圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門(mén)性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇一
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。
各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)，酒店本身的優(yōu)勢(shì)逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營(yíng)銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖，但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來(lái)一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過(guò)程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門(mén)嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）、部門(mén)以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)與接待語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識(shí)別與掃描、全部通過(guò)當(dāng)場(chǎng)考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫(xiě)、外幣識(shí)別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級(jí)和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號(hào)”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個(gè)國(guó)家，所以我們總臺(tái)每月都會(huì)接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)接待水平?？偱_(tái)現(xiàn)有人員英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，部門(mén)以接待日常用語(yǔ)為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進(jìn)行培訓(xùn)，爭(zhēng)取在4月底全部拿到c級(jí)英語(yǔ)、日語(yǔ)證書(shū)。部分員工爭(zhēng)取拿到b級(jí)英語(yǔ)證書(shū)，使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
（2）、從6月份，根據(jù)國(guó)家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定，前廳部及時(shí)調(diào)整，除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒，在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒，對(duì)有特殊要求的客人，退房時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)之下午2點(diǎn)，并免收白天房費(fèi)。
（3）、對(duì)入住酒店3天以上的賓客，在退房時(shí)，用賓客意見(jiàn)書(shū)的形式請(qǐng)賓客對(duì)酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見(jiàn)并贈(zèng)送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見(jiàn)書(shū)x份，贈(zèng)送小禮品x份，并將賓客提出的意見(jiàn)及時(shí)反饋于相關(guān)部門(mén)。四、重視安全防范意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn)，及市公安局一客一登記要求，的對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請(qǐng)客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們制定個(gè)人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn)；對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇二
因?yàn)樾熊?chē)記錄儀安裝在車(chē)內(nèi)封閉的小空間，所錄下的聲音大部分都是車(chē)內(nèi)的聲音。車(chē)內(nèi)的談話難免涉及到隱私，如果在調(diào)查取證的時(shí)候被曝光，徒增煩惱。就算不涉及到隱私也建議關(guān)閉，因?yàn)槟阌锌赡芄懿蛔∧愕淖臁?/p>
用一個(gè)事實(shí)告訴你：
我有個(gè)顧客，就叫他阿牛吧。平時(shí)，這家伙說(shuō)話嘴不帶把門(mén)的，問(wèn)候別人母親的口頭禪時(shí)常掛嘴上。
這天他和朋友開(kāi)車(chē)外出辦事，遇上個(gè)女司機(jī)，女司機(jī)突然插到他前面別了她一下，他跟人開(kāi)起了斗氣車(chē)，也突然跑到那女司機(jī)前面猛踩了一下油門(mén)。結(jié)果女司機(jī)還是個(gè)新手，來(lái)不及應(yīng)對(duì)，咣當(dāng)一下追尾了。
他下去大罵女司機(jī)，女司機(jī)報(bào)了警，等警察來(lái)了，本來(lái)按照現(xiàn)場(chǎng)，女司機(jī)全責(zé)。結(jié)果警察調(diào)取了他的行車(chē)記錄儀，整個(gè)過(guò)程全記錄下來(lái)了。
警察是個(gè)有正義感的警察，二話沒(méi)說(shuō)把他倆責(zé)任五五分成，還把他教育了一番。說(shuō)好男不跟女斗，欺負(fù)一個(gè)女人算什么小家子氣。
阿牛搬石頭砸了自己的腳。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇三
我叫xxx，是xx大學(xué)汽車(chē)專業(yè)的。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活和多次的社會(huì)實(shí)踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。以下是我的自我鑒定。
通過(guò)系統(tǒng)完善了汽車(chē)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車(chē)管理知識(shí)，課外大量閱讀圖書(shū)館中汽車(chē)類書(shū)刊資料。我了解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。我知道汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學(xué)習(xí)之余，我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng)與社交活動(dòng)。在思想行為方面，我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)人立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學(xué)校，在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過(guò)程中，也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng)，在我的身上，您會(huì)看到工科學(xué)生的扎實(shí)、看到理科學(xué)生的.冷靜。綜合發(fā)展自己，成為文、理、工兼具的好學(xué)生，是我對(duì)自己的要求。
走進(jìn)社會(huì),是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)人。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇四
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銷售人員每周工作總結(jié)范文一
通過(guò)這些歲月的工作與學(xué)習(xí)，有了很大的收獲。對(duì)自己上周工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛，我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎? 吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài)，買(mǎi)的是感覺(jué)，賣(mài)的是好處。
讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他，而是在用心的幫助他，沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的，那么打開(kāi)了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的---對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?工作也是有樂(lè)趣的，我們要尋找期中的樂(lè)趣！
銷售人員每周工作總結(jié)范文二
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào)，銜接好上下游的用氣合同或意向，按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化分析，合理制定采購(gòu)、銷售計(jì)劃并確保計(jì)劃順利實(shí)施和完成，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。
日常工作方面：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
銷售部是一個(gè)對(duì)外的形象窗口，我們深知自己肩上的責(zé)任，本著“顧客至上”的原則，我部門(mén)工作人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，“熱忱、大度、細(xì)致”是我們的服務(wù)宗旨。對(duì)用戶提出的各種疑問(wèn)，都能夠耐心解釋。面對(duì)一些用戶的無(wú)理取鬧能以恰當(dāng)合理的方式去解決。至10月x日為新開(kāi)通商業(yè)用戶開(kāi)戶辦卡15戶，居民用戶2320戶，處理補(bǔ)卡補(bǔ)氣等異常情況780余次，在此期間無(wú)一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。
2、不斷完善本部門(mén)各種資料及工作流程，使每項(xiàng)工作有章可依。尤其是對(duì)居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔。
3、在配合方面，公司開(kāi)展的一系列檢查、培訓(xùn)、考核等活動(dòng)，我們都會(huì)積極參與，密切配合，緊緊圍繞公司的總體思路，堅(jiān)決不掉隊(duì)。
總結(jié)分析這周來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但我們并不因此沾沾自喜，因?yàn)檫@一切都跟公司的整體經(jīng)營(yíng)思路和策略分不開(kāi)，跟同事之間和諧共處、互相支持分不開(kāi)，成績(jī)僅僅代表過(guò)去，今后的工作中仍需繼續(xù)努力。
馬上快到年底了，對(duì)公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，我們將攜手共進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹公司的管理精神，爭(zhēng)取完成公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售人員每周工作總結(jié)范文三
在這一周的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這一周的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
首先，我很慶幸，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。
再加上本站公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次，來(lái)到馳田公司已經(jīng)有一周了，實(shí)際從事銷售工作只有3天時(shí)間，在這短短的三天中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和本站客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動(dòng)，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展，做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇五
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi)，本人為了達(dá)到上周制定的銷售計(jì)劃，每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí)，或者說(shuō)早起的第一時(shí)間，就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ)，這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時(shí)，會(huì)起到一些微妙的作用。
當(dāng)然，以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷計(jì)劃，但真正的銷售還是得由銷售量來(lái)證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時(shí)間，重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看，也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的`信息，讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠(chéng)的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí)，因?yàn)檫^(guò)于著急，對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇六
本周工作時(shí)間及日程安排主要仍在客服部（進(jìn)出口業(yè)務(wù)）方面，期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下：
1）進(jìn)口流程細(xì)化
松江出口加工區(qū)（a、到達(dá)后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出境載貨清單至關(guān)口蓋章，單據(jù)上滬關(guān)字樣，拿加載蓋章的清關(guān)至報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)清關(guān)，出具中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。b、車(chē)輛在未通關(guān)前停靠區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi)，通關(guān)后可直接派送，但由于涉及拼車(chē)且有疊加貨物，且客戶不允許帶其他家貨物進(jìn)入客戶倉(cāng)，故需短駁派送。
一般報(bào)關(guān)流程：
進(jìn)口貨物：先報(bào)檢，后報(bào)關(guān)先報(bào)檢
非法定商檢的需要的單證一般有：報(bào)關(guān)單，發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可)，包裝證明(如：非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報(bào)檢單證(九城單證系統(tǒng))，還需要提供報(bào)檢委托書(shū)(正本加蓋公章、法人章)，需要規(guī)定的特殊單證(如：3c強(qiáng)制認(rèn)證等)
報(bào)關(guān)需要提供的一般單證：報(bào)關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián))，正本運(yùn)單(加蓋運(yùn)單確認(rèn)章、已加蓋商檢章)，發(fā)票、裝箱單(正本，加蓋隨機(jī)單證章)，報(bào)關(guān)委托書(shū)(正本加蓋公章、法人章)，隨附單據(jù)需要a的需要提供進(jìn)口貨物通關(guān)單a證，需要提供的其他單證(如：自動(dòng)進(jìn)口許可證o證等)
一般征稅的貨物，通關(guān)結(jié)束后，由海關(guān)拉稅單(進(jìn)口關(guān)稅，進(jìn)口增值稅)，付完稅以后，到海關(guān)辦理完稅費(fèi)核銷手續(xù)后，海關(guān)加蓋放行章。
至此進(jìn)口貨物的進(jìn)口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義？
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國(guó)際貿(mào)易中，各國(guó)為保護(hù)本國(guó)的資源，對(duì)有的進(jìn)口商品實(shí)行強(qiáng)制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲(chóng)危害進(jìn)口國(guó)森林資源所采取的一種強(qiáng)制措施。因此，含有木質(zhì)包裝的出口貨物，就必須在出運(yùn)前對(duì)木質(zhì)包裝物進(jìn)行除害處理，熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對(duì)我國(guó)出口的木質(zhì)包裝物進(jìn)行熏蒸的國(guó)家有：美國(guó)、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞，其中對(duì)美、加必須出具官方熏蒸證書(shū)。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料，如木箱、木板條箱、木托盤(pán)、墊倉(cāng)木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個(gè)成員國(guó)：奧地利、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國(guó)、丹麥、愛(ài)沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國(guó)、英國(guó)、匈牙利、愛(ài)爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹(shù)皮。
2.熏蒸處理過(guò)的木質(zhì)包裝物要盡快出運(yùn)，同時(shí)要注意單獨(dú)存放，并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書(shū)的有效期為21天。
異常分析：
客戶方排單時(shí)，忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè)，而導(dǎo)致貨物無(wú)法裝車(chē)。
異常解決：
因貨物與車(chē)牌、白卡號(hào)等信息海關(guān)關(guān)聯(lián)，無(wú)法換車(chē)。故解決方法：
一、重新根據(jù)箱單信息報(bào)關(guān)，后續(xù)再安排車(chē)輛運(yùn)載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào)，將卡板底座打掉已降低高度（不可使貨物離開(kāi)卡板）
產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由客戶方負(fù)責(zé)
4）參閱貨車(chē)物流時(shí)效信息
本周不足之外
1）有關(guān)地理信息及進(jìn)出品環(huán)節(jié)物流時(shí)效性信息不清楚；
2）操作與調(diào)度部門(mén)所花時(shí)間與精力不足；
3）涉及銷售部門(mén)的針對(duì)性問(wèn)題統(tǒng)計(jì)不全；
下周工作計(jì)劃與任務(wù)
下周重點(diǎn)：
1）熟悉熱門(mén)線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息；
2）客服部如有可能進(jìn)行上崗操作；
3）隨操作部門(mén)加強(qiáng)加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項(xiàng)；
4）整理市場(chǎng)部相關(guān)資料，隨部門(mén)同事學(xué)習(xí)
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇七
一份耕耘，一份收獲。良好的成績(jī)將為我今后工作帶來(lái)更大的動(dòng)力。不過(guò)也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
一、取得的主要成績(jī)
通過(guò)一學(xué)期的辛勤工作以及師生的共同努力，順利完成了本學(xué)期的全部教學(xué)內(nèi)容，并取得了良好的成績(jī)。
二、采取的有效措施
首先，開(kāi)學(xué)之初，我認(rèn)真鉆研了教材、研讀了教學(xué)用書(shū)，仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)和關(guān)鍵，了解了教材前后相關(guān)的知識(shí)體系，研究了班級(jí)情況，掌握了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，思想動(dòng)態(tài)，家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況。針對(duì)了解的情況，寫(xiě)出了符合班級(jí)情況的教案，并注意分析了上課得失，并適當(dāng)寫(xiě)上了課后小記，以便知識(shí)的彌補(bǔ)和信息反饋。
認(rèn)真上好了每一節(jié)課，認(rèn)真批閱了學(xué)生的作業(yè)。在課前，我認(rèn)真熟記教案內(nèi)容，分析可能出現(xiàn)的情況;課堂上，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，面向全體學(xué)生，面向?qū)W生各個(gè)方面，努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后，我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題，對(duì)學(xué)生的作業(yè)，我做到了認(rèn)真及時(shí)、全批全改。有的還適時(shí)注明批評(píng)，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
其次、做好每一次的單元測(cè)驗(yàn)與課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期教學(xué)工作中，教完每個(gè)單元，就立即反饋檢測(cè)，對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況進(jìn)行單元測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)后我認(rèn)真做出成績(jī)單，對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng);對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生及時(shí)找出原因做相應(yīng)的處理。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。
三、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)
現(xiàn)如今辦公室、家庭都有電腦了，我注意利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。在上課時(shí)善于從網(wǎng)上搜集各種教學(xué)信息，比如在教學(xué)“位置的確定”一課時(shí)我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、說(shuō)課，還看了網(wǎng)上的示范課錄象，根據(jù)我班學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)我的教案、課件。課上學(xué)生興趣盎然，各抒己見(jiàn)，積極性很高，得到了教研組同志們的好評(píng)，并收到了好的教學(xué)效果。同時(shí)我注意增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，準(zhǔn)確化，條理化，做到線索清晰、層次分明、言簡(jiǎn)意賅。在課堂上也存在一些問(wèn)題，今后要加強(qiáng)師生交流，語(yǔ)言還得更有激情些，讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。
四、呈現(xiàn)出的新經(jīng)驗(yàn)、突出的特點(diǎn)
1、將學(xué)過(guò)的數(shù)學(xué)公式，性質(zhì)、概念等必須讓學(xué)生熟記。這樣才能運(yùn)用它們準(zhǔn)確解答數(shù)學(xué)題，正確解決數(shù)學(xué)問(wèn)題。如各種圖形的面積公式，周長(zhǎng)公式，體積公式、還有利息公式、出勤率、比例尺等知識(shí)必須讓學(xué)生牢記。
2、學(xué)好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能是提高數(shù)學(xué)成績(jī)的前提。學(xué)生只有夯實(shí)了基礎(chǔ)知識(shí)，熟練了基本技能和解題技巧，才能解答稍難的應(yīng)用題，也才能靈活的解決實(shí)際問(wèn)題，且能做到一題多解。
五、存在的問(wèn)題與主要原因
1、“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)實(shí)踐力度不夠，課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通不足，缺乏與家長(zhǎng)的交流。
4、對(duì)個(gè)別學(xué)困生的輔導(dǎo)還不到位，進(jìn)步不明顯。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì)議，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jī)，新的進(jìn)步！進(jìn)步都是有目共睹，可是問(wèn)題還是存在不少！相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績(jī)有提升，可是卻一直沒(méi)有突破目標(biāo)！而且成績(jī)相對(duì)說(shuō)來(lái)現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場(chǎng)會(huì)議中，每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人，多的時(shí)候都坐不下，有時(shí)多，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中！波動(dòng)、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié)，積極，可是組與組，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié)；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實(shí)事件很小，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo)，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒(méi)有縮小化，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響，六場(chǎng)活動(dòng)中，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板，一起綁成一個(gè)圓柱形，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問(wèn)題，這一桶水都會(huì)漏出來(lái)！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響，所以這是我們這一周問(wèn)題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情，熱情調(diào)動(dòng)出了問(wèn)題，雖然說(shuō)成績(jī)上有所進(jìn)步，可是不見(jiàn)漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的積極！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)！ 思想決定行動(dòng)！思想出了問(wèn)題，行動(dòng)不可能正確！
這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級(jí)的黃秀明，但雖然成績(jī)很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中，我也要做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問(wèn)題，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺(jué)得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人，比較穩(wěn)定，對(duì)自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的，相對(duì)來(lái)說(shuō)我比較感性！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài)，成績(jī)的不穩(wěn)定！ 個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的，相對(duì)來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jī)！如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的作用，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大！但也在考驗(yàn)著我們！我們更要團(tuán)結(jié)，多溝通多學(xué)習(xí)！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破！
加油！加油！加油！堅(jiān)持！堅(jiān)持！堅(jiān)持！一定會(huì)成功！
7月7日 -7月14日
7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
汽車(chē)美容店工作總結(jié) 每周工作總結(jié)篇九
上周主要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師，年級(jí)，積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚，學(xué)校正在積極開(kāi)展校本研修活動(dòng)。上周有許多老師有公開(kāi)展示課，老師們主動(dòng)聽(tīng)課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操，迎接韻律操比賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，可愛(ài)的笑容，活潑的身影，飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇老師來(lái)我校做報(bào)告。讓專家為我們支招，共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)老師都認(rèn)真地聆聽(tīng)了這次報(bào)告，每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時(shí)候，大家都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次報(bào)告中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆奮進(jìn)拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無(wú)名小英雄，有拾到錢(qián)物的.，有主動(dòng)撿垃圾的。
上周主要有三點(diǎn)不足：
1、中午飯學(xué)時(shí)間，有些家長(zhǎng)還是不聽(tīng)值周老師勸導(dǎo)，依然徑直闖入學(xué)校。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告訴家長(zhǎng)，遵守學(xué)校規(guī)定，在校門(mén)口等候接送。
2、做操的時(shí)候，行走的秩序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們還是要認(rèn)真對(duì)待。
1、天氣冷轉(zhuǎn)，很多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣渾濁。所以建議大家開(kāi)窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因?yàn)樯舷聦W(xué)高峰，老師的車(chē)輛與同學(xué)人群相擠，非常危險(xiǎn)。進(jìn)出校門(mén)，請(qǐng)同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級(jí)：xx