做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
工作計劃安排篇一
3月5日基本完成教材的知識教學(xué);立即轉(zhuǎn)入第八章復(fù)習(xí)、訓(xùn)練。
第一輪:3月5日~3月30日,依中考指要復(fù)習(xí)第八章,配以練習(xí),突出重難點。
第二輪:4月1日~4月30日,依中考指要復(fù)習(xí)教材第一~第七章,落實基礎(chǔ)。
第三輪:5月1日~5月25日,專塊、分項復(fù)習(xí)印發(fā)、自編:“sts”方面、中考信息方面練習(xí),跟蹤到位,提優(yōu)、穩(wěn)優(yōu)。
1、每階段的模擬、月考做科學(xué)分析及時消除疑慮,讓學(xué)生針對性補漏。
2、兼顧好講解、訓(xùn)練的課時分配,關(guān)注其他學(xué)科實行同步發(fā)展,切實為學(xué)生減負。
3、全員動手,自編復(fù)習(xí)材料,仁者見仁,資源共享保證化學(xué)全線進步。
4、加強教研及時溝通,互聽互評課堂教學(xué);抓準重點、化解難點、落實基點,實現(xiàn)師生人人進步。
5、過程中反思,科學(xué)地自行調(diào)整,形成個人特色。
6、洞悉外界動向,搜索05中考信息,看準方向后行動。 7.抓好競賽輔導(dǎo),注意提高招生、外出擇校生所需的化學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。
工作計劃安排篇二
本學(xué)期高二政治備課組將以新課程標準新教學(xué)觀念為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為中心,以教法研究為主線,努力打造高效課堂。全組成員認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,進取實施素質(zhì)教育,營造良好的教學(xué)教研氛圍。根據(jù)學(xué)校工作要點和高二會考綱要,堅持進取的工作態(tài)度,高效務(wù)實地開展工作。現(xiàn)計劃如下:
1、本學(xué)期認真學(xué)習(xí)《新課程標準》,進一步領(lǐng)悟新課程的核心理論,探討新教材,切實提高教學(xué)質(zhì)量,繼續(xù)落實到我們的教育教學(xué)行為中去。加強學(xué)科建設(shè),加強團體備課,做學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型教師。
2、認真參加各級各種教研活動,如公開課、推磨聽課和新教師匯報課,并認真做好筆錄,以便在校教研活動時間能相互交流,借鑒其他教師的寶貴經(jīng)驗。
1、加強常規(guī)檢查和教研活動,對部分課堂教學(xué)進行課題評議,及時地了解到自我的長處和不足,以不斷取得教學(xué)的點滴提高。
2、結(jié)合年級學(xué)段特點,加強教材的分析和教法的研究,探索團體備課的有效模式,經(jīng)過團體備課提高學(xué)科整體教學(xué)水平異常要促進青年教師業(yè)務(wù)的迅速提高。
3、充分利用
5、加強選修課程建設(shè),開發(fā)本學(xué)科的課程資源,進取穩(wěn)妥地推進新課程改革。
6、備課組長認真做好組內(nèi)活動的組織協(xié)調(diào)工作。認真參與校主管部門主持召開的備課組長會議并及時向組員傳達相關(guān)的會議資料和
2、進取做好平時段考的出題和評卷工作,認真做好質(zhì)量分析,及時
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃,如下:
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定。應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃安排篇四
為進一步完善學(xué)法制度,推進我鎮(zhèn)普法依法治理工作的開展,提高全民的法律素質(zhì)和依法行政水平,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府依法治區(qū)工作意見要求,結(jié)合本鎮(zhèn)工作實際,經(jīng)研究,對今年學(xué)法提出如下計劃:
1—3月,學(xué)習(xí)《森林法》、《未成年人保護法》;4—6月,學(xué)習(xí)《食品安全法》、《禁毒法》;7—9月,學(xué)習(xí)《信訪條例》、《新信訪實施辦法》、《人民調(diào)解法》、12月,學(xué)習(xí)《繼承法》、《合同法》、《土地承包法》、《土地流轉(zhuǎn)辦法》。
鎮(zhèn)全體工作人員要認真執(zhí)行本學(xué)法計劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,確保每人全年學(xué)習(xí)法律知識不少于40學(xué)時。按照要求認真組織人員積極參加區(qū)和鎮(zhèn)政府組織的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時安排好所集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué),確保學(xué)習(xí)時間和效果的落實。
1、要把抓學(xué)普法學(xué)習(xí)當(dāng)作提高人員素質(zhì)的重要方面來抓,把普法學(xué)習(xí)落到實處。
2、要建立學(xué)法專門筆記本,所集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)都要學(xué)習(xí)內(nèi)容詳實記錄在專門筆記本上,每年組織1次檢查。
3、繼續(xù)抓好重點對象的學(xué)法。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,健全學(xué)法培訓(xùn)、學(xué)法筆記、學(xué)法考試和學(xué)法登記制度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。
繼續(xù)抓好青少年法制教育,充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓(xùn)等相關(guān)法律的普及。調(diào)動基層干群學(xué)法用法的積極性,增強法制觀念和依法辦事的能力。
我鎮(zhèn)將對“每月一法”學(xué)習(xí)情況進行定期通報,并將學(xué)法工作納入季度工作考核,作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。