光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
物業公司提質增效實施計劃篇一
1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負責管理。
2)檔案文件必須設專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱。
3)凡經領導批示傳閱的.重要文件,必須隨文將領導批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。
4)借閱檔案須認真辦理借閱登記手續,保證按時歸檔。
5)凡借閱重要密件,必須經總經理批準后,方可借閱;所借閱的檔案資料未經批準不得抄摘或復印。
6)檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數,做好防蟲、防潮、房遺失,發現異常或被盜、丟失等情況,及時向領導反映,妥善出路。如系認為造成,要追究有關人員的責任。
物業公司提質增效實施計劃篇二
3、對服務供應商的監督和管理;
5、部門員工工作表現的評估及培訓和考核;
6、負責對物業相關法律、法規、政策的定期學習、掌握并合理運用;
7、依據公司經營計劃,并配合公司總目標,制定本部門的目標與工作計劃;
10、負責協調本部門與其它部門的工作協調與溝通。
物業公司提質增效實施計劃篇三
3、負責辦理客戶的入住及二次裝修審查手續;
6、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案;
7、負責編制社區文化活動計劃,經服務中心批準后負責組織實施;
8、制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;
10、不時在非辦公時間巡視管轄區域,協助處理一切意外事故,報告及善后工作;
11、對管轄區域物業管理費收繳率及csi達到公司及樓盤標準;
12、須于大型活動及臺風、暴雨期間等特殊情況時值班;
14、在任何時候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業化服務;
15、和所有的同事及其它部門維持良好的工作關系;
17、嚴格遵守當地法律法規;
18、對因公司的需求而引起的部門中的變化,做出積極的應對;
19、靈活處理工作任務的分派,以滿足實際業務要求和租戶/業主需求;
20、負責外拓業務的各類信息的收集、整理、上報工作;
21、與有意向的客戶建立良好關系,尋求合作機會;
22、挖掘更多客戶資源,配合部門完成公司對外拓展目標任務;
23、統籌標書的編制與制作工作;
24、督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;
25、執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業公司提質增效實施計劃篇四
1、負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2、負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3、負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4、負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。
6、確保中央空調的正常運行。
7、發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。
物業公司提質增效實施計劃篇五
大廈的物業管理由早期物業管理介入階段(物業預售至交付前三個月)與前期物業管理實施階段(物業交付前三個月至業主委員會成立)組成。在實際操作中,應分階段有重點、有步驟地落實相應工作。
第一階段:早期物業管理介入階段
從業主、開發商及物業管理專業角度,對物業的規劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業管理的要求,又滿足廣大業主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節約成本。
一、管理內容:
1、從政策法規的角度,提供相應物業管理意見及依據;
2、參與評審物業規劃設計及建筑面積設計圖紙,提出相關改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設施設備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關公建配套設備設施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環境設計的相關意見;
6、提供機電安裝及能源分配的相關管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關管理意見;
8、提供有關樓宇材質保護的具體管理意見,減少因施工對材質造成的損傷;
9、提供標識系統設計、配置的相關管理意見;
10、參與開發商市場營銷中與物業管理有關事宜的協調和溝通;
11、參與開發商物業竣工驗收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業管理法規政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學習、運用各類專業技術知識,提高早期介入的專業技術含量;
3、 制定早期介入計劃,積極穩妥地開展工作;
4、 參與有關工程聯席會議,協調各方面關系;
第二階段:前期物業管理階段
前期物業管理階段可分為接管驗收管理、業主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設備設施管理、娛樂設施管理、水系使用管理、財務管理、質量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗收管理方案
(一)、管理內容:
1、了解物業建設的基本情況,與開發商及時溝通,確定接管驗收時間;
2、編制《物業接管驗收計劃》,確定物業驗收的標準、方法和日程安排;
3、與開發、設計、施工單位一起,依照接管驗收標準,對物業進行現場初步驗收,并將驗收結果記錄在《物業交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。
4、與開發、施工單位一起,對物業進行現場復驗,直至符合規定的要求和標準;
5、與開發、施工單位聯合進行物業交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設施設備;
(4)核對、接收各類標識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作;
2、開展接管驗收培訓,提高對接管驗收重要性的認識;
3、掌握物業驗收的標準和程序;
4、制定接管驗收規程,按程序辦理接管驗收手續。
二、業主入伙管理方案
在辦理業主入伙手續時,為業主提供方便、快捷、及時、周到的服務,對于塑造管理處的形象,給業主留下良好的第一印象,上海朗泰物業管理有限公司非常重視業主入伙工作的管理。
(一)管理內容:
1、準備業主領房所需資料;
2、布置業主入伙現場,為業主辦理領房手續提供一條龍服務;
3、按領房流程辦理領房手續。