總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
部門總結(jié)稿子篇一
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
1、組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班___在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班__，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的，如何加強員工進行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
2、服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
部門總結(jié)稿子篇二
在10月16日，在分團委部長會議召開后，我們召開了部門會議，向干事傳達了部長會議的內(nèi)容，包括如何報銷，每周都要寫新聞稿，以及團學(xué)辦公室值班時要注意的事項，并安排好團學(xué)辦公室值班表。
第二，由于無法借到多媒體教室，只能寫板書，無法用ppt等直觀的形式進行培訓(xùn)，所舉的例子也很有限，整個培訓(xùn)很大程度上停留在聽的層面上，效果不理想。因此，以后的培訓(xùn)要提早通知，早作準備。
新生杯辯論賽從x月21日開始到11月4日結(jié)束，我部門不僅積極服從安排，到場瞻仰了我院辯論賽的風采，而且不少干事積極參加團委活，直接參加辯論賽，賽后也及時上交通訊稿。通過兩輪辯論賽，干事都熟知了辯論賽的流程。
xx年x月26日—x月28日，運動會期間我部門主要工作是在檢錄處值班，負責運動員的檢錄工作。在值班過程中鍛煉干事積極主動、加強與各部門、組織的合作與交流交流，以熱情的服務(wù)和一絲不茍的工作態(tài)度為全院師生服務(wù)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時，干事們也在運動會上努力拼搏，發(fā)揚重在參與的精神。
我部在開學(xué)初完成了對我院全體學(xué)生的思想動態(tài)研判之后，在姜老師的指導(dǎo)下調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)論壇對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的影響。然而，這工作還沒有結(jié)束，這其中不僅有考試復(fù)習(xí)等客觀原因，還有工作方法亟待改進、效率不高的問題。因此以后要調(diào)整工作思路，尋找更加高效的方法。此外，最近正在進行“國際消防日”的宣傳活動，而我部負責相關(guān)調(diào)查問卷的設(shè)計，在本次活動中，嘗試著改變以往的工作模式，探求新的工作方法。
這個月里，我部的部門建設(shè)活動做得比較出色。現(xiàn)在，我們首先需要在以往的基礎(chǔ)上，延續(xù)這種部內(nèi)成員的團結(jié)和互助的精神，形成一個具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，同時要合理安排部內(nèi)成員的工作任務(wù)，認清各自的職責和角色，提高工作效率。
部門總結(jié)稿子篇三
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風格高的思想品質(zhì)。
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負責本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
部門總結(jié)稿子篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
國的現(xiàn)實國情下，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是科學(xué)的，符合中國國情的，是國家需要的，是人民需要的。我要努力工作，不斷進步，用自己的實際行動，為這種政治制度的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
下面我就今年所做的工作，做如下匯報：
2、個人撰寫社情民意八條，其中兩條由區(qū)政協(xié)直接轉(zhuǎn)市政協(xié)辦理。參與民建區(qū)委《_____》的調(diào)研，整理和收集各個支部提交的社情民意及年度調(diào)研課題，進行修改并擇優(yōu)上報。
3、協(xié)助____主委開展每年固定的“三八婦女節(jié)”活動、“九九重陽節(jié)”活動及全體會員參與的“___新春團拜會”。協(xié)助舉辦“合同法講座”及“物權(quán)法講座”。積極協(xié)助民建區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)完成____年度支部換屆選舉，并取得圓滿成功。參加與_____的對口聯(lián)系會，并積極參與___政協(xié)組織的各類活動。
4、協(xié)助____、____同志出版、發(fā)行民建區(qū)委的機關(guān)刊物《____》(季刊)4期，提交稿件3篇，組織打印文章一百多篇、校對《____》刊物文字4期。身為__的通訊員積極參與____組織的“《____》通訊員培訓(xùn)會”。妥善搞好刊物出版后的分發(fā)和投遞工作，作好刊物的宣傳工作。
6、為各個支部準備每月一次的組織生活，將____、____、____出版的刊物分發(fā)到每一位會員手上。看望了五位年滿80歲的老會員，探望一位生病會員，給他們帶去機關(guān)刊物和慰問品，送去組織的關(guān)心。接待來訪____辦公室的數(shù)百位會員，挖掘會員中可歌可泣的感人事跡進行采訪和報導(dǎo)。
7、認真迅速地完成____及____交辦的各項工作，積極參與_____及______組織的各種活動：完成市委每半年一次的______全體會員情況統(tǒng)計表;配合______完成年底“評選民主黨派先進基層組織”工作等。
8、參與_______論壇，并圓滿完成_____交辦的接待任務(wù)。
____年是我參加____機關(guān)工作的第一年，在區(qū)委主委、副主委的直接指導(dǎo)下，從不熟悉到熟悉，從熟悉到熟練，取得了一定的成績，但離組織上的要求還有一定的距離。我認為作為一個新同志除應(yīng)該向在座的各位前輩學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該不斷加強自身的學(xué)習(xí)、不斷提高自己，不辜負組織對我的信任。在___年要更好的完成本職工作，服從_____、_____的領(lǐng)導(dǎo)，為____服好務(wù)，爭取取得更好的成績，謝謝大家!
部門總結(jié)稿子篇五
今年集團公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會，本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次，參會人數(shù)共計360余人次；通過會議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個項目部運行情況和遇到的難題，針對問題作出相應(yīng)的安排，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點。會議促進了公司與項目，項目與項目之間的有效溝通，也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。
20x年工程部和質(zhì)安部對各個項目部進行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計50余次，發(fā)出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項目，并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡檢。通過進行項目巡檢，加強了公司對項目的監(jiān)管，也向各個項目部表明公司對各個項目的重視，加強了上下聯(lián)動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進，促進了項目的管理工作。
20x年工程部共組織項目前期策劃講評5次（參加項目5個，通過項目3個），項目竣工總結(jié)講評2次（竣工項目2個）；在每一個新工程項目開工和竣工一個月內(nèi)，工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結(jié)，做到前有策劃，中間有要求，后期有總結(jié)。
1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監(jiān)管；
2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術(shù)；
3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責，明年要加強部門自身建設(shè)。
4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位，要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。