對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
租賃工作總結篇一
見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質和業務水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班，學習國家政策和法律法規及有關文件精神、業務知識。廣大干部職工認真學習，接受再教育，提高了思想素質、業務素質和服務水平，明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動，期間，他們的黨性、能力得到進一步鍛煉，發揮了黨員先鋒模范作用，為當地群眾干好事辦實事，贏得了縣里群眾的好評，樹立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強、素質高、業務好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動，分別擔任6個村的指導員，局里拿出12萬專項資金，作為6個村的脫貧致富、設施建設之用。
六、下半年工作打算
以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗先進性教育活動成果，指導搞好基層所的第二批先進性教育活動。
2、繼續深入開展文明創建活動，力爭成為文明系統單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭綜合檔案管理省級達標。
4、提高經濟業務收入，深挖潛力，廣開源頭。
5、做好第二批經濟適用住房工作，啟動工程項目建設。
6、做好汛期房屋安全工作。
租賃工作總結篇二
xx年以來，客運部門在車站黨政正職的正確領導下，緊緊圍繞運輸生產工作目標，狠抓日常基礎管理，完善管理制度，認真開展各類安全專項活動，以落實現場作業有效控制為切入點，突出關鍵，把握重點工作，實現了全年安全和效益雙豐收。同時，以“樹標塑形”活動為載體，全面提高全站客運干部職工服務質量和業務素質，取得了豐碩的成果。全年旅客發送人完成102萬人，客票收入完成6618億元。
1、完善管理制度，從整章建制入手。五月份，對客運臺賬、規章、預案和管理制度重新進行了制定，編制了客運工作管理細則，客運崗位作業標準和作業流程，非正常情況的應急處理預案等。另外，集中向各種日常工作中勞動紀律和作業標準方面的慣性違章“開火”。例如針對著裝不規范，離崗、竄崗、接送車出務不及時、候車室巡視次數不足和質量不高等問題修訂了“一般違章”的范圍，要求當班的候車室工作人員加強巡視，巡視人員要及時發現并勸導吸煙旅客進吸煙室，發現重點旅客進行重點照顧，并對照規定抓落實，每月對值班員量化違章指標，嚴格考核。針對換班、連班頻繁，部分職工疲勞作業存在安全隱患的現象，部門制定了“職工換班連班登記簿”，要求換班連班每月最多一次，并提前報班組長或客運主任批準。通過一系列完善的管理制度，在筑牢安全防線，規范日常管理方面發揮了積極作用。
3、注重業務培訓，全面提高職工素質。客運工作是車站的窗口和形象，必須注重職工整體素質的提升。車站狠抓全員性“對規達標”。通過加大職工貫標和執行標準化的力度，采取有效的方式推進“三標”工作。部門組織開展全員參與的對規達標競賽活動，通過實操演練、技術比武產生一批模范和業務能手。在今年車務段客運技術大比武中我們一舉奪冠，包攬下客運團體及所有客運工種的第一名。從管理和考核上抓“三標” 建設，通過嚴格的管理考核，使干部加大抓標準化作業執行力度，使職工增強標準化作業自覺性。
6、服務“八藝”盛會，展示鐵路良好形象 。10月份以來，為了做好“八藝節”分會場的接待工作，根據車務段的統一安排，提前籌備，負責其乘坐火車返乘貴賓的票務工作及來賓的接待服務工作，做到了接待熱心、安排細心、服務貼心，保證了所有乘車貴賓來的高興，走的滿意，圓滿完成了“八藝節”的各項組織工作。為確保八藝節期間貴賓返程票額需求，僅靠車站的少量票額是遠遠不夠的，車站未雨綢繆，主動向八藝節主委會匯報情況后，與市有關領導親自到鐵路局走訪，向路局領導匯報情況并請求支援。車站安排客運主任、計劃室提前每日與組委會聯系，將到會人員所需票務進行統計，認真細致地編制票務計劃，對自站能解決的由車站提前安排計劃，對自站無法解決的立即上報局票務中心，安排專門窗口，做好車票購買、取送工作，百分百滿足了八藝節用票需要，以優質的服務，便捷的途徑做好了與會人員的返程工作，這一工作得到組委會和市領導的高度贊賞。八藝節期間，共接待返程貴賓票務38批，計685人。
7、加強綜合治理，美化凈化周邊環境。首先，環境衛生方面。車站聘用環保隊全面負責各營業場所的公共衛生，要求職工負責自己崗位衛生，做到了站容整潔、窗明地凈、備品定位。其次，加強設備檢查維修。客運部門對客運站房、候車室、設備設施進行了兩次次全面檢查，將發現的問題及時上報專人整修，對售票房內地板進行更換，對候車室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進行了維修；對旅客飲水茶爐進行了全面清洗、除垢和消毒；對崗位和候車室空調、取暖器集中進行了整修和維護。另外，對全站的消防設施設備也進行清查，發現安全隱患，及時整改。在六月份的全局衛生車站評比中，我站由于工作突出，被評為全局的“衛生先進車站”。
1、客運安全基礎管理工作有待進一步提高和加強。特別是對客運人員安全法規和安全業務等方面的學習和教育要加強。
2、職工隊伍整體素質還有待進一步提高。職工整體素質差異較大，對新入路的同志，我們還要加強業務知識和服務標準的教育和訓練，對老同志我們也將要求其做好傳幫帶，加強政治、業務學習，不斷提高服務質量。
3、綜合治理存在隱患。車站目前尚未實行全封閉式管理，仍有少數閑雜人員從站內兩邊“口子”進出，擾亂正常的旅客運輸安全，需要客運和公安密切配合，采取措施從源頭上防止盲流進站，維護站內秩序。 以上問題我們將在站段領導的的正確帶領下，有針對性地進行整改，并通過加強安全管理，強化素質教育，嚴格規范作業標準，努力提高車站客運工作整體水平，在吸取往年經驗的基礎上，興利除弊，爭取08年創造出更好的社會效益和經濟效益。
租賃工作總結篇三
一年的工作已經結束了，到今天也已經做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的`到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的，在開始自己新一年的工作之前，想先為自己這一年的工作做一個總結，算是對這一年工作的告別，也表示自己要開啟新一年的工作了。
一、端正的態度
不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作，都是應該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開始就抱著不想做的態度并且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經驗，所以只要是自己要做的工作都應該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關系的事情的，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率，還可能會耽誤自己的下班時間，所以在工作的時候是應該認真的。
二、工作的收獲
在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經驗，在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學到的話那我收獲的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什么長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態度的，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間，高效率的完成工作，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果，也要看到自己的不足，這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的工作中有長進。
三、新一年的計劃
新的一年自己要有改變才行，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的，都應該要認真的去做，這才算是對工作負責，對我自己負責。一個好的態度雖然不能讓我更快的學到一些東西，但好的態度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
租賃工作總結篇四
境外期貨業務一直在*期貨市場存在，只不過其形式隨環境條件有所變化。總的來說，境外期貨業務從沒有限制代理經營權到限制禁止代理經營權轉變，從公開經營到地下經營轉變。經歷了期貨市場的治理整頓，目前國內共有6家期貨公司擁有資格代理外盤業務，且由于政策以及外匯管制的諸多限制使得開戶的手續及出入金非常繁瑣。據不完全統計，僅福建、浙江、江蘇三地交易國外黃金期貨的資金就超過500億，而國內期貨市場目前的保證金總額才有500多億，可見，進行外盤交易的資金規模已接近內盤。試想，如果這部分資金能全部轉移到國內期貨公司身上，將會給期貨公司帶來多么大的收益及成長空間。
在此我們簡單回顧一下外盤期貨在我國的發展狀況。1992年7月，上海外匯調劑中心建立了我國第一個外匯交易市場，外匯期貨率先被引入國內，其后各類期貨經紀公司陸續出現，由于沒有代理品種的限制，他們紛紛引導客戶進行外盤期貨交易。1992年到1993年是外盤期貨的活躍期，其中交易的期貨品種既有商品期貨，又有金融期貨，包括美國標準普爾指數和香港恒生指數以及各種外匯品種等。從事代理業務的有期貨經紀公司，也有銀行機構等，其中不少是沒有合法資格的港臺外匯經紀商。1994年8月，*證監會等四部委聯合發文，全面取締非法外匯期貨交易。自此，外盤期貨由公開走向地下，由整體交易走向零星交易，由東南沿海中心城市轉移到邊遠地區。
具有外盤期貨經驗的投資者對規范運行的品種情有獨鐘，不少人參與外盤期貨在當時而言就是因為外盤期貨品種比國內品種成熟規范，外盤期貨的這個特點使運用技術面分析的投資者找到了用武之地，因為具有外盤期貨經驗的投資者多擅長或喜歡運用技術面分析指導交易。外盤期貨在*存在既培養了一批經驗豐富的市場開發人員，也培養了一批精通技術面分析的投資者，對于豐富*期貨市場投資理念和倡導理性投資具有積極意義。
2、發展境外期貨業務的迫切性
當今世界，商品已經實現全球化，國內原材料對外依存度很高。從大宗商品領域來看，我國銅資源自給率不到30%，對外依存度高達70%；我國大豆的對外依存度也高達70%。如此高的對外依存度，使得國內許多品種與外盤的價格關系相當密切，某些品種內盤更是成為了外盤的“影子盤”。
國內期貨市場和國際市場的聯動性加強，企業有在國際市場定價保值的需求。在商品期貨市場暴跌的情形下，境外期貨套期保值業務為國內相關企業規避價格風險、鎖定成本和利潤發揮了重要作用。如果這些獲準從事境外期貨交易的國有企業，能完全遵循相關規定只做套期保值業務，那么商品市場的暴漲暴跌，對企業影響有限。只要堅持套期保值原則，風險就處于可控范圍之內。在套期保值業務中，期貨、現貨兩者有效結合能保證企業正常獲取利潤。
目前，在內地開展外盤業務的主要是香港和新加坡的公司，其中包括一些歐美金融機構在兩地的分支或代理機構。目前國內有30多家國企通過國際投行渠道在境外進行套期保值，在這次金融危機中，許多國際投行出現了問題，導致客戶蒙受較大的損失。所以，在國內適時開展境外期貨業務已是當務之急。
3、境外期貨業務發展模式探討
外盤交易事實上的普遍存在，說明市場上大量存在通過這種交易進行避險和投資的需求，而且，外盤交易特別是套利盤的存在，加強了境內外市場的聯動性。因此，在目前環境下，通過國內期貨公司在香港設立的分支機構參與國際期貨市場，是較為現實可行的一種方式。但由于國家外匯管制的問題，使得國內6家在港的期貨公司僅是一個提供跑道業務的二級代理公司，沒有自己的交易*臺和研究*臺，發展受到局限。因此，應重點探討境外期貨業務可持續發展問題。
建議1：考慮制定“先走出去，再引進來”戰略。次貸危機對國際金融中心的紐約華爾街是一次致命打擊，世界金融版圖可能面臨重新調整，應該說這是*和亞洲的機會，對*各個產業開拓國際化和全球視野也是一次良機。從6家在港設立分支機構的期貨公司經營業績來看，監管層制定的“走出去”戰略是正確的。當前國際主要金融市場成本普遍下降，能否考慮逐步放開內地期貨公司在境外增設分支機構的區域性政策，例如紐約、倫敦、新加坡等地。從小規模開始做，即使出了問題，憑國內公司現有實力也完全能夠抵御，待熟悉境外市場規則、風險控制和運作模式后，再考慮引進境外機構，到時國內方面就不必過于擔心外資對國內市場的影響了。
建議2：允許國內期貨公司直接代理境外交易。這可能需要在政策層面更大程度的放開，盡管央行已經取消了實行多年的企業強制結售匯制度，但外匯管理局可能還需要進一步放寬企業在境內外劃撥和流轉外匯資金的限制。目前國內共有30家國有企業通過境外機構在外盤進行套期保值，但由于人民幣匯率雙向波動加劇，很多外向型行業內企業需要利用境外市場進行直接對沖保值，因此不僅要允許大型國企，而且要讓更多的中小型國企和大型民營企業參與境外期貨交易，這就需要繼續根據實際情況重新設定和調整準入條件。
三、發展期貨投資咨詢業務
1、期貨公司的投資咨詢業務有很大的發展空間
我國期貨市場發展歷史較短，缺乏成熟的投資理念，具有典型的“新興加轉軌”特點，投資者對期貨投資咨詢服務具有強烈的需求。在近年國際大宗商品價格劇烈波動的背景下，我國現貨企業和國民經濟發展對期貨市場風險管理的需求更加迫切，客觀上也為期貨公司開展風險管理服務、信息服務等期貨投資咨詢業務提供了廣闊的發展空間。因此，鼓勵和發展期貨投資咨詢業務，并將業務的開展真正轉化為期貨公司的盈利來源，不僅有利于促進期貨公司做優做強，而且有利于提高期貨行業服務現貨企業等機構投資者的水*。
2、風險管理顧問和提供專業化的信息服務是咨詢業務的主要利潤來源
（1）風險管理顧問
借鑒券商財務顧問業務的定位，在適當的時候成立獨立的風險管理顧問。風險管理顧問模式可以為企業提供規避風險、降低企業運營成本的整套方案。由于近年來國際大宗商品波動劇烈，大型企業的經營負擔加大，為了規避企業成本的大幅上升，進行期現套期保值是一種切實可行的辦法。隨著業務范圍的拓展、業務內容的深化與創新，風險管理在期貨構成中將會越來越重要，風險管理顧問模式可以成為期貨公司未來重要的業務增長點，有可能成為期貨公司未來重要的盈利來源之一。
（2）信息服務
優秀的期貨公司必然有一流的信息服務體系。目前，許多期貨公司不注重對信息的搜集、整理和傳達，嚴重影響了客戶對公司的印象。金融期貨推出后，客戶面對的市場是瞬息萬變的，客戶所面臨的選擇也是多種多樣的，如何把商品期貨和金融期貨兩個方面的信息服務都做好，是值得期貨公司認真思考的問題。期貨公司從現在開始就要注重金融衍生品人才的培養，預先設計金融期貨推出后的信息服務體系。市場需求是拉動產品服務創新的首要因素，現代社會需求的個性化和多層特征日益明顯，期貨公司需根據客戶日益增長的多元化需求，創新期貨產品與服務。例如，可以開發數量化分析系統，利用公司對各品種的理論、經驗研究形成的多個數學模型和數量化分析，總結一套投資市場理性分析工具為客戶提供智能化投資組合管理，包括資產配置、風險評估、投資組合優化和套利策略，并通過數據分析進行未來價格預測，利用數量化分析系統為客戶提供個性化信息服務。
3、期貨公司開展投資咨詢業務必須解決幾個問題
笸期貨公司必須下大力氣加強專業人才隊伍建設，以盡快適應開展投資咨詢業務的需要。
四、積極發展期貨機構投資者
從境外市場運作經驗來看，機構投資者在金融市場中的作用已受到全球監管層和投資者的普遍認同。隨著創新型衍生產品的不斷豐富，以及市場生態鏈的優化完善，機構投資者的參與程度和主導地位也在日益凸顯。盡管期貨市場與證券市場同屬風險偏好型市場，但前者因杠桿和雙向交易機制而更加具備操作難度和高風險特征。此外，由于境外監管機構對個人參與期貨交易設置了較為嚴格的限制，一般投資者通常會選擇以申購基金份額的方式獲取期貨市場敞口，期貨投資基金正是受資產管理的強勁需求驅動而得以快速發展的。
1、境外期貨投資基金發展概況
期貨投資基金，又稱管理型期貨（managed futures），是一種以期貨期權等衍生品為主要投資對象的基金結構，與對沖基金和私募股權（pe）等同屬另類投資工具。隨著金融市場發展的日益深化，股票、債券等傳統類金融資產的風險和收益已經難以滿足機構組合配置的需要，另類投資因長期超額回報的特點而受到投資機構的青睞，耶魯大學基金等機構在這方面的運作就非常成功。總體而言，國外期貨投資基金經過數十年的發展，無論在投資結構、運作流程、風險控制和法規監管等方面都已經相當成熟。國內方面，股指期貨等新型衍生品的適時推出將推動期貨市場的交易規模加速擴大，投資者結構也將進一步完善。因此，在與資本市場不斷融合的過程中，發展國內期貨投資基金所需的市場容量和制度性基礎已經初步具備。
租賃工作總結篇五
20xx年即將過去，在忙碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標，找出原因，使自己在來年工作中，學習中，思想中認識，發揮優點，彌補不足，不斷提高，認真落實總公司總體工作目標，在企業內部進一步深化企業管理，轉變經營理念，積極拓寬外部市場，擴大經營規模，使企業在激烈的市場競爭中，站穩腳。
一、今年公司的經營方針;
租賃收入 萬元，上交稅金 萬元，上交總公司管理費 萬元，資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業內部進一步深化企業管理，轉變經營理念，積極拓寬外部市場，擴展經營，使企業在激烈的市場競爭中，站穩腳，并能不斷發展。
二、公司在成本控制方面;
1、對周轉材料進出場認真嚴格把關，對于周轉材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣，將殘次部位切割修復利用，通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉使用，在鋼模板收料上制定了嚴格的標準，在收料過程中嚴格按照標準執行，公司領導為了降低修復成本，鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板，通過修復從而達到重復周轉使用。
2、在起重機械方面，公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作，以確保施工設備的正常運轉，在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加周轉利用率。
3、在員工工資方面，實行計件工資制。公司制定的周轉材料、機械設備檢查表，通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產和技術培訓方面;
分公司認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能，提高職工安全生產意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動合法權益，促進公司安全生產水平的提高和公司業務的持續、快速、健康的發展。
安全生產這個問題看來是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問題，若出現工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的生產經營和工作秩序，給公司造成無法估量的經濟損失，可謂是有 百害而無一利，所以安全生產意識必須引起大家的高度重視。
1、 統一思想，提高認識
安全生產是公司里的一件大事，作為公司的一員，應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。
組的安全生產承擔管理責任，發現不安全因素及時排出，若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組，公司進行獎勵，對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現工傷事故，班組領導人有不可推卸的管理責任，必須接受行政及經濟處罰。
3、 發現問題，持續改進
對于在生產經營過程中出現的各種安全因素一定要分析原因，針對具體問題提出可行方案，選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間，經常組織公司員工學習安全理論知識，安全操作規程，安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識，增強員工安全操作技能，使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;
作風。在職工隊伍的管理上，認真做好安全優質服務工作，并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽，在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉材料、機械設備租賃工地多，分散，管理維修服務難度大，加之公司項目工程量大，工期緊，業主要求高的特點，為確保業主和各項目正常施工，保證正常的施工進度。分公司深入開展“創先爭優”活動。在維修、安裝服務中，做到上下“一條心、一股經、一個目標”的工作宗旨，在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發揮。分公司通過開展評選先進工作者、優秀共產黨員、首席工人等活動，在構建和諧企業方面，我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機，為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入，我們從4月份起，對出勤每月滿26天的，在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標
20xx年是不平凡的一年，在新的領導班子的帶領下，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足，龍其在市場經營思想觀念的創新上，服務的理念上，還有潛力可挖。
20xx年即將過去，在新的一年里，有新的打算，一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進行資金的投入購買周轉材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經營理念，大力發揮我們的周轉材料、設備齊全、老客戶多的優勢，積極開拓市場，提高服務質量，加強員工的管理和教育，轉變思想觀念，變被動為主動，最大限度滿足用戶的要求，最終贏得客戶的信任和好評。
新年有新氣象，由于我們的資產有限，要完成總公司下達的經濟指標，困難比較大，但我們新的領導班子一定會戰勝困難，充分發揮團隊精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，認真總結經驗、優勢互補，再接再厲，確保公司20xx年保項工作的順利完成。
租賃工作總結篇六
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，為節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6臺，噸以下的10臺，為局節約資金5萬余元，以上這些細致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出，為局節約了大量資金。2、為切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務承諾內容，依據嚴格的考核機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出最優和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經營為主線，全面細致地做好各單位的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范，與各物業管理公司簽訂了物業管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費萬元，比上年節約了萬元。對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共為局里節余萬元。
積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規范。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證并與熱力公司溝通，終于認定了我們的結果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節支，例行節約
1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十余萬元。
2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬余元。 3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據規定，郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。
五、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細致的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補并安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節電萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節約成本萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產營銷，為局經營工作盡微薄之力
我公司是屬于后勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局里每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到營銷戰役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活
局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員都不登記的，采用小區一直沿用的巡邏崗跟隨，反復盤問等軟性措施。經過兩次突發事件的經歷，在聽取了管委會相關部門領導的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整，首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行，并通知治安警衛室處理。
2、會務組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時間的要求，調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。3、保潔方面：xx大廈作為經濟開發區的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個小時對衛生間保潔的頻率來執行，導致了引起業主方人員的投訴衛生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衛生間作為清潔重點不定時保潔，在衛生間設置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年5月左右，管委會對外招商進入一個新的高峰期，其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多，xx大廈電梯因采用并聯運行，在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯，大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因，辦公室及時要求工程部對電梯并聯裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用，發現使用效果明顯，管委會領導反映良好，于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。
二、協調管委會、置地公司及施工方對遺留問題進行整改
因我司是一個物業代管單位，在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業公司只能談及工程問題的表面現象，盡量回避其中出現問題的原因，出現問題后，如不能由我方協調解決的，可以尋求業主方及相關部門的資源，由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進度緩慢，協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調，20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決，2件未解決的也明確了責任人，得出了整改意見。
1、公積金管理中心墻面反潮的整改：公積金檔案的存放對房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，公積金管理中心一樓房間內普遍存在反潮、發霉的現象。20xx年上半年，公積金管理中心準備正式入住三樓，但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧，都不予整改。經客服中心與管委會及業主方相關領導反映后，在管委會的支持下，協調施工方對公積金管理中心返潮的問題進行了整改，現公積金管理中心墻面返潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導致北樓三樓會議室停止使用三天時間，經過我方協調，組織各施工單位到現場查看及分析原因，最后確定了責任方，并及時予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置，導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作，極大的影響了開發區的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關領導的批示，要求解決。經過辦公室與各方面協調，現雙電源問題已得到了解決。
4、外環死亡植物的整改確定：外環植物因前期施工方養護原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質保期過后，我方也委托專業養護公司進行委外養護，經過20xx年寒冬，外環廣場部份喬木死亡，嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外，還與外環植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見，并根據植物本身存活的特性，采取適當的時機由管委會予已更換。
5、堅持原則、對公積金管理中心空調除濕效果進行嚴格把關，就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)
三、20xx年下半年工作總體框架
完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結合實際情況進行考核。完善各部門作業文件，使工作更規范化、專業化。
打造兩個和諧——即打造和諧團隊，和諧樓宇。推進一大整合——推進xx大廈現有資源的整合。
通過嚴格要求各部門班組長的服務考核，進一步發動xx大廈各部門為業戶滿意而提供精細服務。提高業戶滿意度是20xx年下半年的首要目標，考核標準將從研究業主的需求著手，以iso9000相關標準為量化目標，提高xx大廈各部門例會安排事項執行質量等為手段，確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標，盡最大努力提高管理服務水準。
(二)、進一步建設“善待你一生”的企業文化，打造兩個和諧，即打造和諧團隊，和諧樓宇。
由于行業的原因物管行業從業人員素質參差不齊，員工構成復雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對企業的滿意是客戶對企業滿意的保證，員工以企業為榮，為之自豪則是企業興旺發達的象征。目前，xx大廈的發展比較好，它靠的是什么?它靠的是有一種堅忍不拔的精神，有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設，要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發展，建立人才崗位合理調動機制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓工作，使員工能適應本崗位工作，使員工增強歸屬感，進而增強xx大廈的凝聚力。要發揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團隊。
(三)、進一步推進現有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業人員的工作能力、全體員工的學習和創新能力。
整合資源加快人才培養，人才培養分兩個步驟：一是現職班組長自身工作能力的培養和提高，要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓，個人加強自學。二是管理和專業人員的培養和儲備。要利用xx大廈現有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術業有專攻”，對那些學有所長的員工，要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養。改良業績考核與激勵機制，依據職責和計劃客觀評估員工的工作業績，保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力，通過有效培訓和交流，為公司構建一支有戰斗力的核心團隊。
租賃工作總結篇七
20__年度，公司在交通運輸管理分局的領導和管理下，嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實^v^常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神，把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點，認真開展生產經營活動。現將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業工作任務。
在企業指導思想上，在市政府的統一指揮下，根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務，發動公司各從業人員，積極開展和支持參與專項整治工作，加大力度，著力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節，為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。
公司高度重視此次專項行動，一是加強組織領導，把此
二、堅持依法治企，不斷完善公司內部管理。
1、健全組織機構。成立機構，強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導，成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組，即宣傳教育組、現場檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項工作順利展開，提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。
2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展，公司初步已建立起一套完善的規章制度，使公司的管理和運營有了準繩和規范。目前，從文書、收發、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業務管理，均形成了書面規范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明，管理出效益是企業發展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例，自建立應急預案制度以來，通過實踐摸索和完善，有力地保證了運營車輛的正常生產秩序，公司爭得了較大的效益，也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁
責任感和積極性之外，還應當不斷完善發展必要的硬件設施，引進科學技術，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰，換裝新型、環保、價格適中的新車型，既爭得了市場，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師，同時和維修廠家建立了常年合作關系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障，隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
1、形成主要領導人負總責，相關科室積極配合，從業
人員重點參與，切實做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點，及時作出分析和預測，根據實際情況完善應急預案，做好應對突發事件的準備。3、針對春節前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復雜等特點，公司積極延伸服務方式，適時增發車輛、加班服務，安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛，要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期，防止超期經營，著力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險，防范保險超出有效范圍，切實按照行業規范予以經營。
1、要做大做強汽車出租公司，增強企業發展后勁。
2、要繼續抓好從業人員的教育培訓，不斷增強文明服務的意識。
3、要進一步加大安全規范的執行力度，形成安全規范管理的長效機制。