無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
服務外包的核心篇一
乙方：__________
從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的，應當提交下列申請材料：
一、深圳市離岸服務外包合同確定審批表;
二、深圳市離岸服務外包合同確認單;
四、企業營業執照復印件;
五、與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份，提交到深圳市__________區__________房。
乙方：__________
時間：__________
服務外包的核心篇二
物流服務外包已經成為各個行業的趨勢，這對于企業來說可以降低成本，提高效率，優化服務質量。然而，在外包物流服務時，企業們也需要注意一些細節，以避免陷入不必要的麻煩。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望對外包物流服務的企業能夠提供一些參考。
第二段：選擇正確的物流外包服務商
在選擇物流外包服務商時，企業們需要考慮他們的引薦途徑、資質和經驗，均可作為依據。資質良好的物流服務商將提供高質量的服務，而且應該要考慮到其地理位置和轉運的能力，這樣企業才能夠充分利用物流服務商的能力，并將商品迅速運送到目的地。企業應該考慮選擇能夠為其提供全方位物流供應鏈服務的物流公司，以盡可能降低企業的后勤支出。
第三段：確保信息流管理順暢
物流管理不僅涉及物流供應鏈上的物流，還需要考慮信息流。一方面，企業需要利用其內部管理軟件來處理訂單，另一方面，物流服務商也需要建立高效的信息流系統，以便于實時跟蹤物流情況。為確保信息流管理的順暢，企業與物流服務商之間的通信和溝通非常重要。確保信息源的準確性、實時性和完整性，讓企業能夠快速地做出應對措施，從而最大限度地降低物流管理的風險和成本。
第四段：加強對物流服務商的監管
為確保物流服務的順暢，企業還需要對物流服務商進行監管。企業應該建立有效的投訴渠道以保障所有商品的安全，同時，在合理的范圍內對物流服務商進行監督。由于物流需要在物品的運輸過程中經過多方處理，如果任由物流服務商為自己所欲為，那么將會對企業造成巨大的經濟損失。因此，企業所選擇的物流服務商必須要遵守相關規定，充分考慮企業及商品的安全。
第五段：總結
在物流服務的選擇和監管中，企業需要提高自身的能力，進一步加強與物流服務商之間的合作，并不斷提高自身的物流管理能力。現代物流服務已經成為企業內部管理不可或缺的一部分，精細、高效和專業的物流服務質量已經成為企業核心競爭力的重要因素。因此，企業需要對物流服務外包的投入進行精心的管理和監管，以保障其自身的商業利益。
服務外包的核心篇三
近年來，隨著信息技術的快速發展，外包服務在商業領域扮演著日益重要的角色。作為一名從事外包服務行業的從業者，我不僅深受其影響，還積累了許多有關外包服務的心得體會。在這篇文章中，我將從外包服務對企業的價值、外包服務的優勢、外包服務的挑戰、外包服務的應對以及我個人的發展規劃五個方面，分享我對外包服務的體會和學習。
首先，外包服務對企業具有巨大的價值。通過外包服務，企業可以將非核心業務交由專業外包機構處理，從而將關注點集中在核心業務上。這不僅能夠提高企業的競爭力，還能夠降低企業的運營成本。例如，我所服務的企業將人力資源管理外包給了專業機構，企業不再需要花費過多的時間和精力來處理招聘、培訓、福利等問題，可以更加專注于自己的核心業務。通過將非核心業務外包，企業能夠更加高效地利用自己的資源，提升整體效率。
其次，外包服務具有諸多優勢。首先，外包服務可以快速引入并應用新的技術和知識，幫助企業跟上市場變化的步伐。外包機構往往具備更加豐富的經驗和專業知識，能夠為企業提供更好的解決方案。其次，外包服務可以提供更靈活的勞動力資源。企業在面臨需求變化時，可以很快調整外包服務的規模，避免因人力資源過剩或不足而造成的損失。此外，外包服務還能夠提供全天候的服務，解決企業在工作時間之外的問題。
然而，外包服務也面臨一些挑戰。首先，與外部合作伙伴的協同可能存在困難。因為外包機構與企業之間存在地域、文化等差異，溝通和管理可能會變得復雜。其次，外包機構可能無法完全理解企業的需求和期望，導致服務質量下降。再次，外包服務通常需要付費，這對于一些小型企業來說可能造成一定的負擔。為了解決這些問題，企業需要與外包機構建立密切的溝通渠道，明確雙方的合作目標和期望，并確保外包機構能夠持續提供高質量的服務。
為了應對外包服務的挑戰，企業可以采取一些應對措施。首先，企業應該制定明確的外包策略和目標，避免在外包過程中迷失方向。其次，企業在選擇外包伙伴時，應該注重其專業能力和信譽度，確保能夠獲得可靠的服務。此外，企業還可以通過加強對外包服務的管理和監控，確保外包服務的質量和效果。在我所服務的企業中，他們借助外包服務監控平臺，不僅能夠實時了解外包服務的進程，還能夠及時發現和處理問題。
最后，個人的發展規劃也需要與外包服務相適應。對我而言，我需要不斷學習和提升自己的專業能力，以適應外包服務行業的需要。此外，我還需要不斷拓展自己的人際關系網絡，擴大與其他從業者的交流。通過不斷努力和學習，我相信我可以在這個快速發展的行業中創造更多的價值。
綜上所述，外包服務是一種具有巨大潛力的商業模式，它為企業提供了諸多價值和優勢，但也面臨一些挑戰。然而，通過正確的應對措施和個人發展規劃，我們可以充分發揮外包服務的潛能，為企業和個人帶來更多的機遇和發展。外包服務是一個不斷演進的領域，我期待在未來的工作中不斷學習和成長。
服務外包的核心篇四
第一段：引言（字數：150字）
外包服務是一種將部分業務功能委托給外部供應商完成的商業模式。我在過去的幾年中積極參與外包服務，從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在參與外包服務過程中的心得體會，希望能對同樣對外包服務感興趣的人有所幫助。
第二段：選擇合適的外包供應商（字數：250字）
服務外包的核心篇五
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就it服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條??外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條??合同期限
合同期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三條??維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整（大寫：_____）,該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條??外包服務細則
1.乙方有義務每月定期_____次（另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數）上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障（如電擊損壞、老化損壞等等）或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
第五條??軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條??其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條??合同的解除
1.本合同期限屆滿，自行解除。
2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條??保密
一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條??補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條??不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起_____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條??法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：
（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；
（2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條??生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用于履行相關法律手續。
服務外包的核心篇六
作為一名即將走入社會的大學生，我有幸參與了一家知名企業的服務外包項目。在與客戶的溝通、協調以及執行過程中，我深刻領悟到了服務外包的重要性和實際意義。以下是我對服務外包的心得體會。
首先，服務外包能夠提升企業效率。在項目進行中，我們的團隊根據客戶需求進行后續分工，將一些重復性、時間成本高的任務外包給專業的服務機構。通過服務外包，企業可以專心致志地做好自己的核心業務，而非花費大量時間和精力處理非核心業務。這樣一來，企業得以充分發揮各項資源，提高工作效率，實現更好的經濟效益。
其次，服務外包能夠提供更優質的服務。服務外包機構通常擁有專業的技術團隊和工作經驗，能夠提供高質量、高效率的服務。在項目中，我們的客戶對外包的質量非常滿意，反饋也非常及時。通過合作，我意識到專業的服務機構可以提供更高水平的服務，而企業通過外包能夠獲得專業的全方位解決方案，使企業從中受益良多。
此外，服務外包也能夠降低企業成本。在項目進行中，我們的團隊將一些非關鍵任務外包出去，能夠減少企業的人力、物力以及財力成本。相比于企業內部自己組建團隊進行非核心業務處理，外包能夠以更低的成本獲取更好的服務。這對于企業來說，不僅能降低企業業務流程上的成本，還能夠提高企業的競爭力，實現經濟效益的最大化。
盡管服務外包有諸多好處，但同時也存在一些挑戰和風險。首先，外包合作需要與合作伙伴建立牢固的合作關系。在項目中，我們需要與外包機構進行反復的溝通、協調和配合，雙方的合作關系牽一發而動全身。若出現溝通不順暢或者合作伙伴不能按時保質完成任務，都會給企業帶來不小的風險。
其次，服務外包還存在數據和信息安全的隱患。外包機構需要獲取企業一定的數據和信息，為項目的順利展開提供支持。但若外包機構不能妥善保管這些數據和信息，會給企業的信息安全帶來威脅。為了避免這種情況的發生，企業需要在選擇合作伙伴時非常慎重，確保對方有良好的信息安全管理體系。
盡管存在風險和挑戰，但從整體來看，服務外包對企業來說是值得嘗試和推行的。借助服務外包，企業可以將非核心業務交給專業團隊，提升效率，提供更優質的服務，降低成本。相比于企業自己處理非核心業務，更加集中精力做好自身核心業務，能夠使企業更好地適應市場需求和發展變化。
在參與服務外包項目的經歷中，我深刻認識到服務外包對于企業的重要性和實際意義。無論是提升企業效率，還是提供更優質的服務，服務外包都發揮了不可替代的作用。同時，我們也應意識到服務外包存在一定的風險和挑戰，需要企業與合作伙伴之間建立良好的合作關系，確保信息安全。綜上所述，服務外包是企業發展中一項重要的戰略選擇，能夠為企業帶來巨大的利益和競爭優勢。
服務外包的核心篇七
甲 方:
聯系電話:
聯 系 人:
乙 方:
聯系電話:
聯 系 人:
甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數量
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:
服務外包的核心篇八
服務方(乙方)：______________________________
經甲乙雙方協商,訂立合同如下：
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
1.乙方為甲方提供每年不限制次數it上門服務，服務響應時間不超過次日15點。
2.對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：
操作系統系列辦公軟件
防火墻軟件(天網防火墻，金山網鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛士)
3.對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：
局域網不通，內部計算機之間無法互訪。
廣域網不通，內部局域網無法連接到internet。
內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。
4.以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。
5.計算機軟件服務內容：
a.軟件使用的技術資詢。
b.系統軟件重新安裝、調試。
c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d.聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
e.打印機維修維護。
5.軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品(如：帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
經協商，甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。
從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務外包的核心篇九
外包服務是指將一些非核心業務或專業服務外包給具有相應專業技能和資源的第三方公司進行處理。隨著全球化的推進和科技的發展，外包服務在當今商業活動中扮演著越來越重要的角色。在個人和企業使用外包服務的過程中，我積累了一些心得體會，下面將分別從明確需求、挑選合作伙伴、建立良好溝通、合理授權和保持合作關系等五個方面進行闡述。
首先，明確需求是使用外包服務的基礎。在外包前，我們要明確自己的目標和需求，了解外包服務的優勢和限制。開展外包管理時，我們要將每個階段的目標清晰地設定出來，并且要明確每個階段的經濟效益和風險控制方法。就像一位聰明的導航儀，它會根據目的地提供最有效的路線規劃，我們只有明確了目的地，才能找到最佳的外包合作方向，提高工作質量和效率。
其次，挑選合適的合作伙伴是保證外包質量的關鍵。合作伙伴的能力和信譽是決定外包項目成功的重要因素。在選擇合作伙伴時，我們要充分了解對方公司的背景、專業技能和過往的項目案例。這些都能幫助我們評估合作伙伴是否能夠滿足我們的需求，并能夠按照合同要求交付工作。同時，與合作伙伴建立長期穩定的合作關系也是尤為重要的，這樣可以為我們的持續性需求提供更好的保障。
第三，建立良好的溝通渠道對于外包服務至關重要。盡管合作伙伴是專業人士，但只有通過有效的溝通才能對我們的需求有準確的理解和掌握。良好的溝通渠道可以避免信息的丟失和偏差，防止誤解和沖突的發生。我們可以通過電話、郵件、視頻會議等多種渠道與合作伙伴進行溝通。此外，我們還可以定期召開會議，對項目進行進展和問題進行及時的評估和反饋，保持溝通的暢通無阻。
第四，合理的授權對于外包服務的順利進行是至關重要的。我們要給予合作伙伴足夠的授權和自由，充分發揮他們的專業優勢。同時，也要制定好相應的合同和監控機制，確保合作伙伴在授權范圍內進行工作，并按時高質量地完成任務。授權的合理和透明可以為合作伙伴提高工作積極性和責任感，從而更好地完成任務。
最后，保持良好的合作關系對于外包服務的延續發展非常重要。我們要適時給予合作伙伴肯定和獎勵，承認他們的貢獻和努力。雙方可以探索更多合作的機會，并通過雙方利益的平衡來確保項目的延續性。在合作關系中，我們還要及時解決合作中遇到的問題，處理好合同變更和支付等事宜，保持雙方的互信和友好共處。
總而言之，外包服務是一種有效的管理方式，可以幫助個人和企業在提高效率的同時降低成本。但是在使用外包服務時，我們需要明確需求、挑選合適的合作伙伴、建立良好的溝通、合理授權和保持良好的合作關系。只有這樣，才能確保外包服務的順利進行和持續發展。
服務外包的核心篇十
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：
第一條 服務內容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網 ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務時間：
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(4)春節期間不值班的。
(5)座席安排：
b店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
c店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線：在客服工作時間內：b店2個旺旺、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。
3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：
10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.b店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。
7.c店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。
備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
(二)服務費用：
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。
甲方根據協議月完成營業額情況給予乙方返利，具體如下：
第二條 服務期限
本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。
第三條 甲方的權利和義務
(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;
(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對
在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。
(三) 免責
如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條 協議終止
本協議于以下情形之一發生時自動終止：
1.雙方協商一致，同意終止本協議;
2.根據本協議服務期限的約定終止;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;
6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。
第六條 爭議解決
本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條 協議生效
本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。
(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。