總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)一
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20_年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20_年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年,行政部組織召開(kāi)了20_年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)二
我區(qū)自開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府高度重視和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)群眾”的主線(xiàn),突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,圓滿(mǎn)地完成本年度的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
自去年7月工作開(kāi)展以來(lái),我區(qū)堅(jiān)持早啟動(dòng)、廣動(dòng)員、優(yōu)服務(wù)的工作思路,出色完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),截止20--年11月,我區(qū)6個(gè)街道2個(gè)鄉(xiāng),系統(tǒng)參保人數(shù)為32278人,其中新農(nóng)保29197人,城居保3081人;截止20--年10月待遇發(fā)放人數(shù)為6073人,其中新農(nóng)保4926人,城居保1147人,1—10月累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金325萬(wàn)元。目前,我區(qū)新農(nóng)保繳費(fèi)人數(shù)為19132人占目標(biāo)任務(wù)20800人的91.98%,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
二、主要工作措施
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提供有力保障。為了確保工作的有序開(kāi)展,我區(qū)從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)保障、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施等各方面給予了大力支持。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并健全組織機(jī)構(gòu)。我區(qū)成立了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心。各鄉(xiāng)街也成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專(zhuān)門(mén)配備了1至2名工作人員,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,設(shè)立了村(社區(qū))級(jí)聯(lián)絡(luò)員,建立了區(qū)、鄉(xiāng)街、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作網(wǎng)絡(luò)體系。二是確保了財(cái)政投入。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作在人、財(cái)、物上給予政策傾斜。試點(diǎn)工作啟動(dòng)之初,區(qū)財(cái)政每年安排了5萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)用于區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施、政策宣傳、組織培訓(xùn)等費(fèi)用。三是強(qiáng)化“配套”保障服務(wù),確保了工作順利啟動(dòng)。區(qū)財(cái)政為城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心配備了電腦、打印機(jī)并聯(lián)通信息網(wǎng)絡(luò),確保了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有人做事、有場(chǎng)所辦公、有必要的辦公設(shè)備。
2、制定實(shí)施辦法,落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。我區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)發(fā)[20--]32號(hào)、國(guó)發(fā)[20--]18號(hào)、湘政發(fā)[20--]38號(hào)、湘政發(fā)[20--]22號(hào)等文件精神,深入學(xué)習(xí)制度的基本原則和主要政策,熟悉掌握相關(guān)文件對(duì)經(jīng)辦管理服務(wù)工作提出的明確要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制訂了試點(diǎn)工作的具體實(shí)施辦法,并將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作列入年終目標(biāo)考評(píng),按照年度參保的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行任務(wù)分解,與各鄉(xiāng)街道簽訂《石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,層層貫徹落實(shí),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制。
3、宣傳家喻戶(hù)曉,營(yíng)造積極氛圍。我區(qū)始終堅(jiān)持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的宣傳原則,切實(shí)做到宣傳下基層、下鄉(xiāng)、下社區(qū),動(dòng)員工作進(jìn)村、進(jìn)戶(hù)、進(jìn)居民心中。20--年累計(jì)發(fā)放宣傳單4萬(wàn)份,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)100多條,在全區(qū)營(yíng)造了浩大的輿論宣傳聲勢(shì)。對(duì)少數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到位、參保有疑慮等實(shí)際問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員進(jìn)村入戶(hù)解疑釋惑,幫助群眾算清早參保、多受益的“經(jīng)濟(jì)帳”,讓?xiě)?yīng)參保群眾手中拿到宣傳品,眼中看到宣傳冊(cè),耳中聽(tīng)到宣傳聲。在促征繳的最后幾個(gè)月,我區(qū)各鄉(xiāng)街的村干部采取“白加黑,5加2”的工作模式,挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行征繳,通過(guò)大家的努力,我區(qū)在10月底就已圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、定時(shí)調(diào)度通報(bào),工作獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我區(qū)多次組織各鄉(xiāng)街分管領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)街勞動(dòng)保障站站長(zhǎng)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),從7月開(kāi)始,每月組織各鄉(xiāng)街勞動(dòng)保障站站長(zhǎng)召開(kāi)調(diào)度會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要是報(bào)告繳費(fèi)進(jìn)度,提出問(wèn)題,找出解決辦法。今年為了加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自身作風(fēng)建設(shè),我們開(kāi)展“周計(jì)劃,月講評(píng),季考核”活動(dòng),從上至下?tīng)I(yíng)造了積極的工作氛圍。我區(qū)還成立了石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民qq群,每周五對(duì)各鄉(xiāng)街的繳費(fèi)情況進(jìn)行通報(bào)。今年區(qū)人社局決定將各鄉(xiāng)街新農(nóng)保完成任務(wù)數(shù)與年底就業(yè)資金分配掛鉤,對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的鄉(xiāng)街從下?lián)苜Y金中予以抵扣,對(duì)完成較好的鄉(xiāng)街給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、有序開(kāi)展業(yè)務(wù),扎實(shí)推進(jìn)工作。在推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中,我們從宣傳、登記、征繳、發(fā)放、檔案管理等多個(gè)方面,規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)辦流程,做到手續(xù)辦理到戶(hù),憑證發(fā)放到手,確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。按上級(jí)部門(mén)要求,我中心的檔案管理工作也有條不紊的開(kāi)展,我中心現(xiàn)已設(shè)立了高質(zhì)量的檔案室,安裝了檔案柜,制訂了完整的檔案管理制度,采購(gòu)了齊全的硬件設(shè)施。在全體工作人員的共同努力下,我區(qū)的檔案管理工作受到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。
6、按時(shí)足額發(fā)放,加強(qiáng)基金監(jiān)管。為了防止重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生,每月我們都會(huì)將領(lǐng)取待遇人員與社保局退休人員進(jìn)行比對(duì),及時(shí)終止重復(fù)領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金。為了防止信息錯(cuò)誤,我們與銀行每月都會(huì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息后及時(shí)與各鄉(xiāng)街聯(lián)系并修改。為了確保養(yǎng)老金及時(shí)發(fā)放,我中心于每月10號(hào)開(kāi)始就會(huì)做好準(zhǔn)備以保障25日之前將養(yǎng)老金發(fā)放到位。為了方便群眾,我區(qū)將農(nóng)村信用社作為合作銀行,以保證服務(wù)范圍覆蓋到全區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)街、村、社區(qū),讓領(lǐng)取人員不出鄉(xiāng)街就可以領(lǐng)到養(yǎng)老金。為保證基金安全,我們建立了保費(fèi)收繳稽核制度,緊抓財(cái)務(wù)核查不放松,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”制度,確保基金安全。
三、存在的問(wèn)題
1、養(yǎng)老待遇較低,離群眾的期盼還有差距。享受該種保險(xiǎn)人員在沒(méi)有任何其他生活來(lái)源的情況下,每月55元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)難以維持其最基本的生活開(kāi)銷(xiāo)。
2、宣傳不夠深入,部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,歷史形成的“養(yǎng)兒防老,積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固,加之多數(shù)老年人文化水平不高,閱讀理解力有限。參保對(duì)象中的中青年人員又存在等待觀望情緒,認(rèn)為自己還年輕,離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長(zhǎng)一段時(shí)間,存在等待觀望情緒。
3、工作人員不足,經(jīng)費(fèi)投入不足。近年來(lái),隨著社會(huì)保險(xiǎn)參保面的不斷擴(kuò)大以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的不斷增加,加劇了對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員的需求,綜合服務(wù)對(duì)象和人均服務(wù)量急劇增長(zhǎng),服務(wù)人員數(shù)量與工作人員配備嚴(yán)重失衡。
4、外出務(wù)工人員多,參保征繳工作難度增大。近年來(lái)外出務(wù)工人員數(shù)量大,許多人長(zhǎng)年在外務(wù)工經(jīng)商,偶爾回家。這部分人員對(duì)政策不知曉,沒(méi)有時(shí)間辦理參保,還有些已在工作地參加了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn),這些都為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作增加了難度。
四、下一步工作思路及打算
1、鞏固參保率,提高續(xù)保率。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,加大宣傳力度,注重宣傳的方式方法,確保讓老百姓對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更透徹,從而做到自愿參保,積極參保,進(jìn)一步鞏固參保率。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員隊(duì)伍建設(shè),層層組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)辦中心工作人員將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,熟練操作系統(tǒng)軟件,通過(guò)層層培訓(xùn),做到各級(jí)經(jīng)辦工作人員能準(zhǔn)確把握、執(zhí)行政策,打造一支敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的新農(nóng)保和城居經(jīng)辦人員隊(duì)伍。
3、按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金。養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放一直都是業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)工作的重中之重,容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護(hù)老百姓的切身利益為中心,切實(shí)做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。
4、加強(qiáng)基金監(jiān)督管理。社會(huì)保障基金是城鄉(xiāng)居民的“保命錢(qián)”,必須確保安全。要依法加強(qiáng)對(duì)基金的監(jiān)督管理,制定財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、基金核稽制度,建立基金明細(xì)帳、月報(bào)工作機(jī)制,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,基金實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,單獨(dú)記賬、核算。
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)三
今年以來(lái),我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局,認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí),在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè),提高自身素質(zhì),自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力,我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī),為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
截止5月底,全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)17148萬(wàn)元,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為100。其中市直有離退休人員27658人,發(fā)放8233萬(wàn)元。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作。
一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,使保發(fā)放始終得到高度重視。
二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼,強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,有效緩解了各縣(市、區(qū))的資金壓力,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。
三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén),定期向社會(huì)公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)實(shí)行重點(diǎn)督辦,力求消除工作死角,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,使征繳工作得到組織保證。同時(shí)單位抽調(diào)專(zhuān)車(chē),積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過(guò)努力,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。
2、加大清欠力度。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署,研究制訂一些了具體措施,如簽訂還款協(xié)議、對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)進(jìn)行通報(bào)、商討資產(chǎn)抵押等,并且進(jìn)行了落實(shí),有重點(diǎn)、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng),與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商,督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。通過(guò)努力,上半年全市已清欠2965萬(wàn)元。
3、抓目標(biāo)管理,形成有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。為積極調(diào)動(dòng)大家工作積極性,我們把全年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,細(xì)化到征繳科室,落實(shí)到人頭,逐月考核評(píng)比。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,同時(shí)也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)了工作主動(dòng)性,還形成了科室之間的比、學(xué)、趕、超新局面
4、建立信息通報(bào)制度。對(duì)于欠費(fèi)100萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,及時(shí)和各部門(mén)溝通并加強(qiáng)配合,制訂下一步工作計(jì)劃,形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例和河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例等有關(guān)規(guī)定,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達(dá)限期整改指令書(shū)的基礎(chǔ)上,依照法律程序強(qiáng)制收繳。
6、做好收入申報(bào)工作,確保基金應(yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排,市保險(xiǎn)處于3月開(kāi)始開(kāi)展了市直參保企業(yè)20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,并以此切入點(diǎn),全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。
由于措施得力,征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬(wàn)元,全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13487萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的47。3。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開(kāi)辦企業(yè)、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動(dòng)性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,針對(duì)這種這種狀況,市保險(xiǎn)處采取有效措施,一手抓擴(kuò)面,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開(kāi)展。
1、加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念,增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制,對(duì)參保單位實(shí)行上門(mén)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開(kāi)展,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,積極實(shí)行上門(mén)服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)。
3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作。對(duì)于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員,落實(shí)了"告知"制度,下發(fā)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡,千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過(guò)政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643(其中市直410人)。
4、采取有力措施,嚴(yán)格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達(dá)了辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書(shū),對(duì)于拒不參保企業(yè),配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰,確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底,全市新擴(kuò)參保職工4573人,完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的53。2%。其中市直新擴(kuò)1672人,完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的47。1%。
我市社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在社會(huì)化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種種困難,逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不斷規(guī)范管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,根據(jù)豫勞社險(xiǎn)金函[20xx]16號(hào)文件精神,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)成立了檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)實(shí)地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺(tái)帳等方式,于20xx年6月6日至6月14日對(duì)所屬6個(gè)縣(市、區(qū))的社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評(píng)估。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作條件。我市于20xx年底出臺(tái)了關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,對(duì)落實(shí)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實(shí)際也相繼出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時(shí)工作條件進(jìn)一步完善。全市各縣(市、區(qū))勞動(dòng)保障部門(mén)共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu),配備了專(zhuān)職人員252人。其中,魏都區(qū)6個(gè)街道勞動(dòng)保障所有5個(gè)建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個(gè)街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的63個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個(gè)社區(qū)全部配備了計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理,養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)拷盤(pán)的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實(shí)現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡)。全市各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險(xiǎn)中心函[20xx]37號(hào)文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),并登錄了微機(jī)。截至5月底,共填寫(xiě)許昌市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)登記表53350份。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開(kāi)展服務(wù),我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照勞社險(xiǎn)中心函[20xx]37號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市、區(qū))。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開(kāi)展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。各縣(市、區(qū))實(shí)際情況采取了不盡相同的認(rèn)證方式,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開(kāi)展認(rèn)證,許昌縣采取了數(shù)碼認(rèn)證,長(zhǎng)葛市采取了電子掃描認(rèn)證,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認(rèn)證方式。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,能夠做到主動(dòng)上門(mén)認(rèn)證,共備案協(xié)助認(rèn)證記錄360人次。
3、因地制宜地開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng)。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,全市各級(jí)社保機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況,積極開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng),努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳。許昌縣下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件接收退休人員人事檔案,建立了標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,微機(jī)排列,專(zhuān)人負(fù)責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺(tái)帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽(yáng)紅協(xié)會(huì)、781協(xié)會(huì)等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)并進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。
到5月底,全市納入社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)到53350人,社會(huì)化管理率90%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%。
根據(jù)省政府的工作部署,我市已于6月22日下發(fā)了關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌施行意見(jiàn),7月1日起,市級(jí)統(tǒng)籌工作將正式啟動(dòng)。實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會(huì)穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對(duì)此我們高度重視,認(rèn)真組織測(cè)算、調(diào)研等工作,采取多種措施做好前期準(zhǔn)備工作,確保市級(jí)統(tǒng)籌工作順利進(jìn)行。
一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。針對(duì)縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,另一方面重點(diǎn)開(kāi)展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的健全完善工作,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準(zhǔn)確移交。
二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,結(jié)合我市實(shí)際,我們制訂了有關(guān)市級(jí)統(tǒng)籌的配套文件草案:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理規(guī)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)管理規(guī)定、關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)、經(jīng)費(fèi)管理辦法和養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理工作暫行規(guī)定等。
根據(jù)我市目前的實(shí)際情況,7月份全市可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率及實(shí)行基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的統(tǒng)一。籌集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財(cái)政專(zhuān)戶(hù)設(shè)立等因素制約,暫不能實(shí)現(xiàn)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理工作。為加快金保工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來(lái),我處抽調(diào)專(zhuān)門(mén)計(jì)算機(jī)人員長(zhǎng)期到縣(市、區(qū))進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)照80項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),加快數(shù)據(jù)整理,已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,為全市數(shù)據(jù)整合和市級(jí)統(tǒng)籌工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、展了縣級(jí)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng),省中心對(duì)39個(gè)縣(市、區(qū))進(jìn)行了認(rèn)真檢查驗(yàn)收,其中我市的許昌縣通過(guò)驗(yàn)收,成為全省首批xx個(gè)達(dá)標(biāo)單位之一。下一步,我們要繼續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其余縣市也要在明年年底前達(dá)標(biāo),我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3、嚴(yán)把退休審核關(guān)。在計(jì)算審核退休待遇時(shí),我們認(rèn)真審核檔案,對(duì)有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實(shí)。尤其是對(duì)年齡、特殊工種年限等進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)格按政策辦事,把好退休關(guān),減少基金流失。同時(shí)還實(shí)行了職工退休公示制度,接受群眾監(jiān)督。
4、基金管理進(jìn)一步規(guī)范。為切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)管,確保基金安全完整和保值增值,今年5月份,省中心和我們分別對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了財(cái)務(wù)和基金管理情況進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了基金的征繳、支出、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計(jì)結(jié)余14725萬(wàn)元(不含調(diào)劑金2592萬(wàn)元),其中市直基金累計(jì)結(jié)余4574萬(wàn)元,沒(méi)有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)得到加強(qiáng)。我市的統(tǒng)計(jì)工作也有了明顯進(jìn)步,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量明顯提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí)。我們定期組織全體職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,不斷增強(qiáng)大家貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,真心實(shí)意地為群眾著想,用我們的工作實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過(guò)各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí)、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善。
2、大力開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。我們按照以人為本的管理理念,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容,簡(jiǎn)化辦事程序,堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)透明,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù),切實(shí)保障了參保人員的合法權(quán)益。
綜合分析今年的工作,取得的成績(jī)是令人可喜的,但同時(shí)還應(yīng)看到,我們面臨的形勢(shì)還非常嚴(yán)峻,有些問(wèn)題還比較突出,主要表現(xiàn)在:1、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體從業(yè)人員的參保率較低,這部分人員應(yīng)該作為我們擴(kuò)面重點(diǎn)。同時(shí)7月1日后繳費(fèi)基數(shù)和比例的提高,也會(huì)對(duì)我們工作造成一定影響。2、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),市級(jí)統(tǒng)籌后,亟需規(guī)范;3、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)尚未形成制度化、規(guī)范化。
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點(diǎn),不能有絲毫松懈。要加強(qiáng)對(duì)基金收支情況的研究和預(yù)測(cè)預(yù)警,多渠道籌集資金,完善保發(fā)放機(jī)制。對(duì)收支缺口,首先要通過(guò)擴(kuò)大覆蓋面,強(qiáng)化基金征繳、加大地方財(cái)政支持力度等辦法解決。同時(shí),要進(jìn)一步健全定期通報(bào)、重大緊急情況報(bào)告制度,對(duì)保發(fā)放工作不到位的地方,將給予通報(bào)。
(二)做好擴(kuò)面征繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟(jì)組織和靈活就業(yè)人員為群體重點(diǎn),努力擴(kuò)大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例和社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳額達(dá)28500萬(wàn)元。三是加大行政執(zhí)法力度。對(duì)一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位,在局里統(tǒng)一安排下,堅(jiān)決納入行政法律程序,強(qiáng)制其參保繳費(fèi)。
(三)逐步做實(shí)個(gè)人帳戶(hù)。根據(jù)xx屆三中全會(huì)決定,今年國(guó)家要全面啟動(dòng)逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)工作,改變以前養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)“空帳”運(yùn)行的狀況,消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個(gè)方面:一是按老中新人分開(kāi)的原則,逐步做實(shí)個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶(hù),20xx年按2%起步,20xx年做實(shí)到5%。二是中央對(duì)中西部省份給予補(bǔ)助,5%以?xún)?nèi)每個(gè)點(diǎn)中央補(bǔ)0.75%,剩余0.25%由地方負(fù)擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負(fù)擔(dān)。三是做實(shí)賬戶(hù)的基金統(tǒng)一集中到省里,全部購(gòu)買(mǎi)國(guó)債。我們要堅(jiān)持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、基金平衡、平穩(wěn)過(guò)渡的原則,認(rèn)真進(jìn)行測(cè)算論證,做好準(zhǔn)備工作。
(四)加快推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”、“一個(gè)擴(kuò)展”。
兩個(gè)提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會(huì)化管理的比例。到今年底,全市社會(huì)化管理率達(dá)到95%,其中實(shí)行社區(qū)管理的達(dá)到65%。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個(gè)擴(kuò)展,就是要擴(kuò)展工作內(nèi)容,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展資格認(rèn)證協(xié)查工作。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,強(qiáng)化勤政廉政教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金案件,積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)四
我區(qū)自開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府高度重視和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)群眾”的主線(xiàn),突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,圓滿(mǎn)地完成本年度的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
自去年7月工作開(kāi)展以來(lái),我區(qū)堅(jiān)持早啟動(dòng)、廣動(dòng)員、優(yōu)服務(wù)的工作思路,出色完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),截止20--年11月,我區(qū)6個(gè)街道2個(gè)鄉(xiāng),系統(tǒng)參保人數(shù)為32278人,其中新農(nóng)保29197人,城居保3081人;截止20--年10月待遇發(fā)放人數(shù)為6073人,其中新農(nóng)保4926人,城居保1147人,1—10月累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金325萬(wàn)元。目前,我區(qū)新農(nóng)保繳費(fèi)人數(shù)為19132人占目標(biāo)任務(wù)20800人的91.98%,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
二、主要工作措施
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提供有力保障。為了確保工作的有序開(kāi)展,我區(qū)從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)保障、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施等各方面給予了大力支持。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并健全組織機(jī)構(gòu)。我區(qū)成立了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心。各鄉(xiāng)街也成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專(zhuān)門(mén)配備了1至2名工作人員,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,設(shè)立了村(社區(qū))級(jí)聯(lián)絡(luò)員,建立了區(qū)、鄉(xiāng)街、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作網(wǎng)絡(luò)體系。二是確保了財(cái)政投入。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作在人、財(cái)、物上給予政策傾斜。試點(diǎn)工作啟動(dòng)之初,區(qū)財(cái)政每年安排了5萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)用于區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施、政策宣傳、組織培訓(xùn)等費(fèi)用。三是強(qiáng)化“配套”保障服務(wù),確保了工作順利啟動(dòng)。區(qū)財(cái)政為城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心配備了電腦、打印機(jī)并聯(lián)通信息網(wǎng)絡(luò),確保了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有人做事、有場(chǎng)所辦公、有必要的辦公設(shè)備。
2、制定實(shí)施辦法,落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。我區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)發(fā)[20--]32號(hào)、國(guó)發(fā)[20--]18號(hào)、湘政發(fā)[20--]38號(hào)、湘政發(fā)[20--]22號(hào)等文件精神,深入學(xué)習(xí)制度的基本原則和主要政策,熟悉掌握相關(guān)文件對(duì)經(jīng)辦管理服務(wù)工作提出的明確要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制訂了試點(diǎn)工作的具體實(shí)施辦法,并將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作列入年終目標(biāo)考評(píng),按照年度參保的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行任務(wù)分解,與各鄉(xiāng)街道簽訂《石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,層層貫徹落實(shí),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制。
3、宣傳家喻戶(hù)曉,營(yíng)造積極氛圍。我區(qū)始終堅(jiān)持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的宣傳原則,切實(shí)做到宣傳下基層、下鄉(xiāng)、下社區(qū),動(dòng)員工作進(jìn)村、進(jìn)戶(hù)、進(jìn)居民心中。20--年累計(jì)發(fā)放宣傳單4萬(wàn)份,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)100多條,在全區(qū)營(yíng)造了浩大的輿論宣傳聲勢(shì)。對(duì)少數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到位、參保有疑慮等實(shí)際問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員進(jìn)村入戶(hù)解疑釋惑,幫助群眾算清早參保、多受益的“經(jīng)濟(jì)帳”,讓?xiě)?yīng)參保群眾手中拿到宣傳品,眼中看到宣傳冊(cè),耳中聽(tīng)到宣傳聲。在促征繳的最后幾個(gè)月,我區(qū)各鄉(xiāng)街的村干部采取“白加黑,5加2”的工作模式,挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行征繳,通過(guò)大家的努力,我區(qū)在10月底就已圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、定時(shí)調(diào)度通報(bào),工作獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我區(qū)多次組織各鄉(xiāng)街分管領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)街勞動(dòng)保障站站長(zhǎng)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),從7月開(kāi)始,每月組織各鄉(xiāng)街勞動(dòng)保障站站長(zhǎng)召開(kāi)調(diào)度會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要是報(bào)告繳費(fèi)進(jìn)度,提出問(wèn)題,找出解決辦法。今年為了加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自身作風(fēng)建設(shè),我們開(kāi)展“周計(jì)劃,月講評(píng),季考核”活動(dòng),從上至下?tīng)I(yíng)造了積極的工作氛圍。我區(qū)還成立了石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民qq群,每周五對(duì)各鄉(xiāng)街的繳費(fèi)情況進(jìn)行通報(bào)。今年區(qū)人社局決定將各鄉(xiāng)街新農(nóng)保完成任務(wù)數(shù)與年底就業(yè)資金分配掛鉤,對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的鄉(xiāng)街從下?lián)苜Y金中予以抵扣,對(duì)完成較好的鄉(xiāng)街給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、有序開(kāi)展業(yè)務(wù),扎實(shí)推進(jìn)工作。在推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中,我們從宣傳、登記、征繳、發(fā)放、檔案管理等多個(gè)方面,規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)辦流程,做到手續(xù)辦理到戶(hù),憑證發(fā)放到手,確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。按上級(jí)部門(mén)要求,我中心的檔案管理工作也有條不紊的開(kāi)展,我中心現(xiàn)已設(shè)立了高質(zhì)量的檔案室,安裝了檔案柜,制訂了完整的檔案管理制度,采購(gòu)了齊全的硬件設(shè)施。在全體工作人員的共同努力下,我區(qū)的檔案管理工作受到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。
6、按時(shí)足額發(fā)放,加強(qiáng)基金監(jiān)管。為了防止重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生,每月我們都會(huì)將領(lǐng)取待遇人員與社保局退休人員進(jìn)行比對(duì),及時(shí)終止重復(fù)領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金。為了防止信息錯(cuò)誤,我們與銀行每月都會(huì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息后及時(shí)與各鄉(xiāng)街聯(lián)系并修改。為了確保養(yǎng)老金及時(shí)發(fā)放,我中心于每月10號(hào)開(kāi)始就會(huì)做好準(zhǔn)備以保障25日之前將養(yǎng)老金發(fā)放到位。為了方便群眾,我區(qū)將農(nóng)村信用社作為合作銀行,以保證服務(wù)范圍覆蓋到全區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)街、村、社區(qū),讓領(lǐng)取人員不出鄉(xiāng)街就可以領(lǐng)到養(yǎng)老金。為保證基金安全,我們建立了保費(fèi)收繳稽核制度,緊抓財(cái)務(wù)核查不放松,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”制度,確保基金安全。
三、存在的問(wèn)題
1、養(yǎng)老待遇較低,離群眾的期盼還有差距。享受該種保險(xiǎn)人員在沒(méi)有任何其他生活來(lái)源的情況下,每月55元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)難以維持其最基本的生活開(kāi)銷(xiāo)。
2、宣傳不夠深入,部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,歷史形成的“養(yǎng)兒防老,積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固,加之多數(shù)老年人文化水平不高,閱讀理解力有限。參保對(duì)象中的中青年人員又存在等待觀望情緒,認(rèn)為自己還年輕,離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長(zhǎng)一段時(shí)間,存在等待觀望情緒。
3、工作人員不足,經(jīng)費(fèi)投入不足。近年來(lái),隨著社會(huì)保險(xiǎn)參保面的不斷擴(kuò)大以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的不斷增加,加劇了對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員的需求,綜合服務(wù)對(duì)象和人均服務(wù)量急劇增長(zhǎng),服務(wù)人員數(shù)量與工作人員配備嚴(yán)重失衡。
4、外出務(wù)工人員多,參保征繳工作難度增大。近年來(lái)外出務(wù)工人員數(shù)量大,許多人長(zhǎng)年在外務(wù)工經(jīng)商,偶爾回家。這部分人員對(duì)政策不知曉,沒(méi)有時(shí)間辦理參保,還有些已在工作地參加了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn),這些都為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作增加了難度。
四、下一步工作思路及打算
1、鞏固參保率,提高續(xù)保率。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,加大宣傳力度,注重宣傳的方式方法,確保讓老百姓對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的理解更透徹,從而做到自愿參保,積極參保,進(jìn)一步鞏固參保率。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦人員隊(duì)伍建設(shè),層層組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)辦中心工作人員將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,熟練操作系統(tǒng)軟件,通過(guò)層層培訓(xùn),做到各級(jí)經(jīng)辦工作人員能準(zhǔn)確把握、執(zhí)行政策,打造一支敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的新農(nóng)保和城居經(jīng)辦人員隊(duì)伍。
3、按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金。養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放一直都是業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)工作的重中之重,容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護(hù)老百姓的切身利益為中心,切實(shí)做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。
4、加強(qiáng)基金監(jiān)督管理。社會(huì)保障基金是城鄉(xiāng)居民的“保命錢(qián)”,必須確保安全。要依法加強(qiáng)對(duì)基金的監(jiān)督管理,制定財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、基金核稽制度,建立基金明細(xì)帳、月報(bào)工作機(jī)制,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,基金實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,單獨(dú)記賬、核算。
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)五
20xx年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線(xiàn),以清產(chǎn)核資、實(shí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、利用審計(jì)成果為支撐,全面提升財(cái)務(wù)管理水平,為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過(guò)去了一半,我們?cè)谫Y產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
1-6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表
二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開(kāi),經(jīng)過(guò)全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力,上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來(lái)的企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作
按照省公司要求,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算,為這項(xiàng)德政工程畫(huà)上圓滿(mǎn)問(wèn)號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四、完善大財(cái)務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展收支兩條線(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶(hù),由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)設(shè)電費(fèi)收入存款專(zhuān)用帳戶(hù),堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費(fèi)實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),任何單位和個(gè)人不得挪用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng),不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念,規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行,使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷(xiāo)力度,采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問(wèn)題:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線(xiàn)的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶(hù)欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備1-2名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒(méi)有底。
200x年下半年財(cái)務(wù)工作打算:
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要,須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為200x年決算做準(zhǔn)備。(決算前科技開(kāi)發(fā)費(fèi)10萬(wàn)、保險(xiǎn)公司理償0.9萬(wàn)、大修非標(biāo)117萬(wàn)必須用完,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬(wàn)。)
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,需在各專(zhuān)業(yè)銀行開(kāi)設(shè)收入賬戶(hù)。
7、搞好各項(xiàng)往來(lái)帳戶(hù)的清理工作,做到及時(shí)清理。
在x單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成x單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督x單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成xx年上半年x單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合x(chóng)單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門(mén)各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了x單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門(mén),財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮x單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算x單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行x單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)x單位各單位、部門(mén)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為:xx年1月至5月):
x單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元,比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元,xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是1400萬(wàn),未完成的金額為974萬(wàn)元,完成率僅為30.4%。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)情況如下,市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入164.62萬(wàn)元,比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元,增長(zhǎng)22.15%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬(wàn)元,比去年同期的177.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬(wàn)元,比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元,增長(zhǎng)1.17%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)x單位和影劇院)收入17.36萬(wàn)元,比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的21.7%;
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)六
20__年已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了一年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我一年的工作做個(gè)總結(jié),期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下一年的工作。此刻我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自我的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶(hù)就能夠列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)進(jìn)取,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情景,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
醫(yī)療器械銷(xiāo)售年底述職報(bào)告篇3
精選年底服裝營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)七
20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20_年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20_年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年,行政部組織召開(kāi)了20_年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。