當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇一
;管理體系工作總結(jié)
進(jìn)入公司三個(gè)月了,根據(jù)人力資源部的安排到采購(gòu)、生產(chǎn)車(chē)間、儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,經(jīng)過(guò)一周的工作接觸,我對(duì)公司的基本狀況和生產(chǎn)過(guò)程有了一定的了解,現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀(jì)是一個(gè)質(zhì)量的世紀(jì),任何一個(gè)企業(yè)要想成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營(yíng)口號(hào)已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號(hào)轉(zhuǎn)變成自己活動(dòng)實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無(wú)幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。
一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀:
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)運(yùn)行開(kāi)來(lái),公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運(yùn)行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)目前公司有多個(gè)體系在運(yùn)行,公司的手冊(cè)及程序文件各單獨(dú)形成一套,各體系的組織機(jī)構(gòu)不盡相同,各部門(mén)職責(zé)也略有不同,這就造成了部門(mén)較多,體系多,體系管理凌亂,各部門(mén)間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。同時(shí)也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺(jué),人為地增加了員工思想負(fù)擔(dān),使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實(shí)際運(yùn)作兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補(bǔ)記錄,外審之后,該怎樣還是怎樣,完全沒(méi)有利用體系的優(yōu)勢(shì)和高效給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。久而久之,管理體系實(shí)際上變成一個(gè)空殼??諝は逻\(yùn)作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導(dǎo)致雙軌并行,表面一套,實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,合體系運(yùn)行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動(dòng),審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000質(zhì)量體系有效運(yùn)行最根本的要求是:“說(shuō)=寫(xiě)=做”。即“寫(xiě)下要做的,做所寫(xiě)的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際工作中執(zhí)行起來(lái),多數(shù)企業(yè)還是存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)行一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)很不錯(cuò)了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,
也比較全面,相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善,也在隨時(shí)填寫(xiě),但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強(qiáng)的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí),拿出適合我公司運(yùn)行的完整的體系文件和記錄。
2、質(zhì)量意識(shí)薄弱及質(zhì)量培訓(xùn)有待加強(qiáng)
從這幾天的觀查來(lái)看,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把iso9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中,成為部門(mén)和個(gè)人的行動(dòng)指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì),不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn),在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看,往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運(yùn)用得到他們會(huì)簡(jiǎn)化流程,提高工作效率。
相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講,工人質(zhì)量意識(shí)相對(duì)較薄弱。我們說(shuō)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)行管理體系。
3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓(xùn)指導(dǎo)
通過(guò)這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺(jué)按文件及程序辦事的意思較強(qiáng),但體系多、文件較多,員工執(zhí)行起來(lái)有時(shí)不知所措、摸不著頭腦,缺少及時(shí)的監(jiān)督及指導(dǎo)。
4、倉(cāng)儲(chǔ)室原材料、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)不清楚、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂
由于公司實(shí)行6s管理,因此車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)定位管理較好,設(shè)備標(biāo)識(shí)完好,但有些現(xiàn)場(chǎng)物料擺放較亂,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物品擺放混亂、并且較臟,沒(méi)有檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識(shí)不清楚。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)可追溯性。
5、外包及關(guān)鍵過(guò)程控制薄弱、出廠檢驗(yàn)的控制不到位
外包過(guò)程雖然已經(jīng)識(shí)別,但有些外包過(guò)程不規(guī)范,還需進(jìn)行一步完善,關(guān)鍵過(guò)程識(shí)別較充分,但控制需加強(qiáng),各車(chē)間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗(yàn)配合格就入庫(kù),及檢驗(yàn)結(jié)果沒(méi)出來(lái)貨已發(fā)出的現(xiàn)象。
6、一個(gè)過(guò)程通常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)歸口管理的現(xiàn)象,沒(méi)有將過(guò)程管理實(shí)行系統(tǒng)化。
目前公司文件規(guī)定誰(shuí)發(fā)生不合格品由誰(shuí)來(lái)組織評(píng)審,這可以,但這只是職能
部門(mén)所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門(mén),目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評(píng)審我就是歸口管理部門(mén)了,我個(gè)人并不這么認(rèn)為,具體的應(yīng)有一個(gè)歸口部門(mén)去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評(píng)審情況及跟蹤驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
7、供應(yīng)商管理應(yīng)加強(qiáng)
對(duì)供應(yīng)商的控制只通過(guò)入廠檢驗(yàn)及驗(yàn)證材料質(zhì)檢單這兩種方法,控制手段需加強(qiáng),特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不格格項(xiàng)時(shí),就應(yīng)及時(shí)與供方溝通,要求供方說(shuō)明原因,并提出整改措施,必要時(shí)到供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核,只有通過(guò)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)審核,才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗(yàn)證數(shù)量及外觀。
二、改進(jìn)措施
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出個(gè)人的想法和建議如下:
1、整合體系、合并文件:
將公司的多個(gè)體系能整合在一起的盡量整合在一起來(lái)做,公司機(jī)構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一,不要一個(gè)體系一個(gè)機(jī)構(gòu),管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會(huì)越做越復(fù)雜,越做會(huì)越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容,可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和表單加以體現(xiàn),整理到一起會(huì)比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問(wèn)題,給人感覺(jué)復(fù)雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求、標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來(lái)就可以了,這樣也方便管理,在運(yùn)行方面也沒(méi)有什么問(wèn)題。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn),促進(jìn)全員參與
全面質(zhì)量管理中提到意識(shí)決定行為,質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識(shí)和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過(guò)程,質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見(jiàn)。質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí),首先要求各級(jí)員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對(duì)所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培
訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對(duì)基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識(shí)為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)
如果有員工離職或調(diào)崗,交接工作中往往會(huì)忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對(duì)體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問(wèn)題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對(duì)重要崗位或中層以上崗位交接工作時(shí)由體系管理部門(mén)負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù),保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運(yùn)作。從而保證不會(huì)因?yàn)槿藛T的變動(dòng)造成工作不順暢,體系運(yùn)行受阻。
4、加強(qiáng)督促檢查體系運(yùn)行的力度
如何把符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過(guò)程予以實(shí)施,是體系運(yùn)行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。為督促體系按計(jì)劃和要求進(jìn)行,主要有三個(gè)方面的措施:首先是體系部門(mén)到各部門(mén)開(kāi)展督促和輔導(dǎo),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以妥善解決或及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén);其次,由體系部門(mén)系統(tǒng)監(jiān)督并通過(guò)審核方式檢查體系實(shí)施情況,驗(yàn)證各層次、各環(huán)節(jié)活動(dòng)是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實(shí)施運(yùn)作的要求,是否能有效提高工作質(zhì)量,同時(shí)并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)給有關(guān)部門(mén),責(zé)成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,改善局部系統(tǒng)和運(yùn)行情況。第三,要建立自下而上、層層實(shí)施的體系運(yùn)行考評(píng)機(jī)制,將體系運(yùn)行要求變成硬約束而融入日常工作中,對(duì)各部門(mén)體系運(yùn)行情況的考評(píng)納入考核標(biāo)準(zhǔn)體系,作為工作業(yè)績(jī)考評(píng)的重要內(nèi)容之一,從而激勵(lì)全體員工在運(yùn)行體系過(guò)程上的積極性,保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理的過(guò)程控制
質(zhì)量管理體系是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的,公司要提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,就必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過(guò)程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡(jiǎn)稱(chēng):人機(jī)料法環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,只有通過(guò)對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制,
才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別,并對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制。公司外包和關(guān)鍵過(guò)程較多,所應(yīng)更應(yīng)該加強(qiáng)過(guò)程控制,加強(qiáng)工藝過(guò)程檢查,要求操作人員嚴(yán)格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車(chē)間,雖然也設(shè)置了專(zhuān)職的檢驗(yàn)員,但他歸屬于車(chē)間的包裝工序,沒(méi)有獨(dú)立出來(lái),從監(jiān)管的角度來(lái)講,有漏洞,建議公司應(yīng)加強(qiáng)包裝過(guò)程的檢查。
6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制
質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關(guān)的職能。通過(guò)對(duì)原材料、半成品的檢驗(yàn)、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。二預(yù)防的職能。通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的信息和數(shù)據(jù),為控制提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,找出原因及時(shí)排除,預(yù)防或減少不合格的產(chǎn)生。三是報(bào)告的職能,質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)將質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向廠長(zhǎng)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,為提高質(zhì)量,加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗(yàn)工作,一是需要建立全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān),做原始記錄,生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明,實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來(lái),檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢,還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn),自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗(yàn),要實(shí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢三者結(jié)合;三是要樹(shù)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)威,質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立行使權(quán)利,任何部門(mén)和人員都不能干預(yù),經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產(chǎn)品不許出廠。個(gè)人認(rèn)為我公司檢驗(yàn)人員配置還需增加,特別是出廠檢驗(yàn)人員需增加力量。
7、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理
首先對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的質(zhì)量管理意識(shí),讓他們明白倉(cāng)庫(kù)管理的重要性,同時(shí)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,并及時(shí)要求整改,要求倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚、廢品和正常產(chǎn)品應(yīng)區(qū)別擺放。
8、企業(yè)可以將實(shí)際年終總結(jié)與管理評(píng)審結(jié)合
每個(gè)企業(yè)在半年和年終都會(huì)召集骨干人員盤(pán)點(diǎn)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,
iso9001標(biāo)準(zhǔn)中管理評(píng)審其實(shí)質(zhì)也就是對(duì)各部門(mén)各過(guò)程的管理情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)審;主體的思想也是總結(jié)評(píng)價(jià)半年和一年來(lái)的各項(xiàng)工作,體系的運(yùn)行情況,提出改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。企業(yè)半年和年終的總結(jié)也會(huì)談到下半年或下一年度的思路和打算,對(duì)于我們這樣部門(mén)比較多的企業(yè),把半年和年終總結(jié)與管理評(píng)審結(jié)合在一起,是即節(jié)約時(shí)間又實(shí)際運(yùn)行體系的一種有效方式。
9、內(nèi)部審核和外部審核認(rèn)證
每年公司都進(jìn)行一次內(nèi)審,先自己對(duì)照質(zhì)量管理體系,查找存在的問(wèn)題,并予以糾正,而每年的一次由認(rèn)證公司的評(píng)審,公司則積極配合,實(shí)事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實(shí)情況,對(duì)于認(rèn)證公司開(kāi)出的不合格項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真整改,使公司每年不格項(xiàng)在遞減,使質(zhì)量制度逐步落實(shí)到實(shí)處。這樣,通過(guò)內(nèi)外審的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。
最后我想說(shuō)的是只有將企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)與體系運(yùn)行緊密結(jié)合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認(rèn)證工作的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動(dòng)力。
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公司管理、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行了三年,馬上要進(jìn)行復(fù)評(píng)換證工作,根據(jù)公司的工作要求,明確了員工職責(zé)。對(duì)日常工作,經(jīng)常進(jìn)行檢查。我們按照《管理手冊(cè)》管理職責(zé)的要求,負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間工作,一年來(lái)生產(chǎn)分廠工作取得顯著成效。
我廠根據(jù)發(fā)票印刷通知單的要求每月安排生產(chǎn)任務(wù),為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,我們完善了自檢制度,要求生產(chǎn)車(chē)間操作人員在各自的崗位上一定要盡職盡責(zé),對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的各類(lèi)工藝參數(shù)一定要按時(shí)如實(shí)記錄,如果發(fā)現(xiàn)有異常情況要盡快與有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系解決。
為了確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量,我們重點(diǎn)抓了工藝紀(jì)律的執(zhí)行,從今年開(kāi)始,我們針對(duì)工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行了幾次不定期抽查,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出具體的解決辦法,從完成的情況來(lái)看,隨著檢查的深入,工藝紀(jì)律執(zhí)行情況越來(lái)越好。
我部將在以后的工作中再接再勵(lì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),努力把工程加工工作做得更好,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
識(shí)別車(chē)間噪音、粉塵、危險(xiǎn)化學(xué)品等環(huán)境因素、制度相應(yīng)管理制度。
識(shí)別車(chē)間危險(xiǎn)源相關(guān)制度。
增加固廢回收箱,未用回收桶,接受體檢。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇三
要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己xx年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。xx年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。
努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本餐廳的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,xx年多次接待了重要賓客及宴會(huì),但由于種.種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
1、明確開(kāi)發(fā)的方向
2、確保完成任務(wù)
(1)、主管對(duì)開(kāi)發(fā)工作要及時(shí)安排組織,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),要早做準(zhǔn)備。必須按時(shí)完成任務(wù),不能拖延滯后。
(2)、主管、領(lǐng)班必須以身作則,帶頭創(chuàng)新,不僅要完成個(gè)人任務(wù),還必須啟發(fā)、幫助員工也開(kāi)發(fā)新品。
3、主管、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí)
帶動(dòng)員工提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平時(shí)工作之余,要多方了解信息,開(kāi)拓思維,做好基礎(chǔ)資料的積累;同時(shí)要勤練基本功,注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平,有一定知識(shí)和技術(shù)的積累后,創(chuàng)新才會(huì)有靈感。
4、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作
餐廳管理人員要做針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開(kāi)展斟酒、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽,不但提高業(yè)務(wù)技能,也增加了創(chuàng)新的積極性。
5、堅(jiān)持執(zhí)行新品開(kāi)發(fā)的有關(guān)規(guī)定
按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核評(píng)估,提高創(chuàng)新積極性和主動(dòng)性,力爭(zhēng)完成xx年任務(wù)指標(biāo)。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇四
20xx年是公司建立與推行qhse管理體系年,大慶分公司在基層站隊(duì)班組規(guī)范推行qhse管理體系工作過(guò)程中,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,堅(jiān)持形式上分公司統(tǒng)一,方法上基層單位各有特色和不斷完善,持續(xù)改進(jìn)的原則,突出了大慶分公司體系推行的“一書(shū)、一表、一案、一票”特色。截止4月15日,分公司5個(gè)基層單位班組推行qhse管理體系通過(guò)分公司驗(yàn)收。目前,大慶分公司各基層單位已經(jīng)規(guī)范執(zhí)行qhse管理體系三級(jí)文件?;仡櫣ぷ鳉v程有以下幾個(gè)特點(diǎn)和感受。
20xx年12月4日,分公司召開(kāi)了管理層共29人參加的qhse管理體系推行工作研討會(huì)。會(huì)議對(duì)體系推行工作的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題進(jìn)行了研討,明確體系推行以基層站隊(duì)為主要對(duì)象,以一書(shū)、一表、一案的實(shí)施為重點(diǎn)。確定以林源輸油站運(yùn)行崗、儀表班為試點(diǎn)規(guī)范推行,最終達(dá)到全面覆蓋安全生產(chǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)體系的推行,彭建立經(jīng)理強(qiáng)調(diào):要充分認(rèn)識(shí)到qhse管理體系的科學(xué)性,要主動(dòng)去想,主動(dòng)去做,自覺(jué)地去運(yùn)用,要把體系的推行工作抓實(shí)、抓細(xì)。
1月9日,分公司在林源輸油站召開(kāi)了生產(chǎn)崗位規(guī)范推行qhse管理體系現(xiàn)場(chǎng)會(huì),分公司4位領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)、管道辦公室相關(guān)人員,基層各單位行政、主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、安全員、班組長(zhǎng)共計(jì)37人參加了會(huì)議。林源輸油站詳細(xì)介紹了試點(diǎn)的輸油運(yùn)行崗位、儀表班體系文件結(jié)構(gòu)的確定過(guò)程,并結(jié)合實(shí)際對(duì)一書(shū)、一表、一案的編寫(xiě)和使用進(jìn)行了講解。規(guī)定了針對(duì)小型的日常檢修、維修工作必須使用“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”,并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)文件的補(bǔ)充,從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實(shí)際達(dá)到全方位的結(jié)合。會(huì)上,王英敏科長(zhǎng)對(duì)下一階段的qhse管理體系推行工作進(jìn)行了安排。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體系的推行工作提出了具體要求。與會(huì)人員通過(guò)對(duì)運(yùn)行崗、儀表班兩個(gè)試點(diǎn)崗位參觀和座談,明確了在生產(chǎn)班組推行qhse管理體系的工作方法。促進(jìn)了qhse管理體系在大慶分公司的規(guī)范推行。
2月27日,分公司召開(kāi)繼續(xù)推行qhse管理體系工作會(huì)議。落實(shí)管道公司2月19日qhse工作電話會(huì)議精神,解決體系推行工作中的具體問(wèn)題。彭建立經(jīng)理主持會(huì)議,夏長(zhǎng)友副經(jīng)理對(duì)qhse管理體系推行工作分三個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)安排,工作會(huì)議的適時(shí)召開(kāi)為體系的推行工作指明了方向。
體系的文件化是體系推行的重要內(nèi)容,體系的文件化是有章可循之章,為此,分公司特別重視體系文件化工作。首先成立了體系文件編寫(xiě)小組。對(duì)體系三級(jí)文件的編制提出具體要求。在三級(jí)文件的編制過(guò)程中,夏長(zhǎng)友副經(jīng)理親自過(guò)問(wèn),審定三級(jí)文件,安全環(huán)??葡群?3次深入到各基層單位指導(dǎo)體系三級(jí)文件的編寫(xiě)工作。經(jīng)過(guò)各站、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)技術(shù)員、班組長(zhǎng)多次討論,對(duì)班組涉及的所有工作過(guò)程進(jìn)行了全面識(shí)別,對(duì)正在使用的規(guī)程、規(guī)章、制度、各種記錄、報(bào)表進(jìn)行重新清理。最終確定各基層單位應(yīng)建立的三級(jí)文件數(shù)量、名稱(chēng)。目前,分公司共編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)74個(gè)、預(yù)案66個(gè),整理記錄、報(bào)表117個(gè),規(guī)章制度123個(gè),清理在用規(guī)程規(guī)范203個(gè)。并通過(guò)三審定稿。明確“兩站一隊(duì)”日常維護(hù)檢修必須執(zhí)行“生產(chǎn)設(shè)施維護(hù)與檢修工作票”制度,并把“生產(chǎn)設(shè)施維修與檢修工作票”作為作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的補(bǔ)充,從而真正把qhse管理體系與生產(chǎn)實(shí)際達(dá)到全方位的結(jié)合。
2月6日,分公司舉辦了第一期qhse管理體系學(xué)習(xí)班,管代夏長(zhǎng)友副經(jīng)理對(duì)危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)行了講解,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行了考試。這次學(xué)習(xí)班對(duì)科室、站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員觸動(dòng)很大。管代的親自講課使大家認(rèn)識(shí)到了,必須通過(guò)積極自學(xué),去掌握qhse管理體系等相關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì),才能把體系推行工作搞好,把本職工作做好。
3月1日至5日,分公司舉辦了大規(guī)模的qhse管理體系培訓(xùn)班,邀請(qǐng)到大慶石油管理局hse管理體系咨詢中心四位有經(jīng)驗(yàn)的講師授課。公司領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、站隊(duì)長(zhǎng)、管理人員及班組長(zhǎng)共66人參加培訓(xùn)并進(jìn)行了考試。四位講師到大慶分公司林源輸油站了解生產(chǎn)及qhse體系推行情況,結(jié)合該公司實(shí)際編制培訓(xùn)計(jì)劃,分別對(duì)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系以及石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系進(jìn)行了宣貫,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)技術(shù)、危害識(shí)別、事故預(yù)案的編寫(xiě)、應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解。通過(guò)系統(tǒng)地有針對(duì)性地培訓(xùn),收到了良好效果。
基層各單位遵照分公司關(guān)于開(kāi)展全員qhse管理體系培訓(xùn)工作的要求,整理下發(fā)體系常用名詞解釋匯編,體系基礎(chǔ)知識(shí)書(shū)籍,并將qhse電子版講義拷貝到各崗位計(jì)算機(jī)中,方便員工自學(xué)。同時(shí),分別制定培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。林源輸油站領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)體系知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),并擔(dān)任培訓(xùn)教師。三位站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體系基礎(chǔ)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢查表的編寫(xiě)及應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)地講解。規(guī)定了講課人員必須要有講義或軟盤(pán),聽(tīng)課人員要做筆記,專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試。太陽(yáng)升輸油站為了搞好培訓(xùn)投資3萬(wàn)余元購(gòu)置了筆記本和投影儀,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分別組織負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)崗位員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、事故預(yù)案的培訓(xùn)和演練,并將體系知識(shí)融會(huì)到員工崗位描述及百題季考年比賽中,從而強(qiáng)化崗位人員熟練掌握本崗位作業(yè)文件,為體系的推行營(yíng)造良好氛圍。
風(fēng)險(xiǎn)管理是qhse管理體系的核心,分公司按照管道公司要求,3月15經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)危害因素與環(huán)境因素識(shí)別工作進(jìn)行周密安排。3月16日至19日、3月25日至28日安全環(huán)保科兩次深入所轄五個(gè)基層單位對(duì)危害因素與環(huán)境因素識(shí)別工作進(jìn)行落實(shí)。具體做法:一是組織站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、班組長(zhǎng)(包括骨干員工)對(duì)《危險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《環(huán)境識(shí)別與評(píng)價(jià)》兩個(gè)程序進(jìn)行學(xué)習(xí)。了解危害、危害辨識(shí)、環(huán)境因素等基本概念,掌握危害因素與環(huán)境因素識(shí)別的方法。二是主管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)危害因素與環(huán)境因素識(shí)別,相關(guān)技術(shù)員、班組長(zhǎng)及骨干員工參與。各專(zhuān)業(yè)技術(shù)員對(duì)自己分管班組的所有活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)。針對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)共同進(jìn)行危害因素辨識(shí)。最終匯總完成《危害因素排查表》和《環(huán)境因素排查表》。三是分公司組織安全、生產(chǎn)、管道科室有關(guān)職能人員對(duì)危害因素與環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),形成危害因素和環(huán)境因素清單,最終確定分公司存在的重大危害因素22項(xiàng),重要環(huán)境因素10項(xiàng)。通過(guò)對(duì)危害因素與環(huán)境因素的識(shí)別,準(zhǔn)確地分析分公司生產(chǎn)過(guò)程中健康、安全危害因素與環(huán)境因素。針對(duì)現(xiàn)存的重大危害因素及重要環(huán)境因素分公司遵照西安工作會(huì)議精神正在著手編制《風(fēng)險(xiǎn)因素控制、削減手冊(cè)》,以便采取科學(xué)、合理、可靠的控制或削減措施,最大限度的保證輸油安全生產(chǎn)。
qhse管理體系是一個(gè)科學(xué)的管理體系,體系平臺(tái)的構(gòu)建和體系的實(shí)施必將促進(jìn)大慶輸油分公司的安全生產(chǎn)管理再上一個(gè)新的臺(tái)階。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇五
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn),其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本,預(yù)防為主,既尊重員工利益又考慮社會(huì)效益的管理思想,我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下,對(duì)職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改,對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo),較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工,得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明,“八字方針”對(duì)于增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用,“九項(xiàng)目標(biāo)”通過(guò)層層目標(biāo)分解,具有良好的可操作性,也得到了較好了貫徹落實(shí)。
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》,幾經(jīng)修改,最近己受控發(fā)放到各部門(mén)。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級(jí)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求各部門(mén)對(duì)與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門(mén)普遍反映所選法律法規(guī)對(duì)公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和良好的指導(dǎo)性。
1、部門(mén)主要工作業(yè)績(jī)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作:一是分
2、部門(mén)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解,人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面,年度計(jì)劃34項(xiàng),己完成任務(wù)42項(xiàng),完成率達(dá)123.5%;參訓(xùn)1770人次,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%,按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面,人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料,也對(duì)各部門(mén)員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查,文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面,人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育,另一方面積極敦促公司相關(guān)部門(mén)改善員工生產(chǎn)和工作條件,日前的塵毒工種健康普查表明,我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病,有效預(yù)防率為100%。
1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中,對(duì)人力資源部沒(méi)有開(kāi)出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為,這是對(duì)本部門(mén)職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可,但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,在咨詢老師的指導(dǎo)
下,己進(jìn)行補(bǔ)充完善;本公司工程技術(shù)力量較為薄弱,人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn),同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力;另外,今后還要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式,進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步,我們將著重改變員工行為習(xí)慣,調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài),提升員工職業(yè)素養(yǎng),將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專(zhuān)業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
在員工滿意度調(diào)查中,不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面,己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì)上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對(duì)于安全、環(huán)境管理體系方面,無(wú)論是全面調(diào)查,還是平時(shí)交往,都還沒(méi)有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨;相反,大家一致認(rèn)為公司積極開(kāi)展三標(biāo)認(rèn)證對(duì)于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇六
我公司成立于xxxx年xxxx月,企業(yè)注冊(cè)資本xxxx萬(wàn)元,總資產(chǎn)xxxx億元,廠址位于xxxxxxxxxxxx,法定代表人xxxx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xxxxxxxx。安全生產(chǎn)情況如何。
我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形,占地面積xxxxm2,建筑面積xxxxm2,現(xiàn)有職工xxxx人,其中安全管理人員xxxx名,具有助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)以上的工程技術(shù)人員占xxxx。各員工均受過(guò)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及安全技能等培訓(xùn),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。公司主要負(fù)責(zé)人,安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺(tái)州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書(shū)》,特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》,特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)。
我公司屬?;袠I(yè),要開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),就是用科學(xué)的方法和手段,提高人的安全意識(shí),創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人機(jī)環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人企業(yè)的每個(gè)員工。因此,它涉及的面很廣,既涉及到人的思想,又涉及到人的行為,還涉及人所從事的環(huán)境,所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以隱患排查治理為基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,減少事故發(fā)生,保障人身安全健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,即《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,我們圍繞12個(gè)a級(jí)要素和59個(gè)b級(jí)要素,積極發(fā)揮每一位員工的作用,采用“pdca”“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式,結(jié)合自身特點(diǎn),建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng);通過(guò)自我檢查、自我糾正和自我完善,建立安全績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
我們企業(yè)是xxxx,老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端,有些現(xiàn)實(shí)狀況我們無(wú)法改變,必須從管理上加以彌補(bǔ)。
成立之日起,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們逐步完善,先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊(duì),將各級(jí)各部門(mén)相關(guān)成員納入其中,并承擔(dān)一定的責(zé)任;我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo),并分解至各部門(mén),且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)》,這樣的分解,給各部門(mén)尤其是車(chē)間增添了壓力,加大了其對(duì)安全的重視程度,真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實(shí)處,真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處,真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。
1、文件管理:新增和修訂文件,增強(qiáng)可操作性,并使其符合法律法規(guī)要求
我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新,并結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)安全管理制度進(jìn)行新增或修訂,用來(lái)更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘5陌踩芾砉ぷ鳌?/p>
2、安全培訓(xùn):外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計(jì)劃落實(shí)到位
到目前為止,我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書(shū),xxxx人取得《特種作業(yè)操作證》,xxxx人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。
內(nèi)訓(xùn):
(1)特定作業(yè)人員培訓(xùn),年初我們部門(mén)根據(jù)實(shí)際安全生產(chǎn)需求,制定全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃,主要是針對(duì)特定人員如門(mén)衛(wèi)、劇毒化學(xué)品管理有關(guān)人員、應(yīng)急救援小組成員等進(jìn)行特定的安全培訓(xùn)。
(2)常規(guī)作業(yè)人員培訓(xùn),由ehs部門(mén)牽頭,以工序?yàn)閱挝?,針?duì)生產(chǎn)車(chē)間每月開(kāi)展一次安全班組活動(dòng),并有相應(yīng)的記錄。
(3)三級(jí)安全培訓(xùn),我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)“三級(jí)安全教育”中的公司級(jí)的安全教育,并監(jiān)督車(chē)間級(jí)、班組級(jí)安全教育的執(zhí)行。
3、安全檢查:狠抓隱患整改落實(shí)
公司安全檢查形式有:日常安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、綜合檢查、周末和夜間值班巡查、節(jié)前節(jié)后檢查等。每種類(lèi)型的檢查,我們規(guī)定了相應(yīng)的執(zhí)行部門(mén)和執(zhí)行頻次,并按規(guī)定落實(shí)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的下發(fā)《現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷整改意見(jiàn)及反饋表》限期整改。
一直以來(lái),我們狠抓隱患整改,《現(xiàn)場(chǎng)檢查缺陷整改意見(jiàn)及反饋表》發(fā)至部門(mén)時(shí),必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),以便及時(shí)開(kāi)展隱患整改工作;整改到位后我們部門(mén)必須現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽字,以保證整改工作切實(shí)落實(shí)到位。
4、嚴(yán)把特殊作業(yè)審核關(guān)
我公司的特殊作業(yè)主要有動(dòng)火作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、進(jìn)入受限空間、高處作業(yè)等。特殊作業(yè)易發(fā)生事故,對(duì)操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害,所以我們嚴(yán)格許可制,班組、車(chē)間、公司必須現(xiàn)場(chǎng)審核簽字完畢后,才能開(kāi)始作業(yè)。
5、完善安全設(shè)備設(shè)施管理
首先我們建立安全設(shè)備設(shè)施的臺(tái)帳,便于我們進(jìn)行日常安全設(shè)備設(shè)施的管理,以免遺漏;其次我們聯(lián)系外部檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)部分安全設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了相關(guān)的檢測(cè)和校驗(yàn),對(duì)于檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們匯總上報(bào),制定措施,及時(shí)落實(shí)整改;再次我們對(duì)應(yīng)的.建立了安全設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)報(bào)告臺(tái)帳,便于查看報(bào)告的有效性,以防過(guò)期。
6、規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理
危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存和使用是日常安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一,劇毒化學(xué)品又是重中之重。對(duì)于一般危險(xiǎn)化學(xué)品,我們嚴(yán)格按照儲(chǔ)存和使用要求,落實(shí)相關(guān)措施并定期進(jìn)行檢查,確保儲(chǔ)存和使用過(guò)程中的安全。對(duì)于劇毒化學(xué)品,我們按照“五雙”管理要求,對(duì)收發(fā)、運(yùn)輸、使用和空桶回收的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,建立《劇毒化學(xué)品購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、入庫(kù)登記簿》、《劇毒化學(xué)品出、入庫(kù)登記簿》、《劇毒化學(xué)品空桶回收登記簿》等記錄,并及時(shí)填寫(xiě)。
按《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/t9006—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(aq3013—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求,要求各部門(mén)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境綜合治理,整治各種安全隱患和問(wèn)題、安全死角,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化操作;要求各部門(mén)開(kāi)展崗位安全生產(chǎn)隱患排查,使工人掌握所在崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施,增強(qiáng)事故預(yù)防和處理能力。
安全標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理體系的重要組成部分,需要通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,發(fā)揚(yáng)持之以恒的精神,才能取得預(yù)期的效果。按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán),認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,使我們的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入、不斷提高。
我們將長(zhǎng)久、持續(xù)地把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行到底,將《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/t9006—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(aq3013—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求作為日常工作的重要行為準(zhǔn)則,來(lái)實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,最終達(dá)到降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高本質(zhì)安全的目的。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇七
1.職責(zé)不清車(chē)輪轉(zhuǎn)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、人員職責(zé)劃分不清,遇事互相推諉,車(chē)輪大戰(zhàn);應(yīng)明確部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)和人員職責(zé),責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,實(shí)施相關(guān)有效考核。
2.文件失控難識(shí)斷需要文件指導(dǎo)的場(chǎng)合沒(méi)有建立文件,文件要求不明確,文件缺乏可操作性,文件只是擺設(shè);應(yīng)針對(duì)需要建立所需的文件,提出明確要求,做到操作性強(qiáng),工作有據(jù)可依。
3.目標(biāo)制定有點(diǎn)難未認(rèn)識(shí)到制定目標(biāo)的必要性,隨意根據(jù)各類(lèi)不同的需要而定制(不是制定)或更改有彈性的目標(biāo),缺乏對(duì)目標(biāo)的管理、考核;應(yīng)實(shí)施真正的目標(biāo)管理,制定有用、可行、能起到激勵(lì)作用的目標(biāo),同時(shí)在各職能和層次上建立相應(yīng)的目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)際、全面、有效的考核。
4.缺乏記錄假證現(xiàn)對(duì)各類(lèi)記錄未作出要求,記錄不完整、不規(guī)范,甚至記錄造假;應(yīng)確定各類(lèi)記錄要求,規(guī)定記錄的方式和具體要求,利用記錄的結(jié)果考核體系運(yùn)行情況、產(chǎn)品過(guò)程控制和產(chǎn)品質(zhì)量情況,積累有用的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)分析中得出發(fā)展趨勢(shì)和結(jié)論。
5.人員資格無(wú)人管各崗位上崗人員是否能夠勝任無(wú)法確定,缺少對(duì)上崗人員的資格考核、認(rèn)定和崗前培訓(xùn);應(yīng)對(duì)崗位人員資格要求作出規(guī)定,并對(duì)上崗人員是否能夠勝任進(jìn)行考核和認(rèn)定。
6.培訓(xùn)充數(shù)裝門(mén)面缺少應(yīng)有的培訓(xùn),更談不上有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)只是為應(yīng)付外審而做樣子;應(yīng)制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,并有效實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以驗(yàn)證培訓(xùn)的有效性。
7.研發(fā)變更家常飯研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有或僅有大概的計(jì)劃。對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品要達(dá)到的指標(biāo)沒(méi)有界定,對(duì)研發(fā)產(chǎn)品所依據(jù)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范缺乏關(guān)注,隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況改變研發(fā)路線和計(jì)劃;應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序,按照要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃、輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)等一系列工作,研發(fā)計(jì)劃及相關(guān)工作需變更時(shí)應(yīng)按程序進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
8.供方更換很隨便不按照合格供方名錄采購(gòu)產(chǎn)品,經(jīng)常以價(jià)格便宜作為采購(gòu)的依據(jù),對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管不力;應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行供方管理控制程序,按照考核、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)準(zhǔn)則加強(qiáng)對(duì)供方的管理,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證和控制。
9.過(guò)程控制難改善缺乏對(duì)過(guò)程應(yīng)有的控制。沒(méi)有對(duì)需控制的各類(lèi)過(guò)程制定完善的控制措施,基本靠操作人員的經(jīng)驗(yàn)自我控制過(guò)程,缺少過(guò)程記錄,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法追溯原因。應(yīng)建立完善的過(guò)程控制保證能力,必要時(shí)制定完整、完善的各類(lèi)過(guò)程操作指導(dǎo)文件和各項(xiàng)措施,應(yīng)靠執(zhí)行制度來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。
10.設(shè)備用壞才去管未建立全面的設(shè)備管理制度,不設(shè)或少設(shè)設(shè)備管理、維修人員,設(shè)備資源不充分,不能滿足生產(chǎn)需要,不按要求正確使用設(shè)備,有時(shí)因設(shè)備問(wèn)題影響產(chǎn)品質(zhì)量;應(yīng)建立完善的設(shè)備管理制度,按期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備,保證設(shè)備滿足生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量所需的能力。
11.測(cè)量設(shè)備無(wú)校驗(yàn)儀器儀表測(cè)量設(shè)備管理混亂,無(wú)臺(tái)賬、無(wú)年度校驗(yàn)計(jì)劃,未經(jīng)檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗(yàn)崗位上使用;應(yīng)建立完善的測(cè)量設(shè)備管理制度,定期送檢儀器儀表,禁止使用未經(jīng)檢定或漏檢的儀器儀表。
12.產(chǎn)品檢驗(yàn)不規(guī)范許多應(yīng)有的檢驗(yàn)過(guò)程沒(méi)有建立,檢驗(yàn)規(guī)范沒(méi)有完全依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)制度不嚴(yán)格,隨意產(chǎn)品放行。應(yīng)建立規(guī)范的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,制定的檢驗(yàn)規(guī)范覆蓋法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,產(chǎn)品放行職責(zé)明確,有產(chǎn)品質(zhì)量情況的匯總分析。
13.顧客滿意口號(hào)喊以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、顧客滿意只是作為口號(hào)喊一下,并不認(rèn)真了解顧客的需求和愿望,處理顧客投訴走過(guò)場(chǎng),進(jìn)行顧客滿意度測(cè)評(píng)只是為應(yīng)付外審做的樣子;應(yīng)引起對(duì)確保顧客滿意問(wèn)題的重視,并有具體行動(dòng),真正進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查并利用該結(jié)果改進(jìn)相關(guān)工作,在各方面做到顧客滿意。
14.原因分析在表面對(duì)于所遇到問(wèn)題的原因分析僅限于表面,不愿追究更多和更深層次的原因,舉幾個(gè)簡(jiǎn)單事例作為應(yīng)付;應(yīng)建立真正的長(zhǎng)效改進(jìn)制度,形成堅(jiān)持實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施的機(jī)制,對(duì)現(xiàn)實(shí)和潛在的問(wèn)題深入挖掘根源,擺脫強(qiáng)調(diào)客觀理由或僅限于表面的所謂原因分析。
15.持續(xù)改進(jìn)哪里見(jiàn)持續(xù)改進(jìn)只是空談,沒(méi)有改進(jìn)的具體要求和實(shí)施措施,也沒(méi)有考核、激勵(lì)和對(duì)作出的有效改進(jìn)的固化。應(yīng)將持續(xù)改進(jìn)貫穿于整個(gè)質(zhì)量管理體系過(guò)程,制定改進(jìn)計(jì)劃并付諸有效實(shí)施。
16.證書(shū)到手任務(wù)完質(zhì)量管理體系的全部任務(wù)就是為獲取證書(shū)。如何保持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,發(fā)揮質(zhì)量管理體系應(yīng)有的作用,不在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃和工作日程之內(nèi);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)研究質(zhì)量管理體系對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展應(yīng)有的重要作用,切實(shí)使質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行,而不應(yīng)該出現(xiàn)面對(duì)一大堆待解決的問(wèn)題苦于找不到解決辦法的局面。
體系管理工作總結(jié)體系管理工作內(nèi)容篇八
一、部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況:部門(mén)目標(biāo)均已達(dá)標(biāo),具體見(jiàn)部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況表。
二、對(duì)采購(gòu)的供方進(jìn)行了再次評(píng)價(jià),確定合格供方名錄,在采購(gòu)活動(dòng)能?chē)?yán)格按要求進(jìn)行采購(gòu),確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家,主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等,提供產(chǎn)品的合格率為100%,供方的供貨能達(dá)到公司采購(gòu)要求。
三、加強(qiáng)了顧客的管理,建立了顧客臺(tái)賬,并對(duì)日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理,提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行,同時(shí)會(huì)同生技部,質(zhì)檢部及總經(jīng)理對(duì)維修件進(jìn)行合同評(píng)審,合同評(píng)審率100%,產(chǎn)品及時(shí)交付率達(dá)100%。
四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳,自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理,產(chǎn)品得到了顧客的認(rèn)可,業(yè)績(jī)較以往有了明顯的提升。
五、已于20xx年12月組織對(duì)公司相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果是令人滿意的,共發(fā)放了20份調(diào)查表,返回20份;經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,本次調(diào)查出的客戶滿意度為95%,達(dá)到了公司制定的目標(biāo)。
六、按文件規(guī)定的方式實(shí)施糾正預(yù)防措施,針對(duì)不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施,并進(jìn)行了驗(yàn)證。今后將更注重按程序辦事,以確保措施有效,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
應(yīng)該說(shuō),自從公司運(yùn)行iso9001:xx質(zhì)量管理體系以來(lái),本部門(mén)的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問(wèn)題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!
經(jīng)營(yíng)部:x
20xx年12月31日