隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇一
回首過去一年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)是要去面對的，在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，即使是回頭的時(shí)候，也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界，開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點(diǎn)，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制，完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家積極提合理化建議，通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理，更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體，不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)。 總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)大家對我的期望。
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇二
供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個(gè)問題
1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務(wù)的體制不順，體系不健全。客戶服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體，錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個(gè)全過程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。
6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。
首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系，是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營銷，營銷服務(wù)客戶，全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。
形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日常化的運(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評比活動(dòng)來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立，增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制，誠信踐諾，通過全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機(jī)制。加強(qiáng)開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機(jī)制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺(tái)，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
四、明確服務(wù)的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實(shí)話，問及有些員工服務(wù)的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo)，客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。
那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān)，這是就引出一個(gè)延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù)，實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù)，供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé)，供電企業(yè)管理運(yùn)行的線路、設(shè)備正常維護(hù)和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會(huì)承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)際上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務(wù)，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的服務(wù)，是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報(bào)裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容，即就是報(bào)裝接電日期再長，做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報(bào)裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當(dāng)今社會(huì)知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理，就是一個(gè)服務(wù)的盲區(qū)。
做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)所限，有些事故不容易查清原因，不能及時(shí)的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認(rèn)為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備，投入人力、物力等成本消耗進(jìn)行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務(wù)，在客戶當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯(cuò)誤認(rèn)識，甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故，或造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任。現(xiàn)在有些地方實(shí)行有償服務(wù)，政府物價(jià)部門核準(zhǔn)一個(gè)服務(wù)中的執(zhí)行價(jià)格，在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。
有的地方客戶滿意，認(rèn)為花少量的錢，能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)用電，盡快恢復(fù)了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的服務(wù)費(fèi)，而且方便，只要打一個(gè)電話，問題就觖決了。有的地方客戶認(rèn)為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的服務(wù)，還另外收什么服務(wù)費(fèi)。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。
有企業(yè)反映：自有償服務(wù)開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報(bào)供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報(bào)修壓力;開支過多的材料費(fèi)、車輛耗費(fèi)等大大減少;極大地調(diào)動(dòng)了員工積極性，員工認(rèn)為客戶花錢消費(fèi)服務(wù)，理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù)，還認(rèn)識到通過自已為客戶的服務(wù)，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象，個(gè)人價(jià)值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個(gè)別客戶認(rèn)為花錢消費(fèi)服務(wù)，必須給我服務(wù)周到，稍有不合心意就到處投訴。認(rèn)為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而事與愿違，沒有達(dá)到真正的目的。
綜觀各地的延伸服務(wù)，我認(rèn)為，延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然，收費(fèi)服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費(fèi)一是應(yīng)該有一個(gè)具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，而且政府明文規(guī)定;二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費(fèi)和車輛耗費(fèi)為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費(fèi)，對于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費(fèi)，三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中價(jià)格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開，并且向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時(shí)，與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù)，需要哪些服務(wù)，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務(wù)方案。只有這樣，才能真正消除服務(wù)的盲區(qū)，讓客戶真正體會(huì)到供電服務(wù)的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達(dá)到客戶企業(yè)雙方滿意。
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇三
時(shí)光如梭，我已不知不覺中參加工作三個(gè)年頭。回首這些年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)是要去面對的，在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，即使是回頭的時(shí)候，也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界，開創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。
本人特就這三年的工作小結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上成熟
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作中勤奮，技術(shù)上鉆研
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
幾年來，雖然在變電運(yùn)行崗位上做了大量的工作，也有一些小小的收獲，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
xxx單位
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電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇四
近年來，許多供電企業(yè)在軟、硬件建設(shè)方面成效顯著，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史上最好水平，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。但隨著供電企業(yè)改革和發(fā)展，如何向內(nèi)挖潛，向外開拓市場，真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)對用戶的承諾，提高工作質(zhì)量和效率，是面臨著的主要問題。向內(nèi)挖潛是軟件建設(shè)，要求供電企業(yè)深化營銷管理和用人制度的改革，建立競爭激勵(lì)機(jī)制。向外開拓市場是硬件建設(shè)，就是要優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)充變電容量，提高“兩率”，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)理增供擴(kuò)銷的目的。電力稽查工作主要是負(fù)責(zé)供用電單位的用電業(yè)務(wù)稽查，屬軟件建設(shè)的范疇，旨在對內(nèi)檢查、監(jiān)督、提高營銷工作質(zhì)量，堵漏增效，維護(hù)企業(yè)形象；對外開展反竊防盜、減少損失，維護(hù)企業(yè)的合法利益。通過近年來在電力稽查工作中發(fā)現(xiàn)問題，筆者認(rèn)為：電力稽查工作的還需從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)。
一、加強(qiáng)營銷工作質(zhì)量監(jiān)督檢查
（一）加強(qiáng)對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查
限等進(jìn)行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.在對客戶服務(wù)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)給整個(gè)營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴(yán)格對這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核，促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
（二）強(qiáng)化計(jì)量裝置管理的監(jiān)督
為了保證電能交易的公平、合理、準(zhǔn)確，必須保護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。稽查人員應(yīng)對各重要用戶電能計(jì)量裝置的現(xiàn)場安裝，輪換、運(yùn)行技術(shù)管理工作執(zhí)行情況，按照有關(guān)技術(shù)管理規(guī)程和管理制度進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、對不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn)，以及是否及時(shí)的向營抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機(jī)制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對計(jì)量部門的標(biāo)準(zhǔn)量值的傳遞和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)之間的比對工作，標(biāo)準(zhǔn)器具按期送檢進(jìn)行檢查，超期使用就屬違法行為。使標(biāo)準(zhǔn)器具使用準(zhǔn)確可靠，并對檢定人員資質(zhì)、設(shè)備有效期證書進(jìn)行檢查。
4、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
通過對電能計(jì)量工作的監(jiān)管，使現(xiàn)場運(yùn)行的電能計(jì)量裝置和校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，在國家法定規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下運(yùn)行，促進(jìn)計(jì)量管理工作的法規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，讓用戶滿意、企業(yè)放心。
（三）加強(qiáng)對電價(jià)電費(fèi)管理的稽查
加強(qiáng)對電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查，對查處的問題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門，并給予通報(bào)處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、對各供電所所有以變臺(tái)為抄表路線以上的電量電費(fèi)的計(jì)算、考核、統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查。對電量電費(fèi)異常的情況進(jìn)行重點(diǎn)核查。
2、對用電專變（100千伏安及以上）客戶的新裝、用電變更、臨時(shí)用電等與電費(fèi)發(fā)生的有關(guān)業(yè)務(wù)流程、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。審查內(nèi)容主要為客戶電價(jià)執(zhí)行、線變損電量計(jì)算、計(jì)量倍率情況、基本電費(fèi)、力率電費(fèi)、代征款項(xiàng)及其各項(xiàng)影響電費(fèi)計(jì)算結(jié)果的參數(shù)等。
3、結(jié)合基層單位電費(fèi)抄收、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，按規(guī)定的抄表路線、抄表例日，日常計(jì)量輪換處理流程，輪換工作票進(jìn)行檢查，避免因改變抄表日造成虛假線損及工作傳票延誤造成錯(cuò)計(jì)電量電費(fèi)。
4、對電費(fèi)收取、帳務(wù)管理進(jìn)行檢查。核實(shí)當(dāng)月電費(fèi)發(fā)生數(shù)、實(shí)收電費(fèi)、余額數(shù)與營業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查對比，確保電費(fèi)帳務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
5、對營業(yè)窗口差錯(cuò)電費(fèi)的退補(bǔ)管理進(jìn)行審查。檢查各單位發(fā)生退補(bǔ)電費(fèi)（差錯(cuò)電費(fèi)）原因、用戶性質(zhì)、電價(jià)類別等情況，防止改變電價(jià)類別，擴(kuò)大基數(shù)電量弄虛作假。
6、對電量、電費(fèi)、電價(jià)、線損等方面存在的問題及其它營業(yè)輔助指標(biāo)進(jìn)行檢查，對電價(jià)出現(xiàn)異常波動(dòng)的單位進(jìn)行分析，查清原因。
7、對處理的各類竊電、違約用電時(shí)的流程、收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否合理合法，對電費(fèi)違約金收取情況是否執(zhí)行有關(guān)制度等進(jìn)行稽查。
（四）、充分利用營銷信息系統(tǒng)進(jìn)行稽查
客戶總戶數(shù)、執(zhí)行電價(jià)類別以及電量分類比例情況徹底摸清、做好統(tǒng)計(jì)。其次，針對計(jì)量管理、客戶服務(wù)等，稽查部門要做好各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作，確保錄入的各類營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，才能為下一步在網(wǎng)上稽查奠定基礎(chǔ)。在所有供電營業(yè)窗口實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)管理后，稽查人員可以真正實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上拓展稽查業(yè)務(wù)，加強(qiáng)營銷監(jiān)督，達(dá)到規(guī)范管理、堵漏增收的目的。但隨著供電營銷信息系統(tǒng)的改進(jìn)和完善，實(shí)行用電信息集中管理，高度共享，稽查部門必須充分利用營銷信息系統(tǒng)，加強(qiáng)供電營銷的監(jiān)管。
二、抓好稽查內(nèi)部機(jī)制的管理和建設(shè)
1、以人為本，積極探索，完善電力稽查工作管理體系。加強(qiáng)用電稽查自身的制度建設(shè)，使稽查工作走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。要結(jié)合本單位實(shí)際，編制稽查工作年度計(jì)劃和月工作計(jì)劃，對各項(xiàng)稽查專項(xiàng)任務(wù)要有報(bào)告、有結(jié)果、有落實(shí)、有措施。
2、落實(shí)基礎(chǔ)管理工作，在基層設(shè)立用電檢查專班和稽查專責(zé)崗。建立和健全稽查工作制度和目標(biāo)責(zé)任制，使每個(gè)人都責(zé)任到位，各負(fù)其責(zé)，達(dá)到事事有人管，事事有章可循、有據(jù)可查。對發(fā)生營銷工作質(zhì)量方面的問題，一經(jīng)查出要以書面?zhèn)髌钡男问酵ㄖ趩挝缓蜖I銷部，要提出具體整改措施和整改時(shí)限，并對整改情況實(shí)行跟蹤、回訪制度，督促其改正。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高用電稽查隊(duì)伍的素質(zhì)。在日常培訓(xùn)方面，實(shí)行技術(shù)問題和現(xiàn)場考問相結(jié)合的原則，遵循用什么、學(xué)什么原則，學(xué)以致用來提高學(xué)習(xí)效率。對于專業(yè)知識，聘請行業(yè)專家進(jìn)行講解，使大家學(xué)得會(huì)，學(xué)得深。電力稽查工作是一項(xiàng)專業(yè)性、原則性、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，必須不斷的鉆研、刻苦學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)上高出同行一籌，才能實(shí)行行之有效的監(jiān)督檢查。因此，必須加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展稽查人員業(yè)務(wù)技能。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作，找出問題焦點(diǎn)，對線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶，要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對專變用電要采取專用計(jì)量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜（箱），對大宗用戶應(yīng)裝斷流斷相記錄儀，為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針，切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系，要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
題。六是及時(shí)調(diào)查處理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)問題，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)違紀(jì)責(zé)任追究制，確保行風(fēng)不發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)問題。
總之，在電力企業(yè)公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn)，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效，要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇五
在進(jìn)行、擴(kuò)建工程建設(shè)中，汽機(jī)房主要設(shè)備大部分來自、工程，其中包括發(fā)電機(jī)、除氧器、高、低加、電泵、凝泵等等，均為一期拆舊設(shè)備，我們知道，自至今已近20年，很多設(shè)備內(nèi)部都已銹蝕、損壞，在拆除與安裝過程中遇到了各式各樣的問題，在對設(shè)備進(jìn)行解體檢修的過程中，大部分的施工人員或多或少的學(xué)到了不少東西，同樣，對于新晉技術(shù)員的我們更是獲益匪淺。從、、拆除并拉至、、后，輔機(jī)班的施工人員們對每一臺(tái)拉過去的輔助設(shè)備及附屬機(jī)械都進(jìn)行了最大程度的拆除及檢修，包括除氧器、高、低壓加熱器、電動(dòng)給水泵、凝結(jié)水泵、低加疏水泵等等，過程中遇到的困難和挫折，最終在所有人的共同努力下，將設(shè)備檢修到合格甚至是優(yōu)良的狀態(tài)。
下面主要說說在拆遷、安裝及試運(yùn)中遇到的比較典型的幾個(gè)問題：
1、電動(dòng)給水泵在拆除后鑒于內(nèi)部損壞的零部件較多，經(jīng)業(yè)主同意后將其進(jìn)行返廠進(jìn)行檢修，電動(dòng)給水泵到貨后，由我方進(jìn)行冷卻水管道安裝時(shí)，安裝過程中施工人員發(fā)現(xiàn)機(jī)械密封腔室存在轉(zhuǎn)動(dòng)的問題，后逐級反映，由業(yè)主聯(lián)系廠家，電泵廠家到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并給出處理意見，按照廠家的意見，我方將機(jī)械密封腔室外部緊固螺栓重新復(fù)緊，但是在之后的試運(yùn)中，閉式水通水后腔室仍然嚴(yán)重泄漏，后在業(yè)主要求下，我方將腔室進(jìn)行解體，后發(fā)現(xiàn)由于壓腔室墊片過厚，更換墊片后對緊固螺栓進(jìn)行復(fù)緊后缺陷消除。這件事告訴我們在安裝過程中不管遇到任何問題，要及時(shí)反映，不要盲目相信廠家。
2、凝結(jié)水泵為沈陽水泵廠二十年前的老泵，施工人員將泵整個(gè)解體，大到泵軸，小到軸套，并對解體后的零部件各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測，如泵軸彎曲度過大、葉輪密封環(huán)間隙嚴(yán)重超標(biāo)、推力軸承及導(dǎo)向軸承磨損嚴(yán)重、葉輪汽蝕嚴(yán)重，此類無法繼續(xù)使用的零部件讓業(yè)主聯(lián)系廠家重新供貨，等零部件到貨后再一件件的復(fù)裝，這就相當(dāng)于我們拿著廠家提供的一件件零件，看著圖紙重新安裝，并將每個(gè)部位的間隙都調(diào)整到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)范圍內(nèi)，對于以往的工地來說，這是沒有過的經(jīng)歷。其中有些零件重新到貨后仍然不合格，比如上海鍇錸供的新泵軸，理論上泵軸出廠時(shí)都需要做動(dòng)平衡，但是由于此泵需要將四級葉輪同時(shí)裝在泵軸上做動(dòng)平衡，因?yàn)樾陆鄡?nèi)地太遠(yuǎn)，來回耽擱太長時(shí)間，業(yè)主要求在新疆找加工廠，而新疆本體工業(yè)力量不夠強(qiáng)大，最后截?cái)嘁桓f軸在烏魯木行動(dòng)平衡實(shí)驗(yàn)，后將葉輪磨削了很多，編號組裝后對于轉(zhuǎn)子的提升量影響很大，并且說明書上也不是很明確，在通過向廠家咨詢后，廠家提出用下端螺絲頂住轉(zhuǎn)子，軸端架表做出7--8mm的提升值后，立泵后裝推力軸承的方法進(jìn)行解決，在施工人員與技術(shù)人員的共同努力下，凝結(jié)水泵在分部試運(yùn)及96小時(shí)試運(yùn)時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
3、2x機(jī)b凝結(jié)水泵在單體試運(yùn)及沖管期間運(yùn)行均正常，且各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，但是在分部試運(yùn)時(shí)電機(jī)頂部振動(dòng)突然達(dá)到0.27mm，電機(jī)支座處振動(dòng)則為0.11mm,并且電機(jī)軸承處有異音，通過分析，可能為軸承處有問題，在辦票解開對輪后發(fā)現(xiàn)電機(jī)側(cè)軸承有裂紋，將電機(jī)更換后重新啟動(dòng)，電機(jī)頂部振動(dòng)0.12mm，底座振動(dòng)0.06mm。
4、低壓加熱器均為拆舊設(shè)備，汽側(cè)墊片為中壓石棉墊，水側(cè)在進(jìn)行過水壓試驗(yàn)，后業(yè)主委托我方購買墊片，墊片為不銹鋼皮制作的纏繞墊，墊片到貨后，通水試驗(yàn)后重新進(jìn)行水壓試驗(yàn)，試驗(yàn)壓力為0.5mpa，無泄漏。但是在試運(yùn)過程中出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，復(fù)緊后缺陷消除，但是一段時(shí)間后又出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，又復(fù)緊，至今仍有輕微滲漏，懷疑為墊片質(zhì)量問題，出現(xiàn)此問題有多方面原因，其一為水壓試驗(yàn)壓力未達(dá)到所需要的壓力，凝結(jié)水出口實(shí)際壓力為1.372mpa，按1.25倍做水壓試驗(yàn)則為1.715mpa，而實(shí)際只達(dá)到0.5mpa，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的壓力，其次，在墊片到貨后檢查中就發(fā)現(xiàn)墊片質(zhì)量存在比較嚴(yán)重的問題，而為了工期的要求勉強(qiáng)使用，從而出現(xiàn)了滲漏的問題。
5、高、低壓加熱器因?yàn)槭遣鹋f設(shè)備，因此在安裝過程中為了安裝方便及運(yùn)行安全兩方面考慮，決定取消高低加所有的放水、放氣管道及相關(guān)壓力表、溫度計(jì)，但是這造成了試運(yùn)前及試運(yùn)中的一系列問題，首先，在電廠運(yùn)行查系統(tǒng)時(shí)，對方無法找到此系統(tǒng)的管道，并向上級進(jìn)行反映，由業(yè)主上層對我方造成較大壓力，其次，在低壓加熱器打水壓時(shí)，因設(shè)備上部無放氣口，上部氣體緩慢壓縮，使水壓試驗(yàn)過程時(shí)間增長，在水壓試驗(yàn)完成后無法及時(shí)排水。
1、前期的技術(shù)協(xié)議審閱，首先在一臺(tái)機(jī)組建設(shè)初期，設(shè)備未到貨之前，應(yīng)先從業(yè)主處將所有設(shè)備技術(shù)協(xié)議及相關(guān)圖紙備份到電腦中，然后自己新建一個(gè)專門的文件夾，將所有設(shè)備技術(shù)協(xié)議中涉及到的對設(shè)備到貨有關(guān)的資料統(tǒng)計(jì)并整理出來，尤其是其中提到的設(shè)備的附件，如反法蘭、液位計(jì)、螺栓等型號及數(shù)量，還有設(shè)備的接口，將這些信息整合到一起，并打印成冊，避免到時(shí)因設(shè)備集中影響清點(diǎn)效果，在清點(diǎn)完成后可以在自己的清冊上將所有設(shè)備標(biāo)注，其中可以有設(shè)備是否到貨，是否有遺漏，到貨后設(shè)備放在什么位置，設(shè)備的附件在什么地方，以及到貨后存在的問題，是否已被施工人員領(lǐng)走、還有廠家的聯(lián)系方式等等，從而有效避免了時(shí)間過長造成遺忘，并最好能在自己的電腦上及時(shí)更新，這樣，不管你是不是有事請假了，你也很容易的就可以向別人交接了。
2、在安裝工程開始后，也沿用上面這個(gè)清冊，將所有設(shè)備分別列出，主要工作量分門別類，其中包括設(shè)備是否領(lǐng)出，土建基礎(chǔ)是否制作，設(shè)備是否就位，設(shè)備是否找正，土建是否二次灌漿，設(shè)備附件是否安裝，是否具備投運(yùn)條件，存在哪些需要協(xié)調(diào)的問題，每天只要去現(xiàn)場看一次，這些東西在清冊上一勾，再備注上今天出現(xiàn)的問題，在領(lǐng)導(dǎo)問你的時(shí)候就不會(huì)顧此失彼了。
3、在設(shè)備試運(yùn)時(shí)，一定要做到有理有據(jù)，不管是內(nèi)部或者是外部的文件性的東西一定要及時(shí)簽字，比如在電泵油循環(huán)、除氧器打水壓、內(nèi)冷水沖洗等分部試運(yùn)前，一定要讓其它部門在工地下發(fā)的文件上讓對方簽字，如果沒有工地下發(fā)，就沿用以前的格式，不要聽對方口頭上的答復(fù)，尤其是熱工部門。還有就是跟業(yè)主的一些工程簽證，比如水壓簽證、油循環(huán)簽證、封閉簽證等，試驗(yàn)或工作一做完就要把準(zhǔn)備好的簽證單讓相關(guān)單位簽完。
4、從事技術(shù)員一定要懂一定的預(yù)算知識，作為新技術(shù)員，我還有很大的欠缺，希望以后部門能夠提供培訓(xùn)，指導(dǎo)我們一些與業(yè)主打交道過程中所需要掌握的一些技巧及能力。
以上只是我在工地從事作為輔機(jī)技術(shù)員的一些個(gè)人心得及體會(huì)，專業(yè)知識需要更多工地的體會(huì)及學(xué)習(xí)，而掌握工作的技巧將會(huì)使技術(shù)工作變的更加輕松，從而有更多的時(shí)間能夠用來了解及學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。
在蕪湖大修期間，我方的工作主是對低壓缸進(jìn)行通流間隙改造，而我的工作主要是對過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行測量與記錄，需更換的配件統(tǒng)計(jì)及領(lǐng)用，文件包的整理以及扣缸報(bào)告的編寫，因?yàn)槭俏业谝淮呜?fù)責(zé)本體工作，因此也鬧出了不少笑話，問出不少“低級”問題，可是我并沒有覺得有什么羞愧，什么事都是先有第一次，在這里，我知道了本體內(nèi)部各部件的名稱，知道了各部間隙的測量位置，還自己動(dòng)手測量了對輪晃度與瓢偏，在這一個(gè)月的時(shí)間里，付吉亮付班用理論結(jié)合實(shí)際的方式給我上了一節(jié)又一節(jié)的現(xiàn)場理論課。
來到拆除工地后，，桂林拆除工地與拆除工地最大的區(qū)別就是工地的業(yè)主是華能集團(tuán)，而桂林拆除的業(yè)主是私人企業(yè)，私人企業(yè)唯一的要求就是降低成本，因?yàn)槭撬饺死习澹越?jīng)營指導(dǎo)生產(chǎn)的方式，而經(jīng)營又不懂生產(chǎn)，造成了我方與業(yè)主的溝通中出現(xiàn)了很多問題，比如在材料的采購方面、設(shè)備的返廠、缺陷的處理方面，都存在了諸多不同的分歧，但是總的來說，業(yè)主就是要省錢。但是站在我方的立場上，光想著省錢就是對工程的不負(fù)責(zé)，因?yàn)槭″X，損壞程度較輕的零部件業(yè)主就不愿意更換，該返廠更換的就強(qiáng)壓我方進(jìn)行檢修，所有設(shè)備及材料都需要我方使用，不僅使我方的工作量大大增加，而且在過程中產(chǎn)生諸多隱患。
1、關(guān)于在拆除工作開始前的技術(shù)策劃工作
首先需要對我方不能檢修的設(shè)備應(yīng)提前與業(yè)主進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，如電動(dòng)給水泵、液力耦合器等設(shè)備，其次是對需要我方檢修的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做好技術(shù)準(zhǔn)備工作，如查找圖紙，查找電廠以前的大修記錄等，并對關(guān)停前設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行了解，比如在永福電廠一期大修記錄中，x2機(jī)x4低壓加熱器堵管116個(gè)，可以提前告知業(yè)主對此加熱器進(jìn)行換芯或整體更換。
2、關(guān)于在前期準(zhǔn)備工作中消耗性材料的準(zhǔn)備
對于輔機(jī)設(shè)備，由于業(yè)主要求在拆除過程中對所有輔機(jī)設(shè)備進(jìn)行解體、檢修，因此，在拆除工作開始前要對輔機(jī)設(shè)備內(nèi)的消耗性材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如“o”型圈，墊片等，特別是對于某些特殊的異形墊片，要提前查找圖紙，將計(jì)劃報(bào)給業(yè)主，并催促業(yè)主進(jìn)行采購，在永福拆遷工程中就出現(xiàn)低壓加熱器墊片到貨不及時(shí)造成的窩工現(xiàn)象。
3、關(guān)于電機(jī)拆除后零部件的整理問題
在電機(jī)交接給電氣專業(yè)后，應(yīng)及時(shí)將底座上的聯(lián)系螺栓、對輪保護(hù)罩重新安裝在底座上，對輪螺栓帶到泵測對輪上，防止零部件丟失。
4、關(guān)于輔機(jī)設(shè)備打完水壓放水的問題
在拆除工程中，對所有承壓容器進(jìn)行打壓試驗(yàn)，如高壓加熱器、低壓加熱器、板式換熱器、軸封加熱器等，由于拆除工程一般運(yùn)至新疆等西部省份，當(dāng)?shù)販囟容^低，通常最低溫度低于零下10℃以下，且此類設(shè)備一般放置于室外，因此對于打壓完畢后容器內(nèi)的水需放盡，以免在低溫情況下凍裂。
5、關(guān)于拆除工程中水壓試驗(yàn)的優(yōu)化性建議
由于拆遷工程一般為停運(yùn)數(shù)年機(jī)組，設(shè)備運(yùn)行時(shí)間長，且內(nèi)部長期積水，對容器內(nèi)管道造成長期腐蝕，在對低壓加熱器打壓過程中發(fā)現(xiàn)，1x機(jī)4x低壓加熱器、2x機(jī)4、5x加熱器在灌水過程中即出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，因此，建議在此類壓力容器打壓前，先不要拆除低加之間的連接管道，從水側(cè)使用自來水對容器進(jìn)行灌水試驗(yàn)，如果漏水，直接查漏，此方法將節(jié)約一定的成本及人工。
6、關(guān)于輔機(jī)設(shè)備封口的問題
由于輔機(jī)設(shè)備內(nèi)部較復(fù)雜，對設(shè)備內(nèi)部清潔度通常要求比較嚴(yán)格，因此在對輔機(jī)設(shè)備拆除、檢修后，為防止雜物進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部無法清理，應(yīng)立即對設(shè)備進(jìn)行封口，并且拆除設(shè)備距離安裝時(shí)間通常超過半年，而普通封口無法堅(jiān)持到安裝就會(huì)出現(xiàn)破損、老化現(xiàn)象，因此在裝車運(yùn)輸前必須對設(shè)備進(jìn)行硬質(zhì)封口。
7、關(guān)于輔機(jī)設(shè)備在檢修及水壓試驗(yàn)后及時(shí)找業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)的問題
由于水壓試驗(yàn)是作為一個(gè)設(shè)備是否可以使用的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此在對設(shè)備進(jìn)行水壓試驗(yàn)過程中應(yīng)聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)，不但是保護(hù)自己的一種方法，而已還影響到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對工程款的交付問題，因此在水壓試驗(yàn)或是檢修完畢后的設(shè)備應(yīng)有書面材料，對水壓試驗(yàn)不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)查找原因，并盡快發(fā)工程聯(lián)系單讓業(yè)主給予處理意見。如永福一期拆除工程中，電泵電機(jī)空冷器由于在水壓過程中脹口位置有70%的漏點(diǎn)，因此要求業(yè)主更換新設(shè)備，2x機(jī)4x低加在解體查找露點(diǎn)的過程中，發(fā)現(xiàn)共堵口116只，業(yè)主答復(fù)對此低壓加熱器換芯的決定。
針對這些不足，我計(jì)劃下一步要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，多學(xué)理論知識充實(shí)自身，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，與各位同事一起共同努力，積極學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了“電建鐵軍”的稱號做出自己最大的貢獻(xiàn)。
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇六
20xx年度，在我部全體員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)，教訓(xùn)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化安全目標(biāo)管理，強(qiáng)化安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格“兩票三制”，有效開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析活動(dòng)，加強(qiáng)安全互保，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，堅(jiān)持“三不放過”，積極開展安全性和各項(xiàng)安全大檢查，嚴(yán)格各項(xiàng)整改工作任務(wù)閉環(huán)管理，我部出色地完成了公司下達(dá)的安全目標(biāo)，全年共發(fā)生2次設(shè)備一類障礙，4次設(shè)備二類障礙，未發(fā)生異常。
我部加強(qiáng)管理創(chuàng)新，出臺(tái)了《xx工考評辦法》和《專業(yè)管理考評細(xì)則》，分別對職工的安全素質(zhì)和專業(yè)安全管理方面進(jìn)行定期考評，有力地促進(jìn)了職工安全素質(zhì)的提高和加強(qiáng)了對專業(yè)安全管理力度，進(jìn)一步規(guī)范了職工的工作行為，加強(qiáng)了我部的安全基礎(chǔ)。
年初，我部根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，在總結(jié)去年安全工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照“三級控制”的要求，結(jié)合我部實(shí)際情況，認(rèn)真制定了我部年度安全奮斗目標(biāo)及其保證措施和《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法》。把安全目標(biāo)管理當(dāng)作大事來抓，年初，我部將安全目標(biāo)指標(biāo)層層分解到專業(yè)、班組。各班也制定了安全奮斗目標(biāo)及其保證措施，我部認(rèn)真審核，使措施具體，有可操作性。我部通過狠抓部門、班組安全目標(biāo)及保證措施的制定，加強(qiáng)保證措施的落實(shí)，加強(qiáng)對專業(yè)、班組安全管理，嚴(yán)格安全目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的考核，保證了安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
針對各班的專業(yè)特點(diǎn)，我部組織班組進(jìn)行了內(nèi)容豐富的安全教育活動(dòng)，根據(jù)生產(chǎn)情況，開展形式多樣的安全活動(dòng)，保證安全活動(dòng)質(zhì)量。
充分認(rèn)識“安全工作，重點(diǎn)在班組，關(guān)鍵在車間”的涵義，年初，我部、班組依據(jù)“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，認(rèn)真組織制定部門、班組安全教育培訓(xùn)并認(rèn)真組織實(shí)施，努力提高全員安全技術(shù)水平。群策群力，開動(dòng)腦筋，加強(qiáng)班前班后會(huì)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高全員安全素質(zhì)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
對于上級下發(fā)的事故快報(bào)，我部組織有關(guān)專職、安全員先行學(xué)習(xí)，提出針對性事故教訓(xùn)和對策措施，由部門領(lǐng)導(dǎo)閱批，然后下發(fā)到班組，班組各成員學(xué)習(xí)，提出學(xué)習(xí)體會(huì)后，由班長結(jié)合上級要求及其班組成員的學(xué)習(xí)體會(huì)，制定應(yīng)吸取的教訓(xùn)和具體的對策措施，班組集中組織學(xué)習(xí)、落實(shí)，最后我部組織對事故快報(bào)的學(xué)習(xí)情況和反事故措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，這樣，保證了對事故快報(bào)學(xué)習(xí)效果和反事故措施的落實(shí)。
在安全月活動(dòng)中，對于上級下發(fā)的學(xué)習(xí)材料：《警鐘長鳴》，各班認(rèn)真制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，很好地吸取教訓(xùn)，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。《安全生產(chǎn)法》頒布后，我部組織班組及各級管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，各級人員安全生產(chǎn)的法制意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
我部結(jié)合職工規(guī)程考試情況、安全知識考試情況及平時(shí)工作情況，嚴(yán)格工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人資格認(rèn)可，加強(qiáng)工作票及危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控單執(zhí)行的過程管理，加強(qiáng)工作票執(zhí)行情況的檢查，嚴(yán)格執(zhí)行我部《工作票及其無差錯(cuò)考核辦法》和《缺陷管理制度及細(xì)則》。加強(qiáng)工作票的管理、考核，保證了工作票的合格率在99%以上。堅(jiān)持設(shè)備缺陷每周分析，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理，全年我部設(shè)備缺陷消除率在97%以上;通過完善、加強(qiáng)設(shè)備定期工作和加強(qiáng)設(shè)備可靠性分析、考核，有效地提高了設(shè)備缺陷消除率及設(shè)備的可靠性和健康水平，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。
我部始終把xx工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控工作當(dāng)作大事來抓，進(jìn)一步規(guī)范了危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作。平時(shí)現(xiàn)場xx工作主要運(yùn)用危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控單的形式來體現(xiàn)危險(xiǎn)點(diǎn)分析活動(dòng);機(jī)組調(diào)停時(shí)的大量消缺工作主要是通過組織有關(guān)會(huì)議對專業(yè)、班組進(jìn)行安全交待的形式進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析;特別危險(xiǎn)的搶修工作除組織有關(guān)會(huì)議，還組織制定、落實(shí)“三措”來保證搶修的安全;機(jī)組大小修工作主要是事先進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)項(xiàng)目排查，然后組織制定針對性的“三措”，我部通過狠抓有關(guān)安全工作要求和各項(xiàng)措施的落實(shí)來保證xx工作過程中的安全，使xx修作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)可控、在控。
平時(shí)我部安全網(wǎng)絡(luò)小組定期到現(xiàn)場巡視，查禁違章，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理。對于發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行我部《違章記分管理辦法》，對違章人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行考核、記分，并嚴(yán)格專業(yè)安全管理考核。機(jī)組大、小修期間，我部專門成立安全巡視小組，每天到現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)情況，加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理。在現(xiàn)場工作中，加強(qiáng)了安全互保開展情況的檢查，到目前為止，我部8個(gè)班組均取得了所有的小紅旗，安全互保活動(dòng)有效地促進(jìn)、保證了安全生產(chǎn)。
電力勞模工作總結(jié)報(bào)告 電力職工工作總結(jié)篇七
20xx年的工作在全體干部職工的共同努力下已經(jīng)圓滿結(jié)束，應(yīng)該說，20xx年是不平凡的一年，我們在一年里完成了年初即定的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，為社會(huì)生產(chǎn)生活提供了瓦的用電需求，實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入超元的歷史使命，我們還承接了艱苦邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村燃油發(fā)電機(jī)安裝工程，投資200余萬元，解決了1337戶，8960人的用電問題，這一年，也是我們電力系統(tǒng)干部職工付出最多的一年。在過去的一年中，全局各級組織和全體干部職工緊密圍繞我局的改革與發(fā)展，立足本職，無私奉獻(xiàn)，做了大量卓有成效的工作。四個(gè)電站立足既有條件，克服重重困難，保持了供電暢通。搶修系統(tǒng)在維護(hù)供電生產(chǎn)秩序、保持供電暢通等方面恪盡職守，全年對次故障進(jìn)行即時(shí)處理，個(gè)日日夜夜在線路上奔忙。政工系統(tǒng)積極做好職工的思想維穩(wěn)工作，始終為一線生產(chǎn)提供不歇的人力資源。電站面對全年任務(wù)下，用斷水?dāng)嗉Z不斷電的精神和勇氣，最終完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。我們?nèi)w干部職工克服了重重困難，迎接了無數(shù)挑戰(zhàn)，并最終實(shí)現(xiàn)了全年的工作目標(biāo)，奪取了全年工作的全勝。一年中，我們向等六個(gè)地區(qū)，用戶提供了用電需求，解決了戶家庭和居民的基本用電需求，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)供電，安全生產(chǎn)天。
1、截止到12月末，我局共供電瓦，日均供電瓦，較計(jì)劃？瓦多完成了多少，較全年同期增加了多少或減少了多少。其中四個(gè)所分別是多少，較全年同期增減了多少。20xx年的工作，我局克服了人員短缺、供電要求高、工作環(huán)境差等重重困難。組織起動(dòng)了哪些設(shè)備；所有設(shè)備全速運(yùn)作，保證了我局供電范圍的用電需要；用電高峰期組織開足馬力，設(shè)備和人員全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，緩解了供電高峰；開設(shè)了便民窗口，對用電量的激增的用戶不加限制，滿足了企業(yè)的生產(chǎn)需求；服務(wù)窗口提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每位客戶來的舒心、去的滿意，等等一系列能為用戶想到的、做到的，全力保證了用戶的用電需求。
2、營業(yè)收入，截止到年底，我局共完成營業(yè)收入億元、日均為元，較去年同期增收元、日均增收元，增長%。營業(yè)收入創(chuàng)出歷史最好水平。雖然，今年我們面對的壓力是巨大的，但在局供電指揮所和局領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)導(dǎo)下。我局在電力供應(yīng)上做到了合理、均衡的排布和統(tǒng)籌，形成了電量的有效均衡的局面，即不產(chǎn)生浪費(fèi)，又能滿足供應(yīng)，使得供電效率增長，營業(yè)收入隨之有了大幅度增加。
3、服務(wù)質(zhì)量，一年中，我們的廣大干部職工以用戶的需求為導(dǎo)向，以山區(qū)供電為已任，以電力暢通為主線，始終致力于為廣大用戶提供適時(shí)適度適需的供電服務(wù)，并且在服務(wù)中堅(jiān)持以保障生產(chǎn)生活為主，全力以赴的做好用電服務(wù)工作。特別是色扎電站站長，供電所班長，一級電站技術(shù)員等同志，用他們勤懇敬業(yè)的精神，供電為民的宗旨和全心全意為客戶服務(wù)的理念，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)，在此，特別提出表揚(yáng)。
今年的供電工作我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全管理辦法》及其細(xì)化措施，堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、控制現(xiàn)場”的安全思路，在安全生產(chǎn)上達(dá)到了“四消滅”。即：消滅了責(zé)任一般以上事故；消滅了責(zé)任火災(zāi)、爆炸事故；消滅了責(zé)任重傷以上事故；消滅了責(zé)任職工重傷以上事故，達(dá)到了安全平穩(wěn)有序。到12月31日全局實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)天。
今年的供電工作，無論是局，或是四個(gè)供電站都把客戶需求放在首位。四個(gè)供電站想方設(shè)法強(qiáng)化供電秩序有條不紊。站為提升供電效率，加強(qiáng)了對設(shè)備的檢修和維護(hù)，站長還組織研發(fā)人員編制了設(shè)備操作規(guī)范和操作流程，使檢修工作更加精細(xì)，維護(hù)保養(yǎng)更加及時(shí)，為保障電力供求提供了堅(jiān)實(shí)的保障。班長以單位為家，在期間連續(xù)3晝夜工作在工地上，并始終堅(jiān)持在崗在位在狀態(tài)的工作標(biāo)準(zhǔn)，給全體職工做出了榜樣。局供電指揮部加強(qiáng)了調(diào)度指揮，以保證供電暢通為重點(diǎn)，全面控制用電負(fù)荷，保證了客戶的用電需求，客戶滿意度達(dá)到99%以上，消滅了責(zé)任斷電，確保了供電暢通。
可以說，20xx年的工作是在全體干部職工的奮力打拼下才取得的累累戰(zhàn)果，成績來之不易，自古江山易得不易守，為此，在新的一年中，我們要全面客觀的總結(jié)去年的工作，即要看到取得的成績，更要看到存在的不足。供電系統(tǒng)是危險(xiǎn)性高，風(fēng)險(xiǎn)性大，責(zé)任艱巨的工作，我們必須堅(jiān)持在崗位中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高的理念，不斷的加強(qiáng)自身的安全意識教育，強(qiáng)化自身的從業(yè)操作技能，不斷的提高我們的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，并要以問題管理為前提，以發(fā)現(xiàn)問題和解決問題為手段，不斷強(qiáng)化各個(gè)崗位故障處理的能力，用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，實(shí)現(xiàn)新年電力開門紅。
同志們，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)蘊(yùn)育希望。我們要倍加珍惜當(dāng)前全局的良好發(fā)展勢頭，以推動(dòng)我局進(jìn)步為己任，振奮精神，乘勢而上，努力開創(chuàng)我局各項(xiàng)事業(yè)的新局面。