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護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德不滅,做個讓病人滿意,讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信,在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中,這一目標已不再可望而不可及,它就在眼前,就在我們醫(yī)護人員的手中,就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今,醫(yī)患問題不斷升級,患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低,前有潮州“砍殺門”,后有哈醫(yī)大事件,對于種種現(xiàn)象,我們醫(yī)護人員要從自身做起,從小事做起,從基礎(chǔ)道德做起,從服務(wù)群眾做起,從愛崗敬業(yè)做起。醫(yī)院是一個家庭,那些病人是我們細心呵護的孩子,我們要用一雙雙勤勞的手,托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心,挑起社會所付的重擔。既然我們選取了這個職業(yè),就要讓這個職業(yè)因我們而完美,因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么,而是因從事這個職業(yè)人都做了什么,我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認為,最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家,崗位是一個小家,而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊,我們肩負著這個社會大家庭的生命健康,我們是這個大家庭的生命所系,健康所依。繁榮茂盛的森林,是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個體生命的需求,也是我們生存的社會需求,為了這兩種需求,充分的愛崗,充分的`利用崗位成就自己,充分的把崗位回報做到最高,充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩,這是每個人需求之外的一份不可推卸的職責,是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經(jīng)之路,工作是人實現(xiàn)自我的舞臺,工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作,沒有理由在工作中率性而為,這不僅僅僅是為了患者,這也是為了我們自己。
我們是一名護士,護士這個崗位包含雙重職責:一是應(yīng)對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)穆氊煟氊煹膶ο笫侨耍巧o士值班時,負責的是全病區(qū)幾十個生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失,這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是應(yīng)對細微的護理工作時瑣碎繁雜的職責,我們要做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求,小到一次翻身、一個表情,都可能帶給病人不同的感受,都與護士的職責息息相關(guān)。
有一名護士,為防止術(shù)后重病人皮膚壓傷,因病人身體不便翻身,她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下,將病人托起15分鐘,每隔兩小時一次,以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗,病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對“職責”二字的最好詮釋嗎?有人說,職責就是去做你就應(yīng)做的事。如果能做你不想做但又務(wù)必做的事情,這更是職責的深層含義。
怎樣看待“護士每一天應(yīng)對痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學家說,痛苦與歡樂是人對情緒“兩極”的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人,因為職業(yè)的關(guān)系,對病人的情緒體驗自然有著更深的感受,我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂,感悟著人世的生命與死亡。能夠說,病人的歡樂與生命中,包含著護士的辛勞與付出,病人的痛苦與死亡中,也包含著護士的無奈與內(nèi)疚。
我堅信,只要我們做好自己的職責,將病人的生死當做是生命所系,“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”會像春雨滋養(yǎng)大地,濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、親愛的護理姐妹們:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié),充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強化細節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實事求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系,分清職責,避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ),護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應(yīng)不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇三
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們:
大家好!
今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,借此機會,請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關(guān)心和鼓勵。同時,也衷心地感謝各職能科室的同事們,給予我們護理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士,暫時拋開一切煩惱,愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過:護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭,而是有熱血和生命的.人類,護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人,每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻,也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術(shù)、愛心的結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷更新觀念,提高服務(wù)意識,以醫(yī)德為基礎(chǔ),以院風為先導(dǎo),以病人為中心,以病人的需求作為我們護理工作的起點,以病人的滿意作為終點,像對待親人一樣對待患者,讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨,工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師,各位同仁:
大家好!
“究天人之際,通古今之變,成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天,就會有花開”。
20xx年12月1日,是我難忘的日子,這一天我結(jié)束了五年的醫(yī)學院校學習生涯,來到了醫(yī)院。在這里經(jīng)過嚴格的崗前培訓,我被分配到了icu。在我們自己的監(jiān)護中心,面對自己的父老鄉(xiāng)親,那一雙雙渴求的眼睛,那一句句質(zhì)樸的言語,使我的責任感油然而生,也更加領(lǐng)悟到這身潔白的神圣,icu的老師們,從最基礎(chǔ)的護理記錄手把手的教起,每周一次的護理查房,業(yè)務(wù)學習,理論考試,操作考試,讓我們象上緊了的發(fā)條一樣,絲毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技術(shù),我們爭相學習,難做的操作,我們一遍遍練習,就在這樣的學習氛圍中,我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學理論學習,并沒有讓我進入臨床之后“如魚得水”,給我印象最深的是一個腦出血的病人,在治療過程中,突然出現(xiàn)噴射性嘔吐,我一時束手無措,喊來了帶教老師,只見她有條不紊的把病人頭偏向一側(cè),立即清理呼吸道,及時通知了醫(yī)生。下班之后,翻開課本,上面寫著:防止誤吸導(dǎo)致窒息,及時清理呼吸道,這十五個字,字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真諦。
icu是一個醫(yī)院搶救,護理水平的象征,它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力,高度負責的態(tài)度,過硬的技術(shù)。在這里,我建立起自己的工作態(tài)度,也學到了原來在學校,實習醫(yī)院沒有的一些新技術(shù),新儀器的使用。我感謝icu的老師們,是她們給了我最耐心的帶教,最寬容的體諒,最嚴格的要求,是她們扶持我一路走來,幫助我完成了從一名醫(yī)學生到臨床醫(yī)務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)變。
六個月之后我轉(zhuǎn)科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作時都告訴自己,輕點輕點再輕點,好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之后,失去了當初的新鮮感,整天與藥品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名實習同學問我藥品的藥理作用,才突然意識到自己已經(jīng)是一名老師了,整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用,發(fā)現(xiàn)當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經(jīng)常把我拉到一邊,指出我工作中的不足,將人生的經(jīng)驗與我共享,幫助我走出情緒的低落期,重新拾回信心。
神經(jīng)內(nèi)科是我現(xiàn)在的“娘家”,特色專科護理的特點,讓我的職業(yè)生涯邁向了一個新的臺階。團結(jié),緊張,和諧,有條不紊的工作氛圍,老師們每天與我交流她們的工作經(jīng)驗,不斷完善我自己的工作旅程。護士長經(jīng)常教育我們,工作中從細微處做起,換位思考,把病人當親人。給病人送上最會心的微笑,最貼心的服務(wù),病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使,因為我們既沒有天使那么純潔無瑕,也沒有天使那么頑強的生命力,我們不曾守護上帝,只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使,但在平凡中體現(xiàn)偉大,我們不是天使,只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候,護理前輩們給我播下的種子,讓我的工作提早開花,帶著這份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時,播下種子,讓他們?nèi)缁ǖ纳俅尉`放,因為我相信:有了春天就會有花開。
我要感謝護士這個職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命,是她讓我理解,能獲得生命,便當感恩,能呼吸,便當快樂。在支付我生命艱辛的同時,收入著他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時,看到生命的蓬勃,我慶幸,我能如此貼近生命,去接觸,聆聽,去感悟!
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為年青人,我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時的感嘆”,也有過“自以為是,盲目盲從,無所作為的迷惘”。但,來到__醫(yī)院后,看見全院職工同心同德、攻堅克難、苦心經(jīng)營、誓求發(fā)展的精神風貌與工作狀態(tài)后,我沉默了,也醒悟了。雖然我沒有機會見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但是我感受到了強勁的發(fā)展氣息。我想,__醫(yī)院之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展,走到今天,正是繼承了老一輩光榮傳統(tǒng),靠著這股子敢于戰(zhàn)天斗地的抗震精神、敢于標新立異的創(chuàng)新精神與天下為公的奉獻精神來實現(xiàn)著自己的夢想,促使我的頭腦立即冷靜下來,知道自己可以做什么,應(yīng)該做什么,到底怎么做。
作為新職工,我沒有資格談什么索取,沒有資格講什么條件,只有誠實守信、厚道做人、腳踏實地、努力工作。在__醫(yī)院這個大熔爐里,要實現(xiàn)自己心中的夢想,只有讓青春在奉獻中燃燒,才能點燃生命的激情。這不是一句空話,也不是一句套話,而是我擲地有聲的承諾,無怨無悔的選擇。
首先,把自己定位為小學生,以學習的態(tài)度務(wù)實的工作。中國醫(yī)療市場進一步開放,看到我院許多醫(yī)務(wù)人員的危機意識、風險意識、責任意識和自我保護意識逐漸增強,為不在殘酷的競爭中淘汰出局,拼命充電加油,不斷固本強身,反復(fù)進修,學專科精專病,學專業(yè)強素質(zhì)……50歲不言老,而我這樣一個年青人又怎敢固步自封,輕言放棄?醫(yī)院是一所新的大學,每位職工都是我的老師,都是我的學習榜樣,有許多知識需要不斷更新與完善。這是因為,一方面學校里學的多是理論,而醫(yī)院需要的是實踐能力與綜合素質(zhì),需要的是把腦袋中的先進理論變成活躍的思路,把學問變成醫(yī)院的兩個效益。
只有抱著謙虛謹慎、務(wù)實求真的求識心態(tài),才能贏得周圍同事的支持,理論才會迅速轉(zhuǎn)變成實踐經(jīng)驗,否則只能坐吃山空,飲鴆止渴。另一方面,醫(yī)院競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,在任何單位,人才都是免費的,庸才都是昂貴的。因為人才能創(chuàng)造遠比自己成本更大的價值出來,而庸才給再低的工資也是白投入。在醫(yī)院不論領(lǐng)導(dǎo)還是職工,每個人都是在為自己工作,沒有人會養(yǎng)懶漢,天下也沒有免費的午餐。所以從現(xiàn)在開始,就要努力學習,努力把自己培養(yǎng)成為一專多能的人才。盡快使自己由人力向人才轉(zhuǎn)變,由專一人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變,由可有可無的人才向不可或缺的人才轉(zhuǎn)變。
這里說的謙虛是真謙虛而不是假謙虛,學習是有主觀思想的學,而不是形而上學的學。既要向同事學、前輩學、領(lǐng)導(dǎo)學,也要向患者學、案例學,甚至向醫(yī)療糾紛學。時時刻刻把自己定位為一名小學生,學習臨床一線人員對待科學精益求精,嚴謹求實的精神,學習行政工勤人員吃苦耐勞、默默無聞的奉獻精神,學習各級領(lǐng)導(dǎo)科學決策、舉重若輕的管理能力,切實使自己像注入了一股新鮮的血液一樣,給醫(yī)院發(fā)展帶來新的氣息。
其次,把自己定位為打工者,靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對自己要有一個準確的定位,就是樹立不與他人攀比名利的思想,不要爭這爭那,而是要把自己切合實際的定位為一名打工者。打工者是什么心態(tài)?打工者就是今天不努力工作,明天就要努力找工作的心態(tài)。時代呼喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻精神,不計較個人得失,踏實工作,厚道做人。目前,雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境,人人是人才,塞馬不相馬,但是前提條件是自己要先是一匹馬。
試想,沒有作為,工作表現(xiàn)平平,不服從領(lǐng)導(dǎo),誰會愿意提供你更大的舞臺和發(fā)展空間;沒有用武之地,怎會有業(yè)績有所作為?這就像伯樂與千里馬的關(guān)系,千里馬常有而伯樂不常有。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看,別去管他伯樂不伯樂。正確認識自己,正確認識別人,是紅花就爭鮮斗艷,是綠葉就吐翠襯托。
因此,在工作上要主動出擊,以敏銳的眼光看到別人未曾看到的,以麻利的手腳解決別人未曾注意到的問題,認真對待每一件事,盡心盡力把每項工作做好。在此基礎(chǔ)上樹立一種思想,那就是“不論別人重視不重視你,但自己一定要重用自己”,千萬不能好高務(wù)遠、眼高手低,積極地從細微處做起,做到眼勤、手勤、腿更勤,每件事都富有創(chuàng)意的把它想的周全、做的到位、辦的完美,以只爭朝夕的精神,投入十二分的工作熱情,爭搶著干、比拼著干,最大限度地發(fā)揮自己的潛能,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
最后,把自己定位為主人翁,建立與醫(yī)院血脈相連的共同體。“不積跬步無以致千里”,醫(yī)院的發(fā)展壯大需要我們每個人從自我做起,從身邊做起,并協(xié)助他人做好工作。在醫(yī)院這個團隊里只有我們每個人的價值都得到最大發(fā)揮,醫(yī)院的價值才會有最大地實現(xiàn)。
如果說,病人是醫(yī)院的衣食父母,那么醫(yī)院就是我們每位職工的衣食父母。醫(yī)院榮辱興亡,與我們每個人的利益密切相關(guān)。作為醫(yī)院的主人,首先要像談戀愛一樣,先愛上自己的工作,愛上所從事的崗位、愛上我們協(xié)和醫(yī)院。只有對我院的一草一木動了真感情,對工作有了興趣,產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。
這時候工作不再有上下班之分,即便出差辦事同樣可以做健康教育,在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫(yī)院的品牌宣傳,哪怕回家睡覺興許會想出一個新的思路,閃出一個新的點子,只有對工作有了這種如醉如癡的感覺,才可能干事、干成事;其次,作為主人翁要樹立團隊精神,事事嚴于律已,處處想著他人,在院內(nèi)自己代表著科室形象,出院后代表著醫(yī)院形象。我們一句不當?shù)难哉Z都可能給患者造成誤解,影響到醫(yī)院的信譽,一個不雅的動作都可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展,因此時時處處都想著我是“___人”,一切言行舉止都要與醫(yī)院的發(fā)展大方向相符,特別是自己作為醫(yī)院黨委部門的宣傳教育者,更應(yīng)懂得這一點。再次,要樹立高尚的職業(yè)道德,建立強烈的歸屬意識。
認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的各項道德規(guī)范,以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥,以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥,自覺弘揚高尚的醫(yī)德醫(yī)風,明榮辱、辯是非、揚正氣、保本色,真正把協(xié)和醫(yī)院當成自己的家,珍惜它、愛護它、建設(shè)它。同志們,___醫(yī)院燦爛美好的明天正在昭示著我們,讓我們在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攜起手來,點燃激情,舞動青春,昂首闊步,前進、前進、再前進!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們:
大家好!我叫張曉燕,是神經(jīng)外科副護士長,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,到步入中青年的主管護師、副護士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味;在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
1991年,我以優(yōu)異的成績從二衛(wèi)校畢業(yè),同年分配至五醫(yī)院。20xx年來,我從未離開過神經(jīng)外科護理工作的崗位。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為神經(jīng)外科監(jiān)護室護士長。工作期間,我嚴于律已,勤奮好學,勇于實踐,先后于1996年和20xx年通過自學考試取得太原職工醫(yī)學院和長治醫(yī)學院專科和本科學歷,20xx年參加醫(yī)院護理技能大賽,獲得兩項單項冠軍。20xx年在北京301醫(yī)院重癥監(jiān)護室進修半年,20xx年獲首期危重癥護理專科資格證。我連續(xù)多年被科里評為優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護理骨干。
神經(jīng)外科面對的病人病情重、病情變化快,加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重等特點,使得我們不得不對病人進行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護理,口腔護理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作,不僅要求護士有過硬的護理技術(shù),還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時,科里收治了一位嚴重腦挫裂傷無名氏患者,因病人處于淺昏迷,病人親屬一時聯(lián)系不上。在救治過程中,患者躁動厲害,盡管肌注了亞冬眠、安定等,藥物,但是效果仍然不好。科里兩個護士怎么也按不住多動的患者。更不忍目睹的是,患者渾身散發(fā)著一種臭味,臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂,當我們解開患者衣服時,他的下身都是糞便。此時,我們的護理工作面臨著極大的困難。思索片刻,我們掏出自己的錢給病人買來毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛(wèi)生紙等,我們幾個人打水、洗腳、洗手、擦洗全身,一切做得有條不紊。半個小時后,一個煥然一新的場景出現(xiàn)在大家面前。此時所有監(jiān)護室陪事人員都不停地表揚:“你們真是白衣天使,真是好人啊!”
經(jīng)過四天四夜的護理,患者病情逐漸好轉(zhuǎn),后送至二醫(yī)院繼續(xù)治療。像這樣無名氏患者我們收治的不計其數(shù),護理的數(shù)不甚數(shù)。每當取得榮譽、受到夸贊的時候,我們姐妹們都會異口同聲地說,這都是郭建華護士長言傳身教、科主任正確領(lǐng)導(dǎo)和全體姐妹們齊心努力的的結(jié)果啊!
護士是職業(yè)、更是榮耀。20多年的人生積淀,使我深深懂得,我們要感謝我們所選擇的職業(yè),是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命;是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè),因為是她讓我們懂得如何珍愛生命和奉獻幸福。面朝大海,春暖花開。我無怨無悔地選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我的心中始終珍藏著這種信念--這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
詩人謳歌仰望星空的豪邁,農(nóng)夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道,神經(jīng)外科專業(yè)性非常強,需要掌握的知識點多,而且工作非常忙碌。面對忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設(shè)備、病情危重的患者,有時真有點應(yīng)接不睱。了解我們的人們都在說,你們這里的護士們的工作壓力太大了。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能到點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!
借今天這個難得的機會,我在這里更加感謝神經(jīng)外科護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)春常駐,無邊光景映深情。5.12國際護士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹節(jié)日快樂!期盼大家永遠年輕漂亮,天天都有好心情!
謝謝!
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇七
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里,我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。這是對我們衛(wèi)生護理工作者最佳的詮釋。今天,我們歡聚一堂,共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先,我謹代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽,“南丁格爾之星”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎”,“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來,我院廣大護理人員認真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的專業(yè)技術(shù),以愛心、耐心、細心和責任心,勤勤懇懇、盡職盡責,在平凡的護理崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會,我就進一步弘揚南丁格爾精神,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點:
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展,是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內(nèi)涵,下一步,醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展,我們目前所進行的小設(shè)備利用取得了很大成效,對優(yōu)化醫(yī)院的收入,提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%,在所有的三級醫(yī)院當中,我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu),我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比,優(yōu)化整個收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受,為大家做出的努力,表示再一次的感謝。
俗話說“三分治療,七分護理”,護理服務(wù)的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理,每個病人對治療過程的肯定,絕大部分來源于護理。那么,我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學習去完善。而且,醫(yī)療是一個高風險的行業(yè),我們只有堅持學習、堅持主動學習、超前學習、終身學習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“,剛剛成立的開元微笑俱樂部,目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療,這都是我們護理工作通過學習,深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī),終身朋友”,讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶,這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇,而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者,護士長管病區(qū),科護士長管科室,我們每個護理姐妹管病人,每一個細節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),都要能夠“一針見血‘,都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標。在特色、特點上做文章,嚴格執(zhí)行各項操作流程,促進護理水平的提高。
可以說,病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程,是一個對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀以來,南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽,身著護士服,選擇護理事業(yè)的時候,我們就成為了天使的代名詞。因此,我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,牢記宗旨,恪守誓言,以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,傾聽患者心聲,呵護患者,增進交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學中心”的定位后,我們的重癥醫(yī)學得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”,這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易,但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲,贏得了支持,贏得了上級更多的信任。
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔著家庭責任,還承擔著社會的責任,我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此,關(guān)愛病人,關(guān)愛家人,關(guān)愛朋友,關(guān)愛身邊的每一個人,爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師,增強愛家、愛人、愛院意識,吸引更多的親朋好友,提升身邊朋友的健康管理觀,成為健康管理的專家,從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
護士節(jié)護士長發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師、同事們:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會,參加此次競聘,主要是為了更好的認識和鍛煉自己,在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。
我性格開朗、隨和,上進心強,自參加工作以來,自覺服從領(lǐng)導(dǎo),遵守院紀院規(guī),團結(jié)同志,工作任勞任怨,并刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動;在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。并先后發(fā)表 論文數(shù)篇,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難、重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關(guān)系。
參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在改革競爭中完善自我。我深知護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手。我也深知,護士長工作非常辛苦,正如社會流傳的那樣:我們的工作同志就像忠誠的狗,老實的羊,吃草的牛,忙碌的馬。可是我相信,天生我材必有用。如果此次我競聘成功。
我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準工作切入點,以三個適度為原則與人相處。三個服從即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個一點即當上級要求與我實際工作不盡相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
三個適度是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。