學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
醫院新年大會心得體會篇一
第一段:開篇引入,介紹醫院新年大會的背景和目的(約200字)
每年的新年,醫院都會舉行盛大的年度大會,這是一次醫院全體員工聚集一堂,總結過去一年的工作成績,展望未來的發展前景的重要機會。今年的醫院新年大會于1月1日舉行,會議室座無虛席,企業文化氛圍濃厚。作為一名醫院的員工,我對此次醫院新年大會有著深刻的體會和感悟。
第二段:回顧過去一年的工作成績和亮點(約300字)
醫院新年大會的第一項議程是對過去一年的工作進行盤點和回顧。在主持人的帶領下,逐一展示了醫院在醫療、科研、教育等各個方面取得的成就和亮點。作為一名在醫療部門工作的員工,我深感醫院在過去一年里付出了巨大的努力和奉獻。通過各項數據的統計和匯報,我了解到醫院的診療量和手術量大幅增長,治愈率和滿意度持續提升。同時,醫院在科研領域也取得了重大突破,多項科研成果在國內外同行中產生廣泛影響。這些優異的成績不僅展示了醫院整體實力的提升,也凝聚著每一位員工的辛勤付出。
第三段:領導致辭和對未來發展的展望(約300字)
醫院新年大會上,各級領導分別發表了精彩的講話,對過去一年的工作給予充分肯定,對未來的發展透露出激情和決心。領導們表示,醫院將繼續堅持“以人為本、服務至上”的核心價值觀,加強職業培訓,提高醫療技術水平,推動醫院向高質量發展。同時,醫院還將進一步增加科研投入,加強技術創新和學科建設,以提高醫院的學術影響力和科研競爭力。聽著領導們激昂的講話,我深感醫院領導團隊的決策和企業發展戰略對于每位醫務工作者來說具有重要的指導意義。
第四段:員工互動和文藝表演(約250字)
醫院新年大會不僅是一個總結和展望的平臺,也是一次員工間交流和互動的機會。會議中設有互動環節,提問環節,讓員工們紛紛上臺分享自己的學習心得和工作經驗,彼此取長補短。此外,醫院還精心準備了文藝表演,由醫院的員工親自演出。舞蹈、歌曲、小品等節目輪番上演,展示了員工的才藝和團隊合作精神,讓大家融洽地笑聲連連,共同度過一個愉快的時刻。這些豐富多彩的活動營造了溫馨和諧的氛圍,增強了員工的凝聚力和向心力。
第五段:收獲和展望未來(約250字)
醫院新年大會是一次思想交流和心靈洗滌的盛會,讓每一位員工都能從中汲取營養、獲得成長。通過聽取領導的講話和其他員工的分享,我對自己的工作方向和發展目標有了更加明確的認識。同時,也意識到作為一名醫務工作者,責任重大,要不斷學習、追求卓越。新的一年,我將繼續努力,提高自己的專業素質和醫療服務水平,為患者帶來更好的醫療效果和服務體驗。相信在醫院的共同努力下,我們一定能夠創造更加美好的明天。
總結(約100字)
醫院新年大會是醫務工作者的節日,是對過去一年工作的總結,也是對未來發展的展望。在這次醫院新年大會中,我深感醫院的輝煌成績和無限潛力。通過參與大會,更加明確了自己的工作方向和發展目標,也更加心懷感激地投入到了醫療工作中。我將繼續努力,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫院新年大會心得體會篇二
見習結束了,當初見習前又有期待又有擔心的心情現在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經歷過,自己的內心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產科,在這個科室見習,都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產科見習,以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產科見習,聽老師這么講,我有些幸災樂禍了。老師要求嚴格,布置各種各樣的作業,而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認認真真地做。面對同學對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!
這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應,不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態,不說晚期的擔心受怕、左側臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產,且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術活兒!
這一周我上了唯一一臺手術,是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節課沒有學好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術,到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆漿。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內科,在我心中還沒有答案。
心內科里,聽老師講過這樣一句話,你的學習和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結好,學好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。
在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩定。最后老人轉出了ccu。我這才知道,我的老人曾經心前區不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預防!
皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學皮膚科,不用寫病歷,每天準時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當然,只是想想而已。
神經內科,第一天查房,就讓我感覺神內的老師可愛可親,與人態度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!
到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發現化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現在想來,電話中,我說這周在神經內科見習,爸爸電話那頭說好好見習,將來你媽可能用得到,當時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預防再次的梗阻。回學校時,看到爸爸的白發又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫學專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰,內心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫學專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫學專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學習是一個很大的提醒!
醫院新年大會心得體會篇三
**醫院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數2萬人次,集醫療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸于5月份前往*****醫院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子,方便繁忙時藥師調配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方沒有實習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經做到了雙人調配核對,因為患者太多,調配藥師為了加快調配速度,減少患者等候時間,處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的,糾結了很久,可是還是覺得學習就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發展注入新的活力。
醫院新年大會心得體會篇四
在醫院新年大會上,我們聚集在一起,共同回顧了過去一年的工作成績,并展望了未來的發展方向。通過這次盛會,我深刻體會到了醫院團隊的凝聚力和向心力。以下是我對這次會議的心得體會總結。
首先,新年大會充滿了溫馨和親密感。我們醫院是一個龐大的家庭,會議現場散發著溫馨的氛圍,讓我感到仿佛回到了自己的家中。與同事們相見時,我們互相問候,交流工作和生活,分享彼此的喜怒哀樂。無論是高層領導還是基層員工,每個人都被平等對待,大家的心都融入了這個大家庭之中。這樣的氛圍讓我感到無比的溫暖,也增強了我對醫院的歸屬感。
其次,醫院新年大會是一個重要的交流和匯報平臺。通過這個平臺,我們能夠了解醫院各項工作的進展情況,以及團隊成員的貢獻和努力。會中,各部門負責人紛紛匯報了過去一年的工作成果和未來的發展計劃。他們用飽滿的熱情和數據來展示他們所負責的工作,讓我們對醫院的未來充滿期待。同時,我們也有機會向領導匯報自己的工作情況,分享經驗和困惑。這種交流和匯報讓我們能夠更好地了解大家的工作情況,提出合理建議,共同進步。
第三,新年大會給了所有員工普遍分享獲獎和表彰的機會。在醫院新年大會上,頒發了一系列的榮譽和獎項,來表彰那些為醫院發展做出突出貢獻的員工。看著那些獲獎者臉上的笑容,我深深地感受到努力工作的回報,激發了我不斷進取的動力。同時,這種表彰活動也激發了員工之間的競爭意識,促使我們相互學習,提高工作能力。我深信,只要每個人都能發揮自己的優勢,醫院的整體實力將會不斷提升。
第四,新年大會也是一個充滿挑戰和機遇的時刻。在會上,領導們總結了過去一年的工作經驗,為未來制定了發展戰略。他們給我們指明了方向,提出了挑戰,同時也給我們帶來了無限的機會。醫院要走向更高的平臺,需要我們每一個人積極主動地面對挑戰,勇往直前。在這個過程中,我們可能會遇到很多阻力和困難,但只要我們團結一致、積極努力,就一定能夠戰勝困難,取得更大的成績。
最后,新年大會使我更加堅定了在這個團隊中奮斗的信心。醫院是一個關懷和幫助他人的地方,每個人都在自己的崗位上用心照料著病人的生命。在新年大會上,我看到了許多感人的事跡和見證,這使我更加深刻地認識到在這個團隊中所做的一切是多么有意義和重要。我深信,在這個大家庭中,只要我們齊心協力,相互支持,我們定能實現醫院的發展目標。
醫院新年大會給我留下了深刻的印象,不僅讓我感受到了團結和親密,也讓我看到了醫院未來的希望和機遇。對于我個人來說,我將以更加飽滿的熱情和積極的心態,投入到自己的工作中,為醫院的進步和發展做出更大的貢獻。同時,我也希望每一位醫院的員工都能夠在這個大家庭中找到屬于自己的位置,共同努力,共同成長。相信通過我們的努力,醫院的未來一定會更加美好!
醫院新年大會心得體會篇五
醫院崗前培訓心得體會(一)
醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環境、規劃職業生涯、定位自己的角色、發揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫院,從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。
對醫院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓內容
————來源網絡整理,僅供供參考
確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規范為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻,養成良好的道德品質和文明行為。
其次,要對新職工進行醫療衛生事業的方針政策教育,讓他們對我國的醫療衛生事業有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養等內容,讓他們對醫院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規則、公平的機會中合作和競爭;醫德規范教育、醫德醫風教育、醫患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
————來源網絡整理,僅供供參考
建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓方案
醫院崗前培訓是通過對醫院實際情況的分析,建立系統化、嚴密性的培訓計劃,由醫務科、辦公室牽頭,集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫院領導到上課老師安排等都需要認真規范地規劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓要求
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動,結束后由院部統一組織考核,合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫院人才的重要手段之一。
通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓,筆者有以下的體會:
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由于新職3
————來源網絡整理,僅供供參考
工剛從學校畢業,不熟悉醫院的環境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫院環境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關系基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業態度,提升工作的內驅力。醫療衛生事業是特殊的事業,醫學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高,醫務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫院崗前培訓,能使大家了解醫院服務宗旨,培養對醫院和病人的忠誠情感,迸發出為醫院發展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓,大家明確了醫院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫務工作者,更快地為醫院注入更多的活力。
醫院崗前培訓心得體會(二)
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月1日到5日,我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。
————來源網絡整理,僅供供參考
內感染的原則,既能及時發現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
“管理年”,與其把它說成一個名詞,倒不如稱它作一位導師。它的出現,就像一本無形的教科書,對所有從事醫療機構的人員在思想和行動上都進行了一次為之徹底的洗腦和檢驗。
————來源網絡整理,僅供供參考
目前正值“醫院管理年”活動如火如荼階段,作為醫院的一名普通職工,除了積極響應之余,還真想為之作些什么,因為醫院是個大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應盡我們所能去維護她的完好與尊貴。
以下是我在醫院管理年開展中的一些心得,在此奉獻給各位同事:
愛崗敬業 職業已經成為一個人真正走向社會的必經之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫療作為畢生的職業,選擇了獨山子石化醫院的崗位,這個職業和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨山子石化醫院的整體發展目標,也就應當是我們每個員工必須追求的目標,只有在與醫院整體發展目標和個體發展目標一致的情況下,員工與醫院才會獲得雙贏的局面,愛崗敬業是職業精神的靈魂,因此,我們更應熱愛自己的專業,珍惜自己的崗位,認真履行自己的職責。
————來源網絡整理,僅供供參考
如果你學會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團隊將會是一支所向無敵的隊伍。
改變觀念 患者及其他服務對象是醫院生存的基礎,要讓醫院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關鍵。就目前形勢而言,醫療關系中以醫患關系的問題尤為突出;在我們現有基礎上,解決好醫患關系中的醫患矛盾問題也就解決了醫院和諧發展的問題,因為只有和諧發展才能催生出強大的核心競爭力。另一方面,增強醫院的核心競爭力還有賴于我們在戰略上實現從“以醫療為中心”的傳統質量觀向“以病人為中心”的現代質量觀的轉變;這也是我們醫院管理年所倡導的核心本質。
創新意識 創新工作是決定醫院核心競爭力的關鍵因素,創新包括觀念創新,制度創新,技術創新等,在我院的業務工作中,所占比重最大的基礎醫療工作,其次還包括醫療程序,規范,服務,環境,條件等等方面,作為醫院的一名員工,人人都應具有創新意識,切實加強我們的核心競爭力。
————來源網絡整理,僅供供參考
人認為,如果都以這樣的標準來衡量,只有每位員工都愿意為獨山子石化醫院貢獻自己的力量,認真負責地堅守崗位,履行自己的職責,一切從大局出發,并不斷的改變觀念,敢于創新,才能共同管理好這個“家”。
管理年工作開展的成敗是關系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應認真學習并領會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負責。我相信,只要全院職工思想統一,步調一致,同舟共濟,獨山子石化醫院這艘大船一定會乘風破浪,駛向美好的明天, 獨山子石化醫院院這個“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌!
醫院科學發展觀心得體會
通過認真學習,我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義,對包括醫療在內的社會全方位發展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學習,達到學以致用的目的。下面談談我的學習體會,我從我們醫院發展的微觀角度,今后工作中應力求做到:
————來源網絡整理,僅供供參考
一、樹立科學發展觀 進一步轉變衛生事業發展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學習宣傳貫徹十七大精神,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧,以貫徹落實科學發展觀為主題,各職能科室和干部以上領導干部為重點,著力解決影響衛生改革與發展的思想觀念、發展思路、措施方法和體制機制等方面存在的突出問題,摒棄經驗主義的思想體制束縛,把我院醫療衛生事業的發展積極性引導到科學發展上來,在更高層次上推進改革開放,增強活力,提高實力,提升保障力,推動我院衛生事業又好又快發展。
二、振奮精神,科學研究,積極配合完善醫療衛生體制改革,促進衛生事業發展。
黨的十七大描繪了在新時代條件下繼續全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖,并為今后醫療衛生事業的發展與改革指明了前進方向。用較大的篇幅對醫療衛生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時也深感衛生事業將承擔起更加重要的使命和責任,我們要在深入學習黨的十七大精神的基礎上,進一步提高認識,明確任務,努力把黨的十七大精神落到實處,體現在新的工作狀態和工作局面中:
————來源網絡整理,僅供供參考 10
1.創新管理模式,在提高醫院管理水平上取得突破。醫療服務結構突出專科特色、樹立優勢品牌,大力發展重點學科,搞好專科專病建設。在心血管、內分泌專科方面取得一定的成就,為了適應新時期的衛生醫療和人民醫療日益需求的發展,我們要規劃籌建更多的特色專科,如兒科專科等,以更好地發展醫療衛生事業,積極培育新的效益增長,以重點學科發展帶動整體實力。
2.提升提高事業發展水平,在構筑衛生人才、科技發展的優勢上取得突破。加強醫療衛生機構的交流與合作,實現資源共享、互利共贏。堅持“走出去”與“請進來”相結合的方式,與其它醫院加強業務聯系,引進適宜技術、適宜人才。不斷選派醫療技術骨干到上級醫院進修學習和參加省市舉辦的學習班,以求提高廣大醫務人員的理論知識、業務素質、基本技能,做到精益求精。提高發展質量,壯大發展實力。
————來源網絡整理,僅供供參考
————來源網絡整理,僅供供參考 12
衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛生院的公益性質,做到以公共衛生服務為主,并執行“夠用、實用、管用”的建設原則,搞好基本醫療服務。
一、瓴導干部應注重的能力培養
(一)學習能力
學習能力是基礎,衛生院院長要養成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時,要善于領悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結合實際思考問題,且能將學習的成果轉化成工作業績,這是學習的落腳點。
(二)專業能力
————來源網絡整理,僅供供參考
專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構,業務性很強,院長如是技術上的權威,就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任,有利于開展工作。業務上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質,然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養,并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨床診療管理、財務管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節,“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規章制度和執行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協調能力
————來源網絡整理,僅供供參考 14
選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內部協調要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結果,也要緊盯過程,且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”,平時要多聯系,態度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態與對方協商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創新能力
創新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權力,要強化自我保護意識,抗得住誘惑,經得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,做到嚴守紀律不貪贓枉法,秉公盡責不以權謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業績。當前,鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。
————來源網絡整理,僅供供參考
1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策,這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。
2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所,應該解決,也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。
3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定,使農民“未病有人防,得病有人醫”。
4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。
5、為新型農村合作醫療提供規范、良好的服務。這對于緩解農村看病難、看病貴問題,防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。
————來源網絡整理,僅供供參考 16
醫院新年大會心得體會篇六
時光飛速,一轉眼我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。自__年進入__職業技術學院就讀以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫院實習自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現在的實踐彌補過去理論的缺憾。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護理事業,我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。這是我的大學生醫院實習自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫院新年大會心得體會篇七
醫院新年大會是每年一度的重要活動,旨在總結過去一年的工作,展望未來的發展。作為醫院員工,我很榮幸能夠參加這樣一場盛宴,近日剛剛參加完醫院新年大會,我收獲頗多。
第二段:總結回顧
醫院新年大會上,首先進行了過去一年的總結回顧。領導們用詳細的數據和事實,全面地向大家匯報了醫院在各個方面的發展情況。我驚喜地看到,在過去的一年里,醫院取得了顯著的成績。無論是醫療技術的進步,還是科研成果的突破,醫院都展現出了強大的實力和優秀的團隊合作。
第三段:表彰先進
另外,醫院新年大會還表彰了一批為醫院發展做出突出貢獻的員工。他們或是醫療領域的專家,或是科研項目的骨干,或是在臨床工作中默默付出的醫護人員。這些先進個人和集體的事跡給予了我們巨大的鼓舞和啟示,也激發了我們追求卓越的動力。
第四段:展望未來
醫院新年大會上,領導們對未來的發展進行了展望。他們指出,面對新的形勢和挑戰,醫院需要創新思維和團隊合作精神,以打造更為現代化、人性化的醫療服務體系。同時,醫院還將加大科研力度,提高教育培訓質量,提升整體醫療水平。這些展望讓我倍感振奮,也增強了我對工作的信心和責任感。
第五段:感悟與展望
通過參加醫院新年大會,我深刻地感受到了醫院的凝聚力和發展勁頭。領導們的激情演講、同事們的熱情互動,讓我更加熱愛這個大家庭,更加有信心和動力去為醫院的發展貢獻自己的一份力量。展望未來,我將努力不懈地提升自己的專業素質,為醫院的發展注入更多的活力與創新思維。
總之,醫院新年大會是一次令人難忘的經歷。通過大會,我收獲了工作上的新動力和思維方式,也更加了解了醫院的發展方向和目標。我相信,在領導的帶領下,全體員工的共同努力下,我們定能夠實現醫院更大的輝煌。
醫院新年大會心得體會篇八
醫院心得體會【一】
轉眼間第一個實習科室就這樣結束了。第一個月就這樣恍恍惚惚過了,總覺得還沒緩過神來,就像昨天還在學校徘徊到底該去哪實習,今天就已經在醫院了。實習之初,第一天帶著忐忑的心情就進入了醫院,總擔心實習的帶教老師會特別嚴厲,稍不留神就會被挨罵,好像印象里實習的帶教老師就該那樣嚴厲的。剛開始是一堆實習生站在那里,手足無措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個個趕走我們。
剛開始一進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作帶教老師們的豐富經驗,第一天上班是一個主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發頭一天的費用清單,如何核對床位姓名,手把手教我主班的各項工作流程,時不時還會提一些問題,并且還會布置一些問題讓我下班后自己看書,確實,第一天上班就這樣漫長而忐忑的結束了。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是感覺的是病人們對我們的不理解,特別是我們實習生,有時候很多操作病人都不會允許我們操作,可是沒這個過程我們又如何成長成讓病人滿意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機會變得越來越好。
實習之初的種種問題也讓我們很苦惱,比如最基礎的如何跟病人溝通都是一個問題,到病房實習,接觸最多的是病人,如果這個問題都解決不了,就會讓病人對我們的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。
慢慢的我們就開始了解本科室的各種常見病病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如床上檫浴、口腔護理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內注射等各種基礎護理操作。
同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力及溝通能力。
時間過得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過了實習最難得第一個月,出科的那天有著無限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會變得越來越好。在這段短暫的一個月的實習時間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些實習帶教老師的耐心教導,是她們讓我們變得有信心,完整的度過了第一個實習科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過得充實。希望下一戰,仍然一切順利!
醫院心得體會【二】
20xx年的暑假,我來實踐醫院也有半個多月了,在這期間,不僅學會了理論與實踐的結合,的學習與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認認真真的按照規范把每個治療項目做好。
剛進入實踐單位,總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規章制度、各科室醫師的職責等,帶教老師們得豐富經驗,讓我們能夠較快地適應醫院康復科科工作.能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打下了基礎,這應該算得上是實踐階段得一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
在實踐過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項基礎技能操作.實踐得最大及最終目得是培養各項操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時,在工作之余查找書籍,或向老師及得人請教,并 能熟練的進行評定,經常進行病例討論,這些培養了我門組織、表達等各方面得能力。
在醫院,在帶教老師的指導下,學到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應以病人的身體健康,疾病轉歸為目的;真誠的為他們考慮;態度一定要好,要讓他們感覺到身為醫護人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時間的斤斤計較,首先我采取理解的態度,并嚴格遵守醫院得規章制度,在此基礎上,盡自己的能力,在自己有空閑時候為他們多治療一些時間。當然,有些家屬的計較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規定做。這培養和增加了我門獨立思考和獨立工作得能力。
在這段短暫得實踐時間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺.我的實踐生涯還在繼續,我相信在接下來的時間里我可以學到的知識。實踐期間得收獲將為我門今后工作和學習打下堅實的基礎。
很感謝xx學院和實踐醫院給了我這么好的實踐機會,也感謝各位代教醫生在工作忙碌之時,還要帶領實踐生,教導我們正確的方向;也很興奮與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續不久,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實踐工作的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態,還有一些活動的參與都讓我獲益良多。通過此次實踐,我會更積極主動得工作態度,更扎實牢固得去學習操作技能,更豐富深厚得學習理論知識,增加臨床工作能力,對以后的事業盡心盡責!
醫院心得體會【三】
在本院內二科實習一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。比起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。
這個月以來,認真遵守科內的各項規章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經驗。每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續努力的!
醫院心得體會【四】
上周我有幸到xx心血管醫院參觀學習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是xx心血管病醫院(原xx德瑞心血管病醫院),心臟外科重癥監護室。它成立于1998年,是四川省衛生廳批準的xx市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院,西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監護病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團體協作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術最好,協作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度,icu的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環環相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。
同時我想說的是:心臟重癥監護病房(ccu)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是ccu護士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質,使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。
醫院新年大會心得體會篇九
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫院進行參觀學習,所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨,但我們一進入醫院大門就如春風拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾:“病人不滿意,免收住院費”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是:醫院內外環境干凈,室內窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細節,可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機,免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情,香河人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前,全方位地履行著香河人民醫院的神圣職責。
在第二屆中國醫院創新發展高層論壇上,香河人民醫院院長門德志被譽為中國醫院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫院最重要的人,是我們為之工作不可冒犯的人,是性命相托、讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠是對的”,這是香河縣人民醫院的服務理念。因此,醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道:知道我得了什么病,應該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項,下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護。
香河人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低,服務態度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫院,其中的一個重要原因是:在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業,應該以人為本,醫院應從事業型轉向服務型,把醫療服務當作一門學問,一門藝術,給予高度重視。從服務設計,服務內容,服務方式等方面進行全面創新。抓服務,樹形象。形象是信譽,形象是資源,千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院,而我們醫院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務做到細處,使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理,他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制,服務責任制,服務品牌化,服務特色化,延伸服務,拉近了醫患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環境好,態度好,技術好,患者感覺好,方便了,省時了,病人舒心了。
通過這次的參觀學習,我們深深的體會到:責任重于泰山,工作就意味著責任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔責任的工作,患者生命依托,責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫術之魂:嚴謹敬業仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優質的護理和服務。病人沒想到的,我們要想到;病人認為做不到的,我們能做到;病人認為做得很好的,我們要做得更好。”向香河人民醫院的醫護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨,向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負責任,對同志對人民極端的熱情,對技術精益求精,不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫院的參觀學習,發現我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距,如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫院擴展到家庭、社會,服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫院病區護理,我們準備采取:將我科的一些單病種,做成切實可行的臨床護理路徑,設計臨床護理路徑的相關表格,根據專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃,護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作,有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標,主動參與護理過程,增強病人自我護理意識和能力,達到最佳護理效果,護患雙方相互促進,形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片,發放宣傳小冊子、墻報,定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防,走進學校,走進社區,走進社會,宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。
做好病人的心理護理,隨時掌握病人的心里狀態、護理需求。治療前根據不同的病人存在的心理問題作針對性的指導,要根據疾病病種,病情輕重,預后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會環境不同進行針對性的護理,達到消除緊張情緒。我們將采取:1、心理療法:傾聽患者的訴說,護士應從態度、語言和行為表現對患者關心和同情,如友善的微笑,關切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導,向患者說明病情,勸導患者以樂觀的態度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導,消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對患者的尊醫行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓練法,有助調節緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談,及心理測驗來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診,到治療檢查后出科,每個環節,每個場所,我們都要主動熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導病人到醫生處就診。做到無縫隙服務,實現“一點也不麻煩的一站式”服務,遇到老年體弱者要協助就診。其實護理服務,就是:一個微笑,一個攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細小的事情,把它做精、做細,就是一種無微不至的關懷。
智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫院的服務精神為榜樣,在院領導及護理部的指導下,內強素質,外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術,一流服務的品牌科室。
有一種精神,穿越時空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價值因奉獻而升華,因無悔而永恒。
醫院新年大會心得體會篇十
——招商引資與地方經濟發展專題報告會后感
武鄉縣人民醫院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關于招商引資與地方經濟發展專題報告會,我思緒萬千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫院的醫務工作者,雖因工作機構的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關于引資與引智的關系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣,醫療設備、醫療技術、醫療人才均與較發達地區有很大的差距,而醫療機構想要發展,關鍵在于人才的引進和配套技術的跟進。但是在現實中,以我縣的實際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫療設備購置了,卻沒有配套的使用人才,人才儲備嚴重不足,導致我院醫療水平發展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座,給我帶來一個啟發,把引智和引資結合起來,用引資帶來引智,而引資的目的則是為了增強我縣整體醫療技術水平,保障老區民生。
我認為縣域醫療水平的提高是推動中國醫療水平整體提高的重要力量。現在,中國的醫療力量主要集中在一些大城市,在縣一級水平則相對滯后,但是僅僅一些大醫院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動縣域一級的醫療水平提高。而作為縣域一級醫療機構的工作者,我們要增強自己的責任感和使命感,努力鉆研業務,提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環境中,將醫療水平的提高作為創建全縣引資大環境的一個環節,服務好客商。
1
我認為醫院在解放思想的同時,一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅持醫療工作者的職業道德,把看病救人作為第一要務。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫療水平,提高醫務工作者待遇來吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對待外來人員時,要將救人放在第一要務,樹立良好的醫風醫德,給外來客商留下良好的印象,為武鄉招商引資環境加分。
最后,感謝縣委為我創造了這樣一個學習的機會,也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業務水平,為老區的轉型跨越發展貢獻出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
2