當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
礦場管理人員的心得體會篇一
開學的第一周,我們迎來了新學期里的第一堂課--電子工藝實訓課。對于新學期里的新課程、新知識,我有種迫不及待的感覺。
在這一學期里,我們首先接觸的是對電子元件的初步認識,還有電路的結構和布局。而這一實訓課里最重要的東西便是日常生活里所見到的電焊。在課堂上,老師指導了我們對電焊的使用,由于在焊接過程中,加熱的電焊是比較具有危險性的,如果使用不當會對自己或別人造成傷害。所以我們必須嚴格按照相關規定及正確的使用方法去使用電焊,避免烙傷事故的發生。
當我們初步掌握了電子元件的焊接方法技巧之后,便可以開始嘗試焊接一些電路板元件了。其中電子元件的布局是很重要的。因為它關聯到電路連接的方便簡潔。
實訓課已漸入尾聲,通過這一次,我們又收獲到了很多珍貴的`知識,而這與老師的辛勤是離不開的。在此,我和全體同學對老師說一聲謝謝!老師您辛苦了!
礦場管理人員的心得體會篇二
執行力是企業管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等。
可是,該如何執行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。
事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。
要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。
所以,提升人員的執行力就變得尤為重要。
執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執行力。
執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。
管理者如何培養部屬的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。
如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。
而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。
領導力的三要素:戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。
1、 提升執行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執行能力欠缺。
員工平時能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據。
這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。
這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。
2、強化執行動機
使員工充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。
作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執行態度
有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。
執行態度即對待工作的態度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。
在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領導力的體現
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。
有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
b.事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的'溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎,有效地提高執行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領導者必然是某一行業的先驅者,引領者。
作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業務水平,讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。
大三學期末我們專業要求實習,我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調組實習促銷。
銷售是我們主要的專業知識,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的實習很感興趣,也希望能從中學到點做人的道理。
因為我們只是實習,不是廠家招的臨促,也就沒有統一的工作服。
但我發現海信的臨促穿著統一深綠色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。
做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
在這四天的實習促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
首先,要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
要懂得空調的型號、匹數、制冷量、能效比等專業術語和空調的相關專業知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產品的特點,并進行對比突出自己的優點。
像美的空調主推它的直流變頻的空調,正如它的廣告語“買變頻,選美的”。
元旦假期是空調的淡季,絕大多數廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。
還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。
大多數空調廠家都有“特價機”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要達到3.16,否則淘汰。
能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內,要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調!”。
口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。
這些細節的東西看上去都是微不足道,但都是一個優秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產品的真實感覺。
在與顧客的交流中也要結合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經常用啊等等。
這就要求我們作為銷售員要有優秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。
有些顧客對空調知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。
現在正處于空調的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態。
短短的四天,學到的不但是額外的專業知識,而且更重要的是做人的道理。
確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業、老板……接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識。
對專業技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調我們要去上好這個課程,這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。
但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優秀的銷售人員。
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礦場管理人員的心得體會篇三
作為家長,我們平時關注的更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒生病等生活細節問題,其實在育兒方面大有文章可做。聽了陳園長的講座,我感覺到,孩子的教育是事無巨細,從點滴開始的,小到排隊接水、掛毛巾、跟老師問好,大到學會調節自己的情緒、跟別人交流,學會傾聽等,都是需要日積月累的去引導和重復示范才會取得成效,并內化為孩子們的一種行為習慣。另外,人無完人,任何孩子都會有這樣或那樣不足,但是我們不能因此動輒呵斥,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是一群是非觀念并不很清楚的孩子,我們需要作的就是耐心勸說、身體力行、鼓勵模仿、適時夸獎。我們的好孩子是夸出來的,而不是罵出來的。但是一見到自己的孩子做錯事情,就立刻火冒三丈,大聲呵斥,這樣不但起不到任何糾正作用,相反,孩子逆反心理加重,對爸爸媽媽的話至若罔聞,甚至產生自卑心理。意識到問題對嚴重,我試著用老師說的鼓勵式教育方法,多去發現孩子的亮點,并及時鼓勵和表揚,在給與孩子積極的心理暗示的同時,讓他知道了什么是對的,自然也就明確了什么是不對的,結果孩子不但是非觀念增強了,而且自信心也足了。
一、擁有一顆寬容心對孩子,要正確引導,他有了壞習慣,首行應該給他講這種做法是不對的,還要講明白為什么不對,讓孩子自己意識到自己做錯了。其次對孩子不能簡單粗暴地呼喝斥責他,做到有話好好說。其三要求孩子下次不能再這樣做好,如果再遇到這種情況,應該如何做,給他一個標準。孩子的習慣不是一朝一夕就能改正過來的,每個孩子都有自己的缺點,所以我們應用寬容的.心來對待孩子。父母只有用寬容、平等的心去看孩子,才能真正了解孩子成長的問題與困難,才能針對孩子的特點,進行正確的引導,只有這樣,才能給孩子一個健康快樂的空間,才能最大限度地保護孩子的童心。
二、轉移話題,不互相攀比其實,虛榮心、攀比心,我認為每個人都有,孩子也不例外。比如,我們小孩在和其他小朋友一起玩的時候,如果我們給他買了個新玩具,他都要在小朋友面前表現一下,其他小朋友也不例外,在這個時候,如果他沒有樣玩具,他就會說他有什么什么,你沒有等之類的話。這時,我們就給孩子說,你們都有自己的玩具,如果喜歡對方的玩具,可以用自己的玩具和其他小朋友換著玩啊。其實小孩子都認為別人的玩具是最好玩的,都要玩別人的玩具,我們小區的小朋友都是換著玩具玩。這樣,就有效地避免了孩子的攀比心,避免了別人有什么他就要什么的情形。
三、教育理念要一致,杜絕黑白配家長的教育理念首先要一致,思想要統一,不要一個唱黑臉、一個唱白臉。如果這樣,就讓孩子無所適從,是非不分。比如,在孩子吃飯時,我們都嚴格要求他必須把自己的飯吃完,但他爺爺總是說:你吃飽了就行了。飽與不飽,如果僅憑孩子自己說了算,他就不吃完了,達不到教育的效果。我們就嚴格要求他必須要把自己的飯吃完才行。我家孩子從小體質較弱,經常生病,輸液吃藥是常事,每當這時,我們就經常鼓勵他要勇敢,一點點痛就像螞蟻咬了一口,又不是很痛。打了針,吃了藥,病就好了。從此,孩子打針、吃藥都很勇敢,打針主動伸手,積極配合,一點也不亂動亂哭,吃很苦的藥也能堅持,表現很乖。所以,只要統一教育思想,教之有道,有合適的方法,再加上耐心、細致地觀察,孩子的進步是很明顯的。
四、故事吸引,增強語言和邏輯能力我們給孩子訂閱了幾種幼兒畫報,上面有故事、有迷宮、有找不同、有游戲等等內容。我們先是指導他怎么玩,給他講故事,之后就讓他自己看、自己講。孩子看了不會累,而且新書來了他也很高興很開心。我們堅持在晚上睡覺前給孩子講故事,孩子小的時候可能都講一個故事,突然有一天,他也會慢慢把我們給他講的故事也講出來。給他講故事的時候,他真的聽得很認真,很投入,逐漸學會自己思考。我們也經常鼓勵孩子給我們講故事,講他在學校好玩的,講他自己編造的等等,用故事來講述一些道理,孩子接受也很快,也增強了孩子的評議和邏輯思維能力。
孩子不是溫室里的苗,但我們要細心的呵護他,讓他安全健康地成長。孩子不是烈日下的花,但我們要給他澆澆水,曬曬太陽,讓他經歷一些小挫折,小困難,讓他勇敢與堅強。
礦場管理人員的心得體會篇四
人生快事,莫如讀書。它能讓我們知天地、曉人生。它能讓我們陶冶性情,不以物喜,不以物悲。書是我們精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到與書結下了不解之緣,并善于從書中汲取營養。
我的書有很多,如“《哆啦a夢》、《十萬個為什么》、《老夫子》……”
在《名人傳》這本書中,我最敬佩的名名人是達芬奇:達芬奇在學畫畫的時候,老師總是叫達芬奇畫雞蛋,達芬奇覺得有點不耐煩了,就想讓老師讓他畫另一些物品,老師就拿出各不相同的雞蛋出來,讓達芬奇觀察這些雞蛋有什么不同,達芬奇最后發現,全部的雞蛋都是各不相同的,雖然看起來是個很小的雞蛋。從此,達芬奇都很認真地觀察身旁的物品,憑他的努力,最后成為了一名著名的繪畫師。
正是達芬奇這種精神讓我懂得了只要認真仔細地觀察身旁的物品,凡事從小做起,才能發現更有趣的事情,也會取得更大的成功。
朋友們,快來進入書的海洋吧,你會獲得更多。
礦場管理人員的心得體會篇五
委托人: ,身份證號: , 住: 。 受托人: ,身份證號: ,住: 。
委托人是有限公司的股東,出資 萬元,占公司注冊資本的 %,依法持有公司 %的股權。現根據委托人簽訂的相關股權轉讓協議,托人授權受托人在________年____月____日前將委托人持有的全部股權轉讓給 名下,并由受托人代表委托人全權辦理上述股權變更的全部手續。
受托人的權限如下:
一、代為查閱、復印待轉讓股權的全部工商檔案資料;
二、簽訂相關的股權轉讓合同,并履行相關合同條款;
三、代為簽署股權轉讓過程中的所有需要委托人簽字的文件資料;
四、協助受讓方辦理股權變更的全部手續;
五、代為辦理股權轉讓過程中的稅費申報,并繳納相應的稅費;
六、代為領取股權變更后的相關資料證書;
七、辦理過戶手續過程中需本人辦理的其他事項。
委托人自愿授權受托人辦理相關股權變更事項,受托人自愿接受委托,受托人不得轉委托。受托人在執行和處理上述委托事項的過程中,在權限范圍內依法簽署的有關文件、合同,委托方均予以認可和接受。委托人確認上述委托的效力,并當然地承擔此委托引起的法律責任。
委托期限: 自本委托書簽署且經公證之日起至委托事項辦結之日止。
受托人無轉委托權。
(注:本委托書適用于發生轉讓的股東;并在其所在地的公證處就近辦理委托書公證)
委托人:
________年____月____日
礦場管理人員的心得體會篇六
這個星期趕鴨子上架嘗試著做電話營銷,和一群沒見過面的老女人和老男人打電話,到也頗有收獲,說不定可以開發出電話營銷這門課出來呢!
剛開始總是不想打,因為不知道對方會是怎樣的主,總怕被人吼或是會被罵一通,反正是能拖則拖(主要也是沒有壓力),等到拖不過去的時候(我剛開始是拖到十點半后打幾通電話),但是越打會越順手、到后面幾天,客戶說得再惡劣的電話都不會放在心上,心想最多下次不打給你就是了。當然碰到超惡的,掛完電話后會說上一句“真沒教養”,再和同事交流幾句,心情會變得很好(好象和同事的交流更有話題了)。
千萬不要一上來就滔滔不絕的介紹自己的公司和產品,而應該先聊聊對方感興趣的話題和對方交朋友,說明我們的產品可以帶給客戶的好處(這些可得重點和難點,我還在總結中)。多問些開放式的問題,全面收集對方的信息。
開場白、電話前的準備技巧是需要實際經歷去累積的,(我感覺看書和聽老師講電話營銷課是學不來的)。當然,剛開始你可以將每句要說要問的話寫下來,照本宣科,慢慢的你就很自然的說出你想說的。
千萬不要因為客戶一次拒絕或者是冷言冷語你就把他列入黑名單,除非對方非常堅決的告訴你,以后不要打電話給我了,我不需要。否則你一定要積極的跟進,極少有客戶第一次接觸就會跟你確定購買(那錢也太好掙了),盡可能的積極跟進打過電話的客戶。當然,這里面還是有技巧的,總不能每次跟進的時候干巴巴的問同一個問題,那脾氣再好也會被你煩死。
如果有前臺小mm轉接,一聽出來是推銷的就直接說不需要然后不客氣的把電話掛上,當然這是別人的工作職責無可厚非。
我們可以“靈活”一點(應該是連哄帶騙),可以跟前臺說找哪位老總,有的當時就給轉,有的會問什么事,不妨說說是哪位老總的朋友呀或是政府部門的,反正把前臺弄得摸不著頭腦,但是還很客氣就對了(是不是有點不太厚道呀)。
巴金說,沒有技巧才是最高的技巧。
電話營銷也是如此吧。
礦場管理人員的心得體會篇七
承包方(乙方): 身份證號碼
一、 工程概況:
工程名稱:
工程地址:
承包范圍:
居室面積: 居室間數:
工程內容(附工程設計圖紙、工程預算報價書)
二、 承包方式:
工期: 天,自___xxxx___月____日開工,于___xxxx___月____日竣工。
工程承包價款:
按照公司與客戶簽訂該工程預算書總造價中直接費______%承包給乙方。
承包信譽保證及質保條款:
根據甲方公司工程管理規定,乙方自愿在合同簽定后,一次性向甲方繳納個人信譽保證金 元。甲方財務部出具相應收據,待該工程竣工驗收合格后,甲方在____日內返還乙方。
乙方所繳納信譽保證金主要用作其施工隊信譽擔保,如發生乙方在承包施工期間使用偽劣材料或不符合工程預算書規定的材料、偷工減料、誹謗公司聲譽等影響公司利益和違反公司各項管理規定及標準,公司有權在其信譽保證金中做出相應處罰。
工程竣工驗收合格后,乙方無條件執行工程保修期___xxxx____年并按乙方工程承包款總價______%繳納工程質保金(即;___xxxx____元)。保修期內發生一切費用及經濟損失由乙方承擔。工程保修期間乙方接到甲方電話維修通知應在12小時內安排人員進行維修。不按時間維修或維修沒有讓客戶滿意,公司有權在其工程質保金中做出相應處罰。派其他施工單位解決,加收實付費用的20%作為管理費。保修期滿甲方退還質保金。
工程質量及管理約定:
乙方無條件承諾其承包施工的工程驗收合格(以客戶簽字認可工程竣工驗收單為準)。
工程驗收合格后,乙方應負責在一周內收取業主方______%工程尾款,該款作為甲方支付乙方的工程承包款。
工程款支付方式:
合同簽定后,甲方根據乙方信譽保證金額度,每次支付不超過該額度的工程進度款。乙方應在每次領款使用完畢后及時向甲方財務部上繳相關票據,乙方超額度用款時應與甲方協商,經同意后方可領取。
乙方工程承包款累計領取額,在工程竣工驗收合格之前不能超過乙方工程承包款總價的______%,尾款待工程竣工后與甲方進行結算。結算時間為工程竣工驗收后______天內。
雙方其它約定:
___xxxx_______xxxx_______xxxx_______xxxx_______xxxx_______xxxx_______xxxx________。
三、 工程質量要求:
按 《建筑工程施工質量驗收統一標準》由設計員或施工監理分階段進行驗收和整體工程竣工驗收。若出現嚴重質量問題,甲方有權勒令乙方停工并撤換工程隊,其中造成的所有損失及經濟賠償責任由乙方承擔。
四、 甲方的責任及義務
提供全套施工圖紙和完成工程項目變更手續。
開工前,向乙方提供確認的施工圖紙或做法說明,向乙方進行現場交底。
派監理對現場施工進行工藝、工序、質量、進度的監督。
嚴格按合同約定的付款方式對乙方進行工程結算。
五、 乙方的責任及義務
嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
在前一段工程完工驗收合格后,方可進行下一階段的施工。驗收單必須有客戶簽字。
嚴格遵守甲方規定的《現場文明施工條例》和《施工隊日常管理條例》,切實做好現場文明施工及安全工作,因施工不當造成的一切經濟損失由乙方承擔并賠償。
必須對簽字工程的金額保密,違者罰款人民幣壹仟元整。
必須保質、保量、保工期原則下完成工程任務,超期每日乙方按工程款的5%向甲方繳納違約金。
甲方有權指定施工工人,乙方必須服從。
乙方必須到甲方指定的材料經銷商購買材料,如發現有假冒偽劣材料,公司將給予重罰,所造成的損失由乙方承擔。
乙方不得以甲方名義賒購材料,影響公司形象,如產生嚴重后果的由乙方自行承擔。
事故發生;防止物品損壞。凡有上述情況發生,一切責任由乙方承擔。
六、 爭議或糾紛處理
本合同在履行期間,雙方發生爭議時,在不影響工程進度的前提下雙方可采取協商解決或報請公司總辦進行協調。
當事人不愿通過協商、調解解決或協商、調解不成時,雙方可通過仲裁委員會仲裁,或向人民法院起訴。
七、 附則
本合同甲、乙雙方各執一份。
本合同雙方簽字蓋章后生效,本合同履行完成后(除有關保修條款仍生效外)自動終止。
甲 方: 乙 方:
代 表 人: 家庭住址:
單位地址: xx編碼:
電 話: 電 話:
___xxxx___月____日___xxxx___月____日