的需求,確保他們的用藥安全。
最后,藥店是社區(qū)的健康守護者。藥店通常分布在社區(qū)的中心,方便市民購藥。在疫情期間,很多人不愿前往醫(yī)院就醫(yī),而選擇光顧藥店。我們要做好藥店內(nèi)的安全防護措施,保護顧客和員工的健康。同時,我們還要密切關(guān)注社區(qū)的疫情動態(tài),積極參與社區(qū)疫情防控工作,與政府、社區(qū)組織通力合作,通過開展宣傳活動、發(fā)放防疫宣傳物資等方式,提高社區(qū)居民的防護意識,共同守護社區(qū)的健康。
總之,在這場突如其來的疫情中,藥店作為醫(yī)療供應(yīng)機構(gòu)具有舉足輕重的作用。作為一名藥店從業(yè)者,我深感責任重大,也更加明白了藥店的使命是什么。我愿與同事們一同努力,以更好的服務(wù),守護人們的健康。希望疫情早日結(jié)束,人們能夠過上安康的生活。
藥店疫情實習心得體會篇二
做好新型冠狀肺炎的傳染預(yù)防知識,定期做好消毒防疫工作,搞好各項衛(wèi)生,減少疫情的發(fā)生。當發(fā)生疫情時,立即啟動“疫情應(yīng)急預(yù)案”及時對發(fā)生的疫情進行控制,最大限度地減少疫情的擴散,保障顧客、員工、家屬的身體健康。
組長:鄭新平
成員:鄭建龍李秀女
1、消毒藥品、消毒器具(過氧乙酸、84消毒液、酒精、噴霧器等)
2、紅外線測溫儀、口罩、一次性手套、玻璃體溫計等
1、加強門店入口管理。設(shè)立門店入口唯一通道,在門口處設(shè)置非接觸式測溫儀,所以顧客進入藥店前均需佩戴口罩和配合測量體溫,經(jīng)過及詳細詢問登記后,方可進入藥店。
2、嚴格顧客詢查制度。門店入口人員對所來顧客進行個人衛(wèi)生和打噴嚏防護等生活細節(jié)宣講,購藥過程要求佩戴口罩,避免人群聚集。詢問所有人員有無湖北、武漢等疫區(qū)人員接觸史,同時詢問是否有干咳、乏力、肌痛、腹瀉等臨床癥狀。無發(fā)熱、臨床癥狀及相關(guān)流行病學史的顧客,在合理防護基礎(chǔ)上,正常購藥。
1、高風險人員,是指來自疫情防控重點地區(qū)和高風險地區(qū)的人員;確診病人;疑似病人;正在實施集中隔離醫(yī)學觀察的無癥狀感染者;正在實施集中或居家隔離醫(yī)學觀察的密切接觸者;其他需要納入高風險人員管理的人員。
2、中風險人員,是指來自疫情中風險地區(qū)的人員;有發(fā)熱,干咳、氣促腹瀉、乏力等癥狀的人員;實施居家觀察未滿14天的治愈出院確診病人;解除醫(yī)學隔離未滿14天的無癥狀感染者;其他需要納入中風險人員管理的人員。
3、低風險人員,是指來自疫情低風險地區(qū)的人員;高風險、中風險人員以外的人員。
顧客購買藥品,進行體溫測量,若出現(xiàn)體溫37.3℃時,及時停止購藥,勸其去醫(yī)院全面檢查。并及時上報彬州市疾病防控中心和小章衛(wèi)生院防疫人員,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早治療。
出現(xiàn)嚴重發(fā)燒和疑視病例,打“120”請求早治療病人,報告疾病控制中心在管區(qū)內(nèi)做終末消毒工作。按照當?shù)卣囊咔榉乐喂ぷ鞯慕y(tǒng)一部署,進行全面隔離。
1、通風換氣。加強營業(yè)環(huán)境的通風換氣,可采取排風(包括自然通風和機械排風)措施,保持室內(nèi)空氣流通。每日通風2-3次,每次不少于30分鐘,并根據(jù)氣候條件適時調(diào)節(jié);或安裝排風設(shè)備,加強排風;也可使用合法有效的循環(huán)風空氣消毒機。
2、加強人員管理,所有工作人員、顧客進店均需應(yīng)當佩戴口罩,交談、購藥時保持1米以上距離。
3、加強環(huán)境消毒,對營業(yè)場所進行全面消殺工作,使用84消毒液500mg/l濃度進行拖地,物品表面消毒用有效氯500mg/l的含氯消毒劑對臺面、貨架、門把手等物體表面進行擦拭,30分鐘后用清水擦拭干凈。
4、醫(yī)療廢物和污水收集處理,設(shè)立廢棄口罩等醫(yī)療廢物處理垃圾箱,并按照有關(guān)規(guī)定合理銷毀。
5、顧客疏導(dǎo)管理。工作人員應(yīng)及時疏導(dǎo)顧客,避免店內(nèi)人員密集。提醒顧客保持至少1米安全距離,必要時對顧客攜帶的物品進行酒精消毒,降低感染風險。
實名購藥登記。限制銷售退熱、止咳、感冒、抗菌素類藥物,顧客在購買此類藥物時,需提供本人身份證,并對顧客身份信息詳細登記在冊(但必須確保顧客的信息不能外泄的法律責任),實行日報制度,登記內(nèi)容主要包括姓名,身份證號碼,家庭住址,聯(lián)系電話,藥品名稱,體溫、測量時間,有無湖北、武漢等疫區(qū)無接觸史等。
1、一旦發(fā)現(xiàn)顧客有疑似癥狀,且發(fā)熱在37.3℃以上,伴咳嗽或者呼吸困難,近期有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群接觸史,可能為疑似感染者應(yīng)予以高度重視。
2、風險評估:
僅有癥狀無湖北武漢及其他疫區(qū)旅行史或者接觸使者,屬于低疑似人員。
有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群的接觸史者,屬中度疑似人員。
有癥狀且有湖北、武漢等疫區(qū)旅行史或者感染人群的接觸史者,屬高度疑似病人。
3、防護措施
工作人員首先確認自己的防護措施得當,并與疑似者保持一定距離,對未戴口罩的疑似人員,及時配發(fā)口罩,同時疏散其他顧客。
4、信息登記
對于發(fā)現(xiàn)的疑似人員,工作人員應(yīng)及時登記疑似者的信息(包括姓名、性別、年齡、癥狀、聯(lián)系方式、身份證號碼、家庭住址等)。詢問近期密切接觸人員。
5、處置措施
首先安撫疑似人員情緒,對于低疑似者強調(diào)應(yīng)采取相應(yīng)的預(yù)防措施,如佩戴口罩。,對于中度疑似者不僅要采取預(yù)防措施,還建議在家自行隔離14天并追蹤接觸史和密切接觸人員,及時上報彬州市疾病防控中心,匯報獲取疑似人員和接觸人員信息。對于高度凝視者應(yīng)立即聯(lián)系彬州市疾病防控中心和小章衛(wèi)生院防疫人員,在確保轉(zhuǎn)送安全前提下,盡快將疑似感染者轉(zhuǎn)運到定點的醫(yī)院。由醫(yī)院采取相應(yīng)措施處理。
6、店內(nèi)消毒
疑似人員離店或妥當處理后,店內(nèi)工作人員及時對室內(nèi)所有的物品及環(huán)境進行徹底消毒,確保無死角漏洞。
藥店疫情實習心得體會篇三
新冠疫情爆發(fā)以來,全球范圍內(nèi)都遭受了巨大的影響。而藥店作為疫情防控的重要組成部分,承擔著舉足輕重的責任。作為一名藥店工作人員,我親身經(jīng)歷并見證了疫情期間藥店的艱辛與困難。下面,我將分享一些關(guān)于“藥店疫情心得體會”。
二、面臨的困境
疫情期間,藥店作為人們醫(yī)藥需求的重要渠道,面臨了巨大的困境。首先,藥店供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)受到了嚴重影響,藥品供應(yīng)短缺,很多緊缺藥品幾乎無法購得。其次,人員配備不足,大量員工因為疫情或者隔離措施而不能上崗,導(dǎo)致藥店服務(wù)不及時、人員壓力巨大。再次,疫情下人們購藥需求激增,尤其是口罩等防護用品的需求暴漲,藥店難以滿足人們的需求,客戶滯留在門外排隊時間長,甚至會出現(xiàn)爭執(zhí)和糾紛。
三、藥店應(yīng)對之道
面對嚴峻的形勢,藥店必須做出相應(yīng)的應(yīng)對策略。首先,加強與供應(yīng)商的合作,積極爭取緊缺藥品的供應(yīng),確保市民能夠購得所需藥品。其次,及時調(diào)整人員配備,通過臨時招募和崗位調(diào)度,確保店內(nèi)服務(wù)人員數(shù)量充足,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再次,優(yōu)化營運流程,加快服務(wù)速度,例如設(shè)置臨時窗口、預(yù)約取藥等方式,縮短排隊時間,提高顧客滿意度。此外,加強顧客教育,宣傳防疫知識,引導(dǎo)市民科學用藥,減少恐慌和誤解。
四、面對壓力和困惑的積極應(yīng)對
疫情期間,藥店工作人員面對著巨大的壓力和困惑。工作量增大、工作時間延長、家庭與個人安全風險,都給我們帶來了沉重的負擔。然而,我們要做的就是積極應(yīng)對,堅持勤勉工作的職責,嚴格遵守各項疫情防控措施,保護好自己和顧客的健康。同時,也要及時與上級溝通,爭取所需的資源和幫助。此外,我們還應(yīng)當積極學習,提高專業(yè)知識和技能,為顧客提供更好的咨詢和服務(wù)。
五、疫情帶來的啟示
疫情期間,藥店經(jīng)歷了很多困難,但同時也獲得了寶貴的經(jīng)驗與啟示。首先,我們要認識到藥店的重要性,及時調(diào)整管理策略和應(yīng)對大規(guī)模疫情的能力,提高藥店自身的抗風險能力。其次,應(yīng)建立更加穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,保障藥品的供應(yīng)和購買。再次,疫情對于顧客也是一次教育,引導(dǎo)顧客更加關(guān)注個人和公共衛(wèi)生,科學合理用藥。最后,加強政府與藥店的合作,建立藥店服務(wù)體系和制度,提高藥店的專業(yè)性和服務(wù)水平。
綜上所述,“藥店疫情心得體會”是一篇關(guān)于疫情期間藥店經(jīng)歷和應(yīng)對措施的文章。在疫情期間,藥店面臨困境,但通過加強與供應(yīng)商合作、優(yōu)化服務(wù)流程和加強顧客教育等策略,藥店能夠應(yīng)對壓力并提供更好的服務(wù)。同時,藥店工作人員也要積極應(yīng)對困難和壓力,不斷學習和提高自身能力。最后,疫情帶來了對藥店運作的啟示,我們要提高藥店自身抗風險能力,加強供應(yīng)鏈管理,并與政府合作,共同提高藥店的服務(wù)水平和專業(yè)性。
藥店疫情實習心得體會篇四
各藥店務(wù)必做到以下幾點:
?1.建立疫情防控材料檔案,檔案盒內(nèi)需有《疫情監(jiān)測工作方案》《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》《應(yīng)急防控組織機構(gòu)》《疫情防控工作制度》《疫情防控工作指南》《疫情防控物資儲備》《疫情防控員工體溫登記表》《疫情防控無吉祥碼登記表》《消毒記錄表》并將疫情防控檔案盒留存好備查。
?2.在進門處顯著位置設(shè)置掃碼、測溫處,配備專門工作人員進行掃碼、測溫、登記,不得遺漏,對未戴口罩提醒、約束。顧客保持一米安全距離,提倡使用無接觸付款。
?3.在門口顯著位置張貼提示:未佩戴口罩、體溫高于37.3攝氏度、從中高風險地區(qū)來(返)梅人員禁止入內(nèi)。
?4.每天對經(jīng)營場所區(qū)域進行通風、消毒并留存好消毒記錄,準備充足的防護物資。
?5.工作人員每天測溫進行健康監(jiān)測,勤洗手、全程佩戴口罩。
?6.落實“一退兩抗”藥物登記信息并及時上報。?
檢查中發(fā)現(xiàn)疫情防控未按要求落實的,責令改正,通報批評,對拒不執(zhí)行疫情防控措施的,要實行“三個一律”,一律停止生產(chǎn)經(jīng)營;一律上限罰款;涉嫌犯罪的,一律移送公安機關(guān)。
藥店疫情實習心得體會篇五
1、醫(yī)院中藥房實習小結(jié)
通過在藥房這一段時間的學習,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步。使我懂得,作為醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),即使責任,也是義務(wù),我要更加努力的學習,為今后正式踏入工作崗位并且更好的為患者服務(wù)而努力奮斗。
2、醫(yī)院中藥房實習小結(jié)
本人自20xx年7月7日-20xx年7曰31日在中心醫(yī)院中藥房藥劑科實習。
每天上午,整理前一天的處方,并統(tǒng)計處方數(shù)和調(diào)配帖數(shù)。從中學習到中醫(yī)處方的格式、內(nèi)容及正確書寫方法。
工作期間,跟著老師學習審方、調(diào)配并核對發(fā)藥。從中深入學習了審方中的“四查十對”并熟悉了需特殊處理如先煎、后下、包煎、烊化等給與單包的藥品;稱量時計數(shù)準確;稱量結(jié)束由老師再次對照處方檢查無誤才可分藥裝藥;分藥要細致、均勻;發(fā)藥時要核對病人姓名,并將用法用量、注意事項向病人詳細說明。
空閑時間向中成藥房老師學習成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項和貯存,進貨時幫藥材科老師整理、統(tǒng)計中草藥,從中學到許多草藥別名。
工作結(jié)束時會收拾工作臺、調(diào)配用具并打掃中藥房和藥材庫。
3、醫(yī)院中藥房實習小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,2個月的中藥房實習又到尾聲了,在主任的安排下,我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜,中藥房的中藥味,中藥房的同事??這里的一切給我的記憶是那么的深。
從進中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務(wù)認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)一下,兩個月來在中藥房的實習生活、工作總結(jié)。
在中藥房實習期間,我基本掌握了中藥房的工作流程,掌握了各種處方的調(diào)配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡單,但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的用心的去學、去做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預(yù)算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。
在工作上,總是給予我及時的指導(dǎo),在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導(dǎo),我都會耐心聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團結(jié)力量。
4、醫(yī)院中藥房實習小結(jié)
我在中醫(yī)院中藥房實習已經(jīng)兩個月了,與上個月相比,我對中藥房的工作流程熟悉了許多,比如:接單子、看處方和劑量、點藥、發(fā)藥,這些基本工作我都已滾瓜爛熟,稱藥的速度也快了許多,但是還趕不上師兄、師姐。我有時會主動給師兄、師姐們幫忙:幫他們接單子、擺盤子、點藥、裝藥;其它科室的實習醫(yī)生、護士、病人來拿藥,我會幫他們拿藥,并讓他們簽字;有時我會主動收盤子、打掃衛(wèi)生,當然這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和師兄、師姐對我的教導(dǎo)。閑暇之余,我會和師姐們聊天,分享他們生活和工作上的趣事,有時師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理,我都會仔細聽,并遵照執(zhí)行。我真心感謝他們。
總之,這個月最大的收獲就是比上個月懂事、成熟了許多,下個月我還要繼續(xù)努力,做好自己該做的事,讓藥房里的同事對我刮目相看。加油!相信自己,你是最棒的。
5、醫(yī)院中藥房實習小結(jié)
時間過的真快呀,轉(zhuǎn)眼間我在中醫(yī)院中心藥房已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的實習,我發(fā)現(xiàn)中心藥房的工作量是最大的,每天都有許多住院病人的藥需要拿,有些單子的長度差不多·有一個人那么長。這里的工作時間與西藥房的一樣,不同的是:有些藥這里沒有,西藥房有,有些藥這里有,西藥房沒有;西藥房中午沒人值班,這里有人值班;西藥房不上晚班,這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置,已經(jīng)能夠拿藥了。
這里的老師對我都很好,特別是曲老師,她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀最大的,但是做起事來,依然是一絲不茍;主管趙老師雖然嗓門有點大,但心地善良。
總的來說,在這里實習,讓我明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,在這里拿藥要細心。認識到自己的學識能力和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
藥店疫情實習心得體會篇六
根據(jù)黨中央國務(wù)院的統(tǒng)一部署,為加強落實省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作要求,保障我校師生員工的生命安全和身體健康,結(jié)合我校實際,制定本預(yù)案。
一、防控工作體系
1、成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:______、
副組長:______、______、______、______、
防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責學校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查督辦。負責組織各相關(guān)部門啟動應(yīng)急方案,落實防控措施;負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門籌集防控物資。
2、建立學校、年級(科組)、班級、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時收集和報送相關(guān)信息,責任到崗,任務(wù)到人。
3、學校辦公室作為信息報告部門,及時向上級單位報送信息。
二、防控工作措施
加強對師生情況的摸底排查和監(jiān)測工作,嚴格控制外出開會、考察等活動,嚴格限制各種集會,盡量減少或避免人員流動,特別是管控好來自疫情重點防控地區(qū)的人員流動,籌備落實好開學前后的各種防控措施。各部門分工如下:
辦公室:
1、制定防控疫情宣傳預(yù)案。及時宣傳防控知識和動態(tài),加強對教職員工防控技能的培訓(xùn),動員師生積極配合學校各項防控措施,提高師生自覺防控的意識和能力,營造科學理性防控疫情的氛圍。
2、建立防控信息報送機制。全覆蓋、無遺漏、精準摸清疫情防控重點人群底數(shù)并建立檔案,按要求上報各種統(tǒng)計和監(jiān)測數(shù)據(jù),及時傳達上級文電精神,督促各項防控工作落到實處。
德育處:
1、建立師生健康監(jiān)測機制。制定師生健康卡,排查返校前14天師生和家庭成員的身體健康狀況,以及往是否返疫情防控重點地區(qū)或接觸相關(guān)高危人員等。規(guī)范做好開學后師生每天的體溫檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。落實好重點人群返校前14天居家隔離醫(yī)學觀察,解除后方可返校。
2、落實校園安全管理措施。及時排查保安隊伍假期動向和身體狀況,加強門崗和校內(nèi)安全管理,對進出校園人員進行體溫檢測和健康登記。若發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員要及時報告應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,全力阻斷新型冠狀病毒感染進入校園。
3、制定疑似病例隔離預(yù)案。密切關(guān)注師生身體狀況,校醫(yī)室或附近設(shè)置相對獨立的觀察室,用以暫留身體不適的師生。如發(fā)現(xiàn)疑似病例,立即向所在地疾控中心報告,嚴格按上級有關(guān)要求和規(guī)范進行隔離和就醫(yī)。
4、制定宿舍管理應(yīng)急預(yù)案。及時排查宿管員工假期動向和身體狀況,落實宿舍管理規(guī)范和應(yīng)對突發(fā)狀況的規(guī)范流程。做好寢室內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意隨時通風換氣,自覺維護學生的安全與健康。
5、落實心理危機干預(yù)措施。加強疫情期間師生的心理疏導(dǎo),針對不同人群實施分類指引和干預(yù)。作文吧https:///跟進重點關(guān)注人員的心理狀況,減輕疫情所導(dǎo)致的心理傷害,保護受助者隱私,避免二次創(chuàng)傷。
6、落實師生返校后防控指引措施。做好開學第一課的安排計劃,組織專業(yè)人員進行師生防控知識講座。細化師生防控措施,加強科組和年級層面的防控指引。
教學處:
1、制定教師工作崗位調(diào)配預(yù)案。排查返校前14天教職員工的狀況,確定開學回校參與工作的教師人數(shù),落實開學時出現(xiàn)教師崗位空缺時的補位和工作調(diào)配。
2、制定延遲開學的教學方案。搭建網(wǎng)絡(luò)教學平臺,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學課程,落實延遲開學期間學生在家自主學習的各項跟進措施,妥善安排因疫情誤課學生的補課或網(wǎng)絡(luò)教學工作。
3、做好師生分批返校計劃安排。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,結(jié)合疫情動態(tài),開學初步計劃先安排初三年級師生進校上課兩天,之后漸次安排初二、初一和高中國際班進校復(fù)課。
總務(wù)處:
1、制定疫情期間飯?zhí)霉芾矸桨?。加強對飯?zhí)脝T工的健康管理和個人防護,加強對食品、飲用水安全的每日自查和監(jiān)管,嚴格落實食品操作間等場所的定期清潔和消毒工作。
2、制定疫情期間學生用餐規(guī)范。根據(jù)實際情況減少學生聚集排隊的時間,對進入食堂的人員進行體溫檢測,疑似人員隔離就餐。探索課室用餐、宿舍用餐、錯峰用餐等方式的可行性,規(guī)范學生就餐前后的個人衛(wèi)生行為。
3、制定校園日常清潔消毒方案。及時排查清潔工假期動向和身體狀況,全面做好校園設(shè)施的清潔和消毒,垃圾日產(chǎn)日清,在師生飯?zhí)?、洗手間的洗手池配備足夠的洗手液或消毒液,集中處理師生使用過的口罩等個人防護物品,按要求定期落實學校場室、設(shè)施的消毒措施。
4、制定疫情防控物資采購預(yù)案。提前統(tǒng)計學校及各部門所需的疫情防控物資,落實防控所需物品采購。重點落實好口罩、電子測溫儀、各種消毒用品等緊缺防控物資的采購。
三、防控工作保障
1、總務(wù)處在開學前要及時協(xié)助相關(guān)部門購置全體溫檢測儀器,分發(fā)到門衛(wèi)、各班級,師生入校接受校園門禁檢測,學生由各班班主任持續(xù)進行監(jiān)測,確保體溫檢測無遺漏。
2、校醫(yī)室以“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早處置”為原則,落實本單位內(nèi)傳染病疫情、學生因病缺勤等健康信息的收集、匯總與報告工作,落實每天晨檢和午檢并準確登記。發(fā)現(xiàn)疑似傳染病患者,按既定程序及時處理。
3、辦公室對涉肺炎疫情輿情須密切監(jiān)測,尤其是加強對各類謠言的監(jiān)看、報送,確保相關(guān)輿情平穩(wěn)可控。
4、資金保障:堅持“生命第一,防控為首”的保障理念,根據(jù)上級防控相關(guān)要求與精神,采取“對外求援,對內(nèi)挖潛”的原則,多渠道解決防控物資短缺問題,確保資金使用規(guī)范的前提下進行靈活采購,滿足防控物資所需,確保校園安全。
________學校
202__年2月9日
藥店疫情實習心得體會篇七
隨著新冠疫情的蔓延,藥店成為了人們生活中必不可少的一環(huán)。而作為藥店的一員,藥店店員扮演了一個重要的角色。在這場疫情之中,藥店店員們不僅要為人們提供藥物和醫(yī)療用品,還要保持良好的服務(wù)態(tài)度,幫助他們排解內(nèi)心的恐懼和不安。在這篇文章中,我將分享藥店店員在疫情期間的心得體會。
首先,疫情期間藥店店員承擔了巨大的壓力和責任。作為疫情防控的一線工作者,他們必須時刻保持警惕,嚴密的防范任何潛在風險。每天面對著無數(shù)的客戶,藥店店員們必須戴著口罩、手套等防護用品,注意個人衛(wèi)生,保護自己和他人的安全。不僅如此,還要在了解客戶需求的同時,進行藥品的咨詢和建議。因為新冠病毒在短時間內(nèi)發(fā)展迅速,藥店店員們需要不斷學習和更新醫(yī)學知識,以便有效地回答客戶的問題和提供幫助。在這樣的環(huán)境下,藥店店員們需要時刻保持積極的工作態(tài)度,不畏壓力,為客戶提供最好的服務(wù)。
其次,疫情讓藥店店員更加加強了與客戶的溝通和理解能力。在疫情期間,人們的內(nèi)心充滿了恐懼和焦慮。他們需要更多的關(guān)心和安撫,也需要得到一些專業(yè)的建議和指導(dǎo)。藥店店員們是他們最直接的接觸者,因此,他們需要細心地聆聽客戶的訴求和問題,耐心地進行解答和建議。有時,客戶也會帶著過度焦慮和擔憂的情緒,甚至對藥店店員發(fā)脾氣。在這種情況下,藥店店員需要保持冷靜和理智,以沉穩(wěn)的態(tài)度和專業(yè)的知識去應(yīng)對客戶。通過與客戶的溝通和理解,藥店店員們能夠更好地幫助他們排解內(nèi)心的壓力和困惑。
再次,疫情讓藥店店員時刻關(guān)注自己的健康狀況。作為一線工作者,藥店店員們承受著更高的感染風險。因此,他們需要時刻注意自己的健康狀況,避免疫情的傳播。藥店店員們要按時測量體溫,注意咳嗽、乏力等癥狀,并及時向上級報告。同時,他們也需要保持良好的生活習慣,加強鍛煉,保持充足的睡眠,提高自身的免疫力。只有保持自身的健康,才能更好地為客戶提供服務(wù)。
最后,疫情讓藥店店員們更加感受到了團隊合作的重要性。在疫情期間,藥店店員們面臨著更多的壓力和挑戰(zhàn)。而在這樣的環(huán)境下,團隊合作變得尤為重要。藥店店員們需要相互配合,共同完成工作任務(wù),確保藥店的正常運營。在醫(yī)藥知識方面,他們還需要相互學習和分享,提高自己的專業(yè)水平。在面對困難和挑戰(zhàn)時,他們需要相互鼓勵和支持,不斷激發(fā)團隊的力量和凝聚力。只有通過團隊合作,藥店店員們才能更好地應(yīng)對疫情。
綜上所述,疫情期間藥店店員承擔了重要的責任和壓力。他們需要保持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供最好的服務(wù)。同時,他們還要加強與客戶的溝通和理解能力,幫助他們排解內(nèi)心的恐懼和不安。此外,藥店店員們也需要時刻關(guān)注自己的健康狀況,加強自我防護。最重要的是,團隊合作是藥店店員們在疫情期間取得勝利的關(guān)鍵。只有通過團隊的合作和努力,我們才能共同戰(zhàn)勝疫情,為人們的健康保駕護航。
藥店疫情實習心得體會篇八
當人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會說:就是個抓藥的,誰都能干的,只要認真仔細點就可以了,可能很多人都會有這樣想法,那么我要對您說聲抱歉,你out啦!那種單純、簡單的配方發(fā)藥年代早已過去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識向大眾提供著安全、有效、負責的醫(yī)藥服務(wù)。調(diào)劑成為一項神圣而充滿強大的、責任的工作。
來到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學習過的東西,發(fā)現(xiàn)有很多知識是學校所不能給予的。對于我這個只有兩年半學習中藥經(jīng)歷的學生來說,我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學校的調(diào)劑實訓(xùn)室,對著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名稱,甚至還有不時的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘,我開始喜歡那個地方。
從取錯藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來到同仁堂后的我,無論從行為還是思想,都有了很大的變化。
調(diào)劑工作是一個整體,一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個中藥房所有人共同勞動的結(jié)果。一來的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個新店,這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大,大家加班加點都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過這些天的忙碌,我牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),開始關(guān)注細節(jié)。了解到想要干好并達到熟練,就必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習,用心去學。也是在這些天,我學會與人配合,學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責任,也是病人對我們的信任!
在接下來的日子里,我會努力,我會加油,我也會對所有人說:加油!不光要新的體會,更要實踐,用自己的切身行動證明一切!
工作心得體會
—我們抓的不是藥而是
責任
牛小娟
20xx年2月
藥店疫情實習心得體會篇九
近年來,突如其來的COVID-19疫情給全球帶來了沉重的打擊。作為疫情防控的重要一環(huán),藥店在這個時候顯得尤為重要。作為一名藥店店員,我親身經(jīng)歷了這場疫情對藥店工作的影響,也領(lǐng)悟到了人們對健康的珍視與對我們的信任。以下是我對于這段經(jīng)歷的心得體會。
首先,疫情使藥店店員逐漸得到重視。在以往,人們對藥店的重視程度相對較低,很多人更喜歡去大醫(yī)院看病。但是在疫情爆發(fā)之后,大醫(yī)院往往人滿為患,排隊等候的時間長得令人沮喪。為了照顧自己和家人的健康,很多人開始選擇去藥店購買藥物進行自我診療。作為藥店店員,我們的工作變得忙碌起來,每天都需要面對大量的顧客。同時,我們也感受到了人們對我們工作的認可和尊重。這種轉(zhuǎn)變讓我意識到,我們的工作是有價值的,能夠為人們提供幫助與服務(wù)。
其次,疫情讓我深刻體會到健康的重要性。疫情的到來讓人們對健康問題更加關(guān)注,尤其是免疫力的提升。很多顧客來藥店咨詢的問題都與提高免疫力有關(guān)。我逐漸發(fā)現(xiàn),只有擁有健康的身體,人們才能夠堅強地面對挑戰(zhàn),才能夠更好地抵抗疾病。因此,我開始更加注重自己的健康,并且鼓勵身邊的人們關(guān)注自身健康狀況。疫情對我而言是一個警鐘,提醒我身體健康應(yīng)該放在首位。
第三,藥店店員的職業(yè)素養(yǎng)得到了鍛煉。疫情期間,藥店店員承擔著很多的責任,除了為顧客提供藥物和咨詢服務(wù)外,還需要做好疫情防控工作。我們需要定期測量體溫,做好消毒工作,保持店內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境。同時,我們還需要不時地更新疫情信息,幫助顧客了解各類藥物的使用方法和副作用等。這個過程中,我的專業(yè)知識得到了大幅度的提升,與各種疫情相關(guān)的知識也越發(fā)豐富。這使我意識到,作為一名藥店店員,我不僅僅要提供藥物,還要不斷增長自己的知識,為顧客提供更加全面的服務(wù)。
第四,疫情讓人們對藥店的信任度提高。在這個特殊的時期,藥店被賦予了重要的角色,成為了人們尋求健康保護和幫助的重要場所。在雜亂的信息中,人們更加傾向于相信藥店提供的藥物和建議。這給了我更大的責任感,我深知我需要時刻保持對顧客負責的態(tài)度,確保給顧客提供真實有效的信息和藥物。與顧客的交流中,我也越發(fā)注意使用溫和的語言和態(tài)度,以打造一個良好的藥店形象。在這樣的狀況下,我更加明白了“信任”與“責任”的重要性。
總結(jié)起來,疫情期間的藥店工作給了我很多的感悟。我逐漸明白自己的價值和責任,也更加關(guān)注自己的健康。同時,我也認識到了藥店在疫情防控中的重要角色,并且以此為動力,不斷提升自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。從這場疫情中,我了解到了人們對健康的重視和對藥店店員的信任,這都是我工作之后積極向前的動力。希望在不久的將來,疫情得到控制,人們的生活得以正?;謴?fù),我們作為藥店店員能夠繼續(xù)為大家提供幫助和服務(wù)。
藥店疫情實習心得體會篇十
疫情是一次全球性的災(zāi)難,帶來了空前的挑戰(zhàn)和巨大的危機。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,藥店疫情志愿者以自己的微薄之力,為城市的抗疫防控提供了強有力的支持。作為一名藥店疫情志愿者,我從擔任崗位以來,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這里,我想將我在工作中的感受和思考分享給大家。
二、臨時工轉(zhuǎn)行成為藥店疫情志愿者
疫情爆發(fā)時,整個城市處于緊急狀態(tài)下,為了保障市民的正常生活和安全健康,市政府號召志愿者積極參與抗疫工作。當時我正是一名臨時工,很快就接到了轉(zhuǎn)行成為藥店志愿者的通知。本來我是有些擔心的,因為我沒接觸過藥品,也不知道該如何服務(wù)顧客和發(fā)藥。但是為了抗疫,為了保障市民的健康,我毅然決定站出來,擔任藥店志愿者。
三、秉持初心,做好服務(wù)
我上崗后,迎接我的是滿滿的顧客。我第一次為顧客發(fā)藥時,手忙腳亂的發(fā)錯了藥品。顧客雖然耐心,但我深刻地認識到我所背負的責任,因為顧客的一舉一動都關(guān)乎著他們的健康和安全。我每天反復(fù)檢查,學習藥品的使用方法和注意事項,根據(jù)顧客的病情提供詳細的用藥方案和咨詢服務(wù)。我知道,自己的每個細節(jié)都是在服務(wù)顧客的過程中,喚醒對初心的認同和追尋。
四、感恩與成長
在這段時間里,我收獲的不僅是技能的提高和醫(yī)藥知識的增長,更重要的是珍惜生命的意識。我看到了許多顧客因疾病而苦苦掙扎,我也親眼目睹了疫情下醫(yī)護人員的努力和奮斗。我懂得了在非常時期,大家相互扶持,做好自己的本職工作,就是對社會負責的表現(xiàn)。我感謝那些無私奉獻的醫(yī)護人員和志愿者,是他們讓我成為了一個更好的自己。
五、未來心愿
志愿者的工作不能停止,抗疫的防控還在持續(xù)。作為一名藥店志愿者,我感到無比自豪。我希望我們在服務(wù)顧客的同時,還能為社區(qū)的公共衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,和社會共同抗擊疫情。未來,我會更加努力地學習和工作,為我們的城市建設(shè)和發(fā)展做出更多的貢獻。
近日,我即將離開藥店疫情志愿者這個身份,迎接新的生活。但我相信,無論走到哪里,我都會記得在藥店志愿者的職責中獲取的所有經(jīng)驗和收獲,哪怕身處陌生的地方,我始終堅守公益的初心和志愿者的信念。
藥店疫情實習心得體會篇十一
20xx年全院工作已盡尾聲, 藥房工作也不例外, 作為藥房管理人員, 對于藥房的工作有了更深刻的認識, 流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥 房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。 在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān) 職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神 狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將 20xx 年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。 1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大, 為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通, 告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人 的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。 2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工 作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心 協(xié)力,克服困難。 3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當 班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時 核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符, 賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化 和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。 1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng) 一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本 年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。 2、20xx 年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止 20xx 年 12 月 1 日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多 人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā) 現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方 點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交 接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用 院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。 2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、 濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》 《藥房調(diào)劑工作制度》 《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥 品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全 心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各 項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處, ,但作為藥劑管理人員我 們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自 己的缺點,逐漸完善各項工作。