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某項工作的總結報告篇一
第二學期即將結束,在過去的一個學期里,我們兩位老師以最大的熱情和干勁投入到各項工作,團結協作、配合默契,安全、有效地完成了保教任務。我們以迎接一級園的檢查作為學期工作的重點,整頓班級常規、按照《綱要》要求,完善幼兒一日活動各個環節,豐富幼兒的活動環境。在作好充分準備后順利接受了一級園的檢查、度過了愉快的“六一”兒童節。我們中一班的孩子們即將進入大班年級。在此,我們對學期工作進行總結,以使下一階段的工作得到更多啟發和提高。
因為要接受一級園的檢查,園部對班級管理、班級常規提出了很高的要求。自中班上學期以來,我班不斷有新朋友進入,使我班從原來的27人,增加到34人?,F在我班有男孩19人,女孩15人,相對來說,大部分孩子活潑好動,坐不定,調皮孩子特別多,例如,王浩、楊稚辰、金余龍、王帥、劉非翔等。從生源看我班有百分之八十是本地孩子,多數家長對學前教育的重視呼聲高,對孩子在園的生活、學習情況也越來越重視,但是有三分之二的孩子長期由祖父母養育,過分寵愛,要求不嚴,各方面能力較弱;另外有百分之五十是小年齡的孩子;還有個別體弱兒需要更多生活和學習上的照顧。
要搞好這個班的班級管理,整頓班級常規非常不容易。我們把班級的常規教育作為這個學期的重頭戲,始終做到常教常管、常抓不懈。根據我們班的實際情況,我們兩位老師和保育員對孩子統一要求,堅持從每一件小事抓起,堅持教育原則,對每一個孩子平等、一致。
我們從幼兒的進園禮貌言行,游戲規則事項,學習要求做法,生活習慣培養等各個方面,事無具細,通過各種形式、方法,耐心地一一教給幼兒。由于班級孩子多,排隊上下樓梯,隊伍拉的很長,一個老師帶班時,常常只能照看到前面的孩子,而顧及不到后面的隊伍,有的孩子在樓梯間推推擠擠,這樣容易發生很多危險事故,我們發現情況即時給幼兒講了這種狀態的危害性,并引導幼兒討論怎樣上下樓梯的方法最好。幼兒經過實踐、討論,基本達成了共識,雖然我們班幼兒常規基礎差,但由于我們注重培養和教育,現在幼兒已經能夠做到在生活、學習中,遵守一定的秩序,懂得了自我保護和保護他人。
除了言傳身教,我們還為幼兒創設了一些會說話的環境,隱性地暗示幼兒遵守規則。如,我們在各個區角游戲的入口,設置了進入游戲合理人數的名片袋,想進入這個區角,要將自己的名片插入袋中,如名片袋已經插滿,說明參加這個區角的小朋友已夠多,不能再進人了。以前孩子們會一窩蜂地進入共同喜歡的某個區角,人多雜亂,游戲效果差,現在有了名片袋,孩子們也學會了控制,認真地執行共同制定的規則,養成良好習慣。
我班幼兒進餐環節衛生清潔和秩序總是做的不夠好,受到保育員阿姨多次抱怨。我們每次利用餐前排隊下樓的短短時間給全班幼兒進行一次交代,規矩好的幼兒在吃飯時會注意保持小飯桌的整潔,保持安靜,但仍有至少一半的幼兒因為在家里,老人或保姆要求的少,沒有養成良好習慣,吃飯時東張西望,說話聊天,馬馬虎虎,不把保持干凈當回事兒。為了引起全班幼兒的重視,我給幼兒找來相關的幾則故事講給他們聽,通過具體的事例教育幼兒。我們在照顧幼兒進餐時,眼睛始終盯著每一個幼兒,堅持長期對他們進行鼓勵和監督,良好習慣的養成是需要不斷地積累才能達成的,至今,我班小飯桌的衛生清潔度已經大有改觀,孩子們已經養成了飯后主動打掃的習慣,形成了這方面的意識,但是習慣還不夠鞏固,即將進入大班了,我們仍不能放松對幼兒的要求,因為只有持之以恒地堅持培養和教育才能取得良好的效果,同時老師的合作與保育員的協調統一也是非常重要的。
新綱要明確的把“環境是重要的教育資源,應通過環境的創設和利用,有效的促進幼兒的發展。”作為幼兒園的組織與實施之一。還指出幼兒園的教育要“以游戲為基本活動,寓教育于各項活動之中?!标慂Q琴先生說過,“游戲是兒童的心理特征,游戲是兒童的工作,游戲是兒童的生命。”從某種意義上說,幼兒的各種能力是在游戲中獲得的。但要使游戲能深入,高質量的開展起來,使幼兒的創造力、思維能力、語言表達能力、合作能力等各方面在游戲中得到全面的鍛煉和提高,教師必須為幼兒創造適宜他們自主活動和自我表現的游戲環境,即為幼兒開設一個開放性的游戲環境。
班級環境是幼兒生活學習游戲的主要場所。我們也深知環境的作用對幼兒身心和諧發展所起的重要作用。因此,我們多方學習其他示范園的經驗,精讀理論專著。為了創設開放性的游戲環境,我們注重兩個方面的建設:一是開放性的物理環境,既游戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環境,既游戲中的同伴關系、師生關系是平等的、互動的、和諧的,人際關系是開放的。
在環境創設中,我強調班級環境的兒童化、活動性和創造性。注意以幼兒為主,把幼兒的興趣、需要和發展放在第一位,鼓勵幼兒動口、動手、動腦參與環境創設。
我班幼兒畫圖做手工的興趣大,并且非常愿意把自己的作品展示給同伴。我把教室墻壁劃分為若干區域,每個區域每個階段出現不同的主題,根據教學內容或由幼兒集體討論商量定出如:“我們美麗的祖國”、“熱鬧的馬路”、“過新年啦”“扭扭繩”“奇妙的雪花兒”“巧巧手”等豐富的內容,每一個主題都是由師生共同布置經過一段時間來豐富、完善畫面。這樣的環境布置,發自幼兒、創自幼兒、欣賞自幼兒,幼兒更能全身心投入各項活動,從中體驗成功的喜悅。
同時,我結合學習內容,讓環境變成不說話的學習園地。音樂活動中學習的舞蹈,孩子們學得快、忘得也快,我將舞蹈動作以圖譜的形式出現在音樂角,感興趣的孩子會主動要求我放音樂,讓他們自由地創編動作??瞥=虒W的內容豐富,特別是男孩們感興趣,因此,我們中二班的科常角更是常換常新。從“有趣的水生動物”、“水是怎樣被污染的”到“有用的標志”“美麗的上海美麗的家”等等,頻繁的更換老師是辛苦的,但幼兒卻能始終保持新鮮感,他們在動手、動腦中既愉悅了身心,增強了學習的興趣,又減少了相互打鬧發生爭執的機會。
1、對不同幼兒因材施教。
在一日活動中,我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點,根據幼兒的特點安排學習和活動的內容。其中,我鼓勵幼兒發表不同意見,引導他們主動去發現問題自己去尋找答案,啟發他們多動腦筋,充分挖掘他們的創造力,并且開始關注和個別幼兒的交流。周杰小朋友給我看他在家里畫的一幅畫,他告訴我是風車,我當時沒看明白,因為其實一點都不像。我很肯定地鼓勵他:“真棒!你可以教我畫嗎?”在我們平等地交流中,我理解了這幅畫,更理解了周杰小朋友。我利用業余時間在市場上買來一個小風車,有意地放在教室顯著的位置,立刻引起了周郅杰的注意,他當即就照著實物風車畫了一幅非常逼真的風車畫,我很驚訝他的模仿能力,在全班夸獎了他,此后,他的積極性、主動性更高了。
2、組織體鍛多動腦筋。
由于幼兒的年齡特征和認識水平所限,在體鍛活動中如果讓幼兒枯燥地練習基本動作,我班幼兒不可能做到自覺和堅持,我們認識到孩子們參加活動就是為了好玩、刺激,因此就盡量選擇內容豐富、形式多樣的鍛煉項目,尤其是游戲和競賽或者是自由的形式。所以每天的體鍛時間成為了孩子們最開心的時間。例如他們可以玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等基本動作,擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準、投降落傘、背炸藥包、挖地雷、過小橋”等軍事游戲任務,幫助幼兒想象成“小紅軍”的角色,深入游戲情境。其中不用老師費很多的口舌來督促幼兒,孩子們各個都非常投入地完成每一個規定動作,努力做最優秀的“小軍人”,因為這是我班很多孩子的理想。
球是幼兒喜愛的一種玩具,它可以有許多種玩法,而拍球是最基本的一種玩法,也是中班幼兒要求達標的一項體育運動。在訓練排球的過程中,我們先鼓勵幼兒和球交朋友,自己尋找多種玩法,讓幼兒漸漸掌握球性,再采用幼兒自由練習和集體比賽相結合的形式練習拍球。
3、保育工作仔細到位。
在生活上,我們細心關照每一個幼兒,給幼兒介紹許多生活小知識,讓幼兒學習自我保護,培養自我服務的能力。改變了以前手把手幫助幼兒穿衣服、扣紐扣,看到幼兒做不好的事情,親自代勞,使幼兒行成了不敢自主的依賴習慣?,F在我們中班幼兒在冬令時節穿衣、褲都能自己做好,有時他們會主動地互相幫助,總之,個個都成了小能人。
幼兒在學校的進步和發展不光是我們老師的心血,也有家長支持配合我們工作的辛苦。我們在工作中盡量減輕家長的負擔,不給家長添麻煩,多為家長考慮。平時我們不僅通過《家園聯系冊》進行交流,早、晚間的簡短談話,我們也非常珍惜,有時會在前一天就計劃好,第二天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙,不能與我們見面,我主動在晚上給家長打電話做到家園互通;或者寫好便簽讓孩子帶給父母的方式進行交流。《家長園地》是我向家長宣傳教育思想、公布教育內容的重地,我們一直不懈地堅持每天都有新內容,家長對這項工作也非常歡迎。
1、繼續加強班級常規培養,征對男孩多的特點,要認真做好“備學生”的工作,今后,要經常分析學生——特別是調皮的孩子,能力弱的孩子,多進行個別輔導。
大膽參與課程改革,多研究、多思考,虛心學習,積極參加教科研活動,密切配合園部,與同事共同努力,使我園在下一階段成功達成新的目標。
某項工作的總結報告篇二
軍旅二年,我的社會實踐能力有了很大提高,我參加了不少的大型軍事演習并做過一些社會小實踐,參加演習活動認識到了更多的戰友,也增加了漁其他戰友之間的交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,此外,海一直做圖書室管理員,共青團委員,文體文員、。中隊文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜歡做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優缺點,但關鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以這樣來要求自己的,答應別人的事情一定按時完成,由于待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了,考慮文體應該周到,這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來,一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我一直都是在跟著自己作戰,準確的說,是和自己的意志作戰,現在回想起來,我確實比以前堅毅許多,但我不會松懈下來,以上的這些優點,是我以后立身處世的根本,我應該繼續保持,并不斷一次來鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用,進攻盡力性格急躁,喜歡一口氣學很多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲憊,如今想來這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣,如果我一段時期內專注與一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識,自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了很多,性格更堅毅了,認識了很多的戰友和朋友,建立起了友誼,并在他們的交往中提升了自身素質,人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實踐能力有所提高,為將來走向社會奠定了基礎。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關重要的作用。
某項工作的總結報告篇三
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銀行 金融工作總結 調整信貸結構 促進商品流通 1989年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
? 調好兩個結構,活化資金存量 今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
?(二)調整好商業企業資金占用結構
?1.大力推行內部銀行,向管理要資金 我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
?2.著力開展清潛,向潛力挖資金 針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的'開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
?3.全力督促企業補資,向消費擠資金 為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
(一)進行商品排隊和監測
為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設置了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然后及時指導商業企業調整采購重點。如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
?在支持商業企業經營中,我們還從大處著眼,引導企業把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。我們及時發放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
?(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業
國營零售企業直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經營好壞對市場關系重大;而集體企業普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業貸款上升175萬元,而17戶集體商業企業下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映。
某項工作的總結報告篇四
一、經營業績
1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產業務:截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到**萬元。
4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,并在較短的時間內開始辦理業務,為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面:2005年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平
在2005年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的`。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前臺通過優質服務進行維護,要求每天專人統計余額變動,大額進出情況,并調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理,開辟vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段,發現并留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
“銀行2005年工作總結”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。
今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。
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某項工作的總結報告篇五
(一)加強企業內部管理
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,保安公司以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。
稅務登記證進行了變更,公司全年無違法違紀現象發生,做到了依法執業,守法經營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,及時了解掌握人員動態和思想狀況,以石炭井、惠農片區為重點,加強溝通協調工作,做好人員調配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學習29期,學習評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業保險,既保障了職工的合法權益,穩定了員工隊伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。
(二)做好生產服務工作
1、雖然各片區管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運人員嚴于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統一要求統一考核,加強對押運人員的調配,嚴格執行操作規程,將民爆物品的臺賬登記、現場交接、及現場接收人登記備案等工作統一化、規范化,嚴格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運臺賬統一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強了與各工地的配合協調力度,公司領導及管理人員深入了解工作面地形環境,提前做好工作安排,注重每一個細節,確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執行《協勤人員管理辦法》,強化協勤人員隊伍管理,加強協勤人員法制觀念,提高協勤人員工作能力和綜合素質,維護職業形象和公司形象,充分發揮協勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經營業務單一,20xx年保安公司整體經營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下,20xx年保安公司各片區共出動押運人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運任務,實現安全生產無事故。押運工作及時安全高效,得到了轄區社會各界的一致好評;執勤工作期間公司派出協勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查 1000多人次,錄入指紋信息600余次,發現不安全隱患 20次,提出整改意見 20條,整改率為90%以上,同時協助 公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人 28人,調解各類糾紛39 起,協查治安案件 27起,協破刑事案件13起,20xx年6月協助破獲了 市建市以來最大一起販毒案件,繳獲xx18.5公斤,公司協勤人員盡職盡責,有力維護了轄區社會治安的穩定,促進了社會的安定和諧。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強化安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、與各片區負責人齊抓共管,團結一心,嚴格執行“安全第一,預防為主”的.方針,采取自查與抽查相結合的方式,對各片區安全重點區域的安全隱患進行整治。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
當前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責任心和榮譽觀念,片區缺少業務骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
1、落實各項制度,推進規范化管理。嚴格執行國家有關政策法規,突出利潤為中心,推進分級落實、責任到人,汲取20xx年工作經驗。
2、進一步加強財務管理工作,統籌資金安排,強化資金管理。
妥善安排資金流向,節支增效,保障企業高效運轉。
3、加強隊伍建設,規范管理,建立目標管理責任制,繼續完善管理制度,在片區培養業務骨干,進一步優化保安服務質量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對押運工作的重點環節實行目標管理,認真落實各項管理制度,確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業務,增加盈利渠道。新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協會這個平臺,努力拓展勞務派遣范圍,開源節流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關!
20xx年12月1日
某項工作的總結報告篇六
今年的營業收入是多少,作為部門經理人,一切要以自己部門的費用為首,經理是先經營后管理,故而如果一開始就描述總結管理上的事情,那就犯了一個重大錯誤,部門的費用包括今年發生的稅后數據,預算是多少,較比預算差多少,原因是什么,較去年同期對比是差多少,具體的原因是什么。
列舉一年中圍繞工作的大事,也就是對部門影響較大的,比如營銷策略,設備設施增購,工程改造,人員架構調整,等等,并重點列案例,描述通過所做的事情所帶來的一系列的好處,點到為止即可。
如:
(3)具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
(4)工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;
如:
(1)因為在酒店工作時間較短,可能在某些方面判斷和處理得不夠完美;
(2)對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應在工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
(2)舉例一些工作中的案例,結合所學習的,帶給自己在某一件事情上的提升和處理方式,以及對身邊同事和下屬得影響等等。
某項工作的總結報告篇七
1、改善辦學條件,打造特色校園。教育辦根據各校實際,因地制宜改善辦學條件。啟動南陽邑小學校舍安全工程;對陽邑小學、邑東幼兒園、邑西、邑北、盤交、柏林、北叢井7所學校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為南西井學校購置學生課桌凳及宿舍用品;為陽邑小學購置教育配套設施;修繕邑西學校圍墻、大門;邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學用品;北叢井學校對校園進行了硬化;土嶺學校修繕廁所。與此同時,各校因校制宜,深入挖掘學校文化內涵、凝練特色,努力構建德育文化、環境文化、活動文化、制度文化、管理文化,形成了各自的辦學特色。南西井學校的學園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農村寄宿制小學的典范,柏林學校的魅力校園,龍務和陽邑小學的經典誦讀,南叢井學校的墨香校園已初步形成了特色。
2、推進布局調整,優質、均衡辦學。今年按照市局整體規劃,在暑假配合四中完成了陽邑鎮中學和四中的合并,順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學,完成了陽邑中心小學的組建,建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學合并打破堅冰,本著學生自愿、家長滿意的原則,目前北西井中高年級有40多名學生在南西井中心小學就讀。形成“一所中學、六所中心小學、兩所獨立幼兒園”的全新格局,中心校的示范作用得到真正發揮,教育布局更加優質、合理,滿足了人民群眾上好學的要求。同時,各校積極探索學校布局調整后的管理工作,促使布局調整后的優勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設,夯實工作基礎。以“三師”、“三名”活動為抓手,著力提升干部教師隊伍整體素質,促進專業化成長。1、抓學習、提技能。全鎮以提高教師專業化水平為重點,深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業務學習與培訓。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動,促進了教師教學技能的提高。2、抓師德,強作風。以公民道德規范和教師職業道德規范為準則,深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動。引導教師充滿愛心、忠誠事業、以身作則、行為世范,樹立正確的教育觀,努力形成愛崗敬業、拼搏奉獻的良好風氣。3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學、杜郎口中學、子路小學等外地名校學習,開闊視野,邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮做學術報告,對課堂教學進行現場診斷和指導,大大提升了校長、教師隊伍管理及教學能力。4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革,以“雙領”為教學著力點,構建起集體備課、通案引領;骨干示范、課堂實踐;二次備課、優案領先的雙領工作機制。北西井中學轉變課堂教與學模式,落實自主、合作、探究的“三段式”教學法,在課堂上做到了教師精講、少講,學生自學、多練。小學課堂教學也體現以學生為主的原則,發揮學生學習的主動性,愉快教學、情景教學、合作學習等教學法在課堂上廣為應用,我鎮小學語文教學的“四四模式”和柏林學校的“三五五”教學模式就是很好的例子。5、抓活動、增才干。用高密度高質量的活動引領教學,讓教師參與其中,在活動中增長才干。6、抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點,結合市局“創先爭優”工作要求,堅持“教育即服務”的理念,在全鎮深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動,設立學校接待日、課堂開放日,認真采納社會各界對學校常規管理、課堂教學等方面的建議,不斷提升辦學效益;推行一線工作法,教育辦全體堅持每周在學校工作兩天,聽課不少于3節,學校校長必須任課聽課,深入一線,在一線發現問題、解決問題。7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮教育質量考核管理辦法》,推行“過程+質量”的綜合性評價機制,對教師實行客觀、公正評價;本著“優勞優酬、多勞多得”的原則,出臺了《陽邑鎮教職工績效工資發放辦法》,用機制和評價激發教職工的工作積極性。8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎上,本學期我鎮組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、 “十佳管理標兵”、“二十佳教學能手”50佳評選活動和“小學班主任論壇”活動,以此為平臺,打造出一支管理科學、作風一流、業務精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學質量,促進教育優質發展。我鎮建立以提高教育質量為導向的管理機制,不斷完善教學管理,細化管理制度。對教學工作的各個環節,諸如課堂教學、備課、作業、輔導學生等制定科學的管理制度,夯實教育質量提升基礎。今年我鎮中考再創佳績,51名學生進入全市前一千名,高中上線159人,上線人數在全市鄉鎮系列領先,中考五率綜合得分位居鄉鎮系列第二,劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學教育質量大幅提升,優秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可,人民群眾對學校的滿意度大幅提高。
全面推進素質教育,廣泛開展體育和藝術活動。組織舉辦春季中小學田徑運動會,在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動,保證學生每天一小時的體育活動時間,11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術節、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動,為學生的全面、健康發展打下了基礎。
5、狠抓教學常規,整體提升管理水平。全鎮進一步強化了教學質量目標管理,認真落實教育質量“一把手”負責制,努力深化內部管理“五制”改革,大力推行教學質量考核制度、獎懲激勵制度、督導檢查制度等,構建起提高教育質量的一整套制度體系,廣大教師教書育人的積極性得到了充分發揮。學校管理圍繞“樹形象、提質量”的中心,“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃,開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則,健全學校、社會、家庭三結合教育網絡,搞好警校共建,建立家訪制度,做好學生的德育教育。三是實施精細化管理,形成特色。建立健全學校管理的各項制度,貫徹“以人為本”的理念,推進普通話、太極拳和書法進校園,在全鎮實施大課間小課堂,形成了鮮明的辦學特色。南陽邑以師生共同成長為抓手,南叢井以構建墨香校園為依托,龍務和邑東以開展經典誦讀為特色,柏林以活力校園為主題,南西井則抓住寄宿制學校管理的難點,以愛育愛,把學校變作孩子輕松的學園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學校實施科學規范精細化管理,中學總結形成“22233”管理模式。一月份,中學成功舉辦武安市“減輕課業負擔、構建高效課堂”現場會,經驗在全市推廣。
6、結合當地實際,搞好成人教育。我鎮成人學校緊密結合當地產業發展和建設實際,本著“面向市場、著眼就業”的原則,優化專業設置,創新辦學體制,加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作,開設種植、養殖、企業管理、煉鋼、計算機等專業,大力培養各種實用型、技能型人才,各類培訓人數突破500人次,效果良好。此外,扎實搞好河北省“雙帶”培訓工程,教育辦校長負總責、成人學校校長主抓,提供優質學習場所,做好上傳下達、溝通協調等工作,加強考勤、作業、考試等各個環節的監管力度,保障了全年工作目標的順利完成。
7、優化環境,促進教育和諧發展。一是嚴格落實學生的“兩免一補”,對學校財物實行“收支一條線”管理,實行校務公開。二是加強寄宿制學校管理,解決住校生的吃、住、行、學問題,確保了學生“進得來、留得住”。三是大力發展幼兒教育。在原有基礎上,新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園,陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁,購置了大型玩具,辦園條件明顯改觀;全鎮在園幼兒人數逐年遞增,3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創建活動。堅持“安全第一”的辦學理念,落實“一崗雙責”,定期對師生進行安全知識教育,積極開展“安全活動日周月”等系列活動,加大學校安全隱患排查與整改力度,教育辦、學校、教師、家長層層簽訂安全工作責任狀,細化責任,形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍,實現了全年安全“零事故”目標。五是做好法制he信訪穩定等各項工作。
20xx年是“十二五”的開局年,我鎮教育工作的指導思想是:圍繞教育局重點工作和全市教育發展目標,結合我鎮實際,以提高質量為核心,以隊伍建設為基礎,以管理機制為保障,以改革創新為動力,堅持育人為本,尊重教育規律,推進素質教育,凝神聚力謀發展,夯實基礎再創業,不斷鞏固我鎮在全市的領先地位,用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮。
1、名校突破戰略。鼓勵各校出特色、提水平,出名師、育英才。充分發揮陽邑小學、南西井小學、北西井學校、邑東幼兒園在辦學條件、辦學規模和辦學效益等方面的優勢,爭取名校突破。找準定位、創新理念、夯實措施,爭取用2至3年時間,將以上學校建成武安市一流學校(幼兒園),立足長遠,在邯鄲市找位置,向河北省農村學校第一梯隊目標邁進。
2、質量提升戰略。樹立以提升質量為核心的指導思想,樹立科學的質量關,以人為本,以生為本,注重學生的全面發展。一是以素質教育為抓手,堅持“幼兒抓習慣、小學抓活動、初中抓基礎”的教育理念,將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學各個環節,扎實有效地開展,全面提高學生的思想道德水平。二是強化課堂常規管理,向課堂教學要質量。深入推進課堂教學改革,著力打造優質、高效課堂,提升學校整體競爭力。三是質量檢測規范化。組織好每學期的期中和期末質量檢測,從檢測中發現問題、分析問題、改進教學。把好中考和通考關,北西井學校要周密制定初中學段、學科教學計劃,精打細算每一天,抓實教學各個環節,時刻關注中考導向,夯實學生基礎,打好中考戰役。小學認真落實“四清”,高度重視各年級的質量檢測工作,確保學生和家長對學校工作的滿意。
3、隊伍建設帶動戰略。大力加強干部教師隊伍建設,打造一支管理科學、作風一流、業務精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業理想和職業道德教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。二是正面引導,樹立典型。狠抓教師業務提高,以提高教師專業化水平為重點,發揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用,深入開展業務培訓,促進教師專業成長。加強校長隊伍建設,嚴格落實校長聽任課制度,要求校長深入一線,在一線解決教學中的問題,努力創設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍。定期舉辦校長論壇,在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲,全面促進。將學校管理、教育質量、教師培訓、課堂教學等納入對學校、教師日??己朔懂牐㈤L效激勵評價機制,提高學校整體辦學水平。
4、管理機制戰略。建立以提高教育質量為導向的工作機制,不斷完善教學管理,充分體現教書育人、管理育人、服務育人、環境育人的特點。堅持教育辦為學校服務、學校為教師服務、教師為學生服務的理念,多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺,促進教師專業成長,提高學校管理水平。突出“科學+人文”的原則,加強對課堂教學、備課、作業、輔導學生、教學評估、基本技能等各個環節的管理,最大限度地激發教師工作的積極性。同時強化財務、后勤、安全、考核評價等管理機制,深化教育內部體制改革,以規范精細化管理,帶動全鎮學校共同進步、提高,形成一批管理特色鮮明的學校。
5、教研核心競爭戰略。圍繞“學生主動、課堂互動、教師個性、教學開放”的要求,立足課堂,從學校和教師的工作實際出發,從教學中的問題入手,確立實際有效的教研課題,以教科研提升教師能力。全面落實課改精神,實現教師在教學任務上從教書向教書育人轉變;在教學方法上從注重教法向教法與學法指導同步轉變;在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價并重轉變。深入推廣北西井學校的“三段式”教學法、柏林學校的“三五五”教學管理模式和小學語文“四四”教學模式,認真搞好課題研究,召開市級小學高效課堂現場會,以教研為核心促進全鎮教育教學水平的整體提升。
6、內涵發展、特色辦學戰略。在新學年,各校要因校制宜,進一步深入挖掘學校文化內涵、凝練特色,努力構建德育文化、環境文化、活動文化、制度文化、管理文化,打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發展戰略。切實采取有效措施,加大布局調整工作力度。一是加強硬件建設,實行學區一體化管理。完成南陽邑學校校安工程,啟動南叢井幼兒園建設工程,加大中心校教育投入,實現儀器、圖書、現代教育技術裝備上檔晉級,為教育均衡發展提供硬件支持。二是強化學校軟實力的均衡發展,加強學校橫向交流。陽邑小學和北西井學校、柏林學校和南西井學校結成聯盟校,教學點和中心校實行“捆綁”考核,形成強強聯手、強弱聯萌的良好態勢,聯萌校教師定向、互助交流,以求實現學校的共同發展,達到共贏。
8、高標迎檢、整體領先戰略。全面做好河北省第二輪教育督導迎檢工作,要提高認識、健全組織,把迎評工作作為學校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責,將迎評工作任務落到實處;加大投入、營造環境,提高迎評工作水平;高標定位、查漏補缺,完善迎評檔案管理;突出特色,打造亮點,提升迎評工作質量,高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收,全面提升我鎮的辦學水平和知名度,使陽邑鎮成為武安市農村教育的領跑者。
某項工作的總結報告篇八
本學期,我校以社會主義核心價值觀的內容為主旋律,以習慣養成、孝德禮儀教育為主要任務,在學校領導的支持下,在全體輔導員和少先隊員的共同努力下,充分發揮少先隊組織積極、開拓、自立、創新的作用,培養隊員的創新精神和實踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚,全面推進素質教育。
1.堅持“紅領巾監督崗”監督
本學期我校對班級繼續實施了周考核制度,并對各班每周的考核成績及時在周一國旗下進行表彰公布。其考核主要由“紅領巾監督崗”、學校領導和護導老師執行。紅領巾監督崗的成員負責檢查全校各班的兩操、衛生、紀律等方面的表現,各項檢查分工明確各盡其能且天天有記錄。學生和老師可以很方便、快捷地獲悉自己班級的成績,“紅領巾監督崗”充分發揮了其重要的功能和作用,成為學校的得力助手,讓隊員們的紀律、衛生等行為習慣有了監督。不僅培養了一支高素質的少先隊小干部隊伍,同時也起到一定的模范帶頭作用。也培養了隊員的良好習慣。
2.堅持“國旗下講話”育人
本學期國旗下講話由學校領導和各中隊負責進行。由師生輪流上臺講話,講話的內容豐富多彩,圍繞社會主義核心價值觀、行為習慣、學習方法、安全教育等內容展開教育,老師們都能積極準備,激情演講,達到了教育的良好效果。
3.重視學生養成教育
堅持從入學就開始抓學生的養成教育。低年級學生要求熟讀成誦《小學生守則》、《三字經》,中、高年級學生要求熟讀《小學生日常行為規范》、《一日常規》、《弟子規》。
4.重視“每周一課時”的少先隊活動
本學期,學校各個年級的少先隊活動課始終以少先隊活動建議為依據,結合各種特殊節日,開展“感恩、愛國、誠信、禮儀、安全、法制教育等”為主題的少先隊活動課,保證每周一課時,旨在讓活動融進輔導員與隊員們的情感世界,促進隊員各方面能力的發展同時培養良好的道德品質。
1.加強少先隊理論研究和信息交流。
我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓,重視提高輔導員的理論水平。切實重視信息交流,拓寬輔導員的視野和增長見識,開展班主任及輔導員經驗交流活動。
2.發揮少先隊小干部的作用,協助輔導員做好少先隊各項常規工作。
加強少先隊干部隊伍的建設,做好少先隊干部隊伍的培訓工作,組織一支較有能力的小干部隊伍,我校于9月份開展新一輪少先隊大隊干部換屆選舉活動。由大隊干部及勸導隊員自主管理隊員平時的不良行為習慣,督促其改正。
3.開展每月一主題教育活動,促進養成教育。
(1)10月13日上午在大隊輔導員陳老師的組織下開展新少先隊員入隊儀式。
(2)常規隊日活動
9月8日黑板報《慶祝教師節》、9月16日手抄報《文明有禮好學生》、9月23日手抄報《誠信伴我成長》、10月15日手抄報《保護環境從我做起》、10月22日手抄報《愛路護路》、10月29日手抄報《法制安全》、11月10日“快樂飛揚,夢想起航”文化節活動、11月12日開展“講文明、懂禮貌”為主題黑板報、11月23日少先隊隊干部開展學習《中小學生守則(20xx年修訂)》。每個月不定期檢查儀容儀表。12月以“孝德禮儀”“假前安全教育”為主題。1月份進入復習階段,做好學期工作總結,資料歸檔。
1.加強對少先隊工作總體思路、少先隊學科基本理論,和少先隊活動課程建設的學習和研究。
2.落實習慣養成教育實施方案,狠抓隊員的行為習慣。
3.加大對中隊輔導員的培訓力度,并注重隊干部的培養。
總之,少先隊工作任重而道遠,在今后的工作中,我們將總結經驗,找出不足,再接再厲,開拓創新,加強少先隊基礎建設力度,加強少先隊理論研究力度,為我校少先隊工作的發展做出更大貢獻。
某項工作的總結報告篇九
第一,工作態度。
寵愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
其次,業務力氣。
更加努力學習:我開頭在公司工作,這對我來說是一個新的挑戰。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,我生疏了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作力氣,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順當工作,嫻熟圓滿地完成工作。時常與其他銷售人員溝通,分析市場狀況、存在的問題和解決方案,以便共同提高。
第三,為了提高我們的服務水平,我個人認為應當供應人性化的服務。
訂票人員在說話和接電話時應當禮貌、禮貌、虛心、簡潔、潔凈、大方、愛惜、愛惜,并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途快樂”等“虛心”的習慣,給人一種親切感和春風感。每一個電話,每一個確認,每一個報價,每一個解釋,都要布滿誠意和熱忱,才能體現我們的服務態度,表達我們的信念,呈現我們的實力?;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀、簡潔、精確、清晰,格式規范。為了贏得對方的.好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增加員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,開源節流,開源節流。明白一個簡潔的道理,公司和員工命運相同,公司的進展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現出來。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅決了我們更加努力,取得更好成果的決心。
回顧過去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培育,是領導的關懷和訓練,是同事的支持和關懷。它包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。在將來的日子里,我會好好珍惜,好好學習,勤勤懇懇工作,忠實地完成做人做事的宗旨,在領導和同事給我的舞臺上為公司的進展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會更加努力,“走得更遠”。