從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
渠道走訪心得體會(huì)篇一
渠道走訪是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一，通過與渠道合作伙伴進(jìn)行溝通交流，可以更加了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的意見和反饋，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售策略。在實(shí)踐過程中，我積累了一些心得和體會(huì)，以下就是我對(duì)渠道走訪的思考和總結(jié)。
第二段：確立目標(biāo)
在進(jìn)行渠道走訪之前，我們首先要明確自己的目標(biāo)和目的。只有明確了要達(dá)到什么樣的效果，我們才能更好地規(guī)劃和安排走訪的內(nèi)容和方式。比如，我們可以設(shè)定增加銷售額、拓展新市場(chǎng)、提升用戶滿意度等目標(biāo)，并且針對(duì)不同的目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。這樣不僅能夠給走訪工作一個(gè)明確的方向，還能夠提高整個(gè)走訪過程的效率和質(zhì)量。
第三段：積極溝通和傾聽
在渠道走訪中，與渠道合作伙伴進(jìn)行積極的溝通和傾聽是非常重要的。我們要耐心聽取合作伙伴的意見和建議，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的看法，以及他們對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)，我們也要向他們傳遞我們的目標(biāo)和計(jì)劃，并與他們共同商討如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。渠道合作伙伴通常具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息，他們的意見和建議對(duì)于我們來說非常寶貴，能夠幫助我們更好地改進(jìn)和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第四段：及時(shí)反饋和總結(jié)
渠道走訪不僅要在走訪過程中及時(shí)傳遞信息，還要在走訪結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和反饋。我們要將走訪過程中獲得的信息和意見進(jìn)行整理和分析，找出其中的問題和優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)和管理層反饋。通過反饋的過程，我們可以與團(tuán)隊(duì)一起探討和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期望。同時(shí)，我們還可以對(duì)走訪工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善走訪的流程和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：給予回饋和關(guān)注
渠道走訪是一種雙向的交流和合作過程，而不僅僅是單純地取得信息和反饋。我們不僅要從渠道合作伙伴那里獲取信息，還要給予他們回饋和支持。在走訪過程中，我們要進(jìn)行合作伙伴的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供產(chǎn)品信息和銷售支持，為他們提供更好的銷售工具和資源。同時(shí)，我們也要關(guān)注他們的需求和困難，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，建立良好的合作關(guān)系和互信。只有在雙方互利共贏的基礎(chǔ)上，我們才能夠達(dá)到理想的市場(chǎng)效果和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié)：
通過渠道走訪，我們能夠更好地了解渠道合作伙伴的需求和市場(chǎng)的變化，可以及時(shí)調(diào)整自己的策略和計(jì)劃，為市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在實(shí)踐過程中，我們要確立明確的目標(biāo)，積極溝通和傾聽，及時(shí)反饋和總結(jié)，給予回饋和關(guān)注。只有在不斷完善和優(yōu)化的走訪過程中，我們才能夠取得更好的市場(chǎng)效果，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
渠道走訪心得體會(huì)篇二
我校按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”的要求，針對(duì)幫扶對(duì)象西邑鄉(xiāng)烏馬村實(shí)際情況，盡自己所能，切實(shí)把幫扶工作落到實(shí)處，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)
由黨總支牽頭成立幫扶領(lǐng)導(dǎo)工作組，校長張文學(xué)同志擔(dān)任組長 副校長劉曉霞、田國偉、楊孟元擔(dān)任副組長。辦公室設(shè)于行政辦，行政辦主任吳疆擔(dān)任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)宣傳，深化思想認(rèn)識(shí)
我校利用各種會(huì)議認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，明確了各自的幫扶責(zé)任，站在“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”高度，紛紛出主意、想辦法，努力確保活動(dòng)取得實(shí)效，幫扶群眾得到實(shí)惠。
三、具體幫扶情況
(一)調(diào)查摸底。20xx年9月19日，全校教職工組分為14個(gè)小組駐村入戶全面調(diào)查摸底，填寫入戶調(diào)查問卷，建立“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”貧困戶檔案，并根據(jù)摸底調(diào)查情況，采取一人包兩戶的對(duì)接“幫戶”方式，明確個(gè)人“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”工作任務(wù)職責(zé)。
(二)定期聯(lián)系。每位教職工每月至少與所聯(lián)系的農(nóng)戶通一次電話，了解基本情況，建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時(shí)間，到所聯(lián)系的農(nóng)戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法，在其遇到困難時(shí)提供力所能及的幫助。
(三)組織村小教師到保山八中參觀學(xué)習(xí)，通過對(duì)比，理清發(fā)展思路，提高教育教學(xué)質(zhì)量。安排骨干教師開展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。在政策允許范圍內(nèi)，接收愿意到八中就讀的貧困家庭學(xué)生，并對(duì)他們實(shí)施慈善幫困助學(xué)，使他們享受優(yōu)質(zhì)教育資源。
四、存在的問題
1、教師日常工作繁重，如果在教學(xué)期間去幫扶點(diǎn)幫扶勢(shì)必打亂正常教學(xué)秩序，而且?guī)头鳇c(diǎn)距離學(xué)校較遠(yuǎn)，進(jìn)村入戶不方便，所以平時(shí)只能電話聯(lián)系，了解群眾困難。
2、教師經(jīng)濟(jì)條件處于劣勢(shì)，無法用更多資金幫扶困難群眾。
3、幫扶點(diǎn)要求提供幫扶資金，學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限，無法提供。
五、下一步工作計(jì)劃
1、利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，為村民出謀劃策，提高農(nóng)民致富能力。依托信息技術(shù)，為農(nóng)民提供市場(chǎng)、信息、人才、技術(shù)等方面的指導(dǎo)。
2、積極推動(dòng)聯(lián)系村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善人居環(huán)境，提升群眾生活質(zhì)量;完善村級(jí)活動(dòng)室，捐獻(xiàn)一批書籍充實(shí)村文化室。
3、加強(qiáng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師培訓(xùn)、提高當(dāng)?shù)刂行W(xué)教學(xué)質(zhì)量。
渠道走訪心得體會(huì)篇三
在企業(yè)管理中，渠道走訪是一項(xiàng)非常重要的工作。通過定期走訪銷售渠道的經(jīng)銷商、代理商以及終端客戶，可以了解市場(chǎng)動(dòng)向、收集市場(chǎng)信息、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營策略，提高銷售額與市場(chǎng)份額。以下是我在渠道走訪中所獲得的心得體會(huì)。
第一段：渠道走訪的重要性
渠道是企業(yè)與客戶之間的橋梁，通過渠道可以將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞給消費(fèi)者。渠道走訪可以及時(shí)了解渠道方面的問題和需求，幫助企業(yè)更好地與渠道合作，促進(jìn)銷售與市場(chǎng)的發(fā)展。渠道走訪還可以建立起企業(yè)與渠道伙伴之間的信任關(guān)系，增強(qiáng)合作力度，提高履約能力，保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二段：走訪經(jīng)銷商與代理商的收獲
經(jīng)銷商與代理商是企業(yè)與終端客戶之間的重要紐帶，了解他們的經(jīng)營狀況對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要。我在走訪中發(fā)現(xiàn)，有些經(jīng)銷商所面臨的問題主要集中在供貨及時(shí)性、售后服務(wù)等方面。因此，我需要與內(nèi)部協(xié)調(diào)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，確保經(jīng)銷商及時(shí)得到貨物。此外，積極回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋意見，加強(qiáng)服務(wù)支持，幫助他們解決問題，可以增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
第三段：走訪終端客戶的發(fā)現(xiàn)
終端客戶是企業(yè)產(chǎn)品的最終消費(fèi)者，了解他們的需求和反饋可以幫助企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求。在走訪中，我發(fā)現(xiàn)一些終端客戶對(duì)產(chǎn)品的特性和用途存在一些誤解和模糊，這影響了他們對(duì)產(chǎn)品的購買意愿。因此，我在走訪過程中加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的介紹和宣傳，并解答了他們的疑惑。通過對(duì)終端客戶的傾聽和交流，我了解到了他們的真實(shí)需求，進(jìn)而改進(jìn)了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能，提高了客戶滿意度。
第四段：渠道走訪中的反思與總結(jié)
在渠道走訪的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。首先，我在溝通交流方面需要加強(qiáng)，有些時(shí)候沒有很好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，影響了合作伙伴對(duì)我的理解和信任。其次，我對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析能力有待提高，有時(shí)候沒有能夠從大量的數(shù)據(jù)中分辨出其中的關(guān)鍵信息。因此，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，我也制定了個(gè)人的提升計(jì)劃，在這些方面加強(qiáng)自己的能力。
第五段：渠道走訪的價(jià)值與應(yīng)用
渠道走訪不僅僅是收集信息和解決問題的手段，更是一種增加合作伙伴間默契度和互信的溝通方式。通過渠道走訪，我與經(jīng)銷商、代理商和終端客戶建立起了緊密的聯(lián)系，增強(qiáng)了合作伙伴的忠誠度和利益關(guān)系。同時(shí)，渠道走訪也促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào)，提高了銷售與市場(chǎng)的效能。在未來的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)渠道走訪的重要性和宣傳力度，引導(dǎo)更多的同事和部門重視和參與到這項(xiàng)工作中。
渠道走訪作為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，具有重要的價(jià)值和作用。通過走訪經(jīng)銷商、代理商以及終端客戶，了解和解決問題，調(diào)整經(jīng)營策略，不僅可以提升銷售額和市場(chǎng)份額，還可以增強(qiáng)企業(yè)與渠道伙伴之間的信任關(guān)系，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過自身的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信在未來的工作中，我能夠更好地發(fā)揮渠道走訪的作用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道走訪心得體會(huì)篇四
初見老彭，是在小區(qū)的門衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時(shí)候，他去小區(qū)里巡邏了，又去別家走訪了返回時(shí)，他特意在門衛(wèi)室里等我們。老彭個(gè)子不高，人卻挺結(jié)實(shí)，歲月的風(fēng)霜在他臉上刻出道道年輪，似乎比他的同齡人要多而且更深，右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。
我們的談話從拉家常開始，我們開始交談的時(shí)候，看得出老彭還是有些拘束，大概還是和警察打交道太少的緣故，想來也是，與我們打交道多的那些混混，見到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。
我遞給他一支煙，他說不抽，早戒了。我有些詫異，印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說：條件不允許。從交談中我得知，老彭今年52歲，老伴患有多種疾病，都是治不好，累不得的，要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重?fù)?dān)便一直由老彭一肩挑著。這個(gè)巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯(lián)系的，每個(gè)月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問他老伴每個(gè)月藥費(fèi)要多少呢?這些錢夠嗎?老彭憨憨一笑：還好，藥的價(jià)格降了，錢嘛，多有多的用法，少有少的用法。
談著談著，我看老彭也放松了，就問起他對(duì)我們工作的看法，請(qǐng)他給我們的工作提提意見。老彭確也誠懇，說了很多，自打干上了治安巡邏的工作后，對(duì)公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時(shí)有發(fā)生，他覺著原因在于這個(gè)小區(qū)的出入口太多，不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調(diào)，想辦法解決一些實(shí)際問題。
走訪結(jié)束之后，老彭的形象還時(shí)常出現(xiàn)在我的腦海。若不是“大走訪”，我想自己應(yīng)仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中，也不會(huì)這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾，我又何來這深深的感動(dòng)，他們的平凡樸實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)樂觀，讓我的心靈再次得到洗滌。大多數(shù)群眾對(duì)我們的理解支持，讓我感動(dòng)，給予我們的無比信任，也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的凝視著我，一瞬間，帽上的警徽也閃亮了起來。
我無法忘記老彭初見我時(shí)的拘束，那最真切自然的舉動(dòng)彰顯了我們之間的隔閡，警察與老百姓之間的隔閡。責(zé)不在民而在警。實(shí)踐也告訴我，這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通，還有時(shí)間。樹高千尺，根在土壤，我們的事業(yè)，無論嫁接多少絢爛的鮮花，沒有根，終是結(jié)不出果實(shí)來的。
寫到這的時(shí)候，我環(huán)顧四周，望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書，突然感覺這空間狹小無比，雖然外面下著雨，還是決定再出去走走，因?yàn)槟遣攀俏覀冑囈陨妗B(yǎng)育我們的天地。
渠道走訪心得體會(huì)篇五
渠道走訪是企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研、推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。作為銷售人員，我曾多次參與渠道走訪工作，并在實(shí)踐中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享我對(duì)渠道走訪的理解和體會(huì)。
第二段：了解渠道走訪的重要性
渠道走訪是了解市場(chǎng)需求、獲取客戶反饋的重要途徑。通過與渠道商面對(duì)面的交流和溝通，我們能夠更直接地了解顧客的需求和購買動(dòng)機(jī)，以及了解市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況。這對(duì)于我們及時(shí)調(diào)整銷售策略、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)具有極大的幫助。而且，渠道走訪也能夠增強(qiáng)與渠道商的合作關(guān)系，提高合作效率，促進(jìn)業(yè)績?cè)鲩L。
第三段：渠道走訪的執(zhí)行準(zhǔn)備
在進(jìn)行渠道走訪之前，充分的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。首先，了解渠道商和相關(guān)市場(chǎng)的基本情況，包括渠道商的經(jīng)營狀況、銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。其次，制定走訪計(jì)劃，明確走訪的目標(biāo)、時(shí)間和地點(diǎn)，并準(zhǔn)備好所需的資料和樣品。最后，根據(jù)不同的渠道商和客戶需求，整理出一份詳細(xì)的講解和溝通策略，以便更有效地進(jìn)行交流。
第四段：渠道走訪的實(shí)施技巧
在渠道走訪中，我們需要注重一些實(shí)施技巧，以提高效果。首先，要注重溝通和傾聽能力。與渠道商的交流要保持積極主動(dòng)，多問少答，傾聽對(duì)方的需求和問題，并從中獲取有價(jià)值的信息。其次，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘問題。通過仔細(xì)觀察和提問，我們能夠發(fā)現(xiàn)潛在的問題，及時(shí)采取措施解決，從而提高渠道商的滿意度。另外，要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，能夠在與渠道商的交流中全面展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及提出適宜的銷售方案。
第五段：渠道走訪的總結(jié)和收獲
通過多次的渠道走訪經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到渠道走訪對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。渠道走訪不僅幫助我們了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，還提升了與渠道商的合作效果，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，渠道走訪也對(duì)于我個(gè)人的成長有著積極的影響。通過與不同的渠道商交流，我學(xué)到了很多寶貴的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，并不斷提高自己的溝通和解決問題的能力。通過這些經(jīng)歷，我明白了渠道走訪不僅是一個(gè)工作任務(wù)，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)渠道走訪的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
第六段：總結(jié)
渠道走訪是企業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研和推廣的重要手段，它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、獲得客戶反饋、提高渠道商的合作效率。在進(jìn)行渠道走訪時(shí)，我們需要充分準(zhǔn)備，注重溝通和傾聽的能力，并具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。通過多次的渠道走訪經(jīng)歷，我們不僅可以提升自己的能力，也為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，在今后的工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)渠道走訪的重視和學(xué)習(xí)，不斷完善自己的走訪技能，以更好地為企業(yè)服務(wù)。
渠道走訪心得體會(huì)篇六
從7月下旬開始，按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署，對(duì)長蕩居四組129個(gè)常住戶進(jìn)行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實(shí)事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求，但絕大多數(shù)農(nóng)戶對(duì)大走訪活動(dòng)的開展表示肯定和贊同。在對(duì)9月份已走的113個(gè)農(nóng)戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況來看，只有一個(gè)農(nóng)戶說不，滿意率高達(dá)99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動(dòng)已被普通老百姓所接受，一系列動(dòng)作舉措也已被廣大人民群眾所認(rèn)可。
走鄉(xiāng)間路，群眾不把你當(dāng)“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報(bào)家門，說明來意，再進(jìn)行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關(guān)卡片、資料、折頁一一呈現(xiàn)在他們眼前，當(dāng)即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時(shí)，從內(nèi)心深受感動(dòng)。隨后他們能把你請(qǐng)進(jìn)門，打開電扇或空調(diào)，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點(diǎn)可以看出，你只要踏實(shí)做事，誠心為民，就會(huì)被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀(jì)，腿又不便當(dāng)，幾次都親自登門，為什么不能請(qǐng)個(gè)人替你跑跑，你真是太實(shí)在了”。
扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產(chǎn)斤重，每斤的價(jià)格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實(shí)事求是的進(jìn)行敘述，并把你當(dāng)無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學(xué)建塑膠跑道二十年，20__年到期，目前這11畝地未確到相關(guān)農(nóng)戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認(rèn)為“你已幫我們把情況向上反映了，責(zé)任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對(duì)你十分感激”。
談知心話，群眾愿對(duì)你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進(jìn)行登記了解。通過交談，絕大多數(shù)群眾認(rèn)真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認(rèn)為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認(rèn)真向你反映相關(guān)情況，并請(qǐng)求政府部門幫助解決，有時(shí)到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農(nóng)補(bǔ)助和門前道路硬化的事，開始比較激動(dòng)，但最終還是心平氣和。
排農(nóng)戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯(cuò)誤，有的是真的執(zhí)行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協(xié)調(diào)就可以解決了。對(duì)此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個(gè)相關(guān)部門的電話，因?yàn)槟愦虮热罕姶騺淼酶菀祝欢窃诖謇锬芙鉀Q的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的，填上調(diào)查表，待集中統(tǒng)一答復(fù)。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認(rèn)為你這個(gè)人還是可信的。如該組商紅英、葛學(xué)榮都是計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象，要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)即被告知，暫時(shí)無法解決。因?yàn)椋岣哌@類對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)，要全省統(tǒng)一。最終，他們對(duì)此都比較理解。
解百姓難，群眾總對(duì)你“另眼看”。到戶后，能否達(dá)到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機(jī)械地說兩句，勢(shì)別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對(duì)答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時(shí)回復(fù)有個(gè)交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個(gè)下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個(gè)兩個(gè)，對(duì)此也習(xí)以為常，證明你在他們中間還有位置。
有幸參與了大走訪活動(dòng)，不但學(xué)到了許多，也得到了很大的啟發(fā)，但不論怎樣，必須堅(jiān)持有理無理一樣接待，弱者強(qiáng)者一樣對(duì)待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復(fù)干群關(guān)系，錘煉辦事能力的初心，達(dá)到有效地推進(jìn)政府各項(xiàng)工作持續(xù)健康的開展。
渠道走訪心得體會(huì)篇七
按照市區(qū)“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的要求，根據(jù)組織安排，我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫村開展“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”工作。一年來，我認(rèn)真參與幫扶規(guī)劃制定，狠抓各項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)反映工作開展情況，各項(xiàng)工作成效明顯。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村工作路線、方針、政策。特別注重對(duì)中央一號(hào)文件和中央農(nóng)村工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)中央對(duì)農(nóng)村工作的意見和措施;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市農(nóng)村工作會(huì)議精神和涉農(nóng)政策、法律法規(guī)及相關(guān)工作知識(shí)，從理論上不斷提高應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜工作的能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“掛包幫”活動(dòng)的各種政策及文件，深刻領(lǐng)會(huì)開展該項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，了解如何開展基層工作、打開基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線，積極開展調(diào)查研究，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)積極工作，認(rèn)真規(guī)劃
為制定切實(shí)可行的幫扶規(guī)劃，確保幫扶村群眾真正得實(shí)惠，我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開展實(shí)地調(diào)研，組織召開村社黨員干部會(huì)議和村民大會(huì)，征求干部群眾對(duì)幫扶規(guī)劃的意見和建議，詳細(xì)考察。該村自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)情況，有針對(duì)性地制定了當(dāng)年幫扶規(guī)劃。根據(jù)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和幫扶部門意見及“掛包幫”活動(dòng)工作要求，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年大變樣”的基本思路，與鎮(zhèn)村干部群眾一起，制定了該村“掛包幫”活動(dòng)總體規(guī)劃：
1、聯(lián)系水務(wù)局等部門做好村內(nèi)水庫維修、整治工作。
事項(xiàng)說明：高字庫轄內(nèi)水庫占地面積40余畝，是鎮(zhèn)內(nèi)最大的水庫，但由于年久失修，導(dǎo)致該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已與水務(wù)局等部門就此事項(xiàng)進(jìn)行了溝通，正在積極向上申報(bào)項(xiàng)目。
幫扶干部：區(qū)老干局全體干部職工
幫扶對(duì)象：高字庫村全部居民
完成時(shí)限：20__年12月31日前
2、結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作做好村內(nèi)留守兒童工作。
事項(xiàng)說明：高字庫村現(xiàn)有留守兒童80余人，我局將結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作，對(duì)村內(nèi)留守兒童的情況展開調(diào)查，并做好留守兒童的安全宣傳，落實(shí)對(duì)留守兒童教育、幫扶工作。
幫扶干部：區(qū)老干局局全體干部職工
幫扶對(duì)象：以高字庫村4、8兩社為首的全村留守兒童
完成時(shí)限：20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生產(chǎn)生活幫扶。
事項(xiàng)說明：結(jié)合聯(lián)系村村情和我局實(shí)情，確定了4名主要幫扶對(duì)象，主要通過贈(zèng)送農(nóng)副產(chǎn)品、開展技術(shù)指導(dǎo)、關(guān)注空巢老人、落實(shí)相關(guān)救助政策等方式，從生活到生產(chǎn)對(duì)幫扶戶進(jìn)行適時(shí)竭力的幫扶。
幫扶干部：區(qū)老干局全體黨組成員
幫扶對(duì)象：確定了4名主要幫扶對(duì)象
1、彭明喜，高字庫村8社，家有4口人，家中主要?jiǎng)趧?dòng)力兒子去世，自身癌癥，還要撫養(yǎng)孫子，靠低保生活。
2、楊應(yīng)順，高字庫村4社，家有7口人，自身癌癥，兩個(gè)小孩上學(xué)，學(xué)生負(fù)擔(dān)重，享受低保生活。
3、江澤富，高字庫村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受農(nóng)村低保。
4、于仕發(fā)，高字庫村8社，家有2口人，自身殘疾，女子均外嫁，無兒，屬空巢老人，靠低保生活。
(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)
按照三年規(guī)劃安排，本年的工作重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來的實(shí)惠，在上級(jí)幫扶資金還未到位情況下，通過鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，籌措資金維修高字庫轄內(nèi)水庫，解決了該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足的問題。
(四)上下聯(lián)絡(luò)，溝通協(xié)調(diào)
渠道走訪心得體會(huì)篇八
根據(jù)旌德縣委組織部統(tǒng)一安排，從今年7月初開始，俞村鎮(zhèn)參加“千名干部下基層走訪”活動(dòng)。這次走訪意義重大，是“十二五”新世紀(jì)新時(shí)期干部帶著學(xué)習(xí)的目的、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務(wù)到基層走訪的。通過本次帶著不同意義的目的走訪基層民情來看，我深深體會(huì)到了和原來工作在基層一線不同的感受，我感受到村民很質(zhì)樸，生產(chǎn)、生活積極向上，思想心態(tài)很“陽光”，從心底里感謝黨的政策，感謝國務(wù)院出臺(tái)的一系列惠農(nóng)政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無需投資的精神享受，與他們交流給人一種融入社會(huì)、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺，從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財(cái)富。
組織開展“千名干部下基層走訪”活動(dòng)，不但為黨員干部深入基層搭建一個(gè)溝通、學(xué)習(xí)、交流和施展才華的平臺(tái)，而且也為密切黨群關(guān)系，拉近干群距離，做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。我認(rèn)為，有能力做好機(jī)關(guān)工作，不一定能做好基層群眾工作，但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項(xiàng)工作。為了盡快全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨，我們工作組一行深入村組院落，走進(jìn)田間地頭，訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經(jīng)、訪富問計(jì)，親身體會(huì)到廣大群眾的辛勞，了解到廣大群眾這些年不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。
為了全面準(zhǔn)確掌握群眾生產(chǎn)、生活狀況，我們根據(jù)摸排情況，與村里部分困難戶結(jié)成“幫扶對(duì)子”，幫助他們一起進(jìn)行春耕備耕生產(chǎn)，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。詳細(xì)了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，并詳細(xì)進(jìn)行記錄，想方設(shè)法通過各種渠道逐個(gè)幫助解決。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會(huì)到：這些貧困的群眾不是因?yàn)樗麄儾凰歼M(jìn)取，而是他們?cè)蚋鞣N各樣的不幸原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關(guān)心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁，只要用誠心和他們交流，他們才會(huì)敞開心扉接納你。這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，為我們深入基層，走進(jìn)群眾、融入百姓提供了難得的機(jī)遇和機(jī)會(huì)。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應(yīng)該珍惜這次機(jī)會(huì)，珍惜這份來之不易的工作，把握好手中的權(quán)利，用博大的胸懷去包容群眾，用真誠善良的心去溫暖群眾，用自身的智慧和力量去回饋社會(huì)。
干部的工作能力小和整體素質(zhì)高低直接關(guān)系著黨和政府的形象。現(xiàn)在，有的干部走出校門就進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，對(duì)基層情況掌握不深不透、對(duì)群眾需求了解不及時(shí)、對(duì)群眾呼聲聽得不真切，脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);有的作風(fēng)散漫、紀(jì)律要求不嚴(yán);有的不思進(jìn)取，能力素質(zhì)較低;有的浮在面上，服務(wù)意識(shí)淡化，甚至有的年輕干部還沒有到基層去過，更沒有基層工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處理一些應(yīng)急和上訪類問題束手無策等等。我認(rèn)為每一個(gè)干部應(yīng)該把握好這次下基層的機(jī)遇，沉下身子，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作，踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí)，真真切切為群眾服務(wù)，樸樸素素和群眾交流，與農(nóng)民群眾打成一片，以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，展現(xiàn)良好形象，切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺(tái)，才能使你的能力得到體現(xiàn)。
近年來，中央、省、市、縣實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩免一補(bǔ)等各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事，為什么干群關(guān)系越拉越遠(yuǎn)呢?干部與群眾之間好像有了一堵“無形墻”。我認(rèn)為這就是因?yàn)槲覀兏骷?jí)干部深入基層的少了，和群眾打成一片的少了，幫助群眾解決實(shí)際困難的少了，群眾聽到黨的聲音少了。有了我們的加入，有了我們的身影，群眾建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和積極性更加高漲。他們熱情的和我們交流，拉家常，說感受，談困難，贊揚(yáng)黨的政策，讓我深深地感受到他們的淳樸，從他們身上汲取了生活的信心和工作的動(dòng)力。通過這次下基層活動(dòng)，使我明白農(nóng)村工作包羅萬象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣上各部門安排的工作都需要在村組一級(jí)落實(shí)和解決，而且需要廣大群眾的支持和配合才行，再好的決策和部署得不到群眾的認(rèn)可就失去了價(jià)值和意義。真是上面千條線，下面一根針哪。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，群眾工作是黨和政府工作的核心，黨的各項(xiàng)惠民政策需要我們各級(jí)干部來宣傳，農(nóng)民群眾的憂愁需要我們來分擔(dān)，生活困難群眾的問題需要我們來解決，和諧社會(huì)需要我們共同來建設(shè)。我們的工作還不適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的要求，工作作風(fēng)與人民群眾要求還有一定的差距，工作能力還有待于進(jìn)一步提高。只有，而且只有廣大機(jī)關(guān)干部情況熟了，作風(fēng)好了，素質(zhì)高了，技術(shù)硬了，能力強(qiáng)了，工作實(shí)了，群眾聽到的聲音多了，干部和群眾之間的“無形墻”才會(huì)消失，干群關(guān)系才會(huì)更融洽。
總之，這次“千名干部下基層走訪”活動(dòng)，正是農(nóng)業(yè)系統(tǒng)給全體干部搭建了一個(gè)為農(nóng)服務(wù)的平臺(tái)，提供了一條實(shí)踐的途經(jīng)、創(chuàng)造了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)和一次提高能力的機(jī)會(huì)。我們要把這次“千名干部下基層走訪”活動(dòng)作為一次難得的人生體驗(yàn)，我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗(yàn)工作實(shí)效的唯一標(biāo)桿，只有干群合力才是促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。我堅(jiān)信，在旌德縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員干部群眾會(huì)齊心協(xié)力把俞村鎮(zhèn)的明天建設(shè)的更美好。
渠道走訪心得體會(huì)篇九
來長蕩工作也有一年多的時(shí)間了，那份剛走上工作崗位的熱忱依舊，雖然也有過幾次下村驗(yàn)收的機(jī)會(huì)，但卻沒有與農(nóng)戶正面的接觸，因此對(duì)于大走訪真正深入農(nóng)戶家中走一走、坐一坐、聊一聊這件事我充滿了期待。
長蕩的村莊農(nóng)戶居住與北方村莊的聚集不同，這里每家每戶都是沿著河道分列兩岸居住的，一條小河被兩排房子一條路夾在中間，每家出門都能看到門前靜靜流淌的小河，靜謐的小路加上房前屋后一棵棵筆直的水杉、一簇簇婀娜的小花，美的讓人不想離開。
我此次走訪到的是宏才村二組。宏才二組共走訪村民129戶，其中建檔立卡困難戶22戶，低保戶6戶，重度殘疾人4戶，70歲以上老年人6戶。
大走訪過程中村民反映問題涉及環(huán)保、鎮(zhèn)村建設(shè)、因病致貧等幾大類，最讓我無法忘卻的是村民董克明一家風(fēng)雨飄搖的日子；今年春天董克明在蘇州打工干建筑，意外從腳手架掉落摔斷6根肋骨，在醫(yī)院治療期間總聽妻子說肚子疼的睡不著，這個(gè)留守在家里種地的妻子每次吃點(diǎn)飯喝點(diǎn)水肚子就疼得直冒汗，整個(gè)人瘦的只有幾十斤，董克明帶妻子做了檢查，檢查結(jié)果竟然是食道癌，談話室里正直壯年的小兩口聽著醫(yī)生那句保命還是保肛門的話腦子里一片空白，東拼西湊借光了親戚的錢終于給妻子做了肛門切除手術(shù)，命算是臨時(shí)保住了，從此妻子的胸前留著一個(gè)導(dǎo)流管掛著廢物搜集袋，每隔三天就要換一次。妻子與癌癥苦苦斗爭(zhēng)的痛苦表情董克明看在眼里，卻不能分擔(dān)，每當(dāng)半夜妻子因?yàn)樘弁捶瓉砀踩r(shí)，董克明也是夜不能寐，這已經(jīng)不是病魔第一次光顧這個(gè)搖搖欲墜的家庭了，董克明的父親咽喉癌做了咽喉切除手術(shù)，脖子上雞蛋大的創(chuàng)口就像一個(gè)黑洞籠罩在這個(gè)家庭上空。
我是個(gè)殘疾人，也曾經(jīng)歷過大大小小幾次手術(shù)，對(duì)于這樣的不幸我有深刻的體會(huì)，因此我愿意把自己的痛翻出來給他們看，我愿意把自己的經(jīng)歷講出來給他們聽，生活還在繼續(xù)，我希望用自己的故事給他們帶去溫暖和希望。
經(jīng)過連續(xù)幾次到董克明家里座談，妻子的精神狀態(tài)已經(jīng)從原來的整日哭泣不說話到現(xiàn)在逐漸有了笑容，在了解到董克明和妻子住院的醫(yī)藥費(fèi)還沒有處理后，我趕緊聯(lián)系了村會(huì)計(jì)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)新農(nóng)合報(bào)銷的同事，幾經(jīng)周折終于在補(bǔ)齊了轉(zhuǎn)診單、復(fù)印了病例藥費(fèi)單據(jù)后新農(nóng)合報(bào)銷了三萬余元的治療費(fèi)，董克明和妻子在拿到錢的那一刻眼里閃動(dòng)著淚花，直說謝謝...我又幫助他們向宏才居委會(huì)提出書面申請(qǐng)大病救助，目前大病救助已經(jīng)在縣民政局進(jìn)行審批。由于錯(cuò)過了建檔立卡低收入農(nóng)戶的確認(rèn)時(shí)間，我和村干部商議等下次村民大會(huì)再推舉上去。鎮(zhèn)民政辦同事也多次到董克明家中看望，大走訪讓這個(gè)多難的家庭的冬天不那么冷。
走訪活動(dòng)依然再繼續(xù)，我與鄉(xiāng)親們的感情依然在沉淀著，在一次次下村走訪過程中我總結(jié)到最重要的一點(diǎn)是要深入鉆研農(nóng)村政策知識(shí)，孔子曰“工欲善其事，必先利其器”，做好農(nóng)村工作我們最需要的武器就是各項(xiàng)惠農(nóng)政策，做到國家政策了然于胸，村民情況信手拈來，才能做國家政策的宣傳員，為村民提供全面的政策幫扶。第二點(diǎn)是要用心，用心去做好大走訪、用心去感受村民的生活、用心去體會(huì)村民的疾苦，才能與村民做朋友，才能夠設(shè)身處地為他們解決實(shí)際問題。第三點(diǎn)是要勤用眼去觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。村民的困難并不愿意輕易坦露，我們能做的就是主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和解決。大走訪將村民與我緊密結(jié)合在一起，我愿意與他們一起擼起袖子加油干，將全部的熱忱播撒在農(nóng)村廣闊的土地上。