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裝飾公司售后服務承諾書篇一
發包人(全稱)：
承包人(全稱)：
為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。
承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。
土建工程
為1年，鋼結構工程1年。
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。
承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎
工程和主體結構工程的質量。
因承包人原因致使工程在合理使用
期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。
養護
期滿后，甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人(公章)：承包人(公章)：法定代理人(簽字)：法定代理人(簽字)：
年月日年月日
裝飾公司售后服務承諾書篇二
您好！
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發展，以質量求生存的發展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001：1994質量體系一設計、開發、生產，安裝和服務的質量保證模式均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統計，容易發生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發生。
我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質，優價、健康、環保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。
裝飾公司售后服務承諾書篇三
xxx有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家的標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育發布，保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
一、木地板項目質量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下，使用壽命可長達20年；在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
二、在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。
三、接到客戶質量問題通知后，華中及華北地區，我公司人員在二十四小時之內抵達現場，其他地區在七十二小時內抵達現場。
四、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。上述錯誤使用是指：
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。
2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。
3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
4、干燥季節因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。
5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
承諾單位：（蓋章）
裝飾公司售后服務承諾書篇四
x有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育發布，保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
一、木地板項目質量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證3-5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下，使用壽命可長達20年；在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
二、在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。
三、接到客戶質量問題通知后，華中及華北地區，我公司人員在二十四小時之內抵達現場，其他地區在七十二小時內抵達現場。
四、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指：
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。
2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。
3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。
4、干燥季節因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。
5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
承諾單位：（蓋章）
裝飾公司售后服務承諾書篇五
提供基于有線電視網絡的各項業務辦理、終端安裝與維護、用戶咨詢與投訴等各項服務。
2.1堅持使用文明禮貌語言，主動熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務。
2.2準確、快捷地受理用戶申辦的業務，單筆業務用戶候時不超過15分鐘。
2.3嚴格按照國家有關規定收取費用，不多收費、濫收費。
2.4用戶申請辦理有線電視網絡終端報裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時內向用戶說明。
2.5用戶辦理完報裝或遷移手續后，在72小時內完成終端安裝。安裝現場文明施工，保證施工質量，施工完畢將現場清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復不超過24小時，重大故障不超過48小時，做好用戶滿意度確認工作。
2.7因網絡資源變更、線路檢修、設備搬遷、線纜割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響用戶使用時，應提前24小時向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動不便的用戶，提供上門收費服務。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護用戶合法權益。
如果您對我們的工作質量和服務態度不滿意，請及時投訴舉報，我們將在24小時內給您答復，并及時告知處理結果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處，決不姑息。
裝飾公司售后服務承諾書篇六
您好！
我是xx裝飾公司首席設計師，很高興為您服務。家裝是一個簡單而復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨、健康、美好的家居生活而工作。
在此，我真心的感謝您對我們公司，以及我個人的信任。為了讓您能享受到價格低廉、精品施工、服務周到的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹代表公司做出如下承諾：
1、在您時間允許的情況下，我將為您做出詳細的.家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的裝修常識。
2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙。
3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：一周內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到最完美的調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料、全套預算等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。
7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。
服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質，我會全力以赴，請您相信我！讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧！
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。
3、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內每50平方米應配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經過管理處審批。
10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。
11、不私自改動燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
12、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。
14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。
15、如有違反上述規定,可按市政府有關規定及《xx裝修管理規定》進行處罰。
裝飾公司售后服務承諾書篇七
1、負責城區干線網和分配網的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網絡行為，維護網絡安全。
1、用戶安裝，網絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。
4、用戶資料，檔案的建立與管理。
城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。
1、做到用戶服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。
3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術施工要求，當天辦理好有關手續取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修，電話號碼：。
5、有線電視一般故障，24小時內修復，難度大的故障48小時內修復，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關證明，辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者，用戶可向當地廣播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經查實后，除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。
裝飾公司售后服務承諾書篇八
乙方：xx建筑裝飾工程有限公司
當乙方承包xx廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：
1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。
2.乙方在保修期內工作范圍為：
就裝修工程所涉及全部項目(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。
如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。
屬于甲方使用不當造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發現工程出現質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節假日包括在內)內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。
4.法律責任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5.本協議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:___年___月___日
乙方:___年___月___日
裝飾公司售后服務承諾書篇九
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾：
（1）所供應的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質量，無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
（2）保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。
（3）若用戶在使用過程中，出現版權糾紛，造成的損失由我方負擔。
（4）保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準，提供詳細的`供貨清單。
（5）堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款，對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題，由我方負責調換或修補裝訂。
（6）全部圖書按規定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發。
（7）提供招標方要求的其它優質服務。
（1）、驗收合格后，用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負責免費更換。
（2）、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時內予以答復，28天內免費更換有缺陷的圖書。
（3）、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷，其風險由我方承擔。
（1）、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系，重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣（區）的教育部門、圖書館建設服務。
（2）、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系，能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
（3）、作為本地企業，對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況，我們能夠及時提供相應的服務保障，更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司
20xx年11月20日