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篇一
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（一）報名和確認時間
網上報名時間：，逾期不再辦理集中報名手續。
考生現場確認時間由各縣、市、區招生考試機構在此時間范圍內結合工作實際確定，考生可在報名時閱讀確認點公告了解或向報名確認點咨詢（報名期間各級招生考試機構咨詢聯系方式見附件3）。
（二）報名確認點
1．普通高中、普通中專、職業高中、技工學校應屆畢業生在學籍所在學校或縣、市、區招生考試機構指定的報名確認點組織辦理報名和確認手續。往屆生及同等學力人員等社會考生在戶籍所在地縣、市、區招生考試機構指定的報名確認點辦理報名和確認手續。
2．在中國定居并符合報名條件的外國僑民，由州市招生考試機構審核。考生持公安機關簽發的《中華人民共和國外國人永久居留身份證》，在州市招生考試機構指定的報名確認點辦理報名和確認手續。
3．根據教育部和我省有關規定，申報國家專項、地方專項、高校專項資格的考生必須確保其戶籍、學籍、報名、實際就讀地均在實施區域的同一縣（市、區）。
（三）報名方式
考生須在規定時間內登錄“云南省普通高等學校招生考生服務平臺”（http：//，以下簡稱報名系統），認真閱讀考生網上報名須知和確認點公告，了解有關政策規定，進行網上報名、網上繳費，并攜帶本人二代身份證原件、戶口簿、畢業證或學歷證明到報名確認點進行資格審查、現場照相，確認報名信息。
（一）登錄報名系統
已于2022年9月參加過云南省2023年普通高等學校招生第一次英語科目聽力考試和口語測試報名的考生，使用報名時使用的身份證號和密碼登錄報名系統。其他考生按要求進行考生用戶注冊，使用注冊時填寫的身份證號和密碼登錄報名系統。
如密碼不慎遺忘，考生可以通過報名系統找回，也可以攜帶有效證件到報名確認點辦理密碼重置，密碼重置后應盡快登錄報名系統修改密碼。
（二）考生用戶注冊
1．考生本人證件號綁定一個手機號進行注冊，一個證件號和手機號只能注冊一次，注冊時根據提示內容輸入信息并設置密碼，使用手機接收短信驗證碼進行注冊。考生注冊時填寫的姓名和身份證號需與本人二代身份證保持一致。
考生證件號和密碼是考生登錄報名系統的唯一憑據。密碼由考生本人設置并妥善保管，密碼設置不宜過于簡單，須包含數字和字母（或符號）組合，不能設置純數字密碼，工作人員和老師不得規定統一密碼。考生須牢記自己的密碼，嚴禁向他人透露，以防被人篡改信息，因考生本人泄漏密碼而造成信息被篡改的，后果由考生本人負責。
2．業務類別：參加云南省2023年普通高等學校招生全國統一考試的考生，業務類別為“普高”，參加云南省2023年高等職業教育本、專科招收普通中專、職業高中、技工學校畢業生考試的考生，業務類別為“三校”。
應往屆普通中專、職業高中、技工學校畢業生參加高水平藝術團、高水平運動隊考試招生的，應報名參加普通高考，業務類別應選擇“普高”。否則，造成考生無法填報志愿、無法參與錄取的，后果由考生本人負責。
考生科類或類別根據考生報考實際填寫。
3．確認點類別：確認點類別用于區分考生報名確認點性質，在學校報考的考生確認點類別選擇“學校確認點”，在縣、市、區招生考試機構報考考生確認點類別選擇“直屬確認點”。
4．報名確認點選擇：應屆考生，選擇學籍學校或縣、市、區招生考試機構指定的報名確認點。本地戶籍外地就讀的往屆考生，選擇戶籍所在地縣、市、區招生考試機構直屬點為報名確認點；本地戶籍本地就讀的往屆考生，縣、市、區招生考試機構負責考生報名資格審查，其報名確認點的選擇由各縣、市、區確定。
（三）考生信息錄入
考生根據頁面提示，如實填寫本人基本信息、報考信息、聯系方式、家庭信息、簡歷信息。各項信息需依次填寫，填寫完畢后點擊“提交并下一步”進行保存。
（四）照顧加分申報
符合照顧加分資格條件的考生，在“照顧加分申報”欄目內選擇相應申報項目，提交網上申報申請。未進行申報的，視為自愿放棄照顧加分資格。不符合相應條件的考生不進行申報。
符合農村獨子照顧加分申報條件的考生，如還具備其他類型照顧加分條件的，應同時申報農村獨子照顧加分和其他類型照顧加分。除農村獨子外，考生同時具備幾項照顧加分條件的，應選擇照顧加分分值最大的一項進行申報。考生如申報多項照顧加分，只能審查通過其中照顧加分分值最大的一項。考生可通過的照顧加分分值最大的項目有一項以上的，由縣、市、區招生考試機構選擇其中一項通過審查。
（五）專項資格申報
符合國家專項、地方專項、高校專項計劃報考資格的普通高考考生，在“專項資格申報”欄目內選擇相應申報項目，提交網上申報申請。不符合相應條件的考生不進行申報。未進行申報的，視為自愿放棄專項計劃報考資格。
完成專項資格網上申報的考生，由報名確認點進行資格審查。
（六）信息核對和網上繳費
所有信息填報保存完成后進入報名信息匯總頁面。考生須再次核對信息，確保所填寫信息均真實、有效，確認無誤后點擊“提交并下一步”進入網上繳費。按照報名網站提示手機微信掃描頁面二維碼進行網上繳費。不具備網上繳費條件的考生，可請他人代為繳費。
（1）高考考試費每人次130元；
（2）高考英語聽力考試費每人次30元；
（3）英語口語測試（或報考外語專業的專業考試）費每人次40元。
2．報名時選擇報考聽力考試或口語測試的考生，繳費時將一并繳納聽力考試費或口語測試費。考生繳納聽力考試費或口語測試費后，不能取消聽力考試或口語測試報考。
3．考生繳納高考考試費，未繳納聽力考試費或口語測試費，需加報聽力考試或口語測試的，修改報名信息后，繳費狀態變更為“部分繳費”，需補充繳納聽力考試費或口語測試費后，方可進行現場確認。
（七）現場確認
考生在報名系統完成網上繳費后，應按照報名確認點規定的時間到報名確認點進行照相、確認，辦理報名手續。確認的信息包括：“考生基本信息”“考生個人簡歷信息”“考生家庭成員信息”“考生照片”“考生照顧加分申報情況”“考生專項資格申報情況”等。
1．考生必須攜帶本人二代身份證，在現場確認時交驗進行讀卡、驗證，并核對姓名、性別、民族、戶籍、出生日期等身份信息。考試時憑《準考證》和二代身份證參加考試。
2．確認時，考生必須親自到報名確認點采集照片。采集考生照片時，考生頭像不能小于取像框的2/3，照片要清晰，并能如實反映考生面部特征。
3．確認時，考生必須認真核對《確認表》，簽字確認。
4．確認時，考生還須簽訂《報考云南省普通高考考生誠信考試承諾書》（承諾書作為《確認表》附件，考生在《確認表》上簽字即視為簽訂承諾書），如果考生違反承諾書，發生違紀、作弊等行為，將作為考生誠信記錄記入電子檔案。
5．考生在確認完畢后，應再度登錄報名系統，仔細核對自己的有關報名信息。如果發現信息有誤，要及時向報名確認點報告，申請修改。
6．集中報名結束后，系統將按照考生報名時間對未確認考生分批次進行退費處理。未確認考生的退費將于2023年5月20日前全部處理完畢。
篇二
;（一）游客基本信息
通過對問卷數據的整理和計算了解游客的基本情況，如表2所示。
（二）游客行為特征分析
通過數據統計，雖然大部分人都有到云南旅游的需求，但有40.34%的人沒有使用過“游云南”app，說明需加強宣傳推廣工作。同時，數據顯示，游客獲取信息的渠道主要是網絡媒體，所占比例達76.92%，因此，今后應充分利用網絡媒體等宣傳渠道進行推廣，讓更多的游客了解“游云南”app。
（三）用戶期望方面
（四）感知質量方面
作為一個“政府+企業”聯合打造的平臺，“游云南”app有自身的優勢，如政府政策支持，信息更加權威真實，有一定的公信力，功能比較齊全，能突出云南的旅游特色，部分板塊已經受到用戶一致好評等。但也有不足之處，如宣傳推廣不到位，產品費用較高，過于商業化，入駐企業不足，可供選擇有限，在功能開發和業務拓展方面還有待提升等。
（五）游客用戶滿意度的測算及用戶滿意
從表5、表6可以看出，用戶滿意方面，用戶對“游云南”app的整體滿意度較高，平均分達3.46。但仍有1/5的游客不滿意，且不同板塊不同功能的滿意度存在差異。用戶對“游云南”app的“游玩助手”功能組滿意度較高，平均分達3.82，在旅途中提升了用戶體驗，這也是平臺的優勢，可以加以優化和提升。用戶對“游前必備”和“政府服務”功能組的滿意度適中，根據網絡資料發現了一些問題，如用戶反映很多景點搜不到，可見還有很多企業沒有入駐“一部手機游云南”平臺；
還有用戶反映費用偏高，難以與其他成熟的平臺競爭。“政府服務”中主要是購物退貨問題，其中，有退貨工作機制和人員的原因，也有交易雙方的證據不足等導致問題沒有及時解決。用戶對“交通出行”的滿意度較低，平均分是2.79。據網絡資料發現，交通出行服務的費用較高，而且可供選擇的車型和價位少，難以與市場上比較成熟的公司競爭，說明有的功能還需要不斷優化和完善，激發用戶的使用興趣。當然，“游云南”app還不成熟，各方面還有很大的提升空間，目前用戶有不滿意的地方也情有可原。
（六）用戶抱怨方面
根據表7的調查數據可知，“游云南”app的主要問題是宣傳推廣不到位、過于商業化、費用較高和反饋不夠及時；
入駐企業少，很多景點或商家搜不到，用戶選擇受限；
費用較高，難以和市場上比較成熟的企業競爭，缺乏競爭力；
商業性強，對云南旅游特色展示不夠充分；
有的功能需切換到其他平臺才能使用，系統操作不夠精煉，功能不夠細化，降低了用戶的使用欲望等等。
（七）用戶忠誠方面
（一）加大宣傳推廣，積極開展線上宣傳，吸引潛在用戶
調查發現用戶主要通過網絡媒體了解旅游信息，且網絡媒體營銷的效果和影響力遠大于報刊、廣播、展板等傳統的宣傳媒介。所以充分利用現代網絡媒體的宣傳功能，積極開展線上宣傳，并適當做一些優惠活動，有助于吸引新用戶，增強游客對“游云南”app的了解，擴展用戶規模，延伸用戶范圍，挖掘潛在用戶，刺激旅游消費。
（二）降低成本，適當調節費用，形成競爭優勢
價格是用戶比較在意的一個因素，在一定程度影響了用戶的決策行為。通過調查發現，大部分用戶認為“游云南”app的產品費用較高，與其他平臺相比沒有優勢，在一定程度上降低了用戶使用app的意愿。通過降低運營費用和管理費用、爭取最大的優惠服務等方式，減少成本支出，下調價格，形成競爭優勢，與其他比較成熟的平臺競爭，吸引用戶，增加用戶平臺活躍用戶數量、增強用戶黏性。
（三）增加入駐企業，延伸用戶選擇
針對用戶反映的選擇少的問題，建議增加入駐企業數量，改善供給。在全面了解云南地方性旅游特色的前提下，找出具有代表性的商家，主動與商家聯系，將有特色和代表性的企業或商家融入“游云南”app中，為用戶提供更多的選擇。同時要注重入駐企業的質量，嚴格篩選，做好企業誠信評價工作，確保其提供的產品和服務符合標準。
（四）融入新技術，探索新的場景應用
“游云南”app作為一個數字化平臺，離不開新技術的支持。運用人工智能、5g、vr、ar、身份識別、人臉識別等新技術，優化系統功能，將其創新性地融入實際的應用場景中，提升平臺科技感，提高用戶體驗質量。結合云南旅游特色研發出新產品，構建全新文旅新生態，形成新的吸引力。讓用戶體驗到新科技在旅游中的應用成果，加深用戶對云南旅游的印象，促進重游。
（五）優化操作系統，提供人性化服務
據調查，人性化的操作系統對用戶持續使用app有正向影響作用。因此，優化操作系統是一個重要工作。以用戶的需求為導向，根據用戶的心理需求和行為習慣，兼顧用戶的使用體驗，利用新技術，優化操作系統，從細微處做出改善，彌補技術上的不足，減少平臺切換，減輕用戶心理負擔。體現“以人為本”的思想理念和人文關懷，提供人性化的操作體驗。
（六）建立服務標準，做好各環節服務工作
“游云南”app旨在為游客提供一站式服務，這是它的特色，同時也是關鍵點。一站式服務涉及的環節多且復雜，任何一個環節出現紕漏，都有可能導致用戶體驗下降，從而影響用戶滿意度。建立服務標準，規范企業和商家的行為，避免過度追求商業利益而不顧整體旅游形象，做好每個環節的服務工作，體現“顧客至上”的服務理念，提升用戶體驗，提升整體滿意度。
（七）整合資源，加強合作，提升服務能力
做好智慧旅游服務，需要多方合作實現，如技術服務、后臺管理、互聯網運營、商業推廣、旅游從業人員等。通過發揮政府的領導協調作用，與其他企業合作，整合區域內的優勢資源，調動多方參與，優勢互補，信息共享，合理分配利益，將資源轉化為產品，豐富內容，增加對用戶的吸引力，提升服務能力。
（八）注重用戶反饋和用戶偏好
自“游云南”app投入運營兩年多以來，通過調查發現，游客用戶對“游云南”app整體滿意度較高，有的板塊已經獲得了普遍好評，如“游玩助手”板塊，但是其他一些板塊滿意度得分較低，如“交通出行”板塊。因此，建議在宣傳推廣、降低成本、增加入駐企業、融入新技術、優化系統、建立服務標準、整合資源等方面做出調整和改進，讓“游云南”app更好地服務于廣大國內外游客，助推云南旅游產業轉型升級。
（作者單位：云南師范大學旅游與地理科學學院）
作者簡介：王朝巧（1997—），女，云南昭通人，本科在讀。研究方向：旅游管理。
通信作者：徐磊（1980—），男，云南普洱人，碩士研究生，講師。研究方向：旅游市場營銷。
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（一）高考報名
凡報考藝術類的考生，要按照《云南省招生考試院關于做好2023年普通高校招生全國統一考試報名工作的通知》要求，在規定時間內到各縣、區招生考試機構設置的報名點參加普通高考報名，校考考生領取《藝術類專業考試報考證》（以下簡稱《報考證》）。考生需在規定時間內按要求辦理專業考試報考手續。
高考報名時未選擇“報考藝術類專業”的考生，不能參加本年度藝術類專業考試和錄取。高考報名時未選擇參加相應藝術類專業統考的考生，將不能參加相應藝術統考類別的考試和認可統考成績的院校專業錄取，也不能參加對統考成績有要求的藝術校考專業的錄取。如考生不確定意向校考專業或統考招生專業是否需要參加統考，可咨詢招生學校或先報考相應類別統考，考生未按高校要求報考而未能被錄取的，責任自負。
（二）專業統考報名和考試時間
參加藝術專業考試的考生除需按要求進行高考報名外，還須進行專業考試報名。參加校考的考生根據校考院校要求進行專業考試報名。參加統考的考生根據以下安排進行專業統考報名、參加考試：
1．美術學類與設計學類、音樂類、舞蹈類：
（1）網絡報名時間：2022年11月21~25日
（2）報名及繳費方式：https：///login/
（3）打印準考證時間：2022年12月6日開始
（4）考試時間：
美術學類與設計學類：2022年12月11日
音樂類（筆試）：2022年12月11日
音樂類（面試）：2022年12月12~17日
舞蹈類：2022年12月12~17日
2．播音與主持、廣播電視編導、書法學：
（1）網絡報名時間：2022年11月21~25日
（2）報名及繳費網址：
播音與主持：https：//
廣播電視編導：https：//
書法學：https：//
（3）打印準考證時間：2022年12月10日開始至考試結束
（4）考試時間：
書法學：2022年12月17日上午
廣播電視編導：2022年12月17日下午
播音與主持：2022年12月15~18日
3．體育舞蹈
（1）現場確認時間：2022年12月7日9：30-16：00。
（2）現場確認地點：昆明經濟技術開發區浦新路2號昆明學院博雅樓前（學校南門）
（3）考試時間：2022年12月8~10日
（4）考試地點：昆明經濟技術開發區浦新路2號昆明學院體育館
（三）校考報名和考試時間
省內、外藝術類專業招生校考報名時間和方法、考試安排和要求由招生院校確定，考生可向意向報考院校咨詢。考生須持普通高等院校專業考試《報考證》按照報考院校要求辦理報考手續。
省統考涵蓋的校考專業或高校規定需在省統考合格的基礎上才能報考的校考專業，如考生在報考校考時不確定省統考是否合格，可自行決定是否先行報考。?
篇四
一、你有地圖嗎？我在你的眼睛里迷路了。
二、“你長得好像我的親戚。”“誰的親戚？”“我媽的兒媳婦。”
四、我想養個寵物，不想養貓，不想養狗，只想養你，畢竟養豬可以發家致富。
五、你知道世界上最冷的地方是哪里么？哪里啊？南極北極？不是，是沒有你的地方。
七、“你想養狗嗎”“什么狗”“單身的那種”。
八、知道為什么我老是輸嗎？因為我輸給了你的溫柔。
九、你猜的我的心在哪邊左邊“不對，在你那邊”
十、我做事十拿九穩，差你一吻。
十一、你知道我為啥套路你嗎？因為我的套路只為你用。
十二、你肯定喜歡我，不然怎么長成了我喜歡的樣子。
十三、什么時候少女做累了，來做我太太吧。
十四、你好滑啊，你是不是德芙本人。
十五、男：“我今天考試考得很差”女：“為什么”男：“因為我不管遇到什么問題，我的答案都會是你”。
十七、男：“人沒有氧氣就活不下去，但我可以，你知道為什么嗎”女：“不知道”男：“因為我有你這個小淘氣”。
十八、“我這么胖，你為什么還這么喜歡我”，“你瘦的時候進我心里，胖的時候就卡住了，出不來了”。
十九、“今天植樹節，我想栽倒在你手上”。
二十、“我可以稱呼你為您么？”“可以呀，但為什么要這么稱呼呢？”“這樣我就可以把你放在心上了。
二十一、我身體很好，可以扛米袋子，扛煤氣罐，可就是扛不住想你。
二十三、你對附近熟嗎還行吧。我想去個地方。去哪里。去你心里
二十四、“你看看我這個是什么料”，“是不是做你女朋友的料”。