總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
十月銷售工作總結篇一
20xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的.根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
十月銷售工作總結篇二
兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫__家具,潛意識中,我已經把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業背后的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業文化、前景模樣。
偶然的一個機會,成功應聘到了__家具銷售員,從此便與家具良緣。可謂一發不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結了。
我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執,對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中。看視乎我是一個“多重潛力者”啊!
每個奮斗者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的__文化;
每個奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業的他們,用行動踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚,飄揚在__家具集團每個角落,飄揚在每個__人的.心田,飄揚在我們服務客戶、與經銷商攜手共贏致富的路上。
十月銷售工作總結篇三
兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫__家具,潛意識中,我已經把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業背后的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業文化、前景模樣。
偶然的一個機會,成功應聘到了__家具銷售員,從此便與家具良緣。可謂一發不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結了。
我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執,對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中。看視乎我是一個“多重潛力者”啊!
每個奮斗者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的__文化;
每個奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業的他們,用行動踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚,飄揚在__家具集團每個角落,飄揚在每個__人的心田,飄揚在我們服務客戶、與經銷商攜手共贏致富的路上。
十月銷售工作總結篇四
韶光飛逝、光陰似箭。眨眼間,院門生會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來,我們文藝部在院門生會這個大家庭中成長著、成長著、摸索著,真的有所進步、有所成果。有過告成的高興,也有過錯敗的悲觀。如今此將本年度的工作總結以下:
xx月xx日,20xx年“解纜、追夢、20xx”元旦晚會告成的在學院體育館主辦,從晚會的籌謀、挑選、排練到最終表演文藝部全部成員都參加了,并闡揚出了本身最大的本領。本次晚會獲得了教授和同學的同等好評。
20xx年x月xx日,學院進行了xx電力職院“三八”女生漫游藝活動。本次活動中文藝部每一名成員都出策劃策,參加了活動的女生都特別高興。本次活動富裕的表現了當代女大學生的活力,也進步了門生和學院的凝集力。
5月我們參加了由湖南生物電機馬坡嶺校區主辦的東北片13所高校聯盟晚會。此中有我們學院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演,兩個節目都表演的比較告成,博得了觀眾的強烈喧鬧掌聲。節目在表演之前,我們部分都有人按時陪伴他們操練,此中必要做的工作都當真細致的做好了。
x月xx日,我們迎來了院門生會的第一次月末晚會。第一屆晚會由我們文藝部主辦,我們從籌謀到道具配置、舞臺計劃籌辦了一個多月,部分每個人固然分工差別,但都很用心的做好了本身應做的事。晚會進行的很告成,也讓我們的更加聯合。
部分每一周都會就社團辦理進行評論辯論,社團中跳舞隊、軍樂隊、威風鑼鼓隊運行的比較好,此中也有社團呈現了堅苦。對付d調樂隊等社團的堅苦,我們進行了很屢次集會,我們將不遺余力救助各社團去辦理各方面的題目。
以上便是20xx—20xx院門生會文藝部緊張的工作及總結,本年度轉眼過去了,我們的堅定竭力也獲得響應的回報,固然我們做得其實不完滿,還必要連續加油,將工作做得更好。
十月銷售工作總結篇五
一、營業任務
十月份完成銷售額xxxxx元,環比上月增加/減少xxxxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉,我部做了以下工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況
(1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客戶明確的答復。
2、團隊及會議服務
(1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。
(2)整理規范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛生質檢問題整改的工作,為客戶會展創造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的`工作里,銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創新、努力拼搏,創造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務。
十月銷售工作總結篇六
尊敬的領導:
您好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20__年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織__產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售__產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20__年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20__年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
十月銷售工作總結篇七
不知不覺中在學生會保衛部工作已有一年多了,回顧過去在這期間我們到了很多很多東西,有很多都是書本上學不到的,這些都將成為一筆寶貴的財富,讓我們終身受益。
首先,在工作期間,我們的思維方式都有很大的改變,我們的個性也得到改變。以前的羞澀成了現在的開朗、大膽,不再獨具一格。
我們保衛部承擔著整個xxx系的晚檢工作,工作量可想而知。即便如此我們從不抱怨,實實在在做好每件事。通過工作可以讓我們知道在這樣的一個團體中,能夠學會互相包容,互相接受,互相學習,是一件多么難能可貴的事情。很早圣賢就說過:“三人行,必有我師。”我們只要肯學,就一定能學到東西,我們的部分成員都抱著這種學習的心態,所以我們很有凝聚力,感覺我們就是一家人。
1、注重活動的各個環節以及細節,細節決定成敗,往往我們的工作就是在細節中出錯。
2、內部團結,部室是每個成員組成起來的,只有搞好內部關系,部室才能更好的發展下去。
3、注重團結同學,學生工作不是一兩個人所能完成的,處理好各層關系,與同學們和睦相處,才能使得自己的工作更加順利的開展,團結協作才會完成好工作。
1、在工作期間,我們每個人各負其職,爭取把每一天的工作都做到最好。
3、守門是一個重要的關卡,是煅煉一個人的應變能力。在做好本質工作的同時,又要不得罪同學和老師。所以能夠做好這一點是不錯的。
4、我們的內心其實都會存在在一種男性的魅力,只是我們不想去發掘它、也懶得去發掘,正好學生會給了我們一個平臺,讓我們去好好煅煉。我們可以去盡情地發光發熱,所以我們要嚴格要求自己。
1、在作好本職工作的基礎上,要培養團隊合作能力和處理突發事件的能力。
尤其當系里面舉行一系列活動的時候,事先的籌備工作至關重要,一定要計劃詳盡,安排周全,假如預備工作不充分,往往影響整個活動的效果,而如此煩瑣的工作關靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。
2、維持現場秩序。在活動開展時要我會全程監控活動的進行,假如發生突發事件,盡量想辦法處理,事后總結時在分析它形成的原因,和處理方法,以供今后鑒戒,避免自己犯同樣的錯誤。
3、培養自己的團隊協作能力。例如:我們系開展迎新動員大會,維持會場秩序、會前的準備工作就需要團隊的合作。只要策劃具體周到,并能充分的發揮其他同學的優點,我覺得辦一次活動不難,困難是如何挖掘其他同學的優點,如何恰如其分的分配工作,使得活動的效果更好。
我部后期的工作計劃如下:
1、我部將以“團結、求實、進取、創新”為宗旨,以“打造有戰斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的工作開展。
2、重點抓晚檢,對于各班的出勤人數進行詳細的記錄。一周至少出一次通報版,對于缺勤的人數要進行通報。
3、通過各系與各系保衛部門的聯系,開展工作交流會議。認真學習、著重探討安全內容,要首先在我們學生干部中起到作用。同時,加強交流與溝通,相互借鑒建議,反饋同學們的意見。
4、作為一名學生干部,我們要起一個帶頭作用。在公共場合注意自己的言行舉止,搞好與每個部室的關系,大家一起努力搞好整個xxx系。
5、對于過去部室做的不好的地方要進行改正,將一些壞的習慣摒棄,爭取將我們保衛部做到最好。
最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望全系的老師和學生能給我們學生會以支持和鼓勵,同時我們學生會也希望老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進步,會得到成長。
十月銷售工作總結篇八
兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫xx家具,潛意識中,我已經把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業背后的'故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業文化、前景模樣。
偶然的一個機會,成功應聘到了xx家具銷售員,從此便與家具良緣。可謂一發不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結了。
我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執,對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中。看視乎我是一個“多重潛力者”啊!
每個奮斗者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的xx文化;
每個奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業的他們,用行動踐行xx家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚,飄揚在xx家具集團每個角落,飄揚在每個xx人的心田,飄揚在我們服務客戶、與經銷商攜手共贏致富的路上。
十月銷售工作總結篇九
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20____年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我2020年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
四、2021年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
2020年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:______
2020年____月____日
十月銷售工作總結篇十
尊敬的領導:
您好!
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送__企業報、宣傳畫報等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日