工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇一
我局對勞動組進行了布置，明確相關工作人員崗位，充實了勞動組的工作人員。就對工傷保險參保情況,工傷多發企業工傷預防情況,女工、未成年工特殊勞動保護情況，以及加班加點突擊生產、“超能力、超強度、超定員”組織生產情況開展安全生產隱患治理工作，并建立了監控預警制度的建設及措施落實。今年頭三個月的時間,全區受理群眾投訴案件63件，追回農民工工資？？萬元，涉及農民工？？人，工傷認定19件。由于制度健全工作到位，措施得力，在此期間全區沒有發生一起農民工越級上訪事件。
在3月份“消費者權益日”活動中，大事宣傳從2009年1月1日實施《勞動合同法》等法律法規，共發放宣傳資料300多份。同時利用橫幅和標語等形式，在街道等多人地方大力宣傳，并在平時巡查之機向企業職宣傳勞動法律法規、安全生產知識，使法治意識深入人心。通過宣傳，有效維護了農民工的合法權益。
今年，我局加強了安全生產檢查力度，除專項勞動監察執法大檢查之外，還安排各村（居）就業服務站對各生產經營單位安全隱患進行申報。特別是密集型企業加班加點突擊生產、“超能力、超強度、超定員”，都被列為檢查的重點，堅持每月檢查1次，對檢查中存在的隱患當場責令其進行整改，重大隱患下發整改通知書，由企業法人為責任人限期進行整改。
下一步工作打算：
1、加強對法律法規宣傳，重點宣傳《勞動合同法》、《安全生產法》等法律法規和安全生產基本知識，提高從業人員和廣大群眾安全生產意識。
2、加強監督檢查和隱患整改督查力度，消除事故隱患。
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇二
應用科技學院會計學會
2012年10月20日
海南大學應用科技學院會計學會
2012年下半年度工作計劃
“會計協會”是自成立以來就受到廣大師生喜歡的學生社團之
一。幾年來，我們經歷風雨，走過光輝。隨著新學期的到來，“會計協會”也將迎來了新的希望和契機。在這充滿挑戰的2012年，本協會將加強管理，為爭取“優秀協會”做足準備。
在活動方面，要提高活動的質量、效果和影響。要凸現出活動的目的和意義。使同學們在活動中感悟到大家凝聚力的同時，也進一步打響本協會在我校的影響力。
新學期的三大活動計劃：
計劃一：11月新老生交流大會
大會對象：全體在校學生，以會員為主，專業不限。
前期通過飛信、海報及向各班級下達通知等進行宣傳。認真的做好宣傳工作。
計劃二：12月開展“會計人生規劃講座”
活動的目的：為了培養會計專業學生人生規劃意識，對個人的發展進行科學、有計劃和系統的管理與安排。正確的認識會計人生的學問，培養良好人生發展觀念。
活動對象：全體在校學生，以會員為主，專業不限。
活動宗旨：為培養現代會計學生科學規劃自己的人生、并詳細介紹會計學（cpa方向）專業。
計劃三：1月與其他社團進行社團聯誼活動
活動宗旨：豐富學生課余時間，以靈活的活動形式，增加學習的趣味性，令會員在娛樂中感受社團的魅力。
應用科技學院會計學會2012年10月20日
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇三
巢湖市營養學會成立以來，在主管單位巢湖市科學技術協會的大力支持和關注下，巢湖市營養學會堅決貫徹黨的精神，以達到人人享有營養保健為目標，充分發揮學會服務基層、服務群眾的職能。營養學會集中了我市一批優秀的公共營養；臨床營養；婦幼營養及烹飪營養專業技術人員，現有會員及志愿者230余人，副研究員職稱1人、中高級職稱營養專業人員22人。
學會目前設有三個專業委員會（食品健康專業委員會；營養標準專業委員會；營養食品研發專業委員會）、5個工作組（專家咨詢；組織培訓；學術推廣；科普宣傳；科技研發）。學會于今年9月分成立了學會黨支部，建立了專家及科普志愿者服務團隊，同時學會作為科學共同體，將搭建學術交流平臺作為首要工作，建立了“科學營養技術防控體系_，與省內為營養學專家，學者共同交流當前慢病防控工作中存在的問題，圍繞著我市食品企業和社區居民積極發揮科技學會的專業技術能力，助力食品企業營養升級，開展社區居民營養預防宣傳活動。為了更好的發揮學會服務居民的作用，巢湖市營養學會7月份建立了“功能性食品研發基地”為廣大營養技術人才提供了創新平臺，8月份成立了“幼兒膳食營養教育基地”和“科學營養廚房實訓基地”。
今年12月份我學會將有22人報名參加全國衛生人才技能鑒定中心和aci國際注冊營養師職業培訓。
為了進一步完善社區居民對健康的需求，學會研發部充分利用學會的專家資源，與今年1月19日成功完成了功能性食品添加劑海藻糖的應用和添加技術，并成功在我市知名企業假日金冠食品有限公司進行了量化應用生產。今年3月份學會專家組不斷創新助力我市中コ殘》西紅柿種植戶進行營養改良。截至目前，學會擁有3項研發專利，已受理的發明專利2項，富硒酵素營養饅頭和富硒營養代餐粉。自20xx年巢湖市營養學會成立以來，學會在上級主管部門的大力支持下，明確了營養工作的工作方向并從營養學會長遠發展角度考慮，建立了相對完善營養科研發展方向。
自學會成立以來我會成立了會員信息部，會員檔案將會員資料中缺失的項目以短信形式通知會員并同時附上調查表，以了解會員對學會工作的認可度、意見及建議。及時收取會員費，增加學會收入。積極吸納新會員，已有30名填表人員等待評審通過。
學會下一步發展思路：我學會不光只看到眼前的成績，更會看到我市的居民營養狀況還存在的問題，還需進一步的改善，下一步學會將通過在社區設立“科學營養廚房”為我市居民的健康提供保障，為我市的營養事業夯實基礎。通過在學校設立“體重營養管理中心”為我市學生的身體健康保駕護航，助莘莘學子一臂之力。我們將充分發揮學會的專業特有優勢，把自身專業技術轉化為社會服務職能為廣大社區居民做出更大的貢獻，學會的各個部門通過積極配合、協調發展以及各位會員同心協力、精誠合作，在20xx年使學會的工作再上一個新的臺階，真正做到讓領導放心，讓群眾滿意。
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇四
1白內障復明工作
實施“送你光明工程”，依托自治區醫院、解放軍第五醫院、市醫院每年集中實施白內障復明手術，完成白內障復明手術65例，其中免費完成28 例，使患者看到了光明，重新投入到正常的生產、生活中。
2低視力康復工作
為了使低視力患者獲得最佳視力效果，根據患者各自的視力范圍，發揮銀川市防看治盲中心的作用和專業技術人員的技能，對19名低視力適應者配用助視器。同時，培訓低視力家屬2人，使他們掌握低視力康復知識。
3假肢安裝工作
實施“同聲呼喚未來工程”，完成3名聾兒康復語訓并為其配備助聽器，同時對4名聾兒家長也進行了培訓，使他們回到了有聲世界。
5精神病防治康復工作
加強精防工作，實施“安定和睦工程”，我們采取了三項措施，對精神病人進行康復。依托社區衛生服務站為36名精神病患者發放常用藥。為34名重癥患者發放了醫療救助卡，為7名住院治療的精神病患者的費用進行補貼，使精神病防治康復工作達到了總監護率95/00、顯好率65/00，參與率55/00、肇事率0。2/00以下的總目標。
6社區康復工作
為錦繡苑等7個社區配備康復訓練器具58件，并張貼了服務公約、管理制度，免費為殘疾人提供服務，為使康復器材發揮作用，我們對2名康復員進行了培訓，有針對性的殘疾人進行康復技術指導，今年又爭取到國家彩票項目配發的康復器材一套。廣泛開展康復訓練與服務工作，全年累計完成腦癱兒童康復訓練2例，智殘兒童康復訓練3例。肢殘成人康復訓練12人。
7用品用具供應工作
使86名肢體殘疾人得到了臺北曹仲植基金會捐贈的輪椅，累計配發用品用具113件。
8利用宣傳日普及康復知識，營造良好的殘疾人康復工作氛圍 結合“愛耳日”、“碘缺乏病日”、“愛眼日”、“世界精神衛生日”普及康復知識，增強康復理念努力營造良好的康復氛圍。
二00七年十一月
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇五
2、通過作業療法，物理療法，個別化訓練，音樂療法，感覺統合療法，肢體運動訓練，針灸等療法積極開展殘疾兒童康復工作，為殘疾兒童的康復提供了更好的幫助。
3、開展殘疾兒童康復工作宣傳，把握契機，向每位家長，向廣大社區居民宣傳殘疾殘疾康復的重要性及意義，殘疾預防知識和早期干預的重要性，把康復知識宣傳到每個殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復服務。
4、多次評估，進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復訓練計劃及個別化訓練計劃，為殘疾兒童及家長做好家長培訓，家庭訓練指導與督促工作。
5、開展了家長培訓，家庭康復指導，讓家長更好的了解早期干預，早期教育，腦癱，智障等殘疾兒童綜合康復訓練的重要性，更好的掌握并執行家庭康復訓練；予以親子同訓，戶外活動等以促進親子感情，提高殘疾兒童的社會適應能力。
6、省兒童醫院康復中心覃榮主任等；市、縣殘聯沈理事長，周科長等領導均于康復中期親臨我康復中心義診、調研、指導工作，指出了我盲作中存在的不足，我們立即整改。后期我院領導將更進一步重視康復工作的軟件及硬件配備，以更好的為殘疾兒童服務，20xx年在完成好項目康復任務的同時，確保殘疾兒童康復任務指標按計劃實施，圓滿完成。現我院整個康復工作進展順利，圓滿結束。
1、我康復中心接受9名“06歲”市殘疾兒童搶救性康復項目殘疾兒童，經過仔細觀察，初步訓練兩周后予以初期評估，并制定了康復訓練月計劃，周計劃，日計劃及個別化訓練計劃，開展工作期間，康復工作進展順利。
2、通過市、縣兩級殘聯及我康復訓練機構的共同努力，康復中心很好的完成了項目工作的各項綜合康復訓練；已進行家長培訓40次，組織戶外活動12次；現20xx年康復工作已順利結束，康復項目在訓腦癱兒童9名，通過查看訓練記錄、評估訓練報告及現場檢驗，經過初期，末期評估均已取得明顯的效果。項目工作圓滿完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復治療兒童600余名，治療期間予以綜合評估制定個別化訓練計劃，能較好的對每一位患兒所制定的方案給予對患兒予以運動功能訓練，感覺統合訓練，言語治療，手功能訓練，頭針、體針等針灸治療，水療，高壓氧治療，引導式教育等等綜合康復治療。能適時轉診，無一例醫療意外、醫療糾紛及其醫療差錯。與每一位家長建立良好的醫際關系，我康復中心全體工作人員均能視患兒如親人，工作期間熱情、耐心、細致，能急病人之所急，想病人之所想，做好每一位患兒家長的.家庭康復訓練培訓指導，對每一位康復治療后的兒童都進行電話追蹤、隨訪。
列舉兩例兒童康復訓練前和訓練后情況：
患兒因至今不能站于5月10號開始康復治療，入院時患兒適應性差，表情欠豐富，可逗笑，無出聲笑，患兒四肢痙攣，肌張力二級，頭部、軀干控制能力差，內收肌、跟腱緊張，雙膝反射活躍。經綜合康復治療5個多月，現患兒適應性明顯好轉，表情較豐富，能出聲笑，頭部、軀干控制能力明顯好轉，四肢肌張力有改善，但仍呈1級增高，內收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。初期評估7分，末期評估12分，提高5分。
患兒因脊髓腫瘤術后于5月10開始入該康復項目行綜合康復治療，入院時患兒環境適應性欠佳，無主動交流，拖腰坐，雙手精細活動差，不能站，不可走，軀干控制欠佳，雙下肢肢體肌力i+級，內收肌、跟腱緊張，雙膝反射活躍。經我院行綜合康復治療5個多月，現患兒適應性明顯好轉，表情豐富，主動交流，軀干控制能力明顯好轉，能站，開始走，內收肌、跟腱稍緊張，病理征未引出。
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇六
為貫徹學校方針和保護學生利益，本學期在院領導和分團委書記的帶領下，多次走訪學生寢室，了解學生的真實生活與心理狀況，從而確保學生的生活與安全得到保障。通過這些方式，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。
團學會辦公室在新生報到伊始，開展一系列講座，為同學們排憂解難，正確的引導新生學習方向，從中調動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建設，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養了大學生的人文素養。
在本學期運動會，我院奪得學生組團體總分第二，教工組團體體總分第一的佳績。并且在運動會中我院青年志愿者義務為操場打掃衛生，得到學校的好評。我院男子足球隊勇奪校足球比賽公體第一名，實現歷史性突破。
根據我校的特殊性，在老校區舉行了慶元旦文藝晚會，以及新生歌手大賽，新生棋藝大賽等等一系列活動，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。也讓學生會更加貼近學生。
一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。
二、偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監督和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾群體有限。
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇七
20xx年，xx市稅務學會在市國稅局領導的關心支持以及上級主管部門的具體指導下，在各縣（市、區）稅務部門和稅務學會的配合下，緊緊圍繞省稅務學會布置的全省稅收科研課題和市社科聯布置的各項工作任務，結合xx市稅收中心工作，堅持理論聯系實際，堅持為稅收工作和領導決策服務的宗旨，在加強學會組織建設的同時，開展了一系列卓有成效的科研活動，對指導xx市稅收工作實踐，活躍學術氣氛，推動稅收事業的發展起到了促進作用，取得了一定成績。
（一）明確職責，強化組織建設
一是配備專職調研人員。以我市召開稅務學會第四次會員代表大會為契機，從有利于開展稅收理論探討和調查研究出發，進一步配備和充實了學會的專職調研人員，明確工作職責，強化日常管理，確保了學會工作的正常開展。
三是做好外引內聯工作。通過“走出去，請進來”的方式，借鑒兄弟單位的好經驗，好做法。同時，還深入基層督促和具體指導，加強聯系，使學會工作得到進一步加強。
（二）緊扣中心工作，認真布置年度調研工作
今年來，我們在認真做好省學會中心研究課題的同時，結合本市實際，擬出了符合我市市情的研究專題，并通過層層發動，有計劃、有組織，有步驟地開展了一系列的調研活動。
一是布置課題任務。年初，我們召開了各縣（市、區）局分管調研和學會工作的局領導、辦公室主任工作會議，層層分解課題任務，定出了完成課題的具體時間，保證課題有專門單位承擔和專人負責。
二是抓課題的研究進度。為了確保課題任務按時完成，我們經常深入基層督促和指導承擔課題單位開展調研活動，并定期以電話聯系的方式，了解課題完成的進度情況，使課題承擔單位有壓力有動力，按時完成課題研究任務。
三是抓好課題研究質量。為了提高課題的研究質量，我們除了強調要堅持理論聯系實際，把握工作熱點問題外，還深入基層具體指導，使課題承擔單位認識到調查研究的必要性，杜絕以工作總結、經驗材料充數，努力使課題成為有較高質量、有一定參考價值和影響領導決策的科研成果。
四是舉辦理論學習輔導報告會。特邀市委黨校副校長、副教授談毅為全市國稅干部職工作關于科學發展觀的專題輔導報告，使國稅干部進一步樹立了機遇意識、發展意識、大局意識、責任意識，切實提高了貫徹科學發展觀和進行科學調研的能力。總的來說，由于我們對調研和課題這項工作抓得緊，抓得深入，抓得細致，做到有布置、有要求、有檢查、有督促，使我市的研究專題能按時、按質、按量完成，收到了較好的效果。
（三）積極參與省學會的調研活動，完成承擔課題任務
今年來，我學會圍繞省稅務學會和省國稅局年度稅收調研工作部署，緊扣“構建和諧國稅，爭創一流業績”的工作主線，通過層層發動，有計劃、有組織、有步驟地開展務實性工作調研，較好地完成了全年調研工作任務。
1、優化選題，明確職責，認真落實年度調研課題計劃。今年初，市學會召開了全市國稅系統稅收科研工作會議，針對當前稅收工作的重點、難點、熱點和焦點問題，研究確定年度稅收調研課題計劃。結合茂名國稅實際和上級領導的決策需求，按時向省稅務學會、省國稅局報送了年度稅收調研課題，并指定了課題負責人和課題組成員，明確了預期提交報告的時間。同時，經常向課題負責人了解調研任務的完成情況，協助督促課題組成員深入基層開展調研工作，確保課題任務按時按質完成。
2、講求方法，注重引導，努力營造務實調研的良好風氣。為促使全市國稅系統特別是基層稅務學會重視稅收調研工作，市國稅局在今年6月重新修訂了信息工作考評辦法，把“調研報告”作為信息工作考評的重要內容，大幅提高其考評比重，同時增加先進評選名額，倡導和鼓勵全系統深入開展務實性稅收調研，積極反映基層國稅部門在依法治稅、稅收執法、征收管理等方面的實際情況，并提出有針對性的意見和建議，為上級領導決策提供參考。一年來，全市國稅系統稅收調研活動十分活躍，據統計，今年全系統共向市局報送“調研報告”xx篇，其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局進行了報送，并有2篇被市委、市政府參閱材料采用，有3篇被省局《調研與參考》采用。
3、全力以赴，積極配合，按時完成課題任務。市學會今年承擔省稅務學會下達的2個稅收調研課題，分別是“稅收征管改革研究”和“增值稅改革對廣東經濟、稅收影響研究”（均由市局辦公室成員負責）。同時，積極配合省國稅局開展“成品油稅費改革”課題研究。對此，有關課題負責人和課題組成員高度重視，克服人員少、崗位工作量大等實際困難，針對課題研究內容，抓緊制訂了調研方案，確定調研方式、對象、范圍、目標以及完成調研報告的時間，力爭通過深入細致的調查研究，全力做好課題調研工作，較好地完成了省學會布置的課題任務。
（四）存在不足
一是開展調研課題面不夠廣、不夠深入，部分研究只是停留在一些稅收政策的表面，未能反映更深層次的問題。
二是調研成果的應用不夠，一些好的調研成果未能在工作中加以推廣應用。
二、工作設想
（一）加強領導，確保調研工作的順利開展
多年來的實踐證明，稅收調研工作之所以有發展、有成效，是與各級領導的高度重視和大力支持分不開的。為此，20xx年我們將繼續加強對調研工作的領導，把稅收調研工作作為稅收工作不可缺少的重要組成部分來抓，積極為稅收調研工作出題目、定任務，做到年初有部署，年終有檢查，日常給予具體的指導和支持。同時，發揮領導干部的帶頭作用，以領導干部牽頭負責或直接承擔的方式，積極落實好年度的各項稅收調研工作任務，確保調研工作順利有效地開展。
（二）深入開展調研工作，努力完成各項調研課題任務
一是以省局下達的研究課題為主線，深入開展調查研究工作，抓好質量，按時完成課題任務。
二是緊緊圍繞省學會的工作部署和我市稅務中心工作，擬定20xx年的調研課題，并要求市局副科以上干部及各縣（市、區）局一把手每人撰寫一篇調研文章。
三是組織好20xx年的稅收調研活動，擬定于20xx年3月召開全市調研工作會議，貫徹落實省局調研工作會議精神和落實20xx年的調研任務；于20xx年4月份召開縣（市、區）局承擔的.課題提綱匯報會；于20xx年11月，召開全市學會調研成果匯報交流會，評比表彰先進。
（三）建立機制，調動各級干部參與調研的積極性
結合稅收調研工作實際，研究完善相應的激勵機制。
二是每年年終評比表彰獎勵調研工作先進單位和個人；
三是實行用稿獎勵制度。
工作總結做的 隱患清零行動工作總結優選篇八
通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。
1、實施xx小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導x天;每晚安排x名護士長在x：xx—x：xx時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等)，杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組(共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組)，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。
5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準;xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率;x月xx日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天，xx日是vipx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。
病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動。
20xx年，整體護理在醫院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。
“病人的需要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避免其盲目、無效地移動，節約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間(節假日)工作量為xx-xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。
1、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風行動中，并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務質量。
(1)貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤，把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關心患者的病情，更關心患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現“一醫一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院xx分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑，把個性化的護患溝通服務做到實處。
(4)“以人為本，以患為尊”，細節服務，用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務態度到位，舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現了以已之小促醫院之大，產生了良好的社會效益。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念，使個人目標與組織目標相一致，及時跟進醫院的前進步伐，實現醫院與護理工作的共同發展。
1、于x月初，對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及xx項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關，使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。x月xx日、xx日，利用兩天休息日對全院x、x、x批合同護士共計xx人，協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于x月中旬開始，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容：靜脈輸液、吸氧、cpr)，分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。x月x、xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、x月xx日，護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范，不準確等問題，于xx月x日胸外科xx護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化，保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術，提升醫院在患者心目中的美譽度。于x月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓，xx月xx日，護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員，引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作，分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素質培訓;xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房，分別與xx多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明，大多數病區護患溝通質量過硬，特別是有的病區開展得頗有成效。
5、培養護士長理性思考、科研能力，x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習，及哈爾濱市衛生學校xx校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經過此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。
1、x月xx日，我院紀念“”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院領導班子、全體護士長及各科護士代表共xx余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派xx名優秀選手參加此次大賽，經過x月xx、xx、xx、xx日為期x天的初賽，從xx家參賽醫院共xx名選手中選取xx名優秀選手進入初賽，我院共有x名選手入圍(劉爽、關琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰)，其中，初賽共發有xx塊直接晉級牌，我院共獲得x塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊(關琳瑤、劉爽)，決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業版權所有風采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，xx名參于其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院領導班子對于護理工作的一貫支持與關注，為護理人員發掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。
去年的此時，對于我院的實習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待，省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫院實習，有的甚至是含著眼淚來到我院，經過了x個月的實習之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強，能夠很快適應臨床工作。
今年來我院實習的護生共計xx人，其中大專層次的護生xx人，中專層次的護生xx人，來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校，人數比去年增長了xx，另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責，帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制，一對一的帶教模式。