心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發展的一種反思和總結。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
拜訪學校心得體會篇一
拜訪學校是一種難得的機會,它能夠帶給人們許多新的體驗和觸動。我曾有幸拜訪過一所學校,這次經歷讓我受益匪淺,感觸良多。在這次拜訪學校的經歷中,我不僅學到了學校的優點和特色,更深刻地認識到教育對于孩子成長的重要性,讓我對教育充滿了希望和信心。
首先,拜訪學校給我帶來了全新的視野。這所學校位于郊區,離市區較遠。整個校園綠樹成蔭,花花草草競相開放,給人一種寧靜和舒適的感覺。學校的建筑設計注重環保與可持續發展,各個教學樓和宿舍樓都設有大面積的太陽能板,發電和供暖設備都非常先進。在校園的角落,還有各種花園和農田,供學生們實地參觀和學習農業知識。這些景觀與設計,讓我深刻體會到了學校對于培養學生綠色環保意識和實踐能力的用心。
其次,學校的辦學理念和特色教育讓我印象深刻。學校注重培養學生的創新能力和實踐動手能力,為此,學校設立了各種實驗室和藝術工作室供學生進行創作和實踐。我參觀了學校的物理實驗室和音樂工作室,看到了許多學生正在實驗和創作,他們看起來興致勃勃,一副充滿熱情的樣子。學校注重學生的全面發展,開設了豐富多樣的選修課程,學生可以根據自己的興趣和特長來選擇自己喜歡的課程,這樣不僅能培養學生的興趣愛好,也能提高他們的學習積極性和自主性。
第三,學校注重師生關系的建立和學生的個性化教育。在拜訪過程中,我看到學校里的老師與學生之間親密而和諧的關系。老師們在課堂上用親切和耐心的語言與學生進行交流,關注每個學生的學習和生活情況,并給予積極的評價和正面的激勵,讓每個學生都感受到被尊重和被關愛的情感。學校還注重挖掘和發展學生的個性和潛能,通過與個別學生的深入交流和反饋,老師可以針對每個學生的特點和需求提供個性化的輔導和學習指導,使學生在學習上得到更好的發展。
第四,學校鼓勵學生積極參與社會實踐活動。在學校的介紹中,我了解到學校定期組織學生參加社會實踐活動,包括社區服務、環境保護和公益活動等。這些活動不僅可以讓學生們身體力行地參與社會公益事業,也能培養學生們的社會責任感和團隊合作精神。通過實踐活動,學生們能夠更好地學會與他人交流合作,發展自己的領導才能和組織能力,這對于他們今后的發展起到了積極的促進作用。
最后,拜訪學校給我帶來的最大收獲是對教育的新認識。在這所學校的拜訪過程中,我看到了教育對孩子成長的重要性和影響力。優質的教育不僅能培養學生的學術成就,更能讓他們充分發展自己的個性和潛能,培養社會責任感和創造力,為他們未來的發展打下堅實的基礎。作為教師,我深感責任重大,要時刻以學生為中心,關注他們的成長需求,并不斷提升自己的教學能力和素養,為學生成長發揮更大的影響。
通過這次拜訪學校的體驗,我對教育的重要性和影響力有了更深刻的認識。優秀的學校不僅是知識的傳承者,更是育人的引領者。只有注重培養學生全面發展的學校,才能培養出真正的人才。我相信,只要我們用心去做,持之以恒,教育的希望將永不丟失。
拜訪學校心得體會篇二
為進一步對我重慶農商行西永支行的服務產品和服務內容進行宣介,提升新客戶對我支行的認識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度,實現支行服務產品營銷市場的更大開拓,我西永支行秉承“為了一切客戶,為了客戶一切,一切為了客戶”的優質理念,擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案,并且將方案進行了認真、仔細的落實。 9月29日,按照該方案的安排,作為一名客戶經理,我來到了木田機電有限公司進行了拜訪,揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實行的新章。
在此次拜訪中,首先我就木田機電有限公司的生產經營狀況進行了了解,并且向公司負責人詢問了其當前在金融服務中所需要的的業務內容,在此基礎上,我具體介紹了我支行所開展的同類服務的業務內容,并且從便捷性、及時性以及收益性等多個方面進行了比對,使得該公司負責人對我銀行的業務有了一個全面清晰的了解。在交流的最后,我還結合已經了解的情況和我支行的相關業務向公司負責人提出了相應的意見和建議,獲得了該公司負責人的肯定和認同。除此之外,我們還就個人金卡辦理、工資代發等業務方面的細節進行了探討,以盡可能的挖掘任何可能存在的業務內容。
交流最后,木田機電有限公司與我支行相互交換了聯系方式,并且明確如果下一步有需要將會優先聯系我支行辦理相關的業務,我們也表示,將會結合木田機電有限公司的財務實際,為其提供更加有特色的服務產品和內容,最終實現彼此企業的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪,拜訪過后,拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光,而且讓我看到了該營銷活動方案的好處,那就是可以實打實的讓企業客戶去了解我們重慶農商行的服務內容和服務水平,有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。
當然,通過此次陌生拜訪,讓我也認識到要進一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效,還要在方式方法上進行改進和完善:
第一,“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”,但是對我們銀行工作人員來說,要把這個方案推進好,就要切實做到對所拜訪的企業“不陌生”。因為只有做好了前期的調研才能對所要拜訪的企業有一個充分的了解,可以清楚的認識到其生產經營狀況和財務狀況,大致的知道其“已經有了什么服務”“需要什么服務”“什么樣的服務可以助力其企業的發展”這一系列問題的答案。知道了這些,才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的、有側重點的進行介紹,并且為所拜訪的企業提出他們所需要的服務方案組合,讓他們看到在我支行開展業務的便利性,從而達到吸引他們請青睞的目的,為下一步將其發展成為支行客戶做好引領。
備:一是要優選一些企業客戶所需要的服務內容,并且產品和服務的優勢進行一一羅列,用最準確、清楚的語言表達出我行在同類服務內容中的優勢;二是對根據企業的實際情況對企業進行分類,然后針對不同類別的企業制作不同的材料,這些材料要盡可能的從企業發展的實際出發來為其進行一個我支行業務的全面介紹,方便其進行了解。
第三,進行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說一次性拜訪就完成了任務,因為開展此方案最終的目標是實現營銷市場的擴大,挖掘潛在客戶。因此,在前期陌生拜訪的基礎上,我支行還需要對前期的拜訪成果進行追蹤,譬如,在拜訪的兩周之后可以對公司負責人進行電話調研或者郵件調研,以進一步了解其實際所需,在拜訪的三個月后可以進行“二次拜訪”,并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯系方式的小紀念品,以實現對其的一個提醒。
拜訪學校心得體會篇三
2、準時赴約——遲到意味著:“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近。在許多天后,我們往往回忘記了當時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他感興趣的問題最好。
用二十個字來概括談判技巧:“步步為營,逐漸引誘,有禮有節,不卑不亢,及時出手”,步步為營,逐漸引誘:談判要有步驟、按步驟進行,談判要一個一個問題解決,談判不能快,談判要策劃,有備而談。
1,談判是一場策劃。高明的推銷員在與客戶談判之前,以將談判步驟、要談及要問的問題全部羅列出來,并安排先后順序,對客戶將預期提出的一些問題進行初步判斷。
實際談判中,經常會出現被客戶牽著鼻子走的局面,主要原因就是談判沒有策劃,沒有自己的思路。在談判過程中,被客戶打斷,就失去了自己的主線。等談完后,才發現與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時,其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃,按計劃的思路進行,客戶提出疑問或者故意想引開你,你只需對客戶提出的問題簡單做答,馬上回到原來的步驟中繼續談判。
2,談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項一講完,就認為自己的談判完成了,結果客戶提出一大籮筐的問題,自己一個也解決不了,事情還是沒有辦成。
如:經理安排推銷員到某客戶處安排一次促銷,并結算上一筆的貨款。推銷員去之后,將促銷計劃告訴了客戶,馬上提出辦款的事情。客戶于是向推銷員提出了一大堆的市場問題,推銷員一聽,完了!一個也解決不了,款看來是辦不到了。
為什么?太快!順序不對!在沒有弄清楚對方的需求之前,切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟,按步驟一項項進行,結果會大相徑庭。先到客戶那里了解市場情況,客戶肯定會向你提出許多市場問題,等客戶將市場問題說完了,你告訴客戶經過認真考慮安排一次促銷來緩解、解決市場問題,并就市場下一步發展與客戶探討,最后提出辦款的事。我們可以想一下,自己是客戶,會拒絕辦款嗎?不辦,有些說不過去!
3,談判是講條件的過程,切忌將你的問題全部說出,要一個一個陳述,一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前,拋出第二個問題。否則第二個問題一說,你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。
拜訪學校心得體會篇四
拜訪學校是我在中學期間的一項重要任務,通過與學校的親自接觸,我能更好地了解教育體制和教學環境。近期我拜訪了一所當地著名的高中,這次經歷讓我享受到了參觀學校的樂趣,也令我收獲頗豐。在這次拜訪中,我目睹了學校的迷人之處以及教學和管理的一些問題,同時也更加堅定了我的未來選擇。
首先,這所學校的校園環境令我印象深刻。我來到學校的大門前,就感受到了一股莊重而又活力四溢的氛圍。整個校園面積遼闊,樹木繁茂,草坪修剪整齊,花壇擺放精致。每一棟教學樓都有現代化的外觀設計,干凈明亮。校園里還有花園和運動場,給學生們提供了休閑和鍛煉的場所。在我參觀校園期間,學生們在草坪上做一些有趣的活動,校園里充滿了青春的活力和生機。整個校園的布局和環境設計都顯示了學校管理者對學生身心發展的關注,也讓我深刻體會到了一個良好的教育環境對學生的影響。
然而,我也注意到了一些問題,尤其是在教學方面。在一堂語文課上,老師主要講授了課堂中的考試重點內容。雖然老師有著豐富的知識和經驗,但是課堂上的互動卻相對較少。學生們只需坐在座位上聽講,而沒有機會提問或者發表個人見解。這種被動的學習方式限制了學生發展思維和創造力的機會。此外,在其他課堂上,我還注意到學生們面臨著嚴重的課業負擔。他們每天的課業和作業都很繁重,缺乏時間參與其他興趣愛好。這種過度強調學業的教學理念,可能會抑制學生的全面發展。
盡管有這些問題存在,但我仍然對這所學校產生了濃厚的興趣。因為我看到學生們身上有著積極向上的精神,他們不僅在學術上取得了優異成績,而且在其他領域也有出色的表現。學校開設了各種豐富多彩的課外活動,如音樂、體育、科技競賽等。學生們在這些活動中,不僅培養了自己的興趣和才能,還鍛煉了團隊合作和領導能力。我也了解到學校還鼓勵學生參與社會實踐活動和公益事業,提倡學生積極參與社會公益。這種綜合培養的理念讓我深受鼓舞,我也希望能夠在這樣的環境中自我發展。
最重要的是,這次拜訪讓我更加明確了自己的未來選擇。在與學校的交流中,我了解到畢業生進入高中后,學校會提供良好的大學升學服務和輔導。學校為學生提供各種升學機會,并根據學生的興趣和實力安排課程。這個消息讓我感到非常欣慰,也讓我對未來的學習和發展充滿信心。
綜上所述,這次拜訪學校的經歷給了我許多啟示和思考。學校的良好環境和全面培養的理念讓我深受啟發,我希望能在這樣的學校中實現自己的理想。我也明白了教學中的一些問題,這讓我更加珍惜我們學?,F有的優勢和改進的空間。通過這次拜訪,我對未來的學習和發展有了更明確的規劃和期望。
拜訪學校心得體會篇五
下午我們的組訓老師打來電話,讓我分享一下最近關于陌生拜訪的心得體會。
說實話,關于這些天的陌生拜訪,我的確有一些話要說,也就答應了。
我們常用的陌生拜訪有三種形式:一是開門見山式,說出我們的來歷和目的;二是聊天式,不說我們的來歷和目的,只是和他們聊天;三是調查訪問式,這樣的調查需要準備一點小禮品以便隨時贈送。
這幾種方式沒有哪一種是好的,也沒有哪一種是不好的。所謂不拘一格,隨機應變。適合我們的都是好的。
一般來說,從來沒有買過任何保險的人,對保險的抗拒心和戒備心最強。對于特別抗拒保險的人來說,聊天是最好的方式;有些人在調查中接受了小禮品,并不表示他們接受了我們,這些人也需要我們經過長期艱苦的努力,才能使他們最終接受我們。只有那些已經買過保險,對保險的保障并不清楚的人,往往想通過我們知道自己究竟買到了什么保障,他們倒是挺歡迎我們。
因此,在拜訪的過程中,如果遇到已經買過保險的人,我們千萬不要一走了之。我們一定要為他們做耐心細致的解答,并以此為突破口,打破陌生拜訪的僵局。
陌生拜訪,不僅鍛煉我們膽量,也鍛煉我們的應變能力,我們在這個辛苦的拜訪過程中成長著、快樂著。在這里,我有三點心得體會與大家分享。盡管許多前輩們早已有過這些體會,但唯有在實踐中感悟才讓我理解更深。
首先,我們不要把自己定位成賣保險的。
保險行業經過這十幾年的快速發展,很多老百姓的保險意識都增強了。他們理解保險,也理解保險公司從業人員的艱辛。但是還有更多的人對保險不理解,戴著有色眼鏡來看待保險從業人員。這其中有一些是因為保險行業在我們國家的歷史太短,而造成大眾對保險行業的不了解;也有一些是在過去的工作中,我們的業務員為了推銷保險,擅自夸大保險的功能而導致無法理賠造成的。所以,如果我們把自己定位成賣保險的,那么就會和對方建立一種對立關系,讓他們認為又從保險公司來了一個騙子。
我們一定要打消他們的顧慮,告訴他們,我們只是做保險市場的調查,以及保險業務的咨詢工作。如果你家沒有買保險,我們也不會死纏爛打的讓你非買保險不可,不買決不罷休,我們只是做個市場調查而已;如果你家買了保險,還有什么不明白的,那么我們可以幫你解釋條款,讓你明白你所買的是哪一種保障,有哪些利益還沒有享受,有哪些利益會在未來的歲月里得到保障;如果你家還有保險需求,我們會為你做最好的咨詢服務,讓你把錢花在刀刃上,買最好的和最大的保障。
有一些人特別害怕留電話號碼,害怕會因此受到電話騷擾。對于那些怕留電話號碼的人,我們不要去強求。只要我們經常從他們面前走過,混個臉熟,慢慢地他們就不會象先前那樣的拒絕我們。對于那些愿意留下電話號碼的人,我們也不能經常打電話,以免引起他們的反感。我們只需要經常地路過,和他們經常地打著招呼就行了。
所以一定要堅持在同一個地點做陌生拜訪,這樣才能讓我們的客戶經??吹轿覀?。打一槍換個地方,只能像猴子掰苞谷,掰一個丟一個。
其次,服務就是生產力。
我的一位陌生拜訪的客戶,就是因為我在幫她解釋其它公司的保險合同條款的同時告訴她,我們不會賣給你保險的,我們只是做市場調查和咨詢服務。我對她說:你告訴我們你買了保險,我們就已經做了市場調查;我們給你解釋條款,就是在做客戶服務;你問你的保險買得好不好,我們就是在做咨詢服務。如果有一天,你還想買保險,無論在哪家公司買,我們都會為你做最好的咨詢服務。這位客戶深受感動,連夸中國人壽的這種服務方式很好。
這位客戶以前也買過中國人壽的保險,只是在廣元買的,一直沒有轉到成都來,交費很不方便,有時忘了交費造成保單失效。我對她說,可以把她的保單轉到成都來,并告訴她需要哪些手續,她同樣很感動。后來有一天我知道在成都可以直接把她的保單從廣元轉移過來,就專門打電話告訴她,然后在下一次的拜訪中就把轉移申請書給她拿了過去,讓她在適當的時候到我們公司來,我陪她辦理保單轉移。我想這位客戶在認可中國人壽的同時,也會認可我。
第三,拒絕是正常的。
我們在陌生拜訪的過程中,經常會被人拒絕。楊宗勇老師說過,拒絕是嬰兒尿床,純屬正常。想想我們在從事保險工作之前,是不是也同樣的拒絕保險從業人員?因此站在他們的角度,我們要理解他們的拒絕。
所以善待拒絕我們的人,就是善待我們自己,因為他們就是從前的我們。
拜訪學校心得體會篇六
要實現規模和質量協調發展,基層行必須在搶占新的業務市場的同時,細化落實睡眠戶、低效戶“激活”、“盤活”措施,把存量客戶變為產品營銷的增量目標客戶。
基層行要調整營銷思路,牢固確立“轉化一個無效戶,視同拓展一個新客戶”、“多增加一項業務,等于少流失一個客戶”的產品營銷理念,運用激勵杠桿,根據客戶開戶歸屬網點,聯系產品適用的不同對象,用心謀劃客戶建設方案,定期開展存量客戶“回頭看”、“電話回訪”、“上門拜訪”等活動,有針對性地挖掘客戶潛力。
要堅持公私聯動,全面推行客戶“包戶包效”管理,建好個人貴賓客戶、有貸戶、代發工資戶、合作樓盤等重點客戶臺賬,明確服務、維護和產品跟蹤營銷責任,積極倡導零售、對公業務“批量營銷、增項營銷、分群營銷、交叉營銷”策略,在提高產品滲透率的同時,利用簽約代批扣、尊享理財、網上銀行等鎖定客戶。
在售后服務中,對成功營銷的每一種產品,要像家電、藥品等產品的銷售一樣,附上涵蓋操作流程、收費標準、注意事項等在內的說明書。
針對網上銀行、手機銀行等注冊客戶,可在廳堂“體驗區”引導客戶安裝使用。
此外,要加強專業隊伍建設,建立快速有效的客戶應急處置機制,在產品同質化環境下,為客戶提供差異化服務。
拜訪學校心得體會篇七
雖然在論壇上仰慕王老師很久,也從王老師那里學到了很多鋼琴教學的知識,但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待,寒假回蘇州,終于得以有機會帶犬子松松去請教王老師了。
到了王老師家,王老師很熱情地接待我們。首先給松松進行了練耳的測試,松松大體上還可以,不過太高和太低的音以及和弦的轉位還有待提高,因為我們在家沒練過。另外還聽了兩首兒童歌曲,王老師測試了拍子和調性,松松把二拍子聽成了四拍子,四拍子聽成了二拍子,調性上面因為是中國民族五聲調式,b羽調松松聽成了b小調,我覺得也勉強可以,畢竟我還沒教他五聲調式的感念。接下來是視唱的測試,松松高音譜號的還可以,低音譜號的一條錯看成高音譜號了,看譜不仔細。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲,我們準備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》,王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。
看過之后,王老師還把松松抱到懷里談心,問了他年齡、上學、彈琴等等問題,非常和藹,還給松松糖果吃,松松很靦腆,還不敢要,王老師硬塞給他他才要了。另外,王老師給我們提了忠懇的建議,首先他肯定了我對松松的前期教育,認為是比較成功的,已初具雛形。他的建議歸納起來有三條:
了滿分。這一點我很贊同。
第二條,他說松松性格比較內向,適合搞作曲,不適合搞演奏,因為演奏家要比較擅于表現自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問題。
第三條,他建議我除了自己教之外,還要另外請名師指導,畢竟一個人的思維有局限性,不要限制了孩子的發展。孩子的成長關鍵期也就這五六年,錯過了這個時期,也就錯過了一輩子,小學畢業以后也基本定型了。所以現在孩子正處于頭腦快速發育,需要大量灌入知識養分的時候,要舍得投資,有舍必有得。搞音樂這一行,要出人頭地,不能流于一般,必須拔尖,做頂級人才。
我覺得王老師這番話還是發自肺腑的,對我有很大的啟示和幫助,也為松松未來的發展指明的方向。再次感謝王老師的真誠與幫助!
拜訪學校心得體會篇八
入職后的第二周,這一周整體過的`非???,也是收獲很巨大的一周。這周我這邊的工作主要是預約拜訪客戶還包括參加會議的部分。
整個拜訪客戶的過程就是對之前學習的一個實踐,當然中間也遇到許多的問題。凸顯的就是客戶對工委工作的一個質疑,質疑工委是收費不干事的組織,因為現在許多組織的存在其實已經失去它的意義了,只是掛個名,讓企業家對這些組織,協會,俱樂部之類的有些望而卻步。而我們能做的,就是把我們工委的服務內容盡量細化的講給企業家聽,讓他能感受到這個東西是可以實實在在實施到的,并且是能夠得到好的效果的。這就需要我們能夠抓住企業主的心理,只有他會感興趣,希望去了解希望去嘗試一下,我們才有機會與他做更深入的交流,更細致的了解到企業需求,為企業服務達到實現我們工委的一個服務價值。
對于這周我們這一小組主要拜訪的三個客戶,一個是傳媒公司老總,一個是商貿公司老總,還有一個是做軟件的微型企業主。從我這周的拜訪經歷看來,明顯的企業規模與他老板的整個狀態是有關聯的。第二位和第三位是我和隊友一塊拜訪的,這兩者就有很大不同,前者在交流時他不會主動告訴你他的企業存在的問題和需要什么幫助,后者很迫切的希望能有辦法解決他的企業運營中的難題。而對于我們來說更需要的客戶群是前者,我們缺少的就是讓這些高端些的客戶主動說出困難問題的信任,這個和我們現在的知識儲備及年齡是很有關的,而我們目前又達不到那個水平,我覺得我們需要改變一個方式,不能只是照搬前輩的經驗,得有自己的一個路子。就是因為我年輕,我們應該表現出來的就是一個很有活力,很有潛力,很愿意去拼的一個態度,感染企業主。當然我們自身的經驗知識積累是目前的重中之重,如果一個人只有信心激情而沒有內容也是沒有前途的。
再講講第一位拜訪的客戶,是本組跟隨崔磊老師二次拜訪的,一個傳媒公司老板。這個老板可以代表一類客戶,希望與工委合作成為外圍簽約機構而不愿入會的企業。這次拜訪我和隊友主要聽崔老師和客戶的一個交流,其中真的學習到了很多,受益匪淺。很多內容都是特別專業的行業知識,這一點我們確實需要重視,和客戶的交流真的需要我們課下的很多功夫,各行各業的東西都要了解并且說出來實質的東西,我們這一批都是剛出社會的大學生,社會閱歷很匱乏,目前看來途徑就是多看新聞多看書積累這社會底蘊。另一點,整個交談的過程,崔老師的安排掌控做的非常好,客戶是隨著我們的思路在走,整個的一個狀況讓他了解清楚了,他的疑問也得到解決,雖然他想合作但他若不愿進來這個圈的話是不合理的,這些東西都讓他了解了,留給了客戶選擇,讓他自己衡量。我們也對比自己之前上門拜訪出現的一些狀況,有時遇到強勢的企業主會被他牽著走,這次的學習對我們今后遇到這些問題有很大的幫助。
20xx年4月18日上午,這是我作為工委員工第一次參加的正式會議,去之前心里還挺忐忑的,但真正參加下來收獲真的是很大的,不管從我自身心態的調整還是自身素質的提高都有很大的改觀。
整個會議是由群象島企業家俱樂部主辦的,流程主要分為三個部分:主題分享+尖峰對話+銀企共贏幫扶對接。大家圍繞銀行應該如何做好服務,為企業發展保駕護航,企業又該如何維護與銀行關系,與銀行實現共贏等問題展開探討的同時,也針對自己平時與銀行交往中遇到的問題、困惑與銀行進行了溝通。
說到這里首先談一下這個企業家俱樂部,這是一個完全的民間組織,但距離現在發展雖然僅僅三年的時間,但作為一個民間協會他的發展速度是很迅速的,他們做的好不是沒有原因的,從這次的會議就能感受的很深切,尤其是安排銀行與企業家直接對話的部分,針對中小企業比較有普遍性的問題,直接與各大銀行行長對話。
從我對這個會議的整體了解看來,有一個很現實的現象就是企業需錢貸不到,銀行有錢貸不出,整個出現這樣一種情況很大一種程度是市場信息不對稱的影響,中小企業因為資本市場門檻過高很難從資本市場直接融資,所以多層次的銀行服務體系就成為融資的重要途徑,但是銀企之間的各種對接障礙,信息不對稱卻使這一路徑荊棘密布。中小企業自身經營狀況、規模大小、市場穩定性、資信等級等因素,是各家銀行提供多元化服務產品的前提條件。一旦信息不對稱,原本緊張的供需很可能會形成市場真空。所以我從這里就能看到我們這個平臺的重要性,與廣闊的發展空間,中間銀企對接這個環節很需要一個平臺,來填補信息不對稱的這一方面。這樣才能促進建立起銀企共贏的關系。
還有值得一提的是,論壇現場各位銀行專家的近距離交流分享,不僅僅是針對企業家們的供需對接,同時也是同行間的交流學習,在特色服務與產品的對比中,中小企業從中各取所需,銀行間從中取長補短。就業界關注的中小企業融資難的問題深入交流,共同探討銀企合作共贏之道。這樣的話,不僅中小企業愿意活躍在這個論壇中去,今后我們組織論壇等邀請到的銀行,政府單位人員都愿意與群眾接觸,也達到一個提高自己工作效益的效果。
這也對于我們的工作開展是一個很好的參考學習機會,我們做的這個平臺關于中小企業的融資業務,除了幫助中小企業了解國家專項政策性資金的申請,還要發揮紐帶作用,為銀企牽線搭橋,力促銀企共贏,為中小企業的可持續發展提供源動力,真正做到服務于中小企業,為中小企業解決難題。
拜訪學校心得體會篇九
在金色九月這個收獲的季節,我有幸再次踏入了熟悉的校園。這次,我的目的不僅僅是學習,更是為了向一位對我影響深遠的老師表達我的敬意和感激之情。
我拜訪的是我的高中老師,張老師。他不僅是我學術上的導師,更是我人生的指路明燈。在拜訪的過程中,我深深感受到了他作為一位教育工作者的熱情和堅韌。
我們談論了許多關于我學業的話題,他給我提供了許多寶貴的建議,并分享了他的經驗。他的智慧和經驗給我留下了深刻的印象。他鼓勵我堅持追求我的夢想,并告誡我要在生活中保持謙虛和堅韌。
我深刻地感受到張老師的愛心和熱心。他的耐心和理解讓我在表達感激之情時,能夠無負擔、真誠地分享我的感受。他了解我的困境和疑慮,并給我提供了有力的支持。
從這次拜訪中,我收獲了很多。我學到了張老師的智慧和經驗,也感受到了他的愛心和熱心。我更加深刻地認識到了一位優秀的教育工作者的責任和擔當。我深感自己的幸運,能夠有機會從他那里獲得寶貴的指導。
在未來的日子里,我將努力將我從張老師那里學到的知識應用到生活中,用謙虛和堅韌面對生活中的挑戰。同時,我也將把張老師的教誨傳遞給更多的人,讓更多的人受益。
最后,我想對張老師說一句:謝謝您,您是一位真正的英雄,您的付出和努力,不僅影響了我,也影響了更多的人。我深感榮幸能夠成為您的學生,感謝您給我帶來的成長和改變。
拜訪學校心得體會篇十
這幾天和李經理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天,已經回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看,結果不理想,主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發現了一些問題,主要表現在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準確。就拿今天拜訪啟悅光電來說,李經理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產品和他們公司的需求對不上,這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經理介紹我公司的sunplus和mtk的方案,戴經理確實也認真在聽,還時不時的用筆做記錄,但現在我發覺我忽略了一個重要的問題,那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點————了解客戶的需求。
當時戴經理也說了他們主要做國外市場,那時候由于剛進入到這個行業,認為國外也有模擬電視,心想模擬電視全世界應該都一樣,因此也沒有強調我們的8222只能適應國內和東南亞市場。
為了更好,更有效率的從事銷售這個工作,我覺得在每次拜訪客戶之前應該明確自己拜訪的目的,在拜訪的過程中應圍繞預先擬好的目的提問,做到高效拜訪,需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關的信息時還應事先設計好問題,這樣層層遞進,做到不盲目提問,同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關鍵的信息:
目前采用哪家的板卡?什么方案?價格多少?
產品主要銷往哪個國家和地區?產品尺寸?大小尺寸的出貨量?
公司采購的一般流程?決策者?
以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,還可以問以下問題來了解信息:
近期是否會有采購板卡的需求?
為什么采用**板卡?它的優勢在哪里?
有沒有用過**板卡?為什么不用?
老板對未來有什么規劃?我們板卡公司要怎樣配合貴公司?配合得好會有什么前景?
總之一條,要了解客戶的需求,客戶不需要,談再多也是白談。
拜訪學校心得體會篇十一
在進行客戶拜訪的時候,特備是在陌生客戶拜訪,往往內心有些恐懼,害怕講不好,害怕談不成,這是你潛意識中已經出現談不成的意識,意識決定態度,態度決定成敗,所以,陌生拜訪首先需要一個自信心,需要一個自信的潛意識,哪怕這次真的談不成業務,也不能怕,怕就輸了一輩子。
準備工作
1.準備客戶需要的一切資料,包括可以完整展現你們公司或產品的優勢的證據。
2.了解客戶的真正需求,針對需要切入話題。
3.整理衣裝,干凈,整齊,有氣質。
溝通交流
1.首先注意禮貌,從容大方,表明來意。
2.注意傾聽,了解客戶真實需要。
3.初步了解,互留聯系方式。
整理
后期跟蹤回訪
對意向客戶要及時有效的跟蹤,例如第三天,第七天,第十五天,第三十天都要進行回訪,深層次了解客戶需求,進行情感營銷,針對意向客戶持續營銷,堅持到底,談不成業務就和客戶成為朋友。