圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
綠化養護季度工作總結篇一
(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1、童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,工作計劃《季度工作計劃》。
3、家具產業:主要是:五金類家具。
4、體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業等等。
1、以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2、對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
綠化養護季度工作總結篇二
1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極響應區供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區的水表安裝時間要掌握,如發現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區供水。
4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網,擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優質高效的服務,為我市的發展做出自己的貢獻。
綠化養護季度工作總結篇三
第一,認真地履行工會的基本職責,加強企業民主建設,維護職工的合法權益。上半年工商聯一共走訪了13家企業,通過與企業工會主席和職工的面對面交流,了解到了企業安全生產保護以及職工的休息休假等情況。
第二,3月份積極參與了由區總工會舉辦的女職工三八趣味運動會,扎實推進女工工作,關注職工的身心健康。
第三,5月份響應區總工會的號召,組織職工參與羅湖區第五屆職工體育運動會,并在工商聯下轄企業中挑選代表成立方陣參與運動會開幕式。
第一,計劃于9月至12月走訪工商聯下轄的企業,與職工建立親密的聯系,了解各企業的基本情況,如:企業安全生產狀況、新增職工數、新增會員數、離退休職工數等,同時還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況,通過一系列的深入調查,掌握職工訴求,爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。
第二,對企業的困難職工進行慰問,適當地發放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分發揮幫扶資金的作用,改善困難職工的生活條件。
第三,認真貫徹落實“國家全民健身綱要”,提高企業職工身體素質,讓職工以健康的體魄投入到工作生產中。工商聯計劃于今年11月舉辦趣味運動會和拔河比賽,本次趣味運動會的項目種類繁多,有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等,具體的實施方案目前還在商榷之中,爭取于7月初完成整個運動會的報名工作。
第四,開展“活力工會,和諧企業”系列活動,包括勞資關系講座,員工關系培訓講座,安全生產月活動等,促進員工勞動素質的提高。
第五,組織企業參加“工商聯企業杯演講比賽”,通過參賽選手講述工作和生活中的親身經歷和切身感受的方式,引導職工深入理解企業文化內涵。
20xx年下半年,工商聯工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務,關心、貼近職工需求,提高職工隊伍素質,切實辦好工會實事,為職工謀福利、創幸福,將工會辦成職工最溫馨的家!
綠化養護季度工作總結篇四
今年以來,我們始終和鎮黨委、政府保持一致。遇到情況及時溝通,積極穩妥地為鎮服務。3月中旬,我們根據鎮黨委政府的要求,全所人員積極配合并參與環境治理工作,另外對全鎮居民點進行重新規劃調整,對部分村居民點進行調整,報鎮黨委、政府同意后確定為45個規劃居住點。所里還定期召開所務會。對前段時間工作情況進行回顧。對今后工作進行合理化調整并做出安排。
按照縣局關于加強土地執法監察會議精神,我們對全鎮違法用地及違章建筑情況進行及時排查,對鎮里引資項目食用菌基地和萬頭養豬場等違法用地,我所積極組織材料上報,調整規劃,現已上報到市局審核。
在鎮黨委、政府和縣局領導的關心下,我所想方設法籌集資金,啟動國土所裝修工作,目前施工隊已經進駐場地,水、電經過和有關單位協調已經安裝好,各種裝修材料正在采購,按施工合同日期,預計在6月25日前能夠交付使用。
為了進一步樹立國土所形象,平時我們認真學習土地管理法律法規,每周一下午召開所務會,對上一周工作進行回顧,討論并安排下一周工作,對遇到的問題和困難及時進行剖析,發揚民主,充分調動大家的工作積極性。另外通過協調,鎮里在財政十分困難的情況下,拔付所里10000元用于購買制服。
我們打破人情收費關,嚴格按收費標準收費,對每一宗農村建房用地,根據申請人用地申請和村委會意見,在三個工作日內到現場進行實地踏看,符合建房用地條件的當場放線,不符合條件的給予解釋說明。根據踏看意見進行所務會會辦,制定收費標準,并進行收費公示。今年以來已完成全年經濟指標任務的59﹪。
本月初,在局里簽訂土地復墾合同,我所在土地復墾中心的指導下,完成對實地的踏勘,并和村里進行對接,確保完成全年的土地復墾任務。
下月工作安排如下:
一、做好6.25國土資源法規、政策的宣傳工作;
二、 做好轄區內基本農田及耕地的保護管理工作;
三、加強轄區內各類建設用地的監督、檢查和土地爭議調處工作;
四、加強建設用地的申報、登記和發證,做好征地、拆遷等相關工作;
五、六月底之前完成土地復墾任務
六、做好來信來訪的接待工作,并及時進行處理和向上反映;
七、完成鎮、局交辦的各項工作,做好信息報送和反饋工作。
綠化養護季度工作總結篇五
一、對新建的.敬老院、五保幸福園建設,繼續加大跟蹤督促力度,確保完成建設任務。進一步深化避災點建設,繼續做好全縣避災點的運行、維護、管理工作,加大投入,增加各避災點的物資儲備。
二、一是根據上級通知要求,20xx年起農村居民最低生活保障標準從1800元提高到1900元,準備再5月份按動態一次性提標及補發1-4月提標標準,人均月補差標準將提高到110元。二是根據民政部《最低生活保障審核審批辦法(試行)》和20xx年考核評價標準,做好村級民主評議票決制不低于20%及入戶抽查比例不低于30%的工作。三是繼續做好全縣城鄉低保的動態管理工作及做好城鄉低保電費季度補貼工作。四是繼續做好醫療救助一站式信息核對工作,以及城鎮低保醫療救助一站式的聯網開通工作。
三、一是進一步加強村級民主監督管理工作,下一階段我局擬下發《進一步加強村級民主監督工作的意見》通知,推動建立責權明晰,運轉有效的村級民主監督機制。二是對全縣23個社區居家養老服務工作進行日常監督管理。三是對龍賢社會綜合服務站建設情況進行跟蹤和督查。四是為完成今年我縣松城、松港街道的社區和牙城鎮的村網絡化服務管理試點工作,擬配合縣綜治辦召開全縣社區網絡化服務工作會議,并對相關工作人員進行業務培訓。
四、一是著手準備新一屆雙擁創模工作。二是準備對各鄉鎮(街道)參戰人員復核情況進行全面檢查。三是對現役軍人立功受獎的人員進行表彰和發放一次性獎勵金。
五、一是加強殯葬管理,提高火化率。加快殯葬改革步伐,堅持一手抓改革,一手抓管理,繼續深入貫徹省、市、縣殯葬改革工作要求,確保《省殯葬管理辦法》和《市殯葬管理規定》得以全面、有效貫徹實施,鞏固全縣火化率在98%以上。二是繼續深入貫徹實施《墓地生態建設整治工作的通知》精神,做好“兩路”沿線387座墳墓的綠化整治工作。三是對全縣農村公益性公墓進行暫停、整頓、清理、規范,待用地審批手續補齊后再建設,待物價部門核定價格后再銷售。嚴禁公墓非法轉讓或倒賣,加強骨灰樓堂(塔)建設,完成上級下達的3處建設任務目標。
六、加強“平安邊界”建設,邊界毗鄰縣級政府簽訂邊界地區綜治協作和治安聯防協議書,毗鄰鄉鎮、村簽訂睦鄰友好公約。建立聯席會議制度,定期召開會議。建立矛盾糾紛調處聯系會議制度,及時妥善化解邊界地區矛盾糾紛和不穩定因素,共同構建平安邊界。
八、加強黨風廉政建設,領導干部以身作則,并對干部職工進行經常性的反腐倡廉教育,做到警鐘長鳴,牢固構筑起拒腐防變的思想防線。認真做好綜治、平安及信訪等工作,確保民政系統安定穩定。切實加強機關效能建設,把“創文明窗口、建和諧民政”作為一項基礎性工作常抓不懈,繼續深入開展民主評議政風行風活動,加強領導,突出重點,力足教育,提高素質,找準問題,狠抓整改,鞏固和擴大政風行風建設的成果。
綠化養護季度工作總結篇六
年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險,工作計劃《保險工作計劃范文》。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年。
綠化養護季度工作總結篇七
(一)充分深入地了解公司情況,第二季度人事主管工作計劃。
1.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意,工作計劃《第二季度人事主管工作計劃》。
3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程*現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。