人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
房產銷售崗位職責和內容篇一
2、掌握有效的溝通技巧,通過電話或者微信溝通了解客戶需求;
3、與客戶建立良好關系,并完成國內簽單或者安排客戶海外看房;
4、根據公司年度發展計劃,完成部門銷售任務;
5、服從上級下達的工作要求,自覺提高工作效率。
任職資格:
2、成就欲望,學習能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3、陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的努力付出,實現個人價值;
4、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮;
5、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗;
6、有泰國或者東南亞海外房產銷售經驗的優先考慮。
房產銷售崗位職責和內容篇二
職位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
成為麥田人的條件:
1)年滿20—35周歲之間;
2)大專及以上學歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產經紀業,符合麥田文化。
房產銷售崗位職責和內容篇三
崗位職責:
1.依據企業總體經營計劃,編制營銷戰略規劃。
2.根據企業年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。
3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。
4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。
5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。
6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統籌對外廣告、新聞發布,配合項目發展,提供市場及專業性建議。
任職資格:
1、學歷和專業:5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。
4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
房產銷售崗位職責和內容篇四
房地產銷售主管崗位職責范文
1.嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用; 2.協助經理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;3.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行;4.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作;8.積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;9.培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;10.善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1.一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒。
報。
4、售樓部每天銷控的管理(包括定金、合同首付款、回款統計)
6、需要市調時,安排好市調人員的市調地點及對市調人員進行有效的監督管理
3、銷售執行中與置業顧問的洽談配合,協助置業顧問洽談客戶并最終完成簽約
1、置業顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓,提高業務素質
2、不定期對置業顧問銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議
1、對有爭議的客戶進行公平的判決
6、根據公司經營戰略,制定月度、季度、年度總結及
相關活動方案
1.負責項目整體運作,協調各種關系,與銷售有關各方關系,及有關突發事件的協調處理為項目施工、管理、營銷等各項工作營造良好、和諧的工作環境,確保項目健康、持續發展。
2.負責項目銷售隊伍的管理,考核銷售人員并協助制定績效改善計劃進行。銷售部人員日常行為規范管理,人員考勤監控,相關員工培訓方案的制定及組織,制度建設及完善。
3.項目銷售流程、銷售環節監控,項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。積極參與銷售部各相關管理制度建設,及督促實施。
4.負責項目銷售任務分配及銷售人員組織、關系協調,銷售、工作秩序設定與管理,強化銷售員客戶關系管理與維護,各銷售環節相關問題的技術支持、協調處理。
5.客戶銷售接待與談判。 一.項目前期,項目準備工作
1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調查。
1.完成計劃銷售任務,發揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的關系,追求銷售量高質優的目標。 2.遵守現場操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。
3.客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協調等售后收尾工作,并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析,并從中發現自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質量.4.鉆研業務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業務水準.5.維護專案組團結,發揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業務技能的交流,共同進步,以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調一致,顧全大局,協同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。
三.項目收尾期
1.結合公司工作重心的轉移,服從部門工作崗位調整安排。
2.協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理,并安全轉移至公司。3.完成項目銷售個人總結。
一、銷售部經理 直接下級:項目經理
本職工作:完成銷售目標和回款目標。直接責任:
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬; 9、向直屬下級授權,布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查; 12、參加公司例會和有關銷售業務會議; 13、處理緊急突發事件; 領導責任:
1、對銷售部工作目標的完成負責; 2、對銷售機構設置、人員結構合理性負責;
3、對銷售指標的制訂和分解的合理性負責; 4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責; 5、對銷售部工作流程的設計、正確執行負責; 主要權利:
1、有銷售部的代表權;
2、規范執行售樓接待程序;監督下屬的行為規范;
3、對較大客戶轉交銷售部經理處理;
4、按月制定售樓處銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標;
13、定期盤點銷售額/回款額/銷售面積/套數等,定期報送上級;
14、關心下屬思想、工作、生活; 15、定期向直接上級述職; 16、管理合同、印鑒、顧客資料、領導責任:
5、對所轄售樓處的清潔衛生、物品保管負責;
主要權力:
b、售樓處銷售資料(帳表、合約、印鑒等)的管理;
c、管轄售樓處的日常管理,包括: 1)售樓處清潔衛生;
2)銷售工具和售樓處管理;
3)作息時間安排和出勤考核;
4)行為規范的監督執行;
9、負責與代理開發商接洽,關系促進;
10、負責處理顧客的投訴和意見;
三、售樓員
本職工作:顧客(散戶)接待、談判、簽約。催收個人發生交易的物業銷售回款; 工作責任:
1、嚴格執行售樓程序,規范銷售;
2、嚴格執行行為規范,熱情服務; 3、對個人洽談的顧客,負責售后服務;
5、接受顧客異議和意見,及時上報,并協助項目經理處理;
(1)協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行;
(2)通過創造良好的推銷環境,樹立良好的企業形象;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;(5)銷售現場日常管理工作;
3、考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
6、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平;
資源,提高效率,保證銷售進度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
銷售主管作為銷售現場的負責人應該愛崗、敬業、勤動腦,用合理的方式做好各項工作。以身作則、積極樂觀、勤奮好學,高標準地做好銷售隊伍的管理工作,努力完成銷售目標。
1.全面負責銷售現場的業務管理工作。
2.負責銷售人員言行舉止規范化管理,嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
3.負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作,培養集體協作和工作默契,銷售人員接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在。負責項目銷售的訂單、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。
4.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒。
5.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解
決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
6.善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀
察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
7.實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導予以解決。
8.就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。
9.組織銷售人員有計劃地定期學習房地產專業知識及法規,積極參加公司舉辦的專業培訓,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。
10.每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進行分析,提出改進提高方法。
11.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍。
12.保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。
13.加強自身學習,注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。
14.積極完成公司領導交給的其他工作。
房產銷售崗位職責和內容篇五
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。 職責描述:
1、負責我司所有產品的業務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。
2、帶領銷售團隊積極開發新客戶,發展長期客戶,挖掘及激發客戶發展需求,擴充業績;
3、負責進行項目跟進,簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務指標。
4、收集行業用戶需求和競爭信息。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房產銷售崗位職責和內容篇六
銷售體助理工作流程
每日工作流程:
? 每日九點十五前登記當日考勤狀況
? 對項目體通訊錄進行及時的修改
? 每日十點前收集前一天項目體《客戶來電登記表》、《客戶來訪登記表》、《客戶調查論卷表》、《客戶確認表存檔》、《日報表》,統計來電、來訪量。
? 每日上班后、下班前與經理核對并更新銷控表
? 整理、復印并留存《房屋認購書復印件》、換簽之后的《房屋買賣合同》與《退房簽單》等公司行文。
? 統計認購、簽約、退房、換房數據
? 已登記客戶中若有按揭付款的,要做好放款回執統計
? 負責通知銷售代表客戶放款的辦理情況(與立爭統計,在臺帳上體現)
? 對業務員報表進行收集、整理,對銷售現場進行監督和管理
每周工作
? 每周二為主觀參加例會整理《營業周報表》、《銷售分析表》、已購客戶成交檔案
? 每周向管理部申報報銷費用(暫時由立爭做)
銷售助理崗位職責
? 負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
? 負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
? 負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
? 協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
? 負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。? 協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
? 逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
? 完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
營銷部助理工作崗位職責如下:
1、負責起草營銷部各類文書,如通知、請示、報告,并跟蹤文書發布流程
2、負責營銷部各部門的工作協調,文件、資料的收集發布
8、負責客戶滿意度調查及客戶關系管理 9、負責營銷部檔案管理、印章管理 10、11、12、13、14、15、16、17、負責售房合同的審核蓋章、客戶合同歸檔管理 負責營銷部固定資產的申請采買及營銷部費用管理 負責公司及部門活動的組織 負責員工的入職、離職手續辦理、考勤管理 負責監督與完善營銷部管理制度、崗位職責與工作流程的制定 參與策劃、銷售、市場等部門事項討論,并協調工作協助完成 參與營銷部現場工作的檢查,及時發現問題并參與問題協商 負責分銷合同跟蹤管理(市場部)
現在額外的實際工作內容:
1.負責營銷部辦公用品/低值易耗品的申請、出入庫、臺賬管理(銷售助理)
2.負責空白合同的保管、出入庫臺賬登記(銷售助理)
3.負責認購簽約的臺賬登記,簽約合同的臺賬登記,并與財務做好對賬(銷售助理)
4.負責置業顧問傭金結算,與財務做好復核對接(銷售助理)
銷售部助理(辦公室)職責
崗位職責: 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數據記錄與核實、監督客戶服務經費的落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據的整理,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統計,并就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動的組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
銷售助理工作細則
對于一個公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項事務的處理都會直接關系到銷售業績的好壞,從銷售數據的統計、匯總;到市場信息的收集、匯報;以及市場活動的召開與落實,銷售助理都將起到重要的作用。
1.與區域業務人員的聯系
1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡介等);
1.3.2 產品資料(包括產品演示光盤、產品資料、體驗卡等);
1.3.3 協助銷售人員編寫商務文檔(如院校使用問題匯總報告,投標意向書等)。
1.4區域業務人員差旅跟蹤;
1.4.3對于業務人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調查(可通過院校回訪等形式)。
2 銷售環節涉及工作 2.1 銷售合同管理流程
2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務部門統一保管)。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據開票情況及帳期約定,協助銷售總監提醒區域經理落實(催促)回款工作;
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;
2.2.3落實回款過程中,出現的任何問題及時匯報銷售總監;(如:未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等)
2.2.4月底與財務部、教學服務部核對回款情況,確保各部門間信息一致。
3 銷售部內部管理
3.1銷售數據及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作;
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)
3.2.2票據審核包括:發票粘貼的規范性、發票內容的合理性、報銷金額的準確性等;
3.4.1負責各類銷售資料的收發(如:傳真、信函、郵件等);
3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據可查,數據清晰;
4 市場信息收集、市場活動籌備
4.4協助銷售總監處理市場活動中的會務性工作;
4.4.1根據活動要求,選擇場地、布臵場地,做好酒店、機票預訂等工作;
4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作;
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作;
4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作; 4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監。
房產銷售崗位職責和內容篇七
一、職位名稱:銷售主管
二、職位目的:在銷售部部長的領導下,負責銷售現場工作,完成公司下達的銷售任務。
三、崗位職責:
1、負責做好銷售現場日常管理工作。
2、負責銷售工作具體落實工作:接待流程、制度執行落實、銷 控管理、銷售部日常來電來訪詳實記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業務培訓、銷售回款等。
3、負責銷售制度的執行及落實。
4、協助制定銷售任務,同時負責對項目銷售任務組織實施及推 進。
5、負責可類比項目市場調研工作,同時負責整理一線反饋信 息,為廣告策劃提供建議。
6、負責更名、換戶的審核、價格審核、合同審核及網上簽約、合同備案、注銷的審核工作。
7、協助按揭專員辦理銀行按揭工作。
8、負責發現現場銷售問題并及時上報。『學習改變人生·做成功物業管理人!』
9、負責銷售部固定資產、庫房管理、安全衛生、銷售資料管理 及
發放工作。
10、負責項目特殊情況的現場處理并及時上報。
11、負責項目售樓部日常考勤的統計。
12、負責填寫項目銷售業績表并交銷售部部長審核。
13、負責銷售人員的排班、休假調整工作。
14、負責考核銷售人員的工作。
15、負責項目銷售中與公司各部門對接工作。
16、完成領導交辦的其它工作。
房產銷售崗位職責和內容篇八
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息,具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
3、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
4、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
5、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。