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銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇一
乙方：______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購(gòu)買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下： 軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新，數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。
合計(jì)金額
小寫：人民幣_(tái)_____________元整
大寫：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下： 第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。
2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。
第三階段：售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款(軟件購(gòu)買費(fèi))，按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等)，由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭(zhēng)議，協(xié)商解決;協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號(hào)：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章)：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號(hào)：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇二
甲方：
乙方：
一、乙方訂購(gòu)甲方以下產(chǎn)品
型號(hào)配置__________________________________
數(shù)量：____________________________________
單位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金額：____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當(dāng)場(chǎng)交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款______%貨款。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額：______%貨款。
六、售后服務(wù)
1)乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2)甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。
3)乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修、外設(shè)維修負(fù)責(zé)維修、硬件維修另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。
七、違約責(zé)任
甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。
八、爭(zhēng)議解決
本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購(gòu)買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按民法典有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費(fèi)維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇三
乙方(供方)：___________
一、產(chǎn)品清單及價(jià)格
單位：人民幣(元)
序號(hào)軟件品名數(shù)量單價(jià)備注
1乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書，軟件載體甲方自備。
2乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書，軟件載體甲方自備。
3乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書，軟件載體甲方自備。
總計(jì)大寫：無(wú)
二、發(fā)貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。
三、售后服務(wù)工作：乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。同時(shí)自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢。
四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
五、解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則，相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方：
(簽章)
經(jīng)辦人(簽名)：開戶行：帳號(hào)：
簽訂日期： 年 月 日乙方：
(簽章)
經(jīng)辦人(簽名)：開戶行：帳號(hào)：
簽訂日期： 年 月 日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇四
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)，需要得到甲方的咨詢服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。
本合同為框架性合同，具體項(xiàng)目以乙方為甲方出具的承諾書為準(zhǔn)或由雙方簽訂補(bǔ)充合同。
1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);
3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對(duì)乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求，對(duì)乙方給予相關(guān)指導(dǎo);
4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后，應(yīng)乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;
2、提供產(chǎn)品最低銷售價(jià)和市場(chǎng)銷售價(jià)，根據(jù)本單位情況向甲方出具獨(dú)家代理銷售承諾;
4、按本合同約定向甲方支付費(fèi)用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
(一)、在非甲方采購(gòu)情況下：
1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購(gòu)方報(bào)價(jià)，超出乙方給甲方最低銷售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
2、如乙方不能承諾獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨，或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競(jìng)標(biāo)，則乙方不論以任何價(jià)格中標(biāo)，均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購(gòu)情況下：
1、乙方與甲方項(xiàng)目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi)，按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。
(三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到 萬(wàn)元時(shí)(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎(jiǎng)金，總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn)，在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)及其他費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
雙方同意確保對(duì)本合同及對(duì)方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反，受害一方將有權(quán)追究對(duì)方法律責(zé)任。
甲乙雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章)：
乙方：
代表人(簽字)：
身份證號(hào)碼：
年 月 日
年 月 日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇五
甲方：
乙方： 身份證號(hào)：
乙方由于自身需要，向甲方申請(qǐng)售后回租的方式租用車輛，現(xiàn)委托甲方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
雙方在經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，真實(shí)、充分表達(dá)意愿的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議，由雙方共同遵守。
第一條：服務(wù)目的、內(nèi)容
服務(wù)目的：結(jié)合市場(chǎng)條件和乙方綜合能力，為乙方提供融資租賃方案。
服務(wù)內(nèi)容：融資租賃需求分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、交易安排、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、效益分析以及其他有關(guān)的服務(wù)。
第二條：費(fèi)用及付款
本協(xié)議下的咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣 元(大寫 元)。
本協(xié)議簽訂之后，乙方應(yīng)于簽訂本協(xié)議3日內(nèi)交納上述費(fèi)用，或交納至甲方合作的經(jīng)銷商處，乙方同時(shí)授權(quán)甲方自甲方按乙方申請(qǐng)向經(jīng)銷商或經(jīng)銷商指定的第三方支付甲方用于購(gòu)買乙方車輛的“轉(zhuǎn)讓價(jià)款”時(shí)予以抵扣。
甲方收到此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用后，視為甲方已按照協(xié)議要求提供完咨詢服務(wù)，任何條件下不予退還此項(xiàng)費(fèi)用。
第三條：違約責(zé)任
本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照條款無(wú)條件履行義務(wù)，若任何一方不履行或者不完全履行本協(xié)議中的相關(guān)義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。
第四條：保密約定
協(xié)議下的任何一方非經(jīng)對(duì)方同意，不得將協(xié)議下涉及的對(duì)方商業(yè)、個(gè)人秘密向無(wú)關(guān)的第三方公開。
第五條：爭(zhēng)議解決
若在履行本協(xié)議的過(guò)程中出現(xiàn)任何爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院提起訴訟。
第六條：生效條件及協(xié)議補(bǔ)充
本協(xié)議在雙方簽字或蓋章時(shí)生效，雙方各持一份，具有同等效力。
若協(xié)議尚有未盡事宜雙方可補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議在雙方蓋章簽字確認(rèn)后具有同等效力。
甲方： 乙方：
(蓋章) (蓋章)
年 月 日 年 月 日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇六
合同編號(hào)：_____________
供方：___________
簽定地點(diǎn)：____________
一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、 單價(jià)、備注;
_____________________
二、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：所供產(chǎn)品符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
三、交貨地點(diǎn)方式： 需方倉(cāng)庫(kù)
四、運(yùn)輸方式及費(fèi)用：
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法、及提出異議期限： 交貨時(shí)需方對(duì)產(chǎn)品外觀完好性、規(guī) 格、厚度及數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收;物理性能需方需抽檢，由相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門確定(費(fèi)用由提出抽檢方支付)。
六、貨款結(jié)算方式：
七、違約責(zé)任： 由違約方承擔(dān)因違約造成的損失;有約定的按約定執(zhí)行;
八、解決合同的方式： 依據(jù)《民法典》可到南寧市江南區(qū)人民法院起訴;
十、其他約定：
1、供方提供“__ 標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)報(bào)告”作為合同附件;
2、供方保證對(duì)需方的產(chǎn)品供應(yīng)，如因供方供貨不及時(shí)造成需方停工待料由供方負(fù)責(zé)承擔(dān);
4、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。經(jīng)簽字蓋章后生效。
賬 號(hào)________________
開戶行：______________
簽約時(shí)間：_____________ 簽約時(shí)間：_______________
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇七
甲方(賣方):
乙方(買方):
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就房屋銷售達(dá)成如下條款：
1.甲方自愿將位于濟(jì)南區(qū)路小區(qū)1號(hào)樓單元房(建筑面積平方米、儲(chǔ)藏室平方米、產(chǎn)權(quán)證號(hào))內(nèi)的房產(chǎn)出售給乙方。 同時(shí)將與所售房地產(chǎn)相關(guān)的土地使用權(quán)出售給乙方(附房地產(chǎn)權(quán)屬證書復(fù)印件及位置圖)。
2.雙方同意上述房地產(chǎn)及附屬建筑的總價(jià)為人民幣大寫;也就是人民幣的數(shù)字。
3.乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)支付定金，即以數(shù)字支付。
4.乙方應(yīng)自支付首付款之日起個(gè)月內(nèi)向甲方支付首付款(從首付款中扣除)，除首付款外的款項(xiàng)通過(guò)銀行住房抵押交付(相關(guān)期限和程序按乙方所在地抵押銀行的規(guī)定辦理)。
5.甲方保證該房屋合法，權(quán)屬清晰，具有合法的土地使用權(quán)(已支付土地出讓金)。
6.辦理房產(chǎn)證手續(xù)所產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)由當(dāng)事人承擔(dān)。
7.乙方支付首付款后，甲方應(yīng)積極配合乙方辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。該房屋以乙方名義轉(zhuǎn)讓時(shí)，乙方應(yīng)向甲方付清剩余房款。甲方應(yīng)在期限前將該房屋交付給乙方。當(dāng)時(shí)，房地產(chǎn)應(yīng)該沒有任何擔(dān)保，抵押或缺陷，不應(yīng)該出租或使用。沒有過(guò)期的賬單，如電話費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、取暖費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等。
8.本合同簽訂后，如一方違反本合同條款，該方應(yīng)向另一方支付人民幣元的違約金;一方未按規(guī)定交付房產(chǎn)或支付房?jī)r(jià)款的，每逾期一天，應(yīng)向另一方支付50元罰款，逾期30日視為違約;因政府和銀行規(guī)定本合同涉及的房地產(chǎn)不能客觀轉(zhuǎn)讓或銀行不能辦理抵押而終止本合同的，不適用本條款。
9.房屋交付后，甲方不得損壞房屋的結(jié)構(gòu)、地板、墻壁及不適宜移動(dòng)的物品。甲方轉(zhuǎn)讓1臺(tái)(型號(hào)：)、2臺(tái)(型號(hào)：)、2臺(tái)(型號(hào)：)、熱水器(型號(hào)：)、浴室加熱器(型號(hào)：)、飲水機(jī)(型號(hào)：)、2臺(tái)(型號(hào)：)、音響系統(tǒng)(型號(hào)：)、衣物冷卻器、室內(nèi)燈具、前后門窗窗簾、電腦桌、廚房和衛(wèi)生間設(shè)施等。給乙方(包含在房?jī)r(jià)中)。
10.本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
11.附加條款：
甲方(賣方):(打印)身份證號(hào)碼： 地址：電話：年 月 日、
乙方(買方):(打印)身份證號(hào)碼： 地址：電話：年 月 日
銷售擔(dān)保服務(wù)協(xié)議書篇八
甲方：__________________
乙方：__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一、甲方的責(zé)任和權(quán)力
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長(zhǎng)為______天，期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。
3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員，并通報(bào)甲方，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶，若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故，公司不負(fù)任何責(zé)任。
3.乙方每次維修后，必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。
5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過(guò)各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2.乙方購(gòu)買的配件必須款到甲方帳號(hào)后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。
注：1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付，返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。 2.如果新車在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后，可換貨處理。
七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：
1.甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方，計(jì)算方法為：乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)__________元。
注：實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。
2.特殊情況的維修費(fèi)，如超出部分由甲方批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。
八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定：
1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費(fèi)用：
2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2 乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日