總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公務員季度工作總結 季度工作總結個人篇四
第二季度在指尖溜走,工作有結束了一季,在第二季工作中,我總結經驗,團結部門同事一起做好了我們財務的工作。
在工作中不急不躁,因為財務畢竟掌管的錢財,需要我們總是每一份數據,畢竟一個小數點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤,畢竟財務工作做的好才能夠讓我們公司正常發展和工作,多努力一些,多負擔一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯,多思考就不會做錯了。
第二季是我們團結工作的一季,因為我們工作很重,公司的業務增加,公司的發展走上了更好的道路,我們財務的工作也想當重一些,既然工作中當然要更加認真,所以我每天都會好好的努力,我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重視,讓我可以有一個落腳之地,所以我把公司當做自己的家,第一季的成績不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財務工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位,我在第二季開始的時候就加強了自己我自學時間,上班休息時間,回家之后我都多次認真努力學習,畢竟我在財務工作上的時間不多,所以我更多的重心放在自己的學習上,公司也給了我們成長的機會,經常給我們新人一些學習的機會,每個人都分配有師傅,我跟隨師傅學習和工作,做的不夠但是卻也一直都堅持著。
在工作中我感到很多壓力,畢竟學習也不容意,工作同樣不簡單,想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當最后的結果出來時,當最后第二季結束時,我突然感覺自己所做的沒有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯的成績。
當然在工作的時候,我們在我們財務部門經理的協同指揮下,更加認真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標,也知道步驟這讓我們做起來輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的基本工作,做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作,讓我們整個部門都變得更加團結,更加積極工作。
結束既開始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認為自己做的都是值得的,在財務崗位上成長了許多,同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端,畢竟這是我們做的結果,未來的工作我們會繼續做到工作堅定完成好工作。
公務員季度工作總結 季度工作總結個人篇六
我在維修工作的十幾年的生涯中,我立足崗位,干一行,愛一行,鉆一行。作為鉗工班長,自覺有責任、有義務在實際工作中充當主力,并處處起到模范帶頭作用。為圓滿順利、安全、平穩地完成好維修工作,我緊緊立足本崗位,勤奮鉆研檢修技術,學習理論,同時和實際結合,在學中干,在干中學,通過多年理論實踐的積累提高,實際技術有很大提高,基本能獨立完成各種檢修任務,在檢修中充當主修,工作中處處起模范帶頭作用。多年來,在廠及車間領導的領導和安排下,為廠解決了大大小小好多檢修任務,有力地保障了廠正常安全平穩生產,為廠正常生產起到了一定的保障作用。同時也為廠解決了好多項生產中不安全隱患。為廠安全平穩生產掃平了道路。例如20xx年9月2日,在檢修燃料氣壓縮機1#時,由于燃料氣壓縮機檢修時工作量大,白天檢修一天也沒檢修完,我就主動留下來和班里的人連夜檢修,當時雖然非常累,連動都懶得動,但是,我有一個信念,非得及時把壓縮機修完不可,否則寧肯干一夜,不吃不喝也要完成檢修任務,決不能影響一點生產,這樣才能心安。就這樣,不顧一切,直到深夜才完成檢修任務。類似這樣的情況我遇到何止數十次。
多年來,我積累了豐富的設備維修經驗,對于設備運行故障判斷也有獨特的方法和經驗,在實際工作過程中,解決了許許讀多多的生產問題
在20xx年上半季度中,我參與解決的檢修難題主要有以下幾點:
1、解決1#不凝氣壓縮機運行時產生的異響問題。20xx年不凝氣壓縮機是由檢修公司負責檢修的,自檢修以來,不凝氣壓縮機1#運行時就產生異響,經過多次維修也沒得到解決,20xx年壓縮機大修時,我主要負責主修,經過我細致精心的檢修,更換合格的十字頭后,經過實際運行來看效果良好,再沒產生過異響問題。
2、解決兩臺不凝氣壓縮機填料漏氣問題。20xx年7、8、9月分別發現不凝氣壓縮機一、二級填料漏氣,第一次檢修時還以為完全是填料磨損嚴重,就更換了填料,但是經過試運來看還是漏氣,又進行了返修,我經過仔細檢查發現,不僅是填料問題,更主要是活塞環磨損嚴重導致填料漏氣,于是我更換活塞環,經檢修后試運看,填料不漏氣,解決了維修難題;
3、解決穩后泵軸承運行時產生異響問題。穩后泵2#電機端運行時產生異響,經過維修更換新軸承,但是試運時還是產生異響,于是又返修,更換標準的軸承后,試運效果良好,再沒產生異響問題;
4、解決穩后泵機械密封漏油問題。穩后泵機械密封在運行時經常漏油,嚴重影響生產,我在維修中仔細反復檢查機封動、靜環,終于發現導致機封漏油主要的原因是機封動靜環摩擦面不平整,摩擦面有的'接觸上,有的沒接觸上,即使有的接觸上了,但只是局部接觸,沒完全接觸,經過請教機封生產廠家后,找到了檢查機封面是否平整及如何解決不平整的方法,經過實際運行來看效果良好,解決了機封漏油的難題。
此外,我不分份內份外,只要車間安排的工作,我都帶領全班職工努力圓滿地完成任務,處處起到模范帶頭作用,哪臟哪累哪就有我的身影,獲得了車間職工、干部的一致認可。
公務員季度工作總結 季度工作總結個人篇七
從我們愿景物管來看,六月份我們經歷著十分嚴峻的考驗,物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業信息的共享實體,物業租戶經營的日益緊張的態勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想,六月份對于我們企業來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對六月份的工作總結如下:
六月份以來,隨著大環境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態,翻開一個月的工作匯報,發現自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下,基本完成了物業和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優質客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。
六月份,物業共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環境下,我們是算比較成功的,周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此,自我感覺六月份租賃工作是有進步的。
在全面發布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發布來分析,六月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。
3、在本月,成功和m家租戶進行了續簽工作,在大環境不景氣的狀態,和租戶做好續簽是最好的穩定。
六月份,物業超額完成月設定的指標,在進行物業檔口租賃的時候,成功的收取物業轉讓費,謀求到物業的最大利潤空間,物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到六月底為止,物業已經完成全年創收總指標的50%,對于這個數字,可以看出物業全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作,我感覺:物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業部這支隊伍是有戰斗力的,已經走向成熟。
對于物業管理工作來看,物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環節有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。
讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。
物業的安全工作主要有:物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等,在六月份,確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業的安全是一切工作的前提,為此,物業保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節,為此,在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:
1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和能力。
2、全員營銷,細節是魔鬼,學會推銷自己。
酒店成敗的經營主要的是看業績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。
3、優化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經濟而又舒適。
經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優化,是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節、衛生和舒服。
4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優勢。
酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對六月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業的招租和管理工作,同時協助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。