總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
最新員工工作總結精選篇一
今天能成為一名優秀員工,我感到非常榮幸和興奮。優秀員工的榮譽不僅是獲得該獎項的個人,也是我們所有人的榮譽。沒有領導的關心和培養,沒有同事的共同努力,就沒有我們這樣優秀的員工,沒有公司的精心培養,我們所有人都無法成長。公司為我們提供了充分的舞臺來表達自己,實現自己的價值。只有當公司發展時,我們才能有自己的發展,所以我們增長的一半成果應該歸功于公司。
加入公司以來,在公司輕松和諧的工作氛圍中,在領導的引導和同事的幫助與支持下,我從一名綠色大學畢業生成長為一名基本合格的設計師。老實說,我沒有為公司做出過什么大的貢獻,也沒有取得過什么值得炫耀的非凡成就,我只是腳踏實地、兢兢業業地做好自己的工作,努力完成每一項任務,不斷學習和積累,不斷發現和解決問題,不斷提高自己,提高自己的綜合素質。在不斷總結經驗、汲取經驗、向他人學習的'過程中,努力把自己的工作一次又一次做得更快更好,盡可能提高工作效率和工作質量,與同事和睦相處,愉快合作。然而,我深感榮幸的是,我的努力得到了公司的肯定和認可。我認為,公司的卓越評估活動再次向每位員工傳達和解釋了,只要我付出,腳踏實地地完成自己的工作,我就會得到回報。
我認為一個人是否優秀,不取決于你的工作有多重要,貢獻有多大,而取決于你是否能認真工作,把工作做好。如果你能,你就是優秀的。如果你能做同樣的事情,無論你負責什么工作,你就是最好的。作為一名優秀的員工,他應該以身作則,以高度的主人翁精神默默奉獻光熱,努力工作,愛崗敬業,以務實認真的工作態度勤奮工作。工作需要勤奮和責任感,因為勤奮可以提高生產效率。正如前輩所說,有了責任感,你會在工作中謹慎小心,避免犯錯。
榮譽只能代表過去和歷史。重要的是我們將來做什么?未來,我們將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發揚團隊精神,與全體同仁共同努力,以實際行動為公司的發展做一些微薄的自救。不辜負每個人的期望和愛。
在新的一年里,我相信我們的公司會蒸蒸日上,日新月異,再創輝煌!我也祝愿大家財源廣進,事業有成,好運連連!非常感謝你!
最新員工工作總結精選篇二
不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進入工廠,也是我踏入 社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在工廠領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xxx倉庫x票入倉的系統操作;完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:
熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:
3、對管理的認識:
4、對職責的認識:
明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。
討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。
最新員工工作總結精選篇三
由于我(畢業)就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業的.相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟識業務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升。
最新員工工作總結精選篇四
移動營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績。完成任務和業務量列公司第一,被評選為業務明星,收獲豐碩。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。
2018年營業員工作總結范文(二)
時光飛逝,日月如梭,xx年年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺營業,工作職責是接待客戶,為他們辦理業務,解答疑難。
做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,認真參加區公司的營業崗位培訓,網上掛課復習琢磨,理論聯系實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,當成功的開展一個業務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業員的工作是枯燥的',但我說,營業員的工作是神圣的,營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機,注銷業務。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢,積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底, 還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P新業務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。
營業員,是企業最普通、最平凡的崗位。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿,代表著企業的形象,保持企業在市場競爭中的優勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業員,是我的自我定位。
最新員工工作總結精選篇五
員工是一種榮耀。為了讓員工以主人翁的心態積極投身公司的各項工作,公司以文件、會議精神為指導,以“做好每一項工作”為宗旨,積極積極,開展多項文體活動,豐富員工業余生活,多次組織員工參加文體活動,并利用休息時間進行球類、羽毛球比賽等文體活動。全年個人球類、羽毛球賽費用近千元。為了提高員工的整體素質,公司還開展了以崗位大練兵為主的各種技能比賽,并選拔優秀員工參加集團公司籃球賽。通過這些比賽,進一步提高了員工的整體素質和籃球運動的水平。
現在,我公司員工的人事觀念和工作作風正在加大,工作質量和工作效率有了提高,同時,公司還定期召開會議,聽取員工的意見,糾正員工錯誤,充分調動員工的工作積極性和創造性,努力提高員工的勞動效率和工作質量。在勞動合同簽訂上,我們堅持合同雙方雙方權利和義務的雙方簽訂,總的來講,一方面做到了用工合同雙方權利明確,還規范了勞動用工行為;另一方面,努力做到了讓適齡人員與企業簽訂了勞動合同,努力做到了讓適齡人員與企業簽訂了勞動合同,努力提高了員工的整體素質,努力構建和諧文明的勞動關系。
公司在抓業務發展的同時,十分注重員工的業務素質提高。針對新入司、轉正、調薪、績效考核及員工養老保險待遇等幾方面制定相應的政策,并組織員工進行學習,使員工的`業務水平不斷提高。今年公司在人員培訓上,重點加強了計算機應用技術、數據質量、外語水平和專業技能,在實踐中培養了多批具有一定專業技能的員工,為公司今后可以正常運轉及合理使用人才創造了條件。同時,公司今年還重點培養了計算機操作人員和維修人員,為公司今后可以正常運轉及合理使用電腦做好基礎工作。
公司嚴格按照《勞動合同法》、《工會勞動關系處理規定》等規定,對勞動關系進行了清理和核實,按照有關法律、法規的規定,建立健全了各項規章制度,做到了依法用工,合同管理,并按照有關規定及時足額繳納社會保險費,截止目前,我公司共計繳納社會保險費萬元。
我公司今年主要做了以下工作:1、完善公司的規章制度,使各項工作有章可循、有制度可依。我們建立健全了各項規章制度,制定了《勞動合同法》等一系列的管理規定。
1、公司與總廠、分廠、部門簽訂合同,明確勞動者和用工權利,建立了用工信息庫,實行動態管理。
2、建立健全了用人激勵約束機制,在用工中做好用人機制的建立完善工作。
總之,我公司在去年的工作基礎上,進一步發揮了財務監督職能,加大了財務人員業務學習及培訓的力度,不斷提高財務人員的整體素質,為更好地完成去年的各項工作任務打下了良好的基礎。