在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
餐飲招聘宣講篇一
1、遵守考勤管理制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿的精神狀態投入工作。
2、餐前檢查各自區域的設施、照明系統,餐桌、餐椅是否損壞,硬件設施是否運轉正常。
3、早班人員按需求數量領用、補充本區域低值易耗品,以備開餐使用。
4、餐前服務員打掃大廳·包間、臺面及地面衛生,各種餐具物品是否按規定統一整齊擺放。傳菜員需清理店門口衛生,并清理檢查托盤的衛生。
5、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情應客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑、親切致意。
6、客到后,主動詢問就餐人數,環境要求,根據顧客要求引至就餐區域。
7、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協助的團隊意識。
8、三樓包間人員于餐中必須始終在內為客提供服務,不得站在廳房外談笑、聊天。(應始終在廳房內為客熱情、周到的服務)
9、餐中勤巡視,并在征詢客人同意下,勤為客人撤換菜盤、骨碟、煙缸等餐具,保持臺面、餐盤的整潔。
10、為客人服務中,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的要求、問話必須有及時地應答聲。
11、服務人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時發現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
12、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等要求,任何人員都有權自行處置,一切以滿足顧客需要為先。
13、對突發事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,應及時匯報上級。
14、餐后主動征詢客人對菜品、服務的意見,并讓客人填寫意見卡。
15、對于用完餐的客人的服務,值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優質的服務并適當的推銷酒水和飲料服務。
16、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發現客人遺忘、丟失物品應及時上報上交吧臺,不可私自藏匿,一旦發現給予開除。
17、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊擺放于指定位置。
18、輕拿輕放小件餐具物品及玻璃器皿于指定地點,洗刷后由本區域人員擦拭、歸位。
20、餐后注意整理清潔區域、臺面等衛生,擦拭收碗盤并放于指定地點,由洗碗工清洗。
餐飲招聘宣講篇二
(2011年12月
日)
尊敬的各位評委:
大家好!首先很感謝學校給我××公司這次參加競標的機會,我們感到十分榮幸。
我××公司是依托老茂餛飩館和濟寧老茂食品廠成立的專業餐飲公司,注冊資金100萬元。老茂餛飩館始創于一九九七年五月,現已是一家集創業連鎖、生產銷售為一體的獨資企業。在“創造特色口味、樹立孔孟文化品牌”的企業理念的指導下,傳承中華名吃,領先快餐消費,品質服務卓越,企業迅速發展。2005年,成立濟寧老茂食品廠,并成為濟寧地區第一家通過國家qs質量安全認證的正規廠家。2008年,開始向全國招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創業連鎖店先后在濟寧市區及周邊縣市發展起來,慕名而來者口碑相傳?,F結合實際,將我公司擬定的經營方略做一個簡單的介紹。
首先,明確一個宗旨,即全心全意為廣大師生服務。嚴格執行《食品衛生法》、《學校衛生工作條例》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《濟寧市學校食堂管理暫行規定》,加強管理,為師生提供營養、安全的餐飲服務,保障師生員工身體健康。
其次,建立健全食堂經營制度?!安灰砸幘兀怀煞綀A”。任何企業的發展都離不開一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經營模式,實行目標管理責任制,統籌管理,垂直管理,橫向協調,找準自己的市場定位。我們服務的對象是廣大學生消費群體,所以事事都要站在學生的立場上考慮,立足實際,定制合適的目標以及管理方案。
第三,秉承“安全第一”信念,嚴格把好把好食品安全關。教育涉及千家萬戶的切身利益,學生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學校食堂的性質的特殊性和食堂工作重要性。“將人心比自心”,我們對待學生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會把好原材料的采購、貯存、加工和銷售等關鍵環節。將聘請持有資格證、健康證并且負責任的廚師和餐廳工作人員。根據季節的變化制作出菜品齊全的飯菜供學生們選擇。嚴格要求進貨渠道的可靠性。價格、品質貨比三家,到正規的市場購買安全合格的食品材料。堅決不到無證經營的店面采購蔬菜肉類,更不能貪圖便宜購買有問題的原材料。要有計劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴格管理廚房內部人員,監督廚師做好每一頓飯菜。
最后,嚴格把好食堂衛生關。在學校食堂中,保持食堂的衛生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設施清潔制度,聘請專職保潔員。安排專人進行餐具的清洗和定時消毒,保證使用過的餐具再次循環使用的時候干凈衛生,無雜質痕跡,無油膩感。食堂的整體衛生安排專人每天進行多次打掃,不留死角,特別是廚房內部的衛生保證不出現臟亂現象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進行身體檢查,特別是在季節性傳染疾病多發期間,加大對廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學生飯菜的人員身體健康,無疾病隱患。
如果這次競標成功,我公司將在學校的領導下竭誠服務于學校,和學校保持高度一致,服從學校領導。立足于服務學生服務學校,寧肯少掙錢、不掙錢,也要讓我們的學生吃好,飯菜營養搭配合理,讓每個學生吃好每一頓飯,感受到學校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動接受、隨時迎接學校及上級部門的檢查,歡迎老師學生們的監督指正!
謝謝大家!
競標人:×××
餐飲招聘宣講篇三
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副主管,我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補助,我相信,沒有意外的話,從副轉正,我一年就可以多領1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關于責任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領導交給我的任務必然增加,肩上的擔子加重,責任也隨之變大,我會自覺地承擔更多責任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業收入。
我的第四條競選理由,是我對經營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節,茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任,給他們做各項技能的基礎知識培訓。
(2)當煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應,借助灰湯飛速發展這股東風,推動金太陽灰湯農莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢!
謝謝大家!
餐飲招聘宣講篇四
大家好!
我叫xx,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
第一,我想作為餐廳的一名基層經理,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二,關注餐廳發展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三,精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四,工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
第五,忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六,積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
1.加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2.提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。
3.加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
餐飲招聘宣講篇五
大家好!
非常感謝酒店各級領導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經理競聘會。今天,我競聘的崗位為餐飲部經理助理。
我名叫xx×文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。我于xx×大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
我于20xx年高中畢業后觸餐飲行業,至今已有七年時間。之前從事各種工作,網吧網管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。于xxxx×賓館工作并從事我認為比較吉利可以發財的人生的第八項職業廚師。于20xx年獲得湖南省勞動廳頒發的廚師中級證書,20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業協會頒發“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業的行規早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當的了解,對廚政管理有相當深刻的學習和細致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
我生平第一次正規的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。不在意結果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
謝謝各位領導的審核。