從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇一
對(duì)于我來(lái)說(shuō),在參與各種類(lèi)型的活動(dòng)時(shí),檢票一直是不可或缺的環(huán)節(jié)。通過(guò)檢票,我們可以有效地保證參加者的安全和秩序,并為活動(dòng)提供一個(gè)有序的環(huán)境。剛開(kāi)始,我對(duì)檢票并沒(méi)有非常深刻的認(rèn)識(shí),但是在接下來(lái)的實(shí)際練習(xí)中,我逐漸明確了它的實(shí)際意義和重要性。因此在這里我要分享一下我的檢票實(shí)踐心得和體會(huì)。
2.加強(qiáng)溝通和協(xié)作
檢票實(shí)踐中,溝通和協(xié)作是非常重要的。作為檢票員,我們需要仔細(xì)聆聽(tīng)參加者的問(wèn)題或需要,并及時(shí)回答和解決問(wèn)題。如果沒(méi)有有效的溝通,參加者很難得到所需要的支持和幫助。此外,檢票人員之間也需要協(xié)作,通過(guò)分工合作,協(xié)調(diào)完成所有工作,確保所有參加者順利進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
3.保證準(zhǔn)確性和效率
檢票的任務(wù)內(nèi)容是核對(duì)參加者的個(gè)人信息,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤或錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致大量麻煩的問(wèn)題。走得煞費(fèi)苦心的參與者是否能通過(guò),能否確保他們的證件信息準(zhǔn)確和完整,這些都是檢票員需要時(shí)刻注意的問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格的審核和培訓(xùn),檢票人員可以保證準(zhǔn)確性和效率,并遵守相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。
4.熟悉規(guī)程和場(chǎng)地
對(duì)于檢票實(shí)踐,熟悉規(guī)程和場(chǎng)地是必不可少的一環(huán)。前期工作中,檢票員需要仔細(xì)地排布檢票點(diǎn)和人流通路,制定詳細(xì)的檢票流程,并大致了解場(chǎng)地環(huán)境和特點(diǎn)。檢票中,人流量會(huì)非常的大,且有時(shí)參加者可能不熟悉場(chǎng)地,這就需要檢票人員有良好的工作流程和應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)異常情況和意外事件的發(fā)生。
5.積累經(jīng)驗(yàn)并反思
檢票實(shí)踐是一個(gè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。隨著實(shí)踐的不斷深入,我們將學(xué)到更多的知識(shí),不斷增加實(shí)踐能力,檢票工作也將更加規(guī)范和順暢。但是,需要不斷反思和總結(jié)過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)糾正和改進(jìn)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們可以更好地提高自身的檢票水平和效率,預(yù)防和避免潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
6.總結(jié)
在檢票實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,包括溝通和協(xié)作、準(zhǔn)確和效率、規(guī)程和場(chǎng)地熟悉以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面。雖然檢票工作要求我們保持警覺(jué)并高度精神化,但它也是一個(gè)很有價(jià)值和意義的工作。通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)第一次檢票可能出現(xiàn)的問(wèn)題,然后協(xié)調(diào)、溝通,并克服問(wèn)題會(huì)讓你更有效地工作,更好地發(fā)揮團(tuán)體配合的作用,讓檢票工作更好地為活動(dòng)貢獻(xiàn)出自己的力量。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)剛接觸臨床不久的醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō),要時(shí)刻提醒自己,知道自己的目標(biāo),必要時(shí)要給自己定好位,要有的放矢的來(lái)學(xué),抓住重點(diǎn)制定計(jì)劃,才能收到良好的學(xué)習(xí)效果。
2、注重細(xì)節(jié),提高學(xué)習(xí)效果
在科室見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,帶著平時(shí)學(xué)習(xí)中疑問(wèn)和解決不了的難點(diǎn),有針對(duì)性的記住特殊病人的主要癥狀、體征和輔助檢查,而且要記住治療的具體方法和全部細(xì)節(jié):藥名、劑型、劑量、給藥途徑和給藥方法等等,這就需要我們注重細(xì)節(jié)。經(jīng)常和帶教老師去查房,和患者交流,了解患者病情變化情況。對(duì)于在臨床中沒(méi)見(jiàn)到的特殊病例把患者每天的情況、用藥后的反應(yīng)、檢查結(jié)果都記錄在案,有時(shí)間的時(shí)候就翻翻記錄的小本子,有時(shí)候真的會(huì)對(duì)你有所幫助。
3、學(xué)習(xí)特色,學(xué)習(xí)后有專(zhuān)長(zhǎng)
在見(jiàn)習(xí)中,對(duì)治療糖尿病以及糖尿病的相關(guān)并發(fā)癥都進(jìn)行了了解,熟悉糖尿病的預(yù)防措施,做好對(duì)病人的科普教育。同時(shí),掌握幾種該病種的常見(jiàn)用藥與用藥計(jì)量。
4、培養(yǎng)新思維,發(fā)揮醫(yī)學(xué)模式
作用醫(yī)學(xué)是自然科學(xué),發(fā)展日新月異,要求我們醫(yī)學(xué)生要不斷的學(xué)習(xí)才能跟得上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐和滿足群眾的醫(yī)療保健需求。因此,在新的醫(yī)學(xué)模式要求下,我們就要轉(zhuǎn)變過(guò)去的思維方式和方法,不僅要醫(yī)好病還要注重病好后該患者對(duì)就診醫(yī)生和就診醫(yī)院的評(píng)價(jià)及影響,這就要求我們不僅會(huì)看病還要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求。在學(xué)習(xí)期間我們和帶教老師學(xué)到了醫(yī)療技術(shù)也學(xué)到了如何進(jìn)行醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使自己的綜合素質(zhì)得到了全面的發(fā)展和提高。圓滿的完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但以后的學(xué)習(xí)任重道遠(yuǎn),希望能到附屬醫(yī)院學(xué)習(xí)深造,感謝附院對(duì)我們學(xué)習(xí)的鼎力支持!
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇三
檢票作為一項(xiàng)基本的測(cè)試管理工作,對(duì)于保障公平、公正、公開(kāi)的考試原則具有重要意義。在此背景下,本人參與了一次考試檢票實(shí)踐活動(dòng),深刻感受到了檢票人員的責(zé)任與重要性。本文旨在分享我對(duì)于檢票實(shí)踐的心得體會(huì),以期為今后的考試工作提供一定的借鑒和參考。
第二段:認(rèn)識(shí)檢票工作的必要性
考試具有公平公正的特性,而檢票作為考試管理的重要一環(huán),其意義更是不言而喻。通過(guò)檢票,確保了考生的資格與基本信息的準(zhǔn)確性,防止了作弊行為的發(fā)生,也避免了考試結(jié)果被干擾。因此,作為一名檢票人員,必須認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重大責(zé)任,按照規(guī)定程序認(rèn)真落實(shí)檢票工作。
第三段:對(duì)正確操作檢票程序的體會(huì)
在完成檢票工作的過(guò)程中,我體會(huì)到了正確操作檢票程序的必要性。在對(duì)考生信息和證件進(jìn)行核驗(yàn)時(shí),我深刻體會(huì)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。只有嚴(yán)格按照規(guī)定程序,確保每一位考生的基本信息和證件完全符合才能順利通過(guò)檢票關(guān),如果有任何疑問(wèn),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以防止出現(xiàn)瑕疵。
第四段:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢票工作的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)
在檢票過(guò)程中,還需要應(yīng)對(duì)各種情況的發(fā)生。比如,有出現(xiàn)臨時(shí)的考生情況,或者出現(xiàn)考生遺失證件等特殊情況。在這些特殊情況下,檢票人員需要臨場(chǎng)應(yīng)變,同時(shí)要注意成果在規(guī)定程序下進(jìn)行信息核對(duì)和存檔,確保考生有合理合法的證件和資質(zhì)合格的參與考試。
第五段:對(duì)檢票工作的總結(jié)與感言
參與檢票實(shí)踐活動(dòng),讓我更深刻認(rèn)識(shí)了檢票工作的意義和重要性。我們需要充分發(fā)揮自己的職業(yè)素養(yǎng),在檢票過(guò)程中,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行核驗(yàn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),維護(hù)考試的公平公正原則,為考試工作貢獻(xiàn)一份自己的力量。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不斷提高自身素養(yǎng)和技能水平。希望今后有更多的人加入到檢票工作者的行列,為考試工作貢獻(xiàn)自己的力量,共同推進(jìn)考試管理工作不斷提升。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇四
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。今年暑假我跟隨同學(xué)一起來(lái)到廣東河源永勤實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行為期一月的社會(huì)實(shí)踐。
這里的環(huán)境算是良好,綠化做得蠻好的,員工宿舍樓也還行,跟學(xué)校差不多,飯?zhí)没锸骋彩呛蛯W(xué)校差不了多遠(yuǎn),這讓第一次打工的我感覺(jué)不那么陌生,也沒(méi)有太過(guò)悲觀的一面感受。我的暑假工就在這拉開(kāi)了序幕。
通過(guò)這次打工我也學(xué)到許多。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷 通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的之一了。
我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!
通過(guò)一月的實(shí)踐,我也掙到了我人生中的第一桶金,這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇五
檢票是保證旅客安全和順利乘車(chē)的首要環(huán)節(jié),也是車(chē)站為旅客提供服務(wù)的一個(gè)重要組成部分。在今年春節(jié)快車(chē)期間,我有幸參加了車(chē)站的檢票工作,不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也收獲了許多實(shí)踐體驗(yàn),下面我將就此談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
第二段:認(rèn)真細(xì)致地做好檢票工作
檢票工作需要認(rèn)真細(xì)致地完成,因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏漏可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。在檢票過(guò)程中,我時(shí)刻注意確認(rèn)旅客的身份信息,檢查車(chē)票及身份證,并核對(duì)車(chē)站公告的信息。有一次一個(gè)旅客沒(méi)有帶身份證,我當(dāng)時(shí)很納悶,為什么沒(méi)有帶呢?后來(lái)得知她的身份證被盜,本來(lái)可以檢票不通過(guò),卻心存同情為她協(xié)調(diào)解決。這次我明確地感受到,做好檢票要準(zhǔn)確,但也要考慮到旅客的實(shí)際情況。
第三段:善于溝通,解決旅客問(wèn)題
在檢票的過(guò)程中,往往會(huì)碰到一些旅客的突發(fā)狀況,如車(chē)票遺失、缺少身份證、乘坐車(chē)次、車(chē)廂、座位與預(yù)定不符等。這時(shí)候我們就需要善于溝通,耐心聽(tīng)取旅客的問(wèn)題,及時(shí)解決。去年春節(jié)期間,我遇到一個(gè)老年旅客,他的車(chē)票過(guò)了有效期,我告訴他沒(méi)法通過(guò)。他很著急,甚至淚流滿面,在了解情況后我向領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,最終老先生可以順利搭上列車(chē)。這樣的經(jīng)歷讓我明白了,做好檢票工作,并不是僅有技術(shù),還需要語(yǔ)言表達(dá)和溝通的能力。
第四段:注重旅客體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量
檢票作為車(chē)站服務(wù)的第一道門(mén)檻,我們既要做好專(zhuān)業(yè)檢票工作,又要在旅客心目中建立良好的印象。讓旅客感覺(jué)得到車(chē)站給予的溫暖和關(guān)懷,是提高服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。在檢票現(xiàn)場(chǎng),我會(huì)細(xì)心解答旅客的問(wèn)題,做好排隊(duì)和引導(dǎo)工作,盡力減少旅客的等待時(shí)間,這樣可以為旅客提供更好的服務(wù),同時(shí)也可以提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾
在參與車(chē)站檢票實(shí)踐中,我從中得到了很多啟示,了解了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何跟旅客有效溝通,解決問(wèn)題和提高服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中,更加深刻地體會(huì)到了服務(wù)的本質(zhì)是為了顧客,顧客的要求就是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中, 我會(huì)將這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得貫徹下去,并致力于提供更加周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇六
通過(guò)這幾周的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,自己從現(xiàn)實(shí)生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西,覺(jué)得自己又有了新的成長(zhǎng)和認(rèn)知。
完成一項(xiàng)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,特別是需要團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐作業(yè),選好隊(duì)員是至關(guān)重要的,這些隊(duì)員需要的一項(xiàng)最重要素質(zhì)就是對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)積極主動(dòng),愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我們組隊(duì)員在這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中都很主動(dòng),對(duì)于自己的任務(wù)都很用心。當(dāng)我聽(tīng)到別的同學(xué)抱怨的時(shí)候,我覺(jué)得自己特別幸運(yùn)。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬(wàn)不能懈怠,也不能讓別人的消極情緒影響到自己。或許我們只是萬(wàn)千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運(yùn)行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會(huì)形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要,就會(huì)更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環(huán)。
實(shí)踐調(diào)查需要盡心做好前期準(zhǔn)備,明確實(shí)踐活動(dòng)的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的,當(dāng)然,在討論的過(guò)程中存在很多分歧,我們采取了以少服多的方法,所以大家會(huì)根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在組員任務(wù)分配上,我們也是各用所長(zhǎng),充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后,在這幾周的實(shí)踐中,也出現(xiàn)了不合理的地方,比方說(shuō)修改了一些調(diào)查內(nèi)容,又在報(bào)告內(nèi)容中增添了一些新的想法等等。實(shí)踐活動(dòng)并不是一蹴而就的,它的完成需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行反復(fù)的修改,這都需要我們的耐心和互相支持遷就。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我?guī)拓?fù)責(zé)分發(fā)問(wèn)卷的同學(xué)分發(fā)問(wèn)卷。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時(shí)間或愿意幫我們做問(wèn)卷,起初有些心灰意冷,其實(shí)換個(gè)立場(chǎng)也可以充分理解。所以,我們?yōu)榱俗尨蠹以敢鈳椭覀儯c他們耐心溝通,并一邊又一邊的說(shuō)明我們的意圖,一邊一邊的微笑謝謝。其實(shí),這讓我們知道,我們不能把事情強(qiáng)加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的很好,讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某個(gè)程度說(shuō),大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們除了好好學(xué)習(xí)課本知識(shí),很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本知識(shí)更重要的一項(xiàng)基本技能。而掌握好這項(xiàng)技能技能需要我們豐富的知識(shí)和閱歷。這就要要求我們理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識(shí),為以后邁入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也豐富了我們的日常生活,讓我們覺(jué)的有了不同以往只是學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的新的感受,體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)踐的一種現(xiàn)實(shí)感,都覺(jué)得課本知識(shí)也不是那么刻板,其實(shí)也可以用很多方式來(lái)實(shí)現(xiàn)它們的實(shí)際意義。增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的信心和動(dòng)力。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇七
作為新時(shí)代的大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要也是非常有意義的,隨著社會(huì)的發(fā)展,一個(gè)只有滿腹經(jīng)綸,卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人,在逐漸被社會(huì)淘汰,我們應(yīng)該在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,真正的走上社會(huì),將其應(yīng)用于其中。查字典范文大全為大家整理了一些關(guān)于飯店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文的相關(guān)材料,希望對(duì)各位朋友的工作和生活有幫助。
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí),而是開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺埽蝗菀稽c(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得經(jīng)濟(jì)效益、彈性的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇八
20__年2月21日、22日,我參加了經(jīng)__文教局組織的20__年寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我的思想觀念有了較大轉(zhuǎn)變,思想意識(shí)水平有了較大提升。1天半的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但培訓(xùn)的'內(nèi)容豐富,心得體會(huì)范文形式多樣,既有紀(jì)檢政策的解讀、名家的學(xué)術(shù)報(bào)告,又有一線校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享。讓我受益匪淺。
“責(zé)任擔(dān)當(dāng),追夢(mèng)奔跑”是這次培訓(xùn)的主題,也是石局長(zhǎng)對(duì)我們大家的鼓勵(lì)和鞭策,同樣也是我感觸最深的一句話,有責(zé)任才能擔(dān)當(dāng),有夢(mèng)想才能追逐奔跑。
作為一名學(xué)校總務(wù)工作者,責(zé)任擔(dān)當(dāng)就是做好本職工作,總務(wù)就是服務(wù),工作就是責(zé)任。我們的職能就是服務(wù)于師生,服務(wù)于教學(xué),要把服務(wù)二字及時(shí)的落到實(shí)處。雖然總務(wù)工作不是中心,但是要服務(wù)中心;總務(wù)工作不是大局,但又牽動(dòng)大局;總務(wù)工作不是小事,但又必須從小事做起。
在總務(wù)工作崗位上,責(zé)任擔(dān)當(dāng)更重要。責(zé)任就是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種使命,一種做人的態(tài)度。有了責(zé)任心,才能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心,才能盡職,一心撲在工作上,有沒(méi)有人看到都是一樣;有了責(zé)任心,才能進(jìn)取,不因循守舊。準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,這就是我們總務(wù)工作者的責(zé)任、奉獻(xiàn)、使命。
我是一名總務(wù)工作者,我愿意為學(xué)校的發(fā)展付出,愿意為教師學(xué)生付出,這就是我的“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。20__年,我將更加努力,更加細(xì)致,更加創(chuàng)新地“追夢(mèng)奔跑”,出色完成自己的工作。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
檢票實(shí)踐心得體會(huì)篇九
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。