總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇一
根據消費額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
4、售后服務:
公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強化優質服務。從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規章制度,提高業務水平,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰,我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的.贏家還是我們。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇二
1、營銷部人員的組建與編制,辦公軟件的配備與采購。
3、銷售部管理制度、規章制度,工作流程,崗位職責的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統計與分析,對應收款的統計與催收。
5、對酒店產品知識的分類與統計,使酒店產品數據化,清楚化。
6、對營銷部固定資產的建立與統計。
1、組織酒店圖文信息,制定酒店推廣計劃,提高酒店知名度。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇三
五一假期安全工作總結
為貫徹落實縣教育局《關于做好“五一節”期間學校安全工作的通知》精神,我校于2014年4月28日召開了校級干部、中層干部、年級分工負責人安全會議。會上,學校分管安全校長肖校長對全校節前安全工作做出了具體安排和部署,要求各部門認真開展一次職責范圍內的安全大檢查。同時,學校組成檢查組,分別由分管副校長帶隊對全校安全和事故隱患整改落實情況進行全面督查。
一、突出重點,專項治理
在全面細致開展節前大檢查中,我們把學校學生公寓、消防、交通、飲食衛生、校園周邊環境、危險化學品、水電、鍋爐等重要部位的專項治理作為主要內容,狠抓各項措施的落實,確保節日期間安全形勢穩定。
學校通過主題班會對學生進行了交通安全、飲食安全、防溺水安全、防火安全等教育。并給家長下發了《五一假期致家長的一封信》。
治安安全:對學校食堂、校園超市進行安全大檢查,對學校門口亂停、亂放的車輛,以及違章經營的小餐點進行整治,并設置了警示牌;規范校園門衛執勤情況及值班登記,加大對進出校門的社會閑散人員的盤查力度,確保師生有一個良好的教學和學習環境。
二、認真抓好事故隱患排查和整改措施的落實
按照教育主管部門的總體安排,在全校范圍內安排部署事故隱患排查工作,實行安全隱患匯報制度。讓相關問題得到及時處理,確保隱患整改措施落實到位。
三、加強節日值班工作
五一假期致學生家長的一封信
尊敬的家長:
一、為了讓孩子們平安度過一個安全有意義的節假日,我們懇請你們積極配合學校,切實關注孩子的安全。
1、要注意游泳安全。學生應自覺遵守學校對游泳安全所做的規定,未經家長同意,不私自或擅自結伴外出游泳或到水邊游玩,如發現其他同學私自外出游泳或到水邊游玩,要及時制止,并向家長或老師報告,嚴防溺水事故的發生。
2、要注意飲食衛生安全。家長要教育子女不要吃“三無食品”,不喝冷飲,以防止食物中毒事故的發生。
3、要注意交通安全。家長要教育子女自覺遵守交通規則,注意交通安全,外出活動不要在馬路上游玩嬉戲,過交叉路口等要注意過往車輛,靠右行走等,禁止子女乘坐無證照車輛、違章車輛,避免交通事故發生。
4、要注意活動安全。節假日學生外出游玩、走親戚等活動,要有家長帶領,并要切實注意游玩安全。做好森林防火宣傳,做到上山不玩火等,以保護森林安全。
5、要注意用電安全、防火安全。同時要做好防雷擊、防臺風、防暴雨侵害等方面的安全教育,增強學生自我防范與自護自救能力。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇四
本人xx,性別男,現年24歲,大學專科文化程度,無黨派人士,機頂盒維修技術員。本人參加工作以來,工作認真負責,得到了公司領導的一致好評。先將擔任技術員以來的業務工作情況做一簡單的總結與回顧。
一、在總公司完成的業務狀況
1、在總公司,我主要負責機頂盒的維修和升級。公司的機頂盒種類包括同洲、長虹、創維、銀河等。不同時期,工作任務有所不同,例如前一段時間,我們給同洲的機器升級,后一段時間,我們可能就要給長虹的機器維修。
2、在總公司,由于公司訂單比較多,公司人手急缺,我還需要給各個分公司押送貨物。
二、在分公司完成的業務狀況
1、在分公司,我主要接收客戶送過來的壞機器,并且需要盡快的幫客戶維修機器。
2、在分公司,我還需要給客戶送過來的機器升級新的版本,讓顧客正常收看電視節目。任現職以來,在各級領導的關心和指導及同事的幫助下,在本職業務領域做了一些工作,取得了一定的成績,本人會繼續努力,爭取在該領域有更大的發展,為社會貢獻自己的力量。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇五
2018年寒假已經結束,為促進青少年學生素質的全面拓展,讓學生度過一個愉快、健康、文明、祥和、有意義的寒假,根據縣教育局的統一部署和教育局的統一安排,確定了寒假工作領導小組,成立了以***校長為小組長的領導班子,班子成員包括學校副校長、教育主任、各年級主任、后勤主任等。
一、加強學生的安全教育和學校的安全管理工作
學校對寒假期間的值班工作進行認真的安排。要求領導帶班協助檢查值班人員處理異常情況。要求嚴格交接班手續(交接班時間為先一天下午六時),做到24小時通訊暢通(固定電話和移動電話);做到,如有突發情況,要立即上報并作出應急處理。假期中各值班人員能夠按時值班,準時上崗,每天下午向值班巡查李國玉校長匯報學校的情況,假期中無一例不安全事故發生。
開學時,共收到讀書征文總共400多篇,家風家訓家庭故事征文400余篇,200余張迎新年手抄報和圖書閱讀卡,開學后,組織專門評審小組,經過認真評選,評出一等獎10篇,二等獎20篇,三等獎30篇,讀書之星12人。抄寫《孟子》過程中,因為要求是豎排、繁體字,就不是機械的抄字那么簡單了。面對經典必須至誠至敬,同志們一筆一劃,工工整整,又必須注意力集中,避免出錯。抄寫經典比誦讀經典更讓人心安定,給大家忙忙碌碌的浮躁生活注入了一絲清靜。寫字可以讓我們靜心、養心,在一心一意的抄寫中,經典的能量也一點一滴注入體內,心靈得到一次洗禮。
三、切實讓學生做好寒假復習工作
放假前,學校給每一位學生印發了《各年級寒假作業單》,讓學生家長知道孩子在假期的學習任務,以便督促學生科學分配時間,適當休息、不忘學習,按計劃完成各科寒假作業(包括各科老師布置的作業)和社會實踐作業。開學后,要求各科教師逐一檢查學生作業,并且在寒假作業發聵單上進行簽字確認。經檢查,學生作業完成率達90%以上。
四、扎實做好教師家訪活動。
制訂了甘井鎮中學教師假期家訪工作實施方案,明確要求每位教師在寒假期間要入戶家訪學生不少于五人,了解被訪學生家庭情況,學習情況,收集學生及家長對學校教育、學生管理的意見建議。開學后上交家訪登記表,學校分類整理匯總。安排各級班主任在期末考試后對學生進行電話家訪。告知家長學生寒假作業,安全教育管理要求,反饋學生在校表現、學習情況,并送上學校班級對學生家長的新年祝福。這一舉措大大增進了家校聯系,實現了家校寒假管理的無縫連接,確保了學生假期安全。
五、紅花不忘落葉情,節前慰問老教師。
退休老教師以他們美好的師德,輝煌的成績推動著學校的不斷發展。假前,甘井鎮中學組織師生來到退休老教師家中,送上全校師生對他們的敬意和節日祝福。一幅紅對聯,一封慰問信,傳遞的是真情,表達的是關懷。被訪老教師燦爛的笑容,幸福的喜悅讓人感動。他們表示仍將關心學校發展,愿為學校的騰飛奉獻余熱。
一項項措施,一步步工作,無不體現了***鎮中學全體師生求真務實,追求卓越的良好風貌。新的一年新氣象,我們祝愿甘井鎮中學的教育發展步步輝煌,再創佳績。
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇六
2013—2014學年第二學期
一、精心設計寒假綜合實踐作業,高質、高量地完成作業。我校按上級要求,把寒假“八個一”活動融入到各班實際中。開學第一天,全班同學都能把寒假作業交齊。從孩子們上交的作業和家長的反饋上看,完成情況非常好。學生們在享受寒假帶來的快樂的同時,也體驗到了學習,作業的輕松。看得出,這是他們愿意且樂意去做的事情。家長和孩子不再為繁多的寒假作業而發愁,這個寒假學生們在學中玩,玩中學,體驗著成功,享受著快樂。
二、開展豐富多彩的教育活動,讓德育工作沒有“假期”。(一)落實生命教育,加強安全法制教育。
(二)寓民族精神教育于豐富的社會實踐活動。
1、引導學生積極開展“我為社會做好事”和為民服務等社會實踐活動,得到我村村民的肯定與贊揚。
2、用好每一分錢,關心幫助身邊的弱勢群體。全面開展手拉手送溫暖活動,省下自己的零花錢,向班中需要幫助的同學送去了精神和物質的關懷,向身邊的孤寡老人送上了新春的問候。
3、勞動教育。利用寒假,每位同學每天幫家長做一件家務,為父母減了一分辛勞,添了一分愜意,送了一分親情。
4、隊員們積極開展了形式多樣、健康有益的體育健身活動,強健了體魄。
三、教師繼續教育培訓活動
在暑假期間,教師積極主動的參加教育局組織的各種繼續教育和培訓,并在培訓后寫出感受和體會,收獲頗豐,受益匪淺,得到教師的好評。
四、新學期學生返校情況
新的學期即將開始,在開學前的返校中,全體師生安全返回,做到開心充實過暑假,平安快樂返校園,以全新的面貌迎接新學期的開始。
暑假已經過去了,充滿希望的新學期已展現在我們面前。新學期的我們肩負著光榮而艱巨的使命,新學期的我們有著美好的憧憬,為了新世紀雛鷹的展翅翱翔,為了早日成為祖國的棟梁之材,我們將不斷地去開拓,去創新,去迎接一個更美好的未來!
五一酒店工作總結護士隔離酒店工作總結篇七
二0一三年五月
相府莊園酒店
二0一三年五一接待工作總結
一、游客接待情況
4月29日至5月1日共接待游客932人次,比去年同期增加122人次,收入202868元,比同期增長33568元。節日期間,在大家的齊心協力,團結協作下,未接到一起投訴,既保證了對客服務質量,又實現了營收較大幅度增長,接待工作繁榮有序。
二、周密部署,提前制定各部門各項產品銷售措施。
1、餐飲經營方面:
抓住五一黃金周契機,酒店推出各色不同價位快餐,以特色菜、家常菜為主,受到游客的青睞,取得了較好的效果。西餐廳加強菜品,細化服務,為入住賓客提供快捷高檔的自助早餐,中餐廳充分準備,內外兼施,全員上陣,給游客提供了不同價位的快餐。事實證明節日期間的便捷、實惠、高效的用餐,較大程度上解決了不同群體的游客用餐的不便,節省了時間。由于措施得力,管理到位,有效提升了游客用餐效率,為增加酒店收入提供了保證。其中餐飲收入33541元。
2、客房經營方面:
為推進住房,提高客房利潤最大化,前廳在合理調控房價的前提下,采取先賣豪華單間,下午四點之后再賣標間的營銷策略,輔以康樂免費配套設施吸引入住客人,保證經營持續增添。其中節日期間客房收入為183367元,共入住232間,平均房價為元。
3、康樂經營方面
在黃金周期間,康樂部提前對設備設施及衛生狀況進行細致徹底的檢查和整理,對人員進行了最大化調配利用,為住店賓客提供安全舒適的環境,在游泳館、健身房、ktv、棋牌、球類設備設施的銷售方面,靈活掌握酒店營銷政策,盡可能推出設施設備正常價,并積極為客人推銷飲品水果,控制商品成本,尋求新的增長點,外部推出外賣飲品、代售生態園景區產品、新增籃球機吸引賓客,經營方面有了新的增長點。共收入15023元。
4、衛生安全工作方面常上班制度,各部門輪休人員及時到位,做好員工的思想動員工作,對五一期間酒店各部門各部位工作做了全面的檢查,對配電室、廚房、庫房、消防中控室、垃圾房、停車場、外圍等地嚴密監管,做好以上區域人員的配備及各部位設備設施安全隱患的排查,各部門各崗位盡職盡責,協調配合,在衛生環境和設施安全高效運轉方面提供了堅實的保障。
三、接待工作中存在的問題
1、在大形勢的影響下,市場營銷策劃活動較少,特別是針對節假日期間的策劃方面還有待提高。
2、存在人員緊缺的現象,在賓客較多的情況下,在服務細節方面存在一定的不足。
相府莊園酒店 二0一三年五月二日
餐 飲 部
郎倩倩 前 廳 部
茹燕寧 客 房 部
席文霞 康 樂 部
延向云 工 保 部
林進偉 pa保潔
陳先枝