隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
精選人民銀行行長述職報告銀行行長述職報告范文簡短一
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業務的學習
柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
精選人民銀行行長述職報告銀行行長述職報告范文簡短二
人民銀行市支行2008年工作計劃總結|2019人民銀行工作計劃
【摘要】: 2008年人行**市支行工作總體要求是:深入貫徹黨的十七大精神和中央經濟工作會議精神,以人行上海總部和**市中支工作會議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,以“落實從緊促發展、深化服務優環境、實施監管保穩定、規范管理 2008年人行**市支行工作總體要求是:深入貫徹黨的十七大精神和中央經濟工作會議精神,以人行上海總部和**市中支工作會議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,以“落實從緊促發展、深化服務優環境、實施監管保穩定、規范管理提素質、積極創新拓亮點、爭先創優樹公信”為抓手,全力推進工作再上新臺階,全面提高履職能力,促使轄區經濟金融又好又快發展,金融服務水平不斷提高,金融支持社會主義新農村建設各項工作落到實處。
制定《2008年**市貨幣信貸工作指導意見》,爭取出臺《銀行支持地方經濟發展考評獎勵辦法》,引導銀行機構落實從緊貨幣政策,根據實際信貸需求適度均衡放款。引導金融機構創新信貸產品,改善信貸服務,優化信貸投向結構,更好地貫徹“區別對待、有保有壓”的原則,突出“穩、好、綠、弱”四個字,增加對“三農”建設、弱勢群體、民生工程、政府重點項目、中小企業、高附加值企業、節能減排企業的信貸投入,控制對高污染、高能耗、低小散、重復建設行業的信貸投入,嚴控違規房地產貸款。
以行長聯席會議、政策形勢通報會、信貸科長例會、銀企座談會等為有效載體,完善多層次多途徑的政策通報、形勢分析、風險提示機制,積極向地方政府、金融機構、企業和個人宣傳貨幣信貸政策、外匯管理政策,提高全社會對宏觀經濟政策的認知度,有效引導社會預期。牽頭組織有關金融機構,舉辦金融知識現場咨詢、金融知識競賽等活動,通過報紙、電視、宣傳欄、懸掛宣傳標語等,廣泛宣傳金融法律法規與宏觀調控政策。
貫徹落實金融統計系列新制度,加強民間借貸、房地產市場及證券、保險業相關數據的監測,搭建經濟、金融信息共享平臺。開展信貸收支、現金收支、外匯收支、國庫收支聯動分析,樹立縣域經濟金融分析品牌。健全領導干部下基層調研工作制度,改善支行信息、調研“長短腿”發展不均衡的現狀,加強對市場貸款需求變化、銀行貸款行為變化、民間融資重新活躍、人民幣匯率變動對投資及貿易的影響、中央宏觀調控政策實施效應等方面的跟蹤、調研,準確及時地向上級行提供政策反饋,為地方政府提供切實有效的建議,增強基層央行在地方的影響力。
進一步推廣現代化支付系統建設,推廣應用單位銀行卡業務、小額定期借記業務。做好銀行卡用卡環境建設,組織銀行卡宣傳活動,促進個人支票、本票、電子銀行等非現金結算工具使用。
建立國庫會計崗位風險管理機制、國庫監管報告制度,加強日常臨柜監督,嚴格執行退、撥款三級審批制度,切實防范國庫資金風險,確保國庫資金的安全。建立健全財稅庫銀橫向聯網協作機制,加強與上級、地方政府部門和代理銀行的溝通協調,促進財政國庫集中支付改革進程,實現稅款直接入庫、信息共享的繳庫模式,全面推進財稅庫銀橫向聯網工作。召開行庫稅聯席會議,發揮國庫監管職能,加強對代理銀行、財政專戶的監督檢查。
加強現金投放回籠預測,確保現金供應。加大對小券別人民幣供應,改善當前小券別人民幣緊缺現狀。加強現金管理,在做好日常監督管理的同時開展人民幣收付業務檢查。推進農村反假貨幣網絡建設,發揮反假貨幣聯席會議辦公室的作用,進一步完善金融機構反假貨幣評價工作機制。
搭建銀企、銀農合作平臺,有效引導金融機構采取多種措施支持社會主義新農村建設,指導金融機構尤其是農村合作銀行開展農村金融產品創新,逐步提高“三農”貸款比例。改進農村地區支付結算服務,加強金融政策宣傳、金融知識普及,金融產品介紹,增強公眾使用金融產品意識。
關注銀根緊縮后社會資金狀況,加強與地方政府有關部門、金融機構的信息溝通,加強對民間借貸市場的引導,在清理處置民間非法金融工作中發揮應有作用,防范系統性金融風險。指導金融機構加強風險管理機制建設,規避房市、股市、民間金融波動可能引發的金融風險,預防企業、個人資金鏈斷裂對銀行尤其是小法人金融機構帶來的資金風險。加強準備金頭寸管理,健全監測、通報和反饋機制,進一步完善對轄內商業銀行的流動性監測。
加強對農村合作銀行的風險監測、評估和預警,按季監測、評估農信社提高資本充足率、降低不良貸款比例、完善法人治理結構、建立信息披露制度、加強內部管理等改革進展情況,認真開展專項票據兌付后監測工作,確保改革取得預期成效。繼續加強對農合行貸款進度和投向的指導,引導農合行內部實行科學的計劃管理,提高資源的配置效率。了解掌握農業銀行、農發行、郵政儲蓄改革推進情況,關注金融改革對轄內農村金融市場帶來的影響。
建立金融業反洗錢工作內控評價體系,加強對保險、證券、期貨業的反洗錢工作指導。建立支付交易監測系統和崗位責任制,明確專人負責對大額和可疑支付交易進行記錄,提高可疑交易報告質量。探索與公安、海關、工商和稅務等部門實現數據庫共享,加大大要案的突破力度。擴大征信數據采集范圍,完善征信信息庫建設,嘗試開展非銀行信息的采集上報,在非銀行信息采集工作中取得零的突破。推進農戶信用檔案建設,加強農村信用建設宣傳,培育全社會信用意識。
認真總結綜合業務檢查經驗,以人民幣賬戶管理、現金管理、外匯管理為重點,契合綜合業務檢查與專項業務檢查,努力提高檢查水平與效率,不斷規范商業銀行的經營行為,推進依法合規經營。
在上級局的統一部署下,進一步深化進出口收付匯核銷管理改革,簡化出口核銷和貨到付款進口付匯手續,方便企業外貿業務經營,積極引導企業擴大進口業務。繼續推進資本項目簡政放權工作,根據上級局統一安排,取消境外投資外匯資金來源審查,放寬對外投資資金、前期費用等的匯兌匯出管理,引導銀行加大對境外投資企業的金融支持力度,幫助和支持有條件、有需求的企業加快“走出去”步伐,疏導資本有序流出。 1/2 12下一頁尾頁
精選人民銀行行長述職報告銀行行長述職報告范文簡短三
尊敬的領導:
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。
一、在德的方面:
繼續深入學習、貫徹落實重要思想,保持員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨保持一致。認真貫徹執行集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和范文網范文,請注明各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假 幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
三、在勤的方面:
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,__年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持______外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十九大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達xx萬元,其中2戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx路支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日