人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
今天是個(gè)特殊的日子，因?yàn)槲以卺t(yī)院里渡過了一整天，不是做為患者，而是做為服務(wù)患者的志愿者，一名獻(xiàn)愛心的義工。
在學(xué)校里我是“愛心志愿者社團(tuán)”的成員，參加過許多志愿者活動(dòng)，但在醫(yī)院參加社會(huì)實(shí)踐還是第一次。懷著些許忐忑，我跟隨在醫(yī)院工作的母親來到了天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院，今天的工作崗位是在老年病門診做導(dǎo)診服務(wù)。穿好志愿者服裝，我被帶到門診護(hù)士長面前，護(hù)士長聽明來意開心的笑了，“你來得正好，我們一位工作人員休病假，這里缺少一個(gè)導(dǎo)診的崗。” 我聽完心花怒放，一種成就感油然而生。護(hù)士長帶我在門診部轉(zhuǎn)了一整圈，耐心地告訴我每一個(gè)診室的位置，更給我講了門診的具體工作是什么，例如抽血要在治療室、驗(yàn)?zāi)蛞セ?yàn)室、想照ct要先在一樓劃價(jià)等等。講完這所有的注意事項(xiàng)，已經(jīng)過去了足足十五分鐘。此時(shí)我才能體會(huì)手握著檢查單，拖著得病的身體，心急如焚的病人獨(dú)自面對這偌大繁忙的大廳時(shí)無助而又焦急的心情。
經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，上午八點(diǎn)半，我站在了門診部門口，心里懷著期待與忐忑。我很期待我的第一個(gè)患者能盡早得到我的服務(wù)，但是我又很擔(dān)心如何開口說第一句話，他們會(huì)信任我這個(gè)高中生嗎?萬一我指錯(cuò)了路怎么辦?萬一病人的疑問我也解答不了怎么辦?糾結(jié)中我迎來了今天第一個(gè)患者。我暗暗清了下嗓子，拋開腦子里所有的顧慮，臉上掛上一個(gè)大大的笑容迎上去問：“您好，請問您要找哪個(gè)科室?”那是一位老先生，帶著黑框的厚眼鏡，拄著一棵雕著花紋的木頭拐棍。他停下蹣跚的腳步抬起頭，茫然地看了我一下，卻沒有做出回答。可能沒有聽清，老人都耳背。我趕忙湊得近了一些，在老人耳邊又重復(fù)了一遍問題。這回老人聽懂了，顫巍巍地伸出握著掛號(hào)條的左手，我接過來一看上邊的“部門”那一欄寫著內(nèi)分泌科。這個(gè)診室離這里較遠(yuǎn)，老人行動(dòng)不便又沒有家人陪伴，于是我就攙扶老人一直走到了內(nèi)分泌科診室的候診椅上才離開老人。
有了這次成功的經(jīng)歷，我有了信心，后面的工作變得順暢起來。一天下來我?guī)椭松习傥坏幕颊撸灿龅搅瞬簧俚膯栴}。有些病人是從外地趕來看總醫(yī)院著名主任的門診的，可是老鄉(xiāng)們的方言我實(shí)在聽不懂，只能一個(gè)字一個(gè)字地核對。還有的患者在一樓繳費(fèi)后上錯(cuò)了樓層，走錯(cuò)了路，我就會(huì)幫他們問好該去哪一層并給他們講清楚再離開。遇到 “壞脾氣”的急躁患者，我會(huì)用笑臉和耐心還有周到的服務(wù)來化解“危機(jī)”。我面對的最多的問題就是有的病人或家屬為了看病要在掛號(hào)處、診室、交費(fèi)處、藥房間來回多次，我每次的詢問既耽誤了其他有需求的患者的時(shí)間，也容易讓焦急的病人和家屬的心情變得更煩躁，所以我默默觀察每個(gè)從門診部匆匆出去的人，記住他們的衣服和相貌，這樣他們一會(huì)兒進(jìn)來時(shí)我就不會(huì)再去詢問他們要找哪個(gè)科室了。
看似簡單的工作，可一天的導(dǎo)診工作下來我卻口干舌燥、腰酸背疼，休息時(shí)蹲下，覺得腿又酸又僵，好像變腫了一樣。雖然辛苦，但想想患者和家屬對我的感謝，還有護(hù)士長對我贊許有加，心里充滿愉悅和感動(dòng)，還有一點(diǎn)點(diǎn)的得意。這一天的導(dǎo)診工作給我的感觸頗多，我體會(huì)到了包括我母親在內(nèi)的醫(yī)生護(hù)士們工作有多么辛苦;感受到了患者的無助和病楚的痛苦;歷練了與人溝通的能力和技巧;而感受更多的是付出的快樂。在辛勤和汗水中我收獲了感動(dòng)和慰籍，在付出和經(jīng)歷中，我感受著真情和感恩，我在感動(dòng)溫暖他人的同時(shí)也讓自己收獲了快樂，凈化了心靈。
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
1、重視首因效應(yīng)建立良好的護(hù)患關(guān)系
所謂首因效應(yīng)是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象，對判斷、評(píng)價(jià)事物具有重要的作用。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士首先應(yīng)遵守著裝、工時(shí)、語言規(guī)范，儀表端莊、舉止大方、服飾整潔、面帶微笑、親切隨和的為患者服務(wù)，尊重同情并關(guān)心患者。忌脫崗聊崗、行為散漫，拒絕高傲和冷漠，體現(xiàn)我們良好的道德、心理及業(yè)務(wù)素質(zhì)，給患者留下良好的第一印象，主動(dòng)創(chuàng)造一種溫馨合作的氛圍。
2、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平不斷擴(kuò)充信息量
具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)、敏銳的觀察力和應(yīng)變能力，有高度的責(zé)任心，還要有與醫(yī)學(xué)相關(guān)的其他邊緣學(xué)科的豐富知識(shí)，如心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等。應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部科室診室的準(zhǔn)確地點(diǎn)、電話號(hào)碼、專家門診時(shí)間等的調(diào)整，隨時(shí)掌握功能檢查科室的業(yè)務(wù)范圍、檢查方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，為患者提供準(zhǔn)確的信息，正確引導(dǎo)患者就診。信息量的缺失將直接影響工作質(zhì)量，失去患者的信任。
3、掌握有效溝通的技巧
有效溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提，是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。門診病人停留時(shí)間短，有效溝通更顯重要，導(dǎo)醫(yī)必須具備良好的溝通技巧及方式。
3.1語言溝通。語言應(yīng)親切、溫暖、善意、禮貌，吐字清晰，措詞婉轉(zhuǎn)。使用相互理解、通俗易懂、中速平穩(wěn)的語言，主動(dòng)以關(guān)心的語調(diào)詢問病人，耐心交流，滿足病人傾訴的需要，并給予恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
3.2非語言溝通。通過人的目光接觸、面部表情、站立姿勢、手勢動(dòng)作及空間距離等進(jìn)行溝通。善于微笑著面對病人，消除她們的緊張情緒。用疑問的眼神主動(dòng)迎向病人，鼓勵(lì)她們咨詢。回答問題時(shí)直面病人以表示尊重。指路時(shí)配合手勢，對病人的攙扶，把紙杯或病歷輕輕放在病人手里等等，既體現(xiàn)了良好的素養(yǎng)，又給病人積極的情緒反應(yīng)，起到隨時(shí)心理護(hù)理的作用。
4、保持穩(wěn)定的情緒
患者來院就醫(yī)不僅要求解決病痛，還要求提供高質(zhì)量
的醫(yī)療服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作壓力一般來自首問首接負(fù)責(zé)制，來自病人或家屬的情緒宣泄，來自協(xié)調(diào)矛盾糾紛時(shí)的無力感，以及對危重病人的施救和其他一些突發(fā)事件。面對工作壓力如不能很好的控制情緒，不僅會(huì)影響患者的感知，也影響門診服務(wù)質(zhì)量，影響醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，所以不容忽視[4]。在情境多變、情況復(fù)雜的工作條件下，應(yīng)學(xué)會(huì)控制自我情緒，主動(dòng)地調(diào)節(jié)心理平衡。
5、重視健康宣教提高患者知識(shí)水平
健康宣教工作是導(dǎo)醫(yī)工作的重要內(nèi)容之一。及時(shí)向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性，向乳腺科、內(nèi)分泌科病人講解飲食及情緒對疾病的影響，向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等等;針對患者各自的疾病講解病因、治療方法、復(fù)查時(shí)間、如何預(yù)防等相關(guān)知識(shí)，以提高患者知識(shí)水平，同時(shí)重視對家屬的宣教工作。
筆者在擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作的12年中，深刻地體會(huì)到了“以病人為中心”是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士盡可能的幫病人排憂解難，及時(shí)與病人溝通，使導(dǎo)醫(yī)服務(wù)得到進(jìn)一步的完善。以高度的責(zé)任心豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能，促使護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和興旺。
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的`重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識(shí)方面
1、護(hù)理中級(jí)職稱考試。
2、通過了計(jì)算機(jī)職稱考試。
3、本科在讀。
4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班。
5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班。
6、參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時(shí)間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！__年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
我院是一所較大的綜合性醫(yī)院，平均日門診量2000余人。院內(nèi)布局比較分散，共有34個(gè)療區(qū)，41個(gè)科室，以及其他輔助科室。自1997年成立導(dǎo)診科，10余年導(dǎo)診隊(duì)伍不斷在壯大，工作質(zhì)量不斷在提高。逐漸從不成熟走向程序化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。導(dǎo)診護(hù)士看似是一個(gè)很簡單的工作，但是做好一名優(yōu)秀的門診導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
作為一名導(dǎo)診護(hù)士最關(guān)鍵一定要熱愛自己的工作。導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)很重視門診導(dǎo)診工作。導(dǎo)診科現(xiàn)有人員14人，其中副主任護(hù)師3人，主管護(hù)師9人，護(hù)士2人;xxx黨員4人，預(yù)備黨員1人，黨積極分子2人，共青團(tuán)員2人。導(dǎo)診科的力量是強(qiáng)大的。
患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的年輕護(hù)士站立于正門兩側(cè)，隨時(shí)迎接來院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子，隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者，及患者意見卡，隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書籍，隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。并還為行動(dòng)不方便的患者及重危患者提供輪椅、平車等交通工具。正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
導(dǎo)診護(hù)士素質(zhì)的好壞直接影響到醫(yī)院的形象，從而影響患者的下一步就診。隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的飛速發(fā)展，人們對就診的標(biāo)準(zhǔn)也在提高。這就要求導(dǎo)診護(hù)士要具備一定的綜合素質(zhì)，不光要熟悉醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、科室分布等情況。還要掌握各科室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)以及各科疾病的基本特征、好發(fā)部位、臨床表現(xiàn)等醫(yī)療知識(shí)。
一些各科的常規(guī)檢查價(jià)格，常用藥的價(jià)格，作用及副作用和用藥后的不良反應(yīng)，各項(xiàng)檢查之前的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)。在與患者的接觸中要先最敏銳地了解患者，以最快的速度了解患者的需求，嚴(yán)密的觀察患者以確定到相關(guān)的科室就診，最大限度的縮短患者就診時(shí)間。同時(shí)對一些重危患者要及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)情況，盡快和相關(guān)科室聯(lián)系獲得相應(yīng)的措施，為急救贏得時(shí)間，配合醫(yī)生進(jìn)行搶救，護(hù)送重危患者到各科室就診，避免醫(yī)療事故發(fā)生。
導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位，在個(gè)人形象方面要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來好感，在接待患者時(shí)，要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度，縮短護(hù)患之間的距離，使患者更加信任我們。為提高護(hù)士素質(zhì)，我院聘請了形體專業(yè)人士，為導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行專門的培訓(xùn)。如，面帶微笑、行走、站立姿勢、打手勢、坐姿等都進(jìn)行了禮儀方面的訓(xùn)練，可見院領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)診工作的重視。導(dǎo)診工作在整個(gè)醫(yī)院中也起著不容忽視的重要作用。
使用文明用語，杜絕禁語。用我們親切的問候，了解患者的需要。語氣要親切，語言應(yīng)明了，認(rèn)真的傾聽，如實(shí)的向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，耐心解答患者提出的各種問題。因患者來自不同的地區(qū)，有城市也有農(nóng)村，面對不同層次的患者，我們要一視同仁，特別是農(nóng)村患者，不能帶有輕視的語言。要以簡單通俗的語言，深入淺出的向患者介紹，做好詳細(xì)的解答，使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。
為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室，導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見病、多發(fā)病、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù)，拓寬知識(shí)面，豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力，以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù)。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn)，及時(shí)的將傳染病送到傳染科，防止交叉感染。從近年來的非典、手足口病、以及甲流的h1n1發(fā)熱的病人鑒別診斷及處理方案，無一例漏診。十余年來科室每星期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)一次，由有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課。從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解，使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無差錯(cuò)事故發(fā)生。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行，保證了病人能準(zhǔn)確無誤的分診、就診，保證了病人的身心健康。
總之，提高護(hù)士綜合素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過醫(yī)護(hù)人員的共同努力，才能為患者營造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境。“讓來醫(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作。
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會(huì)對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的'言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
區(qū)衛(wèi)生局副局長、武漢市第十三醫(yī)院院長 劉義南 自2006年11月起，我被提拔擔(dān)任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一道，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院管理年活動(dòng)為工作主線，以提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)院服務(wù)整體功能為重點(diǎn)，以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真抓實(shí)干，克難奮進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范，行業(yè)風(fēng)氣有了新的改觀。現(xiàn)將自己任職一年多來的工作情況作一小結(jié)匯報(bào)，有關(guān)數(shù)據(jù)以一年為限。
任職以來，我積極落實(shí)市區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，以區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)我院的2007年績效考核指標(biāo)為工作目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)定措施，對照目標(biāo)抓考評(píng)，圍繞目標(biāo)抓落實(shí)。重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，控制醫(yī)療費(fèi)用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面下功夫，做了大量工作，取得了較大的成效。
轉(zhuǎn) 正 總 結(jié) 2013年，這一年就即將結(jié)束了，這是我踏上工作崗位的第一年。第一次接觸導(dǎo)醫(yī)這項(xiàng)工作，對我來說是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的事情，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊暮芏鄦栴}也是五花八門，千姿百態(tài)。剛開始真的有點(diǎn)措手不及。在適應(yīng)和學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，我逐漸的熟悉和適應(yīng)了這項(xiàng)工作，在此期間，各位同時(shí)和老師給予了我很大的幫助，他們將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，很感激他們，也給了我一股溫暖的感覺，讓我更愛這個(gè)集體。
導(dǎo)醫(yī)很大的工作量與主要任務(wù)就是分診，但同時(shí)也有陪診、送診、溝通、協(xié)調(diào)以及維持門診大廳的整潔，病人有秩序的就診等各項(xiàng)事務(wù)。雖然這些事情看起來不起眼，但是做好了就能為患者和醫(yī)院提供極大的方便，使患者能心情愉悅，在欣慰的環(huán)境中就診，也極大的增加了患者對醫(yī)院的好感和信任。但在日復(fù)一日的工作中，我們的激可能就會(huì)被一些瑣碎的小事所磨滅，而激情恰恰是我們這項(xiàng)工作很重要的靈魂，所以在接下來的一年工作中，我們要制定一些目標(biāo)，努力完成。有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子，站在掛號(hào)室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)砹硕啻蟮穆闊孔鳛閽焯?hào)室工作人員，對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服，盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務(wù)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱，而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問題，同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導(dǎo)向工作。
因?yàn)閽焯?hào)是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè)，思維觀念也應(yīng)因此而改變，服務(wù)意識(shí)也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。
作為一名導(dǎo)醫(yī)護(hù)士，應(yīng)該具有高度的耐心和同情心。比如，拿號(hào)排隊(duì)的時(shí)候，很多病人都急著看病，所以有時(shí)候情緒會(huì)比較激動(dòng)進(jìn)而出現(xiàn)“插隊(duì)”等現(xiàn)象，這時(shí)候，我們應(yīng)該挺身而出，努力維護(hù)大廳的秩序和安撫病人的情緒，一定要和藹的把病人當(dāng)朋友對待，急他們之所急，想他們之所想，感同身受的體諒他們的情緒。
在病人需要你的幫助時(shí)，自己應(yīng)該力求幫助病人好好解決問題。比如，有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào)，但有誰知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號(hào)，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。做為醫(yī)院的第一形象，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是與病人接觸的第一關(guān)，所以導(dǎo)醫(yī)的形象和行為代表了醫(yī)院的形象，這點(diǎn)需要我們非常重視起來。我們不僅僅給病人起一個(gè)“導(dǎo)航”作用，及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對病人的投拆進(jìn)行合理的解決，必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備，又引進(jìn)了哪些新技術(shù)，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò)，醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長等。這些都是我們需要自己去熟悉積累的。
我感覺需要學(xué)習(xí)的東西太多了，對我這種剛出社會(huì)的新人，剛開始時(shí)學(xué)習(xí)起來比較吃力，并且比較累，但是累并充實(shí)著。其中，護(hù)士長和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心非常多，我很是感激。正因?yàn)樵谒麄兊膸椭拢瑴p少了很多挫折。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的試用期工作已結(jié)束。這一年的轉(zhuǎn)科中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也獲得了寶貴臨床經(jīng)驗(yàn)和工作感悟。
中醫(yī)院眼科是市重點(diǎn)專科眼科，非常忙綠。由于是第一個(gè)轉(zhuǎn)科的科室，所以同事的悉心指導(dǎo)使我養(yǎng)成很多良好習(xí)慣，比如保持整潔的著裝、準(zhǔn)時(shí)上班、隨時(shí)記錄等，為以后的各科室學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作程序，在這里我不僅見識(shí)到了眼科的相關(guān)疾病，而且更學(xué)會(huì)了病歷的書寫、相關(guān)檢查的單據(jù)書寫、每日查房所要注意的事項(xiàng)、基本的醫(yī)院規(guī)章制度等等醫(yī)學(xué)基本常識(shí)。眼科大多是白內(nèi)障、青光眼患者，在顯微鏡下進(jìn)行手術(shù)操作，器械微小精密，眼科工作的精細(xì)讓大夫不能有任何的馬虎大意。每當(dāng)看到王民主任完成四臺(tái)手術(shù)，給患者帶來光明和喜悅，讓我更加尊重這個(gè)職業(yè)，夢想著也成為一名優(yōu)秀的眼科大夫。
為期兩個(gè)月兒科的學(xué)習(xí)令我受益匪淺。因?yàn)槊鎸Φ氖莾和詿o論從診斷、治療到各種用藥，都跟成年人有很大的區(qū)別。在這里工作面對著沒有表達(dá)能力的患兒，更重要是跟他們的爸爸媽媽們做好溝通。在其他的同事精心指導(dǎo)下，我初步掌握了兒科常見疾病的病因、病機(jī)以及對癥治療。我在這里體會(huì)到不一樣的醫(yī)患關(guān)系，也知道要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。
在兒科工作期間，正逢我院迎接二甲評(píng)審。整個(gè)院里都在為爭創(chuàng)二甲積極努力準(zhǔn)備。小兒科更是每位職工都放棄了休息，不分晝夜的加班加點(diǎn)，最終小兒科在充分的準(zhǔn)備下順利通過驗(yàn)收。能夠參與到我院評(píng)級(jí)工作，對我來說是非常難得的經(jīng)歷，在這次評(píng)級(jí)工作中，我與老職工一起籌備學(xué)習(xí)，更深刻了解了我院，也體會(huì)到工作不僅需要自己的負(fù)責(zé)與努力，更要與同事、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，才能更好的完成工作。
我院大內(nèi)科包括心內(nèi)、呼吸內(nèi)、消化內(nèi)和內(nèi)分泌等，需要掌握的知識(shí)更多，理論扎實(shí)、臨床實(shí)踐豐富才能勝任內(nèi)科工作。我從零做起，認(rèn)真動(dòng)手操作，比如查體、做心電圖、隨機(jī)血糖的檢測；仔細(xì)學(xué)看正常、異常心電圖。大部分內(nèi)科患者都是中、老年人，可能合并多種慢性疾病，需要仔細(xì)詢問病史，仔細(xì)檢查，才能做出正確的判斷和治療。高血壓病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多見，在老師的帶領(lǐng)教導(dǎo)下，我基本掌握了這些常見病的診斷及治療，經(jīng)過查房時(shí)對具體的每個(gè)病號(hào)的觀察，我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患者病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷。總之，內(nèi)科學(xué)習(xí)是我在緊張和不斷適應(yīng)中度過的，同時(shí)初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界，端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
急診科平時(shí)幾乎是最忙的科室，這里大多是危急重患者，需要我們在最短的時(shí)間里掌握最重要、全面的信息，快速判斷，并簡單進(jìn)行應(yīng)急治療和檢查，從而大致確診。這樣一來，就需要全面的掌握各科室的病種、相關(guān)診斷、鑒別診斷、相關(guān)的檢查和治療，對醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此，在急診科是我學(xué)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感，因?yàn)槲铱梢院芮宄母杏X到，病人很急切地需要我的幫助。我想急診科是我的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理，能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來；檢驗(yàn)我的應(yīng)急處理能力，因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
腦病科也讓我有機(jī)會(huì)見到不同的腦血管疾病。而且在主任的指導(dǎo)下，我嘗試自己管理患者。從患者入院到出院，根據(jù)不同患者的不同病情，我邊觀察患者的各種臨床癥狀邊私下翻書溫習(xí)相關(guān)疾病的檢查、診斷、鑒別、治療、發(fā)展及預(yù)后，并且也時(shí)常和老師一起討論相關(guān)的治療和病情的發(fā)展。在這有限的學(xué)習(xí)期間，我掌握了“椎基底動(dòng)脈供血不足”、“腦梗死和腦出血”、“癲癇”等常見病的診治，每周兩次由鄭允秋主任帶領(lǐng)全科人員大查房，然后他給我提出寶貴的意見和經(jīng)驗(yàn)，讓我有很大的收獲。患者住院期間，我經(jīng)常認(rèn)真地和患者或患者家屬交流疾病的發(fā)展和變化，診療計(jì)劃、藥物的運(yùn)用，得到患者和患者家屬的認(rèn)可和信任。看著我負(fù)責(zé)的病人康復(fù)出院，讓我越來越自信能夠成為一名合格的醫(yī)生。
為期一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)讓我較全面了解工作環(huán)境，為今后更好的工作和服務(wù)打下基礎(chǔ)。每每回想，不論苦與甜都是我人生中的寶貴回憶，將對我職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。
在轉(zhuǎn)科中那些不計(jì)辛苦、耐心指導(dǎo)過我的同事們是我最感謝的人，是他們教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩，他們對待病人的親切關(guān)愛令人動(dòng)容，時(shí)刻地提醒我應(yīng)有的作為，值得我學(xué)習(xí)。
理論知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)中的一部分；如何處理好醫(yī)患關(guān)系，與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很鍛煉我。令我心安的是，轉(zhuǎn)科期間，在各位老師的指導(dǎo)和支持下，我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。在以后的日子里，我會(huì)踏實(shí)、努力工作，不辜負(fù)院里對我的培養(yǎng)。
二〇一四年二月十二日
導(dǎo)診工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
學(xué)生通過實(shí)習(xí)可以磨練意志，發(fā)展個(gè)性，鍛煉能力，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，拓展自身的綜合素質(zhì)，成為學(xué)歷，素質(zhì)，技能一體化的適應(yīng)型人才。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人。實(shí)習(xí)的最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種工作能力。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“婦產(chǎn)醫(yī)院導(dǎo)診實(shí)習(xí)心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
見習(xí)，是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，期間，我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期，我對自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對待工作，認(rèn)真工作，絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤，為醫(yī)院樹立了良好形象，注重將書本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外，還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習(xí)工作，給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里，我卻受益匪淺。見習(xí)期間，我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí)，雖并沒有什么專業(yè)知識(shí)，但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識(shí)，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作，每次操作時(shí)都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時(shí)，還在接診室為病人編號(hào)，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神，學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過為期一個(gè)多星期的見習(xí)，作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷，讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí)，讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的，有的時(shí)候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會(huì)感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
再次走進(jìn)ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。見習(xí)的這段時(shí)間里，讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些做人的道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解，進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見習(xí)讓我獲益匪淺!
經(jīng)過了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我內(nèi)心百感交集。回想這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余，我學(xué)到了許多課本上沒有的東西。實(shí)踐的過程是所有課本都不能給予的，所以這更是一種磨練，是一種鞏固理論知識(shí)的實(shí)踐生活。
第一個(gè)科室，我被安排到了中藥房，對于一名中藥專業(yè)的醫(yī)學(xué)生而言，沒有什么比這更讓人興奮的了。抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展示著中藥的神秘，我喜歡這個(gè)地方。從當(dāng)初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西。記得第一次體會(huì)到取錯(cuò)藥的尷尬，將先煎的黑順片一股腦的分到群藥里，然后被查藥的老師糾正，又重新分發(fā)。中藥房的工作是一個(gè)整體，一個(gè)系統(tǒng)，交到患者手中的每副藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結(jié)果。實(shí)習(xí)快半年了，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢，學(xué)會(huì)與人配合，學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，需要認(rèn)真用心去學(xué)。
第二個(gè)科室，我輪轉(zhuǎn)到了病區(qū)中心藥房。個(gè)人認(rèn)為門診藥房與病區(qū)藥房其職能雖然都是發(fā)藥，但是門診需要面對所有的病人，而病區(qū)不需要，只要將患者需要的藥品全部拿好交給護(hù)士即可。然后給住院患者的藥品，需按每日服用的劑量分好。一個(gè)科室會(huì)有許多的患者，打印單子會(huì)很長，拿藥的時(shí)候需要更加的認(rèn)真仔細(xì)。病區(qū)藥房的針劑也較門診的要多，在遇到一張?zhí)幏街杏写蟛Ａ颗c小針劑時(shí)，應(yīng)當(dāng)拿兩個(gè)袋子將二者分開，以免放置或者搬運(yùn)途中針劑被壓破。對于貴重藥品，每天早晚，老師都會(huì)囑咐我，盤點(diǎn)兩次。通過每天拿處方對各個(gè)科室發(fā)藥的過程中，我對常見科別病人所用藥品及其使用范圍有了大致的了解。
第三個(gè)科室，我來到了中藥庫。在這里我意識(shí)到了中藥儲(chǔ)存的重要性。為了保證醫(yī)院藥房中正常藥品的供應(yīng), 藥庫中應(yīng)有1 ~ 3個(gè)月的藥品儲(chǔ)備量。由于中藥所含的成分復(fù)雜, 性質(zhì)各異, 如果儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)不同的變異現(xiàn)象, 使中藥飲片質(zhì)量受到影響, 甚至失去治療效果, 有的還會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)。正因?yàn)槿绱耍覀兯帋觳艜?huì)掛有溫室表，以便隨時(shí)觀測。定期還會(huì)有專業(yè)捕鼠人員，來藥庫進(jìn)行工作回訪。
在我的這一段實(shí)習(xí)生涯中，我深切地感受到做一名調(diào)劑人員的不容易，想做一名好藥師更是一件非常不容易的事情。之后，我會(huì)更加謹(jǐn)記“業(yè)精德誠”的校訓(xùn)，爭取做一個(gè)好藥師。
時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼，在心內(nèi)科的三周時(shí)間就結(jié)束了。想起剛?cè)肟茣r(shí)的不知所措、無從下手，到現(xiàn)在的略有所得，感謝老師及學(xué)長對我的諄諄教導(dǎo)和循循善誘使我受益匪淺。
古話說“人心難測”，在心內(nèi)科就可以充分體會(huì)到這句話的含義。我來心內(nèi)科的第一天就遇到了值班，中午的時(shí)候還相安無事，臨近下午上班時(shí)間時(shí)9床突發(fā)心慌、心悸，在老師的指導(dǎo)下急查床邊心電圖示：心房顫動(dòng)，急予胺碘酮150mg 靜滴15分鐘，觀察有無復(fù)律， 若無，繼續(xù)前法15分鐘，而后300mg 胺碘酮按1mg/min的速度維持給藥。由于患者年事已高加之有高血壓、糖尿病史，本應(yīng)該使用華法林抗凝治療，但查看患者血小板數(shù)值較低，故不予使用;患者心率120次/分，暫不予控制心率治療。經(jīng)過處理，患者無明顯心慌、心悸，直到晚上19點(diǎn)心律才漸漸恢復(fù)正常。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，在還沒真正下臨床之前，我們只知道心房顫動(dòng)要預(yù)防血栓形成、復(fù)律、控制心室率，但并不知道何時(shí)要預(yù)防血栓形成?血栓要該如何使用?何時(shí)要控制心室率?要控制到多少?復(fù)律何時(shí)用藥物何時(shí)用直流電?藥物的具體使用方法?經(jīng)過這一次的臨床實(shí)踐，我怕是永遠(yuǎn)不會(huì)忘掉心房顫動(dòng)的具體治療原則。三周的時(shí)間，短短的21天，從基本的測量血壓到規(guī)范的心臟叩診，從開始的害怕到現(xiàn)在的熟練，多虧老師和學(xué)長的悉心指導(dǎo)。
人“心”難測，心內(nèi)科的病癥變證迅速，這就要求我們要足夠了解病情的變化過程，熟練掌握疾病的診療經(jīng)過，為患者爭取時(shí)間，縮短判斷時(shí)間，減少并發(fā)癥。
一個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。
我所見習(xí)的____市__醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個(gè)科室。現(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時(shí)間會(huì)很忙，哪段時(shí)間不忙的。忙起來時(shí)，病人可以把整個(gè)診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時(shí)候我會(huì)手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號(hào)，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計(jì)測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個(gè)被電擊的病人，接回來時(shí)已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個(gè)小時(shí)的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時(shí)也給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時(shí)間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做__線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個(gè)星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個(gè)星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個(gè)星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時(shí)非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏眩疆a(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個(gè)娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個(gè)自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時(shí)候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識(shí)到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識(shí)，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個(gè)星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報(bào)告。
在內(nèi)兒科最重要的一項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)如何書寫病歷，像住院病歷，病程記錄，出院記錄，會(huì)診申請單……每一樣我們都從一竅不通，到慢慢上手，再到駕輕就熟，寫錯(cuò)了超過三個(gè)字，重抄一份，于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里，不到幾天這口袋的分量就像發(fā)酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實(shí)表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時(shí)也是自己收獲最多的時(shí)候，因?yàn)閹Ы汤蠋熗ǔ?huì)對所開的方藥進(jìn)行加減，同時(shí)解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個(gè)肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個(gè)月了，情況時(shí)好時(shí)壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個(gè)退伍軍人，每天早晨我們來查房的時(shí)候，他都會(huì)立即站立起來深深地向我們敬個(gè)軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動(dòng)，此時(shí)此刻我深深地體會(huì)到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。重回校園，我才慢慢意識(shí)到，或許，見習(xí)最大的意義并不是在于你在這期間學(xué)到并掌握了多少醫(yī)學(xué)知識(shí)和操作，而在于通過這短短的三個(gè)月時(shí)間你是否已經(jīng)在思想上準(zhǔn)備好當(dāng)一名真正的醫(yī)生并為此目標(biāo)而努力前進(jìn)。