人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫一
寵物在人們日常生活中的地位逐漸提高，導致了整個寵物行業(yè)的快速增長。在中國的寵物市場，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會的時尚潮流。隨著中國經(jīng)濟的快速增長，僅北京公安局就登記了100萬只狗。加上未注冊的數(shù)量，北京的寵物狗總數(shù)將不會少于300萬只，貓的總數(shù)將達到200萬只。同樣，歐洲透視調查顯示，中國的寵物數(shù)量正在快速增長，中國人越來越關心寵物。調查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數(shù)量增長了近600%。20xx年，中國寵物數(shù)量增加到近1億只，中國寵物行業(yè)銷售額突破500億元。
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3商務寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的基礎。沒有市場，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設了寵物論壇，各種關于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復一個可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質量是最重要的。保證產(chǎn)品質量好的同事，要根據(jù)市場趨勢制定合理的價格，進行準確的價格定位。
1成本預算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養(yǎng)，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風機、吹風機、熱水器等。2萬元用于進貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2盈利能力
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照20xx元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內可以賺回本金。
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關法律法規(guī)等。
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風險，招聘店員難是這個行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。美化一只寵物狗一般需要一個多小時，遇到一只不聽話的狗需要更長時間。因為工作又臟又累，所以這個行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
階段性商業(yè)模式
前期第一年到第三年，門店運營和網(wǎng)店同時進行
從中期的第四年到第六年，開始采用加盟的商業(yè)模式
在長期發(fā)展的第四年，收回加盟店，進行連鎖經(jīng)營
這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實際運營過程中，要跟隨市場發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質量和服務水平，提高寵物店競爭力，擴大市場份額，實現(xiàn)長遠發(fā)展目標。
目前，越來越多的人喜歡養(yǎng)寵物，對寵物的需求也在增加。有些人小時候養(yǎng)寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對寵物店的需求會越來越大，前景可觀。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫二
1 寵物服裝
2 寵物玩具
3 寵物窩
2.1 市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關數(shù)據(jù)預測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。
2.2 市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質量良好等原因，將會在較長時間內保持其主體地位。
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質量的同時，漂亮的造型設計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關，同時還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
4.1 風險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：
（1 ）寵物用品自身風險；
（2 ）貨源不穩(wěn)定；
（3 ）時間不足；
（4 ）物流快遞費過高；
（5 ）店鋪信譽低；
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2 規(guī)避風險
根據(jù)以上分析存在的風險，本店結合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：
（1 ）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2 ）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。
（3 ）時間不足; 本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16 小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0 。
（4 ）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces 、圓通快遞構成合作意向。cces 的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補cces 不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式。總的來說，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。
（5 ）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6 個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內，本店的信譽將有很大的提高。
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務好、價格好、質量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低
5.1 成本預算
本項目預計投資4 萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
（1 ）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2 ）人力資源配置：前期配置攝影設計師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負責市場調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
（3 ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
（1 ）有針對性的發(fā)送精美的email ；
（2 ）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
（3 ）與相關高信譽的店鋪進行友情鏈接；
（4 ）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
（5 ）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；
（6 ）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4 ）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000 左右，打印機2000 元 / 臺，辦公桌等其他設備則控制在2000 元左右。
(5) 寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2 營銷策略
1 、4p 理論
4p 理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4p 計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、 銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2 、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
（1 ）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
（2 ）商品綁定
買a 送b ：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買a ，b 半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買m 個，送n 個：買三件衣服，送一件衣服；
買a ，加m 元送b: 買200 元的產(chǎn)品，加5 元送價值20 元的產(chǎn)品。
（3 ）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1 元特價、本錢特價等。
（4 ）返還現(xiàn)金，送折價券
滿m 元，返還n 元，或者送n 元折價劵用于下次消費。
（5 ）拍賣、秒殺
定時設置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價定在成本價。雖然會導致0 利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
（6 ）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內迅速增加信譽。
（7 ）vip 打折
不定期的進行vip 打折，可在淘寶中進行設置，買家就可以憑他的vip 卡自動打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結合的模式：
（1 ）本店直接銷售給顧客；
（2 ）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8 小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2 、物流。通過考核快遞公司服務質量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3 目標預測
5.3.1 預期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉€月來的調研統(tǒng)計及結合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設定在 4 個季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2 投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第 4 個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫三
1 寵物服裝
2 寵物玩具
3 寵物窩
2.1 市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關數(shù)據(jù)預測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。
2.2 市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質量良好等原因，將會在較長時間內保持其主體地位。
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質量的同時，漂亮的造型設計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關，同時還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
4.1 風險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：
（1 ）寵物用品自身風險；
（2 ）貨源不穩(wěn)定；
（3 ）時間不足；
（4 ）物流快遞費過高；
（5 ）店鋪信譽低；
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2 規(guī)避風險
根據(jù)以上分析存在的風險，本店結合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：
（1 ）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2 ）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。
（3 ）時間不足; 本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16 小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0 。
（4 ）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces 、圓通快遞構成合作意向。cces 的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補cces 不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式。總的來說，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。
（5 ）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6 個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內，本店的信譽將有很大的提高。
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務好、價格好、質量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低
5.1 成本預算
本項目預計投資4 萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
（1 ）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2 ）人力資源配置：前期配置攝影設計師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負責市場調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
（3 ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
（1 ）有針對性的發(fā)送精美的email ；
（2 ）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
（3 ）與相關高信譽的店鋪進行友情鏈接；
（4 ）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
（5 ）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；
（6 ）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4 ）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000 左右，打印機2000 元 / 臺，辦公桌等其他設備則控制在2000 元左右。
(5) 寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2 營銷策略
1 、4p 理論
4p 理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4p 計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、 銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2 、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
（1 ）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
（2 ）商品綁定
買a 送b ：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買a ，b 半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買m 個，送n 個：買三件衣服，送一件衣服；
買a ，加m 元送b: 買200 元的產(chǎn)品，加5 元送價值20 元的產(chǎn)品。
（3 ）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1 元特價、本錢特價等。
（4 ）返還現(xiàn)金，送折價券
滿m 元，返還n 元，或者送n 元折價劵用于下次消費。
（5 ）拍賣、秒殺
定時設置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價定在成本價。雖然會導致0 利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
（6 ）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內迅速增加信譽。
（7 ）vip 打折
不定期的進行vip 打折，可在淘寶中進行設置，買家就可以憑他的vip 卡自動打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結合的模式：（1 ）本店直接銷售給顧客；（2 ）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8 小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2 、物流。通過考核快遞公司服務質量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3 目標預測
5.3.1 預期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉€月來的調研統(tǒng)計及結合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設定在 4 個季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2 投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第 4 個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫四
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
2、1市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關數(shù)據(jù)預測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2、2市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮?，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質量良好等原因，將會在較長時間內保持其主體地位。
3.1貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質量的同時，漂亮的造型設計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關，同時還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
4.1風險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：
（1）寵物用品自身風險；
（2）貨源不穩(wěn)定；
（3）時間不足；
（4）物流快遞費過高；
（5）店鋪信譽低；
（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
（7）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2規(guī)避風險
根據(jù)以上分析存在的風險，本店結合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：
（1）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。
（3）時間不足；本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0。
（4）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces、圓通快遞構成合作意向。cces的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補cces不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式?？偟膩碚f，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。
（5）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內，本店的信譽將有很大的提高。
（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務好、價格好、質量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。
（7）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低
5.1成本預算
本項目預計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
（1）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2）人力資源配置：前期配置攝影設計師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負責市場調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
（3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
（1）有針對性的發(fā)送精美的email；
（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
（3）與相關高信譽的店鋪進行友情鏈接；
（4）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
（5）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；
（6）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000左右，打印機20xx元/臺，辦公桌等其他設備則控制在20xx元左右。
（5）寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2營銷策略
1、4p理論
4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4p計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
（1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
（2）商品綁定
買a送b：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買a，b半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買m個，送n個：買三件衣服，送一件衣服；
買a，加m元送b:買200元的產(chǎn)品，加5元送價值20元的產(chǎn)品。
（3）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。
（4）返還現(xiàn)金，送折價券
滿m元，返還n元，或者送n元折價劵用于下次消費。
（5）拍賣、秒殺
定時設置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在成本價。雖然會導致0利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
（6）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內迅速增加信譽。
（7）vip打折
不定期的進行vip打折，可在淘寶中進行設置，買家就可以憑他的vip卡自動打折。
3、渠道
1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過考核快遞公司服務質量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議（協(xié)議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等）。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3目標預測
5.3.1預期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉€月來的調研統(tǒng)計及結合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設定在4個季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第4個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫五
1．概況介紹
公司名稱：寵你寵物服務有限責任公司
公司地址：朝陽區(qū)珠江帝景底商
公司經(jīng)營項目：寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配
公司宗旨：我們的經(jīng)營宗旨是“專業(yè)、細心、熱情、周到”。本著"關愛寵物、以寵物為本"的原則，誠信進取，開拓創(chuàng)新。
為客戶提供滿意服務：
牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營原則，努力完善以客戶為中心的業(yè)務組織，不斷提高客戶服務水平和滿意度。
（1）可靠的產(chǎn)品：
重視客戶的具體需求和寵物本身的特征，引進國內外知名產(chǎn)品，保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實際要求。為客戶提供實用可靠的產(chǎn)品。
（2）優(yōu)質的服務：
建立服務規(guī)范，完善服務組織，改進服務技術，提供優(yōu)質服務。
（3）合理的價格：
努力降低開發(fā)和服務成本，針對客戶的實際需要，提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務，讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價值。
為股東創(chuàng)造豐厚收益：
作為一個全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場前景，我們會充分發(fā)揮我們在人才、制度、資本、市場、技術方面的綜合優(yōu)勢。
為員工營造發(fā)展空間：
創(chuàng)業(yè)股份機制：我們寵物公司的事業(yè)基礎依賴于每個創(chuàng)業(yè)者的努力，而每個創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻的市場價值公平地獲得相應的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份，共同分享公司價值成長的成果，是知識經(jīng)濟時代造就百萬富翁的最佳途徑。
人性化管理機制 ：
公司格守以人為本，科學管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機制，努力為員工創(chuàng)造一個憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導建立優(yōu)良的分配激歷機制，實行按業(yè)績貢獻，按勞動要素分配的新型分配原則。
與合作伙伴攜手共進：
（1）技術合作伙伴：
選擇杰出的產(chǎn)品提供商，結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，以多種形式開展真誠、深入、長久的合作。
（2）市場合作伙伴：
選擇杰出的產(chǎn)品服務供應商、銷售商和服務商，共同開拓市場，為客戶提供全面的服務。
2．市場分析
2.1行業(yè)發(fā)展狀況
寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進入21世紀，寵物行業(yè)相關的服務也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事，寵物減肥，寵物按摩，寵物服裝設計等各類服務相繼登臺亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護理、臨終關懷也紛紛增設了更加全面的服務。相關協(xié)會和政府部門的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。
當然，寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個重要影響是它的經(jīng)濟效應。根據(jù)美國euro monitor調查公司公布的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元，到2002年，寵物食品市場的銷量預計將會增長19%，而市場價值預計將會增漲42%。保守地估計，屆時世界寵物食品市場總量將達到1750萬噸，相當于361億美元。在美國，寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬名員工，解決了經(jīng)濟危機后的大批人員就業(yè)問題。
舉一個身邊的例子來說，溫州平陽這個中國最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽寵物用品已遠銷歐美二十多個國家和地區(qū)。平陽的寵物用品品種，也從最初的"狗咬膠"等幾個簡單品種發(fā)展為七大系列、五百多個。寵物用品成為溫州平陽一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。
目前，中國寵物市場尚處在成長期，據(jù)統(tǒng)計，目前中國至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬只犬，而純粹的寵物貓就有60萬--100萬只。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調查結果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達５億多元。預計到2008年用于養(yǎng)護寵物開支可達6億元，實際數(shù)據(jù)還遠遠不止于此，據(jù)2000年統(tǒng)計報告顯示，北京各類無證犬達到42298條左右，但這個驚人的數(shù)字足以說明北京的寵物市場正在走俏。而與國外的寵物市場相比，中國的寵物市場尚處在成長期，雖然如今市民對寵物的喜愛程度開始延伸，但市場的無序競爭，繁育的無序不科學，管理不規(guī)范導致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠未形成，寵物消費和寵物服務從而成為一個新的經(jīng)濟增長點。
2.2市場發(fā)展預測
經(jīng)專家預計，2008年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過六十億八千萬元人民幣，從而達到其鼎盛時期，形成良好的經(jīng)營環(huán)境。北京市的有關部門已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，新出臺對寵物所有權的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費降至一半，而對北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強制性
限制。北京市有關寵物狗所有權的舉措代表了政府針對寵物領養(yǎng)態(tài)度的轉變。寵物食品和寵物用品市場將會受到政府越來越多的關注和支持，從而得到顯著的增長。
從寵物用品銷售的業(yè)績來看，寵物用品領域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場，然而，中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的`主要進口國，國內商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質量的同時，研究機構已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā)，形成市場良好的競爭趨勢。其銷售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售，博得年青人的青睞。各類寵物用品市場發(fā)展預測調查報告顯示：保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強勢增長；寵物鈣和種類繁多的狗糧也將擁有巨大的消費量；傳統(tǒng)中國人寵物附屬品，以及清潔用品正持續(xù)走高；更多新的寵物食品也陸續(xù)開發(fā)，其中小哺乳寵物的食品開發(fā)所占比例最高，寵物護理和相關的寵物服務工作也在逐步發(fā)展。
在我們看來在未來三年內，中國寵物食品和寵物用品市場的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調查結果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達5億多元。經(jīng)專家預計，三至五年內，中國寵物食品和寵物用品市場的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場發(fā)展預測調查報告顯示，寵物保健品和食品添加劑每年將以12％和8.4％的強勢增長。
開家寵物店不怕不賺錢！
為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時尚，很多人都喜歡養(yǎng)寵物，往往在探親訪友或上街的時候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個月還會定期地給他們心愛的寵物美容。過去人們常說，女人和小孩的錢最好賺，不過，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計，目前僅在北京市登記注冊的寵物數(shù)量有12萬只左右，但有人估計，實際總量應該有30萬只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬，他家有兩條狗，一條京巴、一條博美，吃、穿、看病，每個月都是一筆不小的開支，粗略算下來每年在寵物上花的錢不會低于3000元。開個寵物店的想法似乎正合時宜。
開寵物店投資不多，只需萬余元即可，日常人工費、稅費和管理費等和普通商店差不多，競爭沒有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。賣寵物的利潤平均在30%左右，尤其是名貴品種，價格較高，因而利潤也相對可觀。除賣寵物外，寵物店還賣寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣簡單的獸藥，利潤有20%左右，而且銷售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風險也遠比賣寵物小，收益也十分可觀。
綜上所述，我們看到了中國寵物市場的發(fā)展走向，寵物越來越被人們喜愛，帶給人們純真的快樂，成為人類親密的朋友。寵物市場的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國的寵物市場正在不斷的完善與開發(fā)，并逐步走向世界。
2.3競爭對手分析
我們開的寵物店位于朝陽區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商，小區(qū)環(huán)境好，位處繁華地段，地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤，所以住戶較多，也大多都為收入水平較高，接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內，交通便利，因為來寵物店的一般都是中高收入的人群，所以大多數(shù)人都會選擇開車，或就近的寵物店服務。對于開車來的客戶，因為雙井附近有大量寫字樓，緊鄰建外sohu、soho、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓，以及富力城，所以停車位較多。而周圍高檔住宅小區(qū)較多，所以住戶的收入水平較高，且養(yǎng)寵物的人群會較多，寵物品種也較高級。
所以，我們選擇雙井橋附近開店的地理優(yōu)勢較大。
房屋費用：
我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景，距離國貿(mào)1.5公里，商用3000/月，包
括暖氣物業(yè)費。相對于如此繁華地區(qū)，價格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費，
又節(jié)省了一筆其他的開支。
國貿(mào)橋以南的雙井附近，目前的寵物用品店還不是很多，但也有規(guī)模不
錯的幾家店，這對我們也構成了一定的威脅。
為此我們進行了競爭對手的具體分析。
（1）確認公司的競爭對手：周圍的幾家寵物店。
（2）確認競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。
我們已經(jīng)可以通過二手資料、個人經(jīng)歷、傳聞分析了競爭對手的強弱，同時也進行了顧客價值分析了解這方面的信息。
開寵物店商業(yè)計劃書如何寫六
1寵物服裝
2寵物玩具
3寵物窩
2.1市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關數(shù)據(jù)預測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2.2市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮?，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質量良好等原因，將會在較長時間內保持其主體地位。
3.1貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質量的同時，漂亮的造型設計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關，同時還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
4.1風險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：
（1）寵物用品自身風險；
（2）貨源不穩(wěn)定；
（3）時間不足；
（4）物流快遞費過高；
（5）店鋪信譽低；
（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
（7）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2規(guī)避風險
根據(jù)以上分析存在的風險，本店結合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：
（1）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。
（3）時間不足;本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0。
（4）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與cces、圓通快遞構成合作意向。cces的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補cces不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式?？偟膩碚f，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。
（5）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內，本店的信譽將有很大的提高。
（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務好、價格好、質量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。
（7）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低
5.1成本預算
本項目預計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
（1）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2）人力資源配置：前期配置攝影設計師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負責市場調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
（3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
（1）有針對性的發(fā)送精美的email；
（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
（3）與相關高信譽的店鋪進行友情鏈接；
（4）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
（5）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；
（6）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000左右，打印機20xx元/臺，辦公桌等其他設備則控制在20xx元左右。
(5)寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2營銷策略
1、4p理論
4p理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4p計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
（1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
（2）商品綁定
買a送b：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買a，b半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買m個，送n個：買三件衣服，送一件衣服；
買a，加m元送b:買200元的產(chǎn)品，加5元送價值20元的產(chǎn)品。
（3）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。
（4）返還現(xiàn)金，送折價券
滿m元，返還n元，或者送n元折價劵用于下次消費。
（5）拍賣、秒殺
定時設置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在成本價。雖然會導致0利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
（6）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內迅速增加信譽。
（7）vip打折
不定期的進行vip打折，可在淘寶中進行設置，買家就可以憑他的vip卡自動打折。
3、渠道
1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過考核快遞公司服務質量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用cces和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3目標預測
5.3.1預期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉€月來的調研統(tǒng)計及結合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設定在4個季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第4個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。