每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
狗與人相處篇一
同學(xué)們,今天國(guó)旗下講話的題目是《與人相處有學(xué)問(wèn) 真誠(chéng)寬厚是良方》。
根據(jù)目前最新的一項(xiàng)大型調(diào)查結(jié)果顯示,小學(xué)生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的比例是4.2%——盡管這個(gè)數(shù)字不一定準(zhǔn)確,但當(dāng)前小學(xué)生存生心理問(wèn)題的普遍性卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)該說(shuō),造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過(guò)自己的成長(zhǎng)歲月,要在未來(lái)的社會(huì)生活中立足,就得學(xué)會(huì)與人相處,就得在與人相處得過(guò)程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。
首先,我們必須大膽地與人相處,正確對(duì)待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認(rèn)識(shí)到,在與親人、朋友、同學(xué)、老師乃至與所有人的相處中,發(fā)生一些矛盾,引發(fā)一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時(shí)都會(huì)“打架”,何況我們一個(gè)個(gè)性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人。”我們每一個(gè)人都難免有這樣那樣的缺點(diǎn)。當(dāng)意見(jiàn)分歧、利益沖突時(shí),我們往往就會(huì)暴露出自己的缺點(diǎn),與對(duì)方斤斤計(jì)較、爭(zhēng)執(zhí)不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關(guān)系由此蒙上陰影。處于這種狀況,必定會(huì)給我們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)很大的負(fù)面影響。如果我們不能正確地看待它,及時(shí)地化解它,就容易使矛盾擴(kuò)大化,甚至?xí)斐刹豢霸O(shè)想的后果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關(guān)系,就能如魚(yú)得水,大大提高學(xué)習(xí)效率。如此于人于己,都是一樁好事!
其次,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與人相處的方法,善于和他人溝通。與人相處同樣是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),當(dāng)中蘊(yùn)含著許多技巧。我認(rèn)為立于這些技巧之上的,首先必須是“真誠(chéng)”這把“金鑰匙”來(lái)啟開(kāi)他人的“心靈之門(mén)”的。這樣的例子不勝枚舉,同學(xué)們必定也有所體會(huì)。
同學(xué)們,我們所處的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,為了生存,人們的交往意識(shí)將日趨強(qiáng)烈。而隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對(duì)我們的交往素質(zhì)提出越來(lái)越高的要求。讓我們秉承真誠(chéng)寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),關(guān)注你的目光是那么的溫暖友善,給予你的回報(bào)是多么的令人欣慰!
狗與人相處篇二
魚(yú)人相處是我們每個(gè)人都要做的事,那么你們知道與人相處的時(shí)候要注意什么基本禮儀嗎?下面是本站小編為大家整理的與人相處基本禮儀,希望能夠幫到大家哦!
一、稱(chēng)呼禮儀
在社交中,人們對(duì)稱(chēng)呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼,如:秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼;年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱(chēng)呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
二、問(wèn)候禮儀
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人,要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人,也可以說(shuō)“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn),用語(yǔ)可以親切、具體一些,如“可見(jiàn)著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱(chēng)贊語(yǔ):“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等等。
三、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對(duì)方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對(duì)方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國(guó)常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對(duì)方。
四、名片禮儀
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。
遞送名片,遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片,接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
存放名片,接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
五、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹,應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,不能含糊其辭。可簡(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對(duì)方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹,被人介紹時(shí),應(yīng)面對(duì)對(duì)方,顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后,可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來(lái),男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來(lái)。
六、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
與他人相處,要遵循一個(gè)基本原則:
己所不欲,勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受,前提是不要帶有攻擊性。很多年輕人錯(cuò)把謹(jǐn)慎和尊重當(dāng)成虛偽,把粗魯和狹隘當(dāng)成真性情,殊不知尖刻的話語(yǔ)已在無(wú)意中傷害了對(duì)方。所以說(shuō)話前,請(qǐng)站在對(duì)方立場(chǎng)想一想,成熟的人,說(shuō)什么都會(huì)讓人覺(jué)得舒服。
狗與人相處篇三
朋友之間的相處,處世態(tài)度:忘記那些無(wú)心的傷害;銘記那些對(duì)你真心幫助。
阿拉伯傳說(shuō)中有兩個(gè)朋友在沙漠中旅行,在旅途中的某點(diǎn)他們吵架了,一個(gè)還給了另外一個(gè)一記耳光。
他們繼續(xù)往前走。直到到了沃野,他們就決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,幸好被朋友救起來(lái)了。
另個(gè)笑笑的回答說(shuō):當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫(xiě)在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心里的深處,那里任何風(fēng)都不能抹滅它。
朋友的相處傷害往往是無(wú)心的,幫助卻是真心的,忘記那些無(wú)心的傷害;
銘記那些對(duì)你真心幫助,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這世上你有很多真心的朋友。
你卻需要花上一生的時(shí)間將他遺忘,直至喝下那孟婆湯。
朋友呀!當(dāng)你看到這里,你是否有一點(diǎn)啟示呢?在日常生活中,就算最要好的朋友也會(huì)有磨擦,我們也許會(huì)因這些磨擦而分開(kāi)。
但每當(dāng)夜闌人靜時(shí),我們望向星空,總會(huì)看到過(guò)去美好回憶。不知為何,一些鎖碎的回憶,卻為我寂寞的心靈帶來(lái)無(wú)限的震撼!就是這感覺(jué),令我更明白你對(duì)我的重要!在此,我希望你能更珍惜你的友情。
狗與人相處篇四
生活中我們要注意說(shuō)話的方式,如果你還是大大咧咧地說(shuō)話,那就會(huì)給你帶來(lái)一些不必要的麻煩。除了要注意的說(shuō)話方式還有很多與人相處的學(xué)問(wèn)需要我們?nèi)チ私獾模驗(yàn)樵谌撕V校绻覀儾幌牍铝ⅲ鸵獙W(xué)會(huì)如何與人相處。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于與人相處注意說(shuō)話方式,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
不要隨意觸及隱私
任何一個(gè)人在心靈深處都有隱私,都有一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地。現(xiàn)代人極為強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)。朋友或同事出于信任,把內(nèi)心的秘密告訴你,這是你的榮幸。但是你若不能保守秘密。則會(huì)使他們傷心,甚至怨恨。隱私是人心靈深處最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,無(wú)論是在當(dāng)面還是在背后都應(yīng)回避這樣的話題。
話不要違背常情常理
事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。說(shuō)話時(shí),如果違背了常情常理,就會(huì)給別人留下口舌。因此,在談話時(shí),要記住話不要說(shuō)過(guò)了頭,違背了常情常理。
我曾在列車(chē)上聽(tīng)到兩位推銷(xiāo)員對(duì)同一商品的說(shuō)詞。他們推銷(xiāo)的是同一新產(chǎn)品:螺旋狀的襪子。為了表明這種襪子的透氣性,第一位推銷(xiāo)員隨手拿起一只襪子,說(shuō):“來(lái)幫幫忙,拿住襪子一端,使勁兒拉。”說(shuō)著,他就和一位顧客對(duì)拉起來(lái),襪子的韌性的確很好。然后他又隨手拿起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的針,在拉得繃直的襪子上來(lái)回劃動(dòng),襪子也沒(méi)有損傷,說(shuō):“看一看,這種襪子不易抽絲。”緊接著他又拿起打火機(jī),在襪子下面輕快晃動(dòng),火苗穿過(guò)襪子,而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之后,襪子在顧客手中傳看。一位顧客有意地拿起針,只是一劃就在襪子上劃了一個(gè)洞,原來(lái)如果順著皺紋理劃不易劃破,并不是劃不破。另一位顧客要打火機(jī)燒,急得推銷(xiāo)員趕忙補(bǔ)充說(shuō):“襪子并不是燒不著,我只是證明它的透氣性好。”最后大家終于明白怎么回事,襪子的質(zhì)量沒(méi)有的說(shuō),但當(dāng)時(shí)氣氛明顯地影響了顧客的消費(fèi)情緒。
而第二位推銷(xiāo)員,也是一邊說(shuō)一邊演示,不過(guò)他注意到了科學(xué)性介紹,一番介紹說(shuō)得非常周到。他是這樣說(shuō)的:“當(dāng)然,在任何事物都有它的科學(xué)性,襪子怎么會(huì)燒不著呢?我只是證明它的透氣性好,它也并不是穿不破,就是鋼也會(huì)磨損的。”這番介紹沒(méi)有給天性愛(ài)挑刺的顧客留下可乘之機(jī)。接下來(lái),他一邊給大家傳看襪子,一邊講解促銷(xiāo)的優(yōu)惠價(jià)格,銷(xiāo)售效果明顯好于前一位推銷(xiāo)員。
不要用訓(xùn)斥的口吻去說(shuō)別人
朋友和同事間的關(guān)系是平等的,不能自以為是,居高臨下,惟我獨(dú)尊。盛氣凌人的訓(xùn)斥會(huì)刺傷對(duì)方的自尊心,這種習(xí)慣將使你成為孤家寡人。人類(lèi)有一種共性:沒(méi)有誰(shuí)喜歡接受別人的命令和訓(xùn)斥。千萬(wàn)不要自以為是,要讓別人也有自己的面子。
談話時(shí)不要做一些不禮貌的動(dòng)作
為尊重對(duì)方的談話,首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態(tài)。抖腿,挖鼻孔,哈欠連天等都是不禮貌的動(dòng)作行為。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛,否則會(huì)使對(duì)方覺(jué)得窘迫不安;也不要居高俯視,否則會(huì)給人以高高在上的感覺(jué);更不要目光亂掃,東張西望,否則會(huì)使對(duì)方覺(jué)得你心不在焉或是另有所圖。
不要過(guò)于賣(mài)弄自己
夸口,說(shuō)大話,“吹牛皮”的人,常常是外強(qiáng)中干的,而且他們的目的只不過(guò)是為了引起大家對(duì)他的關(guān)注,以滿足自己的虛榮心。朋友,同事相處,貴在講信用。自己不能辦到的事情,胡亂吹噓,會(huì)有華而不實(shí)的印象。賣(mài)弄自己,顯示自己才華橫溢,知識(shí)淵博,對(duì)方會(huì)有相形見(jiàn)絀的難堪,這也不利于交往。
說(shuō)話要前后一致,誠(chéng)實(shí)守信
在和他人講話事,還要注意前后不要出現(xiàn)矛盾,保持前后一致。前后矛盾是一大忌,矛盾的地方常常是易受到他人攻擊的地方,而且常常是非常有力的攻擊,可以使我們啞口無(wú)言。
說(shuō)話要誠(chéng)實(shí)守信.有一個(gè)顧客為了使自己的居室盡善盡美,希望能買(mǎi)到一張真正的皮沙發(fā)。這位顧客到城里一家貨物繁多的大商店去購(gòu)物。銷(xiāo)售商愉快地領(lǐng)他走到沙發(fā)部。當(dāng)顧客看到一張吸引他的沙發(fā)時(shí),他問(wèn)了價(jià)錢(qián),銷(xiāo)售商告訴了他。顧客對(duì)這真皮沙發(fā)的價(jià)格竟如此之低(僅及他預(yù)料的一半)表示吃驚時(shí),銷(xiāo)售商向顧客保證說(shuō)這確實(shí)是便宜貨,所以很暢銷(xiāo)。顧客在沙發(fā)上坐下來(lái),感覺(jué)良好。他站起來(lái),繞著沙發(fā)踱步,贊賞不已。沙發(fā)確實(shí)很漂亮。顧客又一次對(duì)于自己找到了這么一張價(jià)格如此便宜的皮沙發(fā)表示驚喜,于是決定買(mǎi)下它。
隨后,顧客告訴銷(xiāo)售員:“我還要一張優(yōu)質(zhì)的咖啡桌放在這張沙發(fā)前。”于是他走向咖啡桌部。途中,顧客看到了另一張沙發(fā),與剛才那張很相似,他就走過(guò)去,仔細(xì)觀察了一番,并坐了下來(lái)。這位顧客拿不定主意自己究竟喜歡哪一張。他問(wèn)了價(jià)錢(qián),當(dāng)銷(xiāo)售員把價(jià)格告訴他時(shí),他又吃了一驚:這張沙發(fā)是剛才他定購(gòu)那張沙發(fā)的兩倍。顧客問(wèn):“為什么這張這么貴呢?”銷(xiāo)售商:“這完全是真皮的。”顧客:“那我剛才定購(gòu)的那張是什么料子的呢?我當(dāng)時(shí)以為它也是真皮的。”銷(xiāo)售商:“那張沙發(fā),凡是與人接觸的部分,即坐墊的頂部,靠手以及靠背都是真皮,不過(guò),靠手的底部,沙發(fā)的底部,后背部是人造革的。我向您保證,沒(méi)有會(huì)看出二者的區(qū)別,而且,人造革的耐用性與外觀造型也不亞于真皮。”顧客:“朋友,你為什么不在一開(kāi)始就告訴我那張不全部是真皮呢?”銷(xiāo)售商:“我是想講的,可那時(shí)轉(zhuǎn)了話題。不過(guò),我可不是那種故意向顧客說(shuō)假話的人。”可是,不管怎么說(shuō),顧客還是取消了他原來(lái)的訂購(gòu)。而且,他不僅在那一天不在那家商店買(mǎi)任何東西,在此后十年間,也從不再問(wèn)津那家商店,因?yàn)樗巡恍湃文抢锏匿N(xiāo)售員和商品。
不要把對(duì)方逼上絕路
當(dāng)要陷入頂撞式的爭(zhēng)辯旋渦時(shí),最好的辦法就是饒開(kāi)它,不去爭(zhēng)論。針?shù)h相對(duì),咄咄逼人的爭(zhēng)辯只能屈人口,不能服人心。被你的雄辯逼迫得無(wú)話可說(shuō)的人,肚子里常常會(huì)生出滿腹牢騷,一腔怨言。不要指望僅僅以口頭之爭(zhēng),便可以改變對(duì)方已有的思想和成見(jiàn)。你爭(zhēng)強(qiáng)好斗,堅(jiān)持爭(zhēng)論到最后一句話,雖可獲得表演勝利的自我滿足感,但并不可能令對(duì)方產(chǎn)生好感,所以在交談中,必須堅(jiān)持“求同存異”的原則,不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。
話不要說(shuō)得太絕對(duì)
也許是愛(ài)因斯坦的“相對(duì)論”深入人心的緣故,人們考慮問(wèn)題都喜歡來(lái)個(gè)相對(duì)思考,對(duì)于絕對(duì)的東西,在心理上有一種排斥感。比如,當(dāng)你斬釘截鐵地說(shuō):“事實(shí)完全就是這個(gè)樣。”因此,在談話時(shí),盡管是我們絕對(duì)有把握的事,也不要把話說(shuō)的過(guò)于絕對(duì),絕對(duì)的東西容易引起他人的挑刺。而現(xiàn)實(shí)是,如果對(duì)方有意挑刺,還真能挑出刺來(lái)。與其給別人一個(gè)挑刺的借口,不如把話說(shuō)的委婉一點(diǎn)。同時(shí),如果我們不把話說(shuō)得絕對(duì),我們還可以在更為廣闊的空間與對(duì)方周旋。
話要說(shuō)得圓潤(rùn)
當(dāng)我們?yōu)榱四硞€(gè)目的與他人談話時(shí),話就要說(shuō)的圓潤(rùn)一些,話說(shuō)得太直,會(huì)激惱對(duì)方,即便是理在己方。說(shuō)的圓潤(rùn)一點(diǎn),能給我們留下一定的回旋余地,從容地達(dá)到我們談話的目的。
比如:某家旅店的服務(wù)員,發(fā)現(xiàn)房客何夫人,前一天晚上已經(jīng)結(jié)了帳,可今天仍然住在房間,而這位何夫人又是經(jīng)理的好友,怎么辦呢?如果直接去問(wèn)何夫人何時(shí)起程,就顯得不禮貌,但如果不問(wèn),又怕何夫人賴(lài)帳。大家商量決定由一位善于談話的*部李去和何夫人談?wù)劇@钋瞄_(kāi)了何夫人的房門(mén),說(shuō):“您好!您是何夫人嗎?”“是啊!您是誰(shuí)?”何夫人回答說(shuō):“我是*部的,您來(lái)幾天了,我們還沒(méi)有來(lái)得及來(lái)看您,真是不好意思。聽(tīng)說(shuō)您前幾天身上不舒服,現(xiàn)在好點(diǎn)了嗎?”“謝謝您的關(guān)心好多了。”“聽(tīng)說(shuō)您昨天已經(jīng)結(jié)帳,今天沒(méi)有走成,這幾天,天氣不好,是不是飛機(jī)取消了?您看我們能為您做點(diǎn)什么!”“非常感謝!昨晚結(jié)帳是因?yàn)槲业呐笥呀裉煲祷兀也幌霂しe得太多,先結(jié)一次也好,大夫說(shuō),我的病還需要觀察一段間。”“何夫人,您不要客氣,有什么事只管吩咐好了。”“謝謝!有事我一定找你們。”我們看,李去找何夫人談話,目的是要弄清楚,到底是走還是不走?如果不走,就能清楚原因。但這個(gè)問(wèn)題不好開(kāi)口,弄不好既得罪何夫人,又得罪經(jīng)理。李話說(shuō)的非常圓潤(rùn),先是寒暄一下然后又問(wèn)何夫人需要什么幫助,一副非常關(guān)心的表情,而使何夫人深受感動(dòng),不知不覺(jué)中就說(shuō)明了原因。李話語(yǔ)技巧高超,回旋的余地很大。
1、講究付出
有一句老話說(shuō)得好,有付出才有索取。記住這句話,要想在生活中得到點(diǎn)什么,先要付出。比如交朋友,要想在最需要的時(shí)候得到朋友們的幫助或者指點(diǎn),就要在平時(shí)多幫助別人。
跟別人交往,要盡可能地讓人家感覺(jué)你是一個(gè)很有自信、很有價(jià)值的人。幫助別人建立自信,你肯定會(huì)得到相同的東西。說(shuō)它是因果報(bào)應(yīng)也好,說(shuō)它是等價(jià)交換也吧,總而言之,這是很靈驗(yàn)的,不信你就試試!
2、學(xué)會(huì)寬恕
很多人對(duì)自己要求非常苛刻,他們不知道寬恕自己過(guò)去的所作所為。如果你對(duì)自己過(guò)去的失敗或者過(guò)失念念不忘,那你的自信心也就剩下不了多少。
正確的做法是承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)或者過(guò)失,然后統(tǒng)統(tǒng)忘掉。同樣,如果生活中有什么人需要你寬恕,那就寬恕他吧。寬恕他人可不是為了他人,恰恰相反是為了你自己。
3、回答肯定
經(jīng)常問(wèn)自己一些問(wèn)題,然后你的回答就是“我很有自信”。時(shí)間一長(zhǎng),對(duì)你增強(qiáng)自信心是很有好處的。這叫積極的心理暗示。如果不信,你可以找講解心理暗示的書(shū)籍看看,照著書(shū)中介紹的方法去做,看看有沒(méi)有效果。不過(guò),你要是問(wèn)“我為什么那么自信”這類(lèi)問(wèn)題,說(shuō)不定你會(huì)取得更好的效果。
你知道這又是什么東西在起作用嗎?潛意識(shí)。要知道,潛意識(shí)雖然簡(jiǎn)單,卻很能發(fā)揮作用。當(dāng)你如此這般問(wèn)到自己的時(shí)候,潛意識(shí)會(huì)立即開(kāi)始工作,尋找答案,它會(huì)以一種你頗為自信的方式向你報(bào)告。