對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
學校籌備組工作總結篇一
一． 介入期主要工作內容
務協議》》《業主手冊》（含質量保證書與使用說明書），并與業主簽定《前期物業服務協議》。避免入伙后口頭不符導致糾紛。
2． 參與工程項目組的工程例會。適時提出物業管理的專項建議，對智能
化系統提出專項建議，對經排水。電刀供應，消防，安全防范。園林綠化系統，燃氣系統，公共配套設施，管理用房等提出合理化建議。
3． 收集工程圖紙建立設備檔案，參與設備的安裝調試。
4． 對設備，設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理。
5． 先行參與驗收，發現問題及時記總提交書面整改報告。
6． 收集裝修，裝飾材料供應商以及相關設備廠家的信息（廠家聯系人。
聯系方式以滿足日后維修中的材料供應）
7． 建立與社會專業機構的聯系，如通郵，通水，電，氣，電話申請等準
備工作。
8． 擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料，并印刷裝
訂成冊（業主入伙時發放給業主）
9． 與開發商協商建立后期維保機制，使維修管理流程建立有效的措施，以確保維修的高效率。
員持證上崗等相關事項的辦理。
11． 開展業主服務需求調查。
12． 與開發商協商確定交樓方案，舉行入伙儀式。
學校籌備組工作總結篇二
- 籌備工作總結
- 12月高新技術會展籌備工作總結
- 優質肉牛產業化發展項目籌備情況工作總結
區委、區政府
甘肅省具有發展特色農業得天獨厚的條件然而長期以來由于農業投入不足制約了農村經濟的發展。于是xx年初農牧廳黨組分析研究決定利用國家開發銀行政策性貸款及其管念加大對全省農業的投入。國家開發銀行甘肅省分行對此也高度重視并經雙方共同努力成立了有雙方主要領導參加的甘肅省農業開發性金融合領導小組。為投資和擔保主體的甘肅明德農業投資有限責任公司和甘肅隴塬農業信用擔保有限責任公司登記注冊并通過了國家開發行組織的信用評級。7月13日正式在寧臥莊賓館召開座談會并簽署了合協議。
座談會之后我們便著手捕捉、搜有關方面的信息并多次和省廳一些重要處室的領導接觸溝通密切關注此項資金的運動態。xx年10月10日省農牧廳在永昌縣召開了全省標準化養殖小區建設現場會會上農牧廳廳長就今后幾年全省轉變畜牧業生產方式做了重要講話明確指出今后幾年省農牧廳將利用10億元國家開發行政策性資金扶持全省畜牧業發展及標準化小區建設。
永昌會議后我們深到我區發展畜牧業的機遇已到于是立即著手多次爭取機會找武廳長專題匯報我區畜牧業發展現狀和優勢在我們的多次爭取下武廳長同意10月底來我區現場查看對此我們高度重視馬上給區政府領導匯報并得到區委、區政府領導的大力支持此同時我們精心選點布點將我區畜牧業發展的亮點一一展示給省領導查看此行得到了武廳長一行的高度贊同。初步同意傾斜資金對我區畜牧業給以扶持。之后我們立即安排專人負責盡快編寫了《**區利用國家開發行資金扶持畜牧產業化的項目申報書》。分別呈區委、區政府有關領導和財政等相關部門的專業人員審稿隨后我們再次同區委書記王立泰、區長王潔嵐一同前往省農牧廳爭取立項。
在省畜牧獸醫總站的大力支持下11月7日在省農牧廳武廳長主持召開了關于我區發展肉牛產業的專題匯報會議區上主要領導匯報了我區的區位優勢以及發展畜牧產業化的信心和決心并就利用國家開發行資金發展肉牛產業試點項目在我區實施當場拍板承諾了八項優惠政策武廳長聽完匯報后征求了省廳幾位廳長、處長的意見和建議認為我區地方黨政領導對此項工很重視思路清信心足決心大當即宣布：**區肉牛產業化養殖基地開發試點項目啟動。并由省畜牧獸醫總站全力支持配合做試點規劃的編制。
從11月14日起我局召開了系統副科級以上領導會議傳達了省上專題會議精神要求大家統一思想提高認識加大對肉牛產業發展的宣傳力度同時專門安排布署此項目的啟動運行至目前共做了以下幾項基礎性前期工。
一是經請示區委、政府領導同意成立了**區肉牛產業標準化基地開發項目領導小組。
二是成立了項目辦公室抽調了工人員。
三是制定下發了《**區母牛存欄摸底表》要求挨社逐戶統計母牛存欄數進一步摸清家底。
四是編制初擬的《**市**區優質肉牛產業化發展項目規劃》已上交省畜牧總站專家審后三易其稿已基本定稿待專家評審通過。
實施該項目的下一步打算及思路。
該項目規劃的制定是根據農業產業化經營的內在要求以農業結構調、西部大開發為契機以市場為導向發揮比較優勢和科技推動力堅持多元驅動手段完善利益共享機制以西門塔爾改良雜種牛為主的優質肉牛生產以畜牧業增效、農戶增為目的建成以**區為中心的全省規模化、產業化的優質肉牛基地實現特色優質畜產品規模化、產業化的安全生產、加工、銷售推動我區乃至全省畜牧產業的可持續發展。
優質肉牛產業化項目實施主要從以下幾個關鍵環節著手
(1)優質肉牛良種服務體系建設；
(2)優質肉牛養殖基地建設；
(3)龍頭企業體系建設；
(4)飼草料體系建設；
(5)市場體系建設。
個——建成1個年屠宰加工肉牛20萬頭規模的屠宰及精深加工企業；
十——建成10個千頭肉牛育肥場達到年出欄10000頭以上；
百——建成100個肉牛育肥小區年出欄12萬頭以上；
千——建成1000個百頭肉牛育肥場年出欄10萬頭以上；
萬——發展xx0戶飼養5頭以上適齡母牛繁育大戶建立起穩定的“河西肉牛”新類群基礎母牛選育群xx頭核心群300頭。
（三）承擔展覽設計工作。根據組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區進行了總體設計，并根據大會籌備工作進展及各工作組的具體情況，及時作相應的調整，保持與組委會的總體工作同步；保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會展中心就展館租用、服務要求、價格優惠幅度等進行了多次蹉商，經過多次協調、修改，完成了室外、室內展區的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統一要求。
（六）展會的布展及現場組織工作。10月20日，會展組進駐會展中心現場，開始接收各參展單位送來的標準展板，并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作；10月25日，各特裝參展商進場施工，會展組重點做好現場協調和質量安全監督工作，并根據總體進展情況合理安排加班時間，確保施工質量和進度；10月28日至30日，會展組的中心工作轉移到現場管理和服務上，做好人員和展品展件的進出管理，及時協調解決現場出現的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協調好領導巡館、新聞采訪等相關工作；10月30日下午，現場開展撤展，通過精心組織，使整個撤展過程做到文明、安全、有序，圓滿完成展會的現場組織管理工作。
區委、區政府：
甘肅省具有發展特色農業得天獨厚的條件，然而，長期以來，由于農業投入不足，制約了農村經濟的發展。于是xx年初，農牧廳黨組分析研究決定利用國家開發銀行政策性貸款及其管理理念，加大對全省農業的投入。國家開發銀行甘肅省分行對此也高度重視，并經雙方共同努力，成立了有雙方主要領導參加的甘肅省農業開發性金融合作領導小組。作為投資和擔保主體的甘肅明德農業投資有限責任公司和甘肅隴塬農業信用擔保有限責任公司登記注冊，并通過了國家開發行組織的信用評級。7月13日正式在寧臥莊賓館召開座談會并簽署了合作協議。
座談會之后，我們便著手捕捉、搜集有關方面的信息，并多次和省廳一些重要處室的領導接觸溝通，密切關注此項資金的運作動態。xx年10月10日，省農牧廳在永昌縣召開了全省標準化養殖小區建設現場會，會上農牧廳廳長就今后幾年全省轉變畜牧業生產方式做了重要講話，明確指出，今后幾年，省農牧廳將利用10億元國家開發行政策性資金扶持全省畜牧業發展及標準化小區建設。
永昌會議后，我們深感到我區發展畜牧業的機遇已到，于是立即著手，多次爭取機會找武廳長專題匯報我區畜牧業發展現狀和優勢，在我們的多次爭取下，武廳長同意10月底來我區現場查看，對此，我們高度重視，馬上給區政府領導匯報，并得到區委、區政府領導的大力支持，與此同時，我們精心選點，布點，將我區畜牧業發展的亮點一一展示給省領導查看，此行得到了武廳長一行的高度贊同。初步同意傾斜資金對我區畜牧業給以扶持。之后，我們立即安排專人負責，盡快編寫了《**區利用國家開發行資金扶持畜牧產業化的項目申報書》。分別呈區委、區政府有關領導和財政等相關部門的專業人員審稿，隨后我們再次同區委原書記王立泰、區長王潔嵐一同前往省農牧廳爭取立項。
在省畜牧獸醫總站的大力支持下，11月7日在省農牧廳武廳長主持召開了關于我區發展肉牛產業的專題匯報會議，區上主要領導匯報了我區的區位優勢以及發展畜牧產業化的信心和決心，并就利用國家開發行資金發展肉牛產業試點項目在我區實施，當場拍板承諾了八項優惠政策，武廳長聽完匯報后征求了省廳幾位廳長、處長的意見和建議，認為我區地方黨政領導對此項工作很重視，思路清，信心足，決心大，當即宣布：**區肉牛產業化養殖基地開發試點項目啟動。并由省畜牧獸醫總站全力支持配合做試點規劃的編制。
從11月14日起，我局召開了系統副科級以上領導會議，傳達了省上專題會議精神，要求大家統一思想，提高認識，加大對肉牛產業發展的宣傳力度，同時專門安排布署此項目的啟動運行，至目前共做了以下幾項基礎性前期工作。
一是經請示區委、政府領導同意，成立了**區肉牛產業標準化基地開發項目領導小組。
二是成立了項目辦公室，抽調了工作人員。
三是制定下發了《**區母牛存欄摸底表》，要求挨社逐戶統計母牛存欄數，進一步摸清家底。
四是編制初擬的《**市**區優質肉牛產業化發展項目規劃》已上交省畜牧總站專家審閱后三易其稿，已基本定稿，待專家評審通過。
實施該項目的下一步打算及思路。
該項目規劃的制定是根據農業產業化經營的內在要求，以農業結構調整、西部大開發為契機，以市場為導向，發揮比較優勢和科技推動力，堅持多元驅動手段，完善利益共享機制，以西門塔爾改良雜種牛為主的優質肉牛生產，以畜牧業增效、農戶增收為目的，建成以**區為中心的全省規模化、產業化的優質肉牛基地，實現特色優質畜產品規模化、產業化的安全生產、加工、銷售，推動我區乃至全省畜牧產業的可持續發展。
優質肉牛產業化項目實施主要從以下幾個關鍵環節著手：
(1)優質肉牛良種服務體系建設；
(2)優質肉牛養殖基地建設；
(3)龍頭企業體系建設；
(4)飼草料體系建設；
(5)市場體系建設。
個——建成1個年屠宰加工肉牛20萬頭規模的屠宰及精深加工企業；
十——建成10個千頭肉牛育肥場，達到年出欄10000頭以上；
百——建成100個肉牛育肥小區，年出欄12萬頭以上；
千——建成1000個百頭肉牛育肥場，年出欄10萬頭以上；
萬——發展xx0戶飼養5頭以上適齡母牛繁育大戶，建立起穩定的“河西肉牛”新類群基礎母牛選育群xx頭，核心群300頭。
該項目計劃分兩步實施：第一步，基礎建設階段(xx年—)，按照扶優扶強，分步實施的原則，大力發展優質母牛繁育基地建設、加工龍頭企業、飼草料建設及市場體系建設、肉牛育肥基地，至底，完成肉牛育肥基地以外全部建設內容，同時積極培育產業品牌，為肉牛產業的規模化、標準化生產奠定良好的基礎；第二步，規模化發展階段(—)，完成肉牛育肥基地全部建設，規范完善產業運行機制，產業品牌初具規模，龍頭企業、養殖大戶及產業內部、產業相互之間實行優勢互補，強強聯合，形成更具競爭力的企業集團和產業龍頭，充分發揮其帶動示范作用，使肉牛養殖業步入產業化發展的軌道，至達到規劃目標。
學校籌備組工作總結篇三
認真作好籌備工作，確保大酒店早日試營業。從集團董事會確定籌備運作大酒店至正式試營業中，在大酒店內部裝修“一片空白”“一無所有”的情況下，員工需要、招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重。能否早日試營業，像一塊石頭壓在大酒店領導一班人的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，集團董事會的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要確保大酒店早日試營業。為此大酒店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，夜以繼日的開展工作。一是成立了籌備運作領導機構。先后多次召開會議，研究制定了籌備工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了員工招聘和培訓方案;制定了人員的工資標準;制定了當前一段時間的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障大酒店早日營業。二是成立了物品采購領導小組。具體負責物品采購方案的落實。在集團董事會的支持幫助下,在短短時間里，大酒店的籌備物品進行集中采購，按照集團公司規定的要求,對需要采購的大宗商品,嚴格按照規定實行標準采購，并組織人員及時安裝放置到位。三是按時完成了員工招聘工作。員工招聘是大酒店籌備工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員并及時到位，是大酒店能否早日營業的關鍵，也是大酒店以后能夠順利發展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.通過多方了解、接觸交流，聘請了酒店總經理楊繼斌及餐飲部、客房部、財務部、保安部等部門管理人員和廚師長等人。2.在漫川周邊村鎮張貼員工招聘廣告200多份，廣泛宣傳，盡可能讓更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關;4.組織員工體檢，確保受聘人員身體健康;5.對招聘的新員工進行了軍訓，主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過軍訓取得了較為明顯的效果。6.組織新員工進行崗前業務培訓，經過20天的學習培訓，新聘員工初步掌握了規定崗位的業務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時40天,共招聘培訓各類普通員工90余人,為酒店的運營奠定了良好的人才基礎。四是歲末年首，對酒店員工進行慰問。酒店雖然在試營業中，員工也是剛剛招聘的新員工，但是在春節即將到來之際，為了使大家能夠感受到濃濃的節日氣氛，為了鼓勵大家在新的一年有個好兆頭，具體由楊經理向所有員工發放慰問品。目的是祝愿大家新年有個新氣象，共同為我們*大酒店美好的明天努力奮斗!
正視運營存在問題，努力提高酒店管理水平。酒店在試營業期間發現存在的問題：一是員工素質整體水平不高，特別是缺乏具有專業水平的部門管理人才，造成日常管理上的漏洞，服務質量有差距,服務意識不強;二是規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和面子的現象，管理機制上還有待于進一步完善;三是員工培訓還要加強，員工規范管理不到位;四是需要管理費用和營業外費用仍然偏高，成本核算。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗，業務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念，加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
服務效益同等重要，高點起步謀劃來年工作。20xx年的任務目標是計劃爭取實現營業收入550萬元,保證500萬元，計劃實現凈利潤55萬元。1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，努力完善各種規章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰管理機制。為了讓酒店不局限在本地這個小的范圍之內，在酒店正式開業后，根據經營管理長期發展的需要，向有關部門申請“三星級旅游涉外酒店”，通過檢查和評定，盡快掛牌，為今后進一步開拓市場奠定良好的基礎。2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對酒店員工進行在崗訓練，個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習，同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業務技能,提高服務質量。開展明星和優秀服務員評比活動，在員工中樹立“服務質量第一”的思想，激勵員工的工作熱情，弘揚努力學習、鉆研業務、規范服務的良好風氣。3、準確定位，轉變觀念，加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是酒店生存和發展的基本前提。要根據不同季節制定營銷計劃，注重穩定地方客戶，聯系固定客戶，發展新的客源。并建立起符合酒店實際的獎勵機制,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。要抓住“春節”“五一、國慶、黃金周”等機遇，開展活動，樹立古鎮接待服務的良好形象。4、認真做好財務核算,努力增效節支。一是抓好財務管理。
財務工作是酒店經營中的一項非常重要的工作，為此,要使財務部門確保每一個數據和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經營方向，保障酒店生產經營的正常運行。二是要抓好節支，減少費用就是增加利潤，增收固然很重要，但節支同樣必不可少。酒店將號召全體員工都要把自己當作主人，樹立以店為家的思想，從節約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發現問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。三是要嚴把進貨關。物品采購要一個執行集團公司規定，采取橫向比較，貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進過程中的損失。四是對一次性消耗品，實行配備回收管理制度，要求樓層衛生服務員在配備一次性物品過程中，未使用過的不再補充，客人不退房的繼續使用。5、認真做好安全保衛和設備保養維修工作。酒店作為一個公共場所，安全經營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產安全，“安全重于泰山”。切實加強對設施設備的維護保養，保證大故障不過天,小故障不過時,確保酒店水、電的正常供用。認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防安全事故，充分發揮酒店領導層的作用，最大限度地提高每一個員工服務水平。6、開展文化娛樂活動，為了使酒店員工工作愉快，朝氣蓬勃，酒店將在“五一”“七一”“國慶”等重大節日期間舉行文化娛樂活動，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境。
各位員工，金龍辭舊歲，銀蛇迎新春。我們在新的一年里，振奮精神，扎實工作，為*大酒店美好的發展前景而努力奮斗。在此，我代表酒店向全體員工拜個早年，祝大家新年愉快，工作順利，身體健康，合家幸福。謝謝大家!
學校籌備組工作總結篇四
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的酒店籌備年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書，對項目籌備各階段的工作進行了細分，初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排，并持續跟進。
5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作，成立了跨部門的籌建工作小組，明確工作分工，主導統籌酒店籌建工作。
1、對酒店項目工地進行實地勘察，將現場勘察與原有圖紙中出現出入的問題匯集后，與各部門進行磋商和確認，并根據未來酒店項目經營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。
2、根據籌建計劃書，對酒店項目的消防、給排水、中央空調、機電、室內外裝修等工作，從酒店設計和未來經營的角度提出了專業性建議，根據公司的部門分工，協助工程部做好相關工作。
4、根據招商和裝修工作的需要，對黔西周邊城市最具特色的酒店和娛樂場所進行考察，對酒店項目各經營場所進行具體的細分設計，做好了招商談判準備工作。
5、根據籌建計劃書，跟進了酒店項目中酒店大堂、酒店客房和后勤區域的設計要求。
6、對酒店項目項目的停車場設計進行了重新的調查和論證，制訂了酒店停車場的需求量分析。
7、根據籌建工作的需要，初步草擬了未來酒店的組織架構和人員編制計劃，制訂了未來酒店的運作管理模式。
8、根據籌建工作的需要，逐步草擬未來酒店運作的各項規章制度和操作流程。
9、根據籌建工作需要，逐步收集未來酒店經營和管理需要的相關信息和資料。
1）對酒店軟、硬件進行投資經營估算；
2）對酒店室內裝修和工程費用進行估算；
3）對酒店經營費用進行估算和營業收入的預測；
4）對酒店配套經營性收入進行估算。
12、根據籌建工作進度，廣泛收集配套設備廠商資料并與廠商洽商，為下一步過渡到開業籌備階段做準備。
3、確定招商對象和招商工作執行：
1）確定招商檔次；
2）尋找招商客戶，對目標客戶和上門客戶進行區分；
4）多渠道發布招商信息。
1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門，負責整個項目的統籌工作，擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前，公司的機電、水電工程師已經跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作，為保證工作的延續性和人員的綜合使用，酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權、溝通協調等多方面因素，籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發揮統籌和決策性建議的角色，從而也出現了目前機電和給排水等在實際操作中出現項目沖突，進展緩慢甚至停滯的局面。
2、招商工作是酒店項目工作的重中之重，從正常的運作角度，招商是屬于營銷部的專項。目前，招商由籌建辦負責，由于專業性、招商人員、招商推介力度等多方面因素，導致招商工作進展緩慢。
3、酒店項目的籌建工作是一環扣一環的銜接過程，任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎，由于土建工程變數過多，土建主體工程一直未能開工，其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態，導致后續工作無法有效推進。
1、希望能明確酒店項目土建工程的具體工期，土建工程能盡快開工，以便后續工作能夠有效推進。
(1)協調施工方保證工程建設能夠按計劃進行，并確保工程質量；
(2)由于酒店的內外部裝修時，專業性很強，籌建辦將會主導提出各專業意見，監督工程實施，提高質量，為公司節約費用。
2、組建酒店開業管理班子，建立酒店經營團隊，確定酒店經營管理模式。
(1)經營管理組織機構；
(2)人員編制配備、工資水平；
(3)各部門經營管理程序；
(4)制訂經營管理的方針和政策。
3、進行酒店市場營銷及銷售的前期準備工作。
(1)調查研究，進一步確定酒店的目標客源結構與市場定位；
(2)組織酒店對外宣傳；
(3)組織酒店對外公關工作；
4、籌備酒店經營管理物品。
(1)客房用品、設施；
(2)大堂吧餐廳用品，設施；
(3)辦公用品、設施；
(4)其它的基本物品籌備；
5、編制酒店經營預算。工作內容包括：
(1)試營業預算；
(2)正常營業預算；
(3)五年營業規劃與測算。
6、招聘人員與實施培訓。
(1)繼續招聘中、高級酒店經營管理人員；
(2)繼續招聘酒店基層服務人員；
(3)繼續實施全員培訓。
7、進入酒店試營業階段。
酒店管理者在做好上述各項準備工作基礎上，對酒店設施、設備進行驗收、接管，然后著手酒店的試運轉，逐步過渡到酒店的正式開業。
籌建辦的工作目標，不單是建起一間酒店，更重要的是要將酒店打造成一間具有鮮明經營特色、具有先進經營理念、具有高度核心競爭力的行業標桿；不但要在籌建的過程中用最少的錢做最好效果的酒店，而且更要確保在未來的持續經營中用最經濟的經營成本達到最大化的經營利潤。
學校籌備組工作總結篇五
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的客房部開業籌備工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、客房部的工作任務作為一家新開酒店，前期籌備工作千頭萬緒，客房部管理的區域廣，面積大，稍有不周，將對開業后的管理產生較大的影響。
二、客房部開業籌備的任務與要求
(一)確定客房部的管轄區域及責任范圍
客房部經理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實地察看。然后根據實際情況，確定客房部的管轄區域及客房部的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時，客房部管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計客房部組織機構
要科學、合理地設計組織機構，客房部經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
1.本飯店的建筑特點。采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對于每層樓有1820間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。
2.行業標準。國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。客房管理人員應從本飯店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本飯店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業發展趨勢。客房管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助采購
客房部參與制服的設計與制作，是飯店行業的慣例，因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運轉手冊
運轉手冊，是部門的工作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
通常，客房部的員工招聘與培訓，需由人事部和客房部共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而客房部經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，客房部經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓工作達到預期的效果。
(八)建立客房檔案
開業前，即開始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會。
(九)參與客房驗收
客房的驗收，一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加。客房部參與客房的驗收，能在很大程度上確保客房裝潢的質量達到飯店所要求的標準。客房部在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份客房驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著極其重要的角色。該部門除了負責客房區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔，此外，還承擔著指導其它一些部門的基建清潔工作。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。客房部應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
客房部在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
三、客房部開業準備計劃
制定客房部開業籌備計劃，是保證部門開業前丁作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常采用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開業前工作計劃，僅供參考。
例：《客房部開業前準備工作計劃》
(一)開業前第17周
與工程承包商聯系，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯絡。
(二)開業前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數量、類別與床的規格等，確認各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖并實地察看。
6.了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，并與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項目進行相應的`投標及談判。
12.設計部門組織機構。
13.寫出部門各崗位的職責說明，制訂開業前員工培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業前第十二周至第十一周
1.按照飯店的設計要求，確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。
6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
(四)開業前第十周至第九周
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關規定。
3、建立"vip"房的服務標準。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。
6、確定客衣洗滌的有關服務規程。
7、設計部門運轉表格。
8、制訂開業前員工培訓計劃。
(五)開業前第八周至第六周
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯系，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(六)開業前第五周
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養計劃，明確各相關部門的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續實施員工培訓計劃。
(七)開業前第四周
1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規范和標準上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯系，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續實施員工培訓計劃。
(八)開業前第三周
1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據店內縫紉工作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇對象，以備應急之需。
8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業前第二周
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種布件在今后營業中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。
4、開始清掃后臺區域和其它公共區域。
4、制定籌備期間客房部的各項規章制度；
13、實施員工的招聘、員工到職后分部門對員工展開有系統的培訓；
16、與各部門經理討論各部門、各級別之制服樣板，最后由總經理審定；
17、制定酒店開業后一年內客房部的費用預算并提交財務部；
18、對在培訓的員工進行考核，檢查培訓效果；
20、通過作大量的市場調查，制定洗衣房對客人洗衣的收費價格；
25、領取開業所用的一切物品擺放、儲存并作好記錄；
26、各員工在本崗位進行模擬演練；
27、開業典禮的準備工作。
四、開業前的試運行
(一)持積極的態度在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至于在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難采取補救措施。所以，管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
1、積極建議飯店對空調、水管進行調試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調試空調時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。3、盡早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的工作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定后就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至于直到要布置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房布置不規范，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之后，就開始設計客房內的物品布置，確定各類型號客房的布置規格，并將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規范，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收后，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉
1、按規范要求員工的禮節禮貌、儀容儀表。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨著開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今后工作影響極大。
2、建立正規的溝通體系，部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格；使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格
不少飯店開業前由于各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表格。
(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
開荒工作管理制度
清掃順序：由高到低，從左到右的順序清掃要求：
1.在清掃前，客房部主管要對現場進行查看，提出清掃任務、標準要求、完成時間，實行目標管理，嚴格區分責任。
2.清掃結束后，部門先驗收，達不到要求的重新進行清掃。
3.清掃期間必須嚴密組織，主管必須親臨現場，及時處置有關問題，嚴防發生任何事故，不得違章操作。
4.清掃過程中，發現設施設備有問題，及時報告工程部，由工程部統一處理。
5.嚴禁清洗高層樓外玻璃。物品擺放及要求：
1.開荒工作結束后，由酒店統一組織實施，按規定要求擺放。拆下的包裝物由pa人員統一收集處理，不得隨意亂扔，不得私自處理，所得費用上交財務。廢棄物品作垃圾統一處理。
開荒工作，以部門為單位，組織實施清理本部門的工作區域。公共區域抽調人員集中清理。
學校籌備組工作總結篇六
開荒工作的合理調配，盡量防止出現剛開完荒又被弄臟的情況
開荒期間的物資管控到位，領用及歸還登記、特別是清潔劑等
開荒期間的設施設備保護到位，不用利器開荒，防止刮花，不能用水的設施設備不用水。不能用腐蝕性溶劑的不用。
開荒的細節到位，從高到低，從地面到角落，不放過每一個角落。
員工的伙食到位，開荒是非常累的，吃的好才能干的好
嚴格按照開荒標準驗收
驗收后有記錄、有簽字確認
驗收完成后鎖好房門，并專人保管鑰匙。
開荒完成后噴灑香水、或者拜訪去味的清新劑等。