總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇一
??? xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
?? 隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在**工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
?? 我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
?? 我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
?? **位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化(本文由()大學生個人簡歷網提供),生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
?? 所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用**另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的.。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
?? 新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
1.銀行儲蓄所個人工作總結
2.儲蓄所個人工作總結
3.儲蓄所年終工作總結
4.儲蓄所儲蓄員工作總結
5.銀行個人工作總結
6.銀行個人的工作總結
7.儲蓄所主任述職報告
8.銀行個人年末工作總結
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇二
大家好!20xx年上半年,在管理所各位領導的具體指導下,收費四班以“迎國檢,創國優”為指導思想,認真貫徹“迎國檢,創國標”大戰一百天實施方案,立足本職工作突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。
主要工作小結如下:收費四班上半年累計收費額916535元,累計收發卡30433張,其中徐倩收發卡14127張,收取通行費451188元。賀金榮收發卡14907張,收取通行費438685元。本班榮獲一季度優秀班組稱號。
1、強化班組管理工作
2、強化工作職責
收費班長全面負責班組的`各項工作,制定和完善班組活動方案和實施細則,班組成員共同參與決策,落實班組建設,強化齊抓共管,有效提高班組管理水平。
3、強化執行力
將微笑京珠考核評價體系和班組建設工作相結合,做到計劃、實施、檢查、整改。1是根據年初制定的班組建設工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務和要求;2是在實際執行當中,根據情況適度調整,加強指導,幫助提高水平;3是日常費收工作與各項檢查相結合,發現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,通過重點學習上級有關安全生產文件精神,教育本班成員進一步提高安全意識,從而堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
1、抓安全學習。今年我班重點學習了《京珠管理處“安全生產月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等,從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產管理,開展好班前安全教育,確保在崗期間,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”,在亭內收費反鎖好門,做好站區及廣場的巡邏,及時勸離無關人員和車輛,克服人員緊張的困難,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發生任何安全責任性事故。
為了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年學習安排計劃,在一年內我們有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動,使人員的思想覺悟得到了提高,觀念不斷轉變。
上半年,我班進一步加強業務培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓,不斷提升外在形象和微笑服務的規范統一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用,使管理所員工服務形象逐步提升。2、大力推行班組活動“五個一”制度,在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導,事后利用“每班一學習”機會分析問題出現的原因,總結典型案例及相應的處置方法。形成“比學趕超”的工作氛圍,促進征費工作穩固推進。
一、重點推進班組特色建設,深入發掘各班組成員特長,建立特長交流機制。
二、深入推進班組交流活動,重點是舉辦班組交流會,組織班組向先進單位學習觀摩,借鑒先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。
三、繼續開展班組培訓,重點抓好拖車,儲值卡車和其他特殊情況車輛的業務培訓。
四、加大班組勞動競賽力度,重點是收費業務競賽,創造更多的先進典型,促進征費業務上新臺階。
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇三
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的.各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。(信息來源于大學生個人 簡歷網http:///轉載請注明)
我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。
成績屬于過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
1.儲蓄所個人工作總結
2.儲蓄所儲蓄員工作總結
3.銀行儲蓄所個人工作總結
4.銀行儲蓄所個人工作總結
5.儲蓄所主任述職報告
6.2011年儲蓄所儲蓄員述職報告
7.年終考核年終工作總結
8.年終工作總結
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇四
早上好!
今天,我們在這里隆重舉行“中國x8銀行泉州豐澤支行xx分理處”升格揭牌儀式。首先,請允許我代表中國xx銀行泉州豐澤支行領導班子和全體員工向參加今天慶典儀式的各位領導、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
××儲蓄所,有著年輕的團隊,年輕的員工,多年來受到了區黨政部門、人民銀行、銀監局以及市分行各級領導的關注和支持,為我行的各項業務發展提供了強有力的幫助。今天又喜逢我行××儲蓄所升格的大好日子。
升格只是發展的新起點,今后我行將在各級領導的關心和支持下,緊扣經濟發展脈搏,強抓機遇,謀求更深層次的發展。密切與黨政部門的關系,加強客戶之間的合作,實現各方多贏局面。
繼續保持存款的快速增長,信貸的有效投放,市場份額的穩步提升。強化內部管理,推進機制改革,提升經營層次,發揮競爭優勢,擴大×行的社會影響力。
改革大潮中的豐澤農行,未來發展道路還很漫長,面對著機遇和挑戰,我行黨委一班人將帶領全體員工,秉承“以誠信為本,唯一流是爭”的經營宗旨,以“和諧、廉明、創新、高效”為行訓,深化改革,開拓創新,積極謀劃未來發展的藍圖,實現豐澤×行的跨越式大發展。
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇五
xx年,xxx抱著滿腔熱情與憧憬加入了xxx,成為了一名光榮的xx營業員。十年來,她腳踏實地從心做起,逐漸由一個普通營業員成長為優秀營業員,成為xx局的營業員楷模,并擔負起了xx營業部經理的職責。
東名言是xx的工作左右銘,在營業員的工作崗位上她身體力行的實踐著這個真理。
二是積極上進,不斷提高業務素質,以學無止境帶動人。xx在工作中信奉“活到老學到老”的思想,不僅自己在讀成人大專,而且為了給用戶提供更快捷的服務,她利用工作之余參加各類培訓班,努力掌握新知識、新業務,拓寬視野、增長才干,不斷充實和提高自己,增強競爭能力和崗位適應能力。
xx年xx局的業務發展迅速,先后開辦了xx、xx、xx等新業務,為提高營業部的整體業務辦理能力,xx積極組織職工學習業務知識、強化操作技能,結合定期培訓考核和輪崗互換制度,使xx營業部的業務服務水平保持在xx局的前茅,多次得到上級的表揚和獎勵。通過這些措施,在xx營業部職工中間形成了刻苦鉆研業務的求知熱潮,不但使職工的業務知識和服務水平明顯提高,而且有效地提升了班組的整體素質和凝聚力。
xx年在xx局的業務綜合考核中,xx營業部以總分第一名列榜首,xx本人更是營業部考核的第一名。
“把方便留給客戶,把困難留給自己”是xx的服務準則。面對顧客,她總是以耐心、認真、負責的態度對待,毫不含糊,切切實實把顧客的事情辦好、做足,使顧客得到如沐春風般的享受,把客戶滿意的笑容作為工作的最大滿足,優質的服務換來的是顧客的多次贊揚及上級的嘉獎。
“工作上高標準,服務為最高宗旨”是xxx經常告誡員工的口頭禪。新市電信營業部是電信業務局轄下最多網點的班組,日常管理難度相當大。但她憑著一股不服輸的干勁,通過細分管理、落實工作責任制等方法,把新市營業部打造成為一支具有極強凝聚力的戰斗隊伍。
在經營方面,根據xx局經營思路,積極開拓市場,特別是我局新開發xx業務,在平時工作中,注重向客戶進行宣傳和耐心的解釋工作,使到該項業務得到迅速發展。優質的管理和服務是創收的根源,今年x至x月累計完成業務收入xx萬元,業務收入進度在xx局排名第一。
四是大局意識強,同事關系融洽。xx營業部以團結協作風氣強在xx局聞名,而這與身為營業部經理的xxx的努力是分不開的。xxx從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,全面做好營業部的各項業務工作,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間互相關心、互相信任、互相支持的氣氛,以此促進團結、融洽、和諧的工作環境,最大限度的發揮每個員工的潛能。
xxx還積極做好職工的思想教育工作,講究民主意識,強調民主作風,平時注意聽取大家的意見,及時調整營業部的經營管理策略、方法。面對艱巨生產任務以及工作中出現的難點,還發動大家獻計獻策,提合理化建議。注重培養職工團結合作意識,依靠集體的力量和智慧把班組建設好。通過她和同事們的共同努力,使得xx營業部的班組管理規范有序,在上級各類業務收入進度、服務質量考核中多次受到各級領導的好評。
掘積極因素,無論誰做了好事都及時發現,及時表揚、鼓勵。在她的帶動下,營業部全體職工心連心,工作熱情高漲、表現優秀,在業務、文娛等各類活動中爭創佳績。xx年xx營業部被評為xx市巾幗文明崗先進集體。
員的形象,不愧于基層營業員的先鋒表率!
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儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇六
儲蓄所工作總結 銀行儲蓄所個人工作總結篇七
軍旅二年,我的社會實踐能力有了很大提高,我參加了不少的大型軍事演習并做過一些社會小實踐,參加演習活動認識到了更多的戰友,也增加了漁其他戰友之間的交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,此外,海一直做圖書室管理員,共青團委員,文體文員、。中隊文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜歡做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優缺點,但關鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以這樣來要求自己的,答應別人的事情一定按時完成,由于待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了,考慮文體應該周到,這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來,一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我一直都是在跟著自己作戰,準確的說,是和自己的意志作戰,現在回想起來,我確實比以前堅毅許多,但我不會松懈下來,以上的這些優點,是我以后立身處世的根本,我應該繼續保持,并不斷一次來鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用,進攻盡力性格急躁,喜歡一口氣學很多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲憊,如今想來這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣,如果我一段時期內專注與一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識,自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了很多,性格更堅毅了,認識了很多的戰友和朋友,建立起了友誼,并在他們的交往中提升了自身素質,人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實踐能力有所提高,為將來走向社會奠定了基礎。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關重要的作用。