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合規工作總結篇一
題
目:
內控提升品質,合規創造價值 姓
名: 余加強 單
位: 儀征白沙支行
內控提升品質,合規創造價值
1 內部合規管理的主要內容
1.1 內部環境
內部環境是銀行實施內部控制的基礎,一般包括智力結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。
1.2 風險評估
風險評估是銀行及時識別、系統分析經營活動中與現實內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。銀行開展風險評估,應當準確識別與現實目標相關的內部風險和外部風險,確定相應的風險承受度。銀行應根據風險分析的結果,結合風險承受度,權衡風險與收益,綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承受等應對策略,實現對風險的有效控制。
1.3 控制活動
控制活動是銀行根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。控制措施一般包括:不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。同時,銀行應當建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發生的重大風險或突發事件,制定應急預案、明確責任人員、規范處置程序,確保突發事件得到及時妥善處理。
1.4 信息與溝通
信息與溝通是銀行及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在銀行內部、銀行與外部之間進行有效溝通。
銀行應當利用信息技術出盡信息的集成與共享,充分發揮信息技術在信息與溝通中的作用,并加強對信息系統開發與維護、訪問與變更、數據輸入與輸出、文件儲存與保管、網絡安全等方面的控制,保證信息系統安全、穩定運行。
銀行應當建立反舞弊機制,堅持懲防并舉、重在預防的原則,明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環節和有關機構在反舞弊工作中的職責權限,規范舞弊案件的舉報、調查、處理、報告和補救程序。
1.5 內部監督
銀行應當制定內部監督制度,明確內部審計機構和其他內部機構在內部監督中的職責權限,規范內部監督的程序、方法和要求,并制定內部控制缺陷認定標準,對監督過程中發現的內部控制缺陷,應當分析缺陷的性質和產生的原因,提出整改的方案,采取適當的形式及時向董事會、監事會或者經理層報告。銀行應當結合內部監督情況,定期對內部控制的有效性進行自我評價,出具內部控制自我評價報告。
2 我行當前內控合規的問題
2.1 內控觀念認識有偏差。
商業銀行內控機制作為一種自律行為,必然受內控觀念影響和支配,而在實際工作中,對內控觀念的認識存在許多偏差:一是許多人往往簡單地認為內控機制就是各種規章制度的匯總,而忽視內控機制是業務運作過程中環環相扣、監督制約的一種動態機制;二是誤解內控是對同事、員工的不信任;三是片面地理解業務開拓和內控的關系,認為內控嚴則業務損;四是誤認為內控只是決策層和職能部門的職責,從而在思想上沒有形成嚴格執制的意識。這種認識偏差必然導致在問題發生后只能采取事后補救的辦法,從而違背內控機制事前控制的特點,埋下風險隱患。
2.2 內控機制不健全。
目前,我國商業銀行的內控機制從總體上有了很大的進步,但實效性還不是很理想,突出表現在:一是制度貫徹不力。許多規章制度流于形式,抓落實的力度不夠,遇到具體問題,靈活性講得多,原則性講得少。二是制度不完整。一些新業務和計算機業務的管理制度滯后,無法適應新業務的正常開展需要;一些新業務還沒有制定出完善的操作程序和相應的制度,存在無章可循的空檔。三是制度不系統。制度建設中重此輕彼,缺乏統一的考慮,影響了制度整體作用的發揮。四是制度條文不夠嚴謹。
2.3 內控運行機制失調。
在實際工作中,業務主管部門既是業務活動的組織者,又是業務經營自身監督的責任者,這種對自己行為進行所謂的“自我監督”本身就不可靠。同時,銀行內部各業務部門在具體行使監控職能時職責不明確,或政出多門、或相互推諉,不能形成協調和制約機制。
2.4 權力制約失衡。
突出表現在業務人員、管理人員的業務行為、決策行為、責任行為缺乏可操作的規范制度予以制約。一把手負責制的經營管理模式雖然有利于經營管理水平的提高,但由于權力沒有受到約束,缺乏規范有效的監督機制,權責失衡,導致個別負責人越權行事、濫用職權、欺上瞞下、行賄受賄等不良現象發生,嚴重影響商業銀行的穩健發展。
2.5 稽核部門監督職能弱化。
目前,各商業銀行都實行了系統領導的稽核管理體制或者總稽核負責制,但稽核部門作為內部機構,地位不超脫,職能不獨立,難以對領導決策失誤造成的損失進行有效的監督,并且稽核部門對稽查出的問題不經領導同意就不能上報,不能獨立作出決定。稽核監督的滯后性以及稽核手段落后,都影響了稽核監督功能的發揮。
3 對內控合規管理的幾點建議 3.1 完善銀行組織管理體系,創造良好的內控環境。
銀行業應注重宏觀金融背景之下,如何提升自身的風險管理能力的問題,創造良好的內控環境。根據《公司法》、《中華人民共和國商業銀行法》的要求,實行董事會領導下的行長負責制,保證董事會是全行最高權力機構,切實發揮董事會在銀行發展方向、重大業務決策和宏觀管理方面的職能作用。在此基礎上,改革商業銀行現行的內部稽核體制,實行對總行法人負責的內部稽核制度,加強總行對稽核工作的垂直領導。
3.2 加強崗位內部控制機制建設,實現崗位間的監督制約。
一是按照責任分離、相互制約的原則建立會計崗位責任制,堅持現金、有價單證保管與賬務記錄相分離,重要空白憑證保管與使用相分離,賬務收支審批與會計核算相分離,呆賬準備金的確認與銷核相分離,賬務處理與后續稽核相分離的準則,按照會計制度、業務性質和合理負擔的要求設置記賬、復核、事后監督等崗位,明確每個崗位的職責和權限,并相互制衡。嚴禁會計人員一人從事兩個以上重要崗位的工作和越崗越權處理業務。二是按照每一項業務至少必須有兩個崗位或兩人以上參與記錄、核算和管理的要求,明確各崗位或員工在業務操作中的責權劃分,按各自的工作性質、權限承擔相應的工作責任;三是加強業務操作的事后檢查,每項業務要求有一名業務主管或專門崗位對該項業務處理的整個流程進行綜合把關和全過程的檢查,確保各崗位按職責要求正確處理同一業務,發現問題,及時糾正。
3.3健全銀行內部責任機制,保證資產運用的安全性和盈利性。
一方面要解決好銀行內部審批程序和分段授權問題,防止分支機構權力過大,資產風險不易控制。另一方面狠抓內部崗位責任的落實。建立會計內部控制負責制,主管會計的副行長向行長負責,應定期檢查會計工作;會計主管對主管行長負責,具體組織和管理各項會計工作,監督各項規章制度的落實,處理重要會計事項,定期抽查重要會計業務,發現問題及時解決,定期向主管行長匯報工作,但不參與具體事務;一般會計人員對會計主管負責,執行各項會計制度和操作規程,履行所承擔職責;下級行對上級行負責,并接受總機構的監督和指導。
3.4加強銀行內控電子化管理,保障銀行業務的正常運行。
銀行業務的日益現代化,要求銀行內控手段更加有效率、更加安全可靠。而我國銀行業目前還未形成一套有效的內部電子監管系統和電子網絡系統,影響了內控的質量和效率,有必要在銀行電腦內部控制方面繼續完善。
3.5加強業務崗位的交叉檢查,防范員工舞弊行為。
交叉檢查是銀行實施內部控制、防范員工舞弊行為的一個基本措施,也是銀行會計控制體系和業務分工設計的基本出發點,因此要正確應用交叉檢查原則,實行行內崗位輪換制和員工年假制等,使銀行每個人、每項業務都處于被監督、被檢查范圍之內。
3.6創建重視知識和人才的機制。
首先,改革銀行用人制度。在引入競爭機制,實行平等、公開的競聘上崗的制度的基礎上,進一步完善企業人才等級制度。管理者要知人善任,創造讓優秀創新人才脫穎而出人才機制,讓相應才能的人才處于相應的能級崗位,注意發現和使用那些具有信息意識、競爭意識、風險意識、創新能力、管理能力和公關能力的一批人,要揚長避短,量才為用,使人才配備盡量合理化,這是留住人才的有效措施之一,也是優化人才配置,提高銀行業風險防范水平的必備條件。其次,創造良好的吸引人才的環境。如工資待遇、獎金制度、職位聘任、崗位責任制、成果評定與獎勵等整套政策和辦法,千方百計吸引優秀人才從事銀行工作,成為企業學術帶頭人、業務骨干和管理創新骨干。第三,加大人才投資力度。采取送出去和請進來的辦法,加強員工再教育和再培訓,促進員工知識更新,使其逐步成為新型的創新型和風險管理型人才。
合規工作總結篇二
一、高度重視,抓認識到位和組織落實
為了保證合規文化建設活動的正常開展,我行領導高度重視,并且周密部署:提前時間組織召開會議,學習相關文件精神,深刻領會開展合規文化建設活動的重要意義,認真部署合規文化建設活動。成立了以任組長,任副組長,各單位主要負責人為組員的合規文化建設活動領導小組,具體負責合規文化建設活動的組織和實施。各單位統一思想認識,加強組織領導,主要負責同志要以身作則,親自過問活動開展情況,帶頭參加學習教育,保證合規文化建設活動扎實有效的開展。同時各部門合理安排,把合規文化建設活動與加強領導干部作風建設、開展廉潔文化建設、懲治和預防體系建設緊密結合,確保了合規文化建設活動的統籌兼顧,相互促進,有序推進。
(一)為切實加強有我行特色的合規文化建設工作,主要抓了四方面工作:
一是因地制宜制定了《合規文化建設工程實施方案》。“方案”在體現總行要求內容的基礎上,結合我行實際,提出了合規文化建設的近期、中期和長期目標及“合規文化建設工程”的思路、原則和方法。同時,創造性地提出“合規文化建設”的重要理念,使我行的“合規年”活動能夠從文化的寬領域和戰略高度來開展。
四是豐富了合規行為文化建設內容。一方面以“賽”增強合規意識。行先后開展了多次合規知識競賽,使員工增長了知識,強化了合規意識。另一方面以“文”反映合規動態。先后開展“我為合規做貢獻”征文比賽活動,從理論角度探索了新形勢下合規文化建設的新思路。
(二)反xxx評價工作開展順利并取得實效,培訓和征文活動也取得良好效果,領導重視程度普遍提高,反xxx內控建設趨于完善,前臺人員對反xxx規定的學習掌握有較大提高。強化了反xxx培訓工作,通過實際操作訓練、崗前培訓等形式,認真宣貫反xxx相關知識。
(三)機構合規評價活動逐級有序開展。評價基本反映出機構的合規風險狀況,推動了全行經營管理行為規范化和標準化,各部門按照方案要求逐級組織自評和復評活動,對于制度和流程的評價較為認真和全面,而對于執行狀況的評價有偏離,評價結果基本能夠反映機構整體的合規風險狀況。通過分析問題,落實整改措施,評價活動取得了一些積極的工作成果。
(四)法律事務工作圍繞“四個辦法”這一中心,采取多項措施,進一步規范工作流程,提高法律風險意識,取得較好成效。在行下發相關實施細則后,各部門都能夠認真貫徹執行相關制度,按制度規定的職責和流程開展審查工作。但仍然存在一些問題:對法律風險防范工作思想重視程度不夠,不能充分認識防范法律風險對業務發展的重要意義;對法律事務管理工作流程執行不到位;個別分行學習的主動性不足等。
(五)宣傳活動豐富多彩,形式多樣,為“合規年”各項活動的開展營造了良好的氛圍。雖然“合規年”活動較多,任務較重,但我行宣傳工作能夠結合本行的實際情況靈活開展的有聲有色。
二、工作中存在的問題
(一)信貸業務合規經營中存在問題
1、機構人員情況
信貸人員對本區域經濟、各行業的信息以及自然環境等專業知識的掌握情況不夠全面,致使對客戶分析結論不透徹,風險點的識別不明晰,不能有效地進行事先的風險防范。
2、貸前調查不詳細
存在個別檔案填寫資料不完整,調查不夠詳實,調查檔案中沒有營業執照副本復印件;個別客戶檔案中“受理信息登記表”與“額度申請表”中申請金額不一致,住處聲明中無具體住址;個別信貸員在調查時,沒有真實地將借款人的基本信息調查清楚,實際情況與調查報告中的數據不相符,如:對借款人發生的租金、員工薪金等費用存在少報,來增加資產的數據,提高資產與負債的比率,增加借款人的還款能力;個別信貸員對貸款保證人的調查也存在一定問題,沒有經過認真的交叉檢驗,對保證人社會關系以及生活習慣掌握的深度不夠,導致借款人在無法還款時,保證人償還貸款的責任不能如期履行,致使調查結論不能真實反映客戶的基本信息,并輕易下調查結論,缺少科學的分析判斷,為下一道環節埋下風險隱患。
3、貸款審查、審批履職不到位
一是通過調閱檔案資料發現個別審查崗不能夠認真履行審查義務,檔案資料有不完整的情況,如:部分借款人營業執照未年檢,但在審查意見表中沒提出異議;審查表中貸戶房產評估信息與評估報告不符。二是審批環節中存在流于形式,部分審貸會提問過于簡單。通過調閱審貸會記錄表發現個別審貸會提問記錄沒有實質性問題提出或沒有問題提出,個別審貸會沒有借款人的還款意愿及其他不利影響如行業風險等進行詳細詢問及分析。甚至審貸會弄虛作假,后補審貸會記錄,審貸會召開時間早于審查審批的時間,存在逆流程作業的嚴重違規現象,致使貸款審查、審批結論缺乏正確的判斷,或者說是誤判,不能客觀、真實地反映客戶的第一還款能力和還款意愿,為貸后管理工作帶來風險隱患。
4、貸后管理情況
(1)檢查催收:存在不及時或未進行貸后檢查。通過現場調閱信貸業務檔案,部分分行沒有貸后檢查表,不能夠核實是否進行了貸后檢查。貸后管理工作流于形式,走過場,貸后檢查表與用戶申請表中用戶的簽名不是同一人或筆題不符等,不能對客戶的資金用途進行有效的風險監控,致使貸款產生逾期和不良筆數大幅增加。
(2)檔案管理:存在信息填寫不完整,相關人員沒有簽字。通過復評時調閱的信貸業務檔案,發現個別分行的貸款合同、借據不能夠妥善、有序的保管,并且存在信貸業務系統錄入不及時、不完整等現象。
(二)業務合規經營中存在問題
1.制度建設跟不上業務發展的需要。基本規章制度建設工作滯后,給業務的持續、快速、健康發展留下了風險隱患。
2.業務辦理流程存在不規范的現象比較普遍。在檢查中發現存在前臺業務在后臺沒有專人審核把關的問題。開戶檔案填寫不規范,沒有法定代表人的授權委托書等,開戶資料沒有進行嚴格的審核把關。在印鑒卡的建庫、作廢、更換和管理中存在不規范、不認真現象,沒有建立檔案調閱登記簿。
3.前臺業務操作中存在不規范的現象。單人臨柜,在業務辦理中存在業務人員工號混用,通過監控錄像的查看,發現由一人操作辦理業務;私留用戶密碼;客戶印鑒卡未按規定留存、未按規定簽章、保管不善、印鑒卡登記簿記錄不完整、缺少印鑒卡編號;柜員權限交接,未登記權限交接登記表的問題;未按照人民銀行的規定進行相關的報批或報備工作等。未執行先收款后記賬規定;銀行與企業交接登記簿登記內容不全,銀行回單沒有與企業進行交接等問題。部分支行在支票填寫中有填寫不規范、填寫錯誤的現象。
合規工作總結篇三
按照召xxx號關于印發《xx信用社“合規執行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。并成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
活動領導小組辦公室設在xx辦公室,負責牽頭落實“合規執行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規責任與承諾書”
按照聯社“合規執行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書”,要求承諾對自己x月xx日前的違規行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規責任與承諾書”。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1 、繼續做好“合規執行年”活動的宣傳工作,利用專題學習與自學,寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式,在營業網點進行宣傳,擴大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規理念,樹立良好的合規形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規意識。
2、加強職工法律法規知識,業務制度培訓防范和化解各類風險
在充分肯定成績的同時,進一步規范業務操作流程,凝聚執法執紀的監督合力,扼制各類風險問題發生。
3 、加強干部隊伍建設,提高全員政治業務素質
進一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執行力。擴總量、擴份額,擴市場并舉,促進存款上規模、增實力、優結構,抓規章制度的`完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規范業務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作
加強廉正文化和懲防體系建設,增強合規意識,規范從業行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規范造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5.強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的
整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規經營規范從業行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。
合規工作總結篇四
一、日常法律合規管理職責履行
1.合規咨詢和經紀人管理——包括日常工作中和書面正式的合規咨詢;對入職、解約及合同續簽經紀人進行合規面談(遠程或現場)并出具意見。關注并參與經紀人現場培訓。
2.合規審查——包括分支機構發布的制度、流程,對外報送文件,向公司總部報送文件,以及月度cisp報表和對客戶發送的各類短信。
與人事崗密切溝通監督合規承諾書的簽署情況,關注員工證券賬戶持有情況。3.合規監測——借助金仕達監測系統開展業務風險監測,包括反洗錢監測、經紀業務監測、員工合規管理監測和經紀人監測等;配合開展整治非法證券工作和輿情監測,發現問題及時報告法律合規部;信息隔離監測,主要是指與客戶之間是否存在利益沖突——本月未發現違規情況。
4.合規調查、檢查——協助公司檢查,協助監管機構、自律組織等的檢查,以及分支機構主動開展的合規檢查或調查。
分支機構每年主動開展一次合規自查(工作底稿總部提供)。5.合規培訓——以監管動態、業務政策咨詢和政策法規專項學習為主 6.反洗錢——客戶風險等級劃分、客戶身份證明資料、可疑交易甄別與報告等業務開展、執行等情況;根據總部或人行有關文件要求,開展了反洗錢自查、宣傳等工作并匯報。
對分支機構影響較大、已經引起監管部門或總部、媒體等關注或介入事件的進行持續報告。
1、督辦分公司收文崗的工作。
2、配合投教崗做好投資者教育相關材料上報。
合規工作總結篇五
在xxx市支行的領導下、在有關業務部門的.指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規經理派駐制管理辦法》、《業務規范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規經理職責,主要做了如下幾方面工作。
合規經理認真做好支行日常業務的監督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監督檢查中發現問題及時作好記錄,分析問題出現的原因,督 促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發現問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發現的重大違規問題 和潛在的資金安全隱患等重大業務事項,則注明發生的原因以及擬采取措施等,并在業務發生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規經理日常管理工作要求,每日填報《合規經理日常業務監督和會計檢查日志》”,第月上報《合規經理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業務工作情況。
加強業務授權的復核和監督,按照儲蓄業務處理系統的柜員權限和市分行印發的業務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督,確保授權交易的真實可控。
為適應郵儲銀行業務發展的需要業務,加強業務知識的學習,不斷提升自身的業務水平,熟悉業務規章制度、內控制度和操作流程,同時協助支行長做好業務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業務,包括柜員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業務服務水平,輔導解決營業過程中遇到的業務問題。
在履行合規經理職責同時,積極協助支行長抓好網點安全管理,每天營業終了。負責檢查網點的監控設備、安全設施,監督網點人員對安全操作管理規定 的執行情況,如發現故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
20xx年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監督每季按差錯內容分別填報差錯次數填寫的《事后監督發現差錯統計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
合規工作總結篇六
第一.合規管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業務環節的風險梳理,確定風險點31條,針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設,協助完成采購管理辦法等5項重點業務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規范上會流程,做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規條款的識別確認,確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規15項。
1.專業能力需進一步加強。一是對于專業知識的學習掌握不夠,撰寫相關材料水平不足,專業性不強。二是對于法規方面相關制度規定的學習不夠深入,不能很好地指導并開展工作。
2.工作完成質量需進一步提升。因事務性工作繁雜,多頭對應多個處室,忙于應付,導致個別工作完成質量不高。
3.工作協調能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進展反饋不夠及時。
4.思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作,做前的思考不夠深入,導致工作效果不佳。
1.提高自身專業業務能力。從本職工作崗位出發,不斷加強專業知識學習,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規管理專業水平。一是強化內控管理工作,牽頭組織完成新制度的內控流程梳理及編制,完善內部控制管理體系,確保順利通過內控測試。二是進一步強化基礎規范管理工作,嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現不按規定臨時增加議題,確保會議的嚴肅性和紀律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準備。三是持續強化合同管理,嚴格按照合同管理實施細則和合同系統操作要求,做好合同簽約依據的審核,做好合同系統流程的跟蹤指導,確保無事后合同發生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控,牽頭組織完成相關業務流程的廉潔風險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導,助力各項工作順利推進。
4.提高對內對外綜合協調能力。充分發揮樞紐功能,認真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進展,確保工作執行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進各項工作。
合規工作總結篇七
我通過參加我社開展的合規文化建設活動,深刻的認識到:信用社的改革和發展離不開合規經營;推進合規文化建設,必將為信用社經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為可能,通過反復學習,加深領會,我充分認識到此次合規文化建設年活動目的和重要意義,更加明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性。對照制度執行情況和操作規范性進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習上、思想上、規章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補漏。
二、思想上。平時能夠端正工作思想,樹立科學的發展觀,正確處理好改革與發展、競爭與規范、金融創新與防范風險的關系,堅持業務發展與風險防范、改革創新與規范管理兩手抓。能夠通過學習和運用內部管理約束機制,提高自己工作的科學性和透明度,合理安排自已的工作,以及認真做好案件防范工作。但仍然還存在一些不足之處:一是在工作存在著一些僥幸心理,對于工作中出現的一些小的問題缺乏足夠的重視;二是對自己的教育不夠深入,要求不夠嚴格,存在隊各項制度理解的不夠深入執行的不夠到位。
三、規章制度上。能夠按照聯社和信用社要求對自己開展內控、安全等方面的自查自糾,及時發現自身工作中存在的問題與薄弱環節,督促自己積極采取措施加以防范與整改,把各項制度執行到位。但同樣存在許多不足,主要是理論功底不夠深,金融法律法規學習不夠全面。自查工作力度和深度不夠,使一些看似簡單的操作仍然出現非正常操作,所以在以偶的工作學習中應加強學習。
總之,通過開展合規文化建設年活動學習對照,才發現我存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內,把自查中發現的問題,對照相關的制度和操作規程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正。
合規工作總結篇八
1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費為:萬元,其中干部學院為:萬元,梅嶺地稅培訓中心為萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發展趨勢和市場調查不細;
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。
合規工作總結篇九
充實而快樂的教育教學工作在緊張而忙碌的一學期時光中度過。我們綜合組全體教師以課堂教學為己任,其體現在教師的理論水平和實踐能力的不斷提高上,體現在課堂教學中全新的教學模式的不斷涌現上,教研組已經形成了學習、研究、的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來,教師的意識前所未有的“前衛”起來,教師的前所未有的大膽起來。這種濃厚的教研氛圍,為課程教學注入了長久的活力。
1、加強業務學習力度。制定業務學習制度和計劃,鼓勵教師深鉆教學。本學期教研組活動中要求自學研討,并經常交流心得,形成勤奮好學,積極向上的好風氣。
2、注重青年教師培養。我是一位剛工作不久的青年教師,各位教師對我實施傳幫帶,悉心指導她鉆研業務和常規教學,督促完成課改教研任務。鼓勵承擔教研課、實踐課任務,并給予全方位的幫助,促進了青年教師的迅速成長。
4、加強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神。我們教研組人員少,學科繁多,老師承擔教學任務均很重,因此教研組老師聚少離多。我們努力創造一些機會、增進老師之間的交流、了解,密切聯系,并在工作上互相幫助,增進老師之間合作精神,以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務。使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友愛。因此組內風氣較好,對領導和教務處的指示和要求,及時上傳下達。工作任務布置下來,大家互相幫助合作完成,不傳小道消息,不說不利于學校形象的言論。集中精力圍繞教學教改努力地做好各項工作,教研組內具有一種團結和諧、奮發向上的工作環境和氛圍。
1、認真落實常規教學各項任務
全組教師認真學習、理解學校教學工作計劃及各項制度要求,落實在實處。在常規教學檢查中,潘聰聰老師的教案規范,備課充分。內容完整。陳麗娟老師擔任英語課的教學,認真備好每一課,探究過程用書面的形式十分完整,給人耳目一新的感覺。林仁志擔任五六年級科學教學,在教學過程中滲透新理念,貫穿新精神、運用新方法,每節課都有新發現,新進步。在復習考查階段,全組老師按照教學常規,認真制定復習計劃;全組教師聽課任務均達到學校要求。
2、推出高質量的優質課
一學期來我們組每人都講了一堂高質量的優質課。這些研討課都經過了反復試教,精心準備,集中全組教師的集體智慧,從而取得良好的教學效果,也獲得同行的好評,充分展示了我們教研組強大的整體實力水平。學生的個性得到充分的展現與培養,師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。思維的活躍,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。
1、進一步加強教育教學理論的學習和研究,不斷更新先進的教育理念,以更加適應下期課改的需要。
2、努力克服學科雜,人員分散的困難,進一步加強和豐富教研組的教學、教研活動,使本組教師的水平進一步提升。在團結、和諧的環境中我們綜合組的工作會更上一層樓。