報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
兩癌保險(xiǎn)工作報(bào)告內(nèi)容篇一
××年,全省生育保險(xiǎn)工作,要按照“積極推進(jìn)、穩(wěn)步擴(kuò)面版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!”的工作思路,與醫(yī)療保險(xiǎn)工作密切結(jié)合,加快工作步伐,把推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作擺上位置,找準(zhǔn)路子,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)管理工作新進(jìn)展。
一、理順職能,明確責(zé)任。目前,各市正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,要以此為契機(jī),全面理順工作職責(zé),將分散在原部門的生育保險(xiǎn)職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險(xiǎn)處。同時(shí),要明確目標(biāo),建立目標(biāo)責(zé)任制,盡快將因機(jī)構(gòu)改革使生育保險(xiǎn)有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過來,責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做到生育保險(xiǎn)工作層層落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)調(diào)研,摸清底數(shù)。面對生育保險(xiǎn)管理新機(jī)構(gòu)、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險(xiǎn)工作中存在的新情況、新問題。
三、制定政策、完善措施。目前,全省僅有×××、××、×××、××等市出臺生育保險(xiǎn)管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加快生育保險(xiǎn)改革步伐,盡快出臺相應(yīng)政策,可以先從機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)改革起步,建立統(tǒng)籌機(jī)制,使生育保險(xiǎn)逐步規(guī)范化、制度化。
四、典型引路,擴(kuò)大范圍。各地要學(xué)習(xí)秦皇島市生育保險(xiǎn)改革的經(jīng)驗(yàn),在原有生育保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進(jìn),可以考慮所有參加醫(yī)療保險(xiǎn)的單位。同步參加生育保險(xiǎn),按照生育保險(xiǎn)政策規(guī)定繳費(fèi),享受待遇,使生育保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
××省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳醫(yī)保處
二×××年××月××日
第9篇:前臺文秘崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.完成公司電話的接聽、轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)、文件資料復(fù)印。2.完成公司來訪人員的接待、引導(dǎo)工作及公司介紹等。3.協(xié)助完成各部門文件資料的錄入、編輯。4.根據(jù)各部門工作需要,負(fù)責(zé)訂餐、訂票、訂水、訂制名片及發(fā)送快遞,完成相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。5.完成公用辦公設(shè)備的日常維護(hù)。6.完成負(fù)責(zé)行政主管及經(jīng)理分派的其他工作。第10篇:主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.負(fù)責(zé)每月出具會(huì)計(jì)報(bào)表和公司要求的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理報(bào)告及表格。2.付款審核和預(yù)算監(jiān)控。3.資金管理及財(cái)務(wù)核算。第11篇:財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃。2.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況。3.監(jiān)控可能會(huì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。4.對公司內(nèi)部各部門的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、監(jiān)督和控制。5.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系,并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來6.全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。7.完成上級交給的其他工作。第12篇:銀行保險(xiǎn)專管員崗位職責(zé)1.與銀行各層級進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),進(jìn)行集中式及日常性培訓(xùn),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。2.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。3.按公司要求填寫相關(guān)活動(dòng)管理工具,做好工作分析和總結(jié)。4.向銀行各層級人員傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司有關(guān)信息,并反饋業(yè)務(wù)信息和同業(yè)信息。第13篇:人事專員崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.負(fù)責(zé)分公司人事管理工作。2.具體負(fù)責(zé)員工的招聘、考核、社保、考勤.入離職等工作。3.協(xié)助總部人力資源部開展工作。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第14篇:營銷經(jīng)理崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織所轄團(tuán)隊(duì)完成上一級機(jī)構(gòu)下達(dá)的團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2.激發(fā)銷售隊(duì)伍士氣,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。3.負(fù)責(zé)本銷售團(tuán)隊(duì)銷售人員的招聘。4.培訓(xùn)和輔導(dǎo)所轄銷售人員的銷售技能,對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行銜接式培訓(xùn)。5.領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)所轄銷售人員的銷售活動(dòng),進(jìn)行有效的銷售團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理。6.將團(tuán)隊(duì)銷售費(fèi)用用于健康進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。7.自強(qiáng)自勵(lì),提高自身管理能力。第15篇:營銷總監(jiān)崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售策略,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。2.進(jìn)行市場環(huán)境分析,結(jié)合市場的特點(diǎn),制訂公司的銷售目標(biāo)和激勵(lì)計(jì)劃,選擇合適的銷售策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。3.管理和培養(yǎng)所轄的銷售隊(duì)伍,有效提升銷售隊(duì)伍的整體能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)和拓展各類銷售渠道。4.對所轄銷售團(tuán)隊(duì)主管的考核、評價(jià)、輔導(dǎo)和教育,培養(yǎng)骨干。5.銷售資源和銷售費(fèi)用的合理調(diào)配和使用。第16篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.銷售推動(dòng)和促進(jìn):積極開拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說明。3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。第17篇:代理保險(xiǎn)管理員崗位職責(zé)1.在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作。2.參與制定代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法,完善代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。3.監(jiān)督了解全市代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,收集系統(tǒng)中存在的異常情況,監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理情況。4.負(fù)責(zé)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場的分析,積極開拓市場。5.負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)與中間業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行核對的工作。6.負(fù)責(zé)郵保通系統(tǒng)的管理員權(quán)限,在主管授權(quán)下負(fù)責(zé)郵保通系統(tǒng)的人員管理、業(yè)務(wù)管理和參數(shù)維護(hù)。7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。兩癌保險(xiǎn)工作報(bào)告內(nèi)容篇二
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,以下就是由本站為您提供的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié)。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
兩癌保險(xiǎn)工作報(bào)告內(nèi)容篇三
20xx年在我離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
二、休閑娛樂篇
3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來串門,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。
是獨(dú)子嘛,也沒個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
三、日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。
真的,我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)篇
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對中國人壽由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
兩癌保險(xiǎn)工作報(bào)告內(nèi)容篇四
20xx年,監(jiān)事會(huì)在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的大力協(xié)助下,嚴(yán)格按《章程》規(guī)定,自覺執(zhí)行會(huì)員大會(huì)決議,認(rèn)真履行職責(zé),積極推進(jìn)各項(xiàng)制度建設(shè),加強(qiáng)對重大事項(xiàng)、重大決策的監(jiān)督力度,充分發(fā)揮監(jiān)督作用,有效地促進(jìn)了聯(lián)誼會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
20xx年,監(jiān)事會(huì)主要是開展了以下幾項(xiàng)工作:
(一)不斷完善內(nèi)部制度建設(shè)。監(jiān)事會(huì)積極推進(jìn)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的建設(shè),制定了議事規(guī)則,有力地促進(jìn)了監(jiān)事會(huì)工作制度化。按照年初分線安排,每個(gè)專門委員會(huì)都安排了一名監(jiān)事,具體參與委員會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)工作的落實(shí)情況。一年來,監(jiān)事們列席了歷次理事會(huì)議和會(huì)長辦公會(huì)議,聽取了各項(xiàng)重要提議和決議,了解各項(xiàng)重要決策的形成過程,掌握聯(lián)誼會(huì)和各委員會(huì)的運(yùn)作情況,認(rèn)真履行了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督檢查職能。
(二)積極協(xié)調(diào)內(nèi)部機(jī)構(gòu)關(guān)系。監(jiān)事會(huì)堅(jiān)持做到“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預(yù),互補(bǔ)不拆臺”,自覺維護(hù)理事會(huì)、秘書處、監(jiān)事會(huì)之間的團(tuán)結(jié)。主動(dòng)支持配合理事會(huì)工作,積極參加理事會(huì)、秘書處組織的活動(dòng)。通過參與活動(dòng),使監(jiān)督的力度得到加強(qiáng),監(jiān)督范圍更廣泛,有力地促進(jìn)了理事會(huì)工作的開展。
(三)不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理監(jiān)督。一年來,監(jiān)事會(huì)著重加強(qiáng)對會(huì)內(nèi)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督,促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化。一是積極配合理事會(huì)和秘書處落實(shí)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)按時(shí)收取會(huì)費(fèi),控制開支。二是對財(cái)務(wù)工作提出意見和建議,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化。20xx年,聯(lián)誼會(huì)收取會(huì)費(fèi)元,正副會(huì)長贊助元,總收入為xx;用于辦公陣地建設(shè)、外出參觀、電視宣傳、日常管理、年會(huì)活動(dòng)等總開支為元,結(jié)余元。經(jīng)過審核,財(cái)務(wù)報(bào)告能夠真實(shí)的反映情況,符合相關(guān)規(guī)定。聯(lián)誼會(huì)能夠按照國家有關(guān)會(huì)計(jì)及相關(guān)法規(guī),規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)作,做到依法建帳、收入合法,支出合理,帳目清晰完整,會(huì)計(jì)核算和管理工作有了新的進(jìn)步。
20xx年,監(jiān)事會(huì)主要將從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高監(jiān)督管理;加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善監(jiān)督機(jī)制;認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)保證有效監(jiān)督;改進(jìn)工作作風(fēng),提高監(jiān)督的透明度等幾個(gè)方面著手,以客觀公正、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極支持配合理事會(huì)、秘書處的工作,共同維護(hù)好會(huì)員的合法權(quán)益,注重監(jiān)督與服務(wù)并重,認(rèn)真履行監(jiān)事會(huì)工作職能。
另外,對于聯(lián)誼會(huì)今后的工作,監(jiān)事會(huì)在此提出幾點(diǎn)建議:
1.加大會(huì)費(fèi)的催收力度,保障聯(lián)誼會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。會(huì)費(fèi)是取之于會(huì)員,用之于會(huì)員。會(huì)員也許不是獨(dú)立的直接受益,但一定可以從聯(lián)誼會(huì)所做的工作中受惠。在審核中發(fā)現(xiàn),目前秘書處的會(huì)費(fèi)收繳率為70%左右,還不太理想,應(yīng)予改善。
2.充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用,加大聯(lián)誼會(huì)的宣傳力度和會(huì)員間的合作交流。讓更多的會(huì)員不論其企業(yè)大小、不論其市場地位高低,都能加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響;讓全體會(huì)員通過緊密聯(lián)系和交流,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作和資源共享。
3.不斷提高組織管理水平,促進(jìn)聯(lián)誼會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。希望聯(lián)誼會(huì)在會(huì)長的帶領(lǐng)下,在理事會(huì)和秘書處的務(wù)實(shí)工作下,按照章程及建會(huì)宗旨,能夠繼續(xù)積極作為,進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識,將新的社會(huì)階層人士聯(lián)誼會(huì)這一品牌不斷做大做強(qiáng)。
各位會(huì)員,監(jiān)事會(huì)的工作離不開大家的信任和支持,離不開全體監(jiān)事的勤勉與盡責(zé),也離不開理事會(huì)的支持和秘書處的配合。我們的工作難免有不足之處,請各位會(huì)員對監(jiān)事會(huì)的工作提出寶貴意見和建議。我們將繼續(xù)努力,切實(shí)履行監(jiān)督職能,為聯(lián)誼會(huì)的規(guī)范運(yùn)作和健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
身體健康!工作順利!合家歡樂!萬事如意!
兩癌保險(xiǎn)工作報(bào)告內(nèi)容篇五
20xx年xx月x日至xx月x日,在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在保險(xiǎn)股份有限公司支公司(簡稱“支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)的目的和要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
1.參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請教王經(jīng)理、朱主任、梁師兄等,了解壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財(cái)富一生”“智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3.作為王經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在王經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識,實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財(cái)富一生”“智富人生”等壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。