總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
督導組個人工作總結篇一
近一年來,學校進入了快速發展的新車道,為了不斷適應新的工作環境、新的工作內容、新的工作對象和崗位要求,我認真學習科學發展觀的重要理論、相關的政策法規和制度,虛心向老教師學習請教,學習他們好的工作經驗和工作方法,深入一線了解教育教學情況。工作態度謙虛謹慎,在督導工作實踐中。
我深刻認識到:教學督導是一門科學,必須認真學習,才能更好發揮督導的作用。于是我把強化自身素質作為做好督導工作的基礎。工作中不斷地思考和總結經驗,在實踐中邊學邊干,用理論來指導實踐,踏踏實實做人,兢兢業業做事。力求讓領導滿意。
(一)強化教學督導,促進新課程改革。
一學期來,我經常深入課堂,主要面向一線教師學習,聽課過程中,兼顧教風、學風。對課堂教學中存在的問題,及時與任課教師交換意見和看法,提出自己的建議和主張。同時,對教導處在新課程改革方面實施督查,幫助總結新課程改革的經驗。青年教師賽課參與聽課、評課,幫助他們剖析教學全過程,使他們看到別人的長處,也發現了自己的不足,切實起到教學相長的效果。以此達到教研課的預期目的,起到了交流學習的作用。
督導工作過程中,我堅持原則,注意方法,取得了良好的工作效果。對青年教師的點滴進步,給予充分的肯定,實事求是地對教學質量和教學效果作客觀分析評價,幫助、關心教師尤其是青年教師不斷提高素質和教學水平,工作中倡導“以人為本,和諧督導”的理念,強化為教學服務的意識。在促進教學改革、加強教學管理、提高教學質量方面發揮作用。
(二)加強常規督查,促進常規工作規范化。
1、加強教學常規的過程監控檢查。平時定期不定期對教師課程計劃執行情況,遵守教學法規情況進行檢查,發現情況及時指出來,督促教師“開全、上足、教好”,促進學生的全面發展。每月對教師執行教學計劃、備課、教學進度、作業批改、后進生的輔導情況及實踐性教學活動的開展情況等進行檢查。通過檢查認為:教學運行良好,絕大多數老師執行教學規范較好,能按“學期授課計劃”授課,集體備課能按要求實施。但在督查的過程,我也發現了存在的問題:如學校對學生的作業書寫要求不高,教師把關不嚴,個別班級的作業不夠整潔,老師的批改,激勵性語言過少,個別教師甚至沒有等。
2、對開展陽光體育活動認真督查:為了學生健康成長,根據教育局文件精神,我認真督導體育組積極開展陽光體育活動,各班體育活動有計劃、有安排表。同時,為豐富學生的校園生活,學校組織學生開展大課間活動,大課間活動有老師組織,活動內容豐富多彩,如跳繩、踢鍵子、打乒乓球、打籃球、打羽毛球及各種游戲等。
3、對學生在校一日常規進行督查,絕大部分學生早晨入校門時基本能做到衣服穿戴整齊干凈,戴好紅領巾。到校后馬上進教室坐在自己的座位拿出課本進行早讀,早操鈴聲響后學生能有序地進場、退場。對課間學生紀律也進行了督查,學生基本做到不在教室和樓道內喧嘩和追逐,不搞惡作劇和有危險的活動。同時留意學生課間、放學時班級和校園衛生情況,總的來說絕大部分班級學生能不攀越花壇和欄桿,不到危險的地方玩耍,保持校園整潔。但是有的學生環境意識淡漠,有待于來學期進一步完善。
(三)積極開展跟蹤調查,廣泛聽取群眾建議。
督導員是學校領導與老師溝通的橋梁。我既是督導員,又是一名普通教師,工作在一線,既要貫徹執行學校的決定,又要虛心傾聽老師的建議。我平時認真收集、整理、反饋教學動態信息,廣泛了解教育教學情況,對突出的問題進行跟蹤調查,廣泛聽取師生對教學工作的意見,聽取教師在實踐教學、開展教改活動情況的意見和建議。同時,我也認真聽取老師對督導工作的意見及建議,開展專題督導,發現問題及時溝通。
1.加強學習,緊跟教育教學發展的新形勢,不斷轉變教育思想,更新教育觀念。不要怕因督導工作會得罪人,克服工作中的畏難情緒,加大工作力度,把督導工作盡可能做好。
2.進一步處理好督與導的關系。堅持督與導相合,以督為主,以導為輔,強化服務職能。
3.進一步加強與校領導的溝通,取得理解和支持。
相信在校領導的有力支持和相關科室的大力配合下,我校的督導工作在提高教學質量、規范教師教學一日常規、學生日常行為規范方面發揮出更大的作用。
督導組個人工作總結篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態,走在市場的`前沿。經過這段時光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
膨脹加厚,讓加盟商和導購都到達互利雙贏的合作,幫終端培養一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里,我得到了很多感謝所有對我幫忙過和支持的領導及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導組個人工作總結篇三
1、聽課
聽課對象:一是20xx年新進教師,二是學生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節次:總計達30多節次。
課程類型:利用多媒體教學的理論課,普通教學的理論課,實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學過程中出現的問題,并針對出現的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后,配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
1、督學
根據任課教師反映的情況,教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議,很抓學風,強調班上學習風氣的好壞,與班級評優、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會,聽取學生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任,專門負責聽實驗教學課,及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況,能夠比較全面的了解教師的教學情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環。
督導組個人工作總結篇四
1、伙房及微機室用電一定要安裝空氣開關或漏電保護開關,并強調下次一定要再檢查。
2、安全教育備課與教材、筆記一定要對應,下次檢查也是一定要檢查的內容之一。
3、安全演練材料要完整,有預案、方案、記錄、總結及整改措施。馮科長在檢查后還強調,安全工作是事關人生命的工作,是學校所有工作的基礎,不能有任何僥幸思想。
1、安全預案要有總有分,責任人要相對固定,讓每個教師在出現
突發事件時都知道自己應該到的位置和應盡的責任、應干的事情。
2、領導干部一崗雙責要在職責分工的前提下,根據每個人的具體
分工確定具體的崗位職責,不同的崗位有不同的職責,簽訂不同的責任書。
總體來說,檢查領導對我校工作是肯定的,提出的問題是中肯的,對以后我們工作的改進和提升具有很強的專業指導意義。我們在以后的工作中,將嚴格按上級文件要求和檢查領導的指示,扎扎實實的抓好工作落實,努力改進和提升我們的工作,盡心盡力、盡職盡責的干好本職工作。
督導組個人工作總結篇五
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說,這些經歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計劃
1、繼續加強自己的專業知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產品風格,產品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷售業績,為公司創造效益。
通過近期對我所負責賣場的了解,發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優化環節,缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的`工作體會及經驗總結:
(1)幫助銷售
市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
轉眼已經到了xx年7月份,根據自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。