學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業員工違章行為心得體會篇一
第一段:引言(120字)
近年來,隨著城市化進程的加快,物業行業逐漸嶄露頭角。然而,隨之而來的問題也日益突出,其中物業員工違規行為是一大難題。作為從事物業行業的一員,我在工作中目睹了許多違章行為,深感其危害之大。通過一系列的思考和反思,我漸漸認識到了違規行為的危害性,也有了一些心得體會。在這篇文章中,我將就物業員工違章行為的危害以及如何防止和改正違規行為這兩個方面進行探討。
第二段:物業員工違章行為的危害(240字)
物業員工違章行為帶來的危害是多方面的。首先,違規行為損害了企業形象和信譽,給物業公司帶來了不可估量的損失。物業行業的核心是提供專業、高效、優質的服務,而違規行為的發生直接影響到了這一核心。其次,違規行為可能導致安全隱患和糾紛的發生。比如,私自改動停車位的規劃會引起居民的不滿,甚至可能引發沖突;忽視消防安全標準,沒有及時檢修消防設施,則可能給居民的生命財產安全帶來嚴重威脅。此外,違規行為還可能引起法律責任的追究,影響員工的個人信用記錄和就業前景。由此可見,違規行為不僅危害企業和居民利益,也危害員工個人發展。
第三段:防止物業員工違章行為的方法(240字)
為了防止物業員工違規行為的發生,物業公司應采取一系列措施。首先,加大員工培訓力度,提高員工的法律意識和職業道德修養。物業公司應定期組織員工參加法律知識培訓,了解員工的權益和義務,并明確告知違規行為的后果。其次,加強內部管理,建立完善的制度和規章制度。物業公司應制定詳細的工作流程和操作規范,并進行監督檢查,及時發現和糾正違規行為。此外,加強員工的溝通和交流,營造良好的工作氛圍和團隊合作精神,使員工能夠充分發揮自己的聰明才智,減少違規行為的發生。
第四段:改正物業員工違規行為的措施(360字)
當物業員工存在違規行為時,物業公司需要采取一些措施加以改正。首先,應及時查明原因,了解員工為何會出現違規行為,是否是因為工作壓力過大或者職業道德觀念不健全。其次,根據實際情況,對員工進行教育和批評,引導其認識到錯誤的嚴重性,并提出改進的措施和方法。最后,對于嚴重違規行為,物業公司應當依法依規進行處理,對于相對較輕的違規行為,可以采取一些懲戒措施,如罰款、停職等,以示警示。
第五段:結尾(240字)
作為一名物業員工,我深知違規行為的危害性,也對防止和改正違規行為有了更深刻的認識。通過加強培訓、完善制度、加強內部管理以及及時糾正錯誤,可以有效避免物業員工違規行為的發生,并提升物業服務水平和企業形象。在今后的工作中,我將積極參與并推動改善物業員工的職業素養和道德修養,與同事們共同努力,為提供優質的物業服務而不懈奮斗。
物業員工違章行為心得體會篇二
按照《關于印發“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發的學習材料逐一進行了學習,現將學習心得報告如下:
通過對《刑法》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《關于印發銀行業金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習,使我深刻感覺到,金融行業作為“高危”行業,出臺的各項規章制度、案防辦法層出不窮、違規問責辦法履見不鮮,但仍有少數員工出現違規和發生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導致思想不純;其次是對合規認識不夠,不加以重視,導致違規。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現出不同的人生態度,體現著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態度。
金融行業的制度辦法、規章制度較多,如果要全部記下來可能不太現實,但我們可以記下最基礎的法律、法規,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規。
總之,通過我們在日常工作、生活、學習中,多聽、多學、多做,思想匯報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農商行員工。
物業員工違章行為心得體會篇三
第一段:導言(介紹物業員工違章行為的背景和現狀)
物業公司作為管理一個小區或物業的重要角色,其員工履行著維護秩序、服務居民的職責。然而,每個行業都存在一些員工違章行為,物業行業也不例外。一些物業員工因為種種原因,不遵守規章制度,將自己的行為置于整個物業以及居民權益之上。本文將探討物業員工違章行為的原因以及相關心得體會,并提出應對之道。
第二段:員工違章行為的原因分析
一方面,一些物業員工在工作上感到不滿,覺得工資待遇不好、工作壓力過大,從而產生了違章行為。另一方面,一些員工法律意識淡薄,缺乏責任心與職業道德,對違紀違法行為不以為然。總之,物業員工違章行為的原因主要可以歸結為心態不正確和專業素養不足兩個方面。
第三段:員工違章行為的危害與影響
員工違章行為給物業公司和居民帶來了很多困擾和損失。首先,違章行為嚴重損害了物業公司的聲譽與形象,使得居民對物業的管理產生懷疑與不滿。其次,一些違章行為可能導致安全事故的發生,給住戶的生命財產安全帶來威脅。最后,違章行為的存在還會破壞小區和諧穩定的居住環境,影響居民的正常生活。
第四段:員工違章行為后的心得體會
1. 自我反思:作為員工應該從自身出發,認真反思自己的行為,深入了解規章制度,增強責任心與職業操守,不斷提高自身素質和能力。
2. 加強管理:物業公司應建立完善的員工獎懲制度,加強對員工的管理,及時發現和糾正違章行為,提高整體工作效率。
3. 培訓教育:加強對員工的培訓教育,提高員工的專業知識和技能,加強法律法規的學習和宣傳,提高員工對違章行為的認識和警惕。
第五段:對策與建議
1. 提高員工待遇:合理提升員工的工資和福利待遇,提高員工的工作積極性和責任心。
2. 加強監督檢查:建立規范的管理流程和工作制度,加強對員工的監督與檢查,確保員工工作的規范和規章制度的執行。
3. 開展宣傳活動:定期組織員工會議,開展規章制度宣傳,增強員工的法律意識和職業操守意識。
結尾段:總結
以上是關于物業員工違章行為心得體會的論述。違章行為對物業公司和居民的影響極其負面,因此,物業公司應該加強對員工的培訓教育和監督管理,引導員工樹立正確的職業道德觀和法律意識,共同營造和諧穩定的小區居住環境。只有這樣,才能實現物業公司與居民的共贏局面。
物業員工違章行為心得體會篇四
為貫徹落實省銀監局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了"無規矩不成方圓"這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據,內部控制離不開規章制度,完善規章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實"洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業持續健康發展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到"四個確保",確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行"員工行為管理年"活動各項工作落到實處。
物業員工違章行為心得體會篇五
在日常工作中,物業員工承擔著維護小區環境和安全的重要職責。但是,有時我們也會遇到一些員工違反規章制度的行為,給居民生活帶來不便甚至安全隱患。通過對這些違章行為的反思和總結,我們可以進一步加強自身規范意識和工作紀律,提供更好的服務。下面就是我對物業員工違章行為的一些心得體會。
首先,了解違章行為的危害性很重要。每個員工都應該清楚自己的職責范圍和崗位要求,明確不允許的行為。違反規章制度的行為有可能給小區業主和居民造成經濟損失,或者危及他們的生命安全。因此,我們作為物業員工,必須時刻保持警惕,嚴守規章制度,不輕易做出違規行為。
其次,審視違章行為的根本原因很重要。一個人做出違規行為往往不是心血來潮,而是有一些因素推動。可能是從個人利益出發,或是受到他人的影響,也有可能是因工作壓力過大而做出不理智的行為。因此,對于違反規章制度的員工,我們不能僅僅將其歸為“不守規矩”,而是要深入分析違規行為背后的原因,從而推動員工重視規章制度的重要性。
再次,我們要積極加強員工教育。只有通過培訓和教育,我們才能增強員工的規章制度意識,提高他們的職業素養。物業公司應該定期舉辦關于規章制度的培訓,以幫助員工更好地掌握規章制度,明確自己的職責。同時,物業公司應該加強員工管理,認真踐行激勵和懲戒機制,讓員工明白規章制度的重要性,并自覺遵守。
最后,我們要重視違章行為的整改和改進措施。對于執法不嚴、監管不力的問題,我們應該及時糾正,加強再教育和監管力度。同時,我們也要深入了解和分析小區居民的實際需求,及時充實和修訂規章制度,以更好地適應小區環境和服務需求的變化。只有不斷完善制度,才能提供更好的服務,減少員工違章行為的發生。
總之,員工違章行為不僅損害了物業公司的形象,更給小區業主和居民帶來了不便和風險。每個物業員工都應該從自己的行為中汲取教訓,加強自身規范意識,并對違章行為背后的原因進行深入分析,以便更好地發現問題,改進服務。通過加強員工教育和制度改進,我們可以共同努力,為小區營造一個更加和諧、安全的生活環境。
物業員工違章行為心得體會篇六
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。
只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。 虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的'客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是*某一人來執行的,而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
物業員工違章行為心得體會篇七
為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規問題的依據,內部控制離不開規章制度,完善規章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規范職業操守,明確工作底線通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業,客戶至上
通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業持續健康發展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
物業員工違章行為心得體會篇八
公司文化是公司管理的重要內容,是在一定的社會經濟條件下通過公司經營活動的'實踐所形成的,并為全體成員所遵循的經營理念、工作精神、社會責任意識以及道德行為規范等,是團隊智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價值觀、公司方針、目標,而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價值認同,是員工們發自內心去自覺實施的行為準則,是公司管理和公司經營品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強手林立的市場拼搏中生存、發展,一個重要原因就是我們十分重視推進公司文化建設,十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們在推進公司文化建設中,始終緊緊圍繞著公司倡導的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項經營活動。
忠誠,就是要以一顆真誠之心對待工作,服務公司。真正做到為公司著想,工作讓上級領導放心、讓身邊同事滿意。堅持真誠相待,誠實守信,為公司塑造一個全新的形象。
肯干,就是愛崗敬業,以德操守,以一顆熱忱之心對對待工作,不講個人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、臟活搶著干,通過把本職工作做好,并協助部門工作出色完成,進而配合整個集體工作目標達成。這種肯干精神對自己所從事的事業有執著的追求,樂于奉獻,牢固樹立社會責任意識,不計較一時一事的個人私利,放眼全局,熱忱地為顧客服務,為公司服務。
能干,就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧,以最短時間、最出色完成工作。能干是以智慧指導工作,少走彎路、以巧干精神,搶時間、速度,參與市場競爭,并能在工作中提出合理化建議,帶動公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標。能干這種精神對外就是以“人無我有,人有我優,人優我新”的戰略方針去創造競爭優勢;對內部就是通過引導,在公司內部控制成本增長,挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統一,步調一致,圍著同一目標------公司的發展繁榮而后奮斗。
事實上,xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的,它只是xx的十大價值觀之一。十大價值觀代表了xx公司的文化核心,它涵蓋著指導公司制定經營策略、推進管理制度建設的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價標準等。它是xx團隊實踐的文化積淀,是集團公司的寶貴財富。
公司文化是一種資本,一種競爭力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰無不勝的動力,能激勵人們在競爭中獲得成功,并不斷挑戰自我,形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力,引領我們公司朝公司戰略發展目標前進。
物業員工違章行為心得體會篇九
在平凡中奉獻 ,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡 的行為規則。 作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自 己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德 還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際 的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做 一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規 章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客 戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識 與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業 務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面 追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪 的一道重要防線。
物業員工違章行為心得體會篇十
時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭,在銀監局的統籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提,責任心是職業道德的基石。
曾經有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業是我們從業人員職業道德的基礎,表現為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。將金融工作化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,于平凡中創造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規矩不成方園,規矩來源于各行各業的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業的從業人員都具有規范和約束的功能。為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障資產安全和穩健經營,做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規范化水平,促進的改革發展的順利進行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及的各項規章制度。
責任心還是一種主動積極的態度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業人員應該以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業業,集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現出積極主動的態度 處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。